實(shí)用的工作計(jì)劃模板集合6篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，成績(jī)已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計(jì)劃 篇1
在認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方關(guān)于與城建檔案工作的法律、法規(guī)和規(guī)章的前提下，20xx年已完成了館內(nèi)計(jì)劃的工作任務(wù)，下面將明年的工作任務(wù)計(jì)劃如下：
第一、利用現(xiàn)代化管理手段，維護(hù)好城建檔案的完整與安全，館內(nèi)網(wǎng)站已經(jīng)建立，不斷做好日常數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和管理工作,做好網(wǎng)站內(nèi)容和信息的補(bǔ)充工作。
第二、抓好館內(nèi)的基本建設(shè)工作為主要目標(biāo)。保證各信息系統(tǒng)的軟、硬件設(shè)施工作運(yùn)行正常，做好館內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的信息化管理。在館內(nèi)已建成使用的局域網(wǎng)和城建檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，輔助完成好城建檔案收集、審核、接收、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)和利用等日常業(yè)務(wù)工作。
第三、加強(qiáng)驗(yàn)收與指導(dǎo)，提高基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作效率。在實(shí)行建設(shè)工程檔案竣工驗(yàn)收備案管理制度中，一如既往的嚴(yán)格推行《城市建設(shè)工程檔案資料驗(yàn)收合格證制度》、《建設(shè)工程竣工檔案整理報(bào)送制度》。在驗(yàn)收審核、接收、整理工作環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持履行國(guó)家建設(shè)部頒布的《城市建設(shè)檔案管理規(guī)定》、《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》、《城市建設(shè)檔案著錄規(guī)范》、《城市建設(shè)檔案案卷質(zhì)量規(guī)定》,堅(jiān)持實(shí)行多次指導(dǎo)、跟蹤服務(wù)、上門服務(wù)等主動(dòng)服務(wù)形式來提高工程檔案資料的入館質(zhì)量。
第四、在認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)好各項(xiàng)管理法規(guī)和制度的同時(shí),做好城區(qū)建設(shè)工程檔案審核和接收。要求館內(nèi)人員在不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步把握好工作開展過程中的法制、法規(guī)的實(shí)施和應(yīng)用，以及其它業(yè)務(wù)相關(guān)的條例、制度，依法治檔，提高工作效率和工作質(zhì)量，加快檔案的審核、歸檔、整理、輸入、入庫(kù)的速度，完成好年度的崗位責(zé)任制任務(wù)。
第五、按照自治區(qū)建設(shè)廳10月12日下發(fā)的新建辦[～]14號(hào)文“關(guān)于貫徹全國(guó)城建檔案信息化建設(shè)規(guī)劃與實(shí)施綱要的'意見”的通知，我館已根據(jù)通知要求制定出切實(shí)可行的近三年的發(fā)展計(jì)劃及目標(biāo)，根據(jù)《通知》精神的統(tǒng)籌規(guī)劃，貫徹城建檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范頒布后的實(shí)施，全面實(shí)現(xiàn)檔案管理計(jì)算機(jī)化，積極落實(shí)好上級(jí)主管部門下達(dá)的信息化管理目標(biāo)。
第六、執(zhí)行館內(nèi)制定的崗位責(zé)任制，落實(shí)到人，做好份內(nèi)的日常工作。堅(jiān)守機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作紀(jì)律和工作制度，認(rèn)真參加和完成機(jī)關(guān)的政治學(xué)習(xí)任務(wù)，完成好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，配合和協(xié)調(diào)好與其它業(yè)務(wù)部門關(guān)聯(lián)的工作。
工作計(jì)劃 篇2
一、工作思路：
認(rèn)真貫徹市教育局、區(qū)教科研中心工作計(jì)劃精神，繼續(xù)做好教學(xué)研究、課題研究和教科研服務(wù)工作，常規(guī)工作抓規(guī)范、重點(diǎn)工作抓突破、制度建設(shè)抓創(chuàng)新、教研管理抓評(píng)價(jià)、課題研究抓落實(shí)，繼續(xù)抓實(shí)一個(gè)核心，即進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育這個(gè)核心；繼續(xù)突出兩重點(diǎn)，即教研管理和教育科研；繼續(xù)實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)移，即教研重心下移，教研中心轉(zhuǎn)移，課題研究前移。同時(shí)，開展好“教師讀書行動(dòng)”，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校教研組建設(shè)，積極推進(jìn)“致美課堂”課堂教學(xué)改革，整體提高全鎮(zhèn)教育教學(xué)質(zhì)量、教研科研水平。
二、主要目標(biāo)任務(wù)：
1、繼續(xù)深入開展“有效教學(xué)年”活動(dòng)。力爭(zhēng)學(xué)校教科研工作再上新臺(tái)階，爭(zhēng)創(chuàng)全區(qū)教科研工作先進(jìn)單位。
2、繼續(xù)積極推進(jìn)素質(zhì)教育，全面落實(shí)省市區(qū)素質(zhì)教育工作會(huì)精神，努力提高情智課堂教學(xué)效益。
3、依托網(wǎng)絡(luò)教研，大力加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校要依托省市區(qū)網(wǎng)絡(luò)教研網(wǎng)站，開展豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，激發(fā)教師教研熱情，努力提高網(wǎng)絡(luò)教研水平。
4、繼續(xù)完善以校為本的教研制度，推動(dòng)校本教研活動(dòng)的開展。
5、繼續(xù)組織指導(dǎo)校本課程的開發(fā)建設(shè)，并帶動(dòng)特色學(xué)校建設(shè)。
6、繼續(xù)開展好“教師讀書行動(dòng)”。通過教師團(tuán)隊(duì)性參與、主題循環(huán)式推進(jìn)策略，實(shí)現(xiàn)教師人人至少讀五部教育著作的目標(biāo)。
7、繼續(xù)加強(qiáng)教研組建設(shè)。各校要明確教研組任務(wù)，充分發(fā)揮教研組功能，把教研組建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織。
8、繼續(xù)推進(jìn)“致美課題”課堂教學(xué)改革。
9、加強(qiáng)各級(jí)各科課題實(shí)驗(yàn)的過程管理，及時(shí)把課題研究成果推廣到教育教學(xué)中。
三、工作重點(diǎn)及措施：
（一）加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。
1、堅(jiān)持管理為主，保證教育教學(xué)高質(zhì)量運(yùn)行。將管理的重點(diǎn)聚焦于課堂教學(xué)，以“致美課題”課堂教學(xué)改革為抓手，繼續(xù)深入開展“課堂教學(xué)效益年”活動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化課堂教學(xué)的過程和手段。強(qiáng)化教學(xué)視導(dǎo)工作，扎實(shí)推進(jìn)校級(jí)干部聽評(píng)課制度，強(qiáng)化課堂教學(xué)的研究與指導(dǎo)，深入開展多種形式教研活動(dòng)，積極組織好“名師論壇”、“讀書沙龍”活動(dòng)。
（二）繼續(xù)抓教師隊(duì)伍建設(shè)，為進(jìn)一步落實(shí)素質(zhì)教育提供保障。
2、認(rèn)真做好“學(xué)校名師”、各級(jí)“教學(xué)能手”、各級(jí)“學(xué)科帶頭人”的管理工作，切實(shí)發(fā)揮其輻射帶動(dòng)作用，設(shè)立名師、名校長(zhǎng)講壇，充分發(fā)揮他們的示范帶動(dòng)作用。
3、認(rèn)真開展好網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)。各校要依托學(xué)校的教研網(wǎng)站，認(rèn)真組織老師們開展好豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，激發(fā)老師的教研興趣，讓老師們?cè)诮萄兄邢嗷W(xué)習(xí)、相互提高。
4、認(rèn)真組織好教師的各級(jí)各類培訓(xùn)工作。
5、開展“教師讀書行動(dòng)”，提高教師理論水平。具體要求：每位教師每周至少閱讀兩篇教育教學(xué)相關(guān)文章；每位教師每月至少閱讀一本教育教學(xué)刊物；每位教師每學(xué)期至少閱讀一本教育教學(xué)專著；每個(gè)學(xué)校有藏書豐富的圖書室和期刊齊全的閱覽教室；每個(gè)學(xué)校每學(xué)期至少舉行一次全員參加的讀書報(bào)告會(huì)或讀書論壇。
6、組織好教師基本技能訓(xùn)練。強(qiáng)化教師基本技能訓(xùn)練，主要開展好粉筆字、鋼筆字、毛筆字、普通話、計(jì)算機(jī)操作、課件制作六項(xiàng)基本技能訓(xùn)練。
（三）繼續(xù)扎實(shí)開展好有效教學(xué)活動(dòng)。
7、繼續(xù)加強(qiáng)提高課堂教學(xué)效益問題的研究，把提高課堂教學(xué)效益設(shè)為學(xué)校教研系統(tǒng)的重大課題，層層分解任務(wù)，積極開展素質(zhì)教育形勢(shì)下提高課堂教學(xué)效益的.研究，完善課堂教學(xué)效益評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，開展課堂教學(xué)效益評(píng)價(jià)。深化課堂教學(xué)改革，強(qiáng)化以學(xué)生為主體的自主、合作、探究的“情智課題”的研究，狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，進(jìn)一步提高課堂教學(xué)效益和質(zhì)量。
8、廣泛開展各級(jí)各類優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)和公開課、觀摩課、研究課等課堂教學(xué)研討活動(dòng)，重點(diǎn)帶動(dòng)教學(xué)實(shí)踐，全面提高課堂教學(xué)效益。
9、積極開展校本課程評(píng)選、優(yōu)秀教科研成果、優(yōu)秀教案設(shè)計(jì)、優(yōu)秀教學(xué)案例系列評(píng)選活動(dòng)。分學(xué)段、學(xué)科召開新課程教材教法研討會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，不斷總結(jié)課程改革經(jīng)驗(yàn)，推廣先進(jìn)典型。
10、深入開展校本教研，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教研方式。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大教師參與教學(xué)研究的積極性，各校教學(xué)管理人員要與教師共同協(xié)商、平等對(duì)話，發(fā)揮專業(yè)引領(lǐng)的作用，指導(dǎo)教師自主開展教研活動(dòng)，扎實(shí)提高校本教研的質(zhì)量和效益。中心小學(xué)要成為校本教研工作的排頭兵，發(fā)揮好龍頭帶動(dòng)作用。
11、加強(qiáng)教研組建設(shè)。教研組是學(xué)校實(shí)施教學(xué)管理，開展教學(xué)活動(dòng)的基層組織。教研組的建設(shè)和工作水平，直接關(guān)系到教師的專業(yè)發(fā)展和學(xué)校教育教學(xué)工作的規(guī)范、創(chuàng)新和發(fā)展。各校要進(jìn)一步加強(qiáng)教研組建設(shè)，充分發(fā)揮教研組在實(shí)施新課程中的功能，挖掘教研組內(nèi)涵，深化校本教研，追求有效的教學(xué)管理，進(jìn)一步提升我鎮(zhèn)教研水平。
12、繼續(xù)落實(shí)教研工作三個(gè)轉(zhuǎn)移，即教研重心下移，教學(xué)研究深入到每一個(gè)學(xué)校開展，促進(jìn)基礎(chǔ)教育的均衡發(fā)展；教研中心轉(zhuǎn)移，從研究教師教法為主向研究學(xué)生的學(xué)法和發(fā)展為中心轉(zhuǎn)移，不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果，更關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過程和方法，依托“致美課題”的學(xué)習(xí)模式，積極倡導(dǎo)探究式學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)；課題研究前移，實(shí)施課題帶動(dòng)戰(zhàn)略，按照“以科研帶動(dòng)教研，以教研指導(dǎo)教學(xué)”的思路，大力開展以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力、促進(jìn)課程改革的主導(dǎo)性課題研究，推進(jìn)素質(zhì)教育的深入開展。
13、堅(jiān)持教育科研先導(dǎo)，推進(jìn)教育理論實(shí)踐創(chuàng)新。學(xué)校要以省市重點(diǎn)課題為主導(dǎo)，全面落實(shí)教育科研計(jì)劃。加強(qiáng)教育科研隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)課題實(shí)驗(yàn)的過程管理，定期進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、評(píng)估。加大教育教學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和科研成果的總結(jié)推廣力度，總結(jié)推廣一批區(qū)域教育發(fā)展、學(xué)科教學(xué)、學(xué)校管理、班主任工作等方面的經(jīng)驗(yàn)。
14、積極推進(jìn)“致美課堂”教學(xué)改革。為進(jìn)一步落實(shí)素質(zhì)教育精神提出的轉(zhuǎn)變教與學(xué)方式的理念、提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，根據(jù)區(qū)教體局精神，結(jié)合我校實(shí)際，我們將繼續(xù)積極推進(jìn)“致美課堂”課堂教學(xué)改革。
工作計(jì)劃 篇3
新學(xué)期開始了，本學(xué)期根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一要求，結(jié)合本班實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以學(xué)校總體工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以深入開展素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為目標(biāo)，圍繞學(xué)校主題教育活動(dòng)，提高學(xué)生的思想素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、以愛國(guó)主義教育為主線，以學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容，注重培養(yǎng)和提高學(xué)生的思想道德。規(guī)范班級(jí)日常管理工作，開展豐富而有意義的少先隊(duì)活動(dòng)，努力探索班級(jí)工作的新特色。
二、本班學(xué)生現(xiàn)狀分析。
我班共有學(xué)生41人，其中男生26人，女生15人，男女人數(shù)失衡。學(xué)生大多數(shù)來自河南、河北等地的外地生多。外來學(xué)生由于許多原因造成了學(xué)生在個(gè)性、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面都存在很大的差異，其中班干部5人。
三、班級(jí)工作重點(diǎn)及目標(biāo)。
（一）班級(jí)教育工作重點(diǎn)：
加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，繼續(xù)進(jìn)行熱愛班級(jí)的教育、團(tuán)結(jié)同學(xué)的教育，感恩教育，搞好心理健康教育。
具體工作：
1、繼續(xù)抓好四年級(jí)學(xué)生的常規(guī)養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為。
2、搞好班級(jí)衛(wèi)生工作管理、學(xué)生的日常行為培養(yǎng)，爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生文明先進(jìn)班。
3、搞好每位學(xué)生的自我保護(hù)教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，讓學(xué)生有一定的自我保護(hù)能力。
4、搞好每位學(xué)生的心理健康教育，使其身心都能得到健康地發(fā)展。
5、教育學(xué)生愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)，主動(dòng)探索新知。
（二）本班學(xué)生奮斗目標(biāo)：
1、形成健康向上的良好班風(fēng)，增強(qiáng)集體凝聚力。
2、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀班集體”。
3、發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng)，促進(jìn)身心健康。
具體工作：
1、鼓勵(lì)支持學(xué)生積極參加學(xué)校、班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，力爭(zhēng)優(yōu)異成績(jī)，鍛煉能力，培養(yǎng)他們集體榮譽(yù)感。
2、注意育人環(huán)境的美化，充分發(fā)揮其育人功能。建立各種生動(dòng)活潑的評(píng)比欄。
3、開展豐富多采的主題班隊(duì)會(huì)，在集體活動(dòng)中增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，形成良好的班風(fēng)。
四、常規(guī)管理措施：
1、學(xué)習(xí)方面，為使學(xué)生在學(xué)習(xí)上形成你追我趕的良好風(fēng)氣，制定以下措施：
（1）建立健全評(píng)比制度，班里建立全方位量化評(píng)比欄。
學(xué)生在某一方面表現(xiàn)好就可以隨時(shí)加分，學(xué)生每得到20分，就可以換一表揚(yáng)卡。表明學(xué)生在各方面都有顯著的提高。對(duì)每個(gè)小組的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生情況進(jìn)行評(píng)比，鼓勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。
（2）建立本班的“學(xué)習(xí)小組”。
前后位四個(gè)同學(xué)為一組，選出小組的組長(zhǎng)。“學(xué)習(xí)小組”中的四位同學(xué)要互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，才能取得好成績(jī)，這一方法培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，也是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的一條有效途徑。四人小組的組長(zhǎng)誰的獎(jiǎng)?wù)露嗾l就擔(dān)任，如果下一次評(píng)比你超過了組長(zhǎng)，那就可以取而代之，這也培養(yǎng)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
2、文明行為方面，為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為，讓學(xué)生的日常行為也參與評(píng)比，具體做法如下：
（1）學(xué)生在到校、課堂上、課間、兩操、放學(xué)等方面表現(xiàn)好的發(fā)表揚(yáng)卡，
（2）經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德品質(zhì)行為的教育，養(yǎng)成教育，感恩的教育。
（3）利用“優(yōu)秀小組”的評(píng)比，要求小組中的每一位組員都要規(guī)范自己的行為，齊心合力才能成為“優(yōu)秀小組”。
3、衛(wèi)生方面，通過四年的鍛煉，學(xué)生能夠打掃衛(wèi)生，但不夠認(rèn)真仔細(xì)，為此我將采取以下措施：
進(jìn)一步對(duì)衛(wèi)生小組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)他們?nèi)绾畏止ぃ?zé)任到人，增強(qiáng)小組意識(shí)，起到模范帶頭作用。衛(wèi)生委員分工明確，把教室內(nèi)外檢查整理干凈，警告衛(wèi)生習(xí)慣不良的`同學(xué)，做好記錄。有問題及時(shí)向老師匯報(bào)。每天由衛(wèi)生委員檢查個(gè)人衛(wèi)生和教室衛(wèi)生。
五、德育工作措施。
在德育方面的工作，要處處與學(xué)校教育保持一致，搞好班級(jí)的育人環(huán)境，在班內(nèi)張貼“團(tuán)結(jié)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的校風(fēng)標(biāo)語。培養(yǎng)班干部同學(xué)的責(zé)任心，號(hào)召他們積極幫助后進(jìn)的同學(xué)。班主任本著“抓兩頭，帶中間”的原則，不忽視中間學(xué)生，讓他們同樣受到老師的關(guān)心，有積極上進(jìn)的動(dòng)力，從而也成為優(yōu)秀的學(xué)生。班主任要“學(xué)高為師，身正是范”，時(shí)刻做學(xué)生的表率，身教重于言教。
六、學(xué)生心理健康教育。
1、班主任要積極學(xué)習(xí)心理健康方面的知識(shí)，以便做好學(xué)生的心理健康教育，正確地給予教育。
2、對(duì)少數(shù)有心理問題的學(xué)生，要多與這些孩子交流或與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，實(shí)施有計(jì)劃的教育。
3、上好班會(huì)課，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
七、學(xué)生安全教育。
1、經(jīng)常教育學(xué)生要輕聲慢步，不可以在走廊里追逐打鬧。告訴學(xué)生上下樓梯的正確位置，不要擁擠。
2、每天教育學(xué)生學(xué)會(huì)自己保護(hù)自己，隨時(shí)注意學(xué)生安全。
3、課間要到教室里經(jīng)常檢查，等放學(xué)后再離開。
八、家訪、來訪工作的開展。
由于四年級(jí)班級(jí)人數(shù)不多，本學(xué)期我打算召開兩次家長(zhǎng)會(huì)。向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生的在校表現(xiàn)，表揚(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)，委婉地說出孩子存在的不足，并給予合理的建議。對(duì)于家長(zhǎng)的來訪，我會(huì)熱情地接待。
總之，說的好不如做的好，在新的一年里，我會(huì)繼續(xù)努力把我們班搞好，爭(zhēng)取在新的一年里成為一個(gè)優(yōu)秀的先進(jìn)班集體。
工作計(jì)劃 篇4
尊敬的各位業(yè)主：***小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)品質(zhì)由于各種原因,出現(xiàn)了不少的問題,影響到了業(yè)主的生活,在此,真誠(chéng)的對(duì)大家表示歉意!物業(yè)中心已認(rèn)識(shí)到了問題急需解決的緊迫性,同時(shí)也一直在努力中。現(xiàn)就業(yè)主重點(diǎn)關(guān)心的一些問題,以及物業(yè)以提升服務(wù)品質(zhì)為目的,特制訂出了以下說明及品質(zhì)提升措施和整改計(jì)劃。希望以此實(shí)際行動(dòng)來真誠(chéng)服務(wù)于業(yè)主,使我們小區(qū)變的更加美好!同時(shí)也希望廣大業(yè)主能夠?qū)ξ飿I(yè)服務(wù)工作給予最大的理解和支持!您的主動(dòng)繳費(fèi),是對(duì)我們工作最大的支持!您的5分滿意,是我們持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)力!
1.七期綠化移交
目前七期綠化屬于開發(fā)商養(yǎng)護(hù)管理,物業(yè)中心計(jì)劃于10月20日前完成由開發(fā)商向物業(yè)的移交工作,移交后由物業(yè)直接進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,以提高七期綠化養(yǎng)護(hù)水平。
2.原裝修垃圾場(chǎng)改建綠地
50號(hào)樓北側(cè)原裝修垃圾中轉(zhuǎn)站,應(yīng)多數(shù)業(yè)主的要求,并結(jié)合實(shí)際服務(wù)的需要,原計(jì)劃改建電動(dòng)車棚。由于部分業(yè)主不同意且物業(yè)也收到了由于投訴政府部門下發(fā)的《限期整改通知書》,要求限期整改恢復(fù)為綠化。物業(yè)中心計(jì)劃于11月15日前完成原垃圾場(chǎng)恢復(fù)綠地的工作。
3.園區(qū)設(shè)立寵物便便箱
由于小區(qū)養(yǎng)犬業(yè)主較多,寵物隨地大小便問題一直困擾著物業(yè)和業(yè)主,為解決此項(xiàng)問題,物業(yè)中心計(jì)劃于10月20日前,在園區(qū)選合適位置設(shè)立6到10個(gè)“寵物便便箱”同時(shí)也呼吁廣大業(yè)主文明養(yǎng)犬,共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境。
4.綠化補(bǔ)種補(bǔ)栽
為提高園區(qū)綠化水平,物業(yè)中心計(jì)劃于11月底前完成草坪補(bǔ)種、補(bǔ)栽及移植100平米:綠籬補(bǔ)種、補(bǔ)栽及移植100平米。
5.提高地下車庫(kù)清潔效率
地下車庫(kù)面積大,人工清潔效率低,物業(yè)中心計(jì)劃協(xié)調(diào)保潔單位在9月25日前購(gòu)買洗地機(jī)一臺(tái),以提高車庫(kù)清潔效率和保潔質(zhì)量。
6.拆除54排、55#、56#三棟樓宇一層大廳地面防護(hù)地板
三棟樓宇單元一層防護(hù)地板在前期鋪設(shè),起地面防護(hù)作用,現(xiàn)裝修高峰期已過,物業(yè)中心計(jì)劃于9月23日前完成全部拆除。
7.設(shè)置“不文明行為曝光臺(tái)”
結(jié)合業(yè)主建議及物業(yè)服務(wù)需要,為提高服務(wù)水平,物業(yè)中心計(jì)劃于9月底前在各單元一層大廳及園區(qū)宣傳欄,設(shè)立“不文明行為曝光臺(tái)”,針對(duì)高空拋物、亂扔垃圾、損壞公物、侵占公共利益、不文明養(yǎng)犬等不文明行為進(jìn)行曝光。以起到業(yè)主自律及相互監(jiān)督的作用。
8.客服管家信息公示
計(jì)劃于10月15日前完成各單元客服管家信息的.公示,公示內(nèi)容包括:管家姓名、照片、電話、微信二維碼等,以方便服務(wù)業(yè)主。
9.漏水問題處理說明
①排污泵漏水:小區(qū)洋房負(fù)一層大部分業(yè)主戶內(nèi)都裝有作為配套設(shè)施的排污泵,目前多戶業(yè)主的排污泵存在漏水問題,排污泵在購(gòu)房時(shí)屬配套設(shè)施由開發(fā)商提供,保修期為一年,目前保修期已過。經(jīng)多次與開發(fā)商溝通,水泵作為配套設(shè)施應(yīng)由業(yè)主個(gè)人作為使用人自行承擔(dān)修復(fù)維護(hù)的責(zé)任。相關(guān)業(yè)主因各種原因(不愿承擔(dān)維修費(fèi)用、不常住)未能及時(shí)維修,導(dǎo)致車庫(kù)時(shí)有漏水情況出現(xiàn),物業(yè)中心正在好力協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)主處理中,同時(shí)也希望得到相關(guān)業(yè)主的配合,以免給其他業(yè)主正常出行造成不便、影響車庫(kù)環(huán)境。
②幾處疑難漏水問題的處理:38號(hào)樓2單元負(fù)一層和53號(hào)樓3單元負(fù)一層兩處漏水問題,經(jīng)物業(yè)積極處理,智時(shí)已經(jīng)不漏、但圖底解決間題還需本單元相關(guān)戶型業(yè)主的配合,漏水原因初步判斷為本單元相關(guān)戶型的某戶業(yè)主在裝修時(shí)私自改接了管道,物業(yè)中心正在積極聯(lián)系接查處理,也希望得到相關(guān)業(yè)主的配合,以免給其他業(yè)主造成不使:33號(hào)樓1單元負(fù)一層和48號(hào)樓負(fù)一層兩處漏水,因存在責(zé)任認(rèn)定問題,需與開發(fā)商和施工單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),物業(yè)中心正在全力協(xié)調(diào)處理此事。
10. 32號(hào)樓南側(cè)垃圾說明
此處垃圾的處理正在與相關(guān)業(yè)主溝通協(xié)商中。
11.電梯轎廂頂損壞的維修
小區(qū)個(gè)別電梯轎廂頂?shù)钠茡p由于個(gè)別業(yè)主在裝修時(shí)不注意造成,目前已無法查找責(zé)任人。物業(yè)中心計(jì)劃向公司申請(qǐng)維修資金,資金批準(zhǔn)后盡快安排修復(fù)。
12.外墻落水管維修
七期外墻落水管個(gè)別損壞間題正在與開發(fā)商及施工單位的協(xié)調(diào)處理中:六期外墻落水管已過保修期,損壞部分的維修物業(yè)中心正在報(bào)維修方案,并在與公司申請(qǐng)誰修資金中,資金批準(zhǔn)后盡快安排修復(fù)。
13.電動(dòng)車進(jìn)入車庫(kù)專用停放處停放
為規(guī)范電動(dòng)車有序停放,避免電動(dòng)車進(jìn)單元或上樓造成公共設(shè)施損壞及影響環(huán)境和安全,物業(yè)中心將引導(dǎo)業(yè)主將電動(dòng)車放入車庫(kù)內(nèi)電動(dòng)車專用停放處。此項(xiàng)工作也希望得到業(yè)主的理解和支持。
14.保安、保潔相關(guān)說明
①保安:小區(qū)原保安方面存在的問題業(yè)主意見很大,反響很強(qiáng)烈,物業(yè)方面也意識(shí)到了問題的緊追性,經(jīng)過不懈努力,保安方面已實(shí)現(xiàn)了委外(中控室除外)、從9月23日起,小區(qū)會(huì)有一批全新的保安人員以新的面貌進(jìn)駐,為業(yè)主提供服務(wù)。
②保潔:環(huán)境衛(wèi)生方面的問題物業(yè)中心今后將加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)存在的問題已給保潔部門下發(fā)了限期整改通知,并就環(huán)境衛(wèi)生和綠化問題約談了保潔公司領(lǐng)導(dǎo),且物業(yè)中心也抽調(diào)了專職人員今后負(fù)責(zé)小區(qū)保潔和綠化工作的監(jiān)管,以提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)水平。
15.便民眼務(wù)
為了更好的服務(wù)于業(yè)主,滿足業(yè)主需求,物業(yè)中心購(gòu)買物資,設(shè)置了便民服務(wù)項(xiàng)目9月23日起,在小區(qū)東門崗?fù)し胖么驓馔惨粋�(gè)、板車和手推車各一個(gè),在南門放置手推車一個(gè),供業(yè)主免費(fèi)使用。
16.增加園區(qū)休閑座椅
為方便業(yè)主,物業(yè)中心計(jì)劃向公司申請(qǐng)資金,于10月20日前購(gòu)買并增加安裝20把園區(qū)休閑座椅。
工作計(jì)劃 篇5
前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人，要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無異味，空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在xx年里要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人，會(huì)提醒來電方，并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的.環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
1.在日常事物工作中，我將幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(4)于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能補(bǔ)充辦公用品，大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時(shí)、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，辦公室的規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將幾點(diǎn)
(1)各服務(wù)：與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù)：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3.個(gè)人修養(yǎng)和能力，我將三點(diǎn)：
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知：人的能力是有限的，人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，很快地提升自已的個(gè)人能力，自已的，那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升，要的平臺(tái)，我公司我最好的平臺(tái)，我會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作和自身修養(yǎng)同步，自我的最高價(jià)值。
4.工作
(1)協(xié)助人力資源部工作
(2)其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責(zé)任制，工作井然有序;還要性地工作，工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋梁.
工作計(jì)劃 篇6
為保障社區(qū)居民正常生活秩序，社區(qū)把深入開展病媒害防制工作作為創(chuàng)衛(wèi)工作的一件大事。社區(qū)本著“消滅四害、保障健康”的指導(dǎo)思想，在全社區(qū)深入開展病媒生物防制工作，杜絕病媒傳染病的傳播。為了保證今后工作的順利開展，切實(shí)保護(hù)人民群眾身體健康，有效控制鼠類傳染病的發(fā)生及滅蚊滅蠅工作，特制定如下計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想
社區(qū)將嚴(yán)格按照《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)病媒生物防制工作的要求，在轄區(qū)內(nèi)深入、持久地開展活動(dòng)，不斷降低病媒生物密度，使其控制在國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，控制和減少蟲媒傳染病的發(fā)病率，保證居民身體健康，提高居民生活環(huán)境質(zhì)量。
二、主要措施
1、切實(shí)加強(qiáng)組織建設(shè)。社區(qū)健全和完善病媒害防制組織機(jī)構(gòu)，明確專人負(fù)責(zé)，建立工作小組，工作有計(jì)劃、活動(dòng)有步驟、年終有總結(jié)。
2、加大宣傳力度。消滅病媒害、講究衛(wèi)生是防止傳染病爆發(fā)流行、保護(hù)居民身體健康的主要內(nèi)容。大力宣傳病媒害防制的意義和方法，不斷開展多種形式的.病媒害防治活動(dòng)。
3、大力開展環(huán)境整治活動(dòng)。發(fā)動(dòng)居民積極參與，做到人人動(dòng)手，個(gè)個(gè)參加，經(jīng)常開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大掃除，大力清除社區(qū)內(nèi)病媒害孳生地和孳生物，垃圾做到日產(chǎn)日清，嚴(yán)格控制病媒害孳生場(chǎng)所。
三、時(shí)間部署
1、滅鼠：今年4月、10月份各進(jìn)行一次大規(guī)模的藥物滅鼠活動(dòng)，4月下旬組織一次大規(guī)模的拉網(wǎng)式檢查，并公布檢查結(jié)果。
2、滅蠅：從4月至11月份以大搞環(huán)境衛(wèi)生、清除衛(wèi)生死角、清除積壓、暴露性垃圾和清除蚊蠅孳生地為重點(diǎn)。
3、滅蟑螂：4月下旬進(jìn)行一次大規(guī)模鞏固滅蟑成果突擊活動(dòng)，使蟑螂密度持續(xù)控制在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。
4、滅蚊：從5月份開始，運(yùn)用藥物、生物等方法全面控制蚊子孳生地，檢查孳生地清除情況、消殺情況，并進(jìn)行密度監(jiān)測(cè)。
四、具體要求
（一）行動(dòng)統(tǒng)一，工作落實(shí)。病媒生物防制工作由社區(qū)病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一部署，統(tǒng)一實(shí)施。在重點(diǎn)季節(jié)、重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)區(qū)域開展集中行動(dòng)，將病媒工作落到實(shí)處，收到實(shí)效。
（二）堅(jiān)持方針，監(jiān)測(cè)落實(shí)。落實(shí)病媒生物防制工作，堅(jiān)持采取“以塊為主，條塊結(jié)合”的方針，專人負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)轄區(qū)病媒生物密度工作，做好病媒生物防制工作。
（三）科學(xué)指導(dǎo)，合理用藥。落實(shí)病媒生物專業(yè)人員，科學(xué)滅鼠，嚴(yán)禁隨意購(gòu)置滅鼠毒餌或使用急性鼠藥，保證滅鼠工作的科學(xué)性、有效性和實(shí)施過程的安全性。