綜合部工作計劃匯編15篇
日子如同白駒過隙,不經意間,又迎來了一個全新的起點,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的綜合部工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
綜合部工作計劃1
前臺是負責吸引和接待客人,銷售客房、餐飲等酒店服務,為客人提供各種綜合服務的職能部門。是酒店的商務窗口,是反映酒店整體服務質量的重要窗口;是客人留下第一印象和最后印象的地方;有一定的經濟效果;有協調作用;建立良好的客戶關系是一個重要的部門。為前臺辦公室的職能制定以下工作計劃:
一、人員隊伍的組建。
酒店籌備期間,除了硬件準備,最重要的是組建員工團隊。前臺機構的設置和人員配備會影響酒店的成本水平,需要從實際出發,精簡機構,明確分工。要進行優勝劣汰,為優秀的酒店員工提供崗位技能的知識培訓,以現場培訓為主要手段,定期進行評估和測試,并給予具體的指導和教育,不斷提高酒店員工的業務技能,使前臺酒店員工達到酒店人員的標準。
二、注重培訓。
前廳是酒店的門面,每個酒店員工都要直接面對客人。酒店員工的態度和服務質量反映了酒店的服務水平和管理水平。因此,酒店員工的培訓是最重要的任務,應該為前臺制定詳細的培訓計劃。憑借良好的服務技能和熟練的業務知識,我們可以提供優質、高效、快捷的服務。只有對酒店員工進行培訓,酒店員工才能擁有優秀的技能,為客人提供優質的服務。
第三、強化酒店員工的銷售意識和技能。
前臺酒店員工,尤其是前臺酒店員工,必須掌握前臺促銷藝術和技巧。把握住客人的特點,根據客人的不同要求進行有針對性的銷售,向最需要的客人推薦最合適的產品,達到事半功倍的效果。努力提高入住率,同時爭取效益。
第四、開源節流。
為了保護環境,走可持續發展的道路,“開源節流”是每個酒店的追求。前臺酒店工作人員也要積極應對低碳運營,控制成本,開展節約資金和費用的活動,既能滿足客戶的綠色需求,又能為酒店創造經濟效益,一舉兩得。可以從日常生活做起,關掉水龍頭,關掉不必要的電源開關,再利用用過的A4紙背面,等等。
第五、重視并采納客人的'意見,提倡個性化服務。
經常咨詢客人的意見,關注客人的投訴。客人意見是獲取質量信息的重要渠道,也是改善經營管理的重要信息。聽取和征求客人的意見,及時向上級反映和匯報,采取積極的態度,妥善處理。為了讓我們的服務讓客人滿意。倡導個性化服務,吸引客戶注意力,提高客戶滿意度,贏得更多回頭客。
第六、注重與各部門的協調。
酒店就像一個大家庭,前廳是整個酒店的神經中樞部門,與餐飲、銷售、客房等部門有著密切的工作聯系。如有問題,要積極協調相關部門解決,避免事態惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,如果不解決處理得當,會給酒店帶來一定的負面影響。因此,工作聯系、信息溝通以及部門之間的團結協作尤為重要。
綜合部工作計劃2
1.考勤制度表:
(1)嚴格執行考勤制度。
2.衛生值班表:
(1)各負責人分片、分區。
3.員工簡歷、身份證復印件:
(1)員工工作簡歷、身份證復印件、電話。
4.固定資產核查表:
(1)明確管理人、記錄人。
5.公章、合同章使用登記表:
(1)注明保管人、啟用日期、使用人、用途、歸還日期。并備有印件
6.辦公用品領用表:
(1)注明科室、用途、數量、月底做出使用量。
7.公司證照、資質建檔保存:
(1)完善各證照全面性、保管人、啟用日期、使用人、用途、歸還日期。并備有整套復印件、建電子檔案
8.合同入檔保存:
(1)合同保存入檔、并備有電子檔案。
9.員工養老情況調查。
10.公司日常管理制度。
11.公司管理規章制度。
綜合部工作計劃3
第一部分:加強部門自身建設
一、綜合管理部自身建設:行政工作作為企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,
因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內部管理和規范。綜合管理部20xx年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、根據本部門實際和公司要求完成部門人員優化配備;
3、提升部門人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,
從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考
核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。20xx綜合管理部繼續進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務,其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業文化的深化塑造
企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
三、建立公司內部溝通機制
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統,綜合管理部將繼續保持和完善。
4、規范使用《內部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯系單的規范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度
2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據。
第三部分:建立人才招聘與評定標準
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結果的反饋。
3、規范招聘與配置,綜合管理部將根據公司已制定并下發的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規范的運作。
4、計劃采取的招聘方式:以現場招聘為主,兼顧戶外廣告、網絡、老員工推薦、學校聯絡推薦等。其中現場招聘主要考慮:寅特尼、經開區、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關系
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內,保證不超過20%。
2、勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的`福利則是企業對員工的長期的承諾,也是企業更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,配合公司在20xx年對公司福利政策進行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處于優勢地位。
1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節假日補貼、社會醫療保險、社會養老保險、婚嫁禮品、年終(春節)禮金、禮品等。2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。3、20xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
第四部分:20xx年行政費用預算工作
20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作,搞好公司年全面預算管理工作,我們計劃重點從以下幾點著手工作:
一、根據公司目標,進一步搞好預算管理和指標控制工作。預算管理和指標控制作為部門管
理工作中的重要一環,與全面做好部門相關工作息息相關。在20xx的工作當中,要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。
二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分
解到各部門。控是嚴格預算管理,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用,進一步完善預算達成率公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關,促使各部門挖潛節支、堵塞漏洞。
三、行政預算核算監督要更加嚴格。建立預算獎懲制度,并及時考核獎懲。
預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度,離開了獎懲,計劃和預算可能就成了一紙空文,一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規定逐級建立預算獎懲制度,使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務、都有預算指標,所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲,公正客觀的評價各部門行政預算使用情況,嚴格執行考核預算指標考核管理。
四、20xx年的預算執行保障任務重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創新,充分發揮本部門管理作用作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。
五、20xx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進行審批、調整,綜合管理部部門充當老好人。
第五部分:20xx年行政后勤工作
一、工作思路
20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務,抓好學習。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障。二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時到位;確保物資管理規范、精細,帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。三、工作措施
1、針對管理中存在的薄弱環節,規范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執行力度。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)、認真落實公司的各項規章制度。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用,完善并執行費用審批流程,嚴格按預算執行。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產的購進、領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
(4)、庫存辦公用品的種類和數量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、做好后勤常規服務工作
(1)、每月做好對辦公用品的發放,調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)、公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,適時進行維修、維護,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。
(3)、對公司員工宿舍的管理。隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加。
(4)、對公司的值班、門衛、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)、食堂伙食的采買要求做到貨比三家,在質量相同的前提下,設法找到價格適宜的供應商,就近進貨,可以減少運輸費用,食堂管理人員要有計劃的開菜單,杜絕食品過期造成浪費
4、做好公司內外環境的綠化美化工作
對公司所屬范圍內辦公區域外盆景的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行施肥、灌溉,根據需要對這些植被加以修剪,有利于植物生長。
5、隨時了解和處理各種突發事件和情況,在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6、完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總而言之,在20xx年的工作中,綜合管理部工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。
綜合部工作計劃4
一、公司文件體系初步規范
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業素養及管理培訓體系
開展新同事入職培訓,內容涉及公司發展、組織架構、企業文化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容,為新同事迅速融入公司環境起到了積極的促進效果。
啟動職業素質及管理培訓體系,爭取全員參加。進一步規范了員工的職業意識,增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1。新同事入職反饋;
2。同事轉正溝通;
3。同事合同續簽溝通;
4。同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。
5。建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術業務交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規范剛性的管理環境
規范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規范宿舍管理規定和車輛管理規定
規范公司薪酬體系并調整薪酬結構
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1。郊游拓展活動(圣誕節前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2。策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步決定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。
我隊本著“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨,以建立優秀志愿者團隊為目標,結合以往經驗和現實情況,對本學期工作做出如下規劃。
內容主要分三部分:
一、整理活動資源,改進完善工作,增強團隊凝聚力;
二、圍繞新生開展招新、培訓等一系列工作和活動;
三、繼承和利用上屆積累資源,重點對品牌活動進行前期準備和初步開展,打好活動基礎,逐步進行完善。
我們本學期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動,一方面搞好團隊建設,使青志隊能規范而扎實地發展;另一方面搞好活動,展示青志隊的活力和志愿者的優秀品質。
第一部分
青志隊歷來沒有把整理資源作為一項基礎性工作來做,有關經驗、資源、工作方法等沒有文字載體,因此保存和交流不便;另外團隊凝聚力還較少地體現在隊伍戰斗力上,略有不足。鑒于此,我們將在下面三部分下力氣:
一、我們在暑假期間建立了公共網盤(方便隊內共享資源),并將在假期和以后活動中整理有關需要的資料,包括世博會志愿者有關知識,策劃、新聞稿等的寫作,有關活動想法和已有活動介紹等。
二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念,從例會、品牌建設、素質拓展等方面著手改進工作,從活動流程(如策劃和宣傳)方面著手完善工作。同時,我們將在提高工作效率和執行力方面下功夫。
三、對比其他部門,團隊凝聚力對青志隊有著更深的要求。我們將關注隊伍內部成員間的關系,如隊長平時多給予干事指導,借助公共記錄本大家多交流等。
這部分工作貫穿我們整個學期,也將貫穿以后青志隊的建設。我們將在虛心和扎實中前行,緊緊把握“青志隊是我們的,我們要一屆一屆地繼承地發展”的信念,建成一支優秀的隊伍,做成幾個有品牌的活動。
第二部分
本學期首先迎來的是新生。針對新生,我們的工作和活動分為四部分:
一、新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見“附錄1”,各個班的志愿者注冊將通過臨時召集人進行。宣傳方面以小貼士的形式,介紹世博志愿者和我們的活動。
二、書本傳遞活動。我們將在軍訓期間對大二同學的舊書進行回收和整理,將其傳遞給大一新生,借此也可為兩個年級的學生提供一個交流的.機會。
三、幫助新生熟悉環境,引導他們關注校園。開學初,我們將帶領新生走進圖書館做志愿者工作,方便他們熟悉圖書館,早日浸染圖書館的良好氛圍;此外我們將聯系學校后勤部,合作搞新生幫助老工作人員的活動,引導他們去關注和了解校園里的其他群體。
四、招新后,面對新鮮血液的流入,一方面,我們要鼓勵新干事積極融入團隊中,增進團結,用志愿者的優秀精神品質去感染他們,讓新干事熱愛志愿者活動和有關工作;另一方面,考慮到新生特點,我們將對干事進行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓,促使其更好地適應工作。為此,我們將舉行靈活的聚會、請老隊長介紹經歷體會以拉近隊長干事的距離,開輕松的討論例會幫助他們了解這個團隊,整理有關資料并指導他們自學。
新生是我隊未來的活動主體,搞好有關針對新生的活動,意義重大,對于新生和青志隊而言是一種共贏。正副隊長將做充分準備,借助團委的力量,著手打造有特色的新生志愿者活動。
第三部分
老一屆班子帶領所打下的基礎和積累的寶貴資源,這一屆班子的有力繼承、創新和完善,都為特色、品牌活動的出現創造了有利的條件。本學期我們將組織不少活動,一邊鍛煉干事,一邊打下長期活動的基礎。
“世博文明站崗”地鐵站活動
上學期我隊曾舉行過此項活動,這學期繼續搞此活動有幾點考慮:1。此活動受到地鐵站方面的歡迎,可以將有關活動固定下來,是可行的;2。此活動對志愿者有幫助;3。提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。
地點:劍川路/東川路地鐵站
時間:中段前開始
注:活動集合志愿者舉行簡單的宣講會(或更簡單的模式),活動規模不需要大,關鍵讓每一個志愿者獲得鍛煉。
“閔行二中”系列
上學期我隊曾帶領志愿者走進閔行二中,和即將升入高三的同學進行學習、生活交流,獲得中學方面的歡迎。經和中學有關老師詳細交談后,我隊覺得此活動很有繼續開展的必要,可以利用我們學習和生活上的經驗優勢和校方方便的資源,進行密切的合作。
活動:學習交流座談會,黨員黨校面對面交流活動,英語角在逐步熟悉信任的基礎上將相繼開展其他類型的活動
時間:軍訓期間聯系準備,中段前開始
“走進社區”系列
活動理念:引導志愿者走出校園,關注社區,服務社區,同時為志愿者提供實踐機會,助其成長。
主要包括兩項活動:一、高年級同學街道掛職鍛煉;二、低年級同學“溫暖社區”系列活動。
掛職鍛煉上一屆已經搞得比較成功,我們可以適當完善活動、擴大活動的影響力,為更多的人提供更好的實踐機會。
“溫暖社區”這一社區慰問活動曾有策劃,曾搞過一次學生和老干部交流活動。我隊準備在本學期中,聯系三兩戶空巢老人家庭,定期拜訪,以小的切入口進行此活動。初期活動我們不求大,而要注重細節,關注活動效果,等初期搞成功了我們再準備后期的宣傳,以及做些調整,形成一個班級與一戶老人結對活動的模式。
“掛職”時間:節假日
“溫暖社區”:初期活動主要為隊內人員參加(也可從團委中招人),時間為中段前;活動進一步發展為中段后(暫定設想)。
“迎世博”志愿者活動
此活動分兩方面,一方面來自校總隊的安排,配合其進行有關宣傳、志愿者選拔培訓等活動,此活動可在校總隊和團委的指導下進行,我們將做思想上和行動上的準備;另一方面我隊將幫助社區舉辦有關活動,承擔一部分工作。
綜合部工作計劃5
20××年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
20××年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領下,本人在20××年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展20××年度的工作。
現制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的`人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站(如深圳人才網、job88等)的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
綜合部工作計劃6
在我們的飯店周圍有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集團籌建的四酒店、志達集團籌建的五飯店等強力競爭對手,我們不難看出飯店市場環境的殘酷和惡劣,但是,我們有信心也有能力去搶占屬于我們的領地。
(一)以經濟效益為中心,建立目標經營責任制
面對激烈的市場競爭,我們要準確定位,確定目標消費群體,轉變觀念,加大營銷力度。根據不同季節制定營銷計劃,注意穩定老客戶,發展新客源,重新整合營銷隊伍,建立起以專業營銷人員為主、動員全體酒店員工進行營銷的大營銷網絡,富都上下,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,并建立起相應的獎勵機制,限度地調動每一個人的工作積極性,內挖潛力,外拓客源。
新的一年,我們要繼續以經濟效益為中心,加強管理,飯店將會與各部門簽定目標責任狀,把飯店的'效益和你們的利益緊密聯系在一起,做出的貢獻越大,獲益也就越多,反之,則按部門完成指標的差距按即定比例扣發工資,多勞多得,按勞分配。
(二)加強精神文明建設,提高酒店員工福利待遇
我們今年的工作重點,在圍繞以經濟建設為中心的前提下,要積極加強精神文明建設,提高酒店員工綜合素質,以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰。在這方面,飯店決定從以下方面著手:
1、為提高酒店員工福利待遇,經研究決定:凡本店酒店員工連續工作2年以上者,簽定三年合同,飯店為其繳納養老保險,解決酒店員工的后顧之憂;
2、一年一度的黃金周期間,凡在本店連續工作6個月以上的酒店員工,飯店將會組織他們出去旅游,大前年是千山,前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江,去年登上了北京八達嶺,今年我們也許去大連。
3、為了豐富酒店員工的業余文化生活,我們今年將組織多種賽事讓大家參與進來,各賽事均設三等獎,在愉悅身心的同時,還要給予物質獎勵。比賽如:拔河、象棋、跳棋、撲克等,歡迎大家踴躍報名,為部門爭光。
4、年終歲尾,為讓努力工作一年,并且創造良好效益的酒店員工過好春節,我們將組織大家聚餐開聯歡,開開心心過大年。
5、對于平時表現突出,為飯店做出巨大貢獻的優秀酒店員工,我們將在飯店年終總結大會上給予表彰,頒發榮譽證書和獎金。
6、為規范管理,我將在各部門經理的協助和配合下,爭取于20xx年9月28日富都飯店開業5周年之日,奉上《富都飯店管理手冊》。
在此,我希望大家能夠群策群力,廣提合理化意見和建議,解決管理中存在的問題,也希望大家能樹立主人翁責任感,真正以店為家。
(三)加大培訓、考核、質檢力度,提高服務質量:
各部門制定可行性培訓計劃,加大學習規章制度的力度,針對培訓進行定期考核,遵循質檢制度,保證服務高質量,以競賽活動樹立崗位標兵。培訓采取走出去請進來的辦法進一步對廣大酒店員工進行在崗培訓,同時各部門要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核,鞏固業務技能,提高服務質量。全方位加大管理力度,按照酒店的標準,繼續完善各種規章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和以工資拉開檔次為主要內容的獎罰激勵管理機制。
(四)加強安全和后勤保障工作
認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發事件的工作,并制定應急預案;食品衛生工作常抓不懈,強調食品衛生的重要性;注意加強對設施設備的維修和保養工作;各部門一定要分工清楚,責任明確,充分發揮酒店員工的積極性和主動性,做好安全檢查和防范措施。
春風春色春光暖,新年新風新氣象。新年伊始,面對新的機遇和挑戰,我們一定要上下一心,團結一致,乘風破浪,勇往直前,加強管理,節支增效,我們要以飽滿的精神,十分的熱情迎接挑戰,力爭在20xx年再創輝煌!
綜合部工作計劃7
基于公司綜合辦公室職責和近一年的工作情況,結合公司發展計劃(各部門及下屬子公司下一步的工作計劃),制定本工作計劃。
20xx年綜合辦公室的工作方向:
(一)努力加強自身素質和業務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
(二)努力提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足;
(三)努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力;
(四)努力改進工作方法,提高工作效率;
(五)營造團結互助、傾力協作工作氛圍;
(六)加快規范制度建設,使各項工作有序、高效開展;
(七)建立辦公室工作會議制度,并邀請各部門負責人參加,開誠布公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風;
(八)建立辦公室工作學習制度,及時掌握各類文件精神和業務知識,樹立良好的服務意識,更好的為各部門提供順利開展各項工作的.條件。
20xx年度綜合辦公室重點工作細分:
企業管理:
1、完善會議制度,董事會會議的組織工作,董事會決定執行、落實檢查、督促與反饋工作,及其它董事會日常事務處理工作;
2、進一步加強政府及行業內部的公共關系管理和維護工作;
3、進一步完善公司各項管理制度,并監督檢查公司各項管理制度的執行情況;
4、負責企業固定資產的管理工作,完成公司固定資產的定期盤點;
5、通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造我公司優良的企業文化。
綜合部工作計劃8
在公司高速發展的情況下,辦公室工作將以“一個理念,兩個要求,三本賬務”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:打造高效執行的服務型團隊,以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號:團結合作 服務至上
三、辦公室工作要求主要為:服務工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時,必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)
五、服務工作可從以下幾個方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內部組織架構和分工;
1.2規范辦公室各項工作流程(支撐:辦公室服務流程手冊,提高服務效率);
1.3制定辦公室管理規定。(待制定)
1.4規范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應的控制規范)。
1.5規范行政監督機制。(發現問題,及時解決問題)
1.6 規范公司檔案管理。(制度已定,執行以及改進)
1.7規范公司重要資質文件的管理。(待落實)
1.8加強文印的管理。(待落實)
2、后勤方面:
主要是根據后勤各個方面制定對應的規范,并嚴格按照要求執行。
2.1制定接待管理規定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務申請表等)
2.2制定辦公用品管理規定。(辦公用品申購表,領料單等)
2.3制定固定資產管理規定。(建立臺賬,定期的監督檢查,申購、領用、維修、保費流程等)
2.4制定特殊用品管理規定。(如禮品管理規定,計算機及相關設施管理辦法)
2.5食堂管理規定。(規范后勤費用審批,規范后勤采購,確保安全節約)
2.6進一步規范車輛管理規定。(配套的`有實施細則,出車單,車輛相關信息登記表)
2.7規范公司保潔管理,確保公司環境良好。(配套:保潔日常記錄表,監督改進措施)。
2.8規范門衛管理,加強出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2.9規范公司水電設施的管理(使用、保修、維護,配套有維護登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛制度。(日常巡視表)
2、公司消防設施的管理。(配套有定期的維護登記表等)
3、組織開展消防安全的培訓。
4、監督公司各職能部門關于本部門業務相關的安全知識培訓工作。(安全監督登記表等)
5、制定安全事故處理應急方案。
綜合部工作計劃9
正如20xx年會主題:憶往昔崢嶸歲月,揚蹉跎不變之魂。20xx年公司經歷著考驗,20xx年公司展望未來。
綜觀,現階段,公司在人事方面仍存在劣勢,具體表現在:人事管理制度不完善;員工工作動力不足;工作素質亟待提高;員工滿意度低,工作出現推諉扯皮現象。
20xx年,公司繼續開拓著新的業務領域,據此,“完善人事制度,提升員工素質,發展員工隊伍”是綜合部在人事方面的工作重心。圍繞此工作重心,綜合部20xx年主要從“招人、育人、用人、留人”方面入手,從招聘人才、儲備人才、培訓提升素質、做好員工關系、穩定員工隊伍方面做工作。具體的工作計劃如下:
一、完善組織架構,規范崗位職責,形成崗位說明書
組織架構建設對于公司發展來說非常重要。制定出科學的組織架構后,應確定和區分出各部門的權責,使各部門、各崗位的職責明確清晰,員工能夠了解崗位工作標準及超越或低于崗位標準的獎罰措施,明確工作目標,自我管理、自我激勵、自我發展。
二、日常人事招聘與配置
在人員招聘方面,綜合部要按照各部門組織架構及崗位說明書來招聘人才滿足公司運營發展需求。盡可能的節約人力成本,人盡其才。做到滿足需求,儲備人才。
三、薪酬管理
目前公司薪酬方面的現狀:
1、薪資由公司領導決定,綜合部缺少員工薪資管理的依據,在人員招聘方面造成一定困難;部分員工認為薪資的多少是看公司管理層的感覺,而不是立足于自身的工作能力,綜合部無法給予員工合理的解釋。
2、目前存在同工不同酬的現象,員工之間相互猜薪水,盲目攀比,不利于調動員工積極性和提高工作效率。
3、員工薪資調整沒有依據,工資結構簡單,只要公司領導同意即可調薪。形成了不是向工作要工資而是向公司領導要工資的錯誤方式。
四、員工福利
員工福利與薪酬相配套,可以增強公司凝聚力和吸引力。員工福利從長遠看,是公司對員工的長期激勵,有助于提高員工工作積極性、穩定性,提高對公司的忠誠度。良好的福利政策可以激勵員工的工作熱情,有助于形成良好的工作氛圍。
五、員工活動
豐富的員工活動,可以緩解工作壓力,增進員工間的溝通交流,增強團隊凝聚力,調動員工工作積極性,體現公司對員工的關愛。
六、人力成本控制
人力成本是對公司成本控制的重要組成部分,如:人員的薪資、福利、招聘、培訓等費用。
七、建立培訓體系
通過對員工的培訓,員工的'工作技能、工作效率、工作品質都將會進一步加強,從而全面提高公司的整體人員素質,增強綜合競爭力。員工培訓應按計劃有步驟有目標的進行。
八、人員流動
合理控制人員流動比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動糾紛,樹立公司良好形象。
人員流動率的控制要做到合理。過低的流動率不利于公司人才結構的調整和提高,不利于公司增加新鮮血液;流動率過高容易造成人心不穩,員工忠誠度低,對工作熟悉度低,導致工作效率低下。在實際工作中,應時刻注意員工思想動態,了解員工的真實想法,做好分析,找出解決應對方法,避免員工不正常流動。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)xx年流動爭取控制在10%以內,不超x%。
綜合部工作計劃10
為使綜合管理部在20xx年的工作中,能夠緊密圍繞企業奮斗目標,合理安排、服務大局,更加務實、高效、有序推進各項工作進程,特將20xx年需要重點完成的工作計劃如下:
一、努力加強員工自身素質和業務水平的提升,切實起到帶頭表率作用,從根本上解決思想認識和覺悟的不足。
二、加快規范制度建設,使各項工作有序開展。
三、努力改進工作方法,統籌安排,提高工作效率。
四、通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的團隊合作能力,營造團結互助、傾力協作工作氛圍。
五、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力。
六、建立辦公室工作學習制度,及時掌握各類文件精神和業務知識,樹立良好的服務意識,更好的協調各部門順利開展各項工作。
七、建立辦公室工作會議制度,開誠布公的進行面對面的溝通,以及時改進工作過程中的不足,化解工作中遇到的困擾。
八、規范公司行政公文和公函的管理工作,做好對政府文件的接呈工作。
九、加強公司各類檔案的管理,進一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理,協調監督完成公司各證照的手續跑辦和年檢工作。
十、抓好公司基層黨組織建設工作,完成公司黨員大會會務組織和會議決議的`貫徹落實、督辦工作。
十一、做好公司工會日常管理工作,切實落實工會代表制度,真心實意的為工人服務,為員工謀福利。
十二、做好年內傳統節日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排。
十三、加大辦公成本控制力度,使降本挖潛工作落實到實處 ,創新辦公成本管理辦法,要嚴格遵守勤儉辦事的原則。
十四、做好車輛安排和司機班管理工作,合理調度,統籌安排,做好后勤保障工作,尤其要做好公司突發、應急事件的處理保障工作。
綜合部工作計劃11
為在20xx年更好的開展綜合部各項工作,全力配合公司20xx年度生產銷售目標的達成,現將20xx年工作的計劃與思路報告如下:
第一部分:人力資源管理工作
一、人員招聘
(一)思路分析
1、20xx年是公司穩步成熟的一年,也將是公司快速發展的一年,人力需求將會有所增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,通過網絡以及與高校合作等方式迅速補充工維一線技術員作為人力資源的更替、補充和培養儲備。
3、在20xx年績效考核及綜合評價的基礎上,實行20xx年的內部培養和晉升,提拔或重用有上進心、不斷學習提升的內部員工。
(二)目標概述
公司目前處于快速發展時期,20xx年人員招聘的總體目標:首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,最終實現梯隊建設。 具體招聘崗位、人數等根據20xx年人員配置計劃及各部門人員增補申請審批表要求確定。
(三)具體實施方案
1、網絡招聘:適用于工維基站代維技術員、工維集團代維技術員等崗位。目前我公司網絡招聘途徑有:www.51job.com。
2、與高校合作:適合于工委技術員。目前我公司的高校合作單
位為南京鐵道技術學院。年本月底將與鐵道學院聯系詢問是否有將畢業的實習生。
3、熟人推薦:主要針對工委技術員的崗位。通過號召包括管理人員及在本公司工作已比較穩定的員工推薦有親戚朋友愿意來本公司上班的人。
(四)實施目標準備及注意事項
1、與用人部門溝通,及時了解用人需求及崗位分析。
3、招聘渠道拓展:及時收集各種人力資源信息。
4、完善招聘、試崗、試用培訓流程,提高招聘效率和降低人員流失,滿足部門需求。
二、人員培訓
(一)思路分析
1、據目前統計,20xx年將會大量新增人員,加強新員工入職培訓。
2、加強對培訓過程跟蹤、調查、總結力。
(二)目標概述
1、新員工的加入將會給公司注入新的活力,因此對他們的培訓是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,是公司工作高效、優質開展的途徑之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對新員工的培訓與開發,新員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,有利于增強企業競爭力。
(三)具體實施方案
1、邀請工維骨干員工對新員工進行基礎理論培訓,然后再分階段安排經驗豐富的員工對他們進行現場操作培訓指導。
2、根據培訓的結果安排新員工到各個崗位。
四、員工關系管理
員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期穩定發展的重要人力支柱。20xx年綜合部將引導員工與公司多進行溝通,拉近員工距離,收集員工意見并及時解決、回復,增強員工的.歸屬感。
五、日常行政事務
1、證照辦理及年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作。
2、文件、檔案管理:嚴格規范和執行文件、檔案管理要求,進行資料分類存檔。
3、辦公用品采購和領用:依據批準的申購計劃采購和領用辦公用品。提高采購效率,針對急需物資做到優先采購,保證物資到位及時性。耐用辦公用品,如訂書機、計算器等依以壞、舊換新的原則領用。臨時采購必須填寫申購單。
4、后勤維護管理:建立后勤支撐服務登記表,落實責任人,對各部門申報維修、維護情況予以登記,及時聯系相關維護服務商,做好跟進、催辦工作。并將維護、維修進展及時通報、回復給相關部門。
5、車輛管理:關注返租車輛的年審、保險購買、維修維護、事故處理及每月返祖車輛的油耗統計等工作。
6、工作任務督辦:根據會議決定、要求或領導指示,及時保質保量完成工作任務,合理安排、提高工作效率。對相關責任部門或跨部門工作任務予以及時督查和落實、協調。
20xx年,綜合部在公司領導的大力支持下,將繼續振奮精神,以高昂的斗志和飽滿的熱情,銳意進取、改革創新,奮力推進行政人事各項工作,并實現人事行政管理新的跨越。
綜合部工作計劃12
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
6、進一步加強對供應商的管理協調
綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
7、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的.參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
綜合部工作計劃13
xx煤電化工綜合加工區以xx、xxx鎮為腹地,遠期涉及周邊部分鄉鎮,是我區“十一五”規劃的煤電化工產業聚集區,也是xxx市“十一五”規劃的沿潁工業走廊和我省煤電化基地重要組成部分。這一區域目前已有xx東礦動工建設,xx西礦也即將啟動,武漢凱迪公司的大型煤化工項目廠址預選方案定在xx境內。xx煤電化工綜合加工區指揮部按照區委區政府的安排部署,充分發揮服務、協調職能,為xx東礦建設的順利開展做了大量的工作,根據要求,現將20xx年工作總結及20xx年工作安排匯報如下:
一、20xx年工作總結
(一)工作開展情況。
首先,深入群眾,做好群眾思想工作。指揮部的同志吃住在基層,組織召開各類群眾大會、座談會,印制宣傳手冊等方式宣傳政策,講明道理。解決群眾實際問題,緩解和消除了群眾的對抗情緒。
其次,提出“未塌先搬”的工作新思路。在大量的工作實踐中,以民為本,科學發展,統籌全局,開拓創新,提出了“未塌先搬”的工作新思路,屬全國首創。這種做法從根本上解決了煤礦與當地群眾矛盾,避免了重復建設,減少了國家、煤礦和群眾的損失。目前,安置區建設正有序進行,《xx東礦煤田首采塌陷區提前控制及群眾搬遷補償安置管理暫行辦法》已經區政府常務會議研究通過并印發實施。
第三,有效制止違法建設。xx東礦執法中隊加大執法力度,有效制止亂搭亂建行為,加強巡查力度,對于違章建筑,發現一戶,拆除一戶,決不姑息,目前違章建設的'勢頭得到全面有效遏制。
第四,打造平安和諧礦區。為使失地農民解決生活出路問題,指揮部積極與礦方協調,探索圍繞煤礦相關產品加工、銷售、運輸和服務,擴大就業,讓失地農民有活干、有飯吃,甚至發家致富,解決他們后顧之憂,建設平安和諧社區。
(二)xx礦項目進展情況
1、礦建工程:主、副、風三井年內到底的目標確保實現,部分井巷和骨通工程已陸續開工。
2、土建工程:食堂、單身宿臺(酒店式公寓)、福利聯建工程已經封,進入裝飾裝修階段;生產及行政辦公樓主體基本完成,到年底有望完成約9萬平方米的工業及民用建筑。
3、機電安裝工程:110kv雙回路供電系統正常安全運營,壓風機房、絞車房、鍋爐房、矸石山翻罐籠等工程安裝和調試完成。
4、投資情況:20xx年可實現投資7.5億元人民幣。
二、20xx年工作打算
1、繼續做好為礦服務工作。按照市“企業圍墻內的事我們不干預,圍墻以外的事我們服務不缺位”的要求,盡力為xx東礦提供保姆式的服務。
2、做好利用煤炭塌陷區粘土資源新建窯廠規劃工作。根據皖整規礦辦〔20xx〕6號和皖國土資〔20xx〕1xx號等文件關于“各地要抓緊制定規劃,充分利用煤炭塌陷等區域,重新規劃建設新窯廠”的精神,發展礦區地方經濟,解決失地農民的就業和生計問題,構建資源節約型社會與和諧的地礦關系,我區擬在塌陷區內規劃新建粘土磚窯廠30座。目前這一建議已得到省國土資源廳的認可,20xx年要做好窯廠的選址和規劃工作。
3、xx東礦20xx年計劃投資7.7億元人民幣。l井巷工程全面展開,選煤廠、選煤倉、裝車倉、瓦斯發電站均要開工建設,鐵路專用線工程亟待開工,xx西礦將進點籌建,開展前期工怍等。
4實施對首采塌陷區進行移民搬遷。為了20xx年正式投產,將對首采塌陷區進行移民搬遷,預計搬迂農戶約20xx戶。
綜合部工作計劃14
一、 指導思想
以《太平高級職業中學20xx年第一學期工作思路》為指針,以加強管理、提高質量為目標,全面貫徹學校的經營學校的理念,充分發揮分部的優勢,發掘學生的潛力,調動學生的學習積極性,爭創一個學生、教師充分和諧同時又有很強戰斗力的分部。
二、 分部現狀分析
經過四個學期的教學與探索,綜合二部基本上已經形成了一個較為清晰的以學生的成績和素質提高為重心的教學管理模式,綜合二部的學生學習與生活習慣基本已經形成,分部的管理和教學秩序也已基本正常,但在本學期,由于班級調整,有高三(3)班(理科)班的加入,必將對分部現有班級同學的學習和生活方式帶來各方面影響,可以肯定的是正面的影響將大大多于反面的影響,所以對于分部來講如何把握重組班級的新學習、生活習慣的形成的契機和高三分部在學生成績上有個突破性的提高,是分部面臨的新任務。
三、 教學管理方面
在教學管理方面,基于分部存在三個面向普高考的班級和一個面向高職高考的班級,使得分部難以做到勁往一處使,但分部將各為確定競爭和趕超的參考點,以同樣的競爭模式牽引分部教學、管理工作的開展和落實,促使分部教學質量的穩步提高和學生高三正常、良好的學習、生活氛圍的及早形成。
1、重視和加強教師的45分鐘的教學效率和教學質量。二部將經常對教師的遲到、早退等情況進行檢查和監督,并按照教務處的'安排全面開展教師的備課、聽課、改作的規范化檢查;多評比,多檢查,促分部教師的教學緊迫感、責任感。
2、積極爭取并開展與其它普通高中的聯系和交流,及時掌握他們的教材使用、教學進度、學生成績及教學管理新方法等相關信息,以供分部教育教學工作的更有效,更有針對性的開展之參考,使分部教師能夠同步于其他普通高中的教學進展并爭取在某些臺可能的方面加以靠攏或趕超。
3、加強分部學生的誠信意識教育,同時讓學生學會相互尊重,建立分部和諧、活力校園環境。分部將繼續通過晨會、主題班會、黑板報、宣傳標語等形式,滲透誠信和競爭意識,并通過規范學生就餐、用水等日常生活小事來培養學生的相互尊重意識。
4、成立分部迎考工作智囊團, 自主嘗試把握高考動向,全面部署和階段性的開展各班級高三復習的策劃、組織和檢查工作,并進一步加強師生教學活動的緊迫感。
5、在教學管理中不斷滲透學校的“以學生為本,促進學生自主發展、充分發展”理念,針對性和全面性并存,引導每一位學生為自己的學習確立新的目標。
6、全面全學科有計劃、有步驟的展開復習,增加課堂課教學容量和學生的課外作業任務,促使全體同學投入更多的精力于學習上,進而自發形成學習緊迫感。
7、通過教學、輔導、考試、練習等可能的多種形式,引導同學充分利用課內和課外(包括自修課)的時間,提高教學效率。
8、重評比,重名次,大力推出學習榜樣,大力營造分部學生激烈的競爭學習氛圍。重成績、重評比、重對比是分部的一慣做法,本學期將繼續施行,并重點加強校際成績對比,找差距、找問題使分部對教學工作開展和學生的學習情況有一個明確的把握,爭取做到及時調整對策。分部將確立以大溪中學為主的兩到三所普通高中的普通文(理)科為分部相應班級的對比參考點;本部的高三文秘班為分部文秘班的第一步參考點。每次考試之后, 分部將經常性地對各班同學的成績進行處理、分析,并與參考點相應班級之間進行橫向比較,列出班級的名次和學生個人在年級中的名次及相對名次,同時對各班成績優異的同學和進步較大的同學給予點名表揚和獎勵。
四、 政教方面
1、經常性的加強法紀和安全意識教育。學生的違法違紀和安全問題必須以防為主,所以分部將繼續通過晨訓、班會課和法制講座等形式經常性的對學生進行法紀和安全意識教育,使全體老師和全體同學都能時時保持一個清醒的頭腦,爭取最大限度的減少學生違紀和安全事件的發生。
2、心理健康教育繼續緊緊跟上。心理健康是身心健康的一個重要組成部分,二部的活動空間小,管理較嚴格,很多同學時間長了有一種壓抑的感覺。本學期將通過組織心理輔導講座和教師、班主任個別談心的方式,使分部的同學都有一個良好的心理狀況。
3、選擇性并適量的開展校園文化、文體活動,以豐富學生的課余文化生活;同時分部將基本上兩周一次的為學生播放電影,讓同學們在這種簡單易行的休閑方式中適當的放松心情和緩解復習壓力。
4、以三項競賽為基本的形式,規范和監督分部同學的紀律、衛生等方面行為,為分部學生的素質全面提高和營造更為整潔有序的學習生活環境提供有力的保障。
5、繼續實行學生的報平安制度。使分部學生的安全一直處于學校老師的掌控之中,加強與學生家長的聯系,取得更好的學生安全和學生的學校、家庭共同管理教育的良好效果。
五、 后勤保障方面
1、重新調整各班級寢室的分配,減少混合寢室。
2、向衛校借用寢室一間用于分部物資存放,確保教師有一個相對潔凈的辦公環境。
3、針對高三資料印刷比較多的現實,向學校爭取一臺膠印機,以提高教師的工作效率。
總之,本學期的工作計劃一切以學生的發展和全面提高分部的教育教學效率為中心來制定,希望分部師生能在本學期中認清目標、把握方向,以最快的速度適應并投入到教與學的工作生活中去,形成分部緊張有序的學習、復習競爭氛圍,充分發揮每位同學的主觀能動性的積極性,讓分部的每一位同學都能夠在學習上大有突破,為明年的高考奠定堅實的基礎。同時在全面落實分部的各項安全措施的前提下,使分部成為同學學習的樂園、健康的家園。
綜合部工作計劃15
(一)商會
1、不斷壯大會員隊伍,優化會員結構,鼓勵老會員發展新會員,對轄區內未加入商會的重點企業、納稅大戶等,爭取介紹發展入會。20xx年擬發展10家會員企業單位。
2、繼續做好會員企業的走訪工作,加強政企交流,發揮橋梁紐帶作用。計劃每季度深入走訪轄區會員企業,與企業負責人座談,聽取企業意見,詳細了解公司企業的經營發展情況,并征集企業對翠竹商會工作、轄區經營環境、社會民生等方面的意見和建議,進一步研究、分析企業提出的熱點、難點問題。對企業反映的實際困難,積極發揮橋梁紐帶作用,主動與政府相關職能部門進行積極有效的溝通,切實幫助企業解決實際問題。
3、繼續抓好會員走訪,互訪活動工作,創新活動形式,增強商會組織能力。通過考察、聚會、互訪、文體等多種形式,開展豐富多彩的聯誼活動,舉辦好翠竹商會春茗座談會和迎中秋慶國慶聯誼座談會。
4、征集會員建議,有針對性地組織舉辦學習、講座、培訓活動,繼續加大會員培訓力度。結合社會熱點課題,20xx年將定期或不定期組織小范圍、高質量的培訓課程,提升企業家經營管理水平;面向企業中高層管理人員開展政策法規、企業管理、職業技能等培訓,幫助企業提高經營水平和市場競爭力。
5、繼續加強與其他兄弟商協會的互訪交流,學習先進的辦會經驗。
6、抓好商會的各項宣傳工作,加強信息服務,完善網絡平臺建設。進一步健全企業資訊發布機制,全面拓寬服務領域,充分利用現代網絡等服務載體,如QQ群和微信平臺等,加強會員企業的互動交流和資源共享,提高商會的.服務成效。
(二)科協
1、繼續做好轄區科協會員單位的走訪工作;
2、計劃4月份開展“科技活動周”宣傳活動;
3、繼續抓好科普電影進社區活動;
4、9月份開展“全國科普日”宣傳活動;
5、繼續組織轄區科普工作者到科普示范基地參觀學習。
(三)扶貧
1、20xx年協調有關部門將符合政策的全部或部分貧困人口納入社會保障,全部實現政策性保障兜底脫貧。
2、按要求時限完成建檔立卡工作,及時、如實填寫幫扶記錄簿,準確錄入扶貧信息管理系統。
3、協助有關部門和幫扶完成當年度下達的建檔立卡相對貧困戶農村危房改造(含兩不具備移民搬遷)任務。
4、20xx年協調落實制定有勞動能力貧困戶脫貧方案。
5、組織相對貧困戶在家從事農業生產的勞動力每年參加農民適用技術培訓1次,組織相對貧困戶有意愿的勞動力每年參加轉移就業或科技培訓1次。
6、幫扶資金投入,投入相對貧困村和貧困戶的單位自籌資金(含社會捐贈)及財政專項扶貧資金(不含人均2萬元的財政扶貧和行業資金投入),20xx年底達30萬元。
7、協調落實扶貧工作責任制情況,單位一把手(主要領導)掛扶貧困戶,20xx年不少于2次到相對貧困村檢查指導工作,分管領導每個季度不少于1次到相對貧困村檢查指導工作,單位幫扶干部按有關文件落實對接貧困戶責任,村“兩委”班子履行扶貧職責,每月召開會議研究扶貧工作。
8、落實干部管理,駐村干部履職盡責,完成脫貧攻堅任務;建立幫扶單位黨員聯系貧困戶制度;村“兩委”干部落實貧困戶結對幫扶責任人并長期在村委會張榜公示;村“兩委”干部發揮表率作用,積極主動帶領困難群眾脫貧致富;村“兩委”干部主動作為,努力為扶貧項目創造條件、解決項目實施過程中的困難,保證項目順利實施;建立扶貧對象、項目長期公開制度。
9、針對貧困戶幫扶責任人制定的其他幫扶措施。新時期“雙精準”幫扶工作是廣東省惠及民生實現共同富裕的工程,也是一項長期系統的工作。下一步,街道將按照廣東省工作考核辦法的規定動作,循序漸進推進幫扶項目建設,積極牽線搭橋招商引資、大力引導村民就業(擇業),逐步提高新饒村經濟及村民的自我發展能力,爭取早日讓新饒村的貧困戶脫貧致富過上好日子。
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