保安工作計(jì)劃集合15篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編為大家整理的保安工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
保安工作計(jì)劃1
一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)公司管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺悟,預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的.事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)公司消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問題及時(shí)維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)公司安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全。
保安工作計(jì)劃2
通過以往在小區(qū)保安工作中的努力讓我較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),對(duì)于自己的職業(yè)發(fā)展而言做好保安工作自然是很重要的,而且隨著工作時(shí)間的增加也應(yīng)該多一些職業(yè)追求才能夠獲得能力的提升,為了改進(jìn)自身的工作方式應(yīng)該針對(duì)即將到來的7月份制定好相應(yīng)的計(jì)劃,將其嚴(yán)格執(zhí)行下去的話自然能夠更好地完成自身的保安工作。
為了提升自身的工作質(zhì)量應(yīng)該要盡量做到提前到崗才行,雖然我在工作能力方面能夠達(dá)到保安崗位的基本要求,但是僅僅將目光放在基礎(chǔ)性的工作中則很難獲得能力的提升,而且考慮到7月份的具體狀況應(yīng)該要堅(jiān)持每天提前到崗才行,早些前往自己的工作區(qū)域并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備自然能夠更好地完成保安工作,而且對(duì)于保安的職責(zé)要謹(jǐn)記在心并在工作期間遵守小區(qū)的相關(guān)規(guī)定,這樣的話也能夠體現(xiàn)出小區(qū)保安的專業(yè)性從而讓業(yè)主們對(duì)此感到更放心,無論是統(tǒng)一的著裝還是工作證的佩戴都能夠體現(xiàn)出自己對(duì)保安工作的重視,而且我在工作中還需要注重自身服務(wù)能力的提升以便于更好地幫助業(yè)主。
應(yīng)該要做好防火防盜工作從而為小區(qū)業(yè)主的安全提供保障,雖然這類狀況很少出現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)卻也不能夠因此心存僥幸,畢竟任何的疏忽在我看來都是對(duì)保安工作不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),l因此在7月份我得注重安全隱患的排查并及時(shí)將意外狀況上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),這樣的話就能夠及時(shí)消除小區(qū)的安全隱患從而提升小區(qū)保安的形象,只不過對(duì)于這項(xiàng)工作的展開仍需要進(jìn)行更加詳細(xì)的謀劃,尤其是安全隱患的排查工作應(yīng)該要堅(jiān)持下去并對(duì)業(yè)主們的安全負(fù)責(zé)。
執(zhí)勤期間需要注重任何可疑因素并對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行檢查,作為小區(qū)保安自然得做好站崗執(zhí)勤方面的工作從而為業(yè)主們的'安全建立保障體系,除了對(duì)外來人員的登記以外還要對(duì)負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)巡視,這樣的話便能夠通過細(xì)節(jié)的觀察排除人為因素造成的安全隱患,須知任何的疏忽都有可能導(dǎo)致工作出現(xiàn)差錯(cuò)自然得盡量做到萬無一失,而且為了給業(yè)主們的出行帶來方便也需要對(duì)各類設(shè)施進(jìn)行檢查與維護(hù),尤其是電梯以及走道的電燈出現(xiàn)故障需要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋。
對(duì)我而言計(jì)劃的制定也是為了避免自己在保安工作中出現(xiàn)懈怠的狀況,雖然憑借當(dāng)前的能力足以完成領(lǐng)導(dǎo)安排的保安工作卻也不能夠掉以輕心,尤其是7月份的時(shí)候天氣比較炎熱更要注重對(duì)安全隱患的排查,對(duì)我而言只要能夠保障小區(qū)業(yè)主的安全便是令人感到放心的事情。
保安工作計(jì)劃3
在過去的一年里,保安部每個(gè)崗位的工作都得到了一定發(fā)展,也有不少需要改進(jìn)的地方。在新的一年里,保安部應(yīng)該在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將圍繞公司的總體經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)保安部管理,增強(qiáng)保安員的責(zé)任、安全意識(shí),進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)20xx年安保工作的薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定20xx年度工作計(jì)劃。
一.加強(qiáng)保安部?jī)?nèi)部管理,明確各個(gè)崗位職責(zé)。
東塔大堂崗:
1. 大堂門口的車輛停放秩序。
2. 早6:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車庫進(jìn)入大廈。
3. 若業(yè)主需搬運(yùn)家具征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,可以打開酒店東側(cè)門,使用運(yùn)貨電梯進(jìn)行家具的搬運(yùn)。
4. 全天24小時(shí)1人值崗,無特殊情況嚴(yán)禁聚崗。
5. 來訪人員做好登記。
6. 夜間23:30將東塔大堂照明關(guān)閉,以節(jié)省電能。
西塔大堂崗:
1. 來訪人員的接待。(若有人來找田總,事先通知辦公室,征得同意后,才允許進(jìn)入)。
2. 西塔施工人員進(jìn)入大廈必須佩戴出入證。
3. 西塔運(yùn)貨管理(運(yùn)貨時(shí)間為18:30—23:30,必須先填寫運(yùn)貨申請(qǐng)單,征得同意后才能使用運(yùn)貨電梯運(yùn)貨。運(yùn)貨時(shí)一人看護(hù)電梯,一人看守西塔大堂。若貨物較少時(shí),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,可以臨時(shí)運(yùn)送貨物)
4. 早6:00將專用車位指示牌擺放好,晚20:00將專用車位指示牌收回。
5. 全天24小時(shí)1人值崗,無特殊情況嚴(yán)禁聚崗。
6. 夜間22:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關(guān)閉,以節(jié)省電能。
車庫門崗:
1. 東塔施工人員進(jìn)入必須佩戴出入證。
2. 東塔運(yùn)貨管理(所需運(yùn)送貨物必須堆放至指定區(qū)域,先填寫運(yùn)貨申請(qǐng)單,征得同意后才能使用運(yùn)貨電梯運(yùn)貨。嚴(yán)禁運(yùn)送超高、超長、易燃易爆物品
3. 地下車場(chǎng)管理(非內(nèi)部人員車輛禁止入內(nèi))
4. 由于冬季來臨,上午7:00—9:00,下午16:30—18:30開啟車庫門。
5. 進(jìn)出車輛要注意檢查。
巡邏崗:
1. 步行巡邏,隨時(shí)注意消防設(shè)施設(shè)備的工作情況,保證消防樓梯的暢通。
2. 發(fā)現(xiàn)可疑人或事件時(shí),及時(shí)作出反應(yīng)和處理。
3. 每周六對(duì)大廈內(nèi)所有垃圾堆放處進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總并上報(bào)行政部。
中控室值機(jī):兩人值機(jī),一人看守消防主機(jī),一人看守監(jiān)控。人員進(jìn)出要登記。
1. 出現(xiàn)火警時(shí),一人值機(jī),一人去現(xiàn)場(chǎng)查看。
2. 監(jiān)控中有可疑人員出現(xiàn)時(shí),立即上報(bào)當(dāng)班主管進(jìn)行處理。
3. 密切配合車庫保安,管理好車輛的進(jìn)出。
4. 運(yùn)送貨物時(shí),嚴(yán)密監(jiān)控。
5. 夜間0點(diǎn)至早7點(diǎn)監(jiān)控輪流看護(hù),每人一小時(shí),以防止出現(xiàn)偷盜、打砸事件。
材料和垃圾的運(yùn)送:
1. 運(yùn)送貨物必須填寫運(yùn)貨申請(qǐng)單,征得同意后才允許運(yùn)貨。
2. 運(yùn)貨時(shí)間:東塔上午9:00—11:00 下午14:00—19:30西塔:18:30—23:30。
3. 運(yùn)送零散、無包裝貨物時(shí)必須裝袋或裝車運(yùn)送。
4. 運(yùn)送貨物時(shí),必須事先做好電梯內(nèi)外的保護(hù)工作。
5. 運(yùn)送貨物時(shí),必須有保安員看守。
6. 嚴(yán)禁運(yùn)送超高、超長、易燃易爆物品。
夜間酒店巡查:
1. 巡查時(shí)間為0點(diǎn)—早7點(diǎn)。
2. 巡查次數(shù)為6次。
3. 巡查區(qū)域?yàn)榫频?—11層,四層公共區(qū)域、地下車場(chǎng)和外圍車場(chǎng)。
4. 夜間加強(qiáng)酒店車場(chǎng)巡邏,酒店內(nèi)部巡邏,禁止無故逗留較長時(shí)間。遇警察查房時(shí),請(qǐng)警官出示證件。
白班主管與帶班主管分工:
白班主管負(fù)責(zé):
1. 保安員的考勤。
2. 施工現(xiàn)場(chǎng)巡查。
3. 運(yùn)營板塊的防火巡查。
4. 保安部設(shè)備和公共財(cái)產(chǎn)的管理,設(shè)備維修的督促。
帶班主管負(fù)責(zé):
1. 本班組人員的招募和培訓(xùn)。
2. 本班組人員的崗位分配。
3. 地下車場(chǎng)管理。
4. 運(yùn)營板塊的安全巡查和運(yùn)營板塊的員工班前班后的防火巡查。
5. 交接班時(shí),施工現(xiàn)場(chǎng)巡查。
6. 酒店夜間安全巡查。
7. 保安部晨訓(xùn)。
8. 本班組人員公共財(cái)產(chǎn)管理。 施工現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)注意事項(xiàng):
1. 巡查次數(shù)為3次。
2. 巡查時(shí)間:第一次時(shí)間為早上晨訓(xùn)結(jié)束后,第二次為下午15時(shí)左右,第三次下午吃完晚飯后。
3. 第一次巡查人為交接班時(shí),除在崗人員外其他所有保安員,第二、三次巡查為白班主管負(fù)責(zé)。
4. 巡查必須認(rèn)真仔細(xì),表格填寫必須認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二.加強(qiáng)對(duì)員工基本素質(zhì)與崗位作業(yè)水平培訓(xùn)工作
根據(jù)公司規(guī)定安排,每月月對(duì)保安部員工進(jìn)行了4次培訓(xùn),時(shí)間為每周日上午9:00。主要針對(duì)隊(duì)員自身素質(zhì),隊(duì)員團(tuán)隊(duì)配合意識(shí),保安員崗位職責(zé),施工人員管理,施工現(xiàn)場(chǎng)管理五個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)。每天晨訓(xùn)結(jié)束后由訓(xùn)練指揮員對(duì)保安員進(jìn)行晨會(huì),對(duì)一天工作進(jìn)行安排,并對(duì)日常工作中工作的不良行為進(jìn)行指正和批評(píng)。每周帶班班長對(duì)本班組人員進(jìn)行一次培訓(xùn),主要針對(duì)工作安排、工作完成質(zhì)量等方面。目前保安部保安經(jīng)理一名、保安主管4人,男保安員15人,女保安員2人,共計(jì)21人。
三.健全保安部各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)抓落實(shí)。
1. 人員錄用制度
保安部員工大多缺少保安工作經(jīng)驗(yàn),因此錄用員工后,要進(jìn)行長達(dá)一個(gè)月的培訓(xùn),使其能夠熟練掌握保安員作業(yè)技能。要經(jīng)過考試合格后,然后才能進(jìn)入班組,獨(dú)立工作。
2. 考勤制度
保安部試用期員工上班時(shí)間為:7:30—17:30。
白班主管上班時(shí)間:冬季11月—5月 8:30—18:30 夏季6月—10月 9:00—19::30 女保安員上班時(shí)間:冬季11月—5月 8:00—17:30 夏季6月—10月 8:00—18::00 班組員工上班時(shí)間:冬季 白班:早7:30—18:30 夜班:18:30—次日8:00 夏季 白班:早7:30—19:30 夜班:19:30—次日8:00
所有保安員上下班按時(shí)打卡,若因特殊情況需請(qǐng)假或調(diào)班先填寫請(qǐng)假條或調(diào)班條,找到主管簽字后,才能休假或換班。
3. 晨訓(xùn)制度
保安部每周一至周六早7:30—8:00為晨訓(xùn)時(shí)間,若無極特殊情況,晨訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。晨訓(xùn)科目為保安員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保安員消防技能培訓(xùn)、保安員體能培訓(xùn)、停電事故培訓(xùn)、電梯急救培訓(xùn)、冒水事件培訓(xùn)、員工文明用語培訓(xùn)。并下發(fā)保安部晨訓(xùn)詳解,以提高訓(xùn)練質(zhì)量。
4. 大廈巡查制度
大廈巡查包括保安部大廈巡查,保安部施工現(xiàn)場(chǎng)巡查,保安部施工現(xiàn)場(chǎng)夜間巡查,保安部夜間酒店安全巡查,保安部員工班前班后防火檢查,保安部防火巡查和保安部防火檢查七大部分。
(1)保安部大廈巡查
保安部每天對(duì)財(cái)富中心大廈包括外圍車場(chǎng)進(jìn)行6次巡查,白天4次,夜間2次。主要針對(duì)大廈整體消防設(shè)備設(shè)施,大廈內(nèi)、外衛(wèi)生,大廈消防通道暢通情況,大廈內(nèi)施工人員等情況進(jìn)行巡查。
(2)保安部施工現(xiàn)場(chǎng)巡查
保安部每天對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行三次巡查,巡查時(shí)間:第一次時(shí)間為早上晨訓(xùn)結(jié)束后,第二次為下午15時(shí)左右。第三次下午吃完晚飯后。主要針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)用水用電、防火、施工人員管理進(jìn)行巡查。
(3)保安部施工現(xiàn)場(chǎng)夜間巡查
保安部夜間對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行4次巡查,巡查時(shí)間:0點(diǎn)之前兩次,0點(diǎn)之后2次,巡查不定時(shí)。主要針對(duì)大廈夜間留宿的施工人員,防止出現(xiàn)斗毆、偷盜事件。
(4)保安部夜間酒店安全巡查
保安部夜間對(duì)酒店安全巡查6次,巡查時(shí)間:夜間0點(diǎn)—早6點(diǎn)。巡查區(qū)域?yàn)椋篈座5層—11層、四層公共區(qū)域、外圍車場(chǎng)和地寫下車場(chǎng)。主要針對(duì)酒店安全,嚴(yán)防斗毆、偷盜、打砸事件。
(5)保安部員工班前班后防火檢查
保安部員工班前班后防火檢查每天兩次由帶班主管負(fù)責(zé),巡查時(shí)間:?jiǎn)T工交接班時(shí)間。巡查區(qū)域?yàn)楦窳趾捞┚频瓴糠帧V饕槍?duì)酒店部分有無違章用電情況,易燃可燃危險(xiǎn)品存放是否符合規(guī)定,有無遺留火種,消防設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行,疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標(biāo)志、應(yīng)用照明是否正常。
(6)保安部防火巡查
保安部防火巡查每天兩次由白班主管負(fù)責(zé),巡查時(shí)間:上午9:00,下午16:00.巡查區(qū)域?yàn)楦窳趾捞┚频瓴糠帧V饕槍?duì)酒店部分有無違章用電情況,消防設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行,疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標(biāo)志、應(yīng)用照明是否正常,消防安全重點(diǎn)部位人員在崗情況,防火門、防火卷簾開啟情況。
(7)保安部防火檢查
保安部防火檢查每月一次,主要針對(duì)格林豪泰酒店部分。巡查人員由單位消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)安排。主要檢查火災(zāi)隱患是否及時(shí)整改,消防設(shè)備施舍是否正常運(yùn)行、員工消防知和應(yīng)急預(yù)案是否掌握。
5. 內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度
為了給每一名隊(duì)員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,保安備勤室,中控室都有值日制度。公司行政部每日有專人進(jìn)行衛(wèi)生檢查和督導(dǎo)工作。每周日上午進(jìn)行一次徹底的大掃除。 值日標(biāo)準(zhǔn):
(1)地面干凈,無紙片、垃圾,無塵埃,無污跡。
(2)桌子、更衣柜、椅子保持干凈整齊。
(3)室門擦凈,保持無塵土、污跡。
(4)衛(wèi)生工具按規(guī)定位置擺放整齊。
(5)室內(nèi)張貼物保持光亮整潔。
(6)室內(nèi)其他設(shè)備、物品擺放整齊。
衛(wèi)生值日制度:
熱愛勞動(dòng),認(rèn)真對(duì)待,精細(xì)要求,積極合作
(1) 當(dāng)班班組負(fù)責(zé)當(dāng)班日衛(wèi)生,有打掃衛(wèi)生的義務(wù);接班班組有監(jiān)督的權(quán)利。
(2) 帶班主管按值日要求完成最后衛(wèi)生鑒定,幷負(fù)全責(zé)。
(3) 值日必須在30分鐘內(nèi)按要求完成。
(4) 帶班主管在值日后做好問題記錄,總結(jié)要在周會(huì)上匯報(bào)。
(5) 帶班主管時(shí)刻監(jiān)督室內(nèi)衛(wèi)生,隨機(jī)打掃維持。
(6) 每一個(gè)班組值日時(shí),要檢查值日工具的損壞情況,并聯(lián)系主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)更換。
(7) 全體保安員有自覺維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生的權(quán)利和義務(wù),不得有意破壞室內(nèi)衛(wèi)生。
四.加強(qiáng)各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
五.密切配合公司各個(gè)部門工作,確保公司良好的經(jīng)營管理。
保安部的基本職責(zé)就是維護(hù)大廈正常的辦公、施工和運(yùn)營秩序。保安部員工做好本值工作的同時(shí)還要密切配合其他部門工作,做好大廈的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真貫徹公司的“三員精神”,即我們不光是公司保安員,也是公司保潔員,還是公司客服文員。工作中不怕苦,不怕累,任勞任怨,一絲不茍的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任何任務(wù)。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為大廈的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
保安隊(duì)明年工作計(jì)劃四
一、工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
二、主要工作計(jì)劃措施
(一)、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.正確處理好與場(chǎng)館各部門之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入場(chǎng)館的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入場(chǎng)館;維護(hù)場(chǎng)館的安全,創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、大運(yùn)安保部形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
(二)、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的.總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
(四)、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
(五)、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
保安工作計(jì)劃4
在大家的努力之下,我們物業(yè)的管理工作是做的越來越好了,這樣讓我沾了一點(diǎn)點(diǎn)光,至少我的安保工作變得沒有那么困難了,而且工作的時(shí)候也得到了更多業(yè)主的支持,可越是這樣我就越感覺到了自己身上的壓力,畢竟現(xiàn)在的社會(huì)要求是越來越高了,大家都希望自己能在一個(gè)安全有保障的環(huán)境里工作、生活,所以我雖然只是我們xx物業(yè)公司的一名小保安,但是我也得好好地規(guī)劃一下日后的工作才行。
想要把安保工作開展好的前提就是把全年的工作規(guī)劃給安排好,當(dāng)然了這也不是我的主要任務(wù),畢竟我上面會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)來安排這些事情,我只需要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)們的指示開展工作就足夠了。在大多數(shù)人的眼里,保安似乎并不是一個(gè)美差事,畢竟薪資待遇不高而且工作也算得上是悠閑吧,這也就導(dǎo)致了我們這些保安其實(shí)很少有提升自己的機(jī)會(huì),所以我想要加強(qiáng)個(gè)人能力的話還得主動(dòng)地去學(xué)才行。所以,在接下來的物業(yè)安保工作中,我不會(huì)錯(cuò)過任何一次培訓(xùn)活動(dòng),既然學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少那么我就要好好地去把握好,通過專家們的指導(dǎo)來提升自己的見識(shí),同時(shí)也借此增強(qiáng)自己的安全消防意識(shí)。
安保工作對(duì)于我們來言的確是有點(diǎn)悠閑的,雖然我們安保部已經(jīng)安排了每天的輪班執(zhí)勤,但是在大多數(shù)的時(shí)候其實(shí)是沒有太多事情要做的,所以我必須要趁著空余的時(shí)間來提升一下自己,例如在工作的時(shí)候多多和業(yè)主們交流,了解一些業(yè)主們的'訴求,只要我和業(yè)主們?cè)絹碓绞旖j(luò)了,那么開展一些工作的時(shí)候自然也就會(huì)簡(jiǎn)單不少,除此之外,我會(huì)在空閑之際多多去觀看一些與消防安全、反恐反暴有關(guān)系的書籍,借此來提升自己對(duì)危險(xiǎn)事情的防范。雖然平日里我們很少看到轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)重大事件,但是我們可不能因此而放松了對(duì)安全隱患的警惕,一旦出現(xiàn)了什么問題我們不僅要及時(shí)處理,還得把問題給處理到位才行,這就要求我們擁有一個(gè)專業(yè)的素養(yǎng)才能做到了。
再過不久,聽說我們物業(yè)會(huì)專門舉辦幾場(chǎng)演習(xí)來提升大家的應(yīng)變能力,到時(shí)候我一定積極地投身到演習(xí)之中,爭(zhēng)取多學(xué)習(xí)一些有用的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。安保工作不是靠一個(gè)人就能做好的,所以我要緊緊地跟隨著領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格按照物業(yè)的制度辦事,爭(zhēng)取讓更多的業(yè)主為我們的安保工作點(diǎn)贊!
保安工作計(jì)劃5
20xx年,保安部緊緊圍繞賓館“加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,更好的為干警、賓客服務(wù)”的經(jīng)營管理目標(biāo),認(rèn)真做好安保工作。首先:
在20xx年工作的基礎(chǔ)上堅(jiān)守優(yōu)點(diǎn)、改正不足;
第二:進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理和培訓(xùn),從而使保安部工作提升到一個(gè)新的高度。
為此,特將20xx年工作計(jì)劃制定如下:
一、自身方面:
(1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動(dòng)紀(jì)律方面,工作方面等,不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和管理水平;
(2)進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程,實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,并在工作中對(duì)保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),從而使每個(gè)細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處;
(3)在平時(shí)的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的'工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
二、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育
提高員工的安保意識(shí),從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識(shí);
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn)
(如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動(dòng)紀(jì)律等)要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
四、車輛管理方面:
(1)加強(qiáng)對(duì)員工車輛管理方面的培訓(xùn),如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
(2)要求員工一如既往的做到:五個(gè)到位:(即:
①保安人員到位;
②指揮停放到位;
③車輛檢查到位;
④提示提醒到位;
⑤:登記規(guī)范到位,尤其是電動(dòng)車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作:
(3)加強(qiáng)巡視和檢查工作,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;
(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。
五、在消防方面:
(1)加強(qiáng)對(duì)員工消防知識(shí)與操作的培訓(xùn)和考核,增強(qiáng)員工消防安全意識(shí)和防范能力,從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,并且讓員工做到一懂三會(huì);
(2)平時(shí)的工作中,加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對(duì)員工消防知識(shí)和操作的培訓(xùn)和考核方法,從而使每個(gè)員工能夠做到一懂三會(huì);
(3)加強(qiáng)巡視,增加巡視次數(shù),并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患
(4)接到前臺(tái)的火情警報(bào),立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告;
(5)每晚8:30鎖廚房時(shí),對(duì)廚房用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,若有情況,立即處理;
(6)每天對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題立即處理,確保設(shè)備完好有效;
(7)進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等)
六、治安方面,做好以下工作:
(1)加強(qiáng)對(duì)員工安全意識(shí)方面的培訓(xùn),如:注意可疑人員,對(duì)客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識(shí);
(2)進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)突發(fā)事件預(yù)案。如:客人與前臺(tái)糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等,努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財(cái)產(chǎn)損失;
(3)每天加強(qiáng)對(duì)個(gè)樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,對(duì)客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。
七、加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的管理
制定宿舍管理制度,衛(wèi)生制度,并每周對(duì)各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
八、加強(qiáng)成本控制
首先:從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;
第二:從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費(fèi),
第三:對(duì)員工進(jìn)行思想教育,增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí),從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻(xiàn)。
以上這些為保安部20xx年的工作計(jì)劃,在今后的實(shí)際工作中,我還會(huì)不斷的進(jìn)行調(diào)整和完善,我相信在賓館老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,我們保安部一定會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。
保安工作計(jì)劃6
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞酒店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”、“內(nèi)緊外松”的工作原則,始終堅(jiān)持“群防群治”、“人防技術(shù)與人防相結(jié)合”的工作路線,全面落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,具體工作方案如下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高安全綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效解決做與不做、做得好與做得差的被動(dòng)局面,發(fā)揮先進(jìn)鼓勵(lì)落后的作用。制定年度工作目標(biāo),將各種任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)團(tuán)隊(duì)和員工身上,讓每個(gè)人都有目標(biāo)和任務(wù),每個(gè)人都有壓力和動(dòng)力。
2、努力提高專業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、堅(jiān)韌不拔的安全隊(duì)伍。首先做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞,愛家的思想。各級(jí)管理者應(yīng)融入團(tuán)隊(duì)成員,并與團(tuán)隊(duì)成員一起培訓(xùn),以便有針對(duì)性地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。其次,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高客戶服務(wù)能力。工作中尊重客人,主動(dòng)打招呼,有禮貌。不管你有多忙,你都不能忽視你的客人。必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,一定要講究策略,理解和尊重客人。對(duì)待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和影響的方法,不能和客人發(fā)生直接沖突。教育員工從內(nèi)心理解我們所做的一切都是為了讓我們的客人滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)安全信息工作。首先,根據(jù)公安消防部門的要求,充分發(fā)揮安保部門的職能,嚴(yán)格管理和需求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,確保酒店正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安消防部門的溝通,協(xié)助酒店用好人,進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效遏制各類事故,確保酒店消防工作安全順利進(jìn)行。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù),提高技術(shù)工作效率。一是完善維修制度,明確維修責(zé)任。根據(jù)不同的設(shè)備,不同的區(qū)域,明確維修責(zé)任和工作流程,保證處處有人負(fù)責(zé)設(shè)備,每一塊都有人保護(hù)。其次,制定具體的維護(hù)計(jì)劃,確保設(shè)備能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)。第三,貫徹正確的.維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確反映以技術(shù)參數(shù)為核心的設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維修情況,從整體上提高維修水平。第四,加強(qiáng)消防檢查員的專業(yè)素質(zhì)和水平,憑借過硬的專業(yè)技能,確保設(shè)施設(shè)備的有序維護(hù)。
5、做好協(xié)調(diào)工作,增強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識(shí)。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用流行形式開展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識(shí),及時(shí)向業(yè)主報(bào)告具有典型教育意義的案例,形成互動(dòng),讓大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要繼續(xù)深化管理,培養(yǎng)新時(shí)代的職業(yè)精神,鼓勵(lì)保安人員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、努力工作、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的精神,把敢于冒險(xiǎn)、勇于嘗試的精神與求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力塑造高效、務(wù)實(shí)、文明的安全新形象。開拓新思路,大膽改革,完成創(chuàng)收任務(wù),做好—。
保安工作計(jì)劃7
作為銀行安保人員自然是以維護(hù)銀行秩序與安全為己任,即便是過去的工作中沒有出現(xiàn)什么安全隱患也不能夠掉以輕心,畢竟對(duì)于銀行保安來說只有通過對(duì)以往工作的總結(jié)與反思才能得到一些經(jīng)驗(yàn),有些時(shí)候一些比較基礎(chǔ)的問題才是矛盾爆發(fā)的重要源泉,至少此刻的我明白即便工作再怎么單調(diào)也不能夠有所疏忽之處,這也是我制定第四季度銀行安保工作計(jì)劃的原因之一。
首先我應(yīng)該要認(rèn)識(shí)到突破以往的工作限制才是有所進(jìn)步的表現(xiàn),因?yàn)槲掖蛩阍诘谒募径鹊臅r(shí)候更加注重銀行秩序維護(hù)的工作,即便這項(xiàng)職責(zé)占據(jù)了以往工作的主要內(nèi)容也不能夠因此而產(chǎn)生輕視之心,所以在接下來的工作中我應(yīng)該要重點(diǎn)巡視自動(dòng)取款機(jī)區(qū)域以及銀行大門處的位置,這兩個(gè)區(qū)域往往都是導(dǎo)致銀行矛盾產(chǎn)生的重要場(chǎng)所,至于銀行大廳內(nèi)部因?yàn)橛兄髲d經(jīng)理的輔助導(dǎo)致我們的工作減輕了許多負(fù)擔(dān),不過從某方面來說這也是銀行領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們進(jìn)行互相監(jiān)督所制定的一項(xiàng)措施,所以無論人前人后都要保證自己在工作中保持著勤勉的態(tài)度才能有所成就。
另外由于第四季度的天氣比較寒冷的緣故必須要做好消防安全的防護(hù)措施,除了檢查好用以滅火的相關(guān)設(shè)備以外還要及時(shí)提醒客戶不要抽煙,至少要讓他們明白在銀行的內(nèi)部是絕對(duì)不能夠出現(xiàn)抽煙之類的行為。除此之外還應(yīng)該要保障好安保人員的換崗工作才能保證不出現(xiàn)問題,一定要保證換崗人員的到來并且交代注意事項(xiàng)以后才能夠暫離工作崗位,不然的話即便再怎么重要的私事也不能夠因此而荒廢當(dāng)前的安保工作。
在閑暇時(shí)間的`時(shí)候自己也要多學(xué)習(xí)一些安保知識(shí)才能夠有所進(jìn)步,至少我應(yīng)該要明白即使自己處于這樣一個(gè)工作崗位也不是一成不變的,要想在職場(chǎng)道路上面走得更遠(yuǎn)就應(yīng)該加強(qiáng)自身的能力才能為此提供保障,所以我認(rèn)為有時(shí)候?qū)W習(xí)一些其他場(chǎng)所的保安采取的措施是很有必要的,即便不能夠?qū)⑵湔瞻岬姐y行的安保工作之中也能夠起到一定過得參照作用,有些事情如果自己不去爭(zhēng)取的話永遠(yuǎn)也不能夠改變目前的現(xiàn)狀,所以說這也是自己在第四季度想要提升安保方面能力的方式之一。
在制定計(jì)劃的同時(shí)必須要保持著堅(jiān)定的內(nèi)心才能夠?qū)⑵鋱?zhí)行下去,至少作為一名做事有準(zhǔn)則的銀行保安絕對(duì)不能夠讓自己的工作計(jì)劃成為一紙空文,而且我應(yīng)該明白有些時(shí)候只有制定好相應(yīng)的工作計(jì)劃并執(zhí)行下去才能夠幫助自己在安保工作之中更上一層樓。。
保安工作計(jì)劃8
以下是身為某某酒店保安隊(duì)長的我在20xx年的工作計(jì)劃:
一、做好員工心理工作
要調(diào)動(dòng)每一個(gè)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性,讓隊(duì)員以保安隊(duì)為家、以項(xiàng)目為家,要有集體榮譽(yù),只有把心放到工作上,煩心的事情才會(huì)少,只有把注意力集中到維持酒店安全穩(wěn)定上,幸福感才會(huì)提升。每個(gè)人或多或少都有自己的`私人問題,但是要時(shí)刻以大局為重,要明白工作是養(yǎng)家糊口的唯一途徑。通過思想教育要讓員工明白工作的意義和重要性,激發(fā)員工的積極主動(dòng)性。
二、要明確工作程序
對(duì)于門崗來說來人來訪必須聯(lián)系,聯(lián)系上以后登記、進(jìn)入,如果不讓登記,那么就要拒絕來訪者進(jìn)入。同時(shí)要熱情服務(wù),有禮有節(jié),對(duì)于不配合的人,要讓他換位思考,如果他是這里的客人也希望安全有保障,信息登記一定要登記全,而且一定要堅(jiān)持,不要等領(lǐng)導(dǎo)下來檢查,再做形象工程,這樣會(huì)引起客人反感,而且也不是酒店的初衷。
三、抓好崗上紀(jì)律
值崗期間,堅(jiān)決不允許閑聊、玩手機(jī)、抽煙,杜絕一切與工作無關(guān)的事情,要全心全意為酒店服務(wù),要時(shí)刻以酒店的方針政策為指導(dǎo),要時(shí)刻用崗位職責(zé)來要求自己。如果不這樣做,服務(wù)要求就達(dá)不到,滿意度也就上不來。
四、抓好夜查工作
雖然說夜查工作也在紀(jì)律范圍內(nèi),但是要著重強(qiáng)調(diào)夜查的必要性和重要性。歲末年初,正式偷盜事件頻發(fā)的時(shí)候,發(fā)生概率較大的時(shí)候大部分是深夜或是凌晨,因此,一定要抓好保安隊(duì)夜崗的值班巡邏工作。此外作為保安隊(duì)長更要做好抽查晚班值班工作,對(duì)于睡崗、懶崗都要進(jìn)行嚴(yán)查、嚴(yán)懲。要讓隊(duì)員明白守護(hù)一個(gè)崗就是在守護(hù)一份平安。要讓大家時(shí)刻繃緊一根弦,不能發(fā)生任何偷盜現(xiàn)象,否則就是我們的失職,就要承擔(dān)責(zé)任。
保安工作計(jì)劃9
一、全力配合公司實(shí)施保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案,真正提升隊(duì)員的工作積極性
1、改正完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳、發(fā)動(dòng)、預(yù)備工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效管理的檢討、監(jiān)察職責(zé),公正、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵照公司制度的`正氣。
二、加強(qiáng)對(duì)正、副隊(duì)長的培訓(xùn),全面提升正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)
1、制訂正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案
2、從4月份開端每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、在4月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
三、增強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提升隊(duì)員工作水平
1、制訂五月份保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,一個(gè)月集中搞一次軍事訓(xùn)練競(jìng)賽,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。
3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效模式。
四、規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作
1、制訂新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、聯(lián)接公司實(shí)際情況,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
五、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。
3、增強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時(shí)段。
4、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
保安工作計(jì)劃10
一、完善企業(yè)機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點(diǎn),不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。對(duì)一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,對(duì)存在的發(fā)出意見書,落實(shí)整改,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度,使各管理處長效監(jiān)管機(jī)制健全。l計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé)。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,所以,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。l市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過制度促使指標(biāo)的落實(shí)。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研,提供詳細(xì)資料供公司參考。對(duì)標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。l人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的'同時(shí),想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補(bǔ)貼,為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場(chǎng)空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展
物競(jìng)天擇、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力,物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。l實(shí)施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費(fèi),建立快速反應(yīng)機(jī)制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場(chǎng),廣泛開展經(jīng)營活動(dòng)。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn),廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,經(jīng)過殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。l鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,l擴(kuò)展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì),商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化,物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì),集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三、應(yīng)對(duì)物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望
目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場(chǎng)。
1、準(zhǔn)備物業(yè)公司運(yùn)行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品。
2、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)。
3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備。
4、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻。
5、為開盤招聘和儲(chǔ)備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)。
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準(zhǔn)備。
8、擬定培訓(xùn)計(jì)劃,擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,請(qǐng)專業(yè)公司設(shè)計(jì)同和物業(yè)“LOGO”。
9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀(jì)律。
10、對(duì)保潔、保安、工程、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞。
保安工作計(jì)劃11
為了能夠更好的適應(yīng)保安隊(duì)長的工作,進(jìn)一步提升個(gè)人的工作能力。對(duì)即將開展的保安工作做如下計(jì)劃:
一、 工作目的
1。全面落實(shí)公司的指導(dǎo)精神和決策部署,幫助完成公司的工作任務(wù)。做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。
2。做好保安隊(duì)伍人員的穩(wěn)當(dāng)工作,控制人員流失。全面提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)與整體凝聚力,和頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
3。做好本小區(qū)的一切日常安全防范,消防防范。
4。抓好保安隊(duì)伍的建設(shè),做好招聘,培訓(xùn),訓(xùn)練工作;形成良好的優(yōu)勝劣汰模式。
5。完善保安隊(duì)伍工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,訓(xùn)練有素,文明執(zhí)勤,和善待人,作風(fēng)頑強(qiáng),保障有力的保安隊(duì)伍。
二、具體工作安排
(一) :保安人員的培訓(xùn)工作
一、隊(duì)列培訓(xùn)
1。 立正。跨立。稍息
2。 停止間轉(zhuǎn)法
3。 行進(jìn)與立定(起步,正步)
4。 脫帽,戴帽
5。 敬禮,
6。 坐下。蹲下。起立
7整齊報(bào)數(shù)
8。集合,解散
9。出列,入列
二、保安員崗位動(dòng)作訓(xùn)練內(nèi)容
1。 交接崗位動(dòng)作
2。 車輛指揮手勢(shì)
三、消防器材的使用與培訓(xùn)
1。 消防基礎(chǔ)知識(shí)
2。 消防隱患知識(shí)
3。 消防器材培訓(xùn)
4。 消防疏散知識(shí)
四、保安理論學(xué)習(xí) 1、保安規(guī)則制度學(xué)習(xí)
2、保安人員基礎(chǔ)知識(shí),
3、保安人員日常儀容儀表
4、保安日常工作突發(fā)事件解決培訓(xùn) 5、保安文明用語
6、保安日常巡邏規(guī)范,
五。 物業(yè)小區(qū)管理制度培訓(xùn)
1。保安人員管理制度
2。交接班,交接崗制度
3。人員車輛進(jìn)出登記管理制度
4。巡邏管理制度
5。消防安全管理制度
6。突發(fā)事件管理制度
(二):小區(qū)消防安全管理
1。熟悉本小區(qū)內(nèi)的一切消防設(shè)施,并做到日常檢查與維護(hù),登記。
2。熟練的掌握消防設(shè)備的使用。
3。對(duì)小區(qū)內(nèi)可能存在的消防隱患做到提前發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理。并做好記錄,做定期巡查。
4。做好對(duì)小區(qū)業(yè)主的消防安全常識(shí),和應(yīng)急逃生的方法普及。
5。做好本小區(qū)內(nèi)的消防通道暢通。
(三):小區(qū)公共安全管理
一。小區(qū)內(nèi)各安全崗位分配:
1。大門口保安崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)進(jìn)出本小區(qū)內(nèi)的業(yè)主,車輛登記。
(2)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出本小區(qū)的外來人員,車輛登記。
(3)確保進(jìn)出大門口道路暢通。
(4)負(fù)責(zé)大門口內(nèi)外的交通指揮,人員疏導(dǎo)。
(5)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修,搬家,送貨等要與業(yè)主聯(lián)系確認(rèn)后,做好登記,予以放行。對(duì)出小區(qū)的貨物,外來施工人員,送貨人員,以及車輛要進(jìn)行嚴(yán)格的盤查,并與業(yè)主確認(rèn)后方可放行。
2。巡邏崗位職責(zé):
(1)對(duì)全小區(qū)進(jìn)行全天24小時(shí)巡邏,
8:00—18:00每3小時(shí)巡邏一次
18:00—8:00每2小時(shí)巡邏一次
對(duì)純?cè)诎踩[患,偏僻地段,要做到不定期,不定時(shí),不定人的巡邏,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)并加以處理。
(2)在巡邏期間,應(yīng)按規(guī)定佩戴相應(yīng)設(shè)備,以及通訊設(shè)備。
(3)當(dāng)班期間做好巡邏登記制度,發(fā)現(xiàn)問題要做好詳細(xì)登
記,并及時(shí)上報(bào)。
(4)巡邏期間,應(yīng)不定期的對(duì)圍墻安全設(shè)備做相應(yīng)的檢查,并通知監(jiān)控室予以確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向當(dāng)值主管隊(duì)長,班長上報(bào),及時(shí)維修。
(5)巡邏期間如發(fā)生突發(fā)事件,要保持冷靜的頭腦,積極采取相應(yīng)措施,同時(shí)上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、監(jiān)控崗位職責(zé)
(1)上崗前做好交接班程序,并第一時(shí)間查看值班日志。
(2)在崗期間認(rèn)真監(jiān)視本小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控情況,發(fā)現(xiàn)問題或異常情況應(yīng)記錄在值班日志,并立即通知當(dāng)班人員及時(shí)處理。
(3)密切注視外來人員及陌生人員的進(jìn)出,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知當(dāng)班人員進(jìn)行盤查。
(4)發(fā)現(xiàn)如:安全報(bào)警,消防報(bào)警,應(yīng)及時(shí)的將準(zhǔn)確地點(diǎn)通知當(dāng)班人員,及時(shí)處理。并根據(jù)事態(tài)發(fā)展程度及時(shí)上報(bào),同時(shí)做好記錄和錄像。
(5)定期配合工程部,保安部,做好對(duì)小區(qū)內(nèi)的一切監(jiān)控,報(bào)警等設(shè)備的檢查,測(cè)試,維修。
4。停車場(chǎng)保安員職責(zé)
(1)維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場(chǎng)的流量,保證交
通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
(2)提醒業(yè)主或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
(3)嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車場(chǎng)。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
(4)車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。
(5)認(rèn)真按規(guī)定巡查車場(chǎng)車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。
(6)認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
5。班長崗位職責(zé)
(1)班長上崗前應(yīng)做好一切準(zhǔn)備工作,帶領(lǐng)本班全體成員交接班。
(2)在崗期間應(yīng)安排好本班人員崗位,巡邏,檢查等日常工作安排。
(3)對(duì)突發(fā)事件要有一定的處理和應(yīng)變能力,并做好記錄及時(shí)上報(bào)。
(4)在人流高峰時(shí)段根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整隊(duì)員加強(qiáng)對(duì)外來人員的盤查 疏導(dǎo)力度 。
(5)監(jiān)督隊(duì)員按職完成工作。
(四)日常工作安排與巡視
1。每日做好當(dāng)日的工作安排,做到三有:有計(jì)劃,有行動(dòng),有落實(shí)。
2。每周工作要有簡(jiǎn)單的總結(jié),要從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
3。每月做全面的工作總結(jié),
4。每周要有不定期的對(duì)當(dāng)班隊(duì)員的工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
5。逐步完善隊(duì)會(huì),班會(huì)制度。多與隊(duì)員溝通,聽取大家對(duì)工作的看法和建議。并從中找到好的建議,和需要改進(jìn)的方面。
(五) 前期工作重點(diǎn)
1。裝修:
對(duì)于一個(gè)剛剛交付的小區(qū),裝修一直是工作中的重點(diǎn),也是對(duì)小區(qū)安全隱患最關(guān)鍵的`時(shí)刻,在次階段要著重對(duì)外來施工人員,施工單位,送貨人員,進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行盤查, 同時(shí)也要對(duì)小區(qū)做好全面的巡邏和消防安全檢查,堅(jiān)決把一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2。入住
裝修完成后馬上就會(huì)迎來業(yè)主的入住階段,這個(gè)時(shí)段的工作重點(diǎn),是對(duì)搬家公司的人員車輛出入進(jìn)行嚴(yán)格的登記,盤查,并與業(yè)主做好良好的溝通。
3。沖突與突發(fā)事件
前期工作中難免發(fā)生于業(yè)主,裝修單位人員等各種沖突,與突發(fā)事件。為不影響以后的工作發(fā)展對(duì)突發(fā)事件作如下處理原則和方法:
(1)、在執(zhí)行任務(wù)、處理日常事務(wù)工作中,一定要端正態(tài)度、擺正位置、靈活機(jī)動(dòng)、盡心盡職。
(2)、出現(xiàn)糾紛矛盾,可通過說服教育辦法解決,主要是分清是非、耐心勸導(dǎo)、禮貌待人。
(3)、對(duì)一時(shí)解決不了又有擴(kuò)大趨勢(shì)的問題,應(yīng)采取“可散不可聚、可解不可結(jié)、可緩不可急、可順不可逆”的處理方法,盡心勸開、耐心調(diào)解,把問題引向緩解,千萬不要讓矛盾激化,不利于問題的解決。并及時(shí)向當(dāng)值負(fù)責(zé)人報(bào)告。
總之,為更好能適應(yīng)保安隊(duì)長這個(gè)職位,我會(huì)在工作中踏踏實(shí)實(shí),勤奮努力,吸取別人長處,彌補(bǔ)自己的不足。今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作, 在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升。
保安工作計(jì)劃12
一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的.隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問題及時(shí)維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
保安工作計(jì)劃13
一、校園門衛(wèi)是校園安保工作的重中之重,必須高度重視,嚴(yán)格管理,完備制度,責(zé)任到人。校園門衛(wèi)管理制度和校園安保人員崗位職責(zé)互相聯(lián)系,各有側(cè)重,要規(guī)范操作,有利于校園監(jiān)督,使校園門衛(wèi)管理逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、校園門崗實(shí)行24小時(shí)有人值班制度:目前白天時(shí)間由后勤管理服務(wù)中心統(tǒng)一安排。由專職安保人員負(fù)責(zé)管理其它時(shí)間段及固定假日由校園派員職守。
三、校園門衛(wèi)肩負(fù)維護(hù)校園秩序,保障師生安全的重任,在崗人員要遵紀(jì)守法,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格把關(guān),文明值勤,努力將校園門崗建成展示校園良好形象的'窗口。
四、校園門衛(wèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行校園會(huì)客制度,來訪者應(yīng)該進(jìn)行登記,填寫相應(yīng)會(huì)客單,寫明進(jìn)出校的時(shí)間與事由,由門衛(wèi)電話聯(lián)系 ,經(jīng)確認(rèn)可以接待后方可入校。來訪者出校時(shí),應(yīng)憑被訪者簽字后憑會(huì)客單予認(rèn)確認(rèn)。如被訪者遇上課或開會(huì),門衛(wèi)應(yīng)安排來訪者在門衛(wèi)室等候。
五、校園門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學(xué)生應(yīng)持有離校證明方可放行。上課期間禁止家長和社會(huì)閑雜人員隨意進(jìn)校。
六、校園門口要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門,需憑相關(guān)部門證明(出門單)經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校及上級(jí)部門機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)校,應(yīng)指引其到指定停車區(qū)停放,不隨意進(jìn)入學(xué)生生活區(qū)、教學(xué)區(qū)。校外機(jī)動(dòng)車輛一律不準(zhǔn)入內(nèi)(特殊情況除外)。自行車進(jìn)出校門時(shí),必須下車推行,并在指定地方停放。
七、校園門衛(wèi)要確保到校的報(bào)刊、書信、資料、票據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送,對(duì)老師、學(xué)生的掛號(hào)信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收,確保門衛(wèi)值班室電話24小時(shí)有人接聽、傳呼。
八、校園門衛(wèi)要做好安保巡視工作,特別要加強(qiáng)夜間巡邏。要正確開啟警報(bào)裝置,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助警方處理。
九、校園門衛(wèi)要有完整交接班制度,門衛(wèi)接班時(shí),必須互相詢問情況,移交值班記錄,巡視相關(guān)場(chǎng)所。門衛(wèi)人員請(qǐng)假需事先辦理手續(xù);經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)并安排好替代人員方可離崗。校園門崗嚴(yán)禁串崗,脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
十、校園門衛(wèi)要確保校門左右30米內(nèi)無設(shè)攤,校門口內(nèi)外通道暢通無障礙;周邊綠化景觀無破壞;值班室內(nèi)外環(huán)境整潔無雜物,在校園的安保人員認(rèn)真努力工作,在派出單位和用人單位的共同管理和合作下努力將校園門衛(wèi)創(chuàng)建成安全窗口。
保安工作計(jì)劃14
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好飯店的安全防范工作,維護(hù)飯店的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿意”的`服務(wù)目標(biāo),為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安
安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對(duì)性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項(xiàng)消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)
備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識(shí)。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的**保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為**的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
保安工作計(jì)劃15
1、組織全體保安員連續(xù)3天軍事訓(xùn)練。
2、對(duì)各區(qū)域的滅火器進(jìn)行合理配置。
3、做好巡查工作,特別是酒店樓層消防設(shè)施設(shè)備的檢查,維護(hù)和保養(yǎng)及對(duì)夜間車輛的停放做好看守工作。
4、做好本部門隊(duì)伍的'每周培訓(xùn)工作,有計(jì)劃有組織的開展落實(shí)。
5、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)。禮貌待客不能與客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們的一切都為客人的滿意而做的。
6、保持與當(dāng)?shù)毓病⑾啦块T良好的協(xié)調(diào)關(guān)系。
7、抓好保安部日常管理,保證各項(xiàng)工作平穩(wěn)進(jìn)行。
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