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總監(jiān)工作計劃

時間:2023-03-15 13:20:43 工作計劃 我要投稿

總監(jiān)工作計劃

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又迎來了一個全新的起點,是時候開始制定計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的總監(jiān)工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

總監(jiān)工作計劃

總監(jiān)工作計劃1

  一 、提高員工整體業(yè)務水平

  1)產(chǎn)品知識 :熟悉我公司提供的設(shè)備的技術(shù)參數(shù) 、材料特性 、規(guī)格 、型號和原材料特性 ,知道如何使用產(chǎn)品;了解行業(yè)內(nèi)競爭產(chǎn)品的相關(guān)情況;

  2)客戶需求 :了解客戶的投資心理 、購買水平和對產(chǎn)品的基本要求。

  3)市場知識 :了解冰淇淋和燒烤市場的動態(tài)和變化 ,根據(jù)客戶的投資情況進行市場分析。

  4)拓展知識 :進一步了解其他加盟信息 ,以便更好地與不同客戶達成共識 ,在業(yè)務領(lǐng)域進行溝通 ,從而實現(xiàn)更好的合作。

  5)服務知識 :了解接待和接待的基本禮儀 ,細心 、認真 、快速處理客戶情況;有效溝通公司信息 ,獲得信任。

  二 、及時更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類

  隨著廣告宣傳的深入和人們對多元化的關(guān)注 ,需要及時更新一些有特色 、引人注目的設(shè)備和產(chǎn)品 ,以滿足客戶的需求。明年的市場一定會有很大的競爭 ,這也是我們脫穎而出的重要砝碼。

  建議 :

  1)加強專業(yè)R&D人才隊伍建設(shè);

  2)定期推出新的暢銷設(shè)備。

  三 、完善售后服務

  隨著明年業(yè)務量的增加 ,為了保證客戶的利益 ,減少公司的.麻煩和投訴 ,售后服務必須改進。

  1)來自倉庫的貨物必須與經(jīng)理簽署的配置清單一致;

  2)指派專門的售后人員 ,客戶反映的問題要盡快解決。名片畢業(yè)后一定要發(fā) ,避免客戶只找運營商的問題。

  四 、了解并掌握員工的心態(tài)與動向

  團隊的表現(xiàn)不是一個人的功勞 ,需要團隊成員共同努力完成收獲 ,所以每一部分都很重要。培養(yǎng)一個銷售人員需要1-3個月的時間 ,前期的溝通都需要運營人員做鋪墊。所以相關(guān)領(lǐng)導一定要充分了解自己的心態(tài)和工作狀態(tài) ,多溝通 ,多關(guān)心 ,多幫助 ,出現(xiàn)問題及時調(diào)整 ,避免人員不必要的損失。

  五 、領(lǐng)導者應提高對市場的前瞻及把控性

  任何行業(yè)都有其發(fā)展趨勢和軌跡 ,這與大環(huán)境和市場需求密切相關(guān)。作為領(lǐng)導者 ,我們需要敏銳的洞察力和判斷市場趨勢 、廣告量的增減 、客戶需求點等。通過我們自己的相關(guān)經(jīng)驗。只有這樣 ,我們才能在逆境中領(lǐng)先。

  20xx是蓬勃發(fā)展的一年 ,公司的發(fā)展也有賴于大家的集體智慧。以上是我工作中的一些想法 ,希望能有一點點幫助。明年 ,我們市場部的所有員工都將繼續(xù)提高自己 ,為我們的最終目標而努力沖刺 !請永遠做我們最堅實的后盾 !

總監(jiān)工作計劃2

  (一)貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、公司和本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

  (二)協(xié)助安全生產(chǎn)第一責任人開展安全管理工作,建立健全安全生產(chǎn)保證體系、監(jiān)督體系、管理制度。

  (三)督促班子成員、職能部門履行安全生產(chǎn)職責;監(jiān)督安全生產(chǎn)責任制及安全生產(chǎn)管理制度的落實和執(zhí)行。

  (四)定期報告本單位安全生產(chǎn)情況,及時報告安全生產(chǎn)重大事項。

  (五)組織或參加安全事故的調(diào)查處理,監(jiān)督處理決定的落實。

  安全總監(jiān)職責

  1、貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),股份公司、公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度;

  2、協(xié)助安全生產(chǎn)第一責任人開展安全管理工作,建立健全安全生產(chǎn)保證體系、監(jiān)督體系、管理制度;

  3、督促項目部制定各級安全責任制度和安全管理制度;

  4、督促班子成員、職能部門履行安全生產(chǎn)職責;監(jiān)督安全生產(chǎn)責任制及安全生產(chǎn)管理制度的落實和執(zhí)行;

  5、監(jiān)督項目部安全目標考核、檢查、教育、培訓和安全信息報送事故報告等日常管理工作;

  16、定期報告本項目安全生產(chǎn)情況,及時報告安全生產(chǎn)重大事項;

  7、組織或參加安全事故的調(diào)查處理,監(jiān)督處理決定的落實;

  8、負責審定項目部安全費用投入計劃,監(jiān)督安全費用投入的有效實施;

  9、參與施工組織設(shè)計施工方案安全技術(shù)措施、專項安全措施方案的審查,并督促落實;

  10、督促技術(shù)、設(shè)備物資、工程管理等部門履行工程施工安全技術(shù)措施方案、設(shè)備物資、工程施工等安全管理工作職責;

  11、督促項目部組織開展事故隱患排查整改、危險源辨識、評估、監(jiān)控、特種作業(yè)和特種設(shè)備的安全許可、勞動防護用品的發(fā)放使用、應急管理體系的建立運行和應急預案演練等環(huán)境、職業(yè)健康安全管理活動;

  12、完成上級安委會交辦的其它工作。

  項目安全總監(jiān)崗位職責

  1、嚴格執(zhí)行國家安全生產(chǎn)的方針、政策、各種規(guī)章制度及各項標準,代表分局對項目施工生產(chǎn)安全行使監(jiān)督檢查職能,具體指導安全員工作。

  2、熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程和掌握安全防護標準,負責起草安全生產(chǎn)制度,安全生產(chǎn)責任制,安全檢查制度和安全教育制度并督促項目貫

  2徹實施,主持編制本項目的環(huán)境與職業(yè)健康安全方案,并審核安全員編制的安全防護方案。

  3、組織項目安全領(lǐng)導小組開展旬(周)例行安全生產(chǎn)大檢查,督促做好安全檢查記錄,督促整改并實施安全懲獎。

  4、督促安全員每天進行項目安全巡查,制止違章指揮和違章作業(yè),遇有嚴重險情的有權(quán)通知暫停生產(chǎn),并立即報告上級領(lǐng)導妥善處理,做好安全生產(chǎn)日記。

  5、督促分包單位建立健全安全生產(chǎn)管理制度,包括安全責任制,安全檢查制,安全教育制并定期或不定期的進行檢查。

  6、協(xié)助有關(guān)部門做好人員的三級安全教育及三類人員的安全資格取證、復審工作、監(jiān)督檢查特殊作業(yè)人員持有效操作證上崗。

  7、參加項目重大傷亡事故的調(diào)查和處理,提出自己的意見和看法,并監(jiān)督實施整改措施的落實。

  8、建立和健全職工傷亡事故登記檔案和安全獎懲臺帳,審核并按時上報項目各類安全統(tǒng)計報表及各類匯報資料,按上級有關(guān)要求收集,管理各項安全管理資料。

  9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作

  項目安全總監(jiān)崗位職責

  1、根據(jù)國家和行業(yè)、上級有關(guān)職業(yè)健康安全方面的法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的有關(guān)要求,負責本項目的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。

  2、協(xié)助項目經(jīng)理,負責項目安全生產(chǎn)保證體系的運行,安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的總體策劃與組織實施。

  3、參與項目“施組”、專項施工方案、安全措施的編制、論證,并對貫徹執(zhí)行情況進行督促檢查。

  4、組織、參與項目各項安全生產(chǎn)活動和定期、不定期安全檢查工作。

  5、經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查指導現(xiàn)場安全管理工作,掌握安全生產(chǎn)情況,調(diào)查研究生產(chǎn)中的不安全問題,提出改進意見和措施。

  6、對項目日常安全生產(chǎn)工作進行監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的重大問題,有權(quán)下令停工整改。

  7、對違反項目安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程的有關(guān)行為,在權(quán)限范圍內(nèi)直接進行處罰。

  8、配合項目經(jīng)理部辦公室做好新員工、特種作業(yè)人員和換崗人員的安全技術(shù)培訓、考核等。做好安全管理人員的傳、幫、帶工作。

  9、監(jiān)督勞動保護用品發(fā)放標準的執(zhí)行和使用情況。

  10、按照國家傷亡事故調(diào)查處理的相關(guān)規(guī)定,負責配合上級、地方政府對傷亡事故調(diào)查處理時的業(yè)務配合工作。

  11、做好安全管理工作總結(jié)、交流、推廣先進經(jīng)驗,及時分析和總結(jié)項目安全生產(chǎn)狀況,并提出下一步防范重點和防范措施,并督促落實。

  12、組織編寫職責范圍內(nèi)的應急救援預案。

  13、參與事故事件的應急處置及調(diào)查、分析工作,及時、如實報告事故事件。

  項目安全總監(jiān)安全職責

  1、主管安全工作的安全總監(jiān)是項目部安全生產(chǎn)工作的主管負責人,在項目經(jīng)理的`領(lǐng)導下,對安全工作負直接領(lǐng)導責任。

  2、負責組織編制項目部的安全技術(shù)措施、勞動保護措施,保證在技術(shù)上切實可行;組織開展安全技術(shù)研究工作,積極采用先進技術(shù)和安全防護裝置,組織并落實重大事故隱患的整改方案,并負責組織解決。

  3、組織制定項目部安全工作目標計劃,部署并督促安全工作計劃的實施。

  4、領(lǐng)導項目部安全環(huán)保部的工作,并對項目部下屬單位安全監(jiān)督機構(gòu)的建立健全和人員配備進行落實。

  5、組織組織崗位生產(chǎn)技術(shù)培訓工作,組織制定所建項目的分布分項工程、關(guān)鍵工序、重要部位的安全技術(shù)措施;組織制定大型設(shè)備的安裝、拆除安全技術(shù)措施方案;主持本工程項目的安全技術(shù)交底工作,并督促執(zhí)行。

  6、參加本單位安全生產(chǎn)檢查和專業(yè)性檢查,督促好安全技術(shù)交底工作。

  7、經(jīng)常對生產(chǎn)操作人員進行安全生產(chǎn)操作技術(shù)知識教育。

  8、組織開展“重大危險源監(jiān)控”管理工作,定期對監(jiān)控效果進行分析,針對存在的問題及時采取應對措施并督促落實。

  9、檢查安全技術(shù)措施方案的事實情況,解決施工過程中遇到的安全技術(shù)問題;發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時提出糾正、預防措施。

  10、參加一般設(shè)備事故、重傷事故、輕傷事故、嚴重未遂事故的調(diào)查處理工作,負責分析、查明事故安全技術(shù)方面的原因,做出安全技術(shù)方面的鑒定,制定有效措施,防止事故重復發(fā)生。

總監(jiān)工作計劃3

  為了進一步加強貿(mào)易統(tǒng)計工作,推動貿(mào)易統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)化、規(guī)范化和制度化建設(shè),不斷提高工作水平和數(shù)據(jù)質(zhì)量,確保貿(mào)易統(tǒng)計數(shù)據(jù)的科學性、準確性和性。按照《廣元市“統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年”活動的工作實施方案》要求,我縣已完成了統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量“大調(diào)研”、“大評估”階段的各項工作。現(xiàn)將商貿(mào)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年活動的各項工作總結(jié)如下:

  一、加強領(lǐng)導,確保進度

  為貫徹落實省、市“統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年”工作精神,我局組織相關(guān)專業(yè)認真學習省、市“統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年”有關(guān)文件精神,深刻領(lǐng)會“統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年”工作目標和任務。成立了“統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年”領(lǐng)導工作小組,由局長擔任組長,分管局長擔任副組長。依照省、市“統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年”工作進度安排,制定我局統(tǒng)計工作計劃,各專業(yè)上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù),都按責任層級統(tǒng)一把關(guān),每月按時上報市局科室布置的各類報表,目前已全部完成市局布置的各項統(tǒng)計任務及“統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年”各階段工作。

  二、突出重點,狠抓落實

  一年來,根據(jù)省、市“統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年”活動內(nèi)容的安排,緊緊圍繞提升貿(mào)易統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,對我縣限額以上批零貿(mào)易企業(yè)、旅館、限額以下抽樣調(diào)查批零貿(mào)易、住宿和餐飲企業(yè)等各項主要指標進行了調(diào)查,深入到各企業(yè)及開展了數(shù)據(jù)質(zhì)量的調(diào)研活動。這次調(diào)研采取四種方式:

  一是召開部門、企業(yè)統(tǒng)計負責人和統(tǒng)計人員座談會;

  二是抽查2—3個企業(yè),現(xiàn)場查看資料;

  三是廣泛征求各方面意見;

  四是對限額以上批零貿(mào)易企業(yè)進行調(diào)研,并著重在社消零增幅異常、數(shù)據(jù)大起大落的企業(yè),查找原因,解決問題。

  三、找準差距,完善整改

  在總結(jié)“統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年”活動成果的同時,我們也要清醒的看到在數(shù)據(jù)質(zhì)量方面還存在一些問題和亟待加強的'工作,主要表現(xiàn)為一是收集基層報表難,個別統(tǒng)計員存在遲報報表現(xiàn)象,每月均要三番五次催促。二是企業(yè)統(tǒng)計人員變動頻繁,容易造成工作脫節(jié),報表質(zhì)量下降,同時大部份企業(yè)統(tǒng)計人員是由會計兼任;三是基礎(chǔ)工作較差導致數(shù)據(jù)質(zhì)量不高。原始記錄和統(tǒng)計臺帳是統(tǒng)計工作的最原始憑證。企業(yè)雖建立了統(tǒng)計臺帳,但記錄不完整、不準確,表與表不相符,計算機與基層表不相符。四是個別企業(yè)隨意上報企業(yè)數(shù)據(jù),存在虛報、瞞報行為,在我們這次檢查中已責令加以改正。

  為加強管理,立足長遠,更好地完善貿(mào)易統(tǒng)計質(zhì)量體系建設(shè),在今后一段時期內(nèi),我們將有重點地抓好以下幾個方面工作:

  1、建立保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的責任機制。要求各基層統(tǒng)計人員切實做到“三個必須”:

  一是必須實事求是,依法統(tǒng)計。如實統(tǒng)計、整理、上報統(tǒng)計資料,不編造虛假數(shù)據(jù)。

  二是必須加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。建立健全原始記錄、統(tǒng)計臺帳及統(tǒng)計管理制度,促進統(tǒng)計工作規(guī)范化。

  三是必須建立統(tǒng)計數(shù)據(jù)領(lǐng)導負責制。企業(yè)主要負責人對定期報表中的數(shù)據(jù)要認真審核,親自把關(guān),加強表與表之間審核、重要數(shù)據(jù)的邏輯區(qū)間審核、動態(tài)對比審核及相關(guān)指標的邏輯審核,限度地減少統(tǒng)計誤差。質(zhì)量強縣工作總結(jié)。

  2、搞好基層統(tǒng)計人員的培訓。堅持每年必須對限額以上的貿(mào)易企業(yè)統(tǒng)計人員進行知識更新培訓和對不具備上崗資格的人員進行上崗培訓。我們既要注重實際,對一些主要統(tǒng)計指標進行詳細的講解,對如何做好統(tǒng)計基礎(chǔ)工作進行經(jīng)驗交流和具體安排;同時,也不放松對統(tǒng)計法律法規(guī)的學習,使他們了解自己的工作職責、權(quán)利、義務以及法律責任。

  3、提升服務促進數(shù)據(jù)質(zhì)量。在縣局及基層單位牢固樹立服務理念,通過開展形式多樣的服務,分析查找存在工作及數(shù)據(jù)方面的問題,提高服務水平,促進數(shù)據(jù)質(zhì)量的全面提高。

總監(jiān)工作計劃4

  本報告也許有不少不成熟的地方,也許有不少欠考慮的地方,畢竟了解公司的時間不長,內(nèi)部結(jié)構(gòu)及目前銷售情況都不太了解,但我的目的只有一個那就是對公司的發(fā)展有所幫助,希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點,走得更健康一點,走得更遠一點。這就夠了。王總的初終:革命為了什么?革命的目的是什么?從歷史和實踐來看,革命無非兩個目的。一是推翻,二是改良。

  企業(yè)分析

  仙居棉棉家紡有限公司創(chuàng)建于20xx年,是一家具有三十多年研究養(yǎng)生睡棉的高科技生態(tài)文明家紡企業(yè),公司集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體的紡織品企業(yè),公司懂事長王增富——權(quán)威人士稱其為中國棉被革命第一人的榮譽稱號,為民族傳統(tǒng)工藝開拓了一條新路徑,樹立起一個新標桿,是中國家紡走向世界的一個典范。

  企業(yè)文化

  企業(yè)文化和銷售有關(guān)嗎?關(guān)系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立健全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是公司管理師規(guī)范的,是一個團體,增加客戶對企業(yè)的信心。

  總則

  (1)為使公司的工作高效、有序地運作,確保營銷目標的實現(xiàn),特做此報告。

  (2)企業(yè)營銷的宗旨:保持客戶需求

  營銷部組建及部門職責

  1、營銷工作以公司的方針、計劃為標準,嚴格組織實施。

  2、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)定,執(zhí)行營銷計劃。

  3、負責銷售人員的招聘、培訓、管理,提高銷售人員的素質(zhì),儲備優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

  4、負責市場調(diào)研、收集、整理、分析同類家紡行業(yè)的相關(guān)資料,及時反映市場動態(tài),為公司項目及新產(chǎn)品上市打好基礎(chǔ)。

  5、制訂銷售計劃并具體實施,保證公司新產(chǎn)品能及時銷售。

  6、負責銷售合同、單據(jù)的整理,對已簽合同需進行核對。

  7、配合財務部,按時、準確、無誤收回銷售資金。

  8、建立市場信息檔案,積極開拓市場渠道,做好市場摸底、先期工作

  9、維護公司品牌形象,在公司統(tǒng)一指導下做好廣告宣傳工作。

  10、營銷中心人員薪資方案=崗位底薪(月)+銷售考核(月)+年終獎

  營銷總監(jiān)職責

  1、負責在王總指導下,主持本部門的日常管理工作,協(xié)調(diào)其他各部門的工作關(guān)系。

  2、負責部門職責,組織制定本部門的組織架構(gòu)、工作流程、營銷員的崗位職責、部門規(guī)章制度,提高工作效率。

  3、定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,確保完成營銷目標和營銷方案。

  4、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施,分析市場狀況,正確定位產(chǎn)品。例會

  時間:每周或每天上午召開

  會議議題:

  1、營銷部工作匯報

  2、問題的提出和解決

  3、營銷部本周工作總結(jié)

  4、營銷部下周工作安排

  5、營銷部會議記錄人負責整理,決策性問題抄報王總

  銷售人員行為規(guī)范及服務標準(待定)

  營銷預算

  營銷預算組成:營銷預算由市場和公關(guān)廣告預算、銷售預算、客戶服務預算、市場開發(fā)預算組成。

  廣告費用詳細(供參考):

  墻體噴繪(詳細待了解)

  商業(yè)短片制作(2萬、4萬、8萬)

  雜志:女報雜志——120萬(每期單頁10萬,共12期)

  時尚家居——96萬(單頁8萬,共12期)

  電視:中央一套——300萬(共200天)

  各省衛(wèi)視——190萬(共200天)

  網(wǎng)絡(luò):優(yōu)酷網(wǎng)——100萬(共396天)

  土豆網(wǎng)——95萬(共396天)

  淘寶網(wǎng)——50萬(共100天)

  銷售預算:

  1、企業(yè)市場動態(tài)。

  2、產(chǎn)品市場調(diào)研報告。

  3、企業(yè)產(chǎn)品體系規(guī)劃。

  4、上年度銷售統(tǒng)計。

  5、上年度的公關(guān)費用情況。

  宣傳

  墻體噴繪

  公交車體噴繪

  宣傳短片制作

  創(chuàng)造新聞(如今災害普遍,如災害地區(qū)的捐贈,希望小學捐贈,可聯(lián)系當?shù)卣?lián)手開展)節(jié)目贊助

  SWOT分析

  優(yōu)勢:

  1、產(chǎn)品優(yōu)勢:自然科學,健康睡“棉”為理念,運用中醫(yī)學、人體工學、仿生學、循環(huán)經(jīng)濟學的自然科學原理,發(fā)明了三大科學技術(shù),一條定律,一個標準。選取具有生物醫(yī)學性能的優(yōu)質(zhì)原棉為原料,以科學方法自行研發(fā)出高科技年產(chǎn)二十多萬條棉被和三十多萬只棉枕芯的工藝流程生產(chǎn)線,精制出棉綿天然生態(tài)功能100%棉被枕系列產(chǎn)品。產(chǎn)品性能卓越,能有效地減輕對心臟、肌膚表層血管、神經(jīng)、肌肉組織的壓迫,促進血液循環(huán),脈絡(luò)暢通,提高睡眠質(zhì)量,有益身心健康。

  棉綿家紡為滿足現(xiàn)代消費需求,竭盡全力,通過質(zhì)地、色彩的運用,科技的創(chuàng)新和新穎獨特的造型設(shè)計,使產(chǎn)品與家居環(huán)境、人文環(huán)境、綠色生態(tài)環(huán)境相結(jié)合,或瑰麗、或浪漫、或古典、或溫馨,不一而足。研制開發(fā)了適合嬰兒至老年各個年齡段的100%棉被枕,包括軍用、醫(yī)院、賓館、學校、旅游休閑等八大系列,五百多個品種。產(chǎn)品推出至今已獲多項榮譽

  劣勢:

  1、產(chǎn)品定位為中高檔次消費人群,忽略了低層階級消費者。

  2、銷售渠道建設(shè)不完善,宣傳模式還未打開。

  機會:

  1、人們生活水平提高,追求高質(zhì)量生活,而棉棉家紡獨有的保健功能、各項專利符合當代市場。

  2、國際市場對中國家用紡織品德需求日益增加

  威脅:

  家紡品牌眾多,競爭越發(fā)激烈,消費者對生活有更高的追求,對產(chǎn)品要求更加嚴格。

  消費者分析

  消費者的總體消費態(tài)勢:家紡消費主體一般為女性,總體處在即將結(jié)婚或已婚狀態(tài),是帶動家庭消費的主力軍。

  消費者消費行為:消費者追求更舒適的生活,當把家紡類當作必需時,追求物廉價美。當把家紡當做裝飾品時,追求設(shè)計風格。

  消費者的態(tài)度:生活節(jié)奏不斷加快,生活壓力也隨之而來,在看中時尚、價格的同時,人們

  也逐漸追求對人無危害,帶有保健功能的高品質(zhì)坊品。

  農(nóng)村消費者:隨著收入水平的提高,農(nóng)村消費突破性增長,家紡產(chǎn)品潛在著巨大的消費空間。(農(nóng)村消費者注重產(chǎn)品的質(zhì)量和價格)

  酒店:注重酒店設(shè)施的檔次,對家紡產(chǎn)品的選擇也趨向高標準,高品質(zhì)。(酒店注重產(chǎn)品的品質(zhì)與設(shè)計風格)

  4PS

  營銷策略

  渠道建設(shè)

  1、連鎖超市(注意產(chǎn)品的.文化及產(chǎn)品的榮譽要展示出來)

  2、品牌專賣旗艦店(代理商、經(jīng)銷商)

  3、嬰兒用品、保健生活館

  4、政府單位福利及禮品

  5、網(wǎng)上商城及電子商務

  6、婚慶及團購

  促銷

  產(chǎn)品促銷關(guān)鍵點:細分產(chǎn)品線

  區(qū)別對待,在做產(chǎn)品促銷的時候,一定要把產(chǎn)品分為四類:滯銷、斷碼、換季產(chǎn)品,形象產(chǎn)品,拉動人氣產(chǎn)品,利潤產(chǎn)品。要利用形象產(chǎn)品,吸引喜新厭舊的高端消費者的注意。

  形象促銷關(guān)鍵點:讓店面形象靚起來

  商品60%的價值取決于形象,家紡更是如此,統(tǒng)一的店面形象會很好的吸引消費者眼球,經(jīng)銷商可以一地一策,根據(jù)實際情況進行優(yōu)化。終端的形象布置,作為經(jīng)銷商是大有可為的,終端的形象既要明朗、簡潔,又要突出情感的內(nèi)涵和意境,這樣能很快的抓住消費者眼球。經(jīng)銷商可以把一些道具作為輔助陳列,體現(xiàn)獨特的品牌風格和意境

  服務促銷關(guān)鍵點:做星級服務

  家紡促銷就是做服務,很多經(jīng)銷商忽略了這一點,這就是為什么半數(shù)以上新進入家紡領(lǐng)域的經(jīng)銷商最終鎩羽而歸的一個重要原因。事實上,一家家紡專賣店要達到持續(xù)盈利、收支平衡,需要一年以上的辛勤耕耘和摸索。這一年,也是發(fā)展和培養(yǎng)顧客的過程,而要能夠讓老顧客不流失,并且還樂意介紹親友購買,這就不僅僅是產(chǎn)品和價位的問題,關(guān)鍵是要通過優(yōu)質(zhì)的服務,增進和深化與消費者的關(guān)系。

  聯(lián)合促銷關(guān)鍵點:讓合作者帶著他的客戶來

  家紡經(jīng)銷商在做促銷活動的時候,可以尋找眾多的策略聯(lián)盟為我所用,可以與服裝專賣店、婚紗影樓、婚姻登記處、房地產(chǎn)開發(fā)商等進行合作,利用他們的傳播渠道和客戶群,深度開發(fā)。當然不僅如此,還可以與家具經(jīng)銷商、家居經(jīng)銷商進行聯(lián)合促銷,在陳列他人產(chǎn)品的同時,選擇自己的產(chǎn)品作為形象道具,擴大產(chǎn)品的曝光度

  買贈促銷關(guān)鍵點

  買贈是一種常規(guī)性的促銷手段,具體做法是買滿多少金額的貨品,贈送相應的物品,以達到增加銷量的目的,做買贈促銷方案時要充分考慮到庫存量,以壓貨庫存產(chǎn)品作為促銷品贈送,達到新產(chǎn)品促銷的銷量。除此之外還可贈送一些女性精品用品,如,絲巾,雨傘,襪子等。

  網(wǎng)絡(luò)營銷可行性

  據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計我國網(wǎng)民規(guī)模達到4。2億人,普及率達到30%,面對這份日益擴大的網(wǎng)購市場所帶來的效益及宣傳性的不可估量網(wǎng)絡(luò)營銷也將成為銷售的重點。

  淘寶商城的誠實信息流、物流、資金流的無縫對接,品牌、服務的保障,對采購和庫存,成本的最大降低。

  目前網(wǎng)絡(luò)營銷可選擇余地大,究竟是投放網(wǎng)絡(luò)廣告,開展搜索引擎合作,還是充分發(fā)揮新媒體的力量,都需要結(jié)合公司的特點。

  打造官方旗艦店

  網(wǎng)購已然成為人們的消費方式之一,若要杜絕網(wǎng)絡(luò)上不規(guī)范的營銷行為帶來的負面影響,公司可開設(shè)官方旗艦店,并打造咨詢、銷售、售后一條龍的營銷體系,同時也促進實體店面的銷售。

總監(jiān)工作計劃5

  管理權(quán)限:受總經(jīng)理的委托,行使對公司行政、人事日常工作監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務管理責任,對所分管的工作全面負責。

  一、總體目標

  根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,工作計劃從以下十二個方面開展xxx年度的工作:

  1、做好日常的行政和人事管理工作。

  2、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各部門各職位的工作量分析,崗位職責界定,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。

  3、完成日常行政招聘與配置。

  4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。

  6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

  7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。

  8、培育和傳播企業(yè)文化。

  9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

  10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護公司的形象和根本利益。

  11、員工體檢計劃實施。

  12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。

  二、實施細則

  〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作

  做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。

  行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品、設(shè)備岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的標準化工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。

  (二)、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。

  也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。 公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權(quán)責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。

  (三)、完成日常行政招聘與配置

  行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。

  招聘工作基本方案:

  以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為主,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費用。

  (四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度

  公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。

  (五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,在xxx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。

  1、計劃設(shè)立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。

  2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機制。

  (六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。 績效考核要注意的問題:

  1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的.目的。

  2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進工作方法。

  3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

  (七)、大力加大員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。

  1、計劃每月5日主講,內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規(guī)范》、 《宿舍管理》、《勞動法》、《工廠5S管理》。

  2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時間看情況另行通知。

  3、協(xié)助銷售部培訓,培訓時間看情況另行通知。

  4、協(xié)助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。

  5、協(xié)助采購部培訓,培訓時間看情況另行通知。

  (八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化

  企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、

  勤奮、學習、互助” ,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。 企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面

  1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導向明確,行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。

  2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。

  (九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通,人事行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。

  (十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。

  (十一)、員工體檢計劃實施

  公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。

  (十二)、員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調(diào)動員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑。

  (三)5項后勤管理:

  1、對公司的安全、應急處置承擔管理責任,制定章程標準化處理流程。

  2、對公司的環(huán)境衛(wèi)生承擔管理責任, 制定衛(wèi)生管理、執(zhí)行、檢查、衛(wèi)生、安全考核標準。

  3、對公司的食堂承擔管理責任,制定食堂管理、執(zhí)行、檢查、衛(wèi)生、安全標準。

  4、對公司的宿舍承擔管理責任,制定宿舍管理、執(zhí)行、檢查、衛(wèi)生、安全標準。

  5、對公司的公務車輛承擔管理責任,制定車輛管理使用、保養(yǎng)、衛(wèi)生、安全、用車標準流程。

總監(jiān)工作計劃6

  廚房生產(chǎn)控制是對生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規(guī)范,在三個流程中加以檢查指導,隨時消除一切生產(chǎn)性誤差。保證達到預期的成本標準,消除一切生產(chǎn)性浪費,保證員工都按制作規(guī)范操作,形成最佳的生產(chǎn)秩序和流程,計劃如下:

  1、 對菜譜、菜單進行標準、標最化制訂。

  2、 對三個流程的產(chǎn)品制作標準加以規(guī)格化,包括加工規(guī)格、配份規(guī)格、烹調(diào)規(guī)格、加工規(guī)格主要對原料的加工規(guī)定用量要求,成形規(guī)格、質(zhì)量標準。

  3、 按生產(chǎn)流程實行程序控制,每一道流程生產(chǎn)者,對上一道流程的食品質(zhì)量,實行嚴格的檢查控制,不合標準的要及時提出,幫助前延程序糾正。使整個產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個過程都受到監(jiān)控。

  4、 按廚房的生產(chǎn)分工,實行責任控制法。每個崗位都擔任著一個方面的工作,崗位責任要體現(xiàn)生產(chǎn)責任。首先每個員工必須對自己的生產(chǎn)質(zhì)量負責。其次,各部門負責人必須對本部門的生產(chǎn)質(zhì)量實行檢查控制,并對本部門的生產(chǎn)問題承擔責任,把好菜品質(zhì)量關(guān),對菜肴產(chǎn)品的質(zhì)量和整個廚房生產(chǎn)負責。

  5、 對那些經(jīng)常和容易出現(xiàn)生產(chǎn)問題的環(huán)節(jié)或部門,作為控制的重點,這些重點是不固定的,哪個時期,哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量問題,就把哪個環(huán)節(jié)作為重點來檢查控制,隨著重點的轉(zhuǎn)移,逐步杜絕生產(chǎn)質(zhì)量問題,不斷提高生產(chǎn)水平,向新的標準邁進。

  廚房產(chǎn)品質(zhì)量管理計劃

  廚房為了向客人及時地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責。對此,制訂本計劃:

  一、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的`領(lǐng)導下進行工作,并對各自的烹調(diào)品種負責,嚴格按照產(chǎn)品規(guī)格進行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標準,保證質(zhì)量。

  二、各班組必須服從領(lǐng)導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,準備好各種調(diào)味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。

  三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準加工出售,應報總廚處理。

  四、堅持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

  五、嚴格把好食品衛(wèi)生關(guān),從進貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作 都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。

  六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題,對廚師炒菜流程進行跟蹤服務,促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。

  七、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量 ,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

總監(jiān)工作計劃7

  大家新年好!

  20xx年已經(jīng)結(jié)束,全新的20xx剛剛開始,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與團隊協(xié)同攻關(guān)的艱辛。可以說,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

  公司通過一年的運轉(zhuǎn)及各門店的運營,已構(gòu)建出從總經(jīng)理到各門店崗位人員的架構(gòu),建立起正常的管理模式。各部門所凸顯出的優(yōu)劣勢如下:

  1.公司始終堅持對各門店進行全程監(jiān)管,從人員招聘到開業(yè)籌備及后期運營總體比較理想,人員流失比較頻繁。導致服務質(zhì)量與菜品質(zhì)量無法得到固定。

  2.各門店運營成本過于高,導致門店產(chǎn)品銷售營收無法匹配。

  租金過高,導致門店凈利比例低甚至出現(xiàn)負值現(xiàn)象。

  3.團隊建設(shè)及打造比較落后,團隊的執(zhí)行力比較差。中層管理人員的管理力度不夠。

  4.產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)嚴重的不穩(wěn)定,米粉和菜品的質(zhì)量出現(xiàn)波動比較頻繁。

  5.管理管道沒有完全得到通暢,出現(xiàn)上不傳、下不達現(xiàn)象。

  6.未建立起統(tǒng)一的加工中心與配送點導致產(chǎn)品過于混亂。無法進行集中采購及配送導致采購成本偏高。

  面對當前面臨的`急需解決的問題,我們團隊的應對策略與行動計劃

  如下:

  一、20xx年管理推進的重點工作

  1、建立營運現(xiàn)場管理人員的標準化作業(yè)模式(20xx年3月前完成);

  2、規(guī)范及指引各部門長的日常管理(20xx年3月前完成);

  3、構(gòu)建專業(yè)培訓機制,進行企業(yè)人才梯隊的快速孵化(每周一次培訓學習);

  4、快速拓店,大力進行品牌建設(shè)與推廣,有效促進麻姑戀鮮粉這個餐飲品牌與門店數(shù)量高速發(fā)展(全年度任務:在6月之前加盟店僅限南昌合適區(qū)域,6月后可對外放開加盟);

  5、在2月底之前完成中央廚房的選址工作,3月份完成中央廚房的籌建與裝修工作,4月份中央廚房投入使用,同時4月份在中央廚房啟用的同步時間申購配送車一輛;

  6.根據(jù)公司今年再開出7家直營店的發(fā)展計劃,從5月份起以每月開一家直營店的速度進行品牌拓張;

  7、結(jié)合今年20家加盟店拓展的任務,從6月起,在江西境內(nèi)不限區(qū)域以每月不低于1家加盟店的速度進行品牌發(fā)展;

  8、帶領(lǐng)團隊完成各店營業(yè)指標:順外店144萬/年 麗景店240萬/年 孺子店120萬/年

  二、建設(shè)培訓體系(常年常態(tài),每周一次組織培訓學習)

  統(tǒng)一、規(guī)范領(lǐng)導與員工培訓標準,建立培訓體系,提高服務質(zhì)量。

  1、 建立在職員工培訓內(nèi)容、教材,規(guī)范培訓管理;

  2、 建立新員工培訓手冊,規(guī)范培訓內(nèi)容、完善教材,統(tǒng)一標準;

  3、 規(guī)范新員工入職接待,有效減少新員工流失;

  4、 建立起培訓有計劃,效果有檢測的循環(huán)管理;

  5、 幫助管理人員,能夠自行有效的開展培訓。

  三、提升餐廳品質(zhì)管理(在2月底前完成現(xiàn)有門店尤其是后廚的整理整頓)

  全面規(guī)范廚房管理,含下單、儲存、報損、冰箱管理、食品安全、衛(wèi)生、消防安全、行為規(guī)范、制度建立等,提升企業(yè)競爭力。

  1、 各類物品擺放有序,有效提高工作效率;

  2、 廚房干凈整潔,提升餐廳品牌形象;

  3、 廚房物品下單、儲存、加工、保管均有相應制度、流程,有效幫助進行合理成本管理;

  4、 建立消防安全、食品安全管理規(guī)范;

總監(jiān)工作計劃8

  第一、督促銷售人員的工作:

  每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。

  如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

  銷售總監(jiān)需要督促的方面有:

  1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

  2、組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。

  3、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。

  4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。

  5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。

  6、參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展。

  7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。

  8、協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。

  9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行

  10、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。

  第二、銷售業(yè)績的制定:

  銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

  隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

  第三、銷售計劃的制定:

  制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋基準,進行不同策略的跟進。現(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:

  1、分區(qū)域進行

  2、銷售活動的制定

  3、大客戶的開發(fā)以及維護

  4、潛在客戶的開發(fā)工作

  5、應收帳款的回收問題

  6、問題處理意見等。

  第四、定期的銷售總結(jié):

  銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的.是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進的。

  定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

  銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

  第五、銷售團隊的管理:

  銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性的就應該是銷售團隊。

  在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。

  現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?

  第六、績效考核的評定:

  績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。績效考核表大致的內(nèi)容包括:

  1、原本計劃的銷售指標。

  2、實際完成銷量。

  3、開發(fā)新客戶數(shù)量。

  4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量。

  5、電話銷售拜訪數(shù)量。

  6、周定單數(shù)量。

  7、增長率。

  8、新增開發(fā)客戶數(shù)量。

  9、丟失客戶數(shù)量。

  10、銷售人員的行為紀律。

  11、工作計劃、匯報完成率。

  12、需求資源客戶的回復工作情況。

  第七、上下級的溝通:

  銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。

  1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;

  2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃;

  3、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;

  4、負責組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;

  5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;

  6、組織對營銷業(yè)務員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓;

  7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;

  8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作。

  第八、銷售專員的培訓:

  銷售專員培訓的主要作用在于:

  1、提升公司整體形象。

  2、提升銷售人員的銷售水平。

  3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理。

  4、順利完成銷售。

一、加強學習、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊伍。

  目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。

  1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。

  2、狠抓業(yè)務素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1—2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。

  二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。

  一是自4月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),導致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

  1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。

  2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經(jīng)理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。

  3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導向的投放原則。

  4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經(jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

  渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的`構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。

  三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關(guān)系管理。

  為進一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。

  本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。

  關(guān)于生產(chǎn):從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。

總監(jiān)工作計劃9

  銷售總監(jiān)崗位職責是負責整個銷售部門的。其工作主要是:

  1, 督促銷售人員的工作;

  2, 銷售計劃的制定;

  3, 定期的銷售總結(jié);

  4, 銷售團隊的管理;

  5, 每月每位銷售人員的績效考核的評定:

  a,開發(fā)客戶的數(shù)量;

  b,拜訪客戶的數(shù)量;

  c,客戶的跟進;

  d, 銷售指標的完成;

  6, 銷售人員的計劃及總結(jié);

  7, 上下級的溝通、

  8, 制定不定期的沙龍活動、

  7, 銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓。

  8, 銷售策略的運用;

  9, 對于反對意見的處理;

  10, 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護等.

  銷售總監(jiān)的工作計劃:

  第一.督促銷售人員的工作:

  每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。

  如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

  銷售總監(jiān)需要督促的方面有:

  1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

  2.組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。

  3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。

  4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。

  5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。

  6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展。

  7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。

  8.協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。

  9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行

  10.妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的'來訪.

  第二.銷售業(yè)績的制定:

  銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

  隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

  第三.銷售計劃的制定:

  制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋基準,進行不同策略的跟進。現(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:

  1. 分區(qū)域進行

  2. 銷售活動的制定

  3. 大客戶的開發(fā)以及維護

  4. 潛在客戶的開發(fā)工作

  5. 應收帳款的回收問題

  6. 問題處理意見等。

  第四.定期的銷售總結(jié):

  銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進的。

  定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

  銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

  第五.銷售團隊的管理:

  銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。

  在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。

  現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?

  第六.績效考核的評定:

  績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。績效考核表大致的內(nèi)容包括:

  1. 原本計劃的銷售指標

  2. 實際完成銷量

  3. 開發(fā)新客戶數(shù)量

  4. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

  5. 電話銷售拜訪數(shù)量

  6. 周定單數(shù)量

  7. 增長率

  8. 新增開發(fā)客戶數(shù)量

  9. 丟失客戶數(shù)量

  10. 銷售人員的行為紀律

  11. 工作計劃、匯報完成率

  12. 需求資源客戶的回復工作情況

  第七.上下級的溝通:

  銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。

  2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;

  3、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃;

  4、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;

  5、負責組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;

  6、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;

  7、組織對營銷業(yè)務員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓;

  8、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;

  9、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;

  第八.銷售專員的培訓:

  銷售專員培訓的主要作用在于:

  1. 提升公司整體形象

  2. 提升銷售人員的銷售水平

  3. 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

  4. 順利完成銷售。

總監(jiān)工作計劃10

  一、確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責;

  二、主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則,并負責管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作;

  三、審查分包單位的資質(zhì),并提出審查意見;

  四、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作,根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調(diào)配,對不稱職的人員應調(diào)換其工作;

  五、主持監(jiān)理工作會議,簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的`文件和指令;

  六、審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃;

  七、審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算;

  八、審查和處理工程變更;

  九、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查;

  十、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期;

  十一、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié);

  十二、審核簽認分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料,審查承包單位的竣工申請,組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查,參與工程項目的竣工驗收;

  十三、主持整理工程項目的監(jiān)理資料。

總監(jiān)工作計劃11

  一、思想方面:

  思想對照穩(wěn)定,為了確保財務核算在單位的各項工作中施展精確的.指導作用,我在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地施展管帳工作的作用。

  二、工作方面:

  1、嚴格依照管帳根基工作達標的要求,認真掛號各種賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間實時對帳,做到帳帳符合、帳實符合。訂定財務工作計劃,扎實地做好財務根基工作。依照每月份的工作計劃,按月對管帳憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。

  2、早年臺收銀到復核、出納,每個環(huán)節(jié)慎密連接,相互監(jiān)控,發(fā)明問題,實時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行掛號,并認真復核治理。

  3、對日常采購價格進行核對,并每天對原資料的收支進行審核。

  4、財務部嚴格遵守公司規(guī)定,由管帳人員監(jiān)督,按期對出納庫存現(xiàn)金按期進行盤點盤查,現(xiàn)金出入能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金治理無毛病。

  5、尊重領(lǐng)導,連合同事,不計較個人利益,以理服人。

總監(jiān)工作計劃12

  銷售總監(jiān)進入廣辦工作,目前人員還不多,很重要的一部分工作是直接開展業(yè)務工作,或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務工作,所以自己在業(yè)務開拓方面也需要成為一位業(yè)務好手。在日常工作中分配出70%以上的時間做好業(yè)務工作,注意做好時間管理。設(shè)定好業(yè)績要求,所有的業(yè)務跟進統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進行。

  工作要點:

  1、做好市場調(diào)查分析,對當前市場情況、對手情況、國家政策法規(guī)做一個深入了解,形成相關(guān)文檔。

  2、在市場調(diào)查分析后整理出自己打單的'市場策略,打單的突破點在哪幾方面做好總結(jié)。

  3、梳理客戶,聯(lián)系跟進。對省各地市黨政軍,公檢法,大型企業(yè)關(guān)注,廣泛收集相關(guān)名錄資料,利用各種關(guān)系了解情況,梳理好客戶關(guān)系和人員脈絡(luò),整理出跟進表格,安排好跟進計劃。

  4、更多關(guān)注情報系統(tǒng)、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶。那些行業(yè)會更多需求?政府部門、大型企業(yè)市場部,大型咨詢公司……做認真詳細了解工作,了解客戶特點,需求想法,提升自己情報行業(yè)知識,成為行業(yè)專家。

  5、尋求內(nèi)部資源支持,形成適合自己風格的合作模式,例如售前支持,形成良好配合。

  6、準備好各種類型的安全"故事",善于講故事,用案例打動客戶。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對事故的害怕,提出更廣泛的業(yè)務需求,講故事是一個好辦法。

  7、發(fā)展合作伙伴。提供客戶資源,例如尋找一些安全友商合作,尋找一些協(xié)會合作,舉辦客戶會議等等。

  8、跟進原有的渠道,做日常拜訪工作,爭取合作。

  9、負責收集、匯總、挖掘客戶對于新功能、新產(chǎn)品的潛在需求,滿足客戶,提升產(chǎn)品。做一個產(chǎn)品專家。

  10、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放。

總監(jiān)工作計劃13

  一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。

  二、銷售隊伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

  三、銷售部門的職能:

  1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

  2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);

3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);

4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。

5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);

6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

  7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

  8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

  9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;

10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放。

  四、關(guān)于品牌:英**品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學習,還要超越。

  五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。

  六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的.客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

  七、關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。

總監(jiān)工作計劃14

  以下是工作計劃頻道為大家整理的汽車銷售總監(jiān)年度工作計劃怎么寫,供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。

  一、工作目標

  20xx年我個人計劃回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。

  二、工作措施:

  1.對經(jīng)銷商的管理

  定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

  2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

  實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

  3.銷售渠道下沉

  進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的'走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應的切入點。

  三、目標市場:

  我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

  (一)重點促銷產(chǎn)品:

  雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

  (二)銷售隊伍人力資源管理:

  1.人員定崗

  南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。

  2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

  每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。

  4.培訓

  給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。

總監(jiān)工作計劃15

  20xx年已經(jīng)來到,為了更好的做好新一年的倉庫管理工作,在此,制定如下計劃:

  1、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

  2、農(nóng)業(yè)企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足顧客的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!

  3、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。

  4、加強對自己的學習,真正掌握物品進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合同事,對庫存物品的積壓進行整改,避免物品日期太長,促銷部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象。

  5、努力提高倉庫管理水平,爭取每月的工作失誤次數(shù)≤1次。

  6、物品現(xiàn)場所有標識清晰,明確,對庫存信息準確率達99、7%。

  7、對貨品進倉庫數(shù)量嚴把關(guān),對于進貨管理的不斷完善與維持。

  8、時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的`物料井然有序。

  9、為了使倉庫物品做到帳、物一致,倉庫每個月進行一次盤點,盤點過后,與電腦庫存對照,看每月的消耗是多少,遞交會計。

  總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開店里每位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了店面發(fā)展得更加壯大,我將更加努力!獻上自己微薄的力量!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為店里的發(fā)展盡一份力。

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