銷售全年工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候寫一份詳細的計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的銷售全年工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售全年工作計劃1
一、 任務分配
本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的`言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經營管理
1. 加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等
吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。
4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
5. 為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6. 為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領導指正。
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xxxxxxx 20xx.1.16
銷售全年工作計劃2
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例,這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
一、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的.目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
三、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
四、在地區市建立銷售,服務網點
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
五、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
銷售全年工作計劃3
韓國料理店的遠程目標是在全體員工的努力下,將我店的燒烤食品不斷創新發展,搭配出適合大部分人群的口味,將我韓國料理店發展成為遠近馳名的著名餐飲店。
轉眼之間20xx年上半年即將過去,充滿挑戰與機遇的20xx年下半年即將來臨。我作為店經理,現制定20xx年下半年韓國料理店廚房年度工作計劃:
1、創新出品:首先要有開放的心態、良好的好學心態,不斷掌握當地市場動態,吸引更多的客戶,維持住特定客戶。通過不斷學習,努力提升食品口味、質量。提高產品的文化內涵,提高產品競爭力。
2、嚴格控制菜品質量:嚴格控制原料質量、重視食品安全,在仔細研究菜品的色,香,味,型之外,還應該在每道菜品上菜之前自信檢查。
3、前廳跟后廚的溝通和協調,提高每一個餐飲員工的團隊協調意識。讓每位員工以良好的心態,開明的態度,對待顧客,對待同事。特別是在節假日等人流高峰時段,員工之間加強溝通理解,團隊配合工作。
4、平時注意節能:對日常用水,電,氣進行嚴格監管,注意關閉一些不經常使用的樓道電燈。
5、設施、設備的使用安全:加強工程部門的'溝通,定期對設施和設備進行保養、保修,發現設備損壞情況,及時加以檢修,確保設備運行正常,萬無一失。
6、成本控制:原材料的合理使用,物盡其用。
7、嚴格執行廚房五常化管理:使廚房安全,衛生,質量,效率,形象,以提高生產效率,提供高質量的服務,以消除或減少浪費,提高物料使用效率。
8、廚房消防安全工作。廚房消防安全是一切工作正常進行的根本所在,相關人員應該切實做好消防安全工作。定期更換老舊消防設備,對于電器、天然氣、煤氣等設備進行檢修維護。
這些都是我韓國料理店20xx年的總體工作計劃,作為韓國料理店經理,我將帶頭做好以上工作,帶領大家創造更加輝煌的業績。
銷售全年工作計劃4
06報關
關于lili服裝廠與張家港商場簽訂服裝經銷協議的談判方案 談判背景:
a方:lili服裝廠銷售部
b方:張家港商場服裝銷售部
蘇州lili服裝廠銷售部將與張家港商場簽訂一份20xx年份的服裝銷售協議。這份合約 將會決定張家港商場下一步與其他服裝銷售企業的磋商,大致決定20xx年張家港服裝銷售的大路線方陣,平均各個服裝企業的銷售利潤,使得各個公司之間服裝銷售的利潤不會相差太多。
這樣,兩家公司之間就能確定一個良好的合作關系,這個合同將會是20xx年張家港商場服裝銷售的范本文件。該合約到20xx年初到期,為20xx年全年的銷售綱領。
由于張家港商場在張家港地區的高度市場占有率,lili服裝廠十分重視其在張家港的銷量,而且張家港商場也希望和lili服裝廠建立一個良好的合作關系,lili服裝廠作為服裝行業的龍頭企業,與張家港商場的合作屬于強強聯合。
對于雙方而言,對方都是自己的長期合作伙伴之一。長期合作才是雙方取得各自利益的
基礎,所以雙方應該求同存異,達到最后的談判目標,視線雙贏。
一、談判主題
我公司(張家港商場)與lili服裝廠確立服裝經銷協議,確保lili服裝廠與各服裝廠之間的利潤不能相差過多。對于明年服裝市場淡季的銷售有舉足輕重的影響。
二、談判團隊
主談:許云云
決策人:黃曉麗
銷售人員:王花花
法律顧問:莊豆豆
黃曉麗:張家港商場服裝類多年銷售部主任,有清晰的思路和靈活多變的談判風格,參加過之前的幾次談判,經驗豐富。
王花花:張家港商場多年服裝銷售員,對于市場服裝流行走向把握精準,對于服裝時尚有著獨到的了解。并且也參與了去年的談判。
莊豆豆:張家港商場服裝銷售部法律顧問,張家港著名律師,有著豐富的律師從業閱歷,對于商業談判的細節也駕輕就熟。
三、雙方利益及優劣勢分析
我方核心利益:
1、要求簽訂服裝銷售合同
2、維護雙方長期合作關系
3、盡可能使對方的利潤與其他服裝廠的差距縮小
對方利益:達到利潤最大化,進一步拓展張家港市場份額,與我發展長期合作關系 我方優勢:
1、我商場占有張家港市場百分之五十五,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失 我方劣勢:1、不能錯過銷售旺季,簽約時間緊急
2、對方在服裝界地位具有不可替代性
對方優勢:1、時尚流行元素較強,受青少年的喜愛
2、對方也可選擇與別家商場合作
對方劣勢:1、本地區難有商場與我方抗衡,不與我方合作對方進一步搶占張家港市場份額的目的實行會較為困難
四、談判目標
1、戰略目標:快速、務實地與對方簽訂銷售合同,重在減少對方與其他廠商之間的.利潤差距,與對方達成長期合作的共識。
原因分析:與對方達成長期合作遠比計較利潤重要的多,關鍵時刻可以做出稍微讓步,但退讓空間不大
2、
五、程序及具體策略
一、開局:
方案一:采取感情交流式開局策略:通過談及對方的發展歷史、設計風格。表示出對對方發展史極大的關注,和對對方設計理念的理解及欣賞,對對方主動釋放友好,并提及以往的愉快合作,把對方引入較為融洽的談判氛圍中
方案二:采取坦誠式交流的開局策略:營造良好的談判氣氛,在恰當的時候向對方陳述雙方合作可取得的各項好處,把蛋糕做大。
對方提出利潤方面不滿時我方策略:
1、 認真聽取對方陳述,告訴對方對其他廠商的的態度,讓對方明白我方已作出了讓步,并表明不可再加價,并提醒對方著眼于以后的發展空間以此說服對方。
二、中期階段:
1、層層推進,步步為營策略:有技巧的提出我方預期利益,步步為營爭取我方利益
2、突出優勢原則:以資料報表再次強調我方優勢,說明雙方合作的巨大利益,同時軟硬兼施,暗示不與我方合作將是對方的巨大損失。
三、休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案做出稍微的調整
四、最后談判階段:
1、把握底線:適時運用折中策略,嚴格把握最后的讓步幅度,在適宜的時機提出最終的報價,使出最后的通牒策略
2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以長期建立合作關系
3、達成協議:最終明確談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同的時間。
六、準備談判材料
銷售全年工作計劃5
一、市場的開發:
創新求實、開拓國內市場,銷售全年工作計劃。根據去年的基礎,**公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,**公司針對國內市場的`特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中…一、市場的開發:
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,**公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,**公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。**公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸盛天實施理念。
二、年度目標:
1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;
5.積極配合總公司做好**盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區域。全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;
5.加強內部管理,提高經濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據總公司要求,結合**公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;
③產品開發費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在**年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
銷售全年工作計劃6
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網絡管理
建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7.加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的'品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處處商務人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。
銷售全年工作計劃7
各位同仁:
根據20xx年經營管理計劃大綱的完成情況,結合對20xx年行業發展和公司資源的研究,現提出20xx年的經營管理基本設想,供各位參考,并希望對此進行討論和完善,以形成20xx年公司的經營管理計劃大綱。
一、20xx年經營管理工作的總結
20xx年,公司以“整合、開拓”為基本工作基調,推進公司的各項工作的開展。截止目前,基本完成了以下方面的工作:
1、整合方面的工作整合包括外部經營資源整合和內部管理資源整合。
a) 外部資源整合:
資金資源整合:基本按照計劃完成了jaic-crosby戰略投資者的引入(打分:95%) ?人才資源整合:職業經理人引入方面有一定成績,但更多的是教訓,而且對公司經營方針和經營業績也造成了被動,值得公司全體同仁總結和反思,但總體對公司未來更好管理職業經理人奠定了基礎(打分:70%)
市場資源整合:在爭取代理商和聯營者方面,由于人事變動及人事使用安排方面的問題,xx年失誤較多,執行和推動不利,對該項工作落實非常有限,也影響了xx年總體銷售業績的完成(打分:50%);
b) 內部管理資源整合:
erp系統:xx年基本完成了業務資源信息管理平臺在總部、分公司、直營店和部分代理商的上線工作,但公司各級單位和人員對erp系統的熟練使用還很不夠,erp系統對經營管理服務并創造效益方面還很沒有體現出來,it系統的投入產出還不匹配,需要在09年進一步加強推廣使用(打分:80%)
整體運營計劃系統:xx年在進一步明確分工的基礎上,對運營循環進行了進一步的推動,但整體的業務運營計劃系統建立不夠,無論是圍繞開發、生產、物流供應、上貨、推廣等整體的業務運作銜接,還是圍繞訂貨會運作循環的五個工作小組和程序落實方面,都存在較大的差距,使得xx年公司工作的整體性、協調性和統一性方面存在較多問題,用力不是同一方向,時間銜接不夠嚴密,造成各令其事,資源分散,公司資源浪費,也使得新人無法適應,在09年必須努力改善。(打分:60%)
協同辦公平臺:xx年基本完成了協同辦公平臺的建立,權限、流程、知識庫等模塊得以應用,但在推廣使用方面,仍然需要結合行政獎罰,推動進一步實施。(打分:75%)
2、開拓方面的工作
開拓包括市場開拓、渠道拓展和新業務增長點開拓三個方面。市場開拓:xx年計劃重點考察東北、安徽和江西市場,確定其一、研究開發策略并加以重點開發,以實現新市場的突破,該部分工作基本沒有進行。(打分:15%) ?渠道拓展:xx年計劃重點在云南、河北、山西三個分公司所轄市場加大招商和開發力度,以力爭形成規模區域市場。20xx年,三省市場經銷商數量分別增加家。(打分:50%)
新業務增長:xx年基本整合了西安公司范圍內的團訂業務,通過設立團訂公司,建立了基本的人才隊伍、業務管理架構和模式并基本有了市場基礎;在外貿方面,基本建立了隊伍、獲得了外貿所需要的有關資質,外貿業務也有一定的開拓,但基礎還比較薄弱。(打分:70%)
具體地,針對公司20xx年的`十大工作目標,我希望各部門領導和分管老總對20xx年確定的10個方面工作目標進行自我總結和評價,從而形成對總部各部門20xx年年終工作評價的基礎。
二、20xx年經營管理工作的設想
1、工作基調
20xx年,針對目前的經營環境和競爭格局,為確保我們在當年嚴酷的國內外環境中得以生存,并在生存的基礎上強壯我們的能力,以為未來的發展創造良好的基礎條件,服飾產業:在經營上必須繼續緊緊圍繞“以品牌經營和管理為核心,以產品風格控制為主要工作抓手,以區域公司為銷售網絡拓展和維護主體,以生產管理和物流配送為產品供應鏈之關鍵”的業務運作體系,緊抓品牌、產品、終端和供應鏈四個核心競爭能力,圍繞消費者、經銷商、產品和品牌四個主要的工作對象,以提高服飾產業整體競爭能力,提升產品、市場和銷售的一體化運作能力,提升經營成果質量,確保服飾產業可持續發展能力為工作基調全面開展各項工作;
在管理上,必須進一步強化服飾產業總部對經營管理資源的集中掌控力度,強化總部對各經營單位的管控能力,強化總部各業務和職能部門職業化、專業化行為能力的培養,加強對各業務單位核心競爭能力培養的要求,有效改善對各經營單位的激勵和約束機制,加強資金管理和各項費用控制,確保服飾產業總體管理能力和水平更上一個臺階。
2、經營目標
20xx年,圍繞上述經營管理的基本工作基調,服飾產業的經營管理目標將以提升總體競爭能力為主,以追求利潤實現為主,因此,09年公司計劃實現銷售收入2億元,毛利水平控制在33%以上,期間費用率控制在24%以下,綜合稅賦率控制在5%以下,爭取實現稅后利潤800萬元,年末存貨控制在4000萬元以下,月度平均應收帳款控制在600萬元以下。
3、具體工作目標:20xx年,服飾產業將重點完成以下10個方面的重點工作:
工作目標1:圍繞服飾產業三年發展規劃,進一步推動服飾產業各經濟增長點的全面布局和培養
20xx年,服飾產業必須圍繞三年規劃,在xx年基礎上,進一步推動和完成各經濟增長點的全面布局、核心能力定位和能力培養。依據三年發展規劃,在09年,服飾產業需要形成以下四個方面的經濟增長點:
增長點1:“偉志”品牌下的網絡批發業務
服飾產業在20xx年必須更進一步地理清“偉志”品牌的目標消費群定位、“偉志”品牌的內涵,并在此基礎上,全面圍繞產品風格、空間形象、品牌傳播和店員店長四個品牌的接觸點,在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊,并展開廣泛的培訓和講解,力求全公司上下能夠清晰地理解并統一認知。
對“偉志”品牌下的網絡零售業務,20xx年要嚴格貫徹輕資產、虛擬經營的商業模式和競爭策略,重品牌、渠道、產品開發和供應鏈建設,輕生產和直營零售投入方面的投入。對該業務,20xx年的工作重點是統一品牌認識,圍繞兩個產品季,提高產品、市場和銷售的一體化整合運作能力,運用分銷信息管理系統和統一的物流配送平臺,提升服飾產業總值
銷售全年工作計劃8
一、市場的開發:
創新求實、開拓國內市場,銷售全年工作計劃。根據去年的基礎,xx公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,xx公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中…一、市場的開發:
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,xx公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,xx公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的.統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。xx公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸盛天實施理念。
二、年度目標:
1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;
5.積極配合總公司做好xx盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區域。全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;
5.加強內部管理,提高經濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據總公司要求,結合xx公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;
③產品開發費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
銷售全年工作計劃9
時間過得真快,20xx年即將成為過去,在20xx年里我們學到了什么,收獲了什么,現對20xx年全年工作總結如下:
1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
20xx年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的`地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為20xx年的工作做鋪墊。
20xx年計劃
新的一年掀開新的一頁,20xx年年度計劃如下:
1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌 ;
2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;
3:服務:現在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;
4:心態的提升:要經常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量 ;
5:對新老VIP的維護:這點是我們20xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;
6:加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;
7:人員管理:發現問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;
8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;
在20xx年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20xx年中突破目標,再創業績新高。
xxx
xx年x月x日
銷售全年工作計劃10
20xx年營運部在日常工作中存在的問題,仍然未得到合理完善的解決;人員管理方面、商品管理方面、賣場管理方面、部門溝通方面等問題。在20xx年營運部全年工作計劃當中必須想盡辦法解決以上幾點的問題,從細節入手,大事小事事必躬親,工作安排落實到人,優化每項工作的流程,不斷自我完善和強化營運部的流程體系,提升工作效率,減少在工作中的失誤,提升工作效率。人員管理方面:
1)加強員工的崗位培訓,培植一個高素質、高效率、高水平的團隊,加快新員工對千惠超市的認識與理解,統一全體員工的思想行為;為員工創造一種學習環境,力圖在此環境中使員工的價值觀、工作態度和工作行為得以改變,從而使他們能在現在或未來的'工作崗位上的表現達到公司要求,并為公司創造更多的利益。具體措施:
2)加強對店長管理的工作督導,商品管理方面:
1)加強對A類商品的管理,每月對A類商品的銷售報表進行跟蹤,確保A類商品賣場不缺貨,
發現A類商品缺貨的時候馬上與采購部進行溝通。
2)對賣場的滯銷商品根據分店提供的滯銷商品報表進行銷售評估,結合電腦銷售數據分析是否滯
銷商品,每月月底提交一份滯銷商品給業務部參考解決。3)對出現近期商品過多的品類進行跟蹤,
3)第一點:過期商品過多,第二點:報損商品過多,第三點:暢銷商品缺貨,滯銷商品并未得到解決;第四點:殘舊商品處理困難。賣場管理方面:部門溝通方面:
團隊的成功,除了團隊本身的努力之外,還需要與其他部門協調合作更是關鍵,很多事情不是只有團隊本身做好就有結果,它還需要與其他部門配合與支持才能完成,
銷售全年工作計劃11
一、項目背景
中國人愛吃餃子,除了它多樣的口味外,更主要的原因,是餃子在幾千年的發展過程中,已經成為一種帶有吉祥寓意的食品。
比如說,餃子的皮是圓的,中國人祈求團圓、圓滿,這個很適合中國人的需要。餃子的形狀是扁圓的,它和古代象征財富的元寶的樣子很相似。尤其是在過年的時候,辭舊迎新之際,一家人團圓吃餃子,那么就寓意在新的一年頭,可以增加財富,可以過上更好的日子。那么,更重要的是因為餃子它是包餡的,餡里頭可以包進去各種各樣的吉祥的。比如說,人們結婚的時候,餃子餡里頭可以包上花生和栗子,就寓意早生貴子。
小小的餃子承載了那么多吉祥的寓意,使它和中國傳統風俗有了千絲萬縷的聯系。自古以來,民間就有許多吃餃子的習俗,像除夕吃餃子、破五吃餃子、冬至吃餃子,關于餃子的由來也有許多的傳說。
雖然只是傳說故事,但冬至吃餃子已經成為中國北方寒冷地區老百姓的習俗。冬至之后是數九寒天,一年中最冷的日子要來了。老人們常說,這一天不吃餃子,就要凍壞耳朵。熱騰騰的餃子,驅走了冬的寒氣,也給人們心中增添了一份溫暖。
二、指導思想
將這種美味食品,提升為衛生、方便、美味、快捷,人見人愛。這將給市場帶來新的亮點和賣點。因為它不是所謂超前的產品,而且以它古老的傳統和習俗、風味而更貼近消費者。一旦進入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。
經過多年的研發,不斷的求索。利用現代食品工程高新技術終于研發出最新型科技產品—即食泡菜。它繼承百年的傳統泡菜工藝和配方,用專門設計的泡菜機械設備制成,不僅取代了一些極其繁瑣程序,同時還可以隨意按泡菜時間的先后順序生產所需品種。而且無須借助其它撈取工具,避免了污染,從而延長了保存的時間;更為特別的是由于其快速的泡制和傳統工藝秘方,其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。因此,一經上市定會受到了消費者的青睞,特別是中老年和工作繁忙的人士更會是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節令食品,而成為一年四季隨時可吃的佳肴,定會受到許多消費者的青睞。確實是中小投資者小本創業的好項目。小泡菜大文章。依靠做泡菜發財的人真是不少,比如身為天津商學院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時間,就足足賺了400萬元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資1300萬元,打造一個真正意義上的工業化泡菜工廠。
此項目研發,不但考慮了廣大消費者的利益,而且也考慮了生產上的可行性。固定資產投資較低,回報率較高,發展前景較好。每斤即食泡菜的售價7元-10元,而成本不過百分之三十。又如,日營業額在20xx元左右的餐廳,日銷售泡菜近3公斤。還如,一些中、大型城市及周邊地區按4萬多家餐飲企業年需用泡菜20萬噸計算,(自做的每年產量約5萬噸)可以看出每年則需從市場購買(市場年缺口)達15萬噸。僅這一缺口就可看出市場的`潛力所在。
此項目技術可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質期六個月的產品。不斷給市場制造出新亮點和新賣點,給生產和經營企業帶來豐厚的利潤回報,也給消費者帶來不少的驚喜和口福。
三、資金投入
1、固定資產(此投資為先期小規模投入):人民幣9萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐(2T)及交通工具]。
2、流動資金3萬元。
3、前期籌建金1萬元。
4、包裝物3萬元。
5、市場推廣(營銷費用)2萬元。
6、不可預見費2萬元。
四、主要任務和步驟
(一)籌備組建企業,從籌備到試產3-6個月。
(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴大逐步發展。原則:銷售逐步增加,資金逐步投入,廠房逐步擴大,設備逐步增加,人員逐步增加。
(三)做市場應注意的問題(建議)
1、可采用多渠道并舉(包括電子商務)的營銷方式,并做好促銷工作。力求盡快達到盈虧平衡點。盡快整合好進入主流渠道的各方面資源及配送體系。
2、盡快進入龍頭店,帶動二級店,并協調好代理商。并不斷逐步擴展形成銷售網絡,并細分好渠道和市場。
3、逐步推廣市場,擴大市場份額(占有率)。
4、逐步樹立品牌和企業形象。
5、進一步把市場細分做透,擴展和延深,并適時推出新產品。
五、效益分析
(一)年產量:約150噸。
(二)年產值:約210萬元(按售價每斤7元計)。
(三)年純利潤:約人民幣100萬元。
(四)純利率:約50。
六、項目所需其它條件
人員:10人
廠房:100平方米以上
水:T/h
電:20KW
七、風險預測
此項目屬于現代食品工程高新技術。特點:研發期長,技術含量較高,自我保護期長。尤使之較難仿造、偽造和假冒,從而能夠保持強有力的競爭力。
結論:固定資產投入較小,風險較小、回報率較大、市場前景廣闊。競爭對手少,見效較快,并易形成壟斷的技術、壟斷的市場、壟斷的利潤,這種利好的局面。
八、產品發展設想
1、一個企業能盡快創業和發展,并立于不敗之地,離不開四個要素。即:營銷、資金、技術、團隊使之形成一個企業創業和發展的平臺及保證。具備了資源的同時要突出一個“快”字,快速占領市場,可避免一些不必要的競爭和消耗。
2、以上所述產品系面對中檔消費群體。面對目前國內城市的市場狀況,把其產品定位在精裝、高質、中等價格,不失為明智之舉。
3、宜采用多個雞蛋放在多個籃子中的策略。使其產品品種、規格、口味等呈多樣化,從而形成強有力的市場沖擊力,并可獲得豐厚利潤回報。
銷售全年工作計劃12
------成為服裝銷售的明星導購員!
引 言
我是一個喜歡憧憬未來的人,對未來總是有一番夢想!在服裝專柜
的實習就要結束,馬上進入工作崗位,是制定職業發展目標的時候啦。
規劃服裝銷售職業未來、明確目標,追逐服裝銷售職業夢想!
(一)自我分析
1.性格分析
我的家鄉在美麗的聊城,父母都是勤勞樸實的農民,他們時時刻刻影響著我。讓我學會了待人寬厚、真誠。我的性格特點是:真誠、樂觀、開朗;喜歡交流,善于了解人、樂于助人;仔細、耐心,有責任感;自信、動手能力強。這些都是做導購員所應具備的。
2.能力分析
學習能力:我喜歡觀察學習,領會能力較強,有專研精神。在與老導購員、專柜領導一起工作時,通過觀察學習他們的銷售技能、服務技巧,我的銷售能力得到了很好的培養。
分析判斷能力:遇到問題,能較快的進行分析判斷并提出解決方法。
人際關系能力:性格樂觀、為人友善,喜歡與人交流;善于營造良好的溝通氛圍,便于拉近與顧客的距離。
(二)職業定位
1.職業定位
通過在金鼎商廈服裝專柜的實習,感覺從自己的性格特點及能力方面適合做服裝銷售這一職業。服裝銷售職業雖然有許多挑戰,但我對它充滿了信心,很希望在這個行業中做出一番成績。
2.每天的我
實習期間,為了做好服裝的銷售,我每天總是把自己裝扮的漂漂亮亮,有精氣神,讓顧客對我有信心。每天以良好的心態面對每一位顧客。我的'信念是:做最好的自己,爭做第一!
(三)職業分析
1.學校環境
學校的營銷專業開設了市場營銷學、顧客心理學、商品知識、導購技巧等多門專業課。老師們的專業理論知識、實踐經驗都很豐富。在老師的認真講授和精心訓練下,我既學到了較多的理論知識也掌握了一定的銷售技能,為我的導購員職業打下了良好基礎。
2.社會環境
這幾年,聊城市的零售商場不斷增加,對導購員的需求量很多。但導購員之間的競爭也會很激烈,想要不被淘汰,就一定要提高自己的職業能力,成為優秀的導購員。
3.行業分析
隨著社會的進步與發展,人們的服裝消費水平越來越高,消費能力越來越強。人們穿衣的款式、花色品種越來越豐富。因此服裝行業的發展前景廣闊,所以我對從事服裝銷售職業滿懷信心。
4.職業分析小結
市場營銷職業在企業中的地位愈來愈重要,具有很大的發展空間。市場營銷職業具有很好的發展前景,尤其是服裝銷售職業發展前景廣闊!做好職業發展管理是成功達成目標的必要條件!
(一)職業目標的管理
目標的制定:目標的制定要以企業的發展與需求為基礎,結合自身狀況以及同行業情況來定立實際可行的目標。當企業需求及自身狀況發生變化時,可做適當調整。
目標的管控:
1.在實現優秀導購員階段,要時時用優秀導購員的標準對照自己。要扎實學習、不斷進步,并追求更高的標準。
2.在追求專柜銷售第一名階段,要時刻堅定成為銷售第一名的信念,使自己擁有的顧客數量成為第一。
3.在追求成為五星級導購員階段,要嚴格按照五星級標準要求自己。在某些方面,比如服務技能方面對自己的要求甚至高于五星級標準。
4.在實現明星導購員階段,要進行服務創新,為顧客提供盡可能完美的服務,用服務感動顧客,形成一批忠誠的顧客群。由忠誠的顧客群傳播我的服務聲譽,進而帶動更多的顧客前來找我購買服裝。
(二)自我激勵的管理
實現職業生涯目標,時刻不忘自我激勵。作為一名導購員,服務各式各類的顧客,面臨許多挑戰。若我達成了某個階段目標,欣喜之余不忘提醒自己:達成目標不是偶然的,是努力的結果,要更加努力,實現下一個目標。若遇到困難、挫折,以積極的心態面對。激勵自己,一定有解決的方法。在激勵的推動下,定會讓我離目標越來越近!
結束語
現在,我有了明確的奮斗目標與方向。用青春和智慧揚起理想的風帆,當我們把握了方向、勤字開頭,不懈地搖槳時,理想的彼岸就能一定能夠到達!追逐的服裝銷售職業夢就一定能夠實現!
銷售全年工作計劃13
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對20xx年工作做出如下計劃和安排:
一、 市場拓展和網絡建設:
目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:
1、 北京、天津
下半年銷售任務:52800盒、 實際回款45600盒 公司鋪底 7200盒
2、 上海
建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。
3、 重慶
其從事新藥推廣時間短,地區管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業務代表的工資、費用,挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:
必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務:37200盒 實際回款:30000盒 公司鋪底:7200盒
4、 黑龍江
5、 遼寧
有較長時間的otc操作管理經驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農村市場轉移。
下半年銷售任務:36000盒 實際回款28800盒 公司鋪底7200盒
6、 河北
能力強、但缺乏動力
要求開發:石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等9個地區
7、 河南
要求開發17個地區中的10個地區
8、 湖北
要求下半年繼續召開會議,進行農村推廣
9、 湖南
進行協助招商。
10、 廣東
要求開發廣東21個地區中的15個地區,市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
11、 廣西
要求開發otc市場,
12、浙江
浙江市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
13、 江蘇
市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
14、 安徽
15、 福建
報紙招聘
16、 江西
報紙招聘
17、 山東
確定唯一的總代理,總負責制度,進行必要的市場協助劃分。
18、 四川
19、 貴州
20、 云南
協助招聘
21、 陜西
報紙招聘
22、 新疆
二、 營銷計劃:
根據目前市場情況,應該確立以目前地區經理為主要負責人、網絡拓展的基礎的整體思想,仍然將市場定位在otc及農村市場上,必須加強對市場網絡組建的要求,保障點面的結合工作。
三、 市場支持
1、 為了保護好市場,擴大鋪底范圍,加大對商業的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到110萬盒
2、 在8月底前,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,要求在當地招聘,費用控制在20xx內,公司用貨物支持,對不能配合的地區經理資格。對招商業成功的地區實行獎勵,凡新開發的地區,一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。
四、 管理建議
公司應該形成規范的管理,絕對避免給業務員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發展的`觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發階段,業務員并非能賺取多少利潤的現狀,讓業務員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網絡組建模式,再實現適當的微調,而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、 目標明確:
所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業的資源,銷售活動是為企業發展服務。無論銷售公司的什么產品,都是屬于公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。
二、 分工仔細:
成都既然已經成立了營銷售中心,應該將整個業務轉移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業檔案收集及管理、發貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個企業銷售中心根本不知道詳細的發貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數據,如果失去這些數據,營銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、 成都的智能:
負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉交到成都,成都進行必要的信息處理,而不是出現許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,讓業務員失去對企業的信任度。
2、 樂山的智能;
提供每天的銷售信息,發貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三、 具體的要與安排:
1、 召開一次全國地區經理會議,規定統一的市場運做模式,加強業務員對企業的信心,提高對企業的凝聚能力。
2、 要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現金的支出。
3、 繼續加大對市場的保護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、 加強對合同和商業的管理。
附件:
1、 分銷商的合同管理
2、 招商的利弊管理-------會議培訓
3、 20xx年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標
銷售全年工作計劃14
作為一名店長,要搞好店內團結,指導并參與店內的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協助開展顧客關系營銷,保持店內的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的`,店內到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。
三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導不沖及調配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
五、調節賣場氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態,深入了解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養等專業知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關知識,這樣與顧客交流時會有的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
銷售全年工作計劃15
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額xx萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的`同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打xx個電話,每周至少拜訪xx位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
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