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綜合部年工作計(jì)劃
時間流逝得如此之快，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？下面是小編收集整理的綜合部年工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。
綜合部年工作計(jì)劃1
第一部分：加強(qiáng)部門自身建設(shè)
一、綜合管理部自身建設(shè)：行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，
因此，綜合管理部在XX年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部XX年度自身建設(shè)目標(biāo)為：
1、完善部門組織職能;
2、根據(jù)本部門實(shí)際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，
從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考
核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。XX綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的'順利進(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分：建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，強(qiáng)化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)，其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制
1、建立民主評議機(jī)制。綜合管理部計(jì)劃在XX年對公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測評、評議。原則上計(jì)劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在XX年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行，平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話交流進(jìn)行文字記錄，談話交流掌握的信息必要時應(yīng)及時與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會議等傳統(tǒng)，綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。綜合管理部在XX年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
四、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分：建立人才招聘與評定標(biāo)準(zhǔn)
綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
綜合部年工作計(jì)劃2
一、人力資源工作計(jì)劃：
1、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人，產(chǎn)品銷售靠人，公司管理靠人，售后服務(wù)靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場的人才條件很難滿足巴斯力的需求，但是綜合部會在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當(dāng)前情況，深入各部門進(jìn)行人才需求調(diào)研，通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場招聘會等形式向外及時發(fā)布招聘需求信息，嚴(yán)把人才入口關(guān)，為公司招收合格的人才。20xx年的招聘任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求，為下一年公司業(yè)務(wù)發(fā)展儲備人才，完成招聘計(jì)劃，特別是中級業(yè)務(wù)人員、市場推廣人員、技術(shù)人員等的招聘作為重中之重。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、儲備人才。
公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運(yùn)營和產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向的公司，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓(xùn)，提升企業(yè)競爭力。通過公司內(nèi)部培訓(xùn)，為公司培養(yǎng)“崗位專家型”人才，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲備。
在20xx年里，由于公司處于業(yè)務(wù)試水期，綜合部并沒有將團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)提上日程，在時間安排上和公司市場開發(fā)的計(jì)劃中沒有合適的條件去做，那么在20xx年里，隨著公司的發(fā)展，綜合管理部要在此項(xiàng)工作上要下一些功夫，不求出多大成績，但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃，推動計(jì)劃的實(shí)施，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng)造更大價值。
除此之外，在20xx年里，我們要試做本部門內(nèi)部的技能培訓(xùn)，雖然綜合部人員較少，但是正因?yàn)檫@樣，更要提高本部門內(nèi)部人員的工作技能與效率，從而更好的協(xié)助其他部門工作。并且一如既往的協(xié)助技術(shù)部門組織好產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。
3、崗位工作分析
崗位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過崗位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組
織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。公司目前的情況是，經(jīng)過20xx年的部門設(shè)立和崗位調(diào)整，各職位工作職責(zé)相對20xx年較清晰，但是仍存在一人多職，多人一事，個別崗位員工向外推脫工作職責(zé)等現(xiàn)象。基于xxxx公司目前職能部門人員配置較少和公司實(shí)際情況，需要深入到各部門和崗位調(diào)研后，將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細(xì)則。
4、員工福利與激勵 員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況，在20xx年，計(jì)劃對公司福利政策進(jìn)行一些的建議和調(diào)整，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的補(bǔ)充，其中包括精神激勵。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。綜合管理部計(jì)劃在20xx年度全年工作中，做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。
1) 計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項(xiàng)目必須要根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)立。
2) 計(jì)劃制訂激勵政策：（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議（提案）獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。
3) 20xx年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項(xiàng)目與激勵政策的具體制訂，并報公司總經(jīng)辦，通過后進(jìn)行有組織地貫徹執(zhí)行。
二、行政管理工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)本部門自身建設(shè)
公司自設(shè)立綜合管理部以來，公司領(lǐng)導(dǎo)對綜合管理部的建設(shè)也極為關(guān)心。綜合管理部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
綜合管理部作為公司發(fā)展的中樞神經(jīng)，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此，綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照公司管理工作要求，將綜合管理工作從簡單的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次，使綜合管理工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善本部門組織職能；完善公司內(nèi)部流程設(shè)計(jì)；完成本部門人員配備，預(yù)計(jì)增設(shè)一名行政文員；提升本部門員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)；提高部門工作質(zhì)量要求、效率；圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)、推進(jìn)管理制度化。
公司中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價，很多問題不知如何處理，這些現(xiàn)象的.存在，誕生了獨(dú)立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯。
作為綜合管理部，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”，因此制度建設(shè)是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建并推廣應(yīng)用，對員工實(shí)行合理的工作評估，對員工工作做出正確的業(yè)績評價，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作；規(guī)范員工工作行為；建立培訓(xùn)制度來達(dá)到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的；完善人事管理制度來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作；完善薪酬制度，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊(duì)伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合管理部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。按照20xx年繼續(xù)培育企業(yè)文化的工作要求，綜合管理部要提煉出公司的核心文化，來提高員工的認(rèn)識，引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化，提高整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高員工對公司的滿意度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，營造良好的人文環(huán)境。
三、其他工作計(jì)劃：
1、協(xié)助參展，保質(zhì)完成
基于20xx年5次大小展會的順利參加，20xx年在質(zhì)量上都會有很大的提升，就營銷中心展會的參加，綜合管理部從人員、后勤和物料協(xié)助工作上都會給予大力的支持，服從公司安排，全力協(xié)助，搞好20xx年的參展工作。
2、做好后勤，保障工作
結(jié)合實(shí)際情況，對于辦公用品采購，我們盡量考慮員工的意見，從大多數(shù)人的意愿出發(fā)，爭取做到為員工購買高質(zhì)，易用的產(chǎn)品。采購時，本著“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則，既為員工購買到合適用品，又在最大程度上節(jié)省公司開支。同時，管理上，繼續(xù)采用“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一發(fā)放”的原則，進(jìn)行申購審批和規(guī)范化操作，杜絕了隨意購買、使用。對于突發(fā)急需而辦公室沒有庫存的特殊用品，綜合管理部在1個工作日內(nèi)到市場上購買，力爭做到不影響工作。
及時完成通訊費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、房屋租用費(fèi)、寬帶使用等費(fèi)用的核算及繳納工作，保證公司內(nèi)部工作順利進(jìn)行，并且要嚴(yán)格控制日常行政開支。
宣傳物料制作以及禮品采買制作，會根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需求以及費(fèi)用的控制，隨時補(bǔ)充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家，在保質(zhì)的前提下，降低成本縮短周期。當(dāng)然，這需要各部門配合工作，在報備需求制作物料時，按照實(shí)際制作周期和費(fèi)用，提前報備方案，避免時間上的錯后導(dǎo)致使用的不便。
綜合部年工作計(jì)劃3
一、公司文件體系初步規(guī)范
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系
開展新同事入職培訓(xùn)，內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。
啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系，爭取全員參加。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識，增強(qiáng)了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機(jī)制
1、新同事入職反饋；
2、同事轉(zhuǎn)正溝通；
3、同事合同續(xù)簽溝通；
4、同事離職溝通。
以上各個關(guān)鍵點(diǎn)的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據(jù)。
5、建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境
規(guī)范了考勤管理機(jī)制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1、郊游拓展活動（圣誕節(jié)前后）
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓同事們輕松之余對團(tuán)隊(duì)合作有了更近一層的體會。
2、策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動，除此之外，在共享上準(zhǔn)備獎勵投訴信箱。
我隊(duì)本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的宗旨，以建立優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)情況，對本學(xué)期工作做出如下規(guī)劃。
內(nèi)容主要分三部分：
一、整理活動資源，改進(jìn)完善工作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；
二、圍繞新生開展招新、培訓(xùn)等一系列工作和活動；
三、繼承和利用上屆積累資源，重點(diǎn)對品牌活動進(jìn)行前期準(zhǔn)備和初步開展，打好活動基礎(chǔ)，逐步進(jìn)行完善。
我們本學(xué)期將圍繞三條既相對獨(dú)立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動，一方面搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使青志隊(duì)能規(guī)范而扎實(shí)地發(fā)展；另一方面搞好活動，展示青志隊(duì)的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。
第一部分
青志隊(duì)歷來沒有把整理資源作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來做，有關(guān)經(jīng)驗(yàn)、資源、工作方法等沒有文字載體，因此保存和交流不便；另外團(tuán)隊(duì)凝聚力還較少地體現(xiàn)在隊(duì)伍戰(zhàn)斗力上，略有不足。鑒于此，我們將在下面三部分下力氣：
一、我們在暑假期間建立了公共網(wǎng)盤（方便隊(duì)內(nèi)共享資源），并將在假期和以后活動中整理有關(guān)需要的資料，包括世博會志愿者有關(guān)知識，策劃、新聞稿等的寫作，有關(guān)活動想法和已有活動介紹等。
二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念，從例會、品牌建設(shè)、素質(zhì)拓展等方面著手改進(jìn)工作，從活動流程（如策劃和宣傳）方面著手完善工作。同時，我們將在提高工作效率和執(zhí)行力方面下功夫。
三、對比其他部門，團(tuán)隊(duì)凝聚力對青志隊(duì)有著更深的要求。我們將關(guān)注隊(duì)伍內(nèi)部成員間的關(guān)系，如隊(duì)長平時多給予干事指導(dǎo)，借助公共記錄本大家多交流等。
這部分工作貫穿我們整個學(xué)期，也將貫穿以后青志隊(duì)的建設(shè)。我們將在虛心和扎實(shí)中前行，緊緊把握“青志隊(duì)是我們的，我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展”的信念，建成一支優(yōu)秀的隊(duì)伍，做成幾個有品牌的活動。
第二部分
本學(xué)期首先迎來的是新生。針對新生，我們的工作和活動分為四部分：
一、新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見“附錄1”，各個班的志愿者注冊將通過臨時召集人進(jìn)行。宣傳方面以小貼士的形式，介紹世博志愿者和我們的活動。
二、書本傳遞活動。我們將在軍訓(xùn)期間對大二同學(xué)的舊書進(jìn)行回收和整理，將其傳遞給大一新生，借此也可為兩個年級的.學(xué)生提供一個交流的機(jī)會。
三、幫助新生熟悉環(huán)境，引導(dǎo)他們關(guān)注校園。開學(xué)初，我們將帶領(lǐng)新生走進(jìn)圖書館做志愿者工作，方便他們熟悉圖書館，早日浸染圖書館的良好氛圍；此外我們將聯(lián)系學(xué)校后勤部，合作搞新生幫助老工作人員的活動，引導(dǎo)他們?nèi)リP(guān)注和了解校園里的其他群體。
四、招新后，面對新鮮血液的流入，一方面，我們要鼓勵新干事積極融入團(tuán)隊(duì)中，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們，讓新干事熱愛志愿者活動和有關(guān)工作；另一方面，考慮到新生特點(diǎn)，我們將對干事進(jìn)行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓(xùn)，促使其更好地適應(yīng)工作。為此，我們將舉行靈活的聚會、請老隊(duì)長介紹經(jīng)歷體會以拉近隊(duì)長干事的距離，開輕松的討論例會幫助他們了解這個團(tuán)隊(duì)，整理有關(guān)資料并指導(dǎo)他們自學(xué)。
新生是我隊(duì)未來的活動主體，搞好有關(guān)針對新生的活動，意義重大，對于新生和青志隊(duì)而言是一種共贏。正副隊(duì)長將做充分準(zhǔn)備，借助團(tuán)委的力量，著手打造有特色的新生志愿者活動。
第三部分
老一屆班子帶領(lǐng)所打下的基礎(chǔ)和積累的寶貴資源，這一屆班子的有力繼承、創(chuàng)新和完善，都為特色、品牌活動的出現(xiàn)創(chuàng)造了有利的條件。本學(xué)期我們將組織不少活動，一邊鍛煉干事，一邊打下長期活動的基礎(chǔ)。
“世博文明站崗”地鐵站活動
上學(xué)期我隊(duì)曾舉行過此項(xiàng)活動，這學(xué)期繼續(xù)搞此活動有幾點(diǎn)考慮：
1、此活動受到地鐵站方面的歡迎，可以將有關(guān)活動固定下來，是可行的；
2、此活動對志愿者有幫助；
3、提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。
地點(diǎn)：劍川路/東川路地鐵站
時間：中段前開始
注：活動集合志愿者舉行簡單的宣講會（或更簡單的模式），活動規(guī)模不需要大，關(guān)鍵讓每一個志愿者獲得鍛煉。
“閔行二中”系列
上學(xué)期我隊(duì)曾帶領(lǐng)志愿者走進(jìn)閔行二中，和即將升入高三的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活交流，獲得中學(xué)方面的歡迎。經(jīng)和中學(xué)有關(guān)老師詳細(xì)交談后，我隊(duì)覺得此活動很有繼續(xù)開展的必要，可以利用我們學(xué)習(xí)和生活上的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢和校方方便的資源，進(jìn)行密切的合作。
活動：學(xué)習(xí)交流座談會，黨員黨校面對面交流活動，英語角
在逐步熟悉信任的基礎(chǔ)上將相繼開展其他類型的活動
時間：軍訓(xùn)期間聯(lián)系準(zhǔn)備，中段前開始
“走進(jìn)社區(qū)”系列
活動理念：引導(dǎo)志愿者走出校園，關(guān)注社區(qū)，服務(wù)社區(qū)，同時為志愿者提供實(shí)踐機(jī)會，助其成長。
主要包括兩項(xiàng)活動：一、高年級同學(xué)街道掛職鍛煉；二、低年級同學(xué)“溫暖社區(qū)”系列活動。
掛職鍛煉上一屆已經(jīng)搞得比較成功，我們可以適當(dāng)完善活動、擴(kuò)大活動的影響力，為更多的人提供更好的實(shí)踐機(jī)會。
“溫暖社區(qū)”這一社區(qū)慰問活動曾有策劃，曾搞過一次學(xué)生和老干部交流活動。我隊(duì)準(zhǔn)備在本學(xué)期中，聯(lián)系三兩戶空巢老人家庭，定期拜訪，以小的切入口進(jìn)行此活動。初期活動我們不求大，而要注重細(xì)節(jié)，關(guān)注活動效果，等初期搞成功了我們再準(zhǔn)備后期的宣傳，以及做些調(diào)整，形成一個班級與一戶老人結(jié)對活動的模式。
“掛職”時間：節(jié)假日
“溫暖社區(qū)”：初期活動主要為隊(duì)內(nèi)人員參加（也可從團(tuán)委中招人），時間為中段前；活動進(jìn)一步發(fā)展為中段后（暫定設(shè)想）。
“迎世博”志愿者活動
此活動分兩方面，一方面來自校總隊(duì)的安排，配合其進(jìn)行有關(guān)宣傳、志愿者選拔培訓(xùn)等活動，此活動可在校總隊(duì)和團(tuán)委的指導(dǎo)下進(jìn)行，我們將做思想上和行動上的準(zhǔn)備；
另一方面我隊(duì)將幫助社區(qū)舉辦有關(guān)活動，承擔(dān)一部分工作。
綜合部年工作計(jì)劃4
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、思考、總結(jié)殷總的xx年度總結(jié)報告以及王總提出的xx年五件大事，綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對如何貫徹、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個方面著手開展
一、xx年度綜合部的工作方向
1、完善職工隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制，下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計(jì)酬和考核機(jī)制。
3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)執(zhí)行力。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠(yuǎn)矚。
6、努力提高管理水平，改進(jìn)工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力，增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識，樹立良好的服務(wù)意識，以便以后工作順利開展。
二、xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施
第一部分、人力資源
配合公司xx年度營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置，加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性
1、人員招聘。
①、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這個機(jī)會，補(bǔ)充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。
②、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應(yīng)xx年人才猛增需求。
③、在xx年績效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。
④、實(shí)施方案
ⅰ、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，和全國知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。
ⅱ、人才市場現(xiàn)場招聘：保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
ⅲ、內(nèi)部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
ⅳ、熟人針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎勵熟人推薦的形式。
ⅴ、獵頭招聘以及學(xué)校現(xiàn)場招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學(xué)校現(xiàn)場招聘主要針對基礎(chǔ)崗位。
ⅵ、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)：在安徽及合肥上免費(fèi)發(fā)表招聘信息，并抽空多頂貼。
⑤、注意事項(xiàng)
ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來，同屬綜合部，可能在專業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會揚(yáng)長避短把工作做好做細(xì)。
ⅱ、招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業(yè)招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
ⅲ、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的'發(fā)布。
ⅳ、安排面試：面試方法的選定，面試時間的安排，面試內(nèi)容的準(zhǔn)備，面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程。
ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、員工培訓(xùn)
①、思路分析
ⅰ、培訓(xùn)計(jì)劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃性、職業(yè)化的培訓(xùn)。
ⅱ、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊缯n堂式講授、團(tuán)體性討論、座談會、以及戶外拓展。
ⅲ、建立培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目，對員工進(jìn)行職業(yè)操守，職業(yè)規(guī)范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。
ⅳ、逐漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制，注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。
ⅴ、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
②、實(shí)施方案
ⅰ、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓(xùn)等
ⅱ、春夏交替時節(jié)，組織員工進(jìn)行一次戶外拓展，可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心，免費(fèi)對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。
ⅲ、對部門管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn)，需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。
ⅳ、培訓(xùn)效果：對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估，及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。
3、績效考核
①、思路分析
績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
②、實(shí)施方案
根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)一步激勵先進(jìn)，建立更加及時、有效地績效評價體系，完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計(jì)酬和考核機(jī)制，注重過程管理，讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業(yè)績，通過績效考核，確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。
③、注意事項(xiàng)
ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
ⅱ、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進(jìn)行。
4、員工管理
①、入離職：員工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行，對離職員工進(jìn)行談心，無論是辭職還是辭退，做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心，了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況，以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應(yīng)和調(diào)整。
②、勞動紀(jì)律：嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，加強(qiáng)考勤管理，每日考勤見人記錄，外出登記，出差登記和請銷假制度，店面營業(yè)員上下班報點(diǎn)，對違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行
①、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，因工作需要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程，使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn)，并加強(qiáng)制度執(zhí)行力。
②、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設(shè)
xx年，將把公司文化作為員工的精神動力，滲透到每個角落。開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動，進(jìn)行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動，增強(qiáng)員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力，鼓舞和調(diào)動員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性，形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理
①、文體活動，協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動
②、戶外活動，適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游(短線與長線)，登山、踏春等
③、拓展活動，一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。
④、節(jié)日活動，端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品，傳遞節(jié)日祝福。
⑤、春節(jié)聯(lián)歡會，年度工作總結(jié)報告會，年度優(yōu)秀員工頒獎，聚餐及娛樂活動
⑥、知識共享討論會，公司每周五下午定期舉行知識共享討論會，共同分享，共同進(jìn)步。
通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展，就必須有一個團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，每個部門每個員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合，以團(tuán)隊(duì)利益為重，顧全大局，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
4、信息化建設(shè)
①、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問題，分步分期實(shí)施，確保效果達(dá)成。
②、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公oa系統(tǒng)，公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用qq群等，提高工作效率。
③、信息安全管理系統(tǒng)，對重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理，保護(hù)商業(yè)機(jī)密，專人負(fù)責(zé)，并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設(shè)
①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控，專人負(fù)責(zé)。
②、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。
③、規(guī)范公司行政、人事、財務(wù)、會計(jì)、技術(shù)、合同等各類檔案的管理
④、進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理，完成公司證照的年檢工作。
⑤、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的采購，做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。
②、衛(wèi)生管理，做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。
③、車輛管理，做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險年審等管理工作。
綜上所述，綜合部在xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng)，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
三、xx年綜合部重點(diǎn)工作總結(jié)
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，健全公司管理制度無疑是xx年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊(duì)伍是保證公司良性發(fā)展的前提，注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，任用有忠誠度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
為適應(yīng)公司拓展的需要，目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高，需要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)
xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展，就必須有一個團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，每個部門每個員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合，以團(tuán)隊(duì)利益為重，顧全大局，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
綜合部年工作計(jì)劃5
正如20xx年會主題：憶往昔崢嶸歲月，揚(yáng)蹉跎不變之魂。20xx年公司經(jīng)歷著考驗(yàn)，20xx年公司展望未來。綜觀，現(xiàn)階段，公司在人事方面仍存在劣勢，具體表現(xiàn)在：人事管理制度不完善；員工工作動力不足；工作素質(zhì)亟待提高；員工滿意度低，工作出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。
20xx年，公司繼續(xù)開拓著新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，據(jù)此，“完善人事制度，提升員工素質(zhì)，發(fā)展員工隊(duì)伍”是綜合部在人事方面的工作重心。圍繞此工作重心，綜合部20xx年主要從“招人、育人、用人、留人”方面入手，從招聘人才、儲備人才、培訓(xùn)提升素質(zhì)、做好員工關(guān)系、穩(wěn)定員工隊(duì)伍方面做工作。具體的工作計(jì)劃如下：
一、 完善組織架構(gòu)，規(guī)范崗位職責(zé)，形成崗位說明書。
組織架構(gòu)建設(shè)對于公司發(fā)展來說非常重要。制定出科學(xué)的組織架構(gòu)后，應(yīng)確定和區(qū)分出各部門的權(quán)責(zé)，使各部門、各崗位的職責(zé)明確清晰，員工能夠了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施，明確工作目標(biāo)，自我管理、自我激勵、自我發(fā)展。
二、日常人事招聘與配置。
在人員招聘方面，綜合部要按照各部門組織架構(gòu)及崗位說明書來招聘人才滿足公司運(yùn)營發(fā)展需求。盡可能的節(jié)約人力成本，人盡其才。做到滿足需求，儲備人才。 工作計(jì)劃：
三、薪酬管理。
目前公司薪酬方面的現(xiàn)狀：
1、薪資由公司領(lǐng)導(dǎo)決定，綜合部缺少員工薪資管理的依據(jù)，在人員招聘方面造成一定困難；部分員工認(rèn)為薪資的多少是看公司管理層的`感覺，而不是立足于自身的工作能力，綜合部無法給予員工合理的解釋。
2、目前存在同工不同酬的現(xiàn)象，員工之間相互猜薪水，盲目攀比，不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。
3、員工薪資調(diào)整沒有依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡單，只要公司領(lǐng)導(dǎo)同意即可調(diào)薪。形成了不是向工作要工資而是向公司領(lǐng)導(dǎo)要工資的錯誤方式。
綜合以上因素，綜合部將在20xx年度規(guī)范公司的薪酬設(shè)計(jì)和管理，爭取：對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外提高競爭力。充分實(shí)現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平性原則。
四、員工福利。
員工福利與薪酬相配套，可以增強(qiáng)公司凝聚力和吸引力。員工福利從長遠(yuǎn)看，是公司對員工的長期激勵，有助于提高員工工作積極性、穩(wěn)定性，提高對公司的忠誠度。良好的福利政策可以激勵員工的工作熱情，有助于形成良好的工作氛圍。
五、員工活動。
豐富的員工活動，可以緩解工作壓力，增進(jìn)員工間的溝通交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，調(diào)動員工工作積極性，體現(xiàn)公司對員工的關(guān)愛。 工作計(jì)劃：
六、人力成本控制。
人力成本是對公司成本控制的重要組成部分，如：人員的薪資、福利、招聘、培訓(xùn)等費(fèi)用。 工作計(jì)劃：
七、建立培訓(xùn)體系。
通過對員工的培訓(xùn)，員工的工作技能、工作效率、工作品質(zhì)都將會進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人員素質(zhì)，增強(qiáng)綜合競爭力。員工培訓(xùn)應(yīng)按計(jì)劃有步驟有目標(biāo)的進(jìn)行。
八、人員流動。
合理控制人員流動比率，完善公司合同體系，盡可能避免勞動糾紛，樹立公司良好形象。
人員流動率的控制要做到合理。過低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整和提高，不利于公司增加新鮮血液；流動率過高容易造成人心不穩(wěn)，員工忠誠度低，對工作熟悉度低，導(dǎo)致工作效率低下。在實(shí)際工作中，應(yīng)時刻注意員工思想動態(tài)，了解員工的真實(shí)想法，做好分析，找出解決應(yīng)對方法，避免員工不正常流動。
人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動爭取控制在10%以內(nèi)，不超15%。
九、綜合部內(nèi)部建設(shè)。
綜合部在20xx年將大力加強(qiáng)部門內(nèi)部管理和規(guī)范：完善部門組織職能；部門人員配備合理；提升人員技能；提高部門工作效率和質(zhì)量。合理控制人員流動比率，完善公司合同體系，盡可能避免勞動糾紛，樹立公司良好形象。
十、其他工作目標(biāo)。
綜合部的工作涉及到各部門工作的各個層面，日常工作中綜合部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。
1、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制：
建立公司內(nèi)部溝通平臺，促進(jìn)各部門之間、上下級之間，建立健康合諧的內(nèi)部關(guān)系，解決員工工作上、思想上、甚至生活上的問題，激勵員工士氣，及時了解問題，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。提高員工對公司的信任度，增強(qiáng)歸屬感。
2、 企業(yè)文化塑造和宣傳：
企業(yè)文化的形成是不斷積累，不斷傳承的過程，在企業(yè)文化良好的公司，員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神也會不斷增強(qiáng)。
（1）建立《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容加入手冊中。
（2）新進(jìn)員工入職，除做人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)外，還要做企業(yè)文化方面的培訓(xùn)。
3、辦公區(qū)管理：
綜合部在20xx年對辦公管理的力度將進(jìn)一步加強(qiáng)。目前辦公區(qū)管理的難點(diǎn)主要是各部門主管模范作用不佳，各部門只注重工作任務(wù)管理，忽視本部門員工的辦公秩序管理。
綜合部年工作計(jì)劃6
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、思考、總結(jié)殷總的20xx年度總結(jié)報告以及王總提出的20xx年五件大事，綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對如何貫徹、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個方面著手開展：
一、綜合部的工作方向：
1、完善職工隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制，下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計(jì)酬和考核機(jī)制。
3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)執(zhí)行力。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠(yuǎn)矚。
6、努力提高管理水平，改進(jìn)工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力，增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識，樹立良好的服務(wù)意識，以便以后工作順利開展。
二、綜合部主要工作及相應(yīng)措施：
第一部分、人力資源
配合公司20xx年度營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置，加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性：
1、人員招聘。
①利用公司影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這個機(jī)會，補(bǔ)充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。
②改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應(yīng)20xx年人才猛增需求。
③在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。
④實(shí)施方案：
Ⅰ、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，和全國知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。
Ⅱ、人才市場現(xiàn)場招聘：保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系，參與、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
Ⅲ、內(nèi)部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
Ⅳ、熟人針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎勵熟人推薦的形式。
Ⅴ、獵頭招聘以及學(xué)校現(xiàn)場招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學(xué)校現(xiàn)場招聘主要針對基礎(chǔ)崗位。
Ⅵ、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)論壇：在安徽及合肥論壇上免費(fèi)發(fā)表招聘信息，并抽空多頂貼。
⑤注意事項(xiàng)：
Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來，同屬綜合部，可能在專業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會揚(yáng)長避短把工作做好做細(xì)。
Ⅱ、招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
Ⅲ、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
Ⅳ、安排面試：面試方法的選定，面試時間的安排，面試內(nèi)容的準(zhǔn)備，面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程。
Ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、員工培訓(xùn)
①思路分析：
Ⅰ、培訓(xùn)計(jì)劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃性、職業(yè)化的培訓(xùn)。
Ⅱ、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊缯n堂式講授、團(tuán)體性討論、座談會、以及戶外拓展。
Ⅲ、建立培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目，對員工進(jìn)行職業(yè)操守，職業(yè)規(guī)范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。
Ⅳ、逐漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制，注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。
Ⅴ、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
②實(shí)施方案：
Ⅰ、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓(xùn)等
Ⅱ、春夏交替時節(jié)，組織員工進(jìn)行一次戶外拓展，可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作；聯(lián)系合肥市防火教育中心，免費(fèi)對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。
Ⅲ、對部門管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn)，需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。
Ⅳ、培訓(xùn)效果：對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估，及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。
3、績效考核
①思路分析：
績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
②實(shí)施方案：
根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)一步激勵先進(jìn)，建立更加及時、有效地績效評價體系，完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計(jì)酬和考核機(jī)制，注重過程管理，讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業(yè)績，通過績效考核，確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。
③注意事項(xiàng)：
Ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
Ⅱ、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
Ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進(jìn)行。
4、員工管理
①入離職：員工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行，對離職員工進(jìn)行談心，無論是辭職還是辭退，做好離職手續(xù)辦理；不定期和員工談心，了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況，以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應(yīng)和調(diào)整。
②勞動紀(jì)律：嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，加強(qiáng)考勤管理，每日考勤見人記錄，外出登記，出差登記和請銷假制度，店面營業(yè)員上下班報點(diǎn)，對違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行
①進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，因工作需要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程，使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn)，并加強(qiáng)制度執(zhí)行力。
②做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設(shè)
20xx年，將把公司文化作為員工的精神動力，滲透到每個角落。開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動，進(jìn)行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動，增強(qiáng)員工的'文明、健康和企業(yè)的凝聚力，鼓舞和調(diào)動員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性，形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理
①文體活動，協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動
②戶外活動，適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游（短線與長線），登山、踏春等
③拓展活動，一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。
④節(jié)日活動，端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品，傳遞節(jié)日祝福。
⑤春節(jié)聯(lián)歡會，年度工作總結(jié)報告會，年度優(yōu)秀員工頒獎，聚餐及娛樂活動
⑥知識共享討論會，公司每周五下午定期舉行知識共享討論會，共同分享，共同進(jìn)步。
通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力；通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展，就必須有一個團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，每個部門每個員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合，以團(tuán)隊(duì)利益為重，顧全大局，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
4、信息化建設(shè)
①圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問題，分步分期實(shí)施，確保效果達(dá)成。
②提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公oa系統(tǒng)，公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用qq群等，提高工作效率。
③信息安全管理系統(tǒng)，對重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理，保護(hù)商業(yè)機(jī)密，專人負(fù)責(zé)，并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設(shè)
①綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控，專人負(fù)責(zé)。
②規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。
③規(guī)范公司行政、人事、財務(wù)、會計(jì)、技術(shù)、合同等各類檔案的管理
④進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒（授權(quán)）的管理，完成公司證照的年檢工作。
⑤勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
①辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的采購，做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。
②衛(wèi)生管理，做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。
③車輛管理，做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險年審等管理工作。
綜上所述，綜合部在20xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng)，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
三、綜合部重點(diǎn)工作總結(jié)：
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，健全公司管理制度無疑是20xx年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊(duì)伍是保證公司良性發(fā)展的前提，注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，任用有忠誠度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
為適應(yīng)公司拓展的需要，目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高，需要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)
20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展，就必須有一個團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，每個部門每個員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合，以團(tuán)隊(duì)利益為重，顧全大局，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
綜合部年工作計(jì)劃7
20xx年是協(xié)會探索發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級的一年，綜合部緊緊圍繞協(xié)會開展“創(chuàng)新服務(wù)，優(yōu)化合作”的工作中心，內(nèi)練本領(lǐng)，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮好綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，根據(jù)協(xié)會的整體發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展方向，綜合部制定出了協(xié)會的20xx年工作目標(biāo)及計(jì)劃，具體如下：
一、 總體目標(biāo)
1) 協(xié)會的組織框架：首先在明確協(xié)會新頒布的組織架構(gòu)基礎(chǔ)上，把協(xié)會各部門各崗位職能架構(gòu)建立起來，進(jìn)一步完善協(xié)會的組織架構(gòu)，協(xié)助各部門確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，明確協(xié)會所有的事都有部門有人來做，協(xié)助各部門把部門工作計(jì)劃和崗位說明書建立起來，使大家做事有據(jù)可依，有章可查。
2) 擬訂協(xié)會有關(guān)人事管理制度；建立完善的人力資源管理體系。負(fù)責(zé)員工的招錄招聘、崗位調(diào)整、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核評價、薪酬福利、任免評聘等，負(fù)責(zé)事業(yè)單位與社團(tuán)年檢工作。
3) 協(xié)會的行政保障制度，負(fù)責(zé)理事會的日常事務(wù)和會議組織；負(fù)責(zé)行業(yè)重大事項(xiàng)及綜合性事務(wù)與市級協(xié)會的溝通；組織起草有關(guān)重要報告和綜合性會議的領(lǐng)導(dǎo)講話；起草協(xié)會年度工作總結(jié)，研究提出協(xié)會年度工作計(jì)劃；負(fù)責(zé)協(xié)會機(jī)要通訊、保密、檔案管理、文印管理等工作；承辦行業(yè)發(fā)展專家委員會的日常工作；配合相關(guān)部門辦理協(xié)會外事活動的有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)協(xié)會物業(yè)管理、政府采購及固定資產(chǎn)管理；負(fù)責(zé)行業(yè)資料的征訂、保管、發(fā)放等工作；負(fù)責(zé)用車調(diào)度、管理。
4) 協(xié)調(diào)協(xié)會內(nèi)部工作運(yùn)轉(zhuǎn)，在協(xié)會中起著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外、參謀咨詢的作用。綜合部在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為本部門和其他部門服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)中，應(yīng)該而且必須從全局出發(fā)協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，使各個部門保持總體行動上的一致性，在協(xié)調(diào)的同時做好督促工作事項(xiàng)的.落實(shí)，建立內(nèi)部調(diào)節(jié)機(jī)制和監(jiān)督檢查機(jī)制，保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、決策得以順利貫徹執(zhí)行。
5) 負(fù)責(zé)組織開展全市軟件行業(yè)發(fā)展相關(guān)的調(diào)研工作并形成報告提交給主管部門給政府決策提供參考；負(fù)責(zé)擬定全市行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃；組織開展行業(yè)發(fā)展中綜合性和前瞻性問題的研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策和市主管部門出臺政策提供支持；負(fù)責(zé)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、法制建設(shè)等重要領(lǐng)域理論、政策和措施研究；負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)的規(guī)劃、綜合性政策與法律等事項(xiàng)的對外協(xié)調(diào)工作。
6) 擬訂行業(yè)財務(wù)制度和協(xié)會內(nèi)部財務(wù)會計(jì)制度；負(fù)責(zé)指導(dǎo)行業(yè)財務(wù)管理工作；組織實(shí)施行業(yè)財務(wù)報表統(tǒng)計(jì)和會費(fèi)收繳工作；負(fù)責(zé)協(xié)會預(yù)決算的匯總、審核、執(zhí)行工作；編制各類會計(jì)報表和其他財務(wù)資料；承辦財務(wù)委員會的日常工作。
7) 輔助各部門開展工作，在協(xié)調(diào)的工作承擔(dān)起咨詢、組織、檢查、督促等工作，務(wù)必保證各部門能夠緊密配合的完成相關(guān)的工作。
二、 具體規(guī)劃建設(shè)
1) 完善組織架構(gòu)
目標(biāo)概述：協(xié)會迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說還不夠完善，而協(xié)會的組織架構(gòu)建設(shè)決定著協(xié)會的發(fā)展方面。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對協(xié)會未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的協(xié)會組織架構(gòu)，完善和確定協(xié)會各部門的組織架構(gòu)及工作權(quán)責(zé)，每年年底編寫和制定《各部門工作總結(jié)&下一年工作計(jì)劃》，根據(jù)各部門的實(shí)際情況和權(quán)責(zé)分類進(jìn)行合理的崗位編制，同時編制《各部門各類人崗位職責(zé)說明書》，匯編成冊，為績效考核和人員招聘提供合理依據(jù)，從而做到各司其職，各盡其能。
具體建設(shè)：20xx年1月底前完善協(xié)會的組織架構(gòu)和編寫各部門下一年工作計(jì)劃及各類崗位說明書，上報秘書長審閱修改，綜合部負(fù)責(zé)整理成冊。
注意事項(xiàng)：協(xié)會的組織架構(gòu)決定于協(xié)會的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著協(xié)會組織的高效運(yùn)作，組織的過于簡化會導(dǎo)致權(quán)責(zé)不分，負(fù)責(zé)協(xié)會的發(fā)展；而組織的過于繁多會導(dǎo)致工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)扯皮推諉，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也對協(xié)會的發(fā)展不利。因此，協(xié)會組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)和人員的配置都應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針，不可妄自編造，每一個職能部門、每一個崗位的確定都須經(jīng)過認(rèn)真的論證和研究。
2) 建立和完善人事規(guī)章制度
目標(biāo)概述：規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件愛你，本年度綜合部的主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度，對協(xié)會的資源合理的配置，保證以最優(yōu)的人力結(jié)構(gòu)形成最大的效益，本年度主要工作是建立健全人力資源的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：根據(jù)人力資源六大模塊制訂，包括《招聘流程》、《員工轉(zhuǎn)正流程》、《考勤制度》、《請休假制度》、《績效考核制度》、《薪酬管理制度》、《培訓(xùn)和開發(fā)》。協(xié)會將在20xx年進(jìn)行規(guī)范化的管理，員工從面試、入職報到到崗前培訓(xùn)，從績效到考勤，從員工福利到崗位薪酬待遇等，綜合部都按照規(guī)定的程序進(jìn)行操作，采取對事不對人，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性；同時通過組織一些中小型的集體活動，進(jìn)一步提高員工福利，帶薪休假，每星期定時召開例會等內(nèi)部交流來加強(qiáng)協(xié)會的內(nèi)部凝聚力，從而在規(guī)避用工風(fēng)險的同時，最大程度的留住人才，為協(xié)會的發(fā)展提供良好的配套服務(wù)。
具體建設(shè)：20xx年1月底前完成部分制度的制定，由秘書長審閱，大家討論之后正式實(shí)行，其中《招聘流程》、《員工轉(zhuǎn)正流程》、《員工考核制度》和《薪酬管理制度》于2月底前出草案，3月份正式修訂施行。
注意事項(xiàng)：人事制度的建立是保證各項(xiàng)工作良性運(yùn)行的前提條件，是與協(xié)會的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)掛鉤的，推行過程是一個循序漸進(jìn)的過程，在剛開始推行過程中，肯定會有一個適應(yīng)的過程，制度適應(yīng)于人，人適應(yīng)于制度，但是這一切制度的前期是，能保證協(xié)會的正常運(yùn)作，有效發(fā)展，如果在制度施行過程中存在阻礙發(fā)展的內(nèi)容，以協(xié)會的發(fā)展為重點(diǎn)。
3) 行政管理工作
三、辦公室衛(wèi)生；
四、辦公室設(shè)備的日常維護(hù)及損耗控制；
五、報刊的訂閱和送水；行政工作做為協(xié)會日常工作的基礎(chǔ)，貫穿在協(xié)會整年的工作當(dāng)中，雖然都是一些看著顯效甚微的工作，但是為協(xié)會的發(fā)展打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)，在協(xié)會的長期發(fā)展中占據(jù)重要的地位。
具體建設(shè)：《檔案管理制度》和《重要物品借閱及保管制度》（包含《印章管理》和《證書管理》）將于20xx年1月底出臺施行，屆時將對協(xié)會以往的檔案進(jìn)行歸檔處理，并對重要物品的借出進(jìn)行跟蹤記錄；辦公室辦公用品的采購管理辦法也將完成，由綜合部和其他各部門列出采買清單，秘書長審批之后進(jìn)行采買，其他各部門根據(jù)工作需要應(yīng)采買的物品由各部門自行負(fù)責(zé)。
綜合部年工作計(jì)劃8
為順利完成圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)既定工作計(jì)劃，20xx年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將繼續(xù)堅(jiān)決執(zhí)行館里的工作安排，積極配合好相關(guān)部門的工作，對本年度的工作做以下計(jì)劃和安排：
一、認(rèn)真做好各項(xiàng)常規(guī)工作，保證購入各類圖書的及時加工入庫工作。
1、20xx年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將配合館里和學(xué)校做好圖書采購招標(biāo)工作，計(jì)劃在3-4月完成，以保證全年圖書采購任務(wù)的順利完成，同時對館藏外文圖書做一定的補(bǔ)充，中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。
2、繼續(xù)做好本年內(nèi)購入圖書所附光盤的加工入庫工作。
3、繼續(xù)配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書通報的發(fā)布工作。
4、為配合各項(xiàng)所需考核工作，我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項(xiàng)圖書資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，包括各類入庫圖書的種類、冊數(shù)、金額、采購數(shù)據(jù)等。保證資料檔案的完整性。
5、在做好新書入庫工作的同時，兼顧舊書的維護(hù)工作，保證圖書的正常流通。
6、在下半年對20xx年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見，調(diào)整報刊收藏品種，重點(diǎn)收藏與學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點(diǎn)期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點(diǎn)建設(shè)相關(guān)學(xué)科期刊的補(bǔ)充，力爭相關(guān)學(xué)科報刊達(dá)到較好保障，更能滿足廣大讀者的需求。
7、繼續(xù)配合館里和流通部做好館藏布局的調(diào)整，完成密排庫轉(zhuǎn)庫工作。
二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎(chǔ)，為讀者提供最好的服務(wù)是我們工作的最終目的，我們將把這一點(diǎn)繼續(xù)作為工作的支點(diǎn)。
1、及時了解和回復(fù)在圖書館網(wǎng)頁上的“購書建議”欄目所反映的讀者意見，對讀者的合理意見虛心接受。
2、與技術(shù)部合作繼續(xù)做好新書通報的網(wǎng)上發(fā)布工作。這是讓讀者了解新書入庫情況的直接途徑之一。
3、熱情接待來咨詢和查詢圖書及數(shù)據(jù)的讀者，做到耐心、熱心、關(guān)心。
三、在20xx年我們將一如既往開展對重點(diǎn)專業(yè)和專家的服務(wù)。
為滿足新疆財經(jīng)大學(xué)的發(fā)展需求，推進(jìn)大學(xué)教學(xué)科研的發(fā)展，我們將盡最大的努力加強(qiáng)對重點(diǎn)學(xué)科和專業(yè)的服務(wù)工作，主要是大力宣傳我們的工作，要讓大家了解我們購入圖書的品種，了解我們能為大家?guī)砟男┓⻊?wù)。和各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)溝通在每周三的學(xué)習(xí)會上做宣傳，在學(xué)校的網(wǎng)頁上發(fā)布通告和消息，還可制作圖書館服務(wù)項(xiàng)目宣傳單，分發(fā)各部室、學(xué)院等，讓他們及時了解我館已購入可流通的各專業(yè)新書，能為大家所用。
四、進(jìn)一步優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，制定出符合我校專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展、符合我館發(fā)展既定方針的.文獻(xiàn)資源建設(shè)政策，確定我館的藏書體系和原則。
按照圖書館20xx年工作要點(diǎn)的要求，在圖書采購方面我們將保證現(xiàn)有圖書采購渠道的暢通，積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式，配合學(xué)校完成圖書采購招標(biāo)工作。在采購新書方面，按學(xué)校的重點(diǎn)專業(yè)和學(xué)科及新開專業(yè)的情況，做相應(yīng)的重點(diǎn)采購和補(bǔ)充，計(jì)劃在6月和10月組織各學(xué)院相關(guān)專業(yè)老師及學(xué)校做科研的課題組成員參與專業(yè)圖書的現(xiàn)場采購工作，提出采購建議和具體書目，我們將積極負(fù)責(zé)地滿足大家的需求，更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。
(一)采購渠道
1、繼續(xù)加強(qiáng)與南門書店等國營大書店的合作和聯(lián)系，確保在經(jīng)費(fèi)有限的情況下采購到更多更好的圖書。
2、繼續(xù)保持同各出版社和書商的合作，最大限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟(jì)文獻(xiàn)，完善我館的特色館藏資源。
3、繼續(xù)與其他書商的合作，拓寬與他們的合作方式，以保證圖書采購形式的多樣化。
4、繼續(xù)完成各類相關(guān)經(jīng)濟(jì)年鑒的延續(xù)補(bǔ)充購買以及對新疆各地州統(tǒng)計(jì)年鑒的補(bǔ)充購買以充實(shí)館藏，體現(xiàn)我們作為新疆財經(jīng)大學(xué)的經(jīng)濟(jì)專業(yè)特點(diǎn)。
5、民文圖書的采購因范圍較小，就新疆境內(nèi)的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作，以xx市為主。
(二)采購方式在以往新華書店現(xiàn)購、預(yù)定和與出版社直接聯(lián)系郵購的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造直接外出購書的機(jī)會，參加各類圖書訂貨會，擴(kuò)大采購渠道和采購范圍，保證高、精、深類專業(yè)圖書的購入，提高我館的藏書質(zhì)量。
(三)在藏書結(jié)構(gòu)上，遵循我館制定的文獻(xiàn)資源建設(shè)政策和藏書原則，對我校的區(qū)級和院級重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)作相應(yīng)的傾斜，保證博士點(diǎn)建設(shè)相關(guān)學(xué)科文獻(xiàn)的購置。此外對我們一直薄弱的有關(guān)學(xué)生各項(xiàng)知識培養(yǎng)的自然科學(xué)等類圖書根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況做一定的補(bǔ)充。
五、為開闊大家的眼界，拓展大家的工作思路，提高大家的工作能力，希望館里能安排工作人員外出參觀和學(xué)習(xí)。
六、進(jìn)一步提高部門工作人員的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際工作能力，加強(qiáng)紀(jì)律管理，保證圖書數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
1、加強(qiáng)全體同志的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，每月應(yīng)保證4小時，根據(jù)工作情況可分次安排。
2、及時解決發(fā)現(xiàn)的各種問題，包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問題，把工作差錯率降到最低，協(xié)調(diào)和其它部門的合作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)部門的組織紀(jì)律性，嚴(yán)格考勤制度和請假制度。
七、組織好部門工作人員認(rèn)真參與學(xué)校和館里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，積極參與學(xué)校和館里的各項(xiàng)公共活動，維護(hù)集體榮譽(yù)，保持集體的一致性。
八、在做好本部門以上工作的同時，積極配合館里完成其它有關(guān)工作，參與我館的各項(xiàng)建設(shè)，為我館的發(fā)展與進(jìn)步積極努力工作。
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