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科室質控小組工作計劃
時間流逝得如此之快,又迎來了一個全新的起點,是時候寫一份詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編幫大家整理的科室質控小組工作計劃,希望對大家有所幫助。
科室質控小組工作計劃1
一、脊柱燒傷科質控小組組成
組長:沈宏達(科主任)、王英(護士長)質控員:朱勁松(醫生)、鄭俊珂(護士)。
二、科室質控小組職責
1、科室質控小組由科室負責人、護士長以及質控醫師、護士等相關人員3-6人組成;科主任是科室質量第一責任人;
2、結合本專業特點及發展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規、藥物使用規范并組織實施;制定及修訂本科室的質控工作制度、人員崗位職責;
3、在醫務部和護理部的指導下,負責本科室醫、護質量控制檢查工作,抓好科內診療質量、護理質量、醫療文件書寫質量;
4、做好科室的質量自測自評,分析科室醫療質量數據、病人投訴情況、質量缺陷問題,自我查找醫療隱患,自評工作優劣。
三、科室質控小組工作計劃
1、質量控制小組在科主任領導下對全科的`醫療質量進行管理監督、指導、檢查,開展每日質控、每月質控;
2、質控小組的活動應至少每個月一次,每次應認真分析評判本科室質量動態,總結歸納、對需改進的內容提出整改措施,并認真做好質控活動記錄;
3、對科室診療活動的各個環節進行指導和監控,通過具體的診療示范操作、每月組織各級醫務人員學習醫療、護理常規、規范,強化質量和安全意識;
4、對各種醫療文書的書寫情況進行檢查(病歷、處方、申請單、護理文件),對核心制度執行情況進行檢查,對護理工作進行檢查,提出整改措施并落實。
科室質控小組工作計劃2
為加強檢驗科質量管理工作,特作如下工作計劃:
一、組長負責全科檢驗質量的監督、檢查、指導、評比、獎懲。
二、審查標準化操作程序并加以改進,組織全科工作人員學習SOP文件。
三、每月不定期抽查檢驗質量,內容包括檢驗報告單書寫質量,室內室間質量控制開展情況、操作規程執行情況、試劑和儀器使用情況等。
四、每月組織一次會議,解決工作中存在的問題,匯總當月室內質控檢驗結果并加以評價。
五、完成省臨檢中心組織的每年兩次的室間質評結果回報,并進行總結評價并加以改進。
六、對在質量控制中出現的.好人好事、作出突出成績的實驗室或個人提出獎勵并表揚,對出現質量差錯事故的提出嚴肅的批評和經濟懲罰。
七、經常到臨床科室聽取其對檢驗科各方面的要求和建議,及時改進和加強檢驗工作中存在的問題,提高檢驗質量,滿足臨床診療工作的需要。
科室質控小組工作計劃3
20xx年嚴格遵守醫療衛生管理的法律、法規、規章、診療操作規范和常規,加強對科室的質量管理、檢查、評價、監督。科室實施全程質量管理,重視基礎質量,加強環節質量,保證終末質量。樹立全員質量和安全意識,加強醫療質量的關鍵環節管理和監督。關鍵環節包括疑難危重搶救病人的管理,嚴重藥物不良反應的管理,病歷書寫中的及時性和完整性的管理,治療知情同意記錄的規范性的管理,醫院感染的管理,治療的合理性等。認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度,建立病歷環節質量的監控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫師、副主任醫師、科主任三級進行質控,每月科室醫療質量管理小組對科室醫療質量情況進行一次全面的分析、評估,檢查處理情況及時進行通報。定期組織進行“三基”考核。加強《病歷書寫規范》和《醫療事故處理辦法》的學習和領會,嚴格按規定及時、準確、完整書寫醫療文書。科主任為科室醫療質量第一責任人,并確定住院醫師、住院總、科主任負責對科室病歷歸檔前進行三級質量檢查,查出缺陷及時反饋及改正。提高科室業務學習的質量,保證業務學習的數量。每月進行業務學習1-2次,疑難病例討論每月一次。
(一)醫療制度、醫療技術
1 .重點抓好醫療核心制度的落實:首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2.加強醫療質量關鍵環節的`管理。
3.加強全員質量和安全教育,牢固樹立質量和安全意識,提高全員質量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執行醫療技術操作規范和常規。
4.加強全員培訓,醫務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
(二)病歷書寫
1.《病歷書寫規范》的再學習和再領會,《住院病歷質量檢查評分表》講解和學習。
2.病歷書寫中的及時性和完整性,字跡的清楚性。
3.體檢的全面性和準確性。
4.上級醫生查房的及時性和記錄內容的規范性。
5.日常病程記錄的及時性和完整性(包括上級醫生的醫療指示,疑難危重病人的討論記錄,危重搶救病人的搶救記錄,重要化驗、特殊檢查和病理結果的記錄和分析,會診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等)。
6.治療知情同意記錄的規范性(包括住院病人72小時內知情同意談話記錄,特殊檢查、治療的知情同意談話記錄等)。
7.治療的合理性(特別是抗精神病藥及抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的不良反應有無報告和記錄,處方〈包括精神、麻醉處方〉的合格率等)。
8.歸檔病歷是否及時上交,項目是否完整。
(三)護理及醫院感染管理
1.各班職責落實情況。
2.基礎護理符合率及并發癥發生率。
3.專科護理到位情況。
4.病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、安全。
5.護理文書書寫的規范性。
6.急救藥品、器械的管理。
7.醫院感染突發事件應急處理能力。
8.醫院感染散發病歷報告落實情況。
9.清潔、消毒、滅菌執行情況。
10.手衛生與自身防護落實。
11.抗菌藥物合理使用。
12.一次性無菌物品是否按規范使用。
13.多重耐藥菌的預防與控制。
14.醫療廢物的管理。
15.加強醫院感染預防與控制的各項工作。
科室質控小組工作計劃4
一、目的
通過科學的質量管理,建立正常、嚴謹的工作秩序,確保醫療質量與安全,杜絕醫療事故的發生,促進醫院醫療技術水平,管理水平,不斷發展。
二、目標:
逐步推行全面質量管理,建立任務明確職責權限相互制約,協調與促進的質量保證體系,使醫院的`醫療質量管理工作達到法制化、標準化,設施規范化,努力提高工作質量及效率。
通過全面質量管理,使我院醫療質量達到國家二級甲等中醫院水平。
三、健全質量管理及考核組織
1、成立院科兩級質量管理組織醫院設立醫療質量管理委員會,由分管院長負責,醫務科、護理部、醫療質控辦及主要臨床、醫技、藥劑科室主任組成。負責制定,修改全院的醫療護理、醫技、藥劑質量管理目標及質量考核標準,制定適合我院的醫療工作制度,診療護理技術操作規程,對醫療、護理、教學、科研、病案的質量實行全面管理。負責制定與修改醫療事故防止與處理預案,對醫療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫技質量管理獎懲辦法,落實獎懲制度。
各臨床、醫技、藥劑科室設立質控小組。由科主任、護士長、質控醫、護、技、藥師等人組成。負責貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療護理等規章制度及技術操作規章。對科室的醫療質量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。
2、健全x質量監督考核體系成立醫院醫療質量檢查小組,由分管院長擔任組長,醫務科、護理部主任分別負責醫療組、護理組的監督考核工作。各科室成立醫療質控小組,對本科室的醫、護質量隨時指導、考核。形成醫療質量管理委員會、醫療質量檢查小組、科室醫療質量控制小組x質量監督、考核體系。
3、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫療事故預防及處理委員會。分別負責相關事務和管理工作。
四、健全規章制度:
1、逗硬執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規。
2、重點對以下關鍵性制度的執行進行監督檢查:
⑴病歷書寫制度及規范
⑵危急重癥搶救制度及首診責任制
⑶x醫師負責制及查房制度
⑷術前討論及手術審批制度
⑸醫囑制度
⑹會診制度
⑺值班及交班制度
⑻危重、疑難病例及死亡病例討論制度
⑼醫療缺陷登記及過失(糾紛)報告制度
⑽傳染病登記及報告制度
⑾業務學習制度
⑿查對制度等
3、醫技科室要建立標本簽收、查對、質量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例(理)討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯合討論制度。
4、健全醫院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報告制度,嚴格執行消毒隔離制度和無菌操作規程。
五、加強全面質量管理、教育,增強法律意識、質量意識。
1、實行執業資格準入制度,嚴格按照《醫師法》規定的范圍執業。
2、新進人員崗前教育,必須進行醫療衛生法律法規、部門規章制度和診療護理規范、常規及醫療質量管理等內容的學習。
3、不定期舉行全員質量管理教育,并納入專業技術人員考試內容。
4、對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術操作規程的人員進行個別強化教育。
5、各科室醫療質控小組應定期組織本科的人員學習衛生法規,規章制度、操作規程及醫院有關規定。
6、醫療質量管理委員會定期對各類醫務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓,達到人人參與,人人過關。要把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫療業務活動和質量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
7、建立醫務人員醫療技術缺陷檔案。
六、建立完整的醫療質量管理監測體系。
1、分級管理及考核:
(1)、各級醫療質量管理組織定期檢查考核,對醫療、護理、醫技、藥品、病案、醫院感染管理等的質量進行監督檢查、考核、評價,提出改進意見及措施。
(2)、職能部門藥定期下科室進行質量檢查,重點檢查醫療衛生法律、法規和規章制度執行情況,上級醫師查房指導能力,住院醫師“三基”能力和“三嚴”作風。
(3)、分管院長應組織職能部門和相關科室負責人,進行節假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質量管理工作。
(4)、院醫療質量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
(5)各科室醫療質控小組應每月對本科室醫療質量工作進行自查、總結、上報。
2、職能部門及各臨床、醫技、藥劑科室、質控小組要制定切實可行的質量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫療質量記錄及登記。對各種質量指標做好登記、收集、統計,定期分析評價。
3、建立質量管理效果評價及雙向反饋機制。
(1)、科室醫療質控小組每月自查自評,認真分析討論,確定應改進的事項及重點,制定改進措施,并每月有醫療質控辦上報業務工作月報表和科室當月的質控工作總結。
(2)、醫療質量管理委員會定期向臨床醫技等科室下發醫療質量管理評價表,進行交叉評價,經職能部門匯總分析,在臨床、醫技等科室主任聯系會上通報。
(3)、醫務科、護理部、質控辦、信息科、院感辦等職能部門應將檢查考核結果、醫療質量指標等,分析后提出整改意見,及時向臨床、醫技等科室質控小組反饋。科室質控小組應根據整改建議制定整改措施,并上報相關職能部門。
(4)、醫療質量管理委員會應定期召開全體會議,評價質量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質量管理經驗,討論、制定整改計劃及措施。
七、建立醫療質量管理獎勵基金。
制訂醫療質量管理獎懲辦法,獎優罰劣。醫療質量的檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實行醫療質量單項否決。
科室質控小組工作計劃5
為落實醫療核心制度,確保提高我科醫療質量和安全、保證病歷書寫的內涵質量及醫療指標的完成,擬定本年度醫療質量與安全工作計劃:
一、強化思想認識,持續發展
科主任、護士長繼續抓好質量管理工作,落實各項規章制度。每月召開質量管理委員會會議、病歷質控小組會議、院感小組會議,護理管理小組會議,醫療安全小組會議等,規范管理、規范醫療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作,以提高醫療技術水平,促進科室持續發展。
二、明確科室醫療、主要工作指標,努力完成
1、病床使用率≥92%
2、平均住院日≤14天
3、入院三日確診率≥90%
4、術前平均住院日≤3
5、入出院診斷符合率≥95%
6、住院危重病人搶救成功率≥85%
7、手術前后診斷符合率≥90%
8、臨床與病理診斷符合率≥90%
9、三基考核合格率=100%(80/100分)
10、門診病歷書寫合格率≥90%(90/100分分以上)
11、甲級病案率≥90%,無丙級病歷
12、醫療設備,儀器完好率≥90%
13、急救儀器,藥物完好率=100%
14、抗菌素使用范圍80%,抗菌素限制使用率30天的患者,做大查房重點,核查有無評價記錄。對縮短平均住院日的各瓶頸環節等候時間的措施進行逐一核查,落實各項措施。
4月份:輸血管理制度,包括輸血前申請、備血情況、化驗項目、申請單書寫全面;輸血前簽署患方輸血同意書;合理用血,輸血前后的病程分析記錄。檢查第一季度的各種種討論病歷(疑難、死亡、術前、出院病例討論記錄)。
5月份:抽查危重病人的`上級查房記錄,值班醫師查房記錄,病危通知書,搶救記錄等。
6月份:落實術前病情評估制度與術前討論制度
1、在術前完成病史、體格檢查、影像與實驗室資料等的評估。
2、患者術前病情的評估的重點范圍
3、手術風險評估
4、術前準備
5、臨床診斷、實施手術方式
6、明確是否需要分次完成手術等。
7、檢查病歷記錄情況
8、對相關崗位人員進行培訓及培訓記錄。
7月份:
①談話制度方面。手術病人術前、術中、術后的談話制度,植入病例的談話,非手術病人72小時談話,患方簽字的及時性、特殊檢查、特殊治療前的談話;病情危重告知;被授權于病案簽名的一致。
②第二季度討論病例(疑難、死亡、術前、出院病例討論記錄)。
8月份:合理用藥,包括抗生素專項治理和用藥的情況分析及病情處置等。
9月份:病程記錄方面。包括三級查房制度、病程記錄記載要求對檢查、化驗的分析并合理用藥、處置等。加強首次病程錄的內涵。重點檢查鑒別診斷診療計劃的內容。疑難病歷、死亡病歷討論書寫的檢查。會診及轉診記錄及時性、完整性。
10月份:①歸檔病歷的評分;②討論病歷的書寫。
11月份:手術分級動態管理、考核、授權等
12月份:一年來醫療質量與管理總結,鞏固成績,改正缺點,持續改進。
三、定期召開質管小組會議,及時反饋,總結。每次檢查后及時反饋科主任,病歷檢查及時反饋書寫醫師,每月檢查的存在問題以季度書面總結報院長,并在每季召開質量管理委員會會議反饋,在會上要求各位把科室存在問題提出大家討論,提出整改方案,以持續改進。
科室質控小組工作計劃6
醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理科室根本目的。醫療質量是醫院的生命線,醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。20xx年以來 科把減少醫療質量缺陷、及時排查、消除醫療安全隱患及杜絕醫療事故當作重中之重的工作。20xx年具體質控工作做到了如下幾點:
1、成立院科兩級質量管理組織。科室設立質控小組。由科主任、護士長、質控醫、護等人組成。負責貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療護理等規章制度及技術操作規章。對科室的醫療、護理、教學、科研、病案的質量實行全面管理。定期每周逐一檢查登記和考核上報。負責制定、修改醫技質量管理獎懲辦法,落實獎懲制度。負責制定與修改醫療事故防止與處理預案,對醫療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。
2、健全醫療質量監督考核體系。科室成立醫療質控小組,對本科室的醫、護質量隨時指導和監督檢查。建立健全科室醫療質量控制小組的質量監督、考核體系。負責全科質量管理工作。每周定期逐一檢查登記和考核上報。加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環節質量關,確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”。
3、健全各項規章制度。嚴格執行以崗位責任制為中心內容的'各項規章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規。重點對核心制度的執行進行監督檢查。
4、健全感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報告制度,嚴格執行消毒隔離制度和無菌操作規程。
5、加強全面質量管理、教育,增強法律意識、質量意識。實行執業資格準入制度,嚴格按照《醫師法》規定的范圍執業。新進人員崗前教育,必須進行醫療衛生法律法規、部門規章制度和診療護理規范、常規及醫療質量管理等內容的學習。不定期舉行全員質量管理教育,并納入專業技術人員考試內容。對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術操作規程的人員進行個別強化教育。醫療質控小組應定期組織本科的人員學習衛生法規,規章制度、操作規程及醫院有關規定。
6、科室醫療質控小組定期對各類醫務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓,達到人人參與,人人過關。把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫療業務活動和質量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
7、建立完整的醫療質量管理監測體系,責任落實到個人。各級醫療質量管理組織定期檢查考核,對醫療、護理分級管理及考核,提出改進意見及措施。對檢查出的問題,及時登記并提出整改意見,真正做到獎罰分明,明確責任,落實到個人。
科室質控小組工作計劃7
醫院小兒內病區 20xx年科室護理質控計劃:
20xx年兒科病區為加強護理質量管理,保障患兒安全,促進護理質量持續改進,根據護理部及科室20xx年工作計劃及目標,特制定科室護理質控計劃,具體內容如下:
1.由護士長全面負責科室護理質量管理。
2.完善護理質控組織體系,重新調整一級質控分組及各組護理質控成員,加強質控員質控。
3.各質控小組按照質控月計劃,每周對照質控檢查標準自查,至少1次,發現問題及時反饋、通知責任人整改,并進行持續質量改進。
4.護士長每月初組織召開科室質量分析會,并對本月出現的問題進行原因分析,并制定整改措施,每月護理質控持續改進月總結及科室護理質量管理目標完成情況于下月5號前上報護理部。
5.及時進行科內發生的護理不良事件分析討論并進行整改。
6.病房管理組成員:…...每周協助護士長根據質控周計劃完成質控。
7.病房管理組每月完成護理管理目標:責任護士對病人病情掌握率>95%,分級護理合格率>95%。患者健康教育覆蓋率100%.
科室質控小組工作計劃8
20xx年是醫院三甲復評的關鍵之年,醫院將面臨一些新的機遇和挑戰。我院新的門診綜合大樓將啟用,埌東病區業務不斷擴大。為進一步進步我院醫療質量管理和醫療水平,進一步加強和規范醫技職員的醫療行為,確保醫療安全,從而增進醫療質量管理的延續改進和全面進步,現結合我院整體工作思路,制定本計劃。
一、發揮醫院醫療質量管理委員會的作用
質控科將每個月質控管理情況向主管院長和醫院醫療質量管理委員會主任匯報,醫院醫療質量管理委員會堅持每季度召開一次工作例會,研究醫療質量管理題目,部署下一步工作,對存在的題目,提出整改和解決的措施,并催促有關科室及責任人進行整改。
二、質控管理部分(質控科)重點做好以下工作
1、圍繞“以抓好病歷質量為中心”,堅持每個月組織專家對各臨床科室架上運行病歷進行檢查,對回檔病歷進行抽查,對存在題目及時書面反饋回科室,并提出進行整改措施。每月或每季度圍繞抗菌藥物使用、圍手術期病人、危重病人、新進院病人、臨床路徑病人等進行專題檢查,同時對新開設的科室或病區進行重點指導。
2、每個月組織對臨床科室(包括xx病歷)醫療質量管理的各種臺帳進行檢查,發現題目及時要求科室整改。
3、對急診科和醫技科室,包括檢驗科、輸血科、放射科、超聲科、病理科、心電圖室的納進質控管理,并定期檢查。
4、繼續對xx分院病歷和臺帳進行檢查,納進質控分扣罰,與績效工資掛鉤,對存在題目及時催促進行整改。
5、建立缺陷病歷點評制度。堅持每半年最少進行一次全院性缺陷病歷點評,要求科室主任或質控員參加點評會議,增進病歷質量的進步。
6、加強門診處方質量的'管理。認真落實處方點評制度,同時與門診辦、藥劑科、財務科等部分加強對門診處方的檢查力度,發現題目及時整改。
7、加強培訓工作。對新開設的科室、重點科室或新上崗的醫療、醫技職員進行質量控制方面培訓或講課,培訓落后行抽考,保證培訓效果。
8、定期或不定期組織科室主任或質控員會議,反饋醫療質量存在的題目,調和各科室在質控進程中碰到的題目和矛盾。
9、對檢查進程中存在的醫療質量題目,根據科室質量控制標準和按有關規定進行扣分或處罰,報財務科與科室績效工資掛鉤。
10、加強與紀檢辦、護理部、院感科、醫保辦、科教科、審計科、財務科等部分的聯系,將其管理工作納進質控評份內容。
三、加強科室質控管理工作
1、各科室要制定質控計劃,每半年和年底要做好總結,保證質控工作落到實處。
2、各科室每個月要按時填寫醫療質量控制記錄本及相干臺賬記錄本,對存在題目要有明確的整改措施。
3、科室主任、質控員等質控小組成員要認真履行職責,常常檢查本科室的病歷、醫囑、處方、醫治單和規章制度的落實情況,確保醫療質量和醫療安全。
4、醫技科室要建立質控臺賬,除每個月要按時上報質控自查評分表外,要對醫務部(質控科)反饋的題目進行整改和記錄。
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