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年度工作計劃

時間:2024-06-23 02:21:17 工作計劃 我要投稿

【推薦】年度工作計劃范文合集5篇

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,很快就要開展新的工作了,是時候開始制定計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的年度工作計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【推薦】年度工作計劃范文合集5篇

年度工作計劃 篇1

  20xx年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領域發(fā)展階段,組織管理、人員結構復雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結構,而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20xx年我們將結合集團實際情況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成20xx年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調整,逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進,員工整體素質進一步提高;通過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下:

  一、健全、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理

  目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實際情況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成。

  1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業(yè)文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務導師,主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作內容,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應情況、對工作適應情況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。

  2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質的有效方法,但是需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,并納入績效考核范圍。學習內容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習積極分子,并頒發(fā)證書。

  3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內容進行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,再者補充新的內容,如基本禮儀規(guī)范等。

  4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。

  5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。

  6、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核情況進行總結,對需完善的內容將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。

  二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質

  目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日常基本禮儀常識、業(yè)務知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業(yè)務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,并實行年度培訓積分制。

  1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學習日常基本禮儀常識等,由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓內容,我部將收集相關資料編寫成小手冊、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓結束之后進行書面的考核,檢查員工掌握情況,并作為試用期考核的依據(jù)。

  2、業(yè)務知識的培訓,主要是提升員工業(yè)務能力學習,從而提高工作效率。業(yè)務知識培訓按公司業(yè)務部門板塊進行,由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學習視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓之后進行實際操作或理論知識書面考核。

  3、強化培訓,主要是對日常業(yè)務知識技能的硬性要求,通過反復培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日常基本操作規(guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。

  4、基本素質培訓,主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據(jù)管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可通過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。

  5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線會員學習。根據(jù)在線學習視頻內容,安排各公司、部門按月組織員工進行一定數(shù)量的學習,并一起進行分享、討論、寫學習心得、考核等。

  6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓。

  培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少于20小時,對積極參加培訓學習的同事,在年終通過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。

  三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩(wěn)步提升

  20xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改進績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力、業(yè)務技能等方面得到不斷的提升。

  地產公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行。

  四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才

  隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的'正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。

  1、注重內部培養(yǎng),對于基層管理人員實行內部人才培養(yǎng)計劃,通過績效考核選出業(yè)務能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。

  2、通過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。

  3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。

  五、完善薪酬福利結構,提高市場競爭力

  為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,以便更好的推動績效考核的實施,達到激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批之后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業(yè)應結合自身實際情況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫助。

  六、建設和諧的勞動關系,增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關系和與諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關系中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利于團隊建設的活動。

  1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習,從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日常基本禮儀知識,匯編成冊,發(fā)給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之后進行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。

  2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

  3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。加強日常業(yè)務知識的學習,提升全體員工的服務水平與業(yè)務水平。先由人力行政部收集應知應會的內容,匯編成冊,發(fā)給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,競賽分判斷題、選擇題、問答題等,按總分排名,并對前三名給予獎勵。

  4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。

  5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。

  6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學習活動。

  7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。

  8、11月份舉辦一次學習心得征文比賽。

  20xx年人力資源管理工作將是夯實基礎的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計劃去逐步實施,相信在集團公司領導的大力支持與指導下,在同事的積極配合下,經(jīng)過一年的實踐與總結,人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。

年度工作計劃 篇2

  一、工作內容及流程

  1、準備工作:

  a、路線安排

  b、需要拜訪和聯(lián)系的客戶的詳細資料

  c、銷售工具:答應客戶應辦而未辦事項

  2、早9:30點之前出發(fā)。

  3、每周五下午16:00準時到達公司。

  (1)銷售員匯總個人一周業(yè)績以及總結。(拜訪客戶的情況;收獲和市場的難題)

  (2)新客戶加入檔案做好記錄以便下次拜訪

  (3)信息整理反饋

  二、工作要求

  銷售人員在當日內必須對收集有效的客戶資料進行分析,并將分析結果以電子版形式在當日22點前上傳到公司指定郵箱。預約拜訪每天不得低于每日定制的任務違者進行懲罰(特殊情況需說明)。

  1、每天按照工作計劃和詳細的方案拜訪。

  2、每天早會需匯報業(yè)務員的.前日工作總結。

  3、工作總結的內容:具體的工作內容、銷售情況、銷售中遇到的問題(包括客戶的問題),銷售額、本周回款的落實及下周回款的預測(原定目標回款有無變動/差額的追補計劃)、行業(yè)動態(tài)及競品在當?shù)厥袌龅谋憩F(xiàn)。

  4、電話二十四小時開機,如果沒能接聽公司電話,在看到未接電話后,必須回復。

  5、業(yè)務人員在工作時間內不得隨意做與業(yè)務無關的事,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,發(fā)現(xiàn)3次,立即開除。

  6、每周一所有業(yè)務人員必須將個人一周工作的指標、目標認真詳細填寫,早會上交負責人。

  7、每周的工作總結及案例分析,周五下午所有業(yè)務員需用書面形式進行呈現(xiàn)。

  8、每天登門拜訪不得低于10個意向客戶;每周至少簽單有效客戶不少于3個(a、必須拿到訂餐卡不少于10張;b、見到客戶經(jīng)理不少于5人;c、見到負責人不少于2人)。

  9、每日拜訪記錄要和當日所拿到的訂餐卡相對應,記錄內容要求體工整,內容完整、真實有效,弄虛作假一旦發(fā)現(xiàn),第一次提出警告,第二次扣款50元,嚴重將予以辭退。

  10、電話預約,前一個工作日晚上應提前準備好20個有效的資料,作為第二天電銷的資料。

  三、有特殊情況時,應該及時與領導溝通,得到答復后,按照領導指示進行辦理。有特殊工作時,必須服從領導安排,按時完成交待工作。

年度工作計劃 篇3

  本學期我在xx班擔任見習班主任,協(xié)助班主任陳老師共同管理班級各項事務。按照學校本學期的班主任工作計劃,我自己也列出了一份計劃。

  一、班級基本情況:

  xx班本學期全班有男生23人,女生25人,共48人。全班所有學生均為借讀生,且絕大部分來自原志華學校。學生的學習基礎、生活習慣、行為規(guī)范等方面都存在一定的不足。

  二、本學期工作重點:

  1.大力指導學生干部工作,依靠干部及班集體的力量,形成良好的班風、學風。加強后進生的教育轉化工作,用“激勵教育”、“成功教育”等科學手段,引導、轉化后進生。

  2.組織學生進行安全、衛(wèi)生、紀律、法制、理想及愛國主義、集體主義等思想教育;廣泛開展愛校、愛班等活動;學習“校規(guī)”、“校紀”,切實落實《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范實施細則》。

  3.嚴格實施德育,制定《值日生安排》、《班干部值日安排》等班規(guī)并嚴格實行。利用班會課或課余時間開展形式多樣的主題班會,豐富學生業(yè)余生活。

  三、采取的具體措施:

  1.抓好升旗、早操、值日、衛(wèi)生、墻報、行為規(guī)范等。

  2.對學生認真負責:

  經(jīng)常深入班級,嚴格課上、課間的紀律要求,仔細檢查班級和寢室的衛(wèi)生,勤看、勤管,重視學生的思想工作。對于個別學習不積極或學習不專心的學生,及時找學生談心,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題。

  3.加強后進生的轉化工作和管理:

  面向全體學生,分類施教,加強對后進生的輔導,要從關心、愛護學生的角度出發(fā),了解關心學生。多與學生和家長交流及時了解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的發(fā)展情況,爭取使后進生在學習和紀律方面都有進步。

  4.培養(yǎng)學生良好的學習習慣和生活習慣:

  良好的行為習慣使一個人的終生發(fā)展受益匪淺。因此,在班級進行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。同時也要加強學習方法的指導,提高學習效率是班主任經(jīng)常的一項工作,也是差生轉化的中心,班主任講清一般的學習方法,特別是它的作用和意義,并要逐步培養(yǎng)學生正確的學習方法,課前預習,認真上課,課后及時復習,反復復習,適當練習。

  要反復布置,了解后再采取措施糾正,直到這個學習習性養(yǎng)成,還需要針對每科的具體情況對具體科目的學習方法全方位的指導.織興趣小組,作為學習扶貧小組,讓學生教學生,提高其集體自力更生的能力,同時也讓小組的同學在提高自身的同時讓自已的能力也上一個新臺階。

  5.對于個別學習態(tài)度不端正的學生,與家長及時聯(lián)系,要注重班主任與家長的交流,注重學校教育與家庭教育的結合:

  重視與家長的溝通,坦誠相待,才能使學校和家長對學生的教育有一致的要求和態(tài)度,只有經(jīng)常與家長溝通交流,針對學生學習、生活中存在的問題,同家長達成共識,才能充分調動家長的積極性,配合學校教育好孩子工作計劃。

  6.及時了解學情:

  準確把握學生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下功夫,以促進全班成績的平穩(wěn)、扎實地上升

  7.培養(yǎng)班級干部:

  及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。尤其是班級的示范員,更要要求他們及時協(xié)助班干部作好班級的`日常管理工作。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機會,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。

  8.家教結合:

  經(jīng)常保持與否學生家長聯(lián)系,使學校教育和家庭教育有機地結合起來。要不厭其煩的做好后進生的轉化工作,抓兩頭、促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結向上的班集體。

  9.重視文體工作:

  教育學生上好所有學校開設的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養(yǎng)學生的參與意識。

  10.抓好團隊工作:

  班級工作的一個重要部分,就是班主任工作,是充分發(fā)揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校,結合實際搞好各項活動。

年度工作計劃 篇4

  保安部針對20xx年總結和分析工作情況,繼續(xù)堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,以做好安全和服務工作為前提,搞好團隊建設。結合公司的發(fā)展需要和管理方向,做好小區(qū)的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強對小區(qū)的巡查,提高整體管理水平。

  工作目標

  住客及公司綜合滿意度95%;

  無因管理責任事故率0;

  新員工崗前培訓率100%;

  不合格項整改率100%;

  員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);

  突發(fā)事件快速反應率為98%;

  非正常投訴率低于2%。

  1、做好《百日安全無事故評比活動》方案的.實施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),

  并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管,同時全面做好二期有關工作的服務和管理,樹立保安隊伍的形象。

  2、做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作,節(jié)日前小區(qū)安全大檢查,由主管領導負責;同時落實好春節(jié)期間主管領導巡查和值班;明確強調放假不放制度;組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊,既可豐富員工業(yè)余生活,又可為公司聯(lián)誼公關比賽做好準備。

年度工作計劃 篇5

  ——同心協(xié)力 共創(chuàng)佳績隨著新年鐘聲的敲響,乒羽協(xié)會xx年的工作計劃完美結束。在xx年中我們組織了兩項大型比賽,在學院的支持和自身的努力下取得成功,不僅成績得到了認可,更汲取了豐富的組織經(jīng)驗,為我們以后的工作做好了鋪墊!除此之外,我們積極參加學院各項活動,組織社員日常訓練,并先后數(shù)次代表學院參加兄弟院校舉辦的比賽,均取得優(yōu)異的成績!新的一年開始了,我們已收拾好行囊,以飽滿的精神面貌面對新的征程,積極配合學院各項活動,完成團聯(lián)交代的各項任務,完善社團內部的組織制度,以優(yōu)異的比賽成績回報學院,以精心的活動安排回報社員!

  我協(xié)會11年工作計劃如下:

  3月—4月 協(xié)會內部日常訓練和交流

  與其他高校舉行友誼賽

  4月—5月 舉辦第二屆XX市“新勢力”杯高校乒羽聯(lián)賽

  5月—6月 舉行學院內部的師生交流賽

  6月—7月 針對學習乒乓球課的`同學進行義務教學

  9月—10月 協(xié)會納新

  10月—11月 學院的新生杯比賽

  11月—12月 舉辦第三屆XX市“新勢力”杯高校乒羽聯(lián)賽

  12月—1月 針對學習乒乓球課的同學進行義務教學

  在大的工作計劃背景下,我們將會例行每周末的活動。我們相信,通過各方面的努力,乒羽協(xié)會一定會越來越完善,前途必將一片光明!

  xx學院乒羽協(xié)會

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