【精選】年度工作計(jì)劃范文集合5篇
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？以下是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃6篇，希望對大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實(shí)踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費(fèi)績效增長水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來看，同比北京市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的.工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報告，處理問題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在XX年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。部門詳細(xì)工作計(jì)劃見
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)《xx省中小學(xué)辦學(xué)行為規(guī)范》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，牢固樹立質(zhì)量意識、特色意識、學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)新意識。以提高教師專業(yè)素養(yǎng)為核心，以提高教師課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)，以優(yōu)化教學(xué)常規(guī)管理為手段，積極探索提高教學(xué)質(zhì)量的途徑與方法，繼續(xù)打造書香校園特色，在務(wù)實(shí)中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1．教學(xué)質(zhì)量再提高。確保二一九年中考各項(xiàng)升學(xué)指標(biāo)進(jìn)入安慶城區(qū)學(xué)校前列；確保七、八年級教學(xué)質(zhì)量檢測成績名列宜秀區(qū)第一。
2．常規(guī)管理上臺階。優(yōu)化教學(xué)常規(guī)的管理，在管理過程中求新措施，出新成效，管理水平再上臺階。
3．特色教育出成效。培養(yǎng)豐富多彩的書香校園文化生活。
三、工作措施
1．強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促進(jìn)教師專業(yè)成長。
（1）繼續(xù)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，將磨師德與練師功有機(jī)結(jié)合，優(yōu)化教師隊(duì)伍和專業(yè)素養(yǎng)。努力提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，繼續(xù)學(xué)習(xí)新的《義務(wù)教育法》和有關(guān)新的教育理論，認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，樹立正確的教育觀、教師觀、學(xué)生觀、課程觀和教育評價觀。
（2）積極創(chuàng)造“請進(jìn)來、走出去”會，讓教師與專家、名師進(jìn)行對話、交流，轉(zhuǎn)變教育觀念，更新教學(xué)手段；積極開展同伴互助活動，依托教研組、備課組開展集體備課、說課、聽課、評課、教學(xué)反思等活動，加強(qiáng)教師間的學(xué)習(xí)交流、互助幫助，取長補(bǔ)短，共同提高。
（3）以各級、各類教研活動為平臺，支持鼓勵教師積極參與研究，將教學(xué)實(shí)踐與教學(xué)理論有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)教師的專業(yè)素養(yǎng)的提升。并以此帶動全校教師向研究型教師轉(zhuǎn)化。
（4）支持鼓勵教師參加各級各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，并將學(xué)習(xí)精神向全校教師輻射傳達(dá)；積極選拔教師參加各級各類教學(xué)比賽，努力打造一支理念新、教藝精的創(chuàng)新型教師隊(duì)伍。
2．優(yōu)化教學(xué)常規(guī)，提高課堂教學(xué)效率。
（1）進(jìn)一步貫徹落實(shí)《宜秀區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)要求》開展各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作。進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)檢查，及時掌握教學(xué)情況，建立教師教學(xué)檢查記錄檔案。開展學(xué)生評議任課教師活動，對測評結(jié)果及時進(jìn)行反饋和交流，讓教師真正地了解教育教學(xué)的實(shí)際情況和學(xué)生的思想動態(tài)。
（2）進(jìn)一步加強(qiáng)對畢業(yè)班的管理，關(guān)注中考動態(tài)，研究中考命題思路，努力提高教學(xué)的針對性和有效性，落實(shí)學(xué)校行政人員聯(lián)系畢業(yè)班制度，定期召開畢業(yè)班學(xué)生、教師會，研究分析畢業(yè)班教育教學(xué)工作。指導(dǎo)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)生綜合素質(zhì)評價辦法，做好初三畢業(yè)班的綜合素質(zhì)評價工作。
（3）開展校本教研活動。優(yōu)化教師課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。備課要深，手段要新，繼續(xù)引導(dǎo)教師把教學(xué)工作重心前移，精心備課，研究教法和學(xué)法，增強(qiáng)教學(xué)的.預(yù)見性；教學(xué)要活，上課要實(shí)，要不斷更新教學(xué)手段，以起到突破重點(diǎn)、化解難點(diǎn)的作用，要從學(xué)生學(xué)的角度出發(fā)組織教學(xué)，思考問題，課后要及時記錄教學(xué)得失，重視教學(xué)反思，不斷提高教學(xué)水平；作業(yè)要精，輔導(dǎo)要細(xì)，作業(yè)設(shè)計(jì)要突出重點(diǎn)，突出難點(diǎn)，難易適中有針對性，批改要認(rèn)真及時，要關(guān)心學(xué)困生的學(xué)習(xí)、生活和心理狀況，加強(qiáng)“培優(yōu)補(bǔ)差”工作。
（4）重視音、體、美、信息等學(xué)科教學(xué)。積極開展興趣活動，發(fā)展學(xué)生特長，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。培育豐富多彩的校園文化生活。
3．強(qiáng)化教研措施，發(fā)揮以研興教的作用。
（1）轉(zhuǎn)變教育觀念，立足校情，結(jié)合校本培訓(xùn)，努力探索，不斷提高教研活動的層次和水平。積極開展教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)，改革課堂教學(xué)方法，深入研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問題，不斷提高課堂教學(xué)效率。
（2）加強(qiáng)教研組和備課組建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)上課聽課、評課、集體備課制度，繼續(xù)推行開設(shè)公開課、示范課、研究課等行之有效的教研手段，進(jìn)一步規(guī)范公開課教學(xué)程序，使其真正發(fā)揮提高教學(xué)效率的作用。抓實(shí)“校本培訓(xùn)日”工作，要有計(jì)劃，有內(nèi)容、有監(jiān)督、有記錄。
（3）采取有效的教學(xué)措施，確保兩項(xiàng)中考考試成績保持城區(qū)前列。
（4）開展課改論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例的評比工作，加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科教育教學(xué)的整合，促進(jìn)教學(xué)的科學(xué)性、高效性。激發(fā)教師參與教研的熱情，促進(jìn)教師隊(duì)伍素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，充分發(fā)揮以研興教的作用。
4．抓好現(xiàn)代教育技術(shù)裝備的管理與使用工作。
（1）強(qiáng)化理化生實(shí)驗(yàn)室的管理。確保理、化、生學(xué)科的實(shí)驗(yàn)正常開展，師生認(rèn)真填寫實(shí)驗(yàn)報告及實(shí)驗(yàn)記錄。
（2）要求并督促每位教師運(yùn)用“班班通”現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行課堂教學(xué)，引用優(yōu)質(zhì)教育資源，提高課堂效率。對各班每位教師的運(yùn)用情況每月進(jìn)行一次檢查通報，要求各位教育及時交新教學(xué)資源、各班做好“班班通”使用情況的記錄。
（3）充分發(fā)揮“多媒體”教室、音樂室、美術(shù)室、圖書閱覽室的功能，促使學(xué)生音、體、美全面發(fā)展。
（4）確保計(jì)算機(jī)信息課的正常開展，加快提高學(xué)生計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用、制作能力。
四、具體工作安排
二月份：
1．回顧上學(xué)期工作，制定本學(xué)期教導(dǎo)處工作計(jì)劃。
2．認(rèn)真組織九年級開學(xué)檢測工作。
3．表彰上學(xué)期期終檢測成績優(yōu)秀學(xué)生。
4．做好教科書、備課本等材料的發(fā)放工作。
5．教研組長制定好工作計(jì)劃。
6．統(tǒng)計(jì)各班學(xué)生數(shù)，了解學(xué)生變動情況，做好轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)等工作。
7．召開教研組長會議，布置近期有關(guān)工作。
8. 進(jìn)行開學(xué)初教學(xué)常規(guī)檢查。
9．召開九年級班主任會議，組織完成20xx年中考考生信息采集工作。
三月份：
1．召開教研組長、畢業(yè)班學(xué)科組長會議，討論并布置本學(xué)期畢業(yè)班教學(xué)研究、復(fù)習(xí)、模擬考試等工作。
2．教學(xué)常規(guī)第二次檢查。
3．組織九年級各學(xué)科備課組長，參加各級中考研討活動。
四月份：
1．組織九年級第一次模擬考試。
2．認(rèn)真組織20xx年中考理化生實(shí)驗(yàn)操作、體育考試工作。
3．組織七、八年級期中檢測命題及期中檢測工作。
4. 教學(xué)常規(guī)第三次檢查。
5．布置課改教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例評比的有關(guān)工作。
五月份：
1．做好畢業(yè)班第一次模擬考試學(xué)生成績分析工作。
2．督促指導(dǎo)九年級各學(xué)科制訂切實(shí)可行的復(fù)習(xí)計(jì)劃。
3．召開教研組長、備課組長會議、分析并總結(jié)七、八年級期中檢測情況和畢業(yè)班第一次模擬考試情況。
4．教學(xué)常規(guī)第四次檢查。
5．做好畢業(yè)班第二次模擬命題與考試工作。
6．組織畢業(yè)班教師認(rèn)真學(xué)習(xí)與研究“20xx年中考命題綱要”。了解并掌握中考命題方向。
7．召開教研組長、畢業(yè)班班主任學(xué)科組長會議。（分析與研究第二次模擬考試情況，尋求對策。）
8．組織八年級地理、生物學(xué)科畢業(yè)學(xué)業(yè)會考的準(zhǔn)備工作。
六月份：
1．做好畢業(yè)班第三次模擬考試工作。
2．做好中考有關(guān)工作。
3．召開教研組長會議，做好教研組工作的總結(jié)與評價工作。
4．教學(xué)常規(guī)第五次檢查并做好教師教學(xué)常規(guī)、教研組長的考核工作。
5．做好九年級學(xué)生畢業(yè)證的填發(fā)、驗(yàn)印工作。
6．做好20xx—20xx學(xué)年度教師繼續(xù)教育相關(guān)工作。
七、八月份：
1．做好七、八年級的期末檢測工作
2．做好中考查分、學(xué)生填報志愿等工作。
3．做好九年級畢業(yè)生的建檔工作。
4．做好錄取通知書的發(fā)放和畢業(yè)生去向登記工作。
5．做好上級、學(xué)校交辦的其他工作。
年度工作計(jì)劃 篇3
初秋來臨，和風(fēng)迎面，金秋送爽,景色宜人,在這碩果累累的季節(jié)里,在新一年工作學(xué)習(xí)伊始之際，我院學(xué)生會工作安排僅僅有條，針對女生工作方面，我部工作計(jì)劃如下安排。
工作的主要內(nèi)容分為三大方面：
1積極配合校女工部工作。
2 配合院里學(xué)生會工作，努力做好各項(xiàng)工作;
3做好本部工作，組織豐富多彩的活動，強(qiáng)化女大學(xué)生動手能力、活躍校園生活。
計(jì)劃組織特色活動的具體內(nèi)容：
1 九月份計(jì)劃開展“美麗人生”彩妝培訓(xùn)講座。為了豐富女大學(xué)生的課外知識，為以后的工作面試、人際交往，商談業(yè)務(wù)等打下基礎(chǔ)，針對全校女生開展本次講座，讓廣大女生朋友們認(rèn)識社會就業(yè)現(xiàn)狀及企業(yè)單位對女生裝束的要求。
2 組織全院新生“包餃子”比賽，為了提高學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作及動手實(shí)踐能力，在活動中間計(jì)劃安排節(jié)目表演，充分發(fā)揮學(xué)生們的各項(xiàng)才能。
3 在20xx年三月份，女生活動月期間，計(jì)劃給全體女生送花，看電影或者舉辦一場歌頌偉大女性的演講比賽活動，組織每班學(xué)生積極配合工作，將活動辦得有聲有色。
4 在校女工部領(lǐng)導(dǎo)下，五月份組織“十佳女大學(xué)生”評選活動，爭取評選出優(yōu)秀的女大學(xué)生，讓她們的`精神激勵我們的成長和學(xué)習(xí)。
5 六月份組織一次關(guān)于親情話題的演講比賽，將我們的親情熱情不僅用精彩的演講表示出來，更要用我們的行動來實(shí)行。
以上是我院女工部的年度工作安排，我們也會按照計(jì)劃切實(shí)厲行的，我們工作的宗旨是：為農(nóng)大服務(wù)，為林院服務(wù)，為廣大女生服務(wù)!
年度工作計(jì)劃 篇4
一、 經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面：
(一)有關(guān)xx年預(yù)算(見附表)：
(二)實(shí)施下列八項(xiàng)工程：
1、 建造好探家橋老村廠房。
2、 重建廁所1只。
建造廁所也是遺留工程。上報街道并在慈溪日報上公示，準(zhǔn)備為重建的探家橋老村老年活動室、社區(qū)醫(yī)療中心配套。打算在上半年建造，與老年活動室、社區(qū)醫(yī)療中心同時投入使用。
3、 待新江路拆遷完畢后，全面啟動村落文化宮建設(shè)。
在新江路拆遷完畢后，爭取征地和帶拆，建設(shè)村落文化宮。
4、 在爭取到街道補(bǔ)助資金的前提下，力爭完成周塘路小市場建設(shè)改造。
根據(jù)村民代表意見，如果街道資金補(bǔ)助不能落實(shí)，本市場暫緩建造。
5、 完成九重池河道勘界、美化、改造。
九重池河道在xx年填埋，當(dāng)時未定界，致使集體河道界限不清，衛(wèi)生條件差，群眾意見較大，打算在完成老村重建后，進(jìn)行九重池改造。
6、 完成東小路北段下水道修整。
由于河道填埋時，未鋪設(shè)下水道，下雨天道路積水嚴(yán)重，群眾意見較大，在解決歷史遺留問題后，鋪設(shè)下水道。
7、 完成電網(wǎng)、有線電視改造。
8、 配合街道完成三灶江砌坎工程。
另外，配合街道完成新江路北延工程各做好住房困難戶的安置工作。
二、組織建設(shè)方面：
1. 積極創(chuàng)造條件，開展群眾性教育活動，提高村莊的文明程度。
2. 發(fā)展入黨積極分子2-3名。
3. 健全各種群團(tuán)組織建設(shè)，發(fā)展先進(jìn)力量。
三、環(huán)境建設(shè)方面
1、 強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生保潔機(jī)制。
2、 高標(biāo)準(zhǔn)通過市庭院整治復(fù)評。
3、 及時修補(bǔ)破損路面設(shè)施。
4、 改進(jìn)衛(wèi)生費(fèi)收取辦法。
四、綜治、計(jì)生等方面
1、 創(chuàng)建成市示范綜治工作室、通過平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)。
2、 做好計(jì)劃生育服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn)通過計(jì)生考核。
3、 進(jìn)一步提高醫(yī)保參保率，讓群眾真正享受醫(yī)保的好處。
五、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)自身建設(shè)
面對新形勢新任務(wù)，要提高周塘東村的穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)程度，我們必須切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)，重點(diǎn)要抓好干部作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)。增強(qiáng)干部的大局意識、執(zhí)行力和公信力，在團(tuán)結(jié)協(xié)作、提高辦事效率、辦事能力上有新的突破。
第一，緊密團(tuán)結(jié)，保持干部健康的精神狀態(tài)。周塘東村的核心利益，建立在全體干部的團(tuán)結(jié)、建立在黨員、代表、群眾支持的基礎(chǔ)上。我們要堅(jiān)持以集體利益為重，放寬胸懷，不爭名奪利；以大局為重，不說不利于團(tuán)結(jié)的'話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，襟懷坦白、光明磊落，共同為周塘東村的穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)。
第二，公開透明，自覺接受監(jiān)督。全面推行村務(wù)、財務(wù)公開制度，提高群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。自覺接受群眾監(jiān)督，暢通民情民意渠道。嚴(yán)格執(zhí)行財政預(yù)算、加強(qiáng)審計(jì)工作，提高財政資金使用效益。
第三，強(qiáng)化服務(wù)，營造為民辦事的軟環(huán)境。提高服務(wù)意識，加大效能建設(shè)力度，繼續(xù)推行村干部的述職、述廉制度。切實(shí)轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
第四，廉潔從政，務(wù)實(shí)清廉。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，促進(jìn)廉潔從政和權(quán)力的正確行使。加強(qiáng)對黨員干部黨風(fēng)廉政教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線。健全制度，完善并嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程招投標(biāo)、集體資產(chǎn)處置等相關(guān)制度。
第五，狠抓落實(shí)，確保工作成效。把抓落實(shí)作為各項(xiàng)工作的基本準(zhǔn)則，建立健全工作落實(shí)的監(jiān)督機(jī)制，確保政令暢通，責(zé)任分解落實(shí)到崗位和人員，每位班子成員，對自己分擔(dān)的工作要盡心盡力，不能積極在口頭上，落后在行動上。
同志們，20xx年。我們面臨著良好的機(jī)遇，但任務(wù)將更加艱巨繁重，村三套班子號召全體黨員、代表、全體村民，同心同德、奮力拼博，確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成，為建設(shè)“和諧發(fā)展周塘東村”作出新的更大貢獻(xiàn)!
同志們，在20xx年元旦來臨之機(jī)，向大家拜個早年，祝大家新年快樂，萬事如意，謝謝。
年度工作計(jì)劃 篇5
健康是人人應(yīng)當(dāng)享有的基本權(quán)利，是社會進(jìn)步的重要標(biāo)志和潛在的動力。一直以來，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是健康教育與健康促進(jìn)的重要場所，開展健康教育與健康促進(jìn)是提高全鄉(xiāng)人民群眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及疾病相關(guān)知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質(zhì)、提高全鄉(xiāng)人民群眾生活質(zhì)量的必須長期堅(jiān)持不懈抓緊抓實(shí)的工作內(nèi)容。
一、目標(biāo)
通過健康教育與健康促進(jìn)活動，提高全鎮(zhèn)人民群眾的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及疾病相關(guān)知識知曉率，促進(jìn)社會對健康的廣泛支持，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)，創(chuàng)造有利于健康的生活條件，以達(dá)到提高全鎮(zhèn)人民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
二、內(nèi)容
(一)充分發(fā)揮衛(wèi)生院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。廣泛動員領(lǐng)導(dǎo)層、動員專業(yè)人員、動員鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)人員參與。
(二)每年制定并下達(dá)健康教育工作計(jì)劃。制訂相應(yīng)計(jì)劃組織具體實(shí)施，要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，定期組織健康教育員培訓(xùn)，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院健康教育陣地建設(shè)。門診應(yīng)設(shè)有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等)，每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書刊，對上級下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。利用各種形式，積極傳播健康信息。
(四)開展健康教育知識培訓(xùn)。
1、對全院醫(yī)務(wù)人員開展健康教育知識培訓(xùn)每年一次，以提高醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識，使醫(yī)務(wù)人員的.健康知識知曉率達(dá)80%以上，健康行為形成率達(dá)70%以上。
2、加強(qiáng)對村衛(wèi)生室人員的健康教育知識技術(shù)培訓(xùn)，提高村級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員健康教育水平，全年不少于6次。
(五)大力開展院內(nèi)健康教育活動。
1、門診健康教育：醫(yī)生應(yīng)有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、住院健康教育：做好入院教育與出院教育的同時，重點(diǎn)做好住院期教育：①醫(yī)生在進(jìn)行醫(yī)療活動時所運(yùn)用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書面測試，分發(fā)資料、給病人上課等多種形式的健康教育;住院病人相關(guān)知識知曉率達(dá)≥80%。②健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。③利用宣傳陣地進(jìn)行宣傳教育。
(六)積極開展院外健康教育活動。針對轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群，結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù)，對轄區(qū)各村進(jìn)行經(jīng)常性指導(dǎo)。配合各種宣傳日，深入各村開展咨詢和宣傳。利用預(yù)防接種、疾病普查等機(jī)會開展健康教育活動。
(七)加強(qiáng)反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院，醫(yī)院有禁煙制度，醫(yī)療場所有禁煙標(biāo)志，無人吸煙。
(八)做好檢查指導(dǎo)和效果評價。每年定期組織人員，對各村衛(wèi)生室的健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查，完善健康教育執(zhí)行過程中的各種活動記錄、資料。通過健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關(guān)知識知曉率的測試，對健康教育工作進(jìn)行評價與總結(jié)。
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