銷(xiāo)售工作計(jì)劃

銷(xiāo)售工作計(jì)劃[集合15篇]

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃1

　　一、銷(xiāo)售淡季

　　據(jù)銷(xiāo)售員以往經(jīng)驗(yàn)，年后三、四月份是xx、xx車(chē)的銷(xiāo)售淡季，詢(xún)問(wèn)一下xx經(jīng)理，從x月x日到x月x日，買(mǎi)了十幾輛車(chē);從x月x日-x月x日xx部買(mǎi)了十七輛車(chē)。

　　二、近來(lái)網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)較多，團(tuán)購(gòu)車(chē)自入保險(xiǎn)

　　xx部近來(lái)銷(xiāo)售車(chē)少一些，所以網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)少;xx部網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)多一些，從x月x日-x月x日網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)九輛，保險(xiǎn)一般不在xx城入;另外四輛車(chē)分別是xx隊(duì)與xx局購(gòu)賣(mài)。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系，自入保險(xiǎn)。

　　三、修路造成近來(lái)xx、xx銷(xiāo)車(chē)下降，客戶減少

　　近來(lái)，xx路整修，行車(chē)不便，客戶減少，或是一天不銷(xiāo)車(chē)，xx部便派兩個(gè)銷(xiāo)售員出外做宣傳，xx部也派一個(gè)銷(xiāo)售員出外做宣傳。展廳不來(lái)客戶，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無(wú)人問(wèn)津。

　　四、一般客戶入險(xiǎn)情況具體分析

　　在銷(xiāo)售員銷(xiāo)車(chē)過(guò)程中，xx一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程，直到最后，客戶交款定車(chē)，其中，銷(xiāo)售員在售車(chē)過(guò)程中，隨帶向客戶介紹詢(xún)問(wèn)入保險(xiǎn)具多，一般與車(chē)掛牌為由勸其入xx保險(xiǎn)：

　　1、客戶有的入，xx向客戶介紹保險(xiǎn)種類(lèi)與計(jì)算保額后，很快入保;

　　2、有的想入一個(gè)月或三個(gè)月的，只為掛牌，因xx險(xiǎn)最少也只能保半年的，所以，客戶只能到車(chē)管所去辦理，或是另想途徑;

　　3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少，因?yàn)槊媾R日益嚴(yán)峻的保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)，保險(xiǎn)公司都在爭(zhēng)先拉保險(xiǎn)任務(wù)，在買(mǎi)車(chē)前，就已定下保險(xiǎn)去向;

　　4、有的客戶要掛xx地方的牌子，只為省錢(qián)，所以不入xx城保險(xiǎn);

　　5、有的客戶嫌xx保險(xiǎn)貴一些，想多家保險(xiǎn)比較后再考慮，s想這也是有別的.保險(xiǎn)公司在爭(zhēng)保險(xiǎn)過(guò)程中，不合理降價(jià)所至;

　　6、有些客戶也有目前不掛牌子的，保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦。連介紹都無(wú)法進(jìn)行。

　　7、有些客戶購(gòu)?fù)贶?chē)后，說(shuō)是暫時(shí)不用s公司去服務(wù)，等一段時(shí)間，再談掛牌等事宜，保險(xiǎn)這一塊眾人之爭(zhēng)的業(yè)務(wù)，s想這也是一去不回頭，再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了。

　　五、保險(xiǎn)提成下降，影響銷(xiāo)售員拉保險(xiǎn)

　　咨詢(xún)銷(xiāo)售員拉保險(xiǎn)事宜，曾提過(guò)，現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降，非常影響銷(xiāo)售員的積極性。造成銷(xiāo)售員銷(xiāo)售車(chē)一多，保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無(wú)的業(yè)務(wù)。當(dāng)xx去與客戶直接做業(yè)務(wù)時(shí)，遇到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊，有一次，竟然把xx當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了，態(tài)度非常不好。無(wú)法溝通。非常尷尬。

　　根據(jù)以上原因種種，對(duì)我的要求和一點(diǎn)見(jiàn)意：

　　1、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高，多向xx學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，多與銷(xiāo)售員溝通，多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來(lái)購(gòu)車(chē)，以增大保險(xiǎn)客源。

　　2、做一下客戶回訪工作，看一下保險(xiǎn)客戶的客源多不多，如何去開(kāi)發(fā)新的保險(xiǎn)客源，xx看到銷(xiāo)售上只要有一個(gè)客戶看車(chē)，銷(xiāo)售員就寫(xiě)一下客戶信息，事后，就向其客戶購(gòu)車(chē)事宜，保險(xiǎn)客戶是否也能留一下客戶信息，打電話詢(xún)問(wèn)客戶是否能在我公司保險(xiǎn)。

　　以上，是保險(xiǎn)工作的總結(jié)，不足之處，請(qǐng)xx經(jīng)理指正批評(píng)。有望更好的開(kāi)展xx部的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃2

　　今年，我們本著＂多溝通、多協(xié)調(diào)、主動(dòng)主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作＂的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人＂精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)＂的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展新的一年的工作。

　　明年的工作中將主要做好以下幾項(xiàng)工作：

　　一、在部門(mén)管理上，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

　　二、在個(gè)人管理上，完善銷(xiāo)售制度，建立一套系統(tǒng)的管理措施

　　銷(xiāo)售管理是20_年的工作重點(diǎn)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁認(rèn)識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

　　三、在員工質(zhì)量上，培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣

　　培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　四、在銷(xiāo)售工作上，嘗試新的銷(xiāo)售模式

　　把握好各個(gè)渠道資源，做好完善的跟蹤。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司資源做好網(wǎng)上銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。

　　五、銷(xiāo)售目標(biāo)

　　20xx年下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為基本要求，在具體工作中把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的'基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)銷(xiāo)同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

　　20xx年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng)，和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫，我一定全力以赴。

　　我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)優(yōu)良的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃3

　　20xx年正徐徐的走來(lái)，工作當(dāng)中我一直是一個(gè)有規(guī)劃的人，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗，這是非常有道理的，我相信在這過(guò)去的一年我有很多東西值得我去細(xì)細(xì)體會(huì)，將要到來(lái)的20xx年雖然事情很多，但實(shí)際上還是有很多方面做的不好，當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中會(huì)有很多改變，但是能做的事情一定要做好，這是一定的，過(guò)去的一年已經(jīng)過(guò)去，在20xx年我相信自己依然是充滿動(dòng)力，這也是我就對(duì)自己有的信心，有一個(gè)工作的方向肯定是非常重要的，我也給自己規(guī)劃一番。

　　一、做好市場(chǎng)調(diào)查

　　作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售這是必然要做好的，結(jié)合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)去做一些調(diào)查，銷(xiāo)售工作注定是非常難做的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中一定會(huì)有更多的事情在等著我，做好市場(chǎng)調(diào)查非常簡(jiǎn)單的事情，但是一定要好好的去體會(huì)，當(dāng)然有很多事情就是從細(xì)節(jié)入手然后去逐步的完善好的，通過(guò)市場(chǎng)七去了解現(xiàn)在的行情，這對(duì)于銷(xiāo)售工作有很大的幫助，過(guò)去的20xx年整體的行業(yè)狀況還是不錯(cuò)的，當(dāng)然這些都是一些很簡(jiǎn)單的`東西，第一步做好的就是調(diào)查工作，當(dāng)然不可急躁，在銷(xiāo)售工作當(dāng)中養(yǎng)成一個(gè)好的工作習(xí)慣，這絕對(duì)是非常有必要的，我希望能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)努力去實(shí)現(xiàn)好這些，當(dāng)然有很多事情都是需要這樣做的。

　　二、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售，其實(shí)從另外一個(gè)角度來(lái)看也是一名服務(wù)者，需要為客戶用心的去解答問(wèn)題，把好的房源提供給客戶，這個(gè)過(guò)程會(huì)非常的有意義，作為一名的銷(xiāo)售人員無(wú)論是在細(xì)節(jié)上面，還是在個(gè)人的業(yè)務(wù)水平上面，這幾點(diǎn)都是非常有必要做好的，當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中一定會(huì)發(fā)生很多問(wèn)題，未來(lái)工作當(dāng)中我一定好好的對(duì)待出現(xiàn)的問(wèn)題，把自身的業(yè)務(wù)水平提高了才能夠提供更好的銷(xiāo)售，作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員首先就是為客戶考慮，在談業(yè)務(wù)的時(shí)候一定是非常用心，細(xì)心的，我會(huì)加強(qiáng)這方面的能力，面對(duì)客戶一定要具備這幾點(diǎn)。

　　三、態(tài)度端正，堅(jiān)定信心

　　工作當(dāng)中不是一路順風(fēng)，銷(xiāo)售工作一定是會(huì)遇到很多問(wèn)題，當(dāng)然也會(huì)有挫敗感，但是要堅(jiān)信這些都是工作當(dāng)中的墊腳石，我會(huì)堅(jiān)定不移的去做好自己，未來(lái)時(shí)間很長(zhǎng)，我也會(huì)把這些好的東西發(fā)揚(yáng)光大，把細(xì)節(jié)的上面的東西完善好，提高自己抗壓能力，不求進(jìn)度，發(fā)揮好自己的業(yè)務(wù)能力。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃4

　　20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去，這一年里銷(xiāo)售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示，充實(shí)了隊(duì)伍，深層挖掘客戶群等等，在各個(gè)方面都得到了顯著提高，對(duì)于即將到來(lái)的20xx年，做如下計(jì)劃：

　　一、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

　　其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

　　二、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道

　　xx市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。20xx年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，20xx年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

　　三、做好市場(chǎng)調(diào)研工作

　　對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的.銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　四、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工作

　　協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)�不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃5

　　我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)。在工作中，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我20xx年度的年度工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我，取得列好的成績(jī)：

　　第一，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

　　銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝結(jié)力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

　　第二，熱忱服務(wù)

　　要以飽滿的`熱情面對(duì)每位顧客。注重與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購(gòu)買(mǎi)心理，全心全意為顧客服務(wù)。

　　第三，熟悉服裝

　　了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。

　　第四，養(yǎng)成發(fā)明問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣

　　養(yǎng)成發(fā)明問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)明問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)定完成店內(nèi)下達(dá)的某萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)

　　和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日。以每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　我認(rèn)為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的要害。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃6

　　20xx年，中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：

　　一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

　　承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

　　1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

　　2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

　　3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

　　4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。

　　隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的'不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

　　1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。

　　2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

　　3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在20xx年6月之前完成營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

　　三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。

　　根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xx萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%，非車(chē)險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%，非車(chē)險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

　　1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)銀行、興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

　　在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃7

　　一.老客戶的回訪和溝通

　　對(duì)于老客戶的回訪是不定期的，在節(jié)假日里一定要送出問(wèn)候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平常可以通過(guò)電話和公司QQ EAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門(mén)拜訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問(wèn)題，我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡努力把客群關(guān)系搞好。

　　二.新客戶的開(kāi)發(fā)

　　在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.

　　1.3—4月份，第一個(gè)工作：回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實(shí)需求，全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問(wèn)題。第二個(gè)工作：全方位的市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面情況。針對(duì)性地進(jìn)行pk。

　　2.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的.好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

　　3.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　4.銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場(chǎng)。 制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。

　　見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

　　做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

　　5.和公司其他銷(xiāo)售人員要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。

　　三.建議

　　在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮，拓寬公司經(jīng)營(yíng)思路和模式。

　　第一：在做好本職工作的同時(shí)，利用一切可以用到的資源，在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶，一來(lái)可以加大公司利潤(rùn)回報(bào)，二來(lái)，量上也可拉動(dòng)一部分，減輕壓力。三，還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施，不是說(shuō)說(shuō)走過(guò)場(chǎng)。

　　第二：對(duì)現(xiàn)今所有客戶采取積分返點(diǎn)制，在公司給所有客戶設(shè)立一個(gè)戶頭，定期核對(duì)客戶回款金額，達(dá)到一定數(shù)額的同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

　　總體來(lái)說(shuō)，對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃8

　　一、xx年度總體工作思路、遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面，最快最直接開(kāi)展工作，因此，總體工作思路為：

　　1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝，發(fā)揮xx的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)；

　　2、做標(biāo)干工程，高品質(zhì)、高工藝；

　　3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴，適用于大客戶、政府項(xiàng)目；

　　4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門(mén)關(guān)系。

　　二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)西安辦事處部門(mén)目標(biāo)、x萬(wàn)。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)x萬(wàn)/人；分?jǐn)偟絰季度，每季度完成x萬(wàn)。

　　三、工作計(jì)劃

　　1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓

　　重點(diǎn)客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項(xiàng)目，x米上高層。

　　以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)打開(kāi)市場(chǎng)，帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

　　與相關(guān)部門(mén)的友好維系，如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會(huì)等。

　　2、具體計(jì)劃內(nèi)容、

　　了解政府的政策力度，建材協(xié)會(huì)、節(jié)能辦的.相關(guān)備案手續(xù)。

　　客戶搜集，搜房網(wǎng)查詢(xún)到x個(gè)住宅，x個(gè)公建。建設(shè)信息網(wǎng)、政府招標(biāo)網(wǎng)，等等。

　　初步掃盤(pán)，了解項(xiàng)目狀況。計(jì)劃用什么外墻外保溫？項(xiàng)目進(jìn)展？何時(shí)來(lái)確定？分短期、中期、長(zhǎng)期客戶；已用外保溫是哪家？即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收集；外墻外保溫施工隊(duì)收集？

　　跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶。

　　邀請(qǐng)客戶考察隊(duì)伍建設(shè)與人才儲(chǔ)備隊(duì)伍建設(shè)初期建議x名業(yè)務(wù)，后期淘汰x名，x名內(nèi)勤；施工隊(duì)伍本地化；項(xiàng)目經(jīng)理本地化。建立人才儲(chǔ)備檔案，可從同行業(yè)挖人才過(guò)來(lái)。

　　3、客戶發(fā)展方向客戶的進(jìn)展階段，需詳細(xì)填寫(xiě)客戶動(dòng)態(tài)表。

　　4、大客戶的維護(hù)與開(kāi)發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫(xiě)大客戶登記表。大客戶開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)合作，或是一個(gè)大的項(xiàng)目有多個(gè)總包時(shí)，就需要團(tuán)隊(duì)的支持。

　　5、銷(xiāo)售費(fèi)用管控

　　辦事處籌備費(fèi)用、x元房屋租金約x元/月，合計(jì)三月為x元；x個(gè)辦公桌，約x元；x個(gè)會(huì)議桌約x元；x把椅子約x元；x臺(tái)臺(tái)式電腦約x元；x臺(tái)一體機(jī)加改裝墨、x元；其他支出、x元；

　　日常費(fèi)用、x元/月辦公費(fèi)用x元/月（水、電、電話）車(chē)輛油費(fèi)x元/月業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、禮金費(fèi)用x元/月（每筆超過(guò)x需報(bào)批黃總）；

　　項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用（需申請(qǐng)）。

　　6、公司與辦事處聯(lián)動(dòng)

　　相關(guān)人員的培訓(xùn)工作；

　　大客戶公關(guān)；

　　客戶考察等相關(guān)任務(wù)。

　　7、工作效率的管控

　　積極的心態(tài)；

　　工作的氛圍；

　　員工的自我提升。

　　8、日常工作的管控對(duì)日常工作任務(wù)、工作目標(biāo)合理分解細(xì)化，完善營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理制度。

　　主要有以下幾個(gè)方面、考勤管理、會(huì)議制度、工作計(jì)劃與總結(jié)、項(xiàng)目報(bào)備與立項(xiàng)管理、績(jī)效考評(píng)。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃9

　　十一月即將結(jié)束，馬上就要開(kāi)始十二月份的工作，作為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售，我對(duì)十二月份工作是很期待的，在工作當(dāng)中我也是做的很好，回顧過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的工作我的態(tài)度一直都是本著認(rèn)真的，我也認(rèn)為在這一階段的工作當(dāng)中自己能夠做的更好，作為一名銷(xiāo)售我一直都在提高工作經(jīng)驗(yàn)，想要做好這份是要端正好態(tài)度的，在這一點(diǎn)上面這是毋庸置疑的，在今后的工作當(dāng)中我需要做的更加愛(ài)認(rèn)真仔細(xì)，把自己的本職工作工作做好這一點(diǎn)是一定的。

　　十二月份工作是非常重要的，我也一直在端正好態(tài)度，過(guò)去幾個(gè)月來(lái)的業(yè)績(jī)比較平淡，這讓我感覺(jué)非常的有壓力，十二月份的工作當(dāng)中還需把工作做的更加細(xì)心，這一點(diǎn)是一定的，我也需要把自己的工作做的更加到位，做銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是非常關(guān)鍵的，十二月份我需要把自己的工作能力提高，近期在工作當(dāng)中我也是做的非常的到位，業(yè)績(jī)還有待提高，八月份十一月份還是需要做認(rèn)真的做好工作，作為一名銷(xiāo)售這確實(shí)是我應(yīng)該去思考的事情，十二月份需要維持好客戶的`關(guān)系，在近期的工作當(dāng)中這是比較重要的，拓展新的客戶也是主要的工作。

　　下一階段的工作目標(biāo)當(dāng)中還是需要調(diào)整好工作狀態(tài)，這一點(diǎn)是一定的，完成預(yù)定銷(xiāo)售額xx萬(wàn)，收集更多客戶的資料，提高業(yè)務(wù)知識(shí)，只有掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)才能夠在和客戶交流的過(guò)程當(dāng)中對(duì)答如流，這一點(diǎn)是非常重要的，與客戶加強(qiáng)溝通，在溝通的過(guò)程當(dāng)中需要掌握客戶的心理狀態(tài)，還是的需要去有這方面的心理準(zhǔn)備，一定要對(duì)各種房源掌握的到位，包括價(jià)格，還有面積，作為一名銷(xiāo)售這也是基礎(chǔ)的事情，搞好分內(nèi)的工作，房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作需要努力的提高工作經(jīng)驗(yàn)，作為一名銷(xiāo)售這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，十二月份的工作當(dāng)中我需要認(rèn)真的做好銷(xiāo)售工作，維護(hù)老客戶，拓展新客戶，和周?chē)鷥?yōu)秀的同事虛心的請(qǐng)教，在這一點(diǎn)上面需要認(rèn)真的一點(diǎn)，我現(xiàn)在也是堅(jiān)持在做好自己的分內(nèi)的事情，十二月份的工作當(dāng)中這些是我應(yīng)該處理好的事情，掌握更多的銷(xiāo)售技巧，提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)，我一定會(huì)努力去搞好自己的工作，調(diào)整好心態(tài)，努力去做好分內(nèi)的事情，對(duì)于十二月份的工作，我也會(huì)認(rèn)真規(guī)劃好，對(duì)于今后的工作我會(huì)調(diào)整好自己的狀態(tài)，做一名優(yōu)秀的房產(chǎn)銷(xiāo)售。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃10

　　時(shí)間總是在悄無(wú)聲息的流逝，20xx年漸漸離我們遠(yuǎn)去，為了20xx年工作開(kāi)展的有條不紊，現(xiàn)特做如下工作計(jì)劃：

　　一、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新

　　公司網(wǎng)站后臺(tái)信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新，管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容，使之處于不斷更新的狀態(tài)中，每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)公司網(wǎng)站后臺(tái)上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新，

　　二、網(wǎng)絡(luò)推廣

　　1。關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況，有針對(duì)性的注冊(cè)各種b2b平臺(tái)，，貼吧等（注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí)，內(nèi)容要詳細(xì)，詳細(xì)的公司資料，詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息）

　　2。利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品，擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度，比如，好喇叭，一呼百應(yīng)，燈火，環(huán)球經(jīng)貿(mào)，環(huán)球廚衛(wèi)等。

　　3。因季節(jié)不同，有針對(duì)性的發(fā)布產(chǎn)品

　　1）2—4月份主要以促銷(xiāo)品為主，廣告筆—筆類(lèi)，廣告軍刀，修容組，鑰匙扣，收納袋，杯子，擺件，廣告鼠標(biāo)墊，調(diào)味瓶等；

　　2）5—7月份，主要以廣告瓶起子，扇子，野餐包，野餐墊，沙灘休閑椅，戶外餐具，防暑降溫禮盒等為主；

　　3）8—10月份。樂(lè)扣杯子，保鮮盒，旅行餐具，花瓶擺件，絲綢畫(huà)，鋼化玻璃碗等；

　　11月—明年1月，被子，羊絨圍巾，效率手冊(cè)，筆記本，健身用品，干貨禮盒等；

　　4）針對(duì)特殊的節(jié)日，有針對(duì)性的發(fā)一些帖子；

　　4。時(shí)時(shí)留意qq動(dòng)態(tài)，抓住客戶咨詢(xún)的內(nèi)容，有針對(duì)性的解答客戶的問(wèn)題，努力開(kāi)發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源，以及時(shí)的在線工具，電話溝通等完成銷(xiāo)售工作。

　　三、xx軟件的管理

　　1。隨時(shí)更新xx軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容，新的'產(chǎn)品信息的發(fā)布，每天抽出1個(gè)小時(shí)對(duì)于天助軟件上的商機(jī)（產(chǎn)品關(guān)鍵詞，產(chǎn)品的內(nèi)容，產(chǎn)品標(biāo)題）及時(shí)的更新，及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機(jī)

　　2。xx軟件的手動(dòng)輸入，每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間

　　四、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)

　　產(chǎn)品的性能，用途的等，以便接聽(tīng)電話時(shí)更好的和客戶進(jìn)行溝通。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃11

　　一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

　　1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。 2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。 3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。 5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。 6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。 7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。 8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

　　二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。

　　每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

　　見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

　　從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

　　做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

　　填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

　　前期設(shè)計(jì)的`項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

　　前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

　　投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

　　投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

　　爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。

　　貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

　　三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。

　　客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

　　對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

　　利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃12

　　一、數(shù)據(jù)分析：

　　1、季度任務(wù)進(jìn)度；

　　2、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表；

　　3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度；

　　二、本月份銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分解：

　　1、本月銷(xiāo)量分解客戶列表，并標(biāo)注匹配的主要政策；

　　2、實(shí)地拜訪客戶類(lèi)表，并標(biāo)注主要工作；

　　3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調(diào)用列表；

　　4、特殊項(xiàng)目銷(xiāo)售分解；

　　三、問(wèn)題分析：

　　1、問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表，并標(biāo)注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的；

　　2、對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法；

　　3、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的問(wèn)題，及解決建議；

　　四、增長(zhǎng)點(diǎn)：

　　1、銷(xiāo)量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施；

　　2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程

　　五、改進(jìn)：

　　1、對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議；

　　2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議，

　　一、工作目標(biāo)

　　本學(xué)期是我作為金融與基礎(chǔ)科學(xué)系系主任的第一個(gè)學(xué)期，在認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的工作計(jì)劃和教學(xué)中心的布置的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)以及系主任工作職責(zé)后，我確定了我的工作目標(biāo)和方向：認(rèn)真應(yīng)對(duì)新的教育環(huán)境下，教學(xué)模式和形式的變化，自發(fā)學(xué)習(xí)，結(jié)合本系的自身特點(diǎn)進(jìn)行思考，并積極的開(kāi)展各項(xiàng)工作，本著對(duì)任課教師和學(xué)生服務(wù)的思想，配合高職教務(wù)和成人教務(wù)部門(mén)推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，以達(dá)到全面服務(wù)教學(xué)，做好老師教學(xué)和學(xué)生求學(xué)的后盾。

　　二、工作思路

　　堅(jiān)持以教學(xué)工作的中心的原則，嚴(yán)格執(zhí)行系主任職責(zé)：（1）根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，和教學(xué)中心的.要求：以教學(xué)常規(guī)管理為基礎(chǔ)，以教學(xué)改革為重點(diǎn)，以提高效率為手段，以實(shí)踐教學(xué)為突破口，以教、科研活動(dòng)為落腳點(diǎn)，加強(qiáng)教學(xué)與實(shí)踐操作的結(jié)合，全面推進(jìn)本系的各項(xiàng)工作。（2）嚴(yán)格教學(xué)管理制度、教師考核制度。現(xiàn)在各種制度有章可循，在制度的約束下，全系的管理就變得簡(jiǎn)單而有效了。（3）積極開(kāi)展教研活動(dòng)的討論。本系迄今為止進(jìn)行了三次教研活動(dòng)，每次教研活動(dòng)都有確定的主題，老師們都能積極予以回應(yīng)，并提出了很多建設(shè)性的意見(jiàn)。

　　三、工作內(nèi)容和工作方法

　　（一）教學(xué)管理方面

　　1、抓好教學(xué)管理制度建設(shè)，規(guī)范日常教學(xué)程序

　　本學(xué)期第一次的系里活動(dòng)圍繞新學(xué)期的教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展，包括：重申職大、電大學(xué)生學(xué)習(xí)資料的整理與上傳；課程的核定；尤其是課改后網(wǎng)上課堂的執(zhí)行；對(duì)于調(diào)停課的程序、以及成人課堂的管理等和老師們都進(jìn)行了溝通，保證課程的有序進(jìn)行。完成了新開(kāi)課的統(tǒng)計(jì)、老師課時(shí)核定等相關(guān)教師利益的工作。

　　（二）進(jìn)行教研教改研究，提高教師的理論水平和科研能力

　　本學(xué)期第二次研討中我們討論內(nèi)容是“如何結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，如何把學(xué)生留在課堂”，“如何結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)”結(jié)合在如何提高教學(xué)有效性的會(huì)議上老師們的發(fā)言，我們展開(kāi)了熱烈討論，我們感到其實(shí)每位老師都在挖空心思想各種辦法來(lái)進(jìn)行課堂教學(xué)，也很有責(zé)任心，這樣的討論也布置給每個(gè)老師，作為一個(gè)教改的課題去思考并撰寫(xiě)成文。

　　本學(xué)期第三次研討中我們系關(guān)于市電大課題的布置工作開(kāi)展，并通報(bào)了《聯(lián)合學(xué)報(bào)》的發(fā)稿要求，在這次科研活動(dòng)中，我們系部分老師擬申報(bào)了名為《新媒體環(huán)境下教學(xué)資源的開(kāi)放與共享》的課題，更多集中了年輕老師的力量，進(jìn)行課題、論文方面的實(shí)踐和科研水平的提高。

　　（三）堅(jiān)持教學(xué)考核，促進(jìn)制度的貫徹和落實(shí)

　　在需要向不同的教學(xué)部門(mén)提交各類(lèi)的資料過(guò)程中，老師們相互配合，在規(guī)定的時(shí)間前后，我也會(huì)給老師們進(jìn)行溫馨提示，并幫助電腦方面不擅長(zhǎng)的老師進(jìn)行資料的上傳。在資料檢查的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)老師們都很積極主動(dòng)，并且很認(rèn)真的按照要求完成了各項(xiàng)任務(wù)，體現(xiàn)了老師們對(duì)教學(xué)工作的責(zé)任感。

　　 檢查結(jié)果如下：

　　 負(fù)責(zé)職大課程8位老師們上傳了10門(mén)課程學(xué)習(xí)資料，負(fù)責(zé)電大課程教學(xué)的老師10人上傳了36們課程的學(xué)習(xí)資料，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成了各項(xiàng)任務(wù)。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃13

　　十二月份的工作即將到來(lái)，過(guò)去的一個(gè)月時(shí)間是比較快的，真的感覺(jué)非常的有意義，我也想通過(guò)這樣的方式去積累知識(shí)，這段時(shí)間我也一直都對(duì)自己很認(rèn)真，回顧過(guò)去一個(gè)月來(lái)的業(yè)績(jī)，我也是感覺(jué)非常的有收獲這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我也對(duì)自己的工作很有信心，也希望能夠在這樣的環(huán)境下面做好本職工作，作為一名銷(xiāo)售我是非常認(rèn)可這一點(diǎn)的，需要對(duì)工作有一個(gè)好的交待，發(fā)揮好個(gè)人能力，在這樣的環(huán)境下面還是應(yīng)該要有規(guī)劃。

　　首先十二月份的工作當(dāng)中，首要任務(wù)就是發(fā)展新的客戶，回顧過(guò)去的幾個(gè)月來(lái)都沒(méi)有太多新的客戶，所以這一點(diǎn)是非常重要的，是我應(yīng)該及時(shí)去調(diào)整的，這對(duì)我的來(lái)講很有意義，我應(yīng)該要對(duì)的工作認(rèn)真一點(diǎn)，十二月份的工作當(dāng)中必須發(fā)展新的客戶了，這是刻不容緩的，當(dāng)然除了發(fā)展新的客戶還需要穩(wěn)固老客戶，這是必然的，是我應(yīng)該要去堅(jiān)持去做好的事情，作為一名銷(xiāo)售我需要不斷的提高的自己，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己接觸更多的知識(shí)，這是非常有意義的事情，我也考慮了很多，通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的思考，我現(xiàn)在也對(duì)自己有了更多的信心，我希望我能夠在這樣的環(huán)境下面把工作做的更好。

　　十二月份我的需要提高自己的業(yè)績(jī)，過(guò)去的幾個(gè)月來(lái)業(yè)績(jī)是平平無(wú)奇的，所以不能再繼續(xù)這么下去了，確實(shí)還是應(yīng)該要認(rèn)真一點(diǎn)對(duì)工作的要認(rèn)真，提高業(yè)績(jī)是迫在眉睫的事情，在提高業(yè)績(jī)的同時(shí)，肯定是需要把工作態(tài)度端正好這一點(diǎn)是一定的，我也需要和周?chē)�的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真的去處理好工作當(dāng)中的'細(xì)節(jié)，這一點(diǎn)是一定的，我也會(huì)發(fā)揮出自己的足夠多的能力，提高自己業(yè)務(wù)水平，我認(rèn)為在工作當(dāng)中是需要一直不斷學(xué)習(xí)的，這一點(diǎn)毋庸置疑，通過(guò)這樣的方式我也會(huì)認(rèn)真的去提高自己能力，十二月份的工作就要到了，業(yè)績(jī)和個(gè)人能力還是要認(rèn)真去做好的，十二月的工作我很有信心去做好，糾正自己的不足，作為一名銷(xiāo)售在這方面我一定是要認(rèn)真去督促好的。

　　當(dāng)然有些做的不好的地方也是需要去改進(jìn)的，這一點(diǎn)對(duì)我來(lái)講很重要，積累了那么多的工作經(jīng)驗(yàn)，我一定會(huì)端正好心態(tài)，成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作者我一定會(huì)改正自己的不足提高工作能力的，十二月份工作任重道遠(yuǎn)我一定會(huì)端正好態(tài)度，對(duì)銷(xiāo)售工作更加上心。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃14

　　（一）、目標(biāo)的確定：

　　我們都知道在推銷(xiāo)之前，要制定一份銷(xiāo)售計(jì)劃，明確自己的銷(xiāo)售目標(biāo)，所謂目標(biāo)就是我們內(nèi)心對(duì)一項(xiàng)工作完成時(shí)所預(yù)期效果的描繪，銷(xiāo)售計(jì)劃：如何制定銷(xiāo)售計(jì)劃。業(yè)務(wù)員出訪一定要確立目標(biāo)。一個(gè)好的目標(biāo)，在銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)考慮兩個(gè)方面：

　　1、銷(xiāo)售目標(biāo)：是否要求老客戶增加訂貨量或定貨品種；是否向新客戶提出訂貨單。

　　2、行政目標(biāo)：是否需要收回帳款；是否有投訴或咨詢(xún)需要處理；是否需要傳達(dá)公司新政策。

　　（二）、客戶的選擇：

　　1、選擇客戶依據(jù)：應(yīng)選擇那些在同行里受到尊重、擁有壟斷實(shí)力、服務(wù)水準(zhǔn)、銷(xiāo)售額穩(wěn)定、市場(chǎng)拓展能力強(qiáng)、有穩(wěn)定顧客群的客戶。

　　2、客戶等級(jí)劃分的依據(jù)應(yīng)根據(jù)客戶的資信狀況、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、人員素質(zhì)、倉(cāng)儲(chǔ)能力、運(yùn)輸能力、內(nèi)部管理及組織機(jī)構(gòu)及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，對(duì)客戶進(jìn)行等級(jí)劃分。再根據(jù)公司政策、市場(chǎng)狀況等因素決定目標(biāo)客戶，其作則列為后序名單或順序名單。

　　3、M、A、N法則一般可以將準(zhǔn)客戶劃分為三級(jí)：

　　A級(jí)———最近交易的可能性；B級(jí)———有交易的可能性，但還需要時(shí)間；C級(jí)——依現(xiàn)狀尚難判斷。判斷A級(jí)客戶的M、A、N法則如下：M（MONEY）：即對(duì)方是否有錢(qián)，或能否向第三者籌措資金。事先要了解對(duì)方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，不要貿(mào)然行為。A（AUTHORITY）：即你所極力說(shuō)服的對(duì)象是否有購(gòu)買(mǎi)的決定權(quán)，如果沒(méi)有決定權(quán)，最終你將是白費(fèi)口舌。在銷(xiāo)售介紹的成功過(guò)程中，能否準(zhǔn)確掌握真正的購(gòu)買(mǎi)決定者是成功的一個(gè)關(guān)鍵。N（NEED）：即需要，如果對(duì)方不需要這種商品，即便有錢(qián)有權(quán)，你任何鼓動(dòng)也無(wú)效。不過(guò)"需要"彈性很大。一般講，需求是可以創(chuàng)造的，普通的業(yè)務(wù)員是去適應(yīng)需求，而專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員職責(zé)不在于只顧客需要與否，而在于刺激和創(chuàng)造出顧客的需求，從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)判斷用戶，應(yīng)考慮用戶的用電運(yùn)行是否可靠，在運(yùn)行環(huán)節(jié)是否存在漏洞，如何整改來(lái)滿足用戶的高可靠運(yùn)行，從而開(kāi)發(fā)出其內(nèi)心深處的消費(fèi)欲望。

　　（三）、行動(dòng)計(jì)劃的制定：

　　每個(gè)業(yè)務(wù)員都管理和控制著一個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域。為了達(dá)到公司制定的銷(xiāo)售量或銷(xiāo)售額，必須謹(jǐn)慎考慮并計(jì)劃行程，具體步驟如下：

　　1、客戶分類(lèi)：

　　可以依據(jù)客戶的重要性和增長(zhǎng)潛能分成A、B、C、D四級(jí)：A級(jí)客戶：應(yīng)安排在第一個(gè)星期出訪，相應(yīng)的，每日里也應(yīng)該將重要的客戶安排在上午拜訪，以利用的腦力和體力。B級(jí)客戶：多是安排在第二星期出訪，出于其數(shù)目較"A"級(jí)客戶多，每家的拜訪次數(shù)會(huì)相應(yīng)減少；C、D級(jí)客戶：應(yīng)安排在第三個(gè)星期出訪。每四個(gè)星期應(yīng)將你的精力集中于客戶服務(wù)（維修、技術(shù)與操作），貨品陳列收帳和計(jì)劃下個(gè)月的工作方面。當(dāng)然，銷(xiāo)售員也可以據(jù)實(shí)情安排ABCD客戶拜訪計(jì)劃，如每日、每周拜訪客戶中既有A、B級(jí)客戶，以有C、D級(jí)客戶，但無(wú)論怎樣安排銷(xiāo)售人員，應(yīng)當(dāng)明確知道，首期就拜訪A級(jí)和B級(jí)客戶，可以使自己及早掌握所需用負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)部分營(yíng)業(yè)額。由此，也可以幫助你提高信心和勇氣，面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。

　　2、出訪頻率及形式：

　　作為銷(xiāo)售員，身負(fù)完成公司的銷(xiāo)售指標(biāo)的任務(wù)，所以顯而易見(jiàn)，銷(xiāo)售員的.銷(xiāo)售重點(diǎn)應(yīng)集中于那些"銷(xiāo)出"迅速，賬款回籠及時(shí)的客戶。因此，銷(xiāo)售員必須以定點(diǎn)巡回的方式反復(fù)多次地出訪這類(lèi)客戶，以連續(xù)不斷客戶服務(wù)達(dá)成我們銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的商場(chǎng)中，更要求銷(xiāo)售員特別應(yīng)保持極高頻率和足夠數(shù)量的拜訪次數(shù)，以期用穩(wěn)定的營(yíng)業(yè)額連續(xù)的專(zhuān)業(yè)客戶服務(wù)令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以介入我們擁有的客戶和市場(chǎng)。

　　3、增加出訪比率：

　　每日出訪客戶的多少，會(huì)因業(yè)務(wù)員選擇的客戶等級(jí)不同而有所區(qū)別。根據(jù)權(quán)威資料統(tǒng)計(jì)，很多業(yè)務(wù)員每日花在真正銷(xiāo)售呈獻(xiàn)的時(shí)間不會(huì)超過(guò)2小時(shí)。按照良好的計(jì)劃工作可以避免在區(qū)域內(nèi)因縱橫交錯(cuò)的拜訪而導(dǎo)致出訪時(shí)間不夠充分。因此，謹(jǐn)慎而周詳?shù)挠?jì)劃每日的工作可以增加出訪次數(shù)，也可以確保每次出記訪更有實(shí)效。最理想的是每日的出訪行程都預(yù)先訂下，且保證每次出訪安排都是最經(jīng)濟(jì)、最有效的。

　　（四）、制定行動(dòng)計(jì)劃的注意事項(xiàng)：

　　我們都知道在推銷(xiāo)之前，要制定一份銷(xiāo)售計(jì)劃制定計(jì)劃會(huì)使你心有成竹，但是說(shuō)面對(duì)不同的顧客時(shí)只用同一份計(jì)劃就可以，而是要因人而異。所以在制定計(jì)劃之時(shí)，要注意以下幾個(gè)方面：

　　1、要有某些特別的提案。你要想把商品順利地推銷(xiāo)出去，就得在每次訪問(wèn)的時(shí)候準(zhǔn)備好特別的銷(xiāo)售計(jì)劃。換句話說(shuō)，你面對(duì)準(zhǔn)顧客的時(shí)候，必須有個(gè)"針對(duì)他而計(jì)劃好的某些特別的提案。"

　　2、你不能光靠普通的商品說(shuō)明。你打算向準(zhǔn)顧客施展的說(shuō)明，必須是因人而異的說(shuō)明完全符合各個(gè)準(zhǔn)顧客特性的說(shuō)明。這就是說(shuō)，你必須具備？；訪問(wèn)那個(gè)人的特殊理由"。即要清楚以下問(wèn)題：

　　⑴、我要向他說(shuō)（訴求）什么？

　　⑵、我要說(shuō)服他做什么？

　　⑶、我打算采取什么"方法"促其實(shí)現(xiàn)？

　　⑷、怎樣準(zhǔn)備"訪問(wèn)的理由"，這些"訪問(wèn)理由"必須內(nèi)容都不一樣。也許，你認(rèn)為這是相當(dāng)難的事，事實(shí)上，只要你決心寫(xiě)出來(lái)，做這個(gè)作業(yè)你只需花費(fèi)15分鐘。別小看了這個(gè)作業(yè)。它會(huì)點(diǎn)燃你的斗志，使你不斷產(chǎn)生各種銷(xiāo)售計(jì)劃。當(dāng)你準(zhǔn)備好這份特別銷(xiāo)售計(jì)劃后，就要接見(jiàn)你的顧客了，這時(shí)你要給自己二分鐘的時(shí)間，在腦子里想一下下這些事情：

　　1、要提醒自己銷(xiāo)售的目的，即幫助人們對(duì)他們所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品感到滿意，并對(duì)他們自己的購(gòu)買(mǎi)抉擇感到是一種明智之舉。

　　2、設(shè)想一下會(huì)發(fā)生的事情：

　　⑴、想象自己穿上了顧客的鞋子在走路，也就是站在顧客的高度來(lái)考慮問(wèn)題。

　　⑵、想象自己的產(chǎn)品、服務(wù)或建議的優(yōu)越性，并想象如何運(yùn)用這些優(yōu)越性去滿足顧客的需要。

　　⑶、想象一個(gè)美好的結(jié)局，自己的顧客獲得了他們所希望得到的感受，即對(duì)他們所購(gòu)買(mǎi)的商品及對(duì)他們自己所做出的選擇均感滿意。

　　⑷、想象自己的愿望也實(shí)現(xiàn)了，這就是在輕松的氣氛中以較少的氣力銷(xiāo)售了更多的商品。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃15

　　一、三月份完成的主要工作

　　1、完成春節(jié)期間各部門(mén)備用物資的采購(gòu);

　　2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;

　　3、召開(kāi)供應(yīng)商協(xié)調(diào)會(huì)，安排春節(jié)物資供應(yīng)工作，保證不影響公司正常經(jīng)營(yíng);

　　4、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，并通過(guò)三家廢品收貨商報(bào)價(jià)，確定公司負(fù)一樓廢品收貨商;

　　5、完成2月份餐飲餐料的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)工作及3月份上半月公司餐飲餐料的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)工作;

　　6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);

　　7、召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議，傳達(dá)公司會(huì)議精神，學(xué)習(xí)a模針對(duì)采購(gòu)部的相關(guān)文件，并將其認(rèn)真貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中。

　　8、分類(lèi)別召開(kāi)各供應(yīng)商座談會(huì)，著重聽(tīng)取供應(yīng)商與公司合作中存在的問(wèn)題，并與相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商、制訂具體解決辦法;

　　9、初步完善物資價(jià)格庫(kù)的信息，以熟悉掌握采購(gòu)物資價(jià)格動(dòng)態(tài);

　　10、完成部門(mén)20xx年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)的'草擬、人員崗位核編建議以及20xx年3月份部門(mén)經(jīng)營(yíng)分析等工作;

　　11、完成pa保潔設(shè)備的市場(chǎng)調(diào)查及招標(biāo)邀請(qǐng);

　　12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;

　　13、督促各部門(mén)按時(shí)提交4月份采購(gòu)計(jì)劃，以利于降低、控制采購(gòu)成本。

　　二、4月份工作計(jì)劃

　　序號(hào)、工作內(nèi)容、目標(biāo)要求、完成時(shí)間、責(zé)任人、經(jīng)辦人

　　1、4月份物資的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、比價(jià)、定價(jià)工作、按時(shí)完成、4月15、30日、某

　　2、日常物資的詢(xún)價(jià)及采購(gòu)、按時(shí)完成、某

　　3、辦公設(shè)備的開(kāi)標(biāo)及合同簽訂、某

　　4、物資價(jià)格庫(kù)、供應(yīng)商檔案的健全、按時(shí)完成、4月30日、某

　　5、各部門(mén)月計(jì)劃采購(gòu)、按時(shí)、按質(zhì)完成、某

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作、按時(shí)完成、某、全體人員

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