周工作計劃集合15篇
日子如同白駒過隙,不經意間,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的周工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
周工作計劃1
一、工作目標
1、銷售工作目標要有好業績就得加強產品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性質,對待客戶的態度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細心,養成做筆記的習慣。
5、對網店的.經營管理各個環節要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
6、對于老客戶,和固定客戶,要經常保護聯系,在有時間有條件的情況下,節日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發新客戶。
二、自我方面目標
1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作的負責,每天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
3、執行力,增強按質按量地完成工作任務的能力。
4、養成勤于學習、善于思考的良好習慣。
5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
目標調整的原則:堅持大的方向不變,適當改變小的方向。
最后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現實是未知多變的,寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。
一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
周工作計劃2
1、作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。
2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術,當然最重要的還是如何做出業績,怎樣使利潤化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態,正確的'面對,畢竟我們是做服務行業的,良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要充滿熱情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4、請為公司創造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態問題,一來你為公司創造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業。
5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態,而正確的心態是的關鍵。
6、做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門和做出業績了,自信主導著銷售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經一度很郁悶自己因為自己沒有業績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8、作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
周工作計劃3
本周工作總結:
1、月底空瓶、代金券、生日、會員、贈品統計完畢發北京
2、區域經理培訓后勤工作;
3、審核店面報銷單,店面新入職人員履歷表整理;
4、跟催營業執照辦理情況:本周辦理完成了季華店組織機構代碼年審,現在琴姐身份證在辦理長沙店營業執照;
5、押金條情況:龍崗樂購押金單寄到,南海桂城營業執照已經辦好和押金單年后一起寄公司;吳川的押金單需要和沃爾瑪總部聯系商場才肯開,已經和阮晶說了要她和沃爾瑪總部聯系,東莞塘廈、潮州、白云營業執照還沒有辦理,辦理后才開押金單;常德沃爾瑪押金條在北京財務部,北京財務部還沒有找出來;
6、領導交代的其他事項。
下周工作計劃:
1、下周主要工作招聘人員;
2、押金單現在沒有到公司的有:老店:常德、;新店:塘廈、吳川、潮州、南海、白云;
3、現在沒辦營業執照的店面有塘廈,白云,潮州,樟木頭、長沙這四個店的`
4、上級交代的其他事項。
周工作計劃4
一、指導思想
以《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》的精神為指導,依據少年兒童的心理特征,按照新課程的基本理念進行,努力由約束性德育向發展性德育轉變,由單項式德育向互動式德育轉變,由單一的德育模式向多樣化和個性化德育模式轉變,由封閉式德育向開放式德育轉變,讓學生在實實在在的活動中感受、體驗,從而使學生的道德認識、道德意志和道德行為得到良好的發展。
二、班級和學生分析
本班共有學生764人,其中男生39人,女生37人。大多數學生尊敬師長,遵守紀律,講文明禮貌,學習上要求上進,有較好的學習習慣和生活習慣。只有少數幾個學生學習態度不夠端正,學習成績落后,需要這學期重點輔導。
三、采取的具體措施:
1、高度重視安全教育。狠抓安全工作,把安全工作放在重中之重的首要位置,做到天天講,時時講,發現問題立即解決。任何時候都應警鐘長鳴、長抓不懈。要經常利用課前、班會時間對學生進行安全教育。校園內上下樓梯不擁擠,課間玩耍不做危險動作等。校園外,注意交通安全等。讓學生快快樂樂的上學、安安全全的回家。
2、注意養成教育:養成良好的學習習慣和生活習慣,對學生的成長進步是十分必要的,良好的行為習慣使一個人的終生發展受益匪淺。因此,在班級進行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學生的思想實際情況,與學校的德育工作密切配合,本學期,將從不同的方面和角度對學生進行規律性的常規訓練。重點落實好《小學生日常行為規范》,使學生逐步形成良好的道德品質,行為習慣,學習習慣和積極的學習態度,不使一個學生掉隊。
3、重視提高各學科的教學質量。學習上,做到抓兩頭促中間,促進學生整體水平提高。向各科任教師推薦本班學科尖子生,請科任教師加強輔導,善于發現優等生,在班中樹立榜樣。正確對待后進生,在生活上、學習上從“愛出發”。主動接近,真誠、平等對待,深入了解他們落后的原因,幫助他們解決困難,還要善于發現后進生身上的閃光點,努力培養他們對學習的興趣。加強后三分之一學生的管理:面向全體學生,分類施教,加強對后三分之一學生的輔導,要從關心、愛護學生的角度出發,了解關心學生。及時了解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的發展情況。
4、培養班級干部:及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優缺點和今后努力工作的方向。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創造機會,鍛煉和培養他們的能力。
5、重視關懷教育:要關心學生的生活,及時和家長聯系,體貼他們的冷暖,了解他們的.心
理,建立平等和諧的師生關系,做學生的知心朋友。
6、抓好少先隊工作:班級工作的一個重要部分,就是班主任工作,是充分發揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校少先大隊,結合實際搞好各項活動。
8、重視文體工作:學生上好所有學校開設的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養學生的參與意識。
總之,希望能通過自身以及全班學生的共同努力,使整個班級形成良好的班風、學風,每個學生都能取得優秀的成績,實現班級和學生的共同進步和全面發展。
第1、2周
1、開學的學生報名工作
2、始業教育
3、五項競賽開始
4、班報刊出
第3、4周
1、假日活動開始
2、漢字聽寫大賽
3、建立差生管理檔案
第5、6周
1、踢毽子比賽
2、“迎國慶”教育活動
3、我為媽媽做家務活動
4、植樹節活動
5、“我愛我家”活動
第7、8周
1、校刊,班報刊出
2、學生實踐活動
第9、10周
“學會生活”活動
第11、12周
班報刊出
第13、14周“我愛祖國”演講賽
第15、16周
1、足球賽
2、朗讀測試
3、寫字測試
4、作文片段比賽
第17、18周
1、體育達標考核
2、班報刊出
3、迎“元旦”手抄報比賽
4、古詩積累比賽
第19、20周
復習迎考
周工作計劃5
工程名稱:湄潭求是高級中學遷建項目基礎孔樁工程
一、上周工作完成情況
1、4號樓完成28孔旋挖鉆孔樁,累計完成50孔旋挖鉆孔樁;
2、5號樓完成6孔旋挖鉆孔樁,累計完成6孔旋挖鉆孔樁。
二、本周工作計劃
1、根據施工圖紙的深度及地勘資料,完成5號樓4孔旋挖鉆孔樁。
三、需項目部解決的`問題
1、需及時提供6號樓的施工場地及施工圖紙;根據現場實際情況,6號樓場地平整還需時間,地勘及設計都需要較長時間,將于20xx年12月中下旬才能完全提供圖紙,根據我班組的施工進度及施工合同,我班組將于20xx年11月30日完成旋挖鉆孔樁,在這未提供施工圖紙的時間段,需由項目部出個具體方案或工作安排,以便我班組能處于正常狀態中。
2、我班組現已進入5號樓施工區,距離爆破區更近,需爆破班組在爆破時提前通知我班組的爆破時間,以便我班組能采取措施,避免發生安全事故。
周工作計劃6
一、本月工作重點:
1、結合國慶節,開展“我愛祖國”主題教育活動。
2、組織幼兒開展秋游遠足、采集活動。
3、加強秋季保育工作,做好幼兒一日生活環節的護理及指導。
4、加強幼兒體格鍛煉,增強幼兒體質。
5、及時認真填寫并發放《寶寶成長記錄》,認真創設好主題墻飾。
二、本月開展以下主題:
主題活動:《快快慢慢》
主題目標:
引導幼兒觀察生活、環境中的快慢現象,引發幼兒在關注周圍事物快慢現象的過程中感知事物差異的好奇心,思考為什么有快有慢,怎樣使“慢”變“快”逐漸了解在日常生活中什么時候做事情動作要快,什么時候做事情動作要慢,從而養成良好的行為習慣。
主題活動:《紅黃藍綠》
主題目標:
引領幼兒進入《紅黃藍綠》彩色世界,讓幼兒運用自己的感官去發現秋天是多姿多彩的,去感知秋天美麗豐富的色彩,在有趣的活動中提高幼兒的語言、空間、數理、交際等各項智能。
三、家長工作:
1、孩子共同收集各類動物圖片,一起閱讀有關動物的.書籍,使其了解動物行動的速度特征。
2、在日常生活中根據情況提醒孩子做事要注意快慢節奏,養成良好的生活習慣。
3、為孩子準備秋天的水果與農作物等帶到幼兒園,以豐富自然角。
4、建議家長多帶孩子到大自然中,開展觀察、種植、收集、捕捉等活動。
5、家長與孩子共同收集不同造型的樹葉,并告知樹葉的名稱。
6、注意指導孩子觀察秋天的景物、秋天的色彩,并鼓勵孩子用語言表達。
四、環境創設:
1、繼續豐富“快快國慢慢國”專欄,展示有關車輛的快慢、動物的快慢、生活中的快慢等內容。
2、繼續布置“汽車王國”專欄,展示幼兒設計的新車,讓幼兒互相交流自己設計的車輛的與眾不同之處。
3、布置“我找到的五彩寶貝”專欄,展示幼兒的繪畫作品,供其互相交流。
4、豐富自然角,陳列幼兒收集的各種顏色的水果、樹葉、花卉等,供幼兒觀察。
5、開展自然角種植麥子、蠶豆等活動,引導到幼兒觀察它們的生長變化。
6、布置“多彩的秋天”主題墻飾,吸引幼兒共同參與。
周工作計劃7
周工作計劃表
本周重點工作:
上周未完成工作:
上周工作不足總結
注: ※重要工作 ○次要工作□一般工作 200x年8月第3周總監督人:
部門:喜洋洋前廳部 計劃人: 何小鋒 任 志 陸春生 張李平
二00x
年八月十六日
周工作計劃8
一、上周工作完成情況
現場工作計劃:
1、浴室設備間焊接操作臺欄桿。(以和綜合生產部聯系,欄桿下周解決,閥門11月份來貨解決)
2、解決C樓二樓的'地板鼓起問題。已完成
3、保養辦公樓廚房設備。(保養了一部分,下周接著保養)
小區運行維修計劃:
1、粉刷1號樓第二會議室墻面。已完成
小區維保組工作計劃:
1、 小區廚房設備設施的保養。已完成
2、整理NOSA相關文件。已完成,小區照明.防火門.人字梯.玻璃檢查已完成。
二、下周工作計劃
現場工作計劃:
1、繼續保養辦公樓廚房設備。
2、催促綜合生產部解決浴室操作臺加裝欄桿的問題。
3、調試吹瓶機新做的瓶型。
小區運行維修計劃:
1、1號樓3層西側男衛生間空調閥門更換。
2、3號樓彭總房間及劉書記房間部分墻面粉刷。
小區維保組工作計劃:
1、
2、 小區2號樓門口2層、3層西側墻面粉刷。 小區2號樓廚房設施設備保養。
周工作計劃9
周一:
1、上傳20工作計劃。
2、整理收集的紙袋等物品。
3、繼續宣傳統計幼兒育兒博客。
4、規范幼兒早操隊伍的整齊,強化上下樓梯靠右走。
周二:
1、整理材料架,收拾班級衛生、玩具消毒。
2、創設值日生提醒區防止值日生牌。
3、填充美工區活動材料,投放紙袋等。繼續填充固定區域材料。
4、給育兒博客寫得好的幼兒給予獎勵:發大拇哥
周三:
1、準備更換主題墻的`材料。
2、開始實行值日生制度。
3、和幼兒一起討論去圖書室的規則,下午去圖書室活動。
4、請家長鼓勵幼兒在家時堅持用筷子進餐。
周四:
1、三位老師商討第四周工作計劃。
2、更換主題墻
3、上傳教育敘事、周計劃、班級工作計劃。
周五:
1、假日安全教育。
2、中秋節活動:畫月餅、歌曲:我為爺爺打月餅。
3、評選本月全勤寶寶
4、幼兒拿被子,并要求下周按學號放被褥。
周工作計劃10
1.完成接待受理來信、來訪、來電(12369)、市長信箱、市環保網等有關環境污染舉報事項,轉辦,督辦、反饋等工作;
2.負責省、市長熱線及其他上級部門交辦案件(函件)的轉辦,督辦或調查處理及答復、上報工作;
3.向市政府信訪辦書面上報我市環境信訪情況分析,包括信訪數量變化、存在問題、對策及建議;
4.完成交辦的省、市人大建議、政協議(提)案的辦理工作;
5.做好市電臺“綠色熱線”直播節目的.相關工作;
6.完成現場檢查、處理信訪案件工作,對違法單位下達限期改正通知書,對限改逾期的單位進行驗收;
7.向局長上報市區12369值班出勤表;
8.繼續開展噪聲專項整治工作,每天(包括周六、周日)向有關部門分轉噪聲舉報案件,完成噪聲專項整治各項具體工作;
9.起草一季度全市信訪工作情況通報;
10.完成領導交辦的其他工作。
周工作計劃11
主題實施:
1、實施主題活動《小鳥你好》,觀察小鳥,感知各種鳥的特征和生活習性,豐富幼兒關于各種小鳥的知識和經驗。
2、安全工作:晨鍛活動時不做危險的游戲,不去危險的地方。
3、行為習慣:繼續督促幼兒養成舉手發言和耐心傾聽的習慣。
4、傳染病預防:提醒幼兒勤洗手,多喝水,防止春季感染。
環境與社區:
1、收集各種鳥類的圖片、錄像、羽毛、標本等。
2、做好春游的'各項準備工作及安全教育。
區域活動:
1、美工區:紙工《啄木鳥》。
2、語言區:自制小書《猜猜我是什么鳥》。
家長工作:
1、請家長帶孩子到動物園、鳥類陳列館,豐富孩子對動植物與人類之間關系的認識。
2、做好春游的各項準備工作和安全教育。一二三四五日常生活。
來園活動:
1、熱情接待幼兒,檢查幼兒是否帶小東西來幼兒園,并帶領他們一起整理區域材料。
2、了解幼兒的個人衛生情況,提醒指甲長的幼兒及時剪指甲。
3、做早操時,提醒幼兒動作要到位,要做神氣,不和同伴打鬧。
4、教育幼兒同伴之間要懂得謙讓,遇到問題要學會用適當的方法解決。
5、午餐時要加快速度,做到不挑食。葷菜和素菜都要吃完。
6、評紅花要求:散步時不吵鬧、不掉隊,能做到慢慢走。
7、午睡小故事:《變色龍》、《天天春游》。
體鍛集體游戲:老鷹抓小雞集體游戲;大型玩具集體游戲;接送娃娃集體游戲;鉆山洞春游
教學活動語言:猜謎《猜猜我是什么鳥》
社會:鳥類大罷工
科學:貓頭鷹
數學:動物運動會自由活動;
美術:紙工《啄木鳥》
音樂:游戲《老鷹捉小雞》
自由活動:游戲活動上自主游戲
下體游:《造大橋》角色游戲:
重點指導:醫院音游:丟手絹角色游戲:
重點指導:娃娃家圍棋生活課程戶外活動材料:彩圈
目標:練習雙腳并攏一個一個輪流向前跳。材料:羊角球
目標:發展孩子的手腳協調能力。材料:跨欄
目標:學習助跑跨跳的動作。材料:紙棒
目標:學習雙腿夾棒跳。
周工作計劃12
一周目標
1、讓幼兒了解冬季最明顯的冰雪特征,感知冬天的寒冷以及人們服裝、用具的'變化
2、引導幼兒學習基本文明禮儀,鼓勵幼兒經常使用文明禮貌用語。
3、加強運動會項目的訓練為運動會做好充分準備。環境創設共同性課程生活重點內容與措施重點內容:勤剪指甲
目標:幫助幼兒養成經常檢查指甲的好習慣;學習使用指甲鉗。
措施:
1、講述故事《指甲里的蟲子》,討論指甲臟了、長了要怎么辦?
2、認真觀察自己的指甲,知道勤洗手、勤剪指甲。
3、學念兒歌《小鴨指甲鉗》,學習運用指甲鉗剪指甲。
1)將親自共制的花燈、窗花等冬日節氣用品布置教室;
2)在"彩虹堂""美味飯店"繼續添加各種材料、食物。
觀察要點檢查幼兒指甲,指甲長了及時剪掉。
運動小器械
運動重點指導內容:沙包
目標:利用沙包進行投擲、拋接活動。
指導要點:
1)將沙包向上方拋去并眼明手快將其接住;
2)學習正確的姿勢投擲沙包:左腳前邁,右手托沙包用力向前扔去;
3)小朋友面對面互相拋接沙包。
集體游戲放假你投我擋招財進寶招財進寶你投我擋
操節目標:做操積極熱情,精神面貌好。
措施:教師用自己的情緒帶動幼兒,并時刻提醒孩子面帶微笑。
游戲
內容、要求及材料內容:快樂的冬天
目標:根據幼兒對冬天的認識以及觀察冬季景象,練習畫雪花、雪人、雪地玩耍等,表達出對冬季的喜愛。
材料:繪畫紙、水彩筆、勾線筆、鉛筆等。
指導方式教師示范,幼兒繪畫過程中進行巡回指導。
學習集體活動放假健康:
冬天別冷著音樂:
雪花計算:
小小設計師語言:
冬天是什么
放假舞蹈:
賀新年美術活動:
冬娃娃音樂游戲:
冬天來啦體育游戲:
家長工作
1、鼓勵孩子每天堅持上幼兒園參加體鍛活動。
2、與孩子討論冬天保暖的方法。
3、安排好工作準時參加運動會。
個別幼兒工作針對體質弱的幼兒加強體育鍛煉。
周工作計劃13
XX年是我們公司謀求發展的關鍵一年,也是我們公司的效益年、質量年。XX年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質量、安全、生產管理等方面都有了很大的改觀。預計XX年焊接行業形勢將逐漸轉暖,我們將抓住這個有利時機,加強技術創新,加強質量、生產和設備管理,杜絕浪費、杜絕安全事故,開源節流、降本增效,力爭在生產管理上取得新的突破,爭取全年產量超過8000噸,達到噸。為實現這些目標,我們將認真做好以下幾項工作。
一、不斷加強安全管理工作
我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產無事故。一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。二是突出安全重點,抓好安全薄弱環節的有效監控。加強中夜班現場管理,堅持車間管理人員跟班作業;重點抓好預處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運等要害部位的管理工作。三是堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議、巡回檢查、設備檢修、交***等記錄,將整個生產過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、提高員工的`質量意識,加大質量管理力度,提高成品一次合格率
應對XX實芯焊絲在質量管理上存在的一系列問題,我們將在XX年采取以下措施來保證產品質量,提高成品一次合格率。一是加強生產操作人員質量培訓,強化員工質量意識。我們將與質檢部門合作,對操作員進行定期的培訓,使員工了解質量工作的重要性,并對ISO9000質量管理體系有初步的認識,且在平時生產現場中對員工的質量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產生的質量問題和避免方法。二是加強檢驗員的質量巡檢工作,避免重大質量事故的發生,并要求其對當班質量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工的收入掛鉤,獎優罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率達到98%。
三、開源節流,降本增效
節能降耗是公司長期發展的重要工作,節能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業才會有更美好的明天。XX年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業節省沒一分錢。一是合理安排人員,對現有的崗位人員進行梳理,以產定員,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續生產,避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設備盡量在晚上開啟,并在生產間隙關閉水電氣,節約每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現象的發生,將原輔材料的消耗控制在3%之內;四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
四、保證工藝貫徹率
在XX年,我們將加強員工的生產工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。
五、加強設備管理
在經濟運行部的領導下,針對車間設備管理現狀,制定辦法加強設備保養及管理,不斷提高設備保養技能,有力的保證了生產效率的提高和產品質量的穩定:一是制訂設備保
養及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養。二要加強設備保養技能交流、培訓,定期召開設備管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩定運轉,為按時保質交貨提供了強有力的支持。
周工作計劃14
酒店是一個開放性的為客人提供住宿、餐飲、娛樂、購物和其他服務的綜合性服務場所。對客人的最佳服務,不僅要有舒適的客房、美味的菜品、更重要的是人身和財產的安全。離開了安全做保障的酒店,勢必會失去客人對酒店的信任,一切優質服務都將化為“0”。客人往來頻繁,流動性大,集散性強,通常又以商務、旅游為主,隨身所帶的財物較多,而且酒店自身還存在著水、電、氣等設施設備的不安全因素。盡管酒店設有各種消防、警報等系統,但如何去充分發揮這些設備設施的作用,關鍵還是要靠人。建設一支具有高度責任心和敬業精神的高素質保安隊伍才是做好酒店安保工作的真正第一要素。因此,我個人認為應從以下幾個方面入手去做:
1、盡快熟悉保安部工作人員,掌握保安部人員的思想動態,為下一步開展人員的專業培訓和因人施教打好基礎。
2、采取半軍事化管理,加強思想教育,增強全員的'安全意識;狠抓日常管理,改變保安的精神面貌;進行專業培訓,提高整體的業務素質。
3、熟記緊急事件應急方案并適時進行演練,熟練應對各類突發事件。
具體做法:
1、每周一召開領班會,對上周工作做出總結,安排本周工作計劃。
2、每天早7:30分,全體保安在酒店停車場進行早操訓練,主要以隊列基本動作為基礎,結合指揮車輛的動作規范進行培訓,提高員工素質。
3、每周五上午對大廈消防栓、滅火器、消防報警按鈕、應急燈、安全批示燈、防火門、消防泵、噴淋系統和煙感報警系統等進行大檢查,并做好檢查記錄。
4、每周利用半天時間對保安進行消防專業知識培訓,如針對不同起火源選擇何種滅火器等。
5、對保安宿舍指定專人負責(如領班)其日常內務衛生管理并排出值日表,每周五下午進行衛生大掃除,由領班以上負責人進行檢查、講評。
6、每月評選出一名執勤標兵,除在保安部通報表揚外,并給予一定的物質獎勵。
7、每季度會同工程部,在客房、餐廳協助的基礎上進行一次消防演習,并邀請大廈領導現場指導。
周工作計劃15
根據公司《20xx年工作總結與計劃》中提出的客服部20xx年工作計劃和存在的諸多問題,我部門經過開會討論提出以下計劃和措施:
一、20xx年工作計劃:
1、20xx年三月份之前統計三年以上欠繳物業費業主的詳細資料,做到每戶業主姓名、聯系方式、欠繳年限、欠費金額準確無誤。
2、三月份開始催繳多層20xx年度物業服務費,貼催費通知、電話通知、短信通知,營造繳費氛圍。
3、四月份伴隨著暖氣停暖,各項維修開始進行,在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。
4、 狠抓團隊的內部建設,工作紀律,嚴格執行公司的規章制度,繼續定期組織部門員工做好培訓工作。
5、 定期思想交流,每周總結前一周工作和討論制定下周工作計劃。
6、定期召開各部門服務質量評定會,規范客服人員服務,豐富、充實專業知識,為小區業主提供更優質的服務。可以通過組織到其他優秀小區參觀學習,對相關專業書籍的學習、培訓等方式來提高服務技能。
7、 完善業主檔案,對無檔案、和檔案不詳細的業主進行走訪,借助社區居委會掌握的住戶情況完善業主檔案。
8、 領導交辦的其他工作。
二、20xx年工作中存在問題和改進措施:
(一)、20xx年物業費收繳率僅為70%,其中有各種維修問題的影響因素之外,收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。
1、收費方法簡單;
20xx年我小區物業費收繳率低,大部分收費員采取的方法是電話催繳,上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行,調整收費員的上班時間,確保周六、周日全部收費員上門催費。對于路遇、來訪、走訪業主的機會攀談催費。
2、獎懲制度不完善、不合理;
我部門現在采取周10戶收費任務獎懲辦法。在收費的前期效果明顯,但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務,但是有的收費員就一戶都收不上來。隨著欠費戶數的減少收費難度就加大了,后期也沒有馬上的調整。對于20xx年的物業費收繳我部門提議:制定月收繳計劃和每天走訪的戶數任務,工資按照月收繳任務完成的百分比和每天走訪任務的完成情況發放。具體任務情況要經過慎重研究,合理科學,對收費員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。
3、收費員的管理問題。
往年的物業費催繳工作中我的領導工作有很多不足,工作武斷、獎懲記錄不清,沒馬上掌握收費員的思想動態,沒有馬上發現問題,更沒有很好的解決問題。往年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大抵觸,部分收費員的動力明顯不足。20xx年的物業費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題,發現問題馬上溝通,用溫婉的態度解決問題。
(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,客服接待的`服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作,今年客服中心工作紀律渙散、服務意識和工作動力明顯下降。20xx年我部要做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。嚴格執行公司的各項規章制度,對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴懲。
(三)、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細致,接報修記錄不詳,巡視區域、路線單一,不仔細,沒有馬上發現、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規約》的行為。新的一年我部要制定嚴格的小區巡視、裝修巡視等各項巡視標準,認真執行,嚴格按公司規定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事,每一件事都有詳細的記錄。制作單戶的維修檔案,大修小修都有據可查。20xx年我部工作存在諸多不足,有新的問題,有老的頑癥,但是在公司領導的指導和關懷下我部門全體員工有信心做好20xx年全部工作。
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