個(gè)人工作計(jì)劃

　　即將過(guò)去的xx年，我的感受頗多�；仡欉@一年的工作歷程作為xx的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

　　在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下，xx年的銷(xiāo)售額與去年相比取得了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持！

　　一、工作總結(jié)

　　忙碌的xx年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。

　　4月份，由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致我司4—5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生。10月份，又因銷(xiāo)售穩(wěn)控問(wèn)題，導(dǎo)致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應(yīng)不足，但因公司及時(shí)調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題，從而使得老客戶沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。

　　但第一次和我們合作的客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無(wú)法正常銷(xiāo)售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的`大客戶。

　　10月份，客戶，由于客戶支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果，使我們對(duì)客戶失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失。此問(wèn)題至今還在緊密與客戶溝通，直到問(wèn)題得到解決為止。

　　對(duì)于xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。

　　二、xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：

　　1、對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷(xiāo)售成績(jī)。

　　2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶。

　　3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國(guó)家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛。

　　4、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合。

　　5、熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客戶介紹。

　　6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。

　　三、有關(guān)建議：

　　1、公司銷(xiāo)售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)圓珠筆的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力。

　　2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款（1個(gè)系列）新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤(rùn)空間。

　　隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　20xx年已經(jīng)快要過(guò)去，雖然銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想，但那只能代表過(guò)去，為了在20xx年有一個(gè)新的起點(diǎn)，新的目標(biāo)，特制定工作計(jì)劃，以作激勵(lì)。

　　我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng)，根據(jù)公司分解的任務(wù)，明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn)，新開(kāi)發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè)，其中大部分精力放在中等客戶這塊，一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo)，針對(duì)這類(lèi)客戶，首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬(wàn)以上，對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬(wàn)，力爭(zhēng)在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè)，下面是計(jì)劃的內(nèi)容和實(shí)施：

　　1、每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有2~3個(gè)意向客戶，給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。

　　2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性，時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn)。

　　3、一天拜訪量至少20家以上，見(jiàn)客戶之前保持積極心態(tài)，認(rèn)真的走訪每一家，做到盡職盡責(zé)。

　　4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì)，遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四，都要鎮(zhèn)定以對(duì)，堅(jiān)定我們公司原則，我們是廠家，堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。

　　5、在維護(hù)老客戶這塊，客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，秉著誠(chéng)信，讓客戶從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我去年我做的太不夠了，平時(shí)缺少溝通，純屬合作伙伴性質(zhì)，以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。

　　6、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面，多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

　　7、自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶，自己由心的感覺(jué)到恐慌，畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜，慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立，不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成，自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討，讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng)。

　　8、每天保持積極向上的心態(tài)，用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整，杜絕消極，悲觀態(tài)度，做到真正意義上的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的心里承受能力，正所謂的概率論，拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。

　　9、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)，我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶，以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量，為下半年打好牢固的基礎(chǔ)，以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì)，別人搞活動(dòng)，我這邊沒(méi)客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天，自己卻不知道去干什么。

　　以上就是我20xx年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，在實(shí)際的工作中，肯定會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)努力克服困難，遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通，不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō)，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出，我會(huì)用最快的速度改正，我相信自己能夠做到最好，這也是我應(yīng)該做好的。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇5

　　時(shí)光飛逝彈指一揮間，我迎來(lái)了教師的生涯第十個(gè)春秋�；厥走@幾年的工作，讓我感慨萬(wàn)千。初為人師的我滿懷著興奮與激動(dòng)第一次站上講臺(tái)緊張與不安的情形，仿佛就發(fā)生在昨天。而今天，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐與鍛煉，我已從一名青澀的音樂(lè)專業(yè)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘幻�合格的小學(xué)音樂(lè)教師，也體驗(yàn)到了作為教師的種種滋味。有工作的艱辛與壓力，也有收獲的喜悅與欣慰，有求索的痛苦，也有成長(zhǎng)的快樂(lè)，這些就猶如一串串音符譜寫(xiě)著我的青春之歌。而我也清楚地知道，這些還僅僅是一個(gè)序曲。為了更好地演奏后面的樂(lè)章，我要做的還有很多。

　　從踏上工作崗位的那一天起，我就以“學(xué)高為師，身正為范”為基本教育理念，本著教師職業(yè)道德規(guī)范的要求，做到敬業(yè)愛(ài)業(yè)，全面嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。積極參與教研教改，改革課堂教學(xué)，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生，用自己的良好言行潛移默化地影響學(xué)生，努力成為學(xué)生成長(zhǎng)的引導(dǎo)者。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在其他教師的幫助和指導(dǎo)下，自己的業(yè)務(wù)水平也在不斷地提高。為了更快的提高自己，不僅要用心去教學(xué)，還要有勇于確立成才目標(biāo)的意識(shí)。有明確的目標(biāo)和合理的規(guī)劃更有利于自己在教育教學(xué)道路上的成長(zhǎng)。為此，我對(duì)自己今后的成長(zhǎng)作了一個(gè)規(guī)劃。

　　一、自我分析：

　　1、作為一名青年教師，我有一顆關(guān)愛(ài)孩子的心，年輕有活力。也正是因?yàn)槟贻p，考慮問(wèn)題不夠周全，應(yīng)變能力弱。

　　2、個(gè)人綜合素質(zhì)強(qiáng)，謙虛好學(xué)，“三人行，必有我?guī)��！蔽蚁嘈胖車(chē)�每個(gè)人身上都有值得我學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn)。

　　3、個(gè)性溫和，和同事相處和睦，與他人能較好地進(jìn)行溝通交流與合作。

　　4、在工作中能認(rèn)認(rèn)真真一絲不茍地做好自己的事情。勤于鉆研業(yè)務(wù)，不管是音樂(lè)專業(yè)技能方面還是教學(xué)技能方面，都能夠不斷地督促自己進(jìn)步。

　　5、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)，敢于在教學(xué)中做一些嘗試，能不斷努力讓自己跟上時(shí)代的'步伐，對(duì)不斷完善、更新的教育理念有著較強(qiáng)的適應(yīng)能力。

　　6、反思自己的教學(xué)的習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成，以后要多在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我，要多對(duì)照教育理論來(lái)反思自己課堂教學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，具有個(gè)性的教學(xué)設(shè)計(jì)才會(huì)逐漸形成。

　　7、個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)還要強(qiáng)。

　　二、自我定位與自我發(fā)展

　　1、提高自我身心素質(zhì)，“好的身體是革命的本錢(qián)”。在積極工作的同時(shí)，我也要多運(yùn)動(dòng)鍛煉身體。抵制社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，全面地看待自己，看待學(xué)生，提升師德修養(yǎng)，用健康的人格塑造學(xué)生的人格，用自己的精神鑄造學(xué)生的精神，以健康的體魄和健全的心理適應(yīng)教師工作，做一名快樂(lè)的教師。

　　2、以“書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟”作為目標(biāo)。作為教師，我覺(jué)得自已不僅是教者也應(yīng)該是學(xué)者，因?yàn)槲覀兊闹�識(shí)內(nèi)存是有限的，通過(guò)學(xué)習(xí)就可以無(wú)限量的儲(chǔ)蓄知識(shí)，在教師的崗位上會(huì)更得心應(yīng)手，豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)理論底蘊(yùn)；師范里的所學(xué)，勉強(qiáng)只夠讓我們上路從教，后面的漫漫長(zhǎng)路怎樣走得更精彩，更充實(shí)，還得靠我們的自我學(xué)習(xí)和在個(gè)人修養(yǎng)上自我完善。音樂(lè)教師對(duì)于最新音樂(lè)的動(dòng)態(tài)、最新媒體設(shè)備的使用、對(duì)學(xué)生喜歡什么都應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注，關(guān)注的過(guò)程就是我們學(xué)習(xí)的過(guò)程，有許多方面的東西我們甚至要和學(xué)生共同學(xué)習(xí)，共同探討。記得有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“要給學(xué)生一杯水，自己先要有一桶水”。而我認(rèn)為在新課改的今天，教師應(yīng)有“一泓流淌不息的泉水”，只有這樣，我們才能自如地駕馭課堂，讓課堂真正成為學(xué)生成長(zhǎng)的樂(lè)園。所以，我們不能放松自己各方面的學(xué)習(xí)。苦練教學(xué)基本功和專業(yè)基本功,要多利用空余時(shí)間提高自己的音樂(lè)素養(yǎng)，能更好的掌握現(xiàn)代教育技術(shù),利用課余時(shí)間向電腦教師學(xué)習(xí)，提高自己的計(jì)算機(jī)水平。與書(shū)為伍，博覽群書(shū)，養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣，愛(ài)讀書(shū)，讀好書(shū)，用書(shū)中的精華來(lái)完善自己的人格，滋養(yǎng)自己的精神世界。教學(xué)論著和雜志和世界名著將是我的首選，前者讓自己對(duì)待自己的教學(xué)工作更駕輕就熟，后者讓自己對(duì)待人生更睿智。

　　3、努力做一個(gè)智慧的教學(xué)教研實(shí)踐者。有人說(shuō)“實(shí)踐者最有發(fā)言權(quán)”。的確，任何真理只有在實(shí)踐中才能得以檢驗(yàn)。所以，我們的成長(zhǎng)首先得立足課堂。雖然是短短的40分鐘，但要做一個(gè)智慧的實(shí)踐者卻是一門(mén)藝術(shù)。沒(méi)有日積月累的實(shí)踐，是無(wú)論如何也談不上“智慧”的，那就更別說(shuō)“藝術(shù)”了。作為駕馭課堂尚且稚嫩的青年教師，我更需要在不斷的實(shí)踐中提升自己，豐富自己。首先，我要精選教法，讓學(xué)生快樂(lè)學(xué)習(xí)，提高音樂(lè)教學(xué)實(shí)效。在教學(xué)中營(yíng)造一種非常寬松、活潑、自由的氛圍，以民主的態(tài)度，商量的口吻，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行音樂(lè)活動(dòng)。放手給學(xué)生一個(gè)充分自由發(fā)揮的空間，使學(xué)生的思維始終處于一種積極的活躍狀態(tài)。這樣，就可以充分激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)，使他們學(xué)得主動(dòng)、學(xué)得開(kāi)心�！罢湟晫W(xué)生獨(dú)特感受，體驗(yàn)和理解”，教學(xué)中少一些“一言霸權(quán)”，多一些“百家爭(zhēng)鳴”；在教法上少一些墨守成規(guī)，多一些不拘一格，努力讓學(xué)生快樂(lè)地學(xué)、自信地學(xué)、聰明地學(xué)。努力抓好自然常態(tài)下的每堂課。要上好每一堂課，教師就得有對(duì)教材的深入鉆研，有對(duì)教案的精心設(shè)計(jì)，有對(duì)學(xué)生的全面了解，有對(duì)課堂的靈活掌控，把每一個(gè)40分鐘都當(dāng)作提升自己的機(jī)會(huì)；其次，虛心學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，提高專業(yè)修養(yǎng)。除了認(rèn)真研讀和學(xué)習(xí)教育教學(xué)的先進(jìn)理論書(shū)籍外，我也要虛心向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神，也學(xué)習(xí)他們長(zhǎng)期積累下來(lái)的好的經(jīng)驗(yàn)和方法，以便縮短自己的成熟期；要善于抓住每一次機(jī)會(huì)展示自己。展示并不等于出風(fēng)頭。一次展示，重要的不是展示的那節(jié)課，而是準(zhǔn)備的過(guò)程。在專家和同行的指導(dǎo)和幫助下，通過(guò)一次又一次的實(shí)踐、反思、再實(shí)踐、再反思的過(guò)程，相信自己對(duì)課堂的理解，對(duì)教學(xué)的認(rèn)識(shí)也會(huì)隨之升華。而這些是我在別人身上搬不來(lái)也學(xué)不會(huì)的。

　　4、“我思，故我在”。以反思求發(fā)展，筆耕不懈求發(fā)展。在以前的忙碌的教學(xué)工作中，我往往容易忽略對(duì)自己教學(xué)行為的反思，善于反思對(duì)于一位教師來(lái)說(shuō)非常重要，養(yǎng)成多思多想的習(xí)慣，在反思中，我們學(xué)會(huì)了理性思考，提高了教學(xué)效率，也讓我們不再只是辛勤的耕耘者，更是教研工作者。從反思中提升教學(xué)研究水平，對(duì)于自己的每一次實(shí)踐要進(jìn)行深入的反思，通過(guò)不斷總結(jié)形成良好的思維習(xí)慣，才能在解決矛盾中促進(jìn)發(fā)展。做一名善于反思的思想型的教師才能盡快跟上新課改的步伐，加快自己成長(zhǎng)的速度。還要開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。批評(píng)地考察自我的行為表現(xiàn)，還要用文字來(lái)記錄下自我反思的過(guò)程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，從而不斷提高自己的教學(xué)水平。每節(jié)課后，把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和有價(jià)值的東西進(jìn)行反思，彌補(bǔ)不足。多撰寫(xiě)教學(xué)反思，積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)、課堂教學(xué)的原則與方式、方法，認(rèn)真參加各類(lèi)課堂教學(xué)活動(dòng)。多聽(tīng)課、評(píng)課，提高自身不足。

　　5、積極投入教育教學(xué)課題研究，踴躍參加校本研修�！翱蒲信d校,科研興師”這已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。一個(gè)優(yōu)秀的教師，不但課要上得好，還應(yīng)有一定教育科研的能力。我要積極參加教育科研培訓(xùn)，掌握教育科研的理論與方法，提高創(chuàng)新能力和科研素質(zhì)，積累素材，使自己插上校本開(kāi)發(fā)的翅膀逐漸成長(zhǎng)為”科研型”的教師，在科研的天空中展翅高飛。

　　6、積極配合學(xué)校各項(xiàng)工作。本學(xué)期我會(huì)認(rèn)真做好第二課堂訓(xùn)練工作。學(xué)校舞蹈隊(duì)是我的另一項(xiàng)重要工作，我會(huì)和各位教師好好配合，對(duì)于學(xué)生的訓(xùn)練必須做到耐心引導(dǎo)，精心輔導(dǎo)排練爭(zhēng)取能取得好的成績(jī)，以學(xué)校工作為重，做好自己的本職工作。

　　我想，在自己以后的工作中，我要積極投身教育科研的改革與實(shí)踐，從學(xué)生發(fā)展的高度積極探索新的課堂教學(xué)；在教學(xué)實(shí)踐中，我要不斷探求、感悟、反思，時(shí)刻提醒自己用腦子工作，使自己逐步成為研究型、開(kāi)拓型、全能型的教師。也許在我的生命即使平凡得像片樹(shù)葉，也因春有春的新綠、秋有秋的韻味。我沒(méi)有成功的驕傲、沒(méi)有失敗的沮喪、我要用對(duì)教育的滿腔熱忱把對(duì)學(xué)生的愛(ài)表現(xiàn)得更加理性、更加美好、更加永恒。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇6

　　新的一年在一步步來(lái)臨，為了在20xx年取得好成績(jī)，我制定了20xx年自己餐廳的工作計(jì)劃，按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行。

　　一、餐廳裝修

　　對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)用餐不只是一個(gè)吃飯的地方更是一個(gè)交流，談心和聊天等最好的地方。為了滿足客戶的要求，決定在年初進(jìn)行餐廳裝修計(jì)劃，把餐廳分為多個(gè)區(qū)，一個(gè)公共休閑去，一個(gè)是安靜合適的地區(qū)，另一個(gè)就是高級(jí)隱私去，保證不被外人打擾影響，分成多個(gè)檔次，滿足不同的客戶需要來(lái)吸引更多的客戶。

　　同樣對(duì)于整個(gè)餐廳的風(fēng)格布局也做了調(diào)整，改變了以前那種單調(diào)的白色，添加了更多的其他元素，因?yàn)槲覀兊牟蛷d面向的客戶是高檔的人群，就必須要符合他們的品味，整個(gè)餐廳的布局必須要有藝術(shù)感有足夠的特殊有自己的獨(dú)到之處，成為一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的地方，這樣才能夠更吸引客戶來(lái)此用餐，休閑。對(duì)于這些詳細(xì)的具體情節(jié)會(huì)請(qǐng)專門(mén)的室內(nèi)設(shè)計(jì)師來(lái)代勞，專業(yè)的人做準(zhǔn)也的事，我負(fù)責(zé)的就是把這個(gè)計(jì)劃實(shí)施到底，不管有多大的阻礙都會(huì)做到。

　　二、菜品推陳出新

　　如果一個(gè)餐廳沒(méi)有經(jīng)常更新菜品，菜還是原來(lái)的才，味道還是原來(lái)的味道，雖然能夠留住一部分客戶，卻不能很好的吸引更多的客戶。為了展示出我們餐廳的蓬勃生機(jī)，我們會(huì)按月推出一個(gè)新菜品，并對(duì)這些菜品做調(diào)整，當(dāng)人對(duì)于這些菜品的制作和調(diào)整都是按照客戶的要求口味來(lái)執(zhí)著的，比如我們?cè)诳蛻粲貌椭�后有一個(gè)希望改變什么樣的菜品出現(xiàn)，讓客戶選擇，同是會(huì)在一個(gè)月內(nèi)推出最少三到四個(gè)菜品來(lái)讓客戶免費(fèi)品嘗通過(guò)消費(fèi)大眾的選擇來(lái)決定一個(gè)月的菜品最終生產(chǎn)。

　　同時(shí)對(duì)于一些不受歡迎的菜品我們餐廳都會(huì)做相應(yīng)的調(diào)查，通過(guò)一個(gè)調(diào)查單來(lái)了解客戶對(duì)那些菜品不夠滿意需要下架，對(duì)此我們會(huì)通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)比如客戶填單可以給九點(diǎn)五折優(yōu)惠，的方式讓客戶選擇填單，這樣了解客戶的需要也明確我們那些菜品需要淘汰。

　　三、對(duì)于餐廳的人員管理

　　餐廳變好了，提供的餐飲也更加出色需要的就是執(zhí)行的人能夠做好基本的工作，尤其是服務(wù)人員好的他們代表的.是餐廳的形象，為了讓所有的餐廳人員都做好工作，我們會(huì)對(duì)新入職的人員做簡(jiǎn)單的禮儀和服務(wù)培訓(xùn)，避免因?yàn)樵谡写�客戶的時(shí)候出現(xiàn)服務(wù)人員與客戶發(fā)生矛盾。

　　對(duì)于餐廳內(nèi)部人員我們不能寒了他們的心，所以對(duì)于受到了委屈經(jīng)過(guò)調(diào)查清楚之后會(huì)給予補(bǔ)償，但是對(duì)于已經(jīng)犯了錯(cuò)的員工我們卻會(huì)嚴(yán)厲懲罰，也就是所說(shuō)的有過(guò)必罰，有功必將，不會(huì)讓有能力的人埋沒(méi)，不會(huì)讓努力的人沒(méi)有回報(bào)，對(duì)于餐廳只要進(jìn)行盡力得到了大家認(rèn)可的人都會(huì)做更好的培養(yǎng)，成為餐廳的精英。

　　當(dāng)然對(duì)于自身的約束也不會(huì)減少，如果在管理員工時(shí)嚴(yán)厲但是對(duì)自己犯錯(cuò)卻不加懲罰不能服眾，需要我們自己做好工作。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇7

　　怎樣才能做好珠寶營(yíng)銷(xiāo)是每一個(gè)珠寶銷(xiāo)售員的共同心愿。要想做好珠寶銷(xiāo)售首先要把自己做的品牌做出味道，品牌的定位要準(zhǔn)確，不要錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，做好定位才能做好銷(xiāo)售。然后珠寶銷(xiāo)售員的專業(yè)性，高素質(zhì)，以及引導(dǎo)消費(fèi)要做到位，給顧客找理由購(gòu)買(mǎi)。

　　一、要想做好珠寶銷(xiāo)售首先要掌握好珠寶首飾的特點(diǎn)。要和你的貨品談戀愛(ài)，愛(ài)上你的貨品，熟悉她的特點(diǎn)，把首飾細(xì)節(jié)化概念化，語(yǔ)言要豐富。例如：一件皇冠式的鉆戒，在介紹時(shí)可以說(shuō)這是一款經(jīng)典的皇冠式鑲嵌，7個(gè)精美的小爪緊緊的包圍著這顆億萬(wàn)年的結(jié)晶，更顯得尊貴高雅。加上一定的修飾詞更能突出首飾的精美。要把美描述出來(lái)。

　　二、要做到銷(xiāo)售后移，售后服務(wù)延長(zhǎng)，讓顧客看到希望，先買(mǎi)東西再送東西，這次買(mǎi)了以后可以在以后的節(jié)日里得到贈(zèng)品。把售后服務(wù)延伸到精神享受，讓顧客得到精神享受。

　　三、培訓(xùn)顧客是的營(yíng)銷(xiāo)，讓顧客了解專業(yè)知識(shí)，顧客買(mǎi)過(guò)以后能比別人知道得多，教會(huì)顧客怎樣看鉆石，讓顧客在炫耀的時(shí)候能夠說(shuō)出自己買(mǎi)的'首飾是什么品牌，含量是什么樣的，有什么好處，鉆石是什么級(jí)別，凈度，顏色，重量，來(lái)自什么樣的工藝。鉆石真假怎么樣去鑒定等等。讓顧客在說(shuō)是要讓他感覺(jué)自己比別人懂得多。傳出好的口碑，比做什么樣的廣告都好。

　　詢問(wèn)問(wèn)題是采取主動(dòng)，一般的人都會(huì)選擇先回答對(duì)方的問(wèn)題。提問(wèn)技巧可幫助銷(xiāo)售人員把握談話方向，掌握主動(dòng)權(quán)，激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，在不利的情況下贏得時(shí)間。

　　我一般將問(wèn)題分為兩大類(lèi)：一種特殊疑問(wèn)句，為開(kāi)放式問(wèn)題;一種一般疑問(wèn)句，為封閉式問(wèn)題。一般疑問(wèn)，回答“是”或“不”的問(wèn)題，對(duì)于特別饒舌的和遲疑不決的顧客很管用。特殊疑問(wèn)句一般含有疑問(wèn)詞，只要顧客講禮貌，那么他的回答哪怕再短，至少是個(gè)完整的句子，方便從顧客那里獲得詳細(xì)的情況。

　　例如：您需要看哪方面的飾品?您想看看生肖掛件還是吉祥掛件?你心中有什么樣的預(yù)定價(jià)位呢?喜歡簡(jiǎn)單些還是華麗些的樣式等等。

　　注意千萬(wàn)不要連續(xù)問(wèn)超過(guò)三個(gè)以上的問(wèn)題。當(dāng)兩個(gè)問(wèn)題問(wèn)完后要能接著話題自己講，和顧客聊天。將問(wèn)題間拆開(kāi)，連續(xù)發(fā)問(wèn)會(huì)讓人有壓力，甚至產(chǎn)生反感。中間可用贊美打破僵局，并加上穿插飾品解說(shuō)。

　　飾品介紹之后，就要盡快了解到顧客究竟喜歡哪款，是當(dāng)天就有購(gòu)買(mǎi)意向還是先打聽(tīng)看看?……有哪些個(gè)人喜好?這樣才能向他推薦最合適的飾品，幫助顧客作出明智選擇。

　　向其推薦1-2件飾品，推薦過(guò)程中注意不能推薦過(guò)多的飾品，其中的問(wèn)題也就不多說(shuō)了。推薦完后觀其反應(yīng)，進(jìn)一步了解愿望。詢問(wèn)分析并傾聽(tīng)回應(yīng)。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇8

　　隨著新年鐘聲的敲響，20xx年的工作也即將正式到來(lái)！作為一名xxx企業(yè)的工作者，回顧過(guò)去一年來(lái)工作的情況，盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)們積極的引導(dǎo)和指揮下，我在工作方面也有了極大的進(jìn)步和提升，但反思下來(lái)，其實(shí)就個(gè)人的工作而言，也還是遺漏了很多的不足和問(wèn)題需要處理。為此，我需要及時(shí)的反思、反省自己，并在今年的工作上積極的去加強(qiáng)自身的能力。

　　在分析反思了自己去年在工作中的情況后，我對(duì)自己今年在工作中的計(jì)劃做如下總結(jié)：

　　一、加強(qiáng)思想和紀(jì)律，提升工作的嚴(yán)謹(jǐn)性

　　在工作方面，為了能更好的在這一年的工作中改進(jìn)自己，我需要在思想上積極的要求并改進(jìn)自身。首先，要加強(qiáng)自我的要求，提高個(gè)人目標(biāo)，讓自己對(duì)工作產(chǎn)生前進(jìn)的積極性！此外，也不能忘了對(duì)紀(jì)律的反思。只有在紀(jì)律上嚴(yán)格的遵守，才能在工作上良好的要求自己，改進(jìn)自身的不足。

　　其次，在工作方面，我務(wù)必要改進(jìn)自身的工作態(tài)度！回想上一年在工作中，我因?yàn)樽陨淼纳⒙�和懈怠，竟給工作帶來(lái)了不少的錯(cuò)誤！給部門(mén)造成了許多不好的影響！為此，在心中我一直都時(shí)時(shí)警戒自身的懈怠！趁此次計(jì)劃，我也要及時(shí)的改進(jìn)自己的問(wèn)題！

　　二、加強(qiáng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)提升

　　在工作中，我除了要認(rèn)清自身的不足，也要及時(shí)的安排改進(jìn)方式。對(duì)于自己工作目前的情況，我因在工作中積極的對(duì)比自身與其他優(yōu)秀同事的.區(qū)別，認(rèn)清自己與大家在一樣的工作中究竟有怎樣不同的努力，并進(jìn)一步的在工作的中改進(jìn)自身的不足！

　　改正自己的不足固然重要，但積極的前進(jìn)開(kāi)拓也是必然的，為此，在工作中我也要積極的去探索、學(xué)習(xí)，用自己積極的態(tài)度去尋找前進(jìn)的臺(tái)階，讓自己的工作更加完善和進(jìn)步。

　　三、調(diào)整自己，適應(yīng)改變

　　對(duì)自己的改變定然會(huì)帶來(lái)自身的不適應(yīng)，但我不不能忽略這些不適應(yīng)。在今年在積極改進(jìn)自身的同時(shí)，我也要為自己做好“備份”，并及時(shí)對(duì)自己做好總結(jié)和反思，認(rèn)真的反省自己現(xiàn)在的改變，并做好下一步的打算！

　　工作的計(jì)劃計(jì)算的再多也知識(shí)計(jì)劃，在新的一年里我會(huì)以全新的心態(tài)去面對(duì)今后的工作。在工作中尋找自己的目標(biāo)、發(fā)展，為xxx企業(yè)貢獻(xiàn)出更多、更大的動(dòng)力！

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