工作計劃

時間：2023-09-20 07:20:47 工作計劃我要投稿

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工作計劃集錦5篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將迎來新的進步，此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的工作計劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作計劃集錦5篇

工作計劃篇1

　　一個大目標：穩定

　　三個工作主題：世博、穩定、改革

　　二項重要工作：企業文化提煉——統一思想

　　發展戰略調整——明確方向

　　五個完善：針對橋隧路橋設施管養

　　六個突破：針對企業經營管理

　　一個目標及三個主題：

　　穩定改革世博年：穩定為中心，夯實公司管理基礎，提升綜合競爭能力

　　一切工作在確保二個穩定（員工隊伍穩定、橋隧路橋設施管養的穩定）的前提下展開；

　　指令性改革過程中力求上述二個穩定：

　　迎世博、保世博工作穩定有序推進。

　　以傳承為基礎，以改進為手段。

　　二項重點工作：

　　一、企業文化的提煉和提升——原屬優勢內容進一步升華，以便更好地統一大家的思想和對工作的認識

　　先進的企業文化是企業的核心競爭力。現有企業文化在其內涵和外延上進一步深化和拓展，“四越”精神必須發揚，但要腳踏實地，不搞空中樓閣。提煉出內部員工、外部社會和顧客對公司切身感受的企業文化，廣大員工共識并付諸于行動的企業文化，這樣上下才能步調一致，共克時限。

　　培植企業文化：六道法：知道、明道、悟道、行道、修道、傳道，不斷培育、完善、提升、實踐，大家建設企業文化，建設大家的企業文化。大家應成為企業文化的悟道、行道、修道和企業文化的修道士。

　　1、通過企業文化大討論，以達到統一的思想、教育員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、激勵輻射之目的。

　　2、梳理企業價值觀、企業精神、經營理念、企業定位、企業品牌、完善并明確相關能使廣大員工予以接受的具體內容。

　　3、細化并賦予橋隧公司文化新內容，營造民主、信賴、富有人本精神的企業文化。堅持三益并重（員工利益、企業社會效益和企業經營效益），倡導管理上以人（公司員工和社會相關顧客）為本（尊重人、了解人、關心人、引導人、凝聚人、激勵人、提高人，人性化管理，滿足人的合理要求）、工作上以質（設施管養質量和員工工作質量）為本、經營上以信（人品、產品值得信賴）為本、績效上以贏（多方共贏）為本的工作氛圍。同時，明確以下相應文化內容并予以宣傳并影響廣大員工；

　　1）、學習文化

　　以提高人的.學習實踐能力為核心，創建學習型企業，強調“系統思維和創造思維根源于知識及知識靈活運用和潛能及智慧的開發”，注重企業學習氛圍的培養和學習能力的營建，將學習個融入到企業的管理中，把它當作一個系統，找出企業關鍵的知識資產，將其組合加以管理，建立鼓勵學習和知識交流的環境。同時，加強員工各類分層綜合培訓，提高員工綜合素質。不持續學習（文化知識、科學理論、處事技能）、終生學習（退休后上老年大學）、相互學習（三人行，必有我師。學他人之長。）、多種類型學習（理論、文化、技能、觀察思考、討論思考、討論研究、方法改進過程中）。

　　2）、質量文化

　　質量是企業的生命。“以質為本”，從廣義范圍出發，注重工作質量的保證，做任何事追求完美、卓越。質量文化影響的對象是“二品”——人品和產品。質量文化的作用在于對影響產品質量和事施加影響，通過提升人的品質來提高產品質量。a）將質量價值觀融入到企業的經營活動和全體人員的行為準則中；b）培育和提高員工的質量意識、敬業精神，養成良好的職業行為和習慣（分散作業尤其重要）；c）創造良好的內部環境，調動員工的積極性、主動性和創造力，充分參與實現企業目標的活動。

　　3）、安全文化

　　樹立大安全觀，除人身安全、生產安全、養護施工作業設備安全、交通安全、消防安全外，還有橋隧路設施結構安全、防恐安保、綜合治理工作。我們的安全工作不僅在員工八小時上班時間內予以落實，而且還要延伸到八小時外對員工社會角色的關注，關注員工的生存、生活安全。

　　4）、創新文化

　　管理創新、體制創新和科技創新結合起來，強化激勵力度，挖掘全體員工創造力，開展合理化建議活動和全面質量管理及qc小組活動。不斷增強問題意識、改進意識，不斷開展“改進型”活動，采取技術措施，推進機械化養護作業，使公司形成用創新的方法達到有挑戰目標的管理氛圍，用新的思維方式、新的工作方法追求卓越。創新無處不在，辦要有創新之心，必有創新之舉。

　　5）溝通文化

　　堅持“以人為本”的原則，加強員工之間的交流和溝通，尤其是管理層和被管理的溝通，培養企業良好的人際關系。以制度形式明確溝通渠道（合理化建議、懇談會、揭短會，拜好會、意見箱，員工接待日等），形成“精誠合作，上下共識，積極溝通，相互謙讓”的良好氛圍。另外，相關方的溝通交流機制正常運行。

　　6）合作（協作）文化

　　抱成團才能的戰斗力。共事是一種緣份。相互補臺、相互幫助是工作之需，也是做人之需（行善積德）。與人方便與人方便。“以信為本”，誠信待人，心胸坦蕩。（企業是一個家庭，和睦相處，形成合力，方能百戰不殆。）

　　7）服務文化：

　　以顧客為焦點，全心全意為客戶服務，從追求服務滿意向創造滿意顧客的“以信為本”的經營觀轉變，主動為客戶排憂解難，“借路施工”，文明養護，把困難留給自己，把方便讓給通行顧客，追求“養護零缺陷，服務零距離”的工作境界。內部服務重點提倡，上道工序為下道工序服務，上級為下級服務，相互服務，創造滿意員工。

工作計劃篇2

　　不知不覺，大一就這么過去了大部分。這段時間里，看著各班委忙碌的身影穿梭在各活動之中，深深的感動了我，讓我也想盡自己的能力去為金融一班這個大集體服務。而今在大家的支持下，我獲得了為班級服務的機會。我知道團支書的工作是比較繁忙的，但既然我選擇了，就會盡自己的努力去做好每一項工作。現在，就讓我來簡單說一下在下學期有關工作的開展：

　　第一：團組織生活。

　　第二：入黨推優大會。

　　第三：收集團員團費

　　第四：其他工作

　　具體工作的開展如下：

　　1、每個月的團組織生活。首先是活動前期的準備工作。召開班委會，確定活動的主題，在經過與各班委討論活動的內容后，認真的寫好活動策劃書（這方面我會多向你們咨詢）。策劃書完成后再開始準備活動的開展，把活動的一部分工作具體分配下去，班委間一起合作，培養默契。盡量在活動形式上多創新，吸引同學們的`參與興致，例如多舉行一些戶外的團組織生活及有趣的室內活動，這方面我也會多找班委一起討論，拿出好方案來。活動期間，我會注意在場下調節氣氛，尤其是游戲環節，多調動大家去玩，同時注意現場動態，及時處理好一些突發情況。活動結束后，與班委一起整理會場，回去后整理好活動的資料，并認真的寫好活動總結書。這樣一方面可以更好的完成工作，另一方面可以增強同學們之間的感情。其中的很多細節方面的東西，我不懂也會盡量詢問筱燕，爭取每次活動都能圓滿舉行。

　　2、推優大會。我相信每一個同學對黨都具有積極的態度，充滿熱情。大會前做好宣傳工作，鼓勵同學們參加，向黨靠近。活動前確定主持人，統計好上臺推優的同學人數，做好通知工作及教室的申請。活動期間維持好現場秩序，嚴肅認真的對待。推優結束后保存好票單，把這些資料都整理好。

　　3、收集團員團費。每學期收取一次，每次六元。每次做好通知，提醒大家上繳團費。我會保證在規定上繳我們班團員團費的限期前收齊，并按要求做好記錄存檔。

　　4、其他工作。主要是學院舉辦的一些大型的活動，比賽之類的。我會積極的向大家宣傳，調動大家參加活動的積極性，詳細、耐心的向大家講解活動的重要性及其意義。()組織大家參加活動并爭取去的好成績。通過這些活動來形成班級團結、積極向上的優良班風，增強班級的凝聚力。還有就是一些評優活動，這方面我會按照學院上面都要求及結合同學們平時的表現，在與班委討論基礎上選出名單，做到公開，公平，公正。

　　大概的工作就這些了吧，因為剛接手，計劃書也很少寫，所以不足之處請見諒。待指出后，我會認真修改。以后工作中還有很多事情要麻煩你們，客套話不多說啦，你們辛苦啦，我會加油的。

工作計劃篇3

　　文明服務是決定一個企業形象的重要保證，做好文明服務就能使企業長期立于不敗的社會競爭地位。同此，在我們的日常工作中就應當切實地抓好文明服務工作，做為一線員工，我們是直接與司乘人員面對面接觸，我們的文明服務是否做的好，是直接表現在社會大眾面前的，要把文明服務做得更好，就需要堅持不懈的努力。

　　首先，從基礎上出發，要認真學習公司及管理處下發的各類文明服務的模式、范本，并把它們牢記在心，積極參加關于文明服務的培訓、教育，做到學以致用，學有所用，把各項服務條例做到標準、規范。

　　其次，從細節方面入手，文明服務要做到的是，干凈整潔上午服務環境，和氣友善的服務態度，所以日常工作中，堅持車道衛生清潔，對司乘人員來有迎聲去有送語；禮貌待人，親切問詢，都是我們的基本工作，小到一句“您好”一次點頭，細到一個手勢，一個微笑，而我們的服務質量就是由平時的一點一滴凝聚而成的'。

　　當然，如果以上這些都做到了也是不夠的，我們還需要不斷地提升自己的服務水平，與其他站點的互相評比和交流，向好的站點多學習經驗，交換心得，也是相互促進的好辦法，自己有不足的地方多加改進，虛心聽取領導的批評和意見，才能使文明服務更全面和完善的發展。

　　20xx年是我公司將“文明服務、微笑服務”例為重中之重的工作之一，我將配合站長，帶領我站團員及全體職工，將文明服務工作多到更好。

工作計劃篇4

　　車險續保管理督導辦法為進一步優化車險續保過程管理，細化各機構車險續保規范動作督導，現將續保管理督導辦法明確如下：

　　一、督導對象

　　各中支機構及支公司續保條線相關人員。

　　二、督導人員配置

　　督導人員包括分公司車險部續保專員及核保員、車商渠道部及新渠道管理部續保專員。

　　車險部機構督導負責人分配如下：

　　三、規定動作

　　機構續保專員：按照《中國太平洋財產保險股份有限公司山東分公司車險業務續保管理流程》要求、跟進到期名單反饋日期要求，及時反饋跟蹤結果、脫保原因及抽檢結果至機構督導老師處。機構督導老師：需每天收集匯總負責機構的續保逐單跟進清單及脫保原因清單，并督導機構反饋清單的質量。具體內容為：

　　1、每日抽檢各機構反饋的抽檢結果，并記錄抽檢結果；匯總跟進清單表中的反饋名單量、有效跟進量、跟進問題；匯總脫保原因表中的轉保流向、脫保原因、同業手續費、客戶電話收集情況；整體反饋結果的機構抽檢數量以及分公司抽檢結果。

　　2、加強與中支續保專員、初審人員的溝通，密切關注市場異動及我司業務達成情況，并針對異動情況給予及時響應，每半月將此類信息進行匯總。每月17日，2日下班前將之前半月督導結果按照附件《中支續保督導表20xx年半月反饋》格式匯總反饋至分公司續保專員oa郵箱。分公司車商渠道部及新渠道管理部續保專員：需每日關注所屬渠道各機構司內續保達成情況，續保管理流程要求督導各機構條線續保工作的落實，開展包含且不限于以下內容的續保管理工作：

　　1、車商渠道、交叉銷售渠道：督導各機構司內、渠道內續保率目標的達成，每半月分析續保率同、環比變化原因，并根據其業務特點提出改善建議。結合業務達成情況及市場信息的反饋，及時調整續保管理支持方案。

　　2、電銷渠道：分項整理出各機構名單認領情況結果以及電銷職場對名單的接收撥打情況；督導各機構二促、綠色通道的達成及地空結合情況，并將上述信息進行匯總。督導各機構司內、渠道內續保率的達成，分析續保率同、環比變化原因，并根據其業務特點提出改善建議。

　　結合業務達成情況及市場信息的反饋，及時調整續保管理支持方案。每月17日，2日下班前請各渠道續保專員將半月督導結果匯總反饋至分公司續保專員oa郵箱。分公司車險部續保專員：需依據匯總的反饋信息并結合續保達成情況整理續保工作半月報通報至各機構。每月初組織相關部門開展續保聯系會議，通報當前續保達成結果、分析解決推進工作中遇到的問題，結合業務達成情況及市場信息的反饋，討論續保管理支持方案及下一步續保工作推進計劃。

　　四、評價標準

　　以結果導向為原則，對督導工作進行監督、評價。在車險部部門例會中設定續保督導例行交流專項內容，通報各機構續保率變化情況，由各督導人對所負責機構續保相關工作進展情況進行概述，并分析反饋續保率變化原因，針對續保工作存在的`問題進行部門內部討論，

　　總結下一步續保提升辦法，強化后續督導內容及目標。篇四：20xx年續保方案20xx年9月1日-10月31日續保方案針對20xx一汽大眾續保禮遇季暨經銷商續保銷售競賽，為提高昭通恒升汽車4s 店的續保量及續保率，做如下方案：

　　1. 提前電話邀約9月，10月保險到期的客戶。

　　2. 通過編輯短信發送（內容包括：參加續保購買商業險車主，可以享受2000元簽單豪

　　禮到店免費檢測，參加抽獎，獎品為一等獎iwatch、二等獎原廠固特異輪胎、三等獎汽油添加劑）。

　　3. 售后服務顧問電話通知保養，維修的客戶，對保險在9月，10月保險到期者，有意識提醒客戶續保，參與享受活動。

　　4. 理賠顧問在服務時，提醒客戶在活動期間內續保。

　　6. 客戶部回訪新老客戶提醒續保，介紹親朋好友到店續保。提示內容：一汽-大眾現開啟車主續保禮遇活動， 9月1日-10月31日期間進店續保簽單客戶即享三重豪禮：分別是2000元簽單豪禮，買商業險成交者，可銷售到店免費檢測，并參與幸運抽獎即有機會獲iwatch1部、原廠輪胎1條.

　　7. 銷售顧問積極配合，負責推薦全款老客戶到店續保。

　　8. 展廳續保禮遇季展架制作，擺放，及售后透明車間擺放，有利益客戶續保意識，提升續保業績，增加4s店品牌。總結：為提升續保的業績，各部門需要緊密配合，提升續保潛客成交率，進而提高事故產值，通過此活動挽回續保流失客戶，增加一汽大眾品牌親和度。

　　背景目的

　　1、20xx年1-7月西區總事故臺次/事故產值同比下滑，事故件消耗困難；

　　2、西區續保率低于30%，造成事故車回廠比例低，影響經銷商售后盈利能力；

　　一、活動目的

　　1、讓客戶了解并認知我公司的續保業務；

　　2、通過推廣活動加強與客戶的互動和交流，感恩大禮回饋客戶；

　　3、為客戶提供更好的售后服務，提升客戶滿意度。

　　二、活動時間：即日起至20xx年12月31日

　　三、活動地點：壽光安達海馬

　　四、活動對象：所有用戶

　　（一）優惠禮包

　　1、凡在我公司續保的客戶均可享受商業險保費最低7折優惠（續保商業險保費7折均是在車輛未出任何事故的前提下方可全額享受）。

　　2、續保消費滿5000元以上，贈送200元工時卡一張，發動機清洗一次，空調系統清洗一次，玻璃水一瓶，免費的全車檢查。

　　3、續保消費滿4000元以上，贈送一張150元工時卡一張，空調系統清洗一次，玻璃水一瓶，免費的全車檢查。

　　4、續保消費滿3000元以上，贈送贈送100元工時卡一張，基礎保養一次（不含工時費），玻璃水一瓶。

　　5、續保消費滿2000元以上，贈送50元工時卡一張，基礎保養一次，玻璃水一瓶！

　　6、凡在公司預存來年續保押金的客戶，都可享受全年免費的基礎保養（每年2次基礎保養含機油、機率）！

　　（二）服務承諾

　　1、續保客戶均可享受城內免費拖車救援服務。

　　2、續保客戶均可享受免費辦理本公司vip貴賓卡，客戶憑此卡消費積分兌換禮品并可以享受預約保養工時八折優惠。

　　3、續保客戶均可享受免費代理年審車輛服務。

　　4、汽車事故后的車損估價協調，在修理品質、修理時間方面有更高標準，出險后保障使用正規零部件，快速修理作業，盡快交車，是公司用戶享受到的vip待遇的保險。我們的服務承諾為客戶節省時間、精力與金錢，減少客戶在理賠中手續不齊的麻煩。

　　運營部崗位職責

　　一、業務主管崗位職責

　　1、根據公司運營發展目標制定運營計劃，協調各部門工作開展；

　　2、指導業務專員貫徹執行公司相關運營政策；

　　3、改進、完善并監督執行公司考核體系和規范；

　　4、調查評價制度實施問題和效果，提供建議解決方案；

　　5、建立公司職位流動和晉升體系；

　　6、指導各部門主管開展評價工作，向員工解釋各種相關制度性問題；

　　7、根據績效評價結果實施對員工的獎懲工作；

　　8、組織實施績效評價面談；

　　7、負責對各分公司、門店及加盟車商的運營狀況等工作進行監督、巡查和考核；

　　9、分析其運營狀況報表并做出相應業務調整、考核，確保公司各項規章制度得到高效的執行；

　　10、協同部門人員做好每月工作計劃，總結相關問題并加以修正；

　　11、確定并管理相關合作單位，如代辦車行等，保證公司利益的同時要以提高用戶滿意度為準則；

　　12、負責審核分公司與合作車商簽訂合同的真實性、有效性、合法性；協調組織完成公司績效評價標準的調整，使其更符合不同階段的要求；

　　13、負責加盟車商認證的.相關手續的審核，做到有理有據；

　　14、協助上級完成其他相關績效管理工作。

　　15、保證順暢的聯絡方式，手機24小時開通，不得停機或關機；

　　二、綜合主管崗位職責

　　1、對分公司及旗艦店各項日常工作進行督導檢查，改進工作流程，確保分公司及旗艦店運營順暢；

　　2、針對分公司及旗艦店運營中出現的各種問題督促及時處理，并與分公司及旗艦店有效溝通，制定解決方案；

　　3、建立健全分公司及旗艦店業務督導工作制度和規范，建立科學系統的督導方案、流程；

　　4、按照管理部署，主持對單一項目的重點整頓，指導并審核分公司及旗艦店制定整改方案；

　　5、對運營部下達的工作安排、活動，進行跟進，對運營部下達的分公司及旗艦店整改指令進行跟進，保證公司的每一項制度，指令得到高效的執行；

　　6、負責對部門員工進行相應的業務考核，并向上級提交考核評估報告；

　　7、按照稽查檢查標準階段性對各分公司及旗艦店運營管理進行考核評比并公布結果，重點提出整改項目和期限；

　　8、稽查、督導工作應堅持“公平、公正、公開”的原則，對事、對人需一視同仁，處理事情不徇私舞弊，對相關人員應公布相應的處理過程及結果；

　　9、詳細記錄管理部各分公司及旗艦店督導檢查結果，對檢查中暴露的問題及時給予分店相關管理人員，及當事人作出有效的處理意見報中心審核存檔；

　　10、建立系統的分公司及旗艦店督導檢查檔案體系，建立詳細考核檔案；

　　11、按時像上級提交工作計劃及總結，按時完成督導檢查工作；

　　12、根據公司給予本部制定戰略方針和工作目標，向上級提交階段性門店督導計劃，并有效落實各項計劃，對完成進度的評估和總結；

　　13、檢查和考核各分店在崗員工的業務技掌握進度及工作效率完成情況，積極協助公司及運營中心組織開展各項大型活動的開展；

　　14、積極配合公司其余相關部門，進行各種促銷活動的跟蹤、核查工作；

　　15、積極協助跟進新店開業的各項籌備工作，會同行政培訓部組織新店員工培訓工作并對培訓完后各項工作相應的跟進和評估；

　　16、按時向上級提交每周、每月工作計劃，按質、按期下發門店半月督導檢查通報；

　　17、保證順暢的聯絡方式，手機24小時開通，不得停機或關機；

　　三、業務專員崗位職責

　　1、按總公司要求對分公司、門店及加盟車商進行嚴格管控、扶持，并加以檢查和監督；

　　2、對到總公司來訪的加盟商做好接待和解答工作；

　　3、監督門店或已加盟車商按照體系標準標進行店面建設，必要時需組織前期培訓；

　　4、協助上級領導對分公司、門店和加盟車商進行合理的任務下達和績效考核；

　　四、內勤專員崗位職責

　　1、對運營部門的各種資料、函電進行收集、傳閱和存檔；

　　2、協助運營主管負責運營部的日常工作，掌握分公司動態，及時協調分公司在經營中出現的問題；

　　3、對分公司上報的資料進行匯總統計、協助運營主管達成月度計劃；

　　4、協助運營主管做好與其他部門的溝通、協調等相關工作；

　　5、及時完成運營主管交辦的其他工作；

工作計劃篇5

　　在新的學期里，我們將認真落實鄉中心校的各項工作要求，結合我校實際，采取有效的措施，繼續拼搏，力爭我校各項工作上一個新的臺階，教學成績取得更大進步。

　　一、工作思路

　　深入學習各學科的《課程標準》，全面推動教育教學改革，打造一支業務精湛、師德高尚的教師隊伍，全面提高教育教學質量。

　　二、常規工作

　　1、堅持不懈地開展教育教學常規檢查、監督、指導與常規制度落實工作。

　　教學常規是落實在日常教學工作中的工作規范，是實現教學目標、開展各項教學工作、全面提高教育教學質量的保證和基礎，教學常規工作的落實要求從教學的每一個環節做起。

　　備課，要求教師嚴格以學校和教務處的規定進行備課，根據各學科《課程標準》的基本思想和教學的實際情況，備課要對學生進行了解，對課程標準進行學習，對教材進行深刻挖掘，教案中要體現學科滲透法制教育；上課，要求教師必須嚴格把好課堂關，使課堂真正成為教與學的主陣地，嚴禁其它工作占用課堂或者在課堂上將學生帶出教室，嚴禁體罰或者變相體罰學生，嚴禁私自調課或者在上課時做與上課無關的事，要求每一位教師上課必須精神抖擻、儀表端莊，要求和課外活動必須做到面對全體學生、關愛每一個學生，不選擇學生的家庭、生活環境、性格，對待優生和其他學生一樣要一視同仁。單元檢測1—5年級本期要達到6次，畢業班本期要達到10次，并寫出質量分析。月考，半期和期末考試要按學校安排執行。

　　具體方法如下：

　　1、教務處深入課堂，走進各教室，認真檢查教學的開展情況，與教師及時交換意見，要求作業批改力爭做到書寫認真、規范，批改及時、準確，數量恰當適中。各科作業次數按88號文件規定執行。

　　2、繼續進行隨堂聽課，聽各學科、各年級的課，及時和上課老師交換意見，加強監督管理，促進教學水平的提高。

　　3、定期開展教研活動，組織教師開展豐富多彩的教研活動，充分利用我校現有的現代化教育技術設備，要求教師進行課件制作的學習，以提高課堂教學效率。

　　4、進行常規專項督導檢查，及時解決教學中出現的問題，主要途徑是：查閱教研組活動記錄、查閱教案、檢查學生作業、聽課、開學生座談會、走訪學生、聽取學生家長的意見。

　　三、積極探索實現"全面提高教學質量"這一教學目標的有效途徑。

　　全面提高教育教學質量是我校的立校之本，如何在各學科各年級大面積提高教學質量是教學工作的當務之急，本學期我校將從以下方面的工作做起，為全面提高教學質量打下堅實的基礎。

　　1、以課堂教學達標活動為契機，進一步提高中青年教師的業務素質和課程實施能力，規范課堂教學常規，提高課堂教學質量，以課堂教學的實施與研究為載體，把進行課堂教學研究、開展教學反思作為提高教師教學水平、促進教師專業化發展的'必要途徑。

　　2、加強教務處管理力度，從教學的細節做起，從每一課堂做起，加強教學水平和業務能力的提高。

　　3、圍繞"轉變學生學習方式"扎扎實實地開展教研活動，教研活動時間要求教研組成員都要認真對待，教研組長按要求定出研究的內容、操作的步驟。教師要認真上好每一節課，逐步提高教學水平，提高教師課程建設能力、實施能力和研究能力，努力建設一支高素質的教師隊伍，以適應課程改革的需要。

　　4、組織教師開展立足課堂，面向學生、服務教學實際的校本教研。根據教材與學生的實際情況，找準開展校本研究的突破口，扎實、深入地開展工作。不斷加強校本培訓，做到理論學習與基本功訓練有機結合，做到信息技術掌握與課堂教學實踐相結合，做到發現問題與教學反思相結合。使培訓工作制度化、內容化、科學化。

　　四、結合實際，開展多種學科活動，促進學生學業水平提高。