【推薦】年度工作計劃錦集八篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,一起對今后的學習做個計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的年度工作計劃8篇,歡迎大家分享。
年度工作計劃 篇1
(一)大力組織收入,嚴格依法征收
1、合理安排收入計劃。牢固樹立組織收入是第一要務的思想,及時做好與各級地方政府的任務銜接,努力使稅收計劃與地方經濟發展和稅源狀況相適應,綜合各方面的情況,力求實現稅收計劃的最大合理化。加強調查研究,全面掌握組織收入工作的有利條件和不利因素,不斷強化稅收分析和預測工作,提高稅收分析質量和稅收預測的準確性,為領導決策提供科學、翔實的參考依據。
2、加強組織收入工作考核。層層分解落實收入目標,嚴格目標管理考核,實行組織收入“一票否決制”。堅持依法征稅、應收盡收的原則,做好稅收進度協調,提高組織收入工作的主動性和針對性保證稅收收入的均衡、足額入庫,確!瓿扇甓愂杖蝿。
3、嚴格依法征收。進一步嚴肅征收紀律,規范征收秩序,充分發揮稅收會計的監督職能,加強日常監督、檢查,抓好申報、征收、入庫、減免、提退等各環節的管理工作,杜絕混稅種、混級次入庫等違法違紀問題的發生。
(二)強化稅源監控,加強稅收管理,堵塞稅收流失
1、加大對重點稅源的監控力度。結合我市稅源的實際狀況,在今年重點稅源監控工作的基礎上,進一步擴大稅源監控范圍,使監控稅源實現的稅收占到全局總收入的一半以上。特別是加強對xx高速公路的管理,保證稅收收入的穩定增長。
2、加強核定征收管理,積極推進納稅評估工作。按照“抓大控中定小”的要求,加強對兩個所得稅及個體稅收的核定征收管理工作。在做好核定征收工作的基礎上積極推進納稅評估,準備在企業所得稅方面進行試點,重點搞好企業相關數據資料的搜集整理,充分利用現有的涉稅信息,加強分析比對,豐富完善行業納稅評估指標體系。通過建立規范的納稅評估操作規程,積極探索納稅評估的有效方式、方法和途徑,建立科學、實用的納稅評估工作模式,最終形成“征收”、“納稅評估”和“稽查”三位一體疏而不漏的全面監控機制,逐漸實現通過評估工 /> --> ,分級管理,實現發票管理的分級監控,提高發票管理水平。對符合條件的納稅人全面推行機開發票,對經營規模小的納稅人實行定額發票;積極開展發票集中整治活動,加大發票打擊力度。
3、加強征管質量考核,提高征管水平。繼續加強稅收“六率”考核,把登記率、申報率、入庫率、欠稅增減率、滯納金加收率和處罰率等“六率”指標作為衡量一個單位征管工作水平的主要指標,納入目標責任考核,并實行計算機自動生成考核指標,自動進行考核評價。
(四)強化稅務稽查,加大執法力度
1、進一步加大執法力度。繼續開展欠稅清繳活動,建立欠稅檔案,落實欠稅公告制度,加大清欠力度。對拒不履行納稅義務的不法業戶,依法采取稅收保全和強制執行措施,對欠稅額較大、情節惡劣、構成犯罪的,依法移送司法機關,嚴厲打擊偷、逃、欠稅行為。同時嚴格規范減免稅審批,嚴厲打擊騙取減免退稅行為,營造公平、公正的稅收環境。
2、規范執法行為,提高執法水平。認真落實稅收執法責任制,按照xx市局《稅收執法崗責規程》的要求,層層簽訂稅收執法責任書,分解細化稅收執法權,落實執法責任,明確執法標準,嚴格執法程序,強化監督制約,實行稽查復查制和錯案責任追究制,促進執法水平的提高。
3、大力開展稅務稽查。以房地產、建筑安裝、交通運輸、涉外企業等行業為重點,繼續大力開展整頓和規范稅收秩序活動,改善稅收環境。根據市局要求,努力實現由普遍稽查向行業稽查、重點稽查的轉變和由收入型稽查向執法型稽查的轉變,加大稽查深度和廣度,大力開展延伸稽查,提高稽查工作質量和效率。
(五)加快稅收信息化建設步伐,推進科技興稅
1、抓好計算機網絡硬件平臺的搭建工作,進一步發揮計算機網絡在稅收征管中的支撐作用。針對我局計算機機房布局不合理的情況,完成機房的優化改造,以達到青島市局的要求標準。
2、依托比較完善的計算機網絡資源,不斷加快計算機軟件開發和應用步伐。從加強培訓輔導入手,繼續大力推進企業電子申報工作,方便納稅人。推廣應用稅控收款機,促進以票控稅,堵塞稅收流失,增加稅收收入。
3、加快數據應用系統建設。對稅收查詢系統進行改造,使其更適用當前的工作和軟硬件環境。建設市局輔助分析系統,實現稅收情況的分析和對基層所工作情況的分析監督。加快信息化整合完善的步伐,拓展與稅收工作有聯系的政府有關職能部門的信息共享范圍,實現征收、管理、稽查之間的信息溝通和資源共享。
(六)優化稅收服務,提升地稅形象
1、穩妥地推進納稅服務中心工作運轉。加強納稅服務中心軟、硬件建設。結合工作實際,健全完善《納稅服務工作流程》和《納稅服務工作規范》,建立嚴密協調的崗責體系和考核體系,形成責任明確、流程規范、傳遞快捷、銜接有序、辦事高效的服務格局,把稅收服務貫穿于稅收工作的.各個環節。
2、進一步提高工作效率和服務質量。結合開展“機關建設年”活動和“稅企金橋”服務品牌創建活動,深入開展辦稅“零埋怨”、 執法“零缺陷”、 服務“零投訴”活動,大力推行“一窗式”服務,努力實現辦稅服務窗口的“一窗多能”,簡化辦稅手續,減少審批環節,提高辦事效率。廣泛推行網上申報、電話申報等多元化納稅申報方式,方便納稅人。
3、發揮職能作用,服務地方經濟。認真執行和落實各項稅收優惠政策,對符合政策規定享受稅收優惠的納稅人,積極主動地按規定程序予以審報、辦理。牢固樹立經濟稅收意識,積極參與地方招商引資工作,促進地方經濟發展,培植后續稅源。
4、大力開展稅收宣傳。加強稅收政策宣傳和培訓輔導,對上級新出臺的稅收政策,采取編制個性化宣傳手冊、辦培訓班、以會代訓等形式,及時讓納稅人了解掌握。充分利用地稅“12366”服務熱線,為納稅人搞好稅收政策咨詢和涉稅服務。堅持集中宣傳和日常宣傳相結合,廣泛深入地開展多種形式的稅收宣傳活動,不斷增強公民納稅意識,營造良好的社會稅收環境。
(七)堅持以人為本,加強領導班子和干部隊伍建設
1、加強領導班子建設。繼續開展創建“先進領導班子”活動,加強領導班子的思想和作風建設,提高各級領導班子的執政能力和水平,不斷增強各級領導班子的創造力、凝聚力和戰斗力。
2、加強干部教育培訓,提~部整體素質。制定《xx地稅局二○○六年干部教育培訓計劃》,實施干部素質工程,重點加強對干部的稅收業務技能、計算機知識、稅收英語及國內外經濟形勢方面的培訓教育。加強對干部職工的政治理論教育、時事政治教育、黨風廉政教育、紀律教育、道德教育和愛國主義教育,不斷提~部隊伍的政治業務素質。
3、深化干部人事制度改革。根據xx市局干部管理的有關規定和我局實際,進一步修訂和完善雙向選擇、競爭上崗、等相關干部管理工作制度,建立富有生機和活力的干部管理運行機制,造就一支精干、廉潔、高效的干部隊伍。
4、深入開展黨風廉政建設和反~工作。嚴格實行黨風廉政建設責任制和領導干部“一崗雙責”,加強對領導班子特別是對“一把手”的監督,不斷完善“權力制衡”機制,進一步擴大“陽光工程”實施范圍,健全社會監督、群眾監督、~監督和黨政、紀檢監督網絡,繼續搞好財務審計和離任審計工作。嚴格按照市局《稅收執法權和行政管理權監督制約辦法》,規范稅收執法行為和行政管理行為。加大案件查處力度,提高紀檢監察辦案水平。結合開展反瀆職活動,建立中層領導干部述職、述廉制度,加強與檢察院的工作聯系,建立預防工作機制和聯席會議制度,定期開展預防職務犯罪警示教育,推動預防工作的深入開展。
年度工作計劃 篇2
1、及時跟進生產物料需求情況、協調生產、物料及采購各部門工作;
2、負責跟進采購物料進度,確保計劃物料準時到位并滿足計劃執行;
3、提前預警短缺物料并主動與采購部門協調解決;
4、物料庫存的合理控制及物料相關數據的準備統計及分析1什么是生產與物料控制pmc意思為生產及物料控制。通常它分為兩個部分:pc:生產控制或生產管制(臺、日資公司俗稱生管)。主要職能是生產的計劃與生產的進度控制。mc:物料控制(俗稱物控),主要職能是物料計劃、請購、物料調度、物料的控制(壞料控制和正常進出用料控制)等。2產能分析主要針對的方面
1、做何種機型以及此機型的制造流程。
2、制程中使用的機器設備(設備負荷能力)。
3、產品的總標準時間,每個制程的標準時間(人力負荷能力)。
4、材料的準備前置時間。
5、生產線及倉庫所需要的場所大小(場地負荷能力)。
生產排期應注意的原則生產計劃排程的安排應注意以下原則:
1、交貨期先后原則:交期越短,交貨時間越緊急,越應安排在最早時間生產。
2、客戶分類原則:客戶有重點客戶,一般客戶之分,越重點的'客戶,其排程應越受到重視。如有的公司根據銷售額按abc法對客戶進行分類,a類客戶應受到最優先的待遇,b類次之。c類更次。
3、產能平衡原則:各生產線生產應順暢,半成品生產線與成品生產線的生產速度應相同,機器負荷應考慮,不能產生生產瓶頸,出現停線待料事件。
4、工藝流程原則:工序越多的產品,制造時間愈長,應重點予以關注。pmc管理不當易造成的現象pmc的計劃能力、控制能力及溝通協調能力做得差,容易造成以下現象:
1、經常性的停工待料:因為生產無計劃或物料無計劃,造成物料進度經常跟不上,以致經常性的停工待料
2、生產上的頓飽來一頓饑:因為經常停工待料,等到一來物料,交期自然變短,生產時間不足,只有加班加點趕貨,結果有時餓死,有時撐死。
3、物料計劃的不準或物料控制的不良,半成品或原材料不能銜接上,該來的不來,不該來的一大堆,造成貨倉大量堆積材料和半成品,生產自然不順暢。
4、生產計劃表僅起形式上的作用,生產計劃與實際生產脫節,計劃是一套,生產又是一套,生產計劃根本不起作用,徒具形式。
5、對銷售預測不準或對產能分析不準,不能針對產能進行合理安排,沒有空留余地,生產計劃的機動性不強,生產計劃變更頻繁,緊急訂單一多,生產計劃的執行就成了泡影。
6、計劃、生產及物料進度協調不強,影響交貨期,降低公司聲譽。
7、生產經常紊亂,品質跟著失控,造成經常性的返工,經常返工又影響生產計劃的執行,造成惡性循環。
年度工作計劃 篇3
一、發展現代服務業
。ㄒ唬┩七M連鎖經營
1、規范連鎖企業發展,擴大連鎖經營規模;
2、以超市+基地建設為課題,研究我市連鎖經營發展新思路;
3、舉辦食品安全、優秀店長評選、收銀員技能競賽等連鎖企業需求的培訓及評選;
4、建立連鎖企業溝通交流平臺,促進各企業間的交流;
5、做好特許連鎖行業監管。
(二)加快物流發展:
1、推進引鎮倉儲物流中心、大明宮物流中心、六村堡空港物流、貝斯特物流配送中心等物流重點項目建設
2、貫徹落實商務部關于加快我國流通領域現代物流發展的指導意見,制定我市加快流通領域現代物流發展的政策和措施
3、總結經驗,規范和提升第三方物流企業運作水平
4、加快物流企業網絡信息系統建設
。ㄈ╇娮由虅
1、以利安電超市為依托,推進西安市電子商務綜合服務平臺建設。
2、推廣電子商務在連鎖超市和百貨企業的應用,擴大企業建立自動銷售管理系統比例,支持96128、紅馬甲進一步發展網上購物、電話購物等,逐步向多領域和全區域推廣電子商務應用
二、推進新農村流通體系建設
1、繼續實施萬村千鄉市場工程,一是在農家店的建設質量上進一步提高,二是控制農家店的建設比例,三是引導企業在自有品牌和鄉鎮農家店兼配送中心建設方面下功夫,減少配送成本,四是做好對農家店的'店長的培訓。
2、開展家電下鄉試點工作。
3、推進信息田園農商對接網,為農副產品通過信息服務,解決農民賣難問題。
三、其他方面
(一)典當行業管理:以優化市場環境、規范企業經營行為,打造西北行業精品、確保行業整體推進和促進區域經濟增長。
1、加強行業管理力度,對典當市場需求動態進行調查研究,適時制定行業管理辦法和地方性工作條例,加大對違規典當行為的查處力度。
2、加大行業宣傳,提高行業在社會的認知程度,塑造提升行業整體形象。
3、打造行業發展平臺。協調有關部門,為典當行做好政策上的服務。
(二)拍賣行業管理:
1、重點培育文化藝術品拍賣市場,打造市場形象好、專業技能強、社會知名度高的拍賣企業。
2、積極拓展拍賣領域。引導和鼓勵拍賣企業圍繞市場需求,著力拓展包括生產資料和非生產資料、有形資產和無形資產以及民品在內的新的拍賣業務。
3、規范企業運作行為,建立淘汰退出機制,對拍賣企業業務進行監督規范。
。ㄈ┲变N行業管理:
1、加強日常的監管工作。嚴格按照《直銷管理條例》的相關規定,對擬申請企業提交的服務網點資料進行前置審核和實地考察。
2、加強部門之間的聯系。及時與工商、公安等部門聯系,主動了解企業有無違法經營情況以及被查出的問題,防止違法企業問題擴大,嚴重擾亂社會秩序,引發社會治安。
3、加強動態監管。對直銷企業和擬申報企業密切關注,隨時了解和掌握企業服務網點的變化情況,依法從嚴管理,進一步規范我市直銷行業健康發展。
。ㄋ模┥虉、超市節能減排:
1、按照我局關于節能減排的工作安排,配合牽頭處室,加大對我市商場、超市的督導檢查力度,及時掌握企業節能減排的工作開展情況。
2、督促企業開展節能減排宣傳教育、培訓工作,重點普及節能減排的知識,定期對操作人員業務進行培訓。
3、引導、鼓勵企業對空調、通風、電梯等設施進行節能改造,同時使用節能產品。
4、繼續貫徹落實國家關于食品包裝的相關要求,深入企業加強對“限塑令”的督導檢查。
年度工作計劃 篇4
伴隨著新年腳步的到來,過去繁忙緊張的一年已劃上了句號。在上級領導的正確指引下,房務中心順利的完成了一年的工作。
一、回顧過去一年的工作:
1、房務中心是酒店對外的第二個窗口,為加強對房務中心的規范化管理,本年度重點對房務中心文員進行了定期專業培訓,包括服務意識、客房介紹、對客溝通與電話接聽技巧等各項具體工作;對各種報表進行收集整理,建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品。
2、10月份以來樓層酒水統一由房務中心分發后,積極完善酒水的管理目前一切運轉良好。
3、在人員編制緊缺情總況下合理安排班次,做到人員缺少時工作正常有緒的開展。
4、在硬件上協助部門經理制作酒水存放柜,關注話務臺和電話計費系統出現的問題并及時報修處理。
5、 因為要兼任管家部秘書一職,每天要做好部門所有員工考勤、加班補休及一些日常文字工作,協助人事部做好工資核算、各種獎懲匯總以及員工入職離職手續的辦理。
二、管理要素的實施情況:
1、每天處理房務中心的日常事務。
2、檢查監督房務中心人員每天電話的接聽、對客服務和溝通技巧,發現不足之處及時指處糾正并做現相應處罰以示警告。
三、分析改進工作中的不足之處:
員工的應變能力、溝通技巧以及總機接聽電話的業務能力需要提高。
四、xx工作計劃;
1、在新的.一年中重點加強員工的培訓工作,提高員工的業務能力和素質。
2、積極完成上級領導下達的每項工作任務。
3、安排監督員工圓滿完成對客服務。
4、處理好房務中心日常事務。
以上是房務中心xx的工作總結及xx年工作計劃重點概述。只有善于計劃,工作才能按部就班、有條不紊地開展,只有善于總結,發現不足,工作績效才能良性循環。我相信,在各位領導的正確帶領下,在房務中心員工的共同努力下,房務中心的工作一定能得到新的改善和提高!
年度工作計劃 篇5
一、工作目標
工作重點:進一步整合業務流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創新意識,結合企業與員工雙方面的需要,實現以下目標:
1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念,增強對員工職業生涯發展和崗位成長的指導作用,提高員工自發學習的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業績的提升,從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平臺。
3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、專業技術和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼于專業、創新、協作的團隊精神的創立,形成部門文化理念,為應對各類突發事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的'滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。
三、項目計劃
。ㄒ唬、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業務發展對機構功能調整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數據統計結果以討論的形式進行分析、整理,從數字的角度對公司一周的運營進行總結,提出具有可操作性的調整建議。
2、鼓勵自主學習。在自主的選擇、妥善的處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業余的時間參加各類培訓的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環節的控制力、執行力。
(二)、專業技術人員
專業技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業務技術水準,增強風險防范能力、培養內部管理水平,加強綜合素質的培養。
1、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專業素養。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
(三)年紀較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著重于適應性和專業技能提高兩個方面。
1、創建學習班,組織員工學習各類基礎業務知識、進行業務技能的培訓,以提高這類人員的從業能力。
2、鼓勵員工利用業余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,多渠道培養各類高素質的專業人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2——5名有發展潛力的人才進行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據,便于各序列的專業人才快速成長。
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業務的能力,實現人崗的匹配。
5、對于新員工以職業道德教育、規章制度學習、業務基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質打下基礎。
四、本月具體工作內容
1、完善崗位的職責,細化到每一個個人,重點關注職業道德和專業技能兩個方面。
2、完善各項財務的制度,細化到每一個崗位,為業績效考核的建立依據。
3、完善各個崗位的績效考評制度,滿足公司整體管理規劃的要求。
年度工作計劃 篇6
為了貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產目標管理。結合工廠實際,特制定年安全生產工作計劃,將安全生產工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
一、全年目標
全年實現無死亡、無重傷、無重大生產設備事故,無重大事故隱患,工傷事故發生率低于廠規定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。
二、指導思想
要以公司對年安全生產目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主。”為原則,以車間、班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規章制度,開創安全工作新局面,實現安全生產根本好轉。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產工作,把安全生產工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產責任制,首先解決領導意識問題,真正把安全生產工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執行“誰主管,誰負責”和“管生產必須管安全”的原則,力保安全生產。
四、深入開展好安全生產專項整治工作
根據工廠現狀,確定出年安全生產工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作,要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現象,最大限度降低各類事故的發生,確保工廠生產工作正常運行。
五、繼續加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式,對員工進行安全生產教育,提高員工的安全生產知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關安全生產法規、法律及安全生產知識,做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產意識和自我保護能力,防止事故的發生,特種作業人員要進行專業培訓、考試合格發證,做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產法》,認真學習公司下發的“典型事故案例”和《安全生產緊急會議紀要》(飛碟鈦生〔20xx〕9號)文。不斷規范和強化安全生產宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動,充分利用好6月份的全國安全生產月活動,通過粘貼安全生產標語、安全專題板報、發放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的'。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產與保工廠穩定、和諧、發展緊密結合起來,做到安全生產警鐘長鳴。
年安全生產工作將繼續本著“安全第一,預防為主。”的方針,按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護工廠發展的大局出發,保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產工作抓緊、抓好,為工廠經濟發展做大做強做出新的貢獻。
年度工作計劃 篇7
(一)銷售工作策略、方針和重點
為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作計劃的順利開展和進行,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。
1、銷售部工作策略:
要事為先,步步為營;優勢合作,機制推動。
要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到企業的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規劃和安排,做到有計劃的層層推進。
優勢合作:充分發揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優勢為團體做貢獻;
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的.常態機制,通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。
2、銷售部工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態機制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。
3、銷售部工作重點
1)規劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并逐步形成銷售人員成長機制。
2)強化銷售規劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略)。
3)規范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率。
4)完善激勵與考核:制定銷售部日常行為流程績效考核。
5)強化人才和隊伍建設:將團體分組,組長固定化,垂直管理,并通過組長的形式逐步發覺團體中的管理人才。
(二)、銷售部工作計劃
1、建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團體
一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團體是企業的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團體作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確的業務管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。因此不能單憑業績來考核為尺度,應該從以下幾方面:
(1)出勤率、展廳5S點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統一等。
(2)業務熟練程度和完成度,銷售出錯率。業務熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學習,創新,把銷售部打造成一支學習型的團體。
(3)工作態度,“態度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對企業產生效益,相反會成為害群之馬。
(5)KPI指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4、培養銷售人員發現問題,總結問題。不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題,總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次
5、建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好企業現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合
6、專職專業,強化對拓展客戶資源的利用率。
銷售部電話客戶資源、汽車之家網站、車貸網絡客戶等不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人為兩個組的組長,負責把網絡的資源和客戶信息進行記錄和收集,并將顧客邀約到店。業務指標由銷售經理直接考核。
年度工作計劃 篇8
制訂公司20xx年人力資源需求和發展計劃,進一步完善組織架構體系和各部門、車間崗位定編,明確各崗位職責。建立人力資源信息庫和人才儲備,保證和滿足生產經營對人力資源的需求。
(一)、人員編制計劃的實施與控制
1、利用縣政府在春節正月初三組織的全縣勞務集中招聘會的機會,組織人事行政部全體人員參加縣里的招聘活動,盡可能多地招收和儲備一批員工。
2、采取多種方式宣傳,加大招聘工作力度;一是利用縣電視臺在春節期間集中為企業宣傳招工信息的機會,制作專題片進行宣傳。二是選擇合適時機在縣電視屏幕上走字幕進行宣傳。三是在適當的時候到鄉鎮或周邊開發區散發和張貼招工信息。四是在各類人才網上發布信息,或到省內大型人才市場招聘一些重要、特殊人才,以滿足公司生產經營管理和未來發展的需求。五是鼓勵老員工積極宣傳招工信息,主動協助尋找、介紹熟練工到公司工作,以此拓寬熟練工招聘的渠道,加大熟練工招聘工作的力度。在新年開工時,對介紹公司短缺、急需熟練操作工的.員工予以獎勵。
3、2月中旬對公司崗位、人員編制進行一次梳理,明確各部門、工序、崗位的職能和責任。在保證生產、經營、管理的基礎上,合理確定和壓減崗位、人員編制,除公司計劃儲備的人員外,嚴格控制超計劃招聘和用工。
4、加強辦公自動化建設,盡快引進和運用ERP糸統,提高工作效能。實時了解掌握各車間各工種新員工使用情況,監督和提醒車間對新員工的管理。
5、學習了解生產、工藝流程。從3月份起,計劃用兩個月左右的時間,有計劃的安排本部門科室人員,深入生產線,熟悉和了解公司各道生產工序、工藝流程、主要設備、各種產成品等知識,以及崗位職能責任、員工的思想動態、崗位人員編制是否合理、運行是否順暢高效,以便有針對性滿足和服務于生產的需要。
6、上半年組織人事行政管理人員到行業內管理水平先進的廠家學習考察,引進和借鑒先進廠家的管理理念、模式、方法和經驗,以此更新管理理念、改進管理方法和提高我們的管理水平。
7、結合內部深入車間熟悉生產業務,外部考察學習取經,對崗位編制、人員聘用、薪酬體系管理等方面工作,研究提出改進和提高的意見和建議,努力使人事行政管理工作做到管而不死,活而不亂。
8、在“端午節”和“中秋節”前后,利用部分外出務工人員回鄉過節之際,加大招聘宣傳力度,對車間流失、短缺人員作集中增補工作。
。ǘ┬匠牦w系建設
建立科學合理的薪酬體糸。依據本行業本地區實際,適時修訂薪酬標準,較好地運用和發揮薪酬激勵人、吸引人、留住人的功能,不斷提高員工對薪酬期望的滿意度。
1、分類管理。依據生產、經營、管理的工作性質、特點不同,不斷完善計時、計件、考核、復式(計時十考核、計件十考核)薪資等方式,使薪酬體糸和標準更加科學、合理,更有利于調動員工的工作積極性。
2、定期了解收集周邊市、縣同行業薪資情況,以及本公司員工對薪資的意見和要求,為公司薪資標準調整提供詳實可靠的數據和信息。
3、認真編制審核員工薪資。制訂科學合理、便于操作的員工薪資編制方法,指導督促各車間統計員按時編制工資表,嚴格審核各車間編制的工資表,確保每月工資計算準確、按時發放,不發生錯發、漏發和無故遲發等現象。
4、嚴格按頒布實施的員工編制及薪酬方案做好日常薪資結算與控制工作。
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