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部門工作計劃

時間:2023-02-11 16:51:12 工作計劃 我要投稿

【薦】部門工作計劃

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的部門工作計劃,歡迎大家分享。

【薦】部門工作計劃

部門工作計劃1

  一、加強培訓(xùn),夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)

  一是進一步完善統(tǒng)計機構(gòu),充實、培訓(xùn)統(tǒng)計人員,加大對基層工作的督導(dǎo)力度,提高統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力,確保基層各項統(tǒng)計任務(wù)的順利組織實施。二是加強對部門統(tǒng)計的指導(dǎo)和管理,理順性統(tǒng)計和部門統(tǒng)計的關(guān)系,實現(xiàn)資源共享;三是搞好統(tǒng)計從業(yè)資格認定,加強對基層統(tǒng)計人員的培訓(xùn)力度,強化統(tǒng)計職業(yè)道德意識,強化統(tǒng)計法律意識,提高統(tǒng)計從業(yè)水平,為統(tǒng)計工作規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。

  二、加大統(tǒng)計執(zhí)法力度

  嚴格遵守統(tǒng)計執(zhí)法制度,加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。通過執(zhí)法檢查,進一步提高調(diào)查單位的統(tǒng)計法律意識,進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。工作重點一是把統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作納入全年內(nèi)部考核,嚴格遵守執(zhí)法程序,明確執(zhí)法任務(wù)和工作責(zé)任;二是堅持“執(zhí)法必嚴,違法必究”的原則,堅決杜絕關(guān)系網(wǎng),人情法,確保統(tǒng)計執(zhí)法公平公正。

  三、做好網(wǎng)上直報工作

  進一步扎實做好相關(guān)企業(yè)統(tǒng)計人員網(wǎng)上直報培訓(xùn)和日常工作指導(dǎo)。嚴格要求企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù)和月報數(shù)據(jù)吻合,及時對上報數(shù)據(jù)進行評估和修正,保證數(shù)據(jù)真實可靠。同時加強對各企業(yè)網(wǎng)上直報制度執(zhí)行情況檢查督促力度,進一步提高規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報率。

  四、強化統(tǒng)計分析及預(yù)性與監(jiān)測工作

  進一步加強經(jīng)濟運行監(jiān)測,尤其要加強重點企業(yè)、重大項目的統(tǒng)計監(jiān)測,圍繞全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的.熱點、難點問題,深入調(diào)查研究,及時把握經(jīng)濟運行態(tài)勢,早做研判和分析,及時、全面地向區(qū)委、區(qū)性提供統(tǒng)計預(yù)性信息。

  五、切實做好第六次全國人口普查工作

  一是認真組織開展人普編碼、全區(qū)人口普查數(shù)據(jù)光電錄入,制定數(shù)據(jù)處理實施方案和數(shù)據(jù)質(zhì)量驗收制度。保性我區(qū)人口普查工作的圓滿結(jié)束;二是認真做好人普數(shù)據(jù)的審核整理、公布以及組織數(shù)據(jù)資料開發(fā)工作;三是做好街道、部門人普工作的總結(jié)工作,做好國家省市人普先進集體和個人的評選推薦工作。

  六、加強對重點片區(qū)和重點項目建設(shè)的統(tǒng)計

  加大對建設(shè)路商圈、新客站城際商旅城等重點片區(qū)的專項監(jiān)測,加大對重點服務(wù)業(yè)項目、固定資產(chǎn)投資項目的監(jiān)督力度,及時監(jiān)測跟蹤經(jīng)濟發(fā)展的運行情況,加強對項目建設(shè)進度的動態(tài)監(jiān)測,及時反映和解決項目推進中出現(xiàn)的困難和問題,確保項目按時有序推進。加強宏觀經(jīng)濟運行分析監(jiān)測,及時預(yù)性預(yù)測,全面準確反映我區(qū)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展狀況。

  七、加強統(tǒng)計隊伍建設(shè)

  一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。積極主動參加省、市統(tǒng)計局舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加各種相關(guān)知識的專項業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì);二是性抓各項制度建設(shè)。進一步完善管理制度,努力建設(shè)一支不計名利、顧全大局,愛崗敬業(yè),學(xué)習(xí)型、開拓型的統(tǒng)計干部工作隊伍;三是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分調(diào)動全體干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,增強大家爭先創(chuàng)優(yōu)的緊迫感和責(zé)任感,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風(fēng),確保統(tǒng)計工作有序、高效運轉(zhuǎn)。

部門工作計劃2

  上海xxxxxx公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,xxxxxx品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。xxxxxx產(chǎn)品銷售和xxxxxx品牌在國內(nèi)信譽大大提高,為xxxxxx公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。上海xxxxxx公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。

  一、市場的開發(fā):

  創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的`包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高xxxxxx公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高xxxxxx公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

  同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使xxxxxx開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸xxxxxx實施理念。

  二、年度目標:

  1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;

  2.xxxxxx產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;

  3.各項管理費用同步下降10%;

  4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達的開發(fā)任務(wù);

  5.積極配合總公司做好上海xxxxxx開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

  三、實施要求:

  銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬,分區(qū)域下指標,責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。

  1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;

  2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;

  3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責(zé)任制;

  4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數(shù);

  5.加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:

  ①財務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;

  ②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;

  ③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。

  上海xxxxxx公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻。

部門工作計劃3

  來年20xx新的一年。我們部門將整裝待發(fā)迎接新的挑戰(zhàn)。新的一年人員相對齊整,這樣有利于工作有序的進行,每個員工都要嚴格按照本公司規(guī)章制度執(zhí)行,堅持原則。做好本職工作,避免以前出現(xiàn)過的錯誤再次發(fā)生。具體如下:

  第一,降低錯誤率上面提高一個檔次,其主要是在出庫和發(fā)票上面。出庫單就要要求每位出庫人員對產(chǎn)品加深了解,對應(yīng)的'找到系統(tǒng)中相應(yīng)的每個產(chǎn)品。數(shù)量上、單位上、單價上多檢查檢查。把錯誤率降低到最低。

  第二,應(yīng)收賬款部分,加強大額應(yīng)收客戶的回款,盡量減少滯賬、死賬發(fā)生的可能性。減少應(yīng)收客戶過多占用公司流動資金,實現(xiàn)公司資金合理利用。

  第三,部門內(nèi)堅持每月開會,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不斷完善和簡化工作流程,并形成文件式制度。積極與公司其他部門溝通,加強財務(wù)知識的普及和培訓(xùn)。減少不必要麻煩。

  第四,網(wǎng)絡(luò)方面:

  ①整合各個網(wǎng)站(包括阿里巴巴、慧聰、容恩商城、官網(wǎng))的各種產(chǎn)品,及時更新維護,各個網(wǎng)站多多編寫相關(guān)文章。

  ②努力開發(fā)微信業(yè)務(wù),半年內(nèi)基本成型。

  ③優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)推廣,減少費用開支的情況下,提升推廣效率。

  ④網(wǎng)店銷售再創(chuàng)新高,爭取突破10萬以上。

  第五,協(xié)助庫房部門搞好日常盤點工作,爭取年底有所改觀。讓這項工作進行下去。

  第六,精神層次方面:

  ①端正自己態(tài)度,明確自己的工作崗位和職責(zé)。

  ②以理服人,以德服人,和其他部門同事微笑相處。

  ③堅持原則,紅線不觸碰。

  ④批評和自我批評

  ⑤對工作要堅持不懈,要不厭其煩,要積極主動,要樂觀豁達。

  第七,部門分工。

  胡爽爽主要負責(zé)應(yīng)收賬款的管理(包括催賬、對賬),發(fā)票的管理(包括收、開發(fā)票。發(fā)票作廢等發(fā)票相關(guān)工作),協(xié)助徐總填支票,審核工作(審核支出單、審核每日總結(jié)小賬)婁春芳主要負責(zé)每日收款、銷售出庫打單、按收款銷掉對應(yīng)應(yīng)收賬款,每日銷售總結(jié)、收發(fā)傳真等工作。趙薇主要負責(zé)按相應(yīng)要求填制銷售合同、客戶報價單,銷售出庫打單,協(xié)助張學(xué)富維護網(wǎng)絡(luò)簡單錄入、調(diào)整等工作。吳明明(待定)主要負責(zé)庫房維修車間的出庫打單、收款、協(xié)助維修師傅做相應(yīng)報價單,協(xié)助庫房制定采購計劃和訂單、入庫單。張學(xué)富主要負責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護、推廣、網(wǎng)店銷售管理、門店客戶接待、業(yè)務(wù)電話的接待和跟蹤,與其他部門協(xié)調(diào)溝通等工作。

  各位員工之間崗位需要互相幫助,互相支持。

部門工作計劃4

  為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項規(guī)章制度更好的落實,便于更好的配合并完成領(lǐng)導(dǎo)交付的`各項工作任務(wù),現(xiàn)制定20xx年工作計劃:

  一、管理工作

  負責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,必須認真貫徹公司交付的各項工作任務(wù),依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主。

  二、形象工作

  必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。

  三、衛(wèi)生管理工作

  嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。

  四、安全、突發(fā)時間處理工作

  各嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

  五、公共物品的管理工作

  要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當事人應(yīng)照價賠償。

  六、提高服務(wù)標準,做好日常培訓(xùn)工作

  加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標準,培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平、高標準的隊伍。

  七、收費管理工作

  盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現(xiàn)少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴密。

  八、巡邏、保衛(wèi)工作

  嚴抓巡邏保衛(wèi)工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務(wù),爭取把小區(qū)安全隱患降到最低。

部門工作計劃5

  (一)具體的實施細則如下:

  1.顧客關(guān)系:與顧客進行各種形式的溝通,包括電話溝通、面對面溝通、書面溝通等多種形式,了解顧客以及顧客事務(wù)的具體情況,向顧客傳達公司及其產(chǎn)品的最新信息,收集并解決顧客的反饋與投訴問題,最大限度地達到顧客的滿意。

  每個員工在自己負責(zé)的顧客或者區(qū)域內(nèi)至少要解決好所有的關(guān)于顧客的投訴和詢問問題,向每個服務(wù)的顧客通過溝通使其滿意。及時向公司反應(yīng)顧客的有關(guān)情況并且作出記錄,建立顧客資料數(shù)據(jù)庫,每個人負責(zé)的顧客在沒有特殊情況下不要作出變動,也要讓每一個顧客都能隨到隨溝通隨滿意。

  2.供應(yīng)商及其經(jīng)銷商關(guān)系:保持與每個供應(yīng)商、經(jīng)銷商的聯(lián)絡(luò),向他們了解原料及其產(chǎn)品的信息,向其宣導(dǎo)我公司及其產(chǎn)品的信息,加強與增進與其的關(guān)系往來,在重要的節(jié)假日通過電話、書信或者是登門拜訪的形式給予問候,在重要的促銷時期向他們宣傳或者咨詢有關(guān)情況,及時解決好供應(yīng)商與經(jīng)銷商之間出現(xiàn)的問題。

  3.競爭對手關(guān)系:確認競爭對手的具體情況并且在尊重每一個競爭對手的`前提下展開交流,避免矛盾的發(fā)生與發(fā)展,積極控制矛盾的持續(xù)擴大,絕對不采用不正當手段或者是不法目的而展開關(guān)系協(xié)調(diào)工作。

  4.內(nèi)部關(guān)系:團結(jié)是根本,要從根本上保證我們部門的所有員工在工作中有激情、有團隊合作精神、體現(xiàn)出良好的素質(zhì)和敬業(yè)精神,了解個部門以及對象員工的工作及其個體情況,對癥下藥,維護各部門的團結(jié)與工作的正常開展。

  5.其他:對于其他關(guān)系,我們部門的所有員工都應(yīng)該在維護我們企業(yè)的公眾形象的基礎(chǔ)上,努力開展同其他關(guān)系群體及其個人的關(guān)系以建立一個公司好的經(jīng)營管理環(huán)境。

  (二)過程控制:

  20xx年第一季度,完成對所有顧客、中間商、經(jīng)銷商、競爭對手及其其他關(guān)系方的全面了解并熟悉具體情況,每個員工都制定一份獨立的工作計劃及其制定一個工作目標。

  第二、三季度,開始逐漸拜訪與詢問各個關(guān)系方,建立顧客數(shù)據(jù)庫,與顧客溝通信息并將其轉(zhuǎn)化為文字信息輸入數(shù)據(jù)庫。按照《美美電子有限公司關(guān)系營銷部部門工作方案》的具體實施細則開展具體的工作。

  第三季度,開始進入重要的節(jié)假日時期,按照《方案》對個關(guān)系方進行大面積的書信或者是當面的拜訪活動,在xx進入第一年的年終總結(jié)期。

部門工作計劃6

  一、發(fā)展定位

  對于設(shè)計部,業(yè)務(wù)來源將是今后部門運作的主要問題,現(xiàn)主要依托公司項目發(fā)展1、市場業(yè)務(wù)部同志2、網(wǎng)絡(luò)部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò)平臺3、電話營銷的同時,對外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為:用現(xiàn)有及老客戶帶動精裝修家裝工程的開展工作,同時慢慢地向別墅設(shè)計、高端家裝設(shè)計、誠信全包等業(yè)務(wù)擴展。

  二、技術(shù)創(chuàng)新

  對于設(shè)計行業(yè)而言,創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新,我們采取以下措施:每次設(shè)計后都進行經(jīng)驗總結(jié),并錄入設(shè)計檔案庫;

  ②考察其他設(shè)計師的成果,吸取精華;

  ③借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計理念;

  ④鼓勵設(shè)計師在設(shè)計手法上創(chuàng)新,注重新材料的應(yīng)用。

  此項可作為培訓(xùn)中的部分內(nèi)容來執(zhí)行,每月培訓(xùn)計劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計作品鑒賞會和新型設(shè)計材料的介紹和運用。

  三、前期工作計劃

  1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度,召開部門會議,部署工作,明確各自工作職責(zé);

  2、制定每月、每季度的工作計劃;

  3、建立設(shè)計團隊,完善加強設(shè)計團隊能力;

  4、了解各設(shè)計師的設(shè)計能力及各自的特長風(fēng)格,以便工作派單的合理性和成功率;

  5、定期安排設(shè)計師培訓(xùn),了解最新裝修材料及施工工藝,進行專業(yè)知識的經(jīng)驗交流;

  6、完善并培訓(xùn)《設(shè)計部工作手冊》中的內(nèi)容;

  7、完成公司下達的其它任務(wù)。

  四、加強團隊隊伍,共創(chuàng)美好未來

  一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的`團隊。以公司目前配備,是不夠的。首先對整個設(shè)計部的發(fā)展有一定的局限性,一個完整的設(shè)計隊伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展,完善設(shè)計團隊。招收2-3名設(shè)計師,以下是對招聘的一些要求建議。

  職位名稱:首席設(shè)計師1名;主任設(shè)計師1名;設(shè)計師1名。

  職位描述:詳見工作手冊職務(wù)描述

  職位要求:詳見工作手冊職務(wù)描述

  五、設(shè)計部運作方案。

  從現(xiàn)公司新項目的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行,這樣不利與本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計品質(zhì)的推廣。

  通過去年末的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門工作了解,經(jīng)過本人多年的設(shè)計部的整個運行方案,總結(jié)出一些經(jīng)驗。設(shè)計部20____年是一個基礎(chǔ)階段,一切的運作都不是那么的完整。相信20____年是一個突破,各項設(shè)計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。

部門工作計劃7

  (一)銷售額目標:1010萬以上

  (二)利益目標(凈利潤):150萬元以上。

  基本方針:

  (一)部門所有人員必須都能精通業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識。

  (二)部門所有人員不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配的方

  向發(fā)展。

  (三)為達到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本部門將貫徹重賞重罰政策。

  20__年下半年,銷售部為能實現(xiàn)公司國內(nèi)業(yè)務(wù)1010萬的銷售目標,需要準備以下幾個方面的工作:

  1.設(shè)立徐州辦事處

  為擴展市場之要求,填補市場區(qū)域性的問題,為了更方便、更快捷的拓展徐州及周邊亮化工程業(yè)務(wù),及時的'了解市場的動態(tài),有必要設(shè)立辦事處。

  2.銷售團體建設(shè)及規(guī)劃

  根據(jù)20__年下半年國內(nèi)銷售目標1010萬,業(yè)務(wù)人員隊伍要達到7人。睢寧本部3人,徐州辦事處4人徐州辦事處業(yè)務(wù)人員5.25號到崗接受培訓(xùn)為保證整個銷售目標及計劃徐州辦事處務(wù)必在6月10號建成并正常運作

  3.團隊管理

  健全和完善市場部規(guī)章制度,目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過競爭上崗,優(yōu)勝劣汰,評選銷售標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。

  銷售目標任務(wù)分解

  4.費用預(yù)算

  為確保能夠順利完成公司銷售額之目標,現(xiàn)困難如下:

  1.嚴重缺乏精通照明行業(yè)的業(yè)務(wù)人員

  因上周開會安排業(yè)務(wù)員銷售任務(wù)后,兩個業(yè)務(wù)員壓力太大,相續(xù)辭職。現(xiàn)業(yè)務(wù)部還剩兩人,為保證任務(wù)的完成,現(xiàn)急需業(yè)務(wù)人員5名

  2.需要在周邊城市設(shè)一到二個辦事處,以方便業(yè)務(wù)開展

  睢寧地方受區(qū)域性的限制,如想順利完成銷售任務(wù),業(yè)務(wù)需要向外擴展,必須設(shè)立辦事處。

  3.市場拓展資金支持

  按照公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標,亮化照明、普通照明、商業(yè)照明,三大塊業(yè)務(wù)齊頭并進,需要龐大的資金支持。

部門工作計劃8

  一、建立和完善公司組織架構(gòu)

  20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和08年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因為組織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。

  二、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責(zé)任制和崗位目標責(zé)任書

  20xx年公司將對各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標責(zé)任書,來明確和細化崗位職責(zé)和目標任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容,并根據(jù)實際情況編制部門目標責(zé)任狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標責(zé)任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。

  三、根據(jù)公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作

  20xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。

  四、切實做好新進員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作

  20xx年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。08年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況,加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,著重加強課長一級管理人員的培訓(xùn),全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓(xùn),這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

  同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,通過學(xué)習(xí),來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。

  五、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發(fā)員工的積極性

  人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,完善績效考核流程和內(nèi)容,并根據(jù)各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。

  績效考核流程:

  建立績效考核體系————分解考核指標———落實績效考核實施情況—————編制工資報表—————年終績效考核總結(jié)————兌現(xiàn)績效考核結(jié)果

  績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責(zé)任感,打破平均主義,切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

  六、制訂人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才

  人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的'需要,08年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,通過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓(xùn)力度,并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。

  七、建立人才約束機制,保證減少人才流失

  20xx年公司將和每個管理人員和一線員工簽定勞動合同和服務(wù)年限約定書,對經(jīng)過公司培訓(xùn)的人才要保證一定的服務(wù)年限,如果沒有達到服務(wù)年限,公司將根據(jù)合同要求,追究其違約責(zé)任,賠償公司對其培訓(xùn)的費用和損失,并根據(jù)每個員工的表現(xiàn)情況,表現(xiàn)優(yōu)秀和業(yè)務(wù)突出的員工和管理人員,公司將根據(jù)實際情況給予交納養(yǎng)老保險和工傷保險,,對有家庭困難的員工將從一定程度上給予幫助和扶持。來增強企業(yè)的凝聚力和向心力,讓他們感受到在旭旺可以得到家的溫暖。從情感上來吸引和留住人才。

  八、增加企業(yè)文化宣傳,擴大企業(yè)的品牌知名度,從而產(chǎn)生品牌效應(yīng)。

  人力資源部20xx年將不定期舉辦各類活動,來豐富員工的業(yè)余文化生活,增強員工的團隊意識和榮譽感,同時,將通過電視、廣播、報紙等方式來擴大企業(yè)的宣傳,提高企業(yè)的品牌知名度,讓員工產(chǎn)生一種自豪感,為自己是一名旭旺員工而倍感光榮。并且通過組織員工參加一些社會公益性活動,來回報社會,回報廣大消費者,來激發(fā)員工的參與意識。

  九、全方位的跟蹤員工思想變化,切實作好員工的思想工作

  20xx年人力資源部將緊緊根據(jù)各個門店和各部門的員工思想動態(tài),及時掌握思想變化,并根據(jù)變化狀況,充分作好員工的思想動員和教育工作,確保員工思想穩(wěn)定,工作作風(fēng)踏實。

  人力資源部將根據(jù)年度工作計劃,認真組織實施計劃內(nèi)容,并配合各部門嚴格按照計劃目標有序的開展各項工作。確保各項工作能夠切實有效的開展,達到預(yù)期的目的,發(fā)揮出有效的作用。

  20xx年是公司發(fā)展史上不平凡的一年,人力資源部將努力工作,踏實工作,確保全年工作圓滿的完成。為公司不斷發(fā)展發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

部門工作計劃9

剛經(jīng)歷了大學(xué)的第一個暑假,我們又開始了新的學(xué)期。新學(xué)期,新面貌。作為藝術(shù)設(shè)計系學(xué)生會的一支,我們通訊部一定會在新學(xué)期里更加嚴格的要求和完善自己,努力作好本部門的工作,并積極協(xié)助其他部門,更好的完成任務(wù),為同學(xué)們服務(wù)。我們現(xiàn)制定一些方案與工作要求,和通訊部本學(xué)期的工作計劃,內(nèi)容如下:

  一、迎新、招新是本學(xué)期的第一個工作任務(wù),我們部門計劃對20xx屆招收12名優(yōu)秀干事。其具體分工如下:

  會議記錄:3名活動策劃:3名

  活動采集:3名新聞編輯:3名

  二、在新的一學(xué)期,我會積極配合學(xué)生會和老師的工作:同時,還要調(diào)動本部門干事的工作積極性,讓干事充分了解學(xué)生會的工作、任務(wù)及意義。

  三、嚴格要求本部門成員,作好工作。在新學(xué)期里,我們會更加努力的工作,對院、系里的重要事件、信息進行采訪報道和通知。及時向同學(xué)們傳達院、系通知和信息。及時向院里反映本系近期情況,對一些院、系里舉行的活動進行實地考查、采訪,并盡快報道。

  四、本學(xué)期,我計劃我們部門舉行一次征文比賽。征文也給我系愛好文學(xué)的同學(xué)提供了一個展示自我的舞臺。(相關(guān)事宜,將在我們部門展開討論…)

  1.寫出征文策劃書,作好宣傳

  2.由通訊部成員對其進行評選

  3.設(shè)立一、二、三等獎及優(yōu)秀獎若干名,并頒發(fā)證書

  通訊部是藝術(shù)設(shè)計系學(xué)生會的一支隊伍,我們將更加努力的'作好工作,體現(xiàn)我系學(xué)生會的工作效率與價值,更好的為本系工作,為同學(xué)服務(wù)。我們相信通過我們各部門的努力,我們藝術(shù)設(shè)計系學(xué)生會的工作將比以前做的更加完美和出色。在過去一年里,通過我們各部門的辛勤工作,學(xué)生會取得了優(yōu)秀的講評,獲得院里及其他系的好評。新學(xué)期,我們藝術(shù)設(shè)計系的工作將更加輝煌!

  藝術(shù)設(shè)計系通訊部

  20xx年9月1日

部門工作計劃10

  對于剛成立不久的我們公司,在新的工作環(huán)境里和部門的小伙伴合理安排每一項工作;而對于投資理財部來說,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對新的工作我也制定了本周的工作計劃:

  首先,做好公司本周的第一個部門與個人的工作計劃。

  在自己和部門員工手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的100萬目標的前提下,盡量大限度的超額,給公司。團隊自己 帶來更多的收益。同時,也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。

  學(xué)習(xí)是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,總結(jié)經(jīng)驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學(xué)習(xí),包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學(xué)習(xí),深挖他們產(chǎn)品的特點,與我們產(chǎn)品進行對比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點,做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學(xué)習(xí),把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。

  第一, 工作目標的擬定

  {1}發(fā)傳單:任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎(chǔ)。一個好的工作目標就是成功的開始,對于本周,現(xiàn)擬定工作目標如下:

  堅持每天出去發(fā)單,發(fā)傳單客戶目標的選擇要以女性為主,年齡【35-60】歲為宜,有投資能力也有投資想法的人。保證每天發(fā)單量達到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。

  {2}周末小區(qū)活動:已公司為中心輻射周邊區(qū)域,要做到讓每個人都了解我們公司。每周每個人員工完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。

  每天完成2個左右的意向客戶,每周可以完成1個客戶能夠投資,3萬的資金量。

  通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個臺階的開展業(yè)務(wù),每周完成80個左右的客戶,資金量能夠達到20萬左右。在其他同事的.共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上

  {3}值班:把握好每一次值班機會,對每一個上門客戶做到認真對待,樹立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細對待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。當然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時,在空余時間在門口發(fā)DM單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品。

  第二,客戶維護和再開發(fā)。

  時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關(guān)系維護以及節(jié)日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好一帶十,十傳百的聯(lián)動營銷的效果,同時這也是對公司最好的宣傳方式。

  第三,工作總結(jié)。

  要求每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業(yè)務(wù)。同時在下班前對每天工作做個小結(jié),思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點,優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。

  堅持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每天一小結(jié),每周一大結(jié)。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。

  我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

  投資理財部

  20xx年12月15日

部門工作計劃11

  一,新學(xué)期我們將繼續(xù)履行上學(xué)期全心全意、認真負責(zé)的工作態(tài)度,努力做好各項工作。做到例會不缺席不遲到,只要有活動就會看到我們通訊部的身影。

  二,繼續(xù)做好學(xué)院團委網(wǎng)站的管理更新工作,做到及時更新,保證網(wǎng)站的正常運行。

  三,學(xué)校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史,展現(xiàn)辦學(xué)成就,展望美好的未來,擴大知名度,在和各高校的競爭占優(yōu)勢,凝聚各方力量,推動學(xué)校全面、快速,發(fā)展成為全國知名高校。作為母校的一份子,我們應(yīng)當積極配合學(xué)校的各項工作。

  四,新學(xué)年在工作的同時搞好自己的學(xué)習(xí),帶領(lǐng)部員做好早操、早讀,嚴格要求部員的學(xué)習(xí)。

  在上學(xué)期的.工作和學(xué)習(xí)中,我們多少都會有所收獲,學(xué)會團結(jié)合作,學(xué)會怎樣與部員和諧相處,學(xué)會工作與學(xué)習(xí)結(jié)合。我們也曾走過彎路,也曾慌慌張張的不知所措,也曾唯唯諾諾不敢去嘗試,但我相信在新的學(xué)期里,我會有更多的勇氣和信心去接受更多的未知挑戰(zhàn)。

部門工作計劃12

  以全心全意為同學(xué)服務(wù)為口號,充分發(fā)揮學(xué)生“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”為宗旨;我部將繼承上學(xué)期優(yōu)良的工作作風(fēng),維護好學(xué)校的校風(fēng)校紀,同時配合各系以及學(xué)校其他各個部門做好各項工作。使我校學(xué)風(fēng)和生活環(huán)境有更進一步的提高,我部特將下學(xué)期的工作計劃

  1、積極籌備招新工作(出相關(guān)的海報),為部門注入新的血液。

  2、在開學(xué)初做好內(nèi)部成員的團結(jié)工作,開展一些交流活動,定期召開內(nèi)部會議,總結(jié)經(jīng)驗,促進成員間的相互了解,為以后工作融洽打好基礎(chǔ)。

  3、安排好食堂,課室和閱覽室紀律方面的檢查監(jiān)督工作,及時將存在的問題處理好,并定期向校領(lǐng)導(dǎo)反映情況。

  4、提倡“三個積極”,即積極做好在本學(xué)期學(xué)院活動安全場序問題,積極配合好各系工作需要,積極配合學(xué)生會其它各部門,切實把學(xué)院分配下來的工作落實到位。

  5、在開學(xué)初做好與各班班長交流,向各班進行宣傳,了解各班級的'具體需求,做到切實為學(xué)生服務(wù)。還要做好與宿舍管理員和保衛(wèi)科內(nèi)部人員的聯(lián)系、溝通與合作。

  6、嚴格做好對校紀檢小組內(nèi)部管理制度的宣傳和實施工作,開展批評與自我批評工作,做到有規(guī)必依,違規(guī)必懲。

  7、不定期召開各系紀檢交流會議,了解各系的紀檢工作情況并給予相應(yīng)的指導(dǎo)。

部門工作計劃13

  金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學(xué)生會也迎來了新的一學(xué)年的工作,首先迎新工作的圓滿結(jié)束,隨后就是招新工作的順利進行,而最后的學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子的確定,宣布xx學(xué)院學(xué)生會新一學(xué)年工作正式開始。

  我們部也正是在這個大的環(huán)境下逐步開展我們新一學(xué)年的工作進程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒于上年的工作成績的基礎(chǔ)之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。

  對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質(zhì)及特點的前提下進行。在此基礎(chǔ)上我們將在適當?shù)姆秶鷥?nèi)我們的'工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學(xué)生會各部文體活動、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門,其次我們又是一個學(xué)校舉行體育活動的時協(xié)助部門,協(xié)助各項體育活動的順利舉行。因此,這就了我們的工作要細致入微。

  我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:

  一、就是我們部所負擔(dān)的對組織關(guān)于加強各部門之間交流的體育活動,這是我們新一年的工作的重點,目的是讓進入我們許昌學(xué)院學(xué)生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺,讓以往學(xué)生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現(xiàn)象一去不復(fù)返。

  二、是培養(yǎng)優(yōu)秀的委員,挑選更加優(yōu)秀的人才,為我們學(xué)生會這個大家庭輸入更家強勁的動力,這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定,我們的目標是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。所以我們的具體工作安排如下:

  1.在十一月底在學(xué)生會內(nèi)部舉行一次體育活動(包括、、等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程,考察他們各方面的能力。

  2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。

  3.計劃和社團聯(lián)合舉行一次交流互動活動,這個活動將會是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會。

  4.就是舉行一次問卷調(diào)查,關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動的的問題,及我們廣大師生最需要和應(yīng)該完善的體育設(shè)施和項目。

  5.協(xié)助學(xué)校舉行春季運動會。

部門工作計劃14

  在一個企業(yè)內(nèi)部,市場營銷部是至關(guān)重要的,它負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)。對于我們酒店來說,它也是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

  一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

  今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在節(jié)日或者是客戶生日煩人時候,我們都會通過電話、信息等方式送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

  今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。

  督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的'工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。

  四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

  經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

  與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

部門工作計劃15

  一.現(xiàn)狀分析

  湖州銀行由原湖州商業(yè)銀行更名而來,是由地方財政、企業(yè)、個人組成的地方性股份制商業(yè)銀行。堅持支持地方經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展的責(zé)任,依靠健全的公司治理結(jié)構(gòu)和靈活的決策運行機制。截至6月20xx日,本行總資產(chǎn)162.93億元,存款余額142.38億元,貸款余額100.87億元,存款和貸款市場份額分別為8.64%和7.68%。五類不良貸款率為0.55%。湖州銀行實施跨區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,啟動嘉興分行籌建,啟動成立浙江臨海村鎮(zhèn)銀行、安徽肥東村鎮(zhèn)銀行,成為跨區(qū)域股份制商業(yè)銀行。

  二、目的和目標

  經(jīng)營目標是效益,扶持中小企業(yè)必須與此目標一致。銀行的經(jīng)營原則一般有三條,即盈利性、流動性和安全性。依法制定和實施貨幣政策。會同相關(guān)部門制定支付結(jié)算規(guī)則,維護支付結(jié)算系統(tǒng)正常運行。推進社會信用體系建設(shè)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,金融業(yè)務(wù)活動的目標是:堅持“立足本地、面向中小企業(yè)、服務(wù)大眾”的市場導(dǎo)向,以建設(shè)“有價值、優(yōu)秀的商業(yè)銀行”為戰(zhàn)略目標,強化管理、穩(wěn)健經(jīng)營、銳意改革、開拓創(chuàng)新,在推動地方經(jīng)濟建設(shè)的同時,實現(xiàn)全行綜合實力的持續(xù)提升。面對新形勢,深化對市場定位的認識,進一步抓住機遇,順勢而為,練內(nèi)功,做大做強。

  三,目標市場

  首先,商業(yè)銀行要改變計劃經(jīng)濟時代營業(yè)網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)、規(guī)模過大、戰(zhàn)線過長、權(quán)力分散的局面,確立以“城市”為目標市場的營銷策略,堅持適度規(guī)模原則,改變追求大規(guī)模、寬范圍的粗放經(jīng)營模式,走以城市為龍頭的內(nèi)涵式發(fā)展道路,以縣市為支撐,有效集中業(yè)務(wù)需求,從而凝聚和培育更多的經(jīng)濟效益增長點。其次,選擇目標市場后,需要改變網(wǎng)點布局,可以提升二級分行的經(jīng)營地位,增加重點城市的經(jīng)營權(quán)限,形成大銀行主導(dǎo)的業(yè)務(wù)區(qū)域。縮小縣市支行頭寸,走減貸、減員、增存款的發(fā)展道路。同時,通過市縣之間的跨城鄉(xiāng)交流,解決了城市相對缺乏人才的`問題,充分發(fā)揮了我行的獨特優(yōu)勢。商業(yè)銀行應(yīng)堅持以客戶需求為導(dǎo)向的市場細分營銷策略,增強城市金融細分的競爭力,根據(jù)不同層次金融消費者的需求進行合理的市場細分。

  四,營銷策略

  1.對于大學(xué)生來說,雖然大學(xué)生月平均消費不超過800元,但是對信用額度的要求還是很高的。在學(xué)生心目中,信用額度不是一個消費水平,而是銀行對大學(xué)生個人價值的評價。我的對策:提高大學(xué)生的信用水平,推出靈活的大學(xué)生分期抵押貸款產(chǎn)品。對于家庭困難的學(xué)生,可以發(fā)放學(xué)生信用卡。

  2.在現(xiàn)有大學(xué)生持有的信用卡中,招商銀行排名第一,因為它進入市場較早。我行起步晚,但后勁大。面對大量的潛在客戶,我們有信心也有能力開展信用卡營銷活動。在信用卡的必備功能中,年費豁免已經(jīng)成為一項要求,這與目前大學(xué)生的消費水平有關(guān)。與此同時,校園周圍也有很大比例的信用卡商店。我的對策:在學(xué)校附近發(fā)展商家,吸引更多的學(xué)生。信用卡刷卡免年費的口號一定要大聲喊出來,積分活動一定要有特色,也可以針對學(xué)生開展,比如減息。

  3.加強信用卡品牌建設(shè)我的對策:信用卡產(chǎn)品同質(zhì)化導(dǎo)致客戶對信用卡品牌印象低,忠誠度低。品牌是無形資產(chǎn),對信用卡營銷意義重大。幫助商業(yè)銀行區(qū)分自己的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品,提升信用卡客戶規(guī)模,培養(yǎng)持卡人對銀行品牌的忠誠度。

  4.建立信用卡營銷體系發(fā)展業(yè)務(wù)聯(lián)動營銷我的對策:信用卡不是一項獨立的業(yè)務(wù),信用卡營銷與銀行業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、債務(wù)業(yè)務(wù)密切相關(guān)。為了應(yīng)對不斷變化的市場和同行業(yè)的競爭,商業(yè)銀行必須通過多部門聯(lián)動的信用卡營銷體系,整合相關(guān)業(yè)務(wù)部門的職責(zé)和互動關(guān)系,將各種金融業(yè)務(wù)品種與信用卡有機結(jié)合,相互補充,相互協(xié)調(diào)合作,建立高效的整體聯(lián)動運營體系,快速響應(yīng)市場和客戶。

  5.運用科學(xué)合理的價格策略我的對策:為了應(yīng)對信用卡業(yè)務(wù)的激烈競爭,國內(nèi)很多商業(yè)銀行往往不惜一切代價采取低價策略來完成計劃任務(wù),使得價格戰(zhàn)愈演愈烈

  6.加強推廣宣傳,培育信用卡消費文化。我的對策:為了推廣信用卡營銷,各商業(yè)銀行除了提供年費減免、費用優(yōu)惠、發(fā)卡贈品等優(yōu)惠外,還開展了多種形式的促銷活動,引導(dǎo)客戶使用信用卡。

  7.重視客戶細分,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度我的對策:隨著客戶需求的多樣化和金融技術(shù)的提高,信用卡功能創(chuàng)新在信用卡營銷和品牌推廣中發(fā)揮著越來越重要的作用。縱觀國內(nèi)信用卡市場的現(xiàn)狀,信用卡產(chǎn)品的功能沒有得到充分利用,大量睡眠卡和低效卡的存在嚴重影響了信用卡市場的進一步發(fā)展。

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