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部門年度工作計劃

時間:2023-04-05 17:43:18 工作計劃 我要投稿

部門年度工作計劃合集15篇

  時光在流逝,從不停歇,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編收集整理的部門年度工作計劃,歡迎大家分享。

部門年度工作計劃合集15篇

部門年度工作計劃1

  著眼公司當前,兼顧未來發展。為了提高公司產品的銷售量和影響力,擴大公司的生產規模,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務,XX市藍輝印務有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向。

  一、計劃擬定:

  1、年銷售目標:

  1):作業本年銷售目標300萬元/年。

  以每年10%-20%的銷售額遞增。

  2):筆記本年銷售目標200萬元/年。

  以每年10%-60%的銷售額遞增

  2、銷售方向:

  1、本地市場,以XX市為根基,向周邊縣級市場拓展業務:

  1):XX市區各批發市場發展經銷商,每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場盡量全面發展客戶。

  2):XX市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

  3):XX市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展,潛力較大。

  4):延安地區每個縣城的批發門市須努力開發,若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品,或了解藍輝印務有限公司的產品。

  2、外地市場:

  1):陜西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商,暫時包括以下地區:西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。

  2):每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。

  3):如果各省的一級批發市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。

  二、客戶回訪:

  目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶之間的關系:

  1)關系維護:

  為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。

  2)售后協調:

  目前情況下,我公司應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  三、價格政策:

  1、定價原則:

  1):拉大批零差價,調動代理積極性;

  2):結合批量,鼓勵大量多批;

  3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;

  4):順應市場變化,及時靈活調整。

  2、目的

  1):樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;

  2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。

  四、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源:

  銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

  五、密切合作,主動協調:

  與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮公司的整體銷售活力,創造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

  以上幾點請各位領導多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

  xx年公司一直在穩步成長中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績,同時在這一年中公司的'管理也在逐步走上完善和正規。根據公司~年的工作計劃和目標,綜合部根據部門的特點和職責,制定了~年的工作計劃。

  綜合部在~年的總體工作目標是:圍繞公司的經營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。

  一、部門內部工作:

  整合部門內部資源,提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整,整合部門內部資源,重新確定部門人員工作內容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。

  二、后勤保障工作:

  綜合部對內與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復雜,但綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現,直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段后勤工作的情況,xx年綜合部將做好以下工作;

  (一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。

  1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。目標責任人:xx

  2、做好辦公物品的采購和配給工作;目標責任人:xx

  3、證件年檢:3月底前完成;目標責任人:xx

  4、合同登記認證工作:根據公司的營養收入情況,每季度或半年進行一次登記;目標責任人:xx

  (二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據可依。

  1、綜合部配合公司的發展一直對公司的政策在做調整,但還有不盡人意之處,因此~年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎懲制度。xx年春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善;

  2、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內網及時發布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;

  3、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;

  4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關數據的存檔備份工作,統計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程,加強公司內網及crm軟件的應用。。

  (三)確定公司的組織機構,明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據。

  1、確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門的職責清晰明朗,春節前完成;目標責任人:**

  2、根據各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規范》,4月底前完成,目標責任人:xx

  (四)配合公司發展規劃,加強企業形象建設。

  1、預計在年初租賃4001房間,可利用其位置優勢制作公司的logo、部門指示牌等;目標責任人:**

  2、因公司業務的發展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。

  (五)加強企業文化建設,進一步提升企業凝聚力。

  1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);目標責任人:**

  2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯誼活動;正月十五發元霄;中秋節發月餅;三八節為女員工準備禮品;五一、十一發放過節費;目標責任人:**

  3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結并對優秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發展目標及計劃。目標責任人:

  4、提供根據公司業務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。目標責任人:**

  (六)對外協調工作,保證各項工作的有序開展。

  加強訂餐、訂卡、快遞及物業公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。

  (七)做好部門財務預算的進一步控制。

  在保證公司正常運作的運物資供應的同時,盡量降低采購費用,控制物品發放和設備采購、維修費用;目標責任人:**

  (八)根據公司項目運作情況做好配合工作:

  協調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯系等等。目標責任人:**

  三、人事工作

  現在的企業都提倡以人為本,隨著公司的日益發展對人事工作的要求也越來越高,綜合部xx年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內容。xx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入于學習的摸索階段,經驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展:

  (一)制作完整的員工

  員工手冊是員工入職后對公司及規章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是~年人力資源的重要工作。

  (二)制定各崗位的薪資結構,推行薪酬管理。

  確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業的凝聚力。4月底以前完成,目標責任人:

  (三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。

  1、網絡招聘與51job建立常期的合作關系,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人:

  2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行)、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。目標責任人:

  3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經歷及工作經歷。目標責任人:

  (四)完善人事檔案管理,規避用工風險。

  員工檔案內容逐步完善,為規避公司的勞動風險,春節后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人:

  (五)員工福利與激勵政策。

  1、做好養老、醫療保險等相關資料的統計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用;目標責任人:

  2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、

  3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;

  4、設立部門及各人獎項。

  (六)建立績效考評制度。

  確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。

  四、財務工作:

  預算管理:項目預算費用控制、各部門預算費用控制。

  財務核算:發票開據、現金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報

  五、綜合部財務支出預算表

  一、集體林權制度改革方面

  1、按時完成集體林地家庭承包任務。繼續落實林農對集體林地的承包經營權,鞏固擴大家庭承包改革成果。將一些矛盾突出、糾紛較多、產權不清的村的林地按照林改政策進行確權;對聯戶發放的大證,要逐步細化達到一戶一證,真正落實農民的集體林地承包權,盡快達到均戶到戶率70%以上。

  2、林權管理機構逐步健全,積極設立林地糾紛仲裁庭。我市先后成立了XX市林權管理中心和XX市農村土地承包經營糾紛調解仲裁委員會林地承包仲裁辦公室。隨著農村林地價值的不斷提高和林權制度改革的不斷深化,林地承包經營糾紛越來越多,因此做好林地承包經營糾紛調解仲裁工作非常重要,計劃成立林業仲裁庭。20xx年需解決人員、場地、人員和資金問題,使林權管理中心正常開展工作,建建設成林地糾紛仲裁庭,妥善處理林權糾紛、化解矛盾,依法對林地糾紛案件進行調查、調解、審理和仲裁。

  3、集體林權流轉更加規范。面對林權流轉管理工作的新形勢,出臺《XX市林權流轉實施細則》,加強對森林資源的流轉進行規范,建成林地交易流轉信息平臺,進一步提高我市林權流轉管理,保障廣大農民、林業經營者和投資者的合法權益。

  4、穩步推進林權抵押貸款工作。一是要規范和健全林權抵押登記,完善林權登記管理和服務,對林權證的內容可靠性、準確性進行確認,在林權抵押期間,未經金融部門同意,不發放林木采伐證,不辦理流轉手續,確保抵押權人的合法權益。二是要積極鼓勵擔保收儲機構為林權抵押貸款進行擔保收儲,幫助解決林業資源的融資水平。

  5、加快林下經濟發展。積極扶持林下種植種藥,加快紙坊、小屯等鄉鎮養殖基地的建設,爭取上級對林下經濟發展的資金支持,使林下經濟產值達到1億元。

  6、積極扶持林業合作組織建設。明年計劃發展5家合作社,使合作社達到35家。入社農戶數2805戶,帶動農戶增收580萬元,積極爭創省級示范社,推選市級林業專業合作社。

  二、公益林的建設

  落實好我市現有省級公益林面積1.6萬畝的管護任務,加強對補償資金的管理和使用,建議市政府盡快劃定市級公益林16.1萬畝,加快市級公益林建設的步伐。

  三、積極推進服務型行政執法建設

  在全局開展推進服務型行政執法建設活動,推進文明執法,樹立林業系統良好形象。加強林業行政執法服務體系建設,提高林業行政執法效能。充分發揮行政服務中心的作用,凡與企業和群眾利益密切相關的行政審批事項,都納入了行政服務中心辦理。積極推行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務”運行模式,我局的所審批事項均在審批大廳一次性辦理。全年不出現林業行政執法違規違紀問題,不發生因重大失誤引起的行政訴訟、復議和群體性信訪事件發生。

部門年度工作計劃2

  一、年度大事件

  1、海辰傳播機構信息化建設,海辰OA的功能修改,逐步完善業務、人力行政、財務等流程,使信息平臺支撐公司的制度執行;

  2、ERS系統前期自行開發,后續工作外包給開發商,與開發商的技術對接及進度跟進,測試修改程序,以及數據遷移工作;

  3、MOSS系統解決方案的定制,并根據海辰自身特性,做出規劃實施方案和實施周期,計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中;

  4、配合公司的種子計劃提供技術支持;

  5、海辰機房高溫預警解決方案;

  6、保障總部、分支機構網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;

  7、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規劃及工程實施;

  8、企業域名續費及備案工作;

  9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

  10、協助公司制作綠色辦公宣傳報,協調海辰十周年慶活動籌備工作。

  二、開發組工作

  (一)ERS系統開發工作:

  1、發布開發商修改的ERS程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發商繼續修改,循序漸進地進行這些工作。

  2、不斷跟進開發商修改的進度,向領導匯報工作情況。

  3、分析ERS數據庫和MP數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表。

  4、開發程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。

  5、分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關系,按照ERS數據庫的結構,將MP數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。

  (二)遇到的問題:

  1、在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發商共同分析提出修改意見。

  2、整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。

  3、因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂后,導入新系統中時,發現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個Excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。

  (三)經驗積累:

  1、對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。

  2、整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。

  3、需求分析能力有待提高,與開發商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的`辦法。

  三、網絡組工作

  (一)服務器安全運維管理

  1、服務器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統優化;

  2、服務器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;

  3、機房高溫預警解決方案,并實施;

  4、處理驛若OA服務器損壞事宜,OA系統遷移工作,重新向開發商申請機器碼及序列號。

  (二)網絡安全運維及系統運維

  1、保障海辰、驛若網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;

  2、海辰、驛若OA及企業郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;

  3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作;

  4、MOSS系統解決方案的定制,并根據海辰自身特性,做出規劃實施方案,實施周期,計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中,并進行演示系統搭建;

  5、郵件系統管理維護,郵件發送錯誤報告分析及時解決;

  6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節約成本;

  7、機房頻繁斷電,請物業配合進行電力改造,技術部連續值夜班維護、服務器等設備;

  8、驛若各部門網絡綜合布線調整;

  9、海辰前臺裝修,協助各部門工位調整,網絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;

  10、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規劃及工程實施;

  11、其他電子設備的調試和維護。

  (三)電話、電話程控機維護

  1、海辰、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護;

  2、解決驛若總機撥入撥出經常占線問題,將張總直撥加入程控機,開通程控機端口,并咨詢網通關于開通中繼線路的方法及相關費用;

  3、驛若程控機來電錄音,解決來電轉接無聲音問題。

  (四)遇到的問題

  1、盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;

  2、執行力仍需加強;

  3、部門協作不到位。

  (五)經驗積累

  與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執行力,對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。

  四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作:

  1、電子固定資產日常更新;

  2、每月制作《固定資產月報表》;

  3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;

  4、IT技術部每周會議紀要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;

  5、新人入職管理流程,固定資產分配;

  6、閑置電腦合理分配利用;

部門年度工作計劃3

  金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學生會也迎來了新的一學年的工作,首先迎新工作的圓滿結束,隨后就是招新工作的順利進行,而最后的學生會領導班子的確定,宣布xx學院學生會新一學年工作正式開始。

  我們部也正是在這個大的環境下逐步開展我們新一學年的工作進程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒于上年的工作成績的基礎之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。

  對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質及特點的前提下進行。在此基礎上我們將在適當的范圍內我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學生會各部文體活動、業余生活以及與各院系學生會之間加強交流為主要工作的`起紐帶作用的部門,其次我們又是一個學校舉行體育活動的時協助部門,協助各項體育活動的順利舉行。因此,這就了我們的工作要細致入微。

  我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:

  一、就是我們部所負擔的對組織關于加強各部門之間交流的體育活動,這是我們新一年的工作的重點,目的是讓進入我們許昌學院學生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺,讓以往學生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現象一去不復返。

  二、是培養優秀的委員,挑選更加優秀的人才,為我們學生會這個大家庭輸入更家強勁的動力,這其中最重要的任務是干事人選的確定,我們的目標是努力培養繼承我們體育部傳統精神的優秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。所以我們的具體工作安排如下:

  1.在十一月底在學生會內部舉行一次體育活動(包括、、等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程,考察他們各方面的能力。

  2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。

  3.計劃和社團聯合舉行一次交流互動活動,這個活動將會是許昌學院學生之間舉行的最宏大的聯誼會。

  4.就是舉行一次問卷調查,關于大學課堂以及業余體育活動的的問題,及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。

  5.協助學校舉行春季運動會。

部門年度工作計劃4

  20xx年,xx物管處的日常工作在公司領導下和開發商領導的正確指導下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高,但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的建設等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發展商的`發展要求。特制定了20xx年物業管理工作計劃:

  一、保安管理

  1)做好小區的治安管理,維護良好的治安秩序。

  2)對各規章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作,確保小區的正常秩序,給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。

  3)加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養骨干力量。

  4)做好小區的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。

  5)加大軍事訓練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。

  6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

  二、工程維護保養管理

  1、對整個小區的電氣、給排水、消防、對講監控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養,確保小區的各項設備設施正常工作

  2、加強對裝修戶進行監督管理。

  3、向業主提供有償服務。

  三、環境衛生的管理

  1)環境衛生方面,我們根據小區實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

  2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,確保小區的衛生清潔美觀。

  3)要求保潔部按照開發商的要求進行。

  四、客服管理

  1)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到95%左右。

  2)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到96%左右。

  3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

  4)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。

  5)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。

  根據公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業。更多精彩加物業社區微信。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。

  五、完善管理

  處日常管理,開展便民工作,提高業主滿意度,以制度規范日常工作,完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業主滿意,更多精彩加物業社區微信。大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務,在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。

  六、根據公司年度計劃,創建文明和諧小區。

  根據公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點還是繼續抓好物業安全管理,強化服務意識,規范服務標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規范性制度嚴格執行,逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。配合開發商各項銷售活動的開展,組織相關部門做好準備工作。

  20xx年物管處將以務實的物業服務工作態度,保質保量完成各項工作任務及考核指標,全心全意為業主服務,在服務質量提升中創出佳績。

部門年度工作計劃5

  為了在20xx年更好地、全面地開展網絡支持部的工作,現將網絡支持部下年年工作做如下計劃:

  一、為各個系統的穩定運行提供技術支持,盡量減少網絡故障率。

  二、及時高質量地對各個單位的辦公室提供系統維護與技術支持。

  三、進一步發掘后勤服務總公司需要網絡與計算機技術支持的.業務與工作,實現以技術促發展。

  四、進一步完善網絡支持部所開發軟件,以滿足更多功能。

  五、進一步完善后勤服務總公司網站,利用網絡平臺為師生提供更便捷、更全面服務,更好的的宣傳后勤服務,拓展網絡技術功能。

  六、公正客觀、及時準確地報道、傳送新聞,做好后勤服務總公司的宣傳工作,樹立良好的形象;到各中心基層中去發現員工的優秀事跡,更好的利用網站激發員工的工作熱情,讓后勤員工熱愛自己的工作,更好地為師生員工服務,提高服務質量水平。

  七、做好經理信箱、校長熱線\中后勤服務總公司部分的信息傳送及回復工作。

  八、在網絡支持部刊發新聞工作現有的基礎上,逐步實現刊發新聞的專業化。

  九、利用公司辦公樓網絡、建立一套包括人力管理、網絡支持部工作、總經理查詢等相關功能在內的一套綜合管理系統。

  十、利用網絡,條件成熟時,建立一套后勤服務總公司網上辦公系統,把各個單位都聯結在一起。

部門年度工作計劃6

  1.學習專業技術,學習ISO/TS16949體系思想,按照ISO/TS16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發展,對新進員工加強培訓,使其能夠更快地適應公司發展,進行新技術交流,統一思想,提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。

  2.要大膽創新與嘗試,掌握細節,技術管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學習同行業的技術知識。

  3.不能夠安于現狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術的.發展與創新。

  4.加強技術知識與操作注意事項的培訓力度,促進生產順利進行,減少公司整體的維護成本。

部門年度工作計劃7

  20xx年工作主要從三個方面開展,即完成公司年度目標,實施企業安全標準化升級、建立ISO18000、ISO14000管理體系和“技改擴”后的環保工程調試、運行,力爭公司廢水基本達標排放。

  一、EHS年度安全生產工作指標

  1、人身傷害事故中的三類及三類以上事故為“零”

  2、責任事故中對責任人100%進行處罰

  3、隱患排查整改完成率大于99%

  4、三違查處后100%進行處罰

  5、職業病發病率為零

  二、工作計劃

  1、按照年度培訓計劃對各部門組織進行培訓,提升員工的EHS意識,減少違章作業、違章指揮及違反勞動紀律的現象,從而減少人的不安全行為,減少事故發生的概率。

  2、每月對各部門車間進行EHS考核,對于發生安全事故的責任人員進行考核。

  3、按公司安全檢查計劃進行各類隱患排查,并進行KAPA跟蹤,確保查出的隱患及時得到整改。

  4、對違章作業、違章指揮和違反勞動紀律的現象,一經發現則上報人事行政部進行處罰。

  5、加強日常的監督檢查,確保職業病防護設施有效運行。每月采購合格的勞動防護用品并督促培訓員工正確使用。聯系有資質的職業危害因素檢測機構對廠區進行檢測,并進行現場告知。

  6、1月份完成公司消防設施維保方案;

  7、在5月份和9月份開展二次活動,完善公司、車間應急預案的制定與演練計劃的.實施工作,提升員工的EHS知識。

  8、在11—12月份,實施ISO18000管理體系培訓工作。通過資質單位對我們基層管理人員的培訓,希望能夠使我們的基層管理者在職業健康與安全管理上技能方面能夠上一個臺階。ISO14000按照新的環保批復,即包括所有產品,重新培訓與認證工作。

  9、在12月底前,升級公司安全標準化管理體系從三級升到二級。在實施升級過程中,重點是提高企業對于法規、標準的認識程度與執行力度。提高基層管理人員學習法規與標準的能力,促進一線管理人員對于EHS工作達到“為什么管、怎么管”。

  10、健全公司隱患排查與整改體系。即專業性檢查、部門專項檢查、車間自我凈化,三級檢查體系。計劃在公司建立車間副主任以上管理者實施“自我凈化”工作,即管理者自己每天或每周、每月查出多少EHS隱患,并在月度例會上做公開交流,以促進基礎管理人員真正的深入一線做“自我凈化”工作。對于部門安全員的巡查重點向員工的“行為安全”傾斜,對于設施安全隱患依托與專業部門呢與外部的專家檢查。

  11、完善公司員工培訓體系。

  力爭要做到車間主任親自做二次培訓,EHS部門每季度做一次專項培訓,全年組織二次全員EHS專項考核。培訓的目標要提高員工的EHS技能與應急處置能力。

  12、從7月份開始(各產品有一定的穩定性后)對公司各產品HAZOP進行回顧,對各崗位進行風險評價工作。倉庫、QC、機修運用工作危害分析(JHA)方法分析過程中的風險。

  13、落實“技改擴”的安全評價工作,力爭做到在“技改擴”前期做安全預評價工作,開車前做現場評價。

  14、12月份完成項目建設的環保試生產申請批復。11月份前完成環保試生產驗收工作。

  15、從2月份(環保工程安裝結束后)集中消除CME高氨氮污水,可降低公司污水氨氮值得60%。

  16、從3月份開始600噸/天生化系統正常運行,原有的2個沉淀池改為好氧池,要在3月份前完成。

部門年度工作計劃8

  一、銷售工作具體量化任務

  1.先制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2在.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、可以從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  4、要做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

  8.投標過程中,提前兩天整理好相應的'商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

  12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  二、對銷售工作的認識

  1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

  6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.要定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

  2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

  以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

部門年度工作計劃9

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

  一、 信息網絡管理

  1. 建立直接領導關系

  市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。

  2. 構架新型組織機構

  3. 增加人員配置:

  (1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

  (2) 市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

  4. 強化人員素質培訓

  春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

  5. 加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

  6. 動態管理市場網絡

  市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

  7. 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、 品牌推廣

  1、 為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

  2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、 加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的'人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

  三、 客戶接待

  客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:

部門年度工作計劃10

  審計部較好地完成了20xx年全年的審計工作。20xx年內審工作應以內部控制制度審計為基礎,經營業績審計為中心,嘗試經營決策審計,提高審計工作質量,加強審計意見的落實,體現審計價值。因此,要做好以下五個方面的工作:

  一、以內控制度審計為基礎,促進公司內控制度健全和完善

  1、先是要完善公司內審制度,20xx年已對現行的內審制度進行了修改,20xx年為使審計工作有標準可依,根據現有審計業務的類型,準備建立《公司內部控制制度審計辦法》、《公司合同管理審計辦法》、《內部審計檔案管理辦法》、《委托社會審計管理辦法》四項內審制度。

  2、內部控制制度是指公司為實現經營目標,保障資產完整,保證會計信息真實、促進經濟活動健康有序進行而制定的一種內部協調、組織、制約、檢查的控制系統,包括對與會計記錄、會計業務處理直接有關的會計控制系統和間接有關的管理控制系統。

  20xx年內審工作就應該建立在公司內部控制的基礎上,對其執行情況進行檢查和評價,主要是評價內控是否健全、有效,可依賴程度如何;評價在其內控制度健全、有效、可依賴的前提下,在運行中是否得到認真的貫徹和執行,是否有利于公司的經營活動、促進公司的發展等,以便及時發現管理中的薄弱環節,從而確定審計重點,提高審計工作效率,保證審計工作質量,有針對性的提出審計意見,促進下屬企業健全和完善內控制度,保證其經營活動正常運行。

  二、以經營業績審計為中心,結合經濟責任審計,嘗試經營決策審計

  內審必須以公司經營業績審計為中心,主要是對下屬企業的每季度經營業績審計,通過經營業績審計不僅要查錯防弊,及時發現問題并予以糾正,逐步實現由發現型向預防型的轉變,更重要的是要找出影響業績提高的主要因素,分析原因,抓住關鍵,提出建議和意見,進而促進下屬企業加強經營管理,提高經濟效益。

  在開展經營業績審計時,內部審計應注意的問題是:經營業績審計一定要與經濟責任審計以及其他專項審計相結合,經濟責任審計也就是對下屬企業經營者年度或任期內的經營目標、經營任務完成情況以及真實性進行審計。不僅要搞離任審計,還應搞任中審計,注重對下屬企業領導干部任中經營績效的評價,以此作為津濱公司選擇、任免下屬企業經營者及經營目標考核兌現的依據或參考。

  在以上兩項審計的基礎上,內審還應嘗試經營決策審計。經營決策審計,即對決策程序是否完整并符合公司規定、決策方法是否科學、依據是否可靠、效果是否良好等實施審計。經營決策審計包括審計參與決策的過程和決策實施后的跟蹤。通過經營決策審計,提高下屬企業經營者的決策水平和決策質量,為公司總體決策提供參考依據。

  三、在審計部內部實行審計項目組長負責制

  規范操作程序,狠抓審計基礎建設,不斷提高審計工作質量,精心組織好對公司本部及下屬企業的各類審計。

  在今后的審計中,從審計項目開始實施到審計檔案的歸檔,都由專人負責,并且崗位定期輪換,這樣既做到了責任明確,又提高了審計人員的業務能力。為下屬企業提供好服務,又為公司領導當好參謀,應精心組織好對公司本部及下屬企業的各類審計。

  1、對各下屬企業的經營業績審核

  在對各下屬企業20xx年x至x月份經營業績審核的基礎上,對x月份經營業績進行審核,并匯總出具審核報告,提交公司考核小組,作為對各下屬企業考核的依據。

  2、對銀行存款大宗項的進出進行跟蹤審計。

  銀行存款是反映公司經濟活動的第一手資料,容易在此發現一些違規問題線索,因此在審計中應作為重點進行審計。審計時要結合銀行對賬單進行核對,必要的話對原始憑證和原始票據進行核對或跟蹤審計。

  3、對往來款項的跟蹤審計。

  往來款項是公司本部及下屬企業財務核算的重要內容,也是最容易出現違規的地方,因此我們在審計中應對往來款項進行重點審計。對那些數額較大、賬齡較長的應收、應付款項應逐個進行跟蹤審計,特別是對已經核銷的`應收款項,應延伸到對方單位進行跟蹤審計,以對其經濟活動和核銷手續的真實、合法進行審查,確保公司資產的安全和完整。

  4、在各項成本費用支出中進行跟蹤審計。

  公司本部已經與各下屬企業簽訂了經營責任書,將各項成本費用納入了下屬企業績效的考核。因此,對下屬企業的各項成本費用支出進行審計,也是我們審計的重點內容。不僅要對各項成本費用支出的開支范圍和標準以及帳務處理進行審查,還要對各項成本費用支出的原始票據的合法性進行審查,并對大宗支出去向進行跟蹤審計,以確定下屬企業各項成本費用支出的真實、合法,為津濱公司制定整體考核責任目標提供詳細資料。

  5、對合同簽訂及履行情況的審計

  合同審查可采用事前、事后兩種方式進行,事前審計是依據津濱公司有關規定由各能各部門聯合審批的合同,審計部要嚴格審計監督,做好審計記錄;事后審計是審計部采取備案合同抽審辦法,即每季度對下屬企業簽訂的合同進行抽審,可采取結合其他審計項目和單獨抽審的辦法進行。

  6、做好工程項目的竣工結算和財務決算審計

  工程竣工結算審計均聘請具有甲級工程造價資質的咨詢公司進行,工程財務決算審計原則上由審計部自行完成,特殊情況由公司領導批準聘請外部審計。20xx年應完成的工程項目審計有以下五項。

  (1)xx工程竣工結算和財務決算審計。

  (2)xx結算和財務決算審計。

  (3)xx工程階段性結算審計。

  (4)公司領導交辦的其他工程審計。

  7、做好下屬企業改制前的審計工作

  對需要改制的下屬企業的資產、負債及潛虧情況進行審查,協助下屬企業摸清家底,加快企業改制進程。

  四、依照“審而要究、審而要改、審而要用”的原則

  建立審計結果落實反饋制度,加強對審計意見落實情況的跟蹤,并定期組織開展審計成果運用執行情況的檢查。

  對下發整改通知責令限期整改的下屬企業,要及時進行回訪,監督審計意見的落實,使企業存在的問題逐漸減少,同樣的問題不重復出現,從而達到查違糾偏、防范未然、強化管理、規避風險的目的。同時,與津濱公司各職能部門尤其是財務總監室要進一步加強合作與工作溝通,將審計部掌握的相關信息及時通報,避免監督、考核脫節。

  五、加大宣傳力度,改善內審環境,加強審計人員培訓,進一步提高審計工作質量

  我們要利用司刊宣傳內審,報道一些通過內審使被審計單位增加效益的事例,或定期與公司各職能部門及下屬企業老總、相關部門進行座談,讓所有員工知道內審在企業中的作用,特別是讓下屬企業領導從了解、重視到全力支持內審工作,為內審工作的進一步開展打下更好的基礎。另外要對現有的內審人員進行業務培訓,不斷豐富業務知識,提高審計人員自身素質,適應新形勢、新任務的需要。

部門年度工作計劃11

  20xx年部門安全生產工作要繼續堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“以人為本”的人性理念,加大安全生產保障措施,不斷健全、完善各項安全生產管理制度。

  為了更好的'實施安全生產標準化,保證20xx年度本部門安全生產目標的有效完成,特制定20xx年度安全目標實施及安全工作計劃。

  一.本部門20xx年度安全生產目標

  1、重傷、死亡、火災等重大事故為零;

  2、輕傷為零;

  3、員工安全教育培訓率95%;

  4、新進員工“三級”安全教育培訓率100%;

  5、特種作業人員持證上崗率100%;

  6、隱患排查發現的安全隱患整改率達95%;

  7、安全投入保障率100%;

  8、職業病為零。

  二.主要措施包括:

  1.落實各級安全生產責任制。部門與公司簽訂《安全生產目標責任書》,確定量化的年度部門安全工作目標。確保安全責任“橫向到邊,縱向到底”。

  2.加強部門員工安全教育工作。組織開展部門員工《安全生產法》、《消防法》等安全生產法律、法規的教育培訓工作。部門、班組定期開展安全活動,每月不少于2次,每次活動時間不少于2學時。安全活動應有負責人、有計劃、有內容、有記錄。確保安全培訓率合格不低于98%,員工參與安全活動率不低于90%。

  3.積極開展隱患排查工作。部門定期組織隱患排查治理,每月至少一次。對安全檢查所查出的問題進行原因分析,制定整改措施,落實整改時間、責任人、整改資金,并對整改情況進行驗證。對無力整改的重大事故隱患,除采取有效措施外,書面向企業直接主管部門報告。確保事故隱患整改率不低于99%。

  4.加強應急救援管理。組織從業人員進行應急救援預案培訓,人員培訓率不低于98%,定期進行演練,評價應急預案演練效果,發現不足及時進行修訂。

  5.加強作業人員管理工作,特種作業人員持證上崗率100%。特種作業人員定期參加復審,確保作業證在有效期內。

  三. 考核內容及考核標準

  按照公司制定的安全生產責任考核規定執行,切實落實安全考核制度做到安全考核與經濟利益掛鉤,強化管理,明確獎懲,責任到人。

  編制:安全辦公室 審批(主要負責人):

  20xx年1月5日

部門年度工作計劃12

  外貿無非主要是維護舊客戶以及打開新的市場,所以計劃報告要以這個為核心內容,具體的需要參照你本身工作性質。開頭結尾可以以千篇一律的格式來進行。

  (一)工作計劃的格式:

  1。計劃的名稱。包括訂立計劃單位或個人的名稱和計劃期限兩個要素

  2。計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

  3。最后寫訂立計劃的日期。

  (二)工作計劃的內容。

  一般地講,包括:1。情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。2。工作任務和要求(做什么)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。3。工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。

  (三)制訂好工作計劃須經過的步驟:

  1。認真分析本工作的具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎。

  2。根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的.具體步驟。環環緊扣,付諸實現。

  3。根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷于被動。

  4。根據工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。

  5。計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

  6。在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,并經正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執行。在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。

  工作計劃的一般格式

  標題

  1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內容摘要;計劃名稱。

  2、計劃單位名稱,要用規范的稱呼。

  3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。

  4、計劃內容要標明計劃所針對的問題。

  5、計劃名稱要根據計劃的實際,確切地使用名稱。

  6、如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批準,就應該在標題的后面或下方用括號加注"草案"、"初稿"或"討論稿"字樣。

  7、如果是個人計劃,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。

  正文

  情況分析(制定計劃的根據)。

  制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。

  外貿業務員工作計劃總結:

  現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員

部門年度工作計劃13

  一、發展定位

  1、市場業務部同志

  2、網絡部自建網站及合作的網絡平臺

  3、電話營銷的同時,對外將主要業務范圍鎖定為:用現有及老客戶帶動精裝修家裝工程的開展工作,同時慢慢地向別墅設計、高端家裝設計、誠信全包等業務擴展。

  二、技術創新

  對于設計行業而言,創意體現了公司的品牌。為了在技術上不斷出新、創新,我們采取以下措施:每次設計后都進行經驗總結,并錄入設計檔案庫;

  ②考察其他設計師的成果,吸取精華;

  ③借鑒其他優秀的設計理念;

  ④鼓勵設計師在設計手法上創新,注重新材料的應用。

  此項可作為培訓中的部分內容來實行,每月培訓計劃中定期舉行優秀設計作品鑒賞會和新型設計材料的介紹和運用。

  三、前期工作計劃

  1、根據公司規定大綱制定本部門管理工作制度,召開部門會議,部署工作,明確各自工作職責;

  2、制定每月、每季度的工作計劃;

  3、建立設計團隊,完善加強設計團隊能力;

  4、了解各設計師的設計能力及各自的特長風格,以便工作派單的合理性和成功率;

  5、定期安排設計師培訓,了解最新裝修材料及施工工藝,進行專業知識的經驗交流;

  6、完善并培訓《設計部工作手冊》中的內容;

  7、完成公司下達的其它任務。

  四、加強團隊隊伍,共創美好未來

  一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的團隊。根據公司目前配備,是不夠的。首先對整個設計部的.發展有一定的局限性,一個完整的設計隊伍,應該是往多元化去發展,完善設計團隊。招收2-3名設計師,以下是對招聘的一些要求建議。

  職位名稱:首席設計師1名;主任設計師1名;設計師1名。

  職位描述:詳見工作手冊職務描述

  職位要求:詳見工作手冊職務描述

  五、設計部運作方案。

  從現公司新項目的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行,這樣不利與本公司品牌的建設和設計品質的推廣。

  通過去年末的培訓和現階段的部門工作了解,經過本人多年的設計部的整個運行方案,總結出一些經驗。設計部20xx年是一個基礎階段,一切的運作都不是那么的完整。相信20xx年是一個突破,各項設計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。

  六、設計師的培訓計劃

  好團隊需要好的團隊質量更需要各隊員好的能力培養,20xx年培訓計劃如下:

  1、完善設計部日常工作規章制度

  2、講解設計部制圖標準

  3、規范設計部出圖流程

  4、規范設計部工作流程

  5、建立和培養設計團隊

  6、強化設計師談單所涉及的問題

  7、每月典型設計案例談論會

  8、定期市場新型材料的認識及運用

  9、公司安排的其它培訓計劃

  七、內部資料整理,完善對外宣傳材料

  1、每年設計整理資料

  2、每年文案整理資料

  3、項目完整的推廣方案

  4、簡版對外宣傳PPT稿

  八、加強設計資料建設

  購買新版的設計年鑒設計作品書籍資料,加強設計師的設計品質的提高

  九、制定員工職業發展計劃

  員工為企業服務,除了合理的薪酬福利體系外,更強調個人自我價值得實現,我們深知這一點。因此,建議公司制定完善的員工職業發展規劃,提出“因人設崗、因能設職”的積極策略,要實現員工職業生涯規劃的有利保障。

  有夢想、有激情、有企圖心,任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣,為他們量身訂制可以充分發揮自身能力的工作崗位。適當的崗位、適合的人才,是企業追求的人力資源優化配置目標。

  鼓勵員工通過競聘方式提高自已,展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考核,不適合原崗位或希望競聘其他崗位者,則提供輪崗換位的機會。

部門年度工作計劃14

  過去的一年我們取得了不錯的成績,接下來的一年,我們部門也已經做好了計劃,希望能夠在新的20xx年度取得新的突破!

  一、目標概述

  協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是人事門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。20xx年度末,人事將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

  人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

  二、具體實施方案

  1、20xx年度年x月x日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

  2、20xx年度年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。

  3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人事在20xx年度年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人事面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人事打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人事還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的`不正常流動。

  三、實施目標需注意事項

  1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人事必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

  2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人事在日常工作中要時刻注意員工思想動態,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。

  四、目標責任人

  第一責任人:人事經理

  協同責任人:人事經理助理(人事專員)

  五、實施目標需支持與配合和事項和部門

  1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助。

  2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

部門年度工作計劃15

  一、活動背景

  大學生活雖然已經過了一學期了,但是同學們的生活習慣仍然沒有好的狀態。在加上放了一個假期,同學們有開始了迷茫,找不到人生的方向,在學習上進入不了狀態。經過上一學期的學習,然而,同學們對衛生生活的認識還不夠完善,仍然會出現遲到、早退的現象。還是對學校的規章制度還不是很了解,需要加強了解和改善。

  二、活動主題

  增強學校的紀律,增加同學們的積極性,同時也要增強我們部門干事的工作能力和交流能力。

  三、活動目的

  豐富我們的大學生活,讓我們有一個美好的`大學生活。

  四、活動時間

  XX年上半年(下學期)

  五、活動地點

  重慶三峽學院

  六、活動對象

  重慶三峽學院全體同學

  七、活動流程

  一)增強交流 在本學期紀檢部與學習部,生活部,秘書處各搞依次聯誼,此聯誼安排在周末。使我們的隊伍更團結更融合。

  二) 整頓內部秩序 本學期紀檢部應制定一套包括例會、出勤、部門活動在內的紀律制度。

  三) 強化服務意識 我部門在著學期應大力策劃開展各項活動,增強交流,積極配合學校開展的各項相關工作。做好早點到,違章電器的查處及各項活動的監察工作。

  四)不斷創新

  (一)在三月

  1:我們起草:“加強學生寢室違章電器檢查的通知”和“早點到實施通知”。然后開展此兩項工作。

  2:與學習部。生活部,秘書處進行聯誼。

  (二)四月

  1:基本的常規工作

  2:在開展例會的同時加入游戲這一環節,培養干事們的創新能力和干事與干事,部長之間的交流。

  3:紀檢部與生活部合作舉行一場關于“寢室安全文化建設”的大型活動。

  (三)五月

  1:在例會中進行部門內部的辯論賽,培養紀檢部成員的語言表達能力和邏輯思維能力。

  (四)六月

  1:部門內部進行依次聯誼

  2:部門成員的考核

  3:期末總結。

  學生會紀檢部

  XX年2月27日

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