【推薦】年度工作計(jì)劃模板合集6篇
時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又迎來了一個全新的起點(diǎn)，是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。我們該怎么擬定計(jì)劃呢？下面是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作計(jì)劃 篇1
20××年是令國人歡欣鼓舞的奧運(yùn)年，為了更好的迎接奧運(yùn)的到來，07團(tuán)總支會在院團(tuán)委的帶領(lǐng)下開展一系列與奧運(yùn)主題緊密相連的活動。
“迎奧運(yùn)，講文明，樹新風(fēng)”是我們下個學(xué)期的活動主線，團(tuán)總支將圍繞這個主題開展三個階段的活動，以期讓本年級學(xué)生用最好的.心理和生理狀態(tài)迎接奧運(yùn)的到來。
第一階段：三月份
1新學(xué)期伊始，奧運(yùn)倒計(jì)時(shí)牌的安置和準(zhǔn)備
2長期設(shè)置與奧運(yùn)有關(guān)的宣傳版，每二到三個星期進(jìn)行更換。展版的內(nèi)容擬定為中國在奧運(yùn)會這個大舞臺上走過的路程，從第一次參加奧運(yùn)會，到08年舉辦奧運(yùn)會，以時(shí)間遞進(jìn)的順序設(shè)置展版。合理安排次序，在六月份時(shí)設(shè)置08奧運(yùn)有關(guān)的展版。
33.12植樹節(jié)，組織同學(xué)去需要進(jìn)行綠化的地區(qū)種植奧運(yùn)樹
43.15消費(fèi)者維權(quán)日，與南京的消費(fèi)者權(quán)益協(xié)會聯(lián)系，發(fā)動學(xué)生前往大賣場，和新街口等市中心地區(qū)作宣傳和調(diào)查。
第二階段：四月份
1進(jìn)行學(xué)農(nóng)活動，組織同學(xué)去農(nóng)村地區(qū)體驗(yàn)農(nóng)忙時(shí)節(jié)農(nóng)民的辛苦
2在學(xué)農(nóng)活動開展的同時(shí)，進(jìn)行義務(wù)支教的活動，積極的參加到鄉(xiāng)村小學(xué)的教學(xué)活動中去，并向孩子們講解奧運(yùn)知識。
3進(jìn)行“迎奧運(yùn)，講文明，樹新風(fēng)”征文攝影大賽
4清明節(jié)期間，組織學(xué)生代表前往南京雨花臺憑吊烈士，進(jìn)行愛國主義教育。
第三階段五月份至六月初
1五四青年節(jié)期間，開展“南京徒步一日游”活動，鍛煉身心意志，沿途做奧運(yùn)宣傳。
2五四青年節(jié)期間，采訪老革命，培養(yǎng)愛國情操
3五月八日，世界紅十字日，與院紅十字會合作，組織義務(wù)獻(xiàn)血
4兒童節(jié)期間前往南京市社會兒童福利院，與小朋友們進(jìn)行聯(lián)歡，從建立的愛心基金中撥款購買禮物，由于已經(jīng)和福利院建立了長期的愛心合作關(guān)系，這項(xiàng)活動的開展應(yīng)當(dāng)更具特色。
5進(jìn)行奧運(yùn)知識競賽，為奧運(yùn)的到來做最后準(zhǔn)備。
年度工作計(jì)劃 篇2
在學(xué)習(xí)部工作的這一年里，我感到非常的幸運(yùn)，因?yàn)樽罱K我留在了這里，留在了這個已經(jīng)工作一年的部門，在這里我學(xué)到了很多在學(xué)習(xí)上學(xué)不到的東西，他是我的辦事效率、質(zhì)量都成熟穩(wěn)重了許多，與此同時(shí)，我也感覺到了肩上的壓力，因?yàn)椋易鳛閷W(xué)生會的一員，要擔(dān)負(fù)起學(xué)習(xí)部在學(xué)生會下一年的穩(wěn)固運(yùn)營。
為了切實(shí)搞好我系學(xué)生的學(xué)習(xí)，今年我們學(xué)習(xí)部開展了很多與學(xué)習(xí)有關(guān)的活動，以充分調(diào)動我系學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，也為大家營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，因此，我想學(xué)習(xí)部在下一年中將采取一系列的措施加以監(jiān)督和管理，也使學(xué)習(xí)部工作更順利的開展，現(xiàn)將我的個人計(jì)劃擬定如下：
一、迎新工作
在新學(xué)期開始，我會做好我系20xx級的.迎新工作，我也將積極的配合學(xué)生會里其他的迎新活動，真正做到為心聲服務(wù)，方便新生，是我系的迎新工作有條不紊的開展下去。
二、學(xué)習(xí)會
有句話說的好“學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職”相信大家也和我一樣，在大學(xué)學(xué)習(xí)了一年，更相信大家都知道大學(xué)和高中的學(xué)習(xí)有很大的差別，為使20xx級的新生及早正確自己的定位，避免走彎路，我會根據(jù)我們部關(guān)于學(xué)習(xí)的特性來舉行一個學(xué)習(xí)交流會，讓新生初步了解大學(xué)，感受大學(xué)。
三、考勤工作
在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，繼續(xù)完善考勤制度，制定考勤規(guī)定和考勤表，統(tǒng)計(jì)各班課表及做好點(diǎn)名工作，考察上課出勤率，將這一措施落實(shí)到實(shí)處，這也是學(xué)習(xí)部日常工作之一，考察方案如下：
1、首先，帶領(lǐng)20xx屆的學(xué)生考勤，讓他們逐步了解學(xué)習(xí)部考勤的具體流程，讓他們熟悉在學(xué)習(xí)部所干的事物。
2、然后，讓他們分小組，每天由專人負(fù)責(zé)每天的考勤情況。
3、最后，有專人負(fù)責(zé)每周到辦公室統(tǒng)計(jì)出勤表，并公示缺勤人員名單。
四、活動開展
科技文化藝術(shù)節(jié)來臨之際，我會積極投入到各種活動中，引導(dǎo)他們組織各種活動，指導(dǎo)他們舉辦各種活動的流程，怎么做，我們會相繼開展演講比賽、詩詞文化大比拼系列活動、知識競賽、辯論賽等等。
年度工作計(jì)劃 篇3
今年以來，車隊(duì)在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級交警交通部門的指導(dǎo)下，經(jīng)全隊(duì)人員的共同努力，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，做到了安全行駛，在對這一年工作的總結(jié)同時(shí)也要做好對下一年的工作計(jì)劃，因此制定一系列措施如下：
1、 對公司個部門提出的'用車要求做到有車即是合理安排派遣，當(dāng)時(shí)不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時(shí)間保證車輛使用。
2、 嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，車隊(duì)才進(jìn)行車輛調(diào)配，并按照派車單路線行駛。
3、 注重觀察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與駕駛員進(jìn)行溝通，最大限度的解決問題。
4、 隨著車隊(duì)各項(xiàng)治理制度化，年年未發(fā)生重大交通事故，各種違規(guī)違章行為日漸減少，力爭達(dá)到駕駛員全年無違章、無事故的安全標(biāo)準(zhǔn)，愛車是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本質(zhì)成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
5、 堅(jiān)持每周對車輛的檢查，按照公司規(guī)定，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并派出，確保車輛無隱患無故障安全出行。
6、 根據(jù)不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，采取電話及短信形式追蹤，提醒安全駕駛，保證休息，確保安全行車。
7、 根據(jù)交通法規(guī)，公司安委會和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求，果斷杜絕超速超公里違章行車，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車安全。
8、 邀請市交通安全宣傳科到公司，通過視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育，通過各種事故案例講解，舉一反三，強(qiáng)化安全思想意識，促進(jìn)安全行車。
車隊(duì)將在新的一年的工作中不負(fù)重望，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)車隊(duì)的建設(shè)，努力把車隊(duì)建設(shè)成一只爭創(chuàng)安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的安全優(yōu)質(zhì)車隊(duì)。
車隊(duì)
20xx年 月 日
年度工作計(jì)劃 篇4
1、文化館發(fā)展計(jì)劃
（1）爭取引進(jìn)專業(yè)藝術(shù)人才，特別是文藝創(chuàng)作、音樂輔導(dǎo)、書畫等各方面專業(yè)人才，充實(shí)文化館，使未來三年內(nèi)我們在小品、相聲、曲藝、歌曲等文學(xué)創(chuàng)作上有一個大的突破，各方面都有一個長足的進(jìn)步。
（2）爭取上級資金扶持或引進(jìn)商業(yè)、企業(yè)資金，修建或改建文化館，按上級要求配齊書畫、攝影、音樂輔導(dǎo)、文藝創(chuàng)作等各項(xiàng)功能，使我縣文化專業(yè)文化建設(shè)煥然一新。
2、絲弦劇團(tuán)發(fā)展計(jì)劃
（1）引進(jìn)戲曲專業(yè)人才，充實(shí)贊皇絲弦劇團(tuán)，配齊生、旦、凈、末、丑各種角色，為絲弦劇團(tuán)注入新鮮血液，使贊皇的這支“太行山榆”再展輝煌。
（2）引進(jìn)資金，加快絲弦劇團(tuán)建設(shè)步伐，修建絲弦劇團(tuán)排練場所，配齊燈光、音響、服裝、道具、布景等專用設(shè)施，購置流動演出車以便更好的為廣大群眾服務(wù)。
（3）排演新劇，主要排演以贊皇縣“全國綠化勞動模范”杜過秋為原型的大型現(xiàn)代劇《太行新愚公》和以贊皇歷史文化名人李德裕為題材的大型歷史劇《晚唐名相李德裕》，宣揚(yáng)優(yōu)秀的歷史文化和先進(jìn)的現(xiàn)代文化。
3、電影事業(yè)計(jì)劃
（1）走出去向先進(jìn)縣市學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高電影事業(yè)的上座率，重點(diǎn)引進(jìn)有時(shí)代氣息的新影片，重塑贊皇影劇院形象
（2）增加到農(nóng)村去、到深山去的電影放映量，提高贊皇農(nóng)村群眾的電影收視率。
（3）引進(jìn)和使用數(shù)字電影，提高電影質(zhì)量。
4、圖書事業(yè)發(fā)展計(jì)劃
（1）擴(kuò)大贊皇圖書館的藏書量，特別是農(nóng)業(yè)科技、林業(yè)信息、企業(yè)生產(chǎn)、商業(yè)營銷理念等各方面的專業(yè)書籍，以及各類報(bào)刊雜志。
（2）廣泛開展全民閱讀活動，舉辦圖書講座，提高人民的文化知識水平。
5、文化市場發(fā)展計(jì)劃
（1）對現(xiàn)有的網(wǎng)吧進(jìn)行長期規(guī)范管理，整頓、服務(wù)、指導(dǎo)全縣網(wǎng)吧向健康文明的方向發(fā)展
（2）對現(xiàn)有音像制品進(jìn)行嚴(yán)格審查，保護(hù)優(yōu)秀的音像制品暢通無阻，保護(hù)合法經(jīng)營者的權(quán)利
（3）對娛樂市場管理指導(dǎo)，以保證有益于人們健康、愉快的節(jié)目經(jīng)常演出，杜絕黃色、賭博、毒品等敗壞社會風(fēng)氣的節(jié)目出現(xiàn)，并爭取優(yōu)秀的'文化產(chǎn)業(yè)在贊皇安家落戶。
6、農(nóng)村文化發(fā)展計(jì)劃
整理挖掘各種民間花會歷史發(fā)展文化，印發(fā)專業(yè)培訓(xùn)教材，派遣文化專業(yè)人才深入農(nóng)村進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)，組織農(nóng)村業(yè)余團(tuán)體、優(yōu)秀人才到縣文化館參加培訓(xùn)，鍛造出優(yōu)秀的民間花會和民間歌舞團(tuán)體。
7、非物質(zhì)文化發(fā)展計(jì)劃
（1）要在一個河北省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)（西街鐵龍燈）、一個石家莊市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)（陳村臘八船）、五個贊皇縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)（千根九曲黃河燈、石碑焰火、河?xùn)|旗鼓、西街鐵龍燈、陳村臘八船）的基礎(chǔ)上，進(jìn)行深入挖掘整理，把深厚的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)整理出來，申報(bào)國家和省市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，為提高贊皇的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)發(fā)展水平而努力。
（2）成立鐵龍燈專業(yè)演出團(tuán)體，把贊皇的非物質(zhì)文化宣揚(yáng)出去，提高贊皇歷史文化品位。
8、競技體育和群眾體育發(fā)展計(jì)劃
（1）競技體育方面。我們要在高中學(xué)生中大力提倡體育活動，發(fā)現(xiàn)人才推薦出去，為贊皇未來提供專業(yè)體育人才；我們要開展包括乒乓球、籃球、足球、羽毛球、游泳、賽跑等各方面的競技體育比賽，選拔出優(yōu)秀人才，爭取在省市體育運(yùn)動會中取得較好的成績。
（2）群眾體育方面，我們要利用春節(jié)、五一、七一、八一、十一、元旦等重大節(jié)日或農(nóng)閑季節(jié)，組織像拔河、長跑、踢毽子、體操、各種游藝活動等各種形式的體育活動和比賽，以提高全民身體素質(zhì)。
9、文體建設(shè)和城市建設(shè)、旅游建設(shè)相結(jié)合
贊皇縣是千年古縣，我們的文化建設(shè)要和千年古縣匹配，特別是文化建筑要有唐代建筑風(fēng)格，以提高我縣文化品位；在唐相故里、嶂石巖、棋盤山、贊皇山、五馬山、石柱山、壇山等旅游之地，把歷史文化人物、佛道文化和自然景觀以及生態(tài)旅游結(jié)合起來，塑造贊皇文化旅游大縣文化形象，為贊皇經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供文明的文化環(huán)境。
為使贊皇文化宣揚(yáng)出去，我們還要有全新的文化理念，編輯《美麗的贊皇》宣傳冊，發(fā)至旅館、飯店、旅行社，并對旅館、飯店老板、旅行社服務(wù)員進(jìn)行文化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使他們對贊皇歷史文化和贊皇旅游文化有一個詳細(xì)的了解，有一般的介紹贊皇文化知識能力，為外界認(rèn)識贊皇搭建一個文化平臺。
年度工作計(jì)劃 篇5
都江堰市面對全域成都在現(xiàn)代化和國際化的新航程中揚(yáng)帆快進(jìn)的形勢，經(jīng)歷大災(zāi)、沐浴大愛的都江堰，正處于乘勢奮進(jìn)、趕超跨越的關(guān)鍵時(shí)期。都江堰市緊緊圍繞成都市建設(shè)西部經(jīng)濟(jì)核心增長極的部署，加快建設(shè)國際旅游城市，推動文化旅游現(xiàn)代化和國際化的率先突破，努力將都江堰打造成為成都國際旅游目的地城市的重要功能區(qū)、開放前沿區(qū)、形象展示區(qū)，建成城鄉(xiāng)一體化、全面現(xiàn)代化、充分國際化、生態(tài)田園化的國際旅游城市。都江堰市的鄉(xiāng)村規(guī)劃師應(yīng)在各級黨委、政府、規(guī)劃局的指導(dǎo)下為把都江堰市建成宜人、宜居、宜業(yè)、宜游的國際知名旅游城市和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的綜合樣板示范城市貢獻(xiàn)自己的力量。20xx年都江堰市鄉(xiāng)村規(guī)劃師小組具體工作如下：
一、嚴(yán)格履行鄉(xiāng)村規(guī)劃師職責(zé)；
（一）都江堰市立足“全域”成都以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌為主線，以創(chuàng)新為關(guān)鍵，以世界文化遺產(chǎn)都江堰為核心，以岷江和都江堰水系為脈絡(luò)，依托青城山世界自然與文化遺產(chǎn)、北部山地自然保護(hù)區(qū)、國家森林公園、山丘特色種植區(qū)，“順山依水”，構(gòu)成以成灌快鐵為骨干，五縱五射骨架路網(wǎng)為紐帶，中心城區(qū)為重點(diǎn)，青城山度假旅游片區(qū)、蒲陽高技術(shù)產(chǎn)業(yè)片區(qū)為示范，若干風(fēng)情旅游小鎮(zhèn)為特色，新型旅游村落為基礎(chǔ)的“一體兩翼、北山南田、四級布局、網(wǎng)絡(luò)生長”的可持續(xù)和諧發(fā)展的城鄉(xiāng)空間體系。都江堰市的鄉(xiāng)村規(guī)劃師應(yīng)在這樣的大背景下結(jié)合本鎮(zhèn)特點(diǎn)提出該鎮(zhèn)的定位與發(fā)展方向，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府決策提供相應(yīng)的技術(shù)支持。
（二）科學(xué)地完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、新農(nóng)村及專項(xiàng)規(guī)劃編制。
以市域城鎮(zhèn)體系為指導(dǎo)，按照“產(chǎn)城一體、兩化互動”的新型城鎮(zhèn)化思路完成胥家鎮(zhèn)、紫坪鋪鎮(zhèn)等總規(guī)修編工作。
以市域城鎮(zhèn)一體化協(xié)調(diào)發(fā)展為目標(biāo)，確定合理的居民點(diǎn)位置、規(guī)模、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，科學(xué)完善新農(nóng)村布局規(guī)劃。
加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善給排水等專項(xiàng)規(guī)劃。
（三）按照法律法規(guī)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展要求，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府投資項(xiàng)目、社會投資項(xiàng)目嚴(yán)格初審與流程申報(bào)工作。
（四）對鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃和設(shè)計(jì)向政府與規(guī)劃部門提出具體意見與解決辦法。
（五）參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施及后期管理工作。
及時(shí)解決建設(shè)過程中的遇到的問題，確保項(xiàng)目按照設(shè)計(jì)要求、時(shí)間進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，并了解項(xiàng)目在后期使用中存在的問題，避免在以后類似的項(xiàng)目中重復(fù)出現(xiàn)。
6、全面參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目的選址、方案、申報(bào)、實(shí)施及后期管理工作并總結(jié)鄉(xiāng)村規(guī)劃工作經(jīng)驗(yàn)，在完成好基本工作的同時(shí)創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
二、特色亮點(diǎn)工作：
圍繞“建設(shè)國際旅游城市”的.總體目標(biāo)，按照五位一體全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的要求，堅(jiān)持“產(chǎn)業(yè)興鎮(zhèn)、城鄉(xiāng)共融”的工作思路，圍繞四態(tài)合一，主要做好以下亮點(diǎn)工作：
（一）推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)興鎮(zhèn)、城鄉(xiāng)共融”
以中國道教青城“太極島” 為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，同時(shí)啟動農(nóng)趣園（天馬鎮(zhèn)）、“田園香花”（青城山）、培養(yǎng)“家庭農(nóng)莊”等項(xiàng)目。
（二）按照“三三聯(lián)動”的要求，推進(jìn)“十萬畝獼猴桃聚集基地建設(shè)”、“都江堰市十萬畝農(nóng)經(jīng)產(chǎn)業(yè)基地暨都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示區(qū)建設(shè)”等項(xiàng)目工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)“一條龍”，成片推動產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)帶動旅游，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村剩余勞動力的就地轉(zhuǎn)移，城市就地城鎮(zhèn)化發(fā)展的加速發(fā)展，提高城鎮(zhèn)化率，提升居民生活質(zhì)量。
（三）開展“規(guī)劃進(jìn)萬家”活動。將城市規(guī)劃、鄉(xiāng)村規(guī)劃政策、形勢、理論以及地方政府的各種相關(guān)政策，通過在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦鄉(xiāng)村規(guī)劃講座的方式，讓廣大農(nóng)民群眾了解鄉(xiāng)村規(guī)劃，了解目前的土地政策，急農(nóng)民之所急，想農(nóng)民之所想，為農(nóng)民辦實(shí)事。推進(jìn)土地整理、居民聚集點(diǎn)建設(shè)等工作的開展。
（四）力爭做到鄉(xiāng)村規(guī)劃技術(shù)服務(wù)全覆蓋，向未派駐的鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供技術(shù)支持。
三、理論課題研究：
（一）田園村落保護(hù)與旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究——以都江堰市紫坪鋪鎮(zhèn)災(zāi)后重建后為例，參與的鄉(xiāng)村規(guī)劃師為張友國、陶蓓、鄭耀、胡軍。
（二）鄉(xiāng)村規(guī)劃師角色定位差異分析。從心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及行為學(xué)的角度，分析不同的教育背景、不同的工作環(huán)境、不同工作壓力下，鄉(xiāng)村規(guī)劃師在工作中不同的角色定位；比較鄉(xiāng)村規(guī)劃師與城市規(guī)劃師之間的異同；以期為鄉(xiāng)村規(guī)劃師培養(yǎng)制度、管理制度以及鄉(xiāng)村規(guī)劃師制度的推廣和普及提供一定的理論依據(jù)和意見。參與的鄉(xiāng)村規(guī)劃師為王潔、高翔、段榮剛、羅光亞。
四、小組活動安排
20xx年都江堰市鄉(xiāng)村規(guī)劃師小組組織一次外出學(xué)習(xí)考察，每個月進(jìn)行一次小組交流會，每半年進(jìn)行一次交流總結(jié)會，每年進(jìn)行一次年終總結(jié)會。
五、主要規(guī)劃編制與建設(shè)項(xiàng)目
年度工作計(jì)劃 篇6
一、20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一向提倡的“首問職責(zé)制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體此刻我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭本事。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度，嚴(yán)格會計(jì)出納制度的`執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情景下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有必須的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的本事且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的進(jìn)取性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情景下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
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