制定工作計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的制定工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
制定工作計劃1
提升個人能力是個人發展的重要途徑。個人發展它不會自己發生,一些發展機會可能正好是天時地利人和,但至少都是以技能為基礎,而技能的提升則需要刻意練習。計劃是個人發展、實現工作和生活目標的基礎。
01為什么要計劃?
你可能有發展的機會:在和某人合作的過程中、遇到一個能激發你的領導時或做一個新項目時等。機會肯定發生在你在為之努力的過程中。越努力越幸運。
你必須清楚自己的目標,而后為實現這個目標付出努力。對標目標,找出差距,采取行動,不斷提升改善。目標的缺失如同沒有目的地的航行。如果你真的不清楚到底該提升、改善哪方面,那你就無法采取有效的行動,也就談不上實現你想要的目標。
當然有時候,你會覺得不需要個人發展計劃,按部就班的學習和工作,人生中自然發生的每件事都是學習的機會,這是將“個人發展”稱之為“終身學習”的原因。你可以選擇順其自然或者不為實現任何特定的目標而努力,很隨性很自由。但是,當你想要提高特定的技能時,計劃能有助于你實現你的目標。
因此,規劃個人發展非常簡單:知道你想要達到什么樣的目標,而實現目標的關鍵在于采取行動。計劃你需要做什么來實現你的目標是這個過程中重要的一步。
許多人在學習或工作上,制定個人發展計劃。其實,發展、改善和提高自己不僅適用于工作和學習,也適用于生活。
02個人發展計劃的制定
個人發展計劃中需要包含如下幾點:
1.清晰的愿景:你想成為什么樣的人,為什么?
思考你想成為什么樣的人以及想做什么,這會非常有幫助。可以從不同的時間長度考慮這個愿景,比如:一個月,六個月,一年,五年,分別希望自己是什么樣的。
無論是關于生活、工作、愛好還是人際關系,盡可能詳盡地闡述你的想法,盡量包括更多的細節。當遇到困難或挫折時,強烈的意愿能幫助你堅持。
2.了解實現你的目標/愿意,你需要發展提升哪些技能?
個人發展計劃的下一步是考慮你需要發展和提升哪些技能,以及這些技能為對你實現目標的重要性。
例如:
你是否需要某些特殊技能來獲得某個工作,或者在事業上取得進步?
你打算去國外生活,是否需要發展語言技能?
你正在處理一個特殊的項目,是否需要新技能來幫助?
你有沒有遇到過,因為你缺乏某些特殊的技能,需要求助他人的幫助?
重要的.是要確保你所針對發展的技能對實現目的有巨大的幫助。沒有清晰的目標,你為個人發展所做的努力可能會失敗。尤其是,你可能不會專注于有幫助的技能上或者總是拖延。例如,你打算明年去西班牙生活,那么今年學習西班牙語是最重要的,而不是意大利語。
確定要提升的領域
如果你不能確定在某個特定領域哪些技能是最重要的,你可以參照使用一些自我評估工具。
3.對達到的標準有一個清晰的了解,以及當前的你與標準有多少差距
你現在的水平和標準水平之間的差距能告訴你:還需要付出多少努力,需要花多長時間。
例如,如果你計劃在一年之后出國讀書,你需要發展語言技能。
如果你有一些基礎,那么通過多聽外國電臺,多看外文書,強化一下,你的語言能力就能顯著得到提高。
但是,如果你從來沒有學過這門語言,那你就需要從頭開始。那么你可能不僅需要一些基礎的學習,而且還需要沉浸式的課程,以確保你的語言水平快速發展提升。
4.注意優先級,你不能一次做所有的事情
注意優先級。要做到這一點,最好的辦法是列出你需要發展提高的領域,然后問自己兩個問題,問題的答案按照重要或緊急程度賦值1到5。
這對我而言有多重要?
現在發展提高它有多緊急?
將每個領域的兩個問題的分數加在一起(或相乘),根據分數的高低,分數越高,要么越重要,要么越緊急,進而清楚地了解需要領域的優先級。
5.詳細的想法和行動計劃,關于填補當前的你與標準之間差距
這一點聽起來很容易甚至沒有必要,但是我們需要知道應該如何從你現在的位置(水平)A到你想要去的目的地B(標準水平)。例如,你打算參加某個課程?選擇在線課程還是線下課程?如果在線課程,選擇哪個網站?等等。
正如愿景和目標一樣,將其進行分解對實現它是有幫助的:為實現最終目標,在一個月、六個月和一年分別要做些什么?這利于檢查進度,并保證自己在正確的軌道上。
03一步一個腳印
當你第一次考慮個人發展時,可能好像不是很清楚,也不是很完整很系統。要牢記兩件重要的事:
你擁有技能,是獨一無二的自己。你一直在學習、發展和提升自己的路上。
你沒有必要一次完善提高所有技能。事實上,一次只關注一兩個領域,采取行動,你就能看到巨大的進步,并且沒有太大的壓力。個人發展是“終身學習”。
制定工作計劃2
一、學校工作的指導思路
以“發展足球特色,夯實校園文化,創建全國名校”為辦學目標,以“抓特色,善宣傳,樹品牌;抓研訓,強素質,提質量;抓管理,重安全,促發展”為行動指南,以體寓德,健康成長;以體育智,全面發展。以讀書和體育為龍頭,努力培養學生良好的讀書習慣和情趣,積極開展曙光體育運動大課間活動,以生為本,關注學生全面發展,加強師資培訓,進一步提高教師素質和教學質量。嚴格管理制度,加大管理力度,促進全體教師轉變觀念,認清形勢,齊心協力,開拓創新,在新的學期取得更加優異的成績。
在管理實踐中要貫徹“以人為本”的思想,著眼于為人的發展創造條件,提供服務,管理重心在于對人的激活,建立一種使每個人的能力都得到充分發展,每個人的作用都得到充分發揮的體制和氛圍。不斷加強教師師德教育,要在全體教師中大力提倡轉變一種觀念(以人為本、以學定教),樹立兩種意識(責任意識和危機意識),發揚三種精神(創新實踐、愛崗敬業、無私奉獻精神),樹立“校興我榮,校衰我恥”的'緊迫感,把握機遇,迎接挑戰。
堅定不移地堅持學校“以德立校、依法辦校、科研興校、特色強校”的辦學理念,采取以人為本的管理方略,樹立文明校風,創建和諧學校。(和諧:硬件建設、管理機制、校園文化、師生關系、教學研究、科研水平、教學質量、師資隊伍等方面)。在重視師德教育的基礎上,不斷采取有效形式提高教師的綜合素質及業務能力。通過管理來促進校本教研、校本培訓工作的深入開展,逐一實現學校教育教學質量的回升,使學校真正成為學生們的求知樂園、成才搖籃。
二、工作重點
1、進一步完善制度,加強管理,提高工作實效。
2、深入抓好校本研訓和教育科研工作。
3、抓好學生管理,培養學生良好品質及行為習慣。
4、抓好學校安全工作。
5、繼續抓好黨建工作,增強黨組織的凝聚力、戰斗力和創造力。
6、抓好學校綜合治理工作,構建和諧校園。
三、具體工作措施
1、加強教學管理,提高教學質量。在教學方面要爭取有所創新,有所突破,力求通過以下幾個方面得以實現:(1)加強常規管理。①抓好備課、上課、作業批改、輔導等環節;②加大檢查力度,堅持實行嚴格管理、制度化和科學化管理。(2)深化課堂教學。①領導要經常深入班級聽課、評課,促使教師觀念更新及教學方式的轉變;②學校集體業務學習不僅要滲透教學新理念,更要開展一些直接促進教師業務素質提高的培訓活動;③認真組織教學比賽,發現并積極培養學科骨干教師和青年教師;(3)推進課程改革。①做好三級課程管理,繼續深入探究校本課程開發工作;②進行學生評價探索嘗試,建立發展性、激勵性的評價體系,達到評價主體多元,評價立足過程。(4)抓好校本研訓。以促進學生發展和教師專業成長為宗旨,
以提高教育教學質量為目的,利用多種形式抓好校本研訓工作;(5)落實獎懲考核。①不斷完善學校教學管理量化考核方案,力求更具操作性、實效性和激勵性。②嚴格管理,認真實施,不斷激發教師工作積極性和創造力。
2、黨、團、工會組織根據自身的情況并結合學校的實際積極開展豐富多彩的活動,為全體教職員工創造和諧的工作環境,切實幫助教師做好事、辦實事、解難事。并通過此活動建立健全和豐富健康的校園文化。繼續抓好黨建工作,認真落實女工工作。
3、重視德育工作。加強對學生進行思想品德、文明禮貌、養成習慣及愛國主義教育。充分發揮班隊會、品德、社會課的主渠道作用對學生進行思想教育,并把德育教育滲透到各學科的課堂教學中。在此基礎上對學生進行禮儀規范和養成習慣教育,積極帶領學生走出課堂、走出校園參加社會實踐活動,從點點滴滴的小事中采取有效方法,培養學生關心他人、關心集體、關心社會的道德品質。結合我市當前的創建全國文明城市活動,學校提出“從小事做起,從自我做起,人人爭做文明師生”的口號,組織學生通過有效的活動讓學生告別不文明行為,培養他們思想文明、語言文明、行為文明的好習慣,號召大家人人爭做文明小市民。
4、抓好師資隊伍建設,引導廣大教師轉變觀念,積極投身于教學改革及教育科研、新課標的研究與實踐之中,提高課堂效率。教導處抓好課堂教學檢查工作,開展研討課競賽活動及教師基本功比賽,及時檢查評比優秀教案。繼續加強教學科學理論研究,鼓勵教師撰寫論文,參加各級教育部門組織的學術論文研討會,爭取在國家、盛市獲得價值較高的獎項。
5、提高總務工作質量,服務于教學工作。要根據實際情況因地制宜,嚴格加強財物管理,正確使用維修費用。搞好學校各方面的基礎設施建設,有計劃地改善辦學條件。
6、美化校園,抓好體衛工作,創造優美的育人環境。今年學校將進一步加強文明單位建設,爭取申報省級文明單位。制定出可行性方案,在校園綠化、美化、凈化上下功夫,尤其是處理好衛生死角,要力爭學校向花園化發展,為學生提供一個潔凈舒適、高雅的學習環境。同時要不遺余力地加強體育、衛生工作,認真貫徹執行《學校體育工作條例》和《學校衛生工作條例》,落實好曙光體育運動大課間活動,搞好體衛教學工作。繼續加強衛生教育和衛生保健工作,使學生視力完好率、防齲率有大幅度提高。
7、樹立新形象,做好通訊宣傳報道工作。
學校必將樹立新形象,以事實為依據,及時抓好宣傳工作,鑄造學校品牌,樹立學校良好形象,通過努力不斷提高學校知名度,促進學校整體工作再上臺階。
新學期,新面貌,新希望。我們堅信:新一屆領導班子一定會精誠團結,齊心協力,以身作則,開拓創新,不負領導信任,不負師生敬意,不負家長期盼,把教師帶好,把學生教好,把學校辦好!在局領導的大力關心與支持下,通過全體師生的共同努力,不久的將來,學校一定會實現“發展足球特色,創建全國名校”的辦學目標,一定會成為一所令學生喜愛、教師傾心、家長滿意、社會認可的一流學校。
制定工作計劃3
值年終歲尾之際,作為企業的經營管理者,很重要的一項工作是做好當年的工作總結,看看一年來能夠提交什么樣的答卷,還存在哪些問題。與此同時,要對下一年度的工作有個全盤的考慮,達成什么目標,以及通過什么途徑達成。
那么,企業年度工作計劃該如何制定呢?在計劃制定的過程中要注意哪些問題?該計劃是粗放式的,還是要精確到年月日?
要制作一個結構合理、內容充實、外觀漂亮的企業年度計劃書,還真存在不少的技,需要花費一些心思。
年度計劃所包含的內容
工作計劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點和出發點會不盡相同,那么所作的工作計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數據說話,銷售額要達到多少,具體分解到產品中每個產品的貢獻度是多少,劃分到區域和季度又該如何達成,同時對渠道開發和終端網點的設置上也需要數字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,數據則作為輔助性支撐,在創造價值的同時,更多地體現在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓、人才結構的優化和員工穩定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領地規劃年度工作計劃。
歸納起來,一份完整的年度工作計劃,應包含如下一些內容:
首先,要對整體市場環境進行分析,并給出專業的判斷。這里的市場環境包含宏觀的所在國或區域經濟運行走勢,法律法規的出臺、行業協會的行為及政府監管力度等對所從事行業的正負面影響;所在行業整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業走勢、工程客戶和終端消費者對辦公家具的認知和接受度的變化等;行業內主要競爭對手的發展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統的研判以推斷將來(下一年度)的行業和市場趨勢。
其次,對企業(部門)自身經營情況進行簡要的盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計劃的提出打下基礎。這一步非常重要,決定了企業(部門)是否能夠對自我有一個清醒的認識。此環節可以從內外部兩個方面去總結和評定,比如外部資源和外協機構的配合輔助情況,內部各部門間的協同性、對所定目標的一致認可性等。至于具體體現的指標,則包含了年度任務的完成情況,比如從產品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區域指標的完成情況;新產品開發上市、主力產品和淘汰品的年度推進情況,通路的變化及精耕細作情況、空白區域的開發情況,客戶和消費者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預算使用率,等等。一些企業為了的到客觀真實的數據,往往會委托第三方市調機構進行調查。
第三,具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環節是簡要的分析和總括,以使年度報告更系統和全面,能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話,那么本部分則是決戰新年工作的一個靈魂和綱領,一旦此部分得到確定,整個年度工作便有了指針和方向。那么企業在今后的工作中,更多地是圍繞第三個環節進行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計劃的時候,首先需要引進SWOT分析模型(Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats,第一個字母縮寫),進一步給企業或部門定位,明確企業的優勢、劣勢、機會點和威脅點,揚長避短,發揮企業最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設定一個明確的目標,這個目標往往以理性可考評的數字目標為主導,比如年度銷售指標、分產品貢獻指標、市場占有指標、網點開發指標、大客戶銷售與零售指標、人員流失率指標等。目標的設定必須與所在地的宏觀經濟走勢與行業走勢結合起來,參照近兩年的公司運營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標的設定不能過高也不能過低,過高達不成沒有意義,過低就失去了目標設定的本意。目標設定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。
設定完目標后,接著就要擬訂經營策略。這里指的策略是指戰術,即圍繞所擬訂的各項目標,通過什么樣的方式和手段去達成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導。各品類產品的目標消費者是否需要進一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產品的行業銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應對和調整。年度是否應該設定系列大型的公關活動,這樣的公關活動如何與品牌匹配及整體產品的集中推出配合,等等。這里有兩個例子,統一冰紅茶為了配合新產品的上市及旺季的銷售,在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機開拓三級市場,則于20xx年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計劃中經營策略是架設梯子,那么行動計劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演,即以季度或月度設定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點說,行動計劃就是時間表的推進問題。
任何工作都需要支持,而最大的.支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計劃的最后,要專門有一項費用預算。做費用預算也有一些學問,要把握好一個度,高了可能不能夠獲得批準,而低了將來在開展工作時會受到種種限制。
做年度計劃的技巧
以上就企業年度工作計劃的內容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運用得當,可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點,年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結基礎上而撰寫的工作策略和思路,它還仍然是一個綱領,并不需要非常的具體。而每一個具體的環節和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執行性的方案。因此,具體詳細的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執行的。只有這樣才具有現實意義和針對性,與當時企業所處的時間、環境和競爭對手的動態匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。
其次,目標的設定需要層級加碼。根據筆者所服務企業的經驗,一般企業對銷售人員的指標設定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業整體目標的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業而異,一般會在30-50%之間。
第三,要領會企業的整體戰略,將企業戰略糅合進工作計劃書中。一般企業高級領導編制年度計劃書,能夠領悟企業的總體發展戰略及該戰略的進展節奏,而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進行充分的溝通,每個人盲人摸象的各個各的,也許費了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計劃之前,應該有一個編前動員會或者溝通會,把企業的戰略和戰術思想進行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。
最后,要有一個漂亮的形式,裝楨要美觀。在年度計劃的編制過程中,要擅長運用數據、表格和圖形說話,盡可能少用描述性的語言,同時版面設置要合理、條理要明晰,盡可能分段分行分步驟,這樣會顯得報告節奏感強、邏輯性強。在此基礎上,如果再邀請專業設計人員做個精美的封面并進行裝訂,就再好不過了。編制一個漂亮的工作計劃書,能夠給你加分不少。
制定工作計劃4
第一、 充分估計整體工作量
在進行制定工作計劃前,要有一個整體的工作量的估計,這時要粗略估計項目每一個模塊的工作量及難度,做到心中有數,制定一個比較粗的計劃,大概哪個時間段內要完成哪些模塊的工作。
第二、 根據個人能力分配任務
估計完工作量后,還要根據項目組成員的個人能力來分配任務,這其中要考慮到個人的能力問題,還要考慮到每個人的習慣(比如:有人喜歡一步到位的工作,
有人喜歡先搭起基本功能塊,再抽時間解決其中的小問題),這樣對于一步到們的人,可以基本模塊工作時間放長一些;對于喜歡粗略完工,再解決小問題的人,要留出他完善系統的時間。
總之一句話:因人而異的制定工作計劃。
第三、 及時檢查工作,調整計劃
根據上邊講過的2個因素,可以大概進行計劃安排,以周為單位,安排一周的工作,在這一周當中也要及時檢查項目的進展,了解有沒有難度,進展是否順利,
如果因為前一周的工作沒有完成,要充分分析原因,及時調整計劃,這時周計劃變了,那么在排下一周計劃時,要把這些滯后完成的工作和后邊的工作合起來,重新周調整工作計劃。
第四、 遇到難題,集中解決
項目在進展過程中,難免遇到難題,我們可以遵循一個這樣的原則:如果你遇到一個問題,通過自己的努力在不大于2小時的`時間內扔沒有一點思路,
這時需要把這個問題提出來,大家一起想辦法解決,畢竟大家的力量比較大;還有一點,也許這個問題在你這是難題,也許別人有很好的辦法幫你解決,所以在遇到問題的時候,
我們首先要自己想辦法解決,實在解決不了就借助大家的力量來集中解決,千萬不要因為一個難題就耽誤整體的進度,這樣是得不償失的。
制定工作計劃5
********醫院****年除四害工作
領導小組名單
我院為促進愛國衛生工作順利開展,扎實開展健康教育知識的普及、為全體工作人員及病患創造一個良好的工作及生活環境,經院委會研究,特成立我院“除四害”工作領導小組,其成員如下: 組 長:****** 副組長:*****
成 員:*****、****、*****、*****、****、****、****、 領導小組負責“除四害”工作的具體事項。
****年**月**日
******醫院
附:兼職人員名單
除四害兼職人員名單
******醫院 除四害工作管理制度
一、建立除四害領導小組,實行書記或主任負責,并有分管員具體負責,做到一級抓一級,一級向一級負責,使除四害工作真正落到實處。 二、年初四月份制訂除四害工作計劃,工作結束有總結報告。
三、建立除四害責任制,并落實到責任人,明確任務和要求,做到責任區域有人管,除四害工作有人做。
四、搞好除四害知識的宣傳教育,做到“四害”危害人人知,除害工作人人做,提高工作人員及廣大人民群眾的除四害意識。
五、緊抓公共環境衛生保潔工作。清除衛生死角和暴露垃圾,鏟除四害孳生場所。
六、除四害領導小組要定期召開會議,制定除四害措施,組織檢查、進出檢查意見,并將除四害工作做為一項重要工作。
七、明確獎懲激勵制度,對在除四害工作中積極配合、任務完成出色的集體與個人給予表揚;對不服從管理者,經教育仍不改的部門和個人進行通報批評,并責令其組織力量清掃,嚴格將除四害工作落到實處。 八、健全各類檔案資料,對開展的各項除四害工作及時記錄,完成書面材料,存檔保管。
******醫院
****年除四害工作計劃
夏季又至,蚊蠅孳生,為降低蚊蠅造成的危害,避免蚊蠅引發傳染病,保證職工、住院病人及家屬身體健康,根據相關文件要求,我院自*****年**月**日至**月**日,將開展以“除四害”衛生運動,對照實施方案,結合自身情況,做好內部及周邊環境的清理,清掃衛生死角,定期消毒,認真做好滅蚊蠅工作,為職工、住院病人及家屬創設良好的衛生環境。制定方案如下:
一、工作目標 圍繞“除害防病”的工作主題,充分發動群眾,組織開展集中滅蚊蠅活動,有效降低蚊蠅密度,預防和控制蟲媒疾病的發生和流行,保障職工、住院病人及家屬平安度夏。
二、工作要求 醫院各部門按照分工不同,要及時清理積水,填平坑洼,翻盆倒罐,保持下水道通暢,垃圾箱、廁所做好蚊蠅的防控工作。食堂要加強防蠅設施建設,及時清運垃圾,疏通地溝,并定期殺滅蚊蠅。同時廣泛開展宣傳活動,提高職工、住院病人及家屬滅蚊蠅意識,普及滅蚊蠅知識,形成良好的社會氛圍,全面推進各項工作。
三、消殺時間 不定期不定時隨時消殺。
四、消殺方式 蚊香、蠅香、滅害靈、DDV噴霧劑等。 五、總務科勿必對此次活動詳細記錄備案。
**********醫院 ****年**月**日
********醫院****年 “除四害”工作措施
除“四害”工作是保障病患及工作人員的`生活質量的一項重要目標,加強和鞏固“除四害”工作成果,堅持以環境治理為主的綜合防治方針,完善各項措施,切實搞好“除四害”達標工作是不可缺少的重要工作。 現將本年度的“除四害”工作安排如下: 一、 指導思想:
認真貫徹并持久開展除四害工作,通過宣傳,廣泛、深入開展除四害活動,不斷降低“四害”密度,使其控制在國家規定的標準之內。提高我字病患及工作人員的生活環境質量。 二、 主要措施:
1. 進入除四害季節,不定時學定期發放各類除四害生活用品。包括:
2. 切實加強組織建設。做到工作有計劃,活動有步驟、結束有總結、將工作落到實處。
3. 全面清查四害孳生地生物,徹底清除積存的垃圾、室內外的存水容器、坑洼積水、垃圾臺等蚊蠅孳生棲息場所,嚴格控制四害孳生。主要措施:在隱密位置垃圾臺、草叢濕地處定時噴灑DDV。 4.
三、時間部署:
4月份即開始著手安排相關事宜,并準備所需用品保證充足供應。 6月-8月,采取集中制藥清殺,并做好工作記錄,為鞏固工作做好
醫院除四害工作計劃及總結86_除四害工作計劃
資料存檔。
10月份進入除四害后期工作階段,認真整理好相關資料,做好工作總結,為下階段工作做參照。
附:1.病媒生物滅蚊蠅用品投放記錄表 2.病媒生物滅鼠記錄表
****年**月**日
********
病媒生物滅蚊蠅記錄表
病媒生物滅鼠記錄表
********醫院20xx年 除四害工作檢查記錄
四害孳生地調查表
*********醫院****年 除四害工作總結
今年在縣愛衛會等相關部門的督導下,除四害的工作開展順利并得到有效控制。今年加大了力度確保這項工作順利開展。今年較之往年更有效的控制了蚊蠅的危害,及鼠害的騷擾。并且對今年的除四害工作具體做以下總結:
1.
今年較之往年提早進行預防,對于院內特別是各住院科室進行巡查,及時修繕門窗紗扇等隔蚊蠅設施。 2. 3.
狠抓衛生質量,減少蚊蟲滋生地。
物資供應方面,以全面的殺蟲物資充足供應,有效緩解蚊蟲侵害。 4. 5.
沒有發現鼠跡侵害跡象。
領導小組不定期的現場查看,并提出有效意見且付諸實施,確保除四害工作的良好進行。
今年除四害的成績是顯著的,工作是扎實的,認識是積極的,但仍然有待于重視不容忽視,不斷的總結經驗,以求更好的事伴功倍。
工作總結人:******
年 月 日
醫院除四害工作計劃及總結86_除四害工作計劃
*******醫院*****年 除四害藥物購買票據
制定工作計劃6
一、為什么要寫工作計劃
1、計劃是提高工作效率的有效手段
工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作
:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現
個人的發展要講長遠的職業規劃,對于一個不斷發展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業的問題并不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。
記得當時,總經理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業部的工作”,現場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區負責人舉起手來,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答。現場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業會出現那么多的問題。
這時,總經理說話了:“為什么我們的工作會出現那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領導有意見???,停頓片刻”,“因為??我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發生的。所以我們需要把我們的工作?化無形為有形?,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。
3、通過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事(個人驅動—系統驅動)
有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅動的為系統驅動的管理模式,這是企業成長的必經之路。
二、怎樣寫好工作計劃
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
(1)工作內容 (做什么:what)
(2)工作方法 (怎么做:how)
(3)工作分工 (誰來做:who)
(4)工作進度 (什么做完:when)
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業里難免就會
出現“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
三、如何保證工作計劃得到執行
工作計劃寫出來,目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。
首先,要調查實際情況,根據本部門結合企業現實情況,做出的計劃才會被很好執行。 其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協作。
另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。
還有,在工作計劃的執行過程中,部門主管要經常跟蹤檢查執行情況和進度。發現問題時,就地解決并繼續前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現場。
最后,修訂后的工作計劃應該有企業領導審核與簽字,并負責跟蹤執行和檢查。篇二:淺談計劃在工作中的重要性
淺談計劃在工作中的重要性
這一次歡樂漁村公司的發展目標及規劃培訓,張董談到了他的五年計劃,我充分感受到了計劃在工作中的.重要性。
工作計劃在我們的實際工作中是非常實用的,可以讓我們能夠認真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講,在工作的方方面面都會涉及到工作計劃,比如學期工作計劃、學年工作計劃、活動項目計劃等等。好的工作計劃可以指導我們更高效的去完成工作任務,我在歡樂漁村工作也有一段時間了,接合實際的工作,這里就如何做好工作計劃談幾點自己的淺顯看法:
1、要清晰的把工作分成幾大項,同時要合理安排好各項工作的時間,分清主次,講求工作效率。
例如在做工作計劃時,我們可以重點從三方面考慮:第一,歸納自己的崗位工作所涉及的范圍,列出工作項;第二,結合之前的工作,找出每項工作的不足之處;第三,根據經驗,研究出本學期本崗位工作的具體做法,主要突出特色創新。
2、找出工作的點,這個點就是該做什么,不該做什么,怎么做更好,其中創新是關鍵。我在歡樂漁村設計部擔任設計師一職,對于要設計的廣告或者傳單,首先都要了解這些東西要做的主題,要達到怎樣的視覺效果,需要哪些相關元素,如何收集元素這些內容,以確保設計出來的東西能符合需要的效果。
3、工作計劃要注重細節的力量
有這樣一個故事:一匹戰馬因為丟了一個馬掌,而失去了一條馬腿,由于失去了一條馬腿,在戰場上摔傷了背上的將軍,由于受傷將軍的失利,使一次重要的戰役失敗了,而正是由于這次戰役的失敗而丟掉了國家的主權。可以看出細節的力量比我們想象的要大的多。粗糙的工作計劃不是一個完整的計劃,這樣的計劃即使做了,也不能起到很好的指導作用。所以,在做工作計劃時要認真思考,好的工作計劃應像目錄樹一樣,層次分明,環環相扣,是一個完整的體系。用完整的工作計劃去指導我們的工作,會達到省時、省力,事半功倍的效果。 綜上所述,我認為,計劃是做好一件事、干好一份工作的重要前提,歡樂漁村的伙伴們,讓我們一起加油吧!篇三:計劃的重要性
計劃的重要性
許多管理學家與管理人員十分強調計劃的重要性。隨著未來不確定因素的增多和組織規模的擴大,計劃工作的作用日益突出。美國學者r.豪斯和他的同事曾就這一問題進行了專門研究。他們調查了92家企業,其中17家有正式的長期計劃,其余的要么僅有非正式的長期計劃,要么沒有長期計劃。他們給出了衡量企業經營好壞的主要指標:銷售額、股票價格、每張股票的收益、繳稅后的純報酬等。通過比較發現,有正式的長期計劃的公司幾乎在每個方面都優于沒有長期計劃的公司。 計劃的重要性滲透于整個組織經營的各個方面,貫穿于經營的全過程,具體來說,表現在以下四個方面:
1、消除不確定性及變化所帶來的不良影響。凡事預則立,不預則廢。環境的變化具有絕對性,尤其是處在當今社會,社會政策、經濟政策、科學技術和人的觀念都處于變化之中,組織要生存和發展,必須以變應變,面對層出不窮的無組織變量。計劃工作承擔著預測變化并設法消除這種變化對組織產生不良后果的任務。未來的不確定性要求計劃根據已有的信息來分析各種可能發生的變化以及這種變化與組織目標的關聯度,制定出一旦這種變化發生所應采取的措施,以減少變化對組織經營的不良影響,阻止組織可能出現的混亂,并充分利用變化所帶來的各種機遇。當然,有些變化是無法預測的,計劃時間越遠,不確定性就越大,這一方面是由于人們所掌握的有關未來的信息有限,另一方面,偶然的變化是難以預測的。但是,科學的預測工作可以把未來的風險降到最低限度。
2、使整個組織的經營更為有效。計劃工作是一項將組織的活動進行系統化的工作,它使整個組織的工作協調一致、相互配合,以發揮整體優勢。計劃工作確定了組織的目標和行動方案,使整個組織的活動有序、和諧,可避免盲動和不協調帶來的損失。計劃工作還有助于用最短的時間完成工作,減少遲滯和等待時間,有助于合理使用與控制資源。
3、引起組織成員對目標的關注(目標管理)。 確定目標是計劃工作的內容之一,而一切計劃又必須圍繞目標來進行。明確的目標是各部門工作協調一致的基礎。一般來說,管理人員習慣專注于當前的問題,計劃則可以使他們考慮將來。此外,組織成員對目標的理解具有很大的激勵作用。一個有效的領導往往把制定計劃的工作看作是一個動員群眾的教育過程,通過制定計劃,明確目標,鼓勵成員為實現目標而奮斗。
4、便于管理人員對組織進行控制。 計劃工作所確定的目標和指標體系是管理人員進行控制的基礎。有些管理人員把計劃與控制視為一把雙刃劍:計劃為管理活動提供控制標準,而計劃的實現需要控制的保證。
制定工作計劃7
1、樹立正確的監督觀、服務觀
作為一名財務負責人,樹立正確的監督觀和服務觀,是做好財務工作的重要前提。財務的基本職能是監督,但僅僅做好監督還不夠。優秀的財務團隊要在嚴格執行監督的前提下,為其他部門提供良好的服務工作,使其他各部門工作能及時、有效完成。只有監督與服務并舉,方能獲得集團及公司領導的認可,使財務工作的價值化。
2、全面了解公司各方面基本情況、迅速溶入整個團隊
財務負責人到崗后,應盡快對公司的基本情況進行了解,包括整個項目的基本情況、開辦期的期限、開辦費金額、人員編制、已到崗人員情況等。與公司領導班子及其他各部門負責人多溝通,了解其開辦期整體工作內容及各階段性工作任務,為日常監督及服務工作墊定良好基礎。
3、對公司需辦理的各種證照進行整理歸檔,確保各種證照齊全
財務負責人到崗后,一般公司已經由商管總部拓展部完成了前期驗資、工商注冊等工作,財務負責人應按照商管總部的要求,對已辦理的各種證照進行整理歸檔,對尚未辦理的各種手續進行登記,與商管總部及各相關政府部門加強溝通,在規定時間內辦理好或協助責任部門辦理好各種證照,避免在日常工作中出現不必要的麻煩,影響公司的良好形象。
4、與各部門配合,對開辦費進行分解并對每月的支出進行分析,確保適時監控,心中有數
商管公司在開業前基本上沒有收入,開辦費是其最主要的經費來源。公司在對開辦費進行分解上報后,隨著時間變化,分解內容可能需要進行適當調整。財務負責人應根據實際工作需要,對需要調整的項目及時調整,以便于后期支出時進行合理監控,既滿足工作需要,又能使總體支出控制在合理額度之內。臨近開業及開業前幾天,由于各種突發事件較多,各種不可預計費用相應會比平時增加很多,這其中會有相當部分需計入開辦費。所以在前期的費用支出中,應遵循謹慎性原則,適度從嚴把控各項日常支出,以預留出合理額度備開業期間急用。
5、與企劃部配合,做好招商推廣費的分解及核算監督工作,確保專項費用合理支出
招商推廣費用是專項費用,只能用于與招商推廣相關的支出。在企劃部相關工作開始階段,就要督促、配合其做好整個開辦期的費用整體分解工作,按月向商管總部上報月度費用預算,嚴格按預算支出。同時在日常業務辦理過程中,要嚴格監督各相關人員按集團要求提交各種相關手續,如費用預算審批OA、合同、合同審批表、三方比價或直接發包審批、招投標審批、廣告驗收手續等。
6、與工程部配合,做好各種工程工具的招投標采購工作,確保大額支出嚴格按集團制度執行
工程工具采購根據實際工作需要及供貨方情況,一般可分為兩塊,一塊為升降機采購,一塊為其他低值工具打包采購。財務應督促相關部門根據實際工作需要,合理安排好OA報批及招投標工作。確保所需各種工具適時到位,滿足相關部門工作之需。
7、與物管部配合,做好開荒及日常保潔等各種招投標工作,確保相關業務公平公正
開荒由商管公司負責相關事項的組織及落實,相關費用由項目公司承擔。商管公司在開荒招投標及后期的.組織及落實中應管理到位,手續齊全,如垃圾清運的車次統計等。日常保潔是指廣場開業后的日常保養清潔等工作,此部分費用支出不屬于開辦費支出范疇,因此在招投標過程中要注意審核其總費用是否在開業后經營預算指標內,以防費用超支。
8、與招商營運部配合,做好商戶簽約條件的審核工作,確保各商戶簽約符合集團要求
商場開業前招商工作是重中之重,而商戶簽約又是招商工作中的關鍵環節,不同的商戶尤其是戰略合作伙伴及實力較強的商戶,簽約條件會有所不同,如簽約期限、租金單價、保證金金額、租金收限方式等,財務應嚴格審核每個商戶的簽約條件,與租賃決策文件及小商戶租金分解表指標進行對比,對超出標準的商戶簽約情況,及時督促相關部門上報商管總部,第一時間獲得相應批復。
9、積極主動,密切配合,做好各種內外部關系協調工作,確保公司有良好的外部環境
萬達的商業地產是城市綜合體,里面的商戶數量、類型、業態各異,各商家日常經營牽涉的政府管理部門很多,如當地政府、工商、稅務、消防、公安、交警、勞動、房產、衛生、物價辦等。在日常與這些部門的交往中,財務部也應當仁不讓,盡已所能,一方面依靠萬達強大的實力和影響力,一方面結合當地的文化,主動配合領導處理好公司與各部門關系,使得在日常監督工作中能得到同事的理解與配合。
10、以身作則,帶好團隊,做好各種基礎性服務工作,確保各部門日常業務良好、高效完成
財務工作是注重細節的工作,在日常核算及各種款支付業務中,一定要細心加耐心,并影響到整個團隊。細心是指工作要細心,手續審核、賬務處理、數據整理、報表上報等各種基礎核算工作中要細心,才可以少返工、不返工,提高工作效率。耐心是指在日常監督工作中,可能會遇到相關人員不理解、不耐煩、有抵觸情緒等,這時不能一味去強調制度或以硬碰硬的方式來解決,要相信萬達的員工是有素質的,都能夠嚴格按制度來完成各項工作任務。只要我們針對不同情況采取相應方式,耐心給相關人員講清楚制度的意義,就能夠得到別人的理解與尊重。
制定工作計劃8
一、指導思想
積極倡導以人為本的教育理念,以服務為宗旨,不斷增強創新意識,發展意識,質量意識,發揮主觀能動性,學校領導和實習處的正確指導下,解放思想,努力開拓,高效務實,腳踏實地一步一個腳印地、積極主動地開展實習生工作,努力開創實習就業工作的新局面。
二、工作目標措施
1、加強實習學生的職業道德教育和安全教育
加強學生的職業道德教育是全面推進素質教育的重要內容之一,是學生實習技能質量的重要保證,。加強全體學生的安全實習、文明實習和責任心的教育,加強愛護實習設備和公共財產教育,加強學生尊敬老師和師傅、勤學苦練、善于思考、待人處世、適應社會等方面的教育,讓學生熱愛專業、認同企業,幫助他們培養良好的生活、工作習慣,具有團隊精神、溝通能力和吃苦耐勞的精神,具備時間觀念,注重人際關系,擁有積極的心態和較強的組織紀律性、工作責任心等等,為盡快適應企業生產環境和社會需要打下扎實基礎。在加強職業道德教育的同時,我們還必須加強實習生的安全教育,包括交通、工作中的用電安全,操作規范等、飲食安全,住宿安全等。
2、健全實習管理制度,做好實習生常規管理工作
加強對實習生的科學管理,組織好開學報到、收費、注冊工作,爭取沒有一位學生拖欠學費;組織好每次學生的月返校工作,在月返校時在班內開展專題討論活動,教給學生后續發展的方法;促進校企、家校的.聯系,為便于聯系并及時掌握學生的動態建立了本班實習生的qq群;強化對實習生住宿的規范管理,做好學生的后勤服務工作;落實好實習學生的扶貧幫困工作,力爭把學校的溫暖送至每一位貧困生手中不讓貧困生失學;增強學生的安全意識和法制觀念,杜絕安全事故和突發事件的發生。
3、做好實習生的走訪工作
每月至少走訪8個實習單位,并用電話聯系所有實習生的實習,核實實習生的到崗情況,了解實習生的工作情況,加強學校與各企事業單位的聯系與溝通,督促學生進行更加規范、有序地實習,讓企業滿意,讓家長放心。
4、加強學生的空余時間的管理
實習生的空余時間比較多,下班后的去處是一個大問題,許多家長和老師也是心有余但力不足,我們必須進行家校聯系,通過家與學校之間的緊密聯系,把實習生的空余時間管理起來。
制定工作計劃9
一、工作目標
1、通過工作,使學生安全事故發生率為零、學生犯罪率為零,體質健康及格率達98%。
2、大力建設班風、學風,在學校組織進行的班級管理量化考核中能夠保持先進行列;
3、搞好培優補差工作,通過努力,進一步擴大優秀生規模,減少待進生數量,力爭使優秀學生占到班級人數的五分之一;
4、同學校、政教結合,共同搞好創建“行為規范達標校”和開展“孝敬父母”活動;
二、主要工作措施
(一)、加強班主任業務自修,努力提高班主任工作的理論水平和自身素質
本學期,要加強班主任自身的理論自修工作。除認真學習有關報刊、雜志、理論書籍以外,還要盡可能多的聽專家講座,多和別的班主任搞好交流,虛心向他人學習,搞好自身工作的計劃和總結,經常性的做好學習筆記,寫學習心得,及時總結經驗教訓,盡最大努力,提高自身素質。
(二)、搞好家校結合,做好家訪、家長會工作
搞好家校結合工作,是班主任工作的重要組成部分,也是班級管理工作的有效手段,因此本學期要力爭做到每周2—3次家訪,一學期至少召開三次家長會,并且要做到事前有計劃、過程有記錄、事后有總結,并力爭能通過家訪和家長會,使班級管理能夠達到事半功倍的效果。
(三)、與學生同甘共苦,下大力氣,共建班風和學風
1、要以學校大規模實施“四階教學模式”和“六步教學法”為契機,協調好師生關系,強化學生間的競爭意識,加強學生的學風建設,充分調動學生的學習積極性和主動性。
2、加強班委會建設
本學期,要在以學生自選班委的基礎上,加強班委會的建設,督促班委成員經常搞好自我工作計劃和總結,經常在一起探討工作方法和思路,和班主任一起互通信息,共同促進班風和學風建設。
3、抓住一切可用機會,搞好學生思想工作
本學期,除了充分利用班會課、課外活動課外,還要擠時間,盡可能多的找機會,搞好學生的.思想工作。初一上學期的思想工作非常重要,這是使學生是否適應中學生活的關鍵時刻,思想意識起著至關重要的作用。對學生搞好思想教育工作,除能使學生培養成良好的世界觀、人生觀、價值觀外,縮小同學間的學習兩極分化也有非常重要的意義。
4、充分利用心理學原理,結合各種科學手段,促進班風和學風的好轉
新學期,在班級管理中,要充分利用多種心理學教育手段及措施,如心理暗示、社會公共心理、趨同心理等,對學生進行一系列心理影響。通過樹立榜樣,加強引導,促進班集體的建設,使班風和學風向前健康發展。
(四)、與科任教師密切配合,共同搞好培優補差工作
培優補差的成敗,直接影響著班風和學風的建設成敗。本學期一定要和科任教師密切結合,各學科要在搞好自己學科教學的基礎上齊抓共管,培養優秀生,轉化待進生,經常性的組織各學科教師共同研究學生學習情況,互通信息,共同制訂培優補差的措施與方法,共同搞好學生的培優補差工作。
制定工作計劃10
年度工作規劃編制的依據是公司年度經營計劃并結合上一年度本部門工作開展中的綜合表現,同時圍繞本年度工作目標要求以及各模塊的具體內容而展開。
在公司沒有明確的年度經營計劃或者計劃里沒有對本部門有明確的工作目標界定的情況下,則要編寫者主要結合公司上一年度本部門工作開展情況以及公司各部門綜合反映與本部門內部討論或者作為主管者經過觀察討論以及判斷后,認為本部門如何在下一年度做好本部門那些工作。當然,這種情況下,有些公司領導也會有對某些部門的一些具體要求,比如在本部門工作職責內的某些領域方面,公司高管或老板會提出來,那么在編寫規劃時,這一部分內容就應該重點去對待,因為這恰恰是管理者或老板感興趣的地方。
在具體編寫本部門年度工作規劃時宜采用以下方法:
綜述或總則:以陳述編寫該規劃的總的目的以及指導原則和要達成的目標。在做綜述時,一般都會用簡明扼要的語言來概括上一年度的工作同時闡述本規劃的基本綱要。
圍繞本部門各職能模塊進行具體的.規劃:在涉及某一模塊職能時,一般會采用先陳述上一年度或眼下該職能在公司范圍內開展的不足以及存在問題,然后才能針對不足或需要改善的進行本年度的工作規劃。在陳述本年度本部門某一模塊的具體規劃時,要注意數據與文字相結合,沒有文字的完善顯得規劃不詳細,而沒有數字的填裝,則顯得規劃較蒼白。沒有說服力或者說執行起來沒有約束力。同時注意在編寫本部門年度規劃時要關注上面提到的公司高管或老板強調的問題,同時也有編寫人或者該部門主管通過自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問題,不能使編寫的規劃不可操作甚至不可達成,那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內得不到公司相關部門的支持與重視,如此以來就會降低本部門在公司的影響力,當然自身(編寫人)也會受到不被重視以及職業生涯的負面影響。在編寫的工作規劃里面要體現數字時,要考慮數字存在的意義和務實性,一般來說數字進入規劃里面要注意兩點:一是數字的循序漸進,也就是說結合公司實際情況以及該數字目前在公司的達成情況,不可好高騖遠,數字離譜,使本部門陷入自縛狀態;二是注意數字的質量,因為數字是為公司服務并進一步強化本部門某一職能的具體目標的,而非隨意的將任何內容都可以用數字表達出來,這樣會形成規劃的不嚴謹性以及數字應用泛濫從而影響規劃的深度以及層次。
最后要圍繞本部門在上一年度總體工作中的綜合表現中所表現出來的不足以及具體要改善的方面進行闡述:一般從兩個方面來進行。一是本部門工作不足以及團隊建設需要如何改進和本部門內部如何進行完善;二是本部門需要得到公司各部門包括公司的支持要求。這樣的話,這份年度工作規劃就算是比較完善比較可行,從而指導本部門本年度工作順利推進。
制定工作計劃11
怎樣制定好工作計劃和實施方案 制定計劃,要成功地運用拖延技巧,還要注意:
(1)留有余地。你必須想到事情可能比你估計的更費時間,更具難度,你也要考慮到各種意外的阻力:你的電腦突然出了故障,或者最緊急關頭,你的汽車必須送去修理,等等。
(2)提前準備。拖延并不意味著完全放在一邊不去過問。技巧高超的拖延者總會提早計劃,寫下概念雛形、下意識地醞釀構想,隨時備下所需的資料。
(3)尋求平衡。絕不要就這一技巧發揮得過分,不要使其成為偷懶的借口。在拖延的這段時間里,你會有其他事情要做,適當拖延只是對各項工作進行前后排序的組織過程,絕非坐等到最后期限的來臨。
(4)拖延只適用于那些需要經過深思熟慮的、有重要意義和最后期限的事情,而大量不太重要的工作,立即動手才是上策。 制定好工作計劃和實施方案
1.如何制定工作計劃
作為領導,為自己和員工們制定計劃是日常工作中最常見的一項工作,尤其是對于那些對計劃的作用持肯定態度的人,計劃一定會使
他們大大地提高工作效率,促使他們合理地利用時間,下面介紹一些基本、實用的制定計劃的辦法。
(1)作好預測。這需要一個周全的思路,把各種可能的情況都要想到,這個工作期不妨長一些,即使是在日常的工作、生活中偶有靈感,也最好趕快記錄下來。
①考慮經濟形勢的變遷。
②以考慮可能遭遇到的困難為著眼點。
③想到事態本身的因果關系。
④預測有機械性與分析性兩種類型:
機械性的預測是憑感觀的因果關系來預測。這種預測只是簡單性的預測,由于角度的不同因而得出答案也不同。分析性的預測是從計劃觀點、心理觀點、統計觀點來分析。這應該說是一種綜合性的方法,所以駕馭難度也較大,但準確率較高。
(2)設定目標。目標是動力也是出發點,所以制定計劃前先確定一個長遠目標是必要的。
①目標即將來業務發展的指標。
②設立目標要根據預測--目標不是憑空捏造的。
③目標要簡單明確。
④設定目標時要讓本部門的員工參加。群策群力會使目標制定得更完善,同時也是對員工們的一種激勵。
(3)制定政策。
①政策是工作的指導準則,要有貫徹性、調和性。 ②政策必須關系到部門。
③政策要使大家了解。
④政策是計劃的基本依據。
(4)制定進程。這部分實際上就是將要貼在辦公室墻上的核心內容。根據業務需要,編制一套有秩序的.措施和運用人力、財力、物力的步驟,并能很有效地執行。但所制定的進程必須根據政策不斷修正,并予以標準化。
(5)編制預算。
①必須有效運用可用資源。
②設定績效標準和衡量尺度。
以上就是制定計劃中必須注意的幾項原則,另外不要忘記在制定計劃的時候應廣泛地征求員工們的意見,多與他們進行溝通,因為這是在為整個部門制定計劃,而不是為某個人。
2.如何制定具體方案
員工們并不只是"服從命令的工作機器",他們對每一件事、每一項決定都有他們自己的看法和觀點。忽視他們的感受,懶得聽取他們的意見,可不是明智的領導之舉。這個道理雖然幾乎每位領導都十分明白,甚至可以對群策群力的好處倒背如流,如數家珍,可不幸的是有些領導仍舊常常無視他們的存在。這的確是很令人沮喪的。也許在有一些領導的眼里,員工們只有在談論家常的時候才會爭先恐后、口若懸河,而當在會議上詢問他們的看法時卻一個個大眼瞪小眼、呆若木雞,那么可否自問,是否做過一些調動員工們參與進言的積極性的工作呢?鼓勵下屬們踴躍發言有以下幾條基本方法:
(1)使員工們感覺到自己在組織中的重要性。一般這種重要性的表現有很多,如收入多、位置高、有保障、有歸屬感、獲得賞識等等,這里所列舉的所有方面,對于一個成功的領導者來說,應該是讓每一位員工都能夠感受到的。沒有人希望自己的發言和意見不受到別人的重視,所以,只有當他們十分清楚地意識到,自己的作用在部門內是不可缺少時,他們才會敢于表達個人的看法。這也許和人與生俱來的自尊心有所聯系吧!因此理解他們,給一些重視和尊重,他們定會感到自己的作用。
(2)了解組織中每一個成員的特點。也許有些人天生寡言,尤其是在眾人面前,所以當領導需要了解他們的內心活動的時候,只有私下里和他們進行深入交談。也許有些人不愿招致別人的閑話,信奉"槍打出頭鳥"的諺語,那么只有在幫助他克服了這一心理障礙以后,才有可能在會上聽到他的發言。總之,了解員工們的意見其實也不一定要在會議上,平時多"深入群眾",可以幫助了解每一位員工,這樣更有助于用不同的方法鼓勵員工在上司面前開口講話。
(3)保證已經采納的意見立即執行。這一點至關重要。我們常常可以看到這樣的情況,討論會開得異常成功,員工們在會上討論熱烈,領導微笑著頻頻點頭,最后,大家終于商討出一項所有人都認可的決議,領導一拍板,"行,就這么辦。"幾天過去了,遲遲不見行動。幾個月過去了,仍不見半點執行決議的跡象。第二次員工大會開始了,發言的人寥寥無幾……應該知道,當員工們懷著極大熱情加入了決策的討論,最后卻看不到任何回報時,他們再也不會相信領導了。
制定工作計劃12
一、制定延邊地域特色小類目工種的意義:
延邊朝鮮族自治州具有濃郁的朝鮮族地域文化及民俗風情,但與朝鮮族相關的民俗食品產業、民俗服飾產業、民俗農產品深加工產業尚未形成產業規模,從事相關食品生產的規模以上企業不到幾十家,產值不足幾億元。企業要發展,政府部門就要出臺扶持和引導政策,積極推動以上幾類特色民俗產品產業進行產業升級,形成產業規模,延邊地域特色小類目工種的制定與實施,從業人員標準化、技術標準化,將為延邊朝鮮族產品規模化發展、品牌化發展、打造地域品牌打下夯實基礎。
(從全國線上銷售數據來看,延邊朝鮮族泡菜的銷售數據排在沈陽、梅河口等地之后,除了銷售自身的原因之外,更深層的原因在于消費者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的'本質區別,所以非常有必要通過制定延邊地域特色小類目工種,來確認延邊朝鮮族食品的“正宗”。)
二、延邊地域特色小類目工種的選擇標準:
1、一定具有延邊朝鮮族的鮮明特色;
2、已經形成或即將形成產業化的工種,產業所帶動的經濟價值高;
3、有效促動社會就業;
三、初步可入選小類目工種
根據第二條列出的三點原則,朝鮮族泡菜、朝鮮族傳統服飾、納豆生產等可率先作為嘗試,制定小類目工種。
1、朝鮮族泡菜制作工:
泡菜的種類繁多,選料廣泛,既有天然的山野菜,又有常見的農家蔬菜。所用的原料隨季節的變化而變化,千百年來代代相傳,形成了獨具特色的朝鮮族泡菜文化,它更是廣大朝鮮族群眾日常三餐不可缺少的佐餐幫手。延邊現有成規模的泡菜企業幾十家(具體數據需要調研),成為延邊當地經濟的重要支撐,也代表著延邊的飲食文化,但從全國線上銷售數據來看,延邊朝鮮族泡菜的銷售數據排在沈陽、梅河口等地之后,除了銷售自身的原因之外,更深層的原因在于消費者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質區別,所以非常有必要通過制定延邊地域特色小類目工種,來確認延邊朝鮮族食品的“正宗”。
2、朝鮮族服飾制作工:
朝鮮族傳統服飾素凈、淡雅,色彩以白色為主,象征純潔、善良、高尚、神圣,因而朝鮮族素有“白衣民族”之稱。朝鮮族傳統服飾最大的特點是斜襟,無紐扣,以長布帶打結。男女服飾迥然不同,男人穿褲,女人穿裙。朝鮮族服飾由于采用平面裁剪法,穿在身上,直線顯得簡潔明快,曲線則顯得優雅而富于變化,完美地體現了服飾的直線美和曲線美。
3、納豆:
四、工作開展:
想完成小工種的設定,既需要相關技術部門的指導,同時也需要規模化企業自身的標準與經驗,所以按以下幾個步驟開展工作:
1、與市場管理監督局、工信局、民宗局等部門進行溝通,尋找出規模企業名單;
2、出臺關于小工種制定的意見征詢書,向相關技術部門征詢意見,同時組織相關企業,就小工種制定進行深度研討;
3、對小工種標準參與起草的企業,進行走訪;
4、出臺小工種職業設定標準草案,報相關部門進行匯審;
5、報請上級領導部門審核批準。
制定工作計劃13
學習計劃的五要素
一份完整的學習計劃通常包括學習目標、時間安排、具體的實施辦法或措施等內容。
制訂學習計劃時,要充分考慮以下幾個方面:
Why——為什么學習,也就是自己學習的目的和意義。找到積極、主動學習的動力。
What——學什么,達到什么目的,即學習的對象及目標。這是學習計劃的實質性部分。
Who——我是誰。即自己的實際情況,例如,基礎水平、學習能力、個性特點、學習風格、優勢和弱項等。這是保證計劃切實可行的重要前提。
Whom——向誰請求學習幫助,與誰一起學習。一個好的老師,一個學習能力強的學習伙伴,對學習都有著極大的促進作用。
How——具體的學習方法和措施。這是確保學習計劃得以實施的必要條件。
一份學習計劃只有5“W”俱備,實施起來才更有針對性和可操作性,效果才會最好。
制訂學習計劃的步驟
01認清自己的優勢和劣勢
分析自己的實際學習情況,不要看別人定什么目標,自己也給定什么目標。不適合自己的目標,結果不是半途而廢,就是喪失了對學習的興趣和信心。所以,分析的強項弱項,明確自己的優點和不足,找到需要加強、提高的地方。是制訂學習計劃的第一步。
02確定目標,由易到難
簡而言之,學習計劃就是規定在什么時候采取什么方法、步驟,達到什么學習目標,按部就班的完成,完成預期的結果。
但在制訂目標時,也不能“一口吃個胖子”,可以把一個學期的大目標分解為一個個階段性的小目標。
另外,有效的計劃應該清晰闡明行動的細節、地點以及方法。簡單,清晰,目標明確。
學會利用零碎的時間也是非常重要的,碎片時間積累的力量和作用也是很可觀的,學會用一點一滴的.時間完成最終的目標,這樣就更加有利于把大目標分解成小任務。
03約束自己,持之以恒
計劃定下來一定要堅持,執行計劃的過程,同時也是訓練自己遵守規則、養成良好習慣的過程。
有的計劃是需要長期堅持的。比如每天抽出一定的時間背單詞的練習。這種訓練可能持續兩三個星期都不會看到十分明顯的效果,但是堅持半年到一年,詞匯量會有驚人的提高。
拖延癥很多人都有,因此在計劃中進行詳細的時間規劃,也能對自己起到限制約束的作用,努力培養抓緊時間、提高學習效率的好習慣。
比如制定好學習計劃后,準備一個小本子,把當天需要完成的任務及時間安排寫在上面,做完一項就在后面打一個鉤。
04階段評估,增加動力
開學一段時間以后,可以階段性地回顧學習計劃的完成情況。如果計劃完成得較好,看到自己的進步,會更有動力,并以此為依據調整制訂更適合的新的學習計劃。
如果計劃完成得不好,計劃評估可以發現自己在完成計劃的過程中出現的問題,了解不太符合實際情況的地方,并以此作為調整學習計劃的依據,使計劃執行起來顯得更有效。
制定工作計劃14
一、樹立兩種意識
1、主人翁意識
主人翁意識在企業則表現在有歸屬感、有集體榮譽感,關心集體,關心企業的發展;不過分追求個人的利益,積極主動地為企業的發展、生產管理出謀劃策,干好工作。作為公司的基層管理者,具有“企興我榮,企衰我恥”的意識。要有全局觀,要站在公司的角度看問題和工作,而不是僅僅關注本部門甚至個人利益。視工作為事業,視事業為己任,關心和愛護公司的一切,事事為企業著想,處處為企業效力。
2、責任意識:
身為公司的基層管理者,應該具備責任意識,圍繞自己所在崗位上的工作,把如何完成工作、怎樣經營發展公司作為每天需要思考的問題。領導團結員工,敢于負責,科學嚴謹地工作,在出色地完成工作的同時,不斷尋找和解決工作中問題,不斷創新,不斷提高產品、工作質量,挖掘潛力。
二、定位三種角色
1、管理者
對基層作業員工來說,基層管理者是直接領導、作業指導和作業評價者,是基層作業人員的幫助者和支持者,是班組的主心骨、帶頭人。
2、下屬和助手
基層管理者是其上級的下屬和助手,其天職就是協助上司工作。一方面必須遵照完成上級安排的工作,另一方面,為上級出謀獻策。再次,工作上務必做到不可喧賓奪主。
3、同事
對本管理部門員工來說,基層管理者是同事、是朋友,是一個戰壕里的戰友,不可高高在上。
三、具有四種能力
基層管理者不能原地踏步,工作和學習一樣重要,“逆水行舟,不進則退”。要調整自己的心態,“吾日三省吾身。”會反省,才會有進步。通過反省自己,才能看清自己的長處和短處,發現問題,改正問題,不斷地“敲打”自己,提高自己的業務和管理能力等。基層管理者應至少有以下最基本的能力:懂技術、會管理、自控和約束能力、歸納和總結能力。
1、懂業務
基層管理者應熟練掌握所需的專業知識,行業的有關和法律法令、標準、規范,具有專業技能,是本專業的專家,能發現問題,找出問題的癥結,及時地采取對策、措施解決問題。
2、會管理
(1)、制定和執行制度能力
基層管理者能根據行業的有關和法律法令、標準、規范,管理原理、工具和方法,依據行業、企業的具體情況,適合生產和發展的需要,制定和執行管理制度。
(2)、計劃工作和目標管理的'能力
基層管理者能根據本部門情況制定工作計劃草案,參與公司工作計劃制定工作,并能將上級下達工作計劃,制定具體工作計劃,運用目標管理等,提高員工的參與意識,將各指標和任務分解成員工的任務和目標,并不斷地進行改進和提升。
(3)、協調能力
基層管理者應有一定的溝通能力、應變能力,為了工作,應熱情、謙虛、能言、善謀,能和各種的人打交道,能做員工思想工作,能解決內部員工的沖突,協調好內外各方面關系。
(4)、組織、授權能力
基層管理者能根據每個人的特點進行任務分配,知人善任、用人所長。基層管理者不能事必躬親,應根據情況,授權是給下屬鍛煉、成長和表現的機會,充分調動和發揮班組成員的積極性、主動性,使部門運作達到1+1>2的效果。
3、自控和約束能力
管理者的情緒不僅會影響自己的工作,還影響到下屬及其他部門的員工,基層管理者必須要有較強的情緒控制能力。要清醒、冷靜、理智地對待和處理事件,控制自己的情緒,避免出現情緒波動的狀況,約束自己不當或不良的行為,做到自律。
4、歸納和總結能力
基層管理者要上情下達和下情上達。要善于總結經驗,善于提升管理水平,能準確地把工作等匯報給上級,能用簡潔的語言、簡明扼要地將復雜的事情歸納總結出來,讓員工便于有條理地去執行。
四、做好三項工作
基層管理者應正確運用權力,要擁有健康的心態和開闊的胸懷,和上司和睦相處,在上級領導下,帶好隊伍,建設好團隊,培養人才,樹立良好人形象,把自己培養成一個懂技術、會管理的復合型人才。
1、建設好團隊,培養人才
(1)、構筑良好的信賴關系
基層管理者要多與員工交流,以之了解更多的情況,同時樹立尊重別人和謙虛的形象。對任何下屬的建議都該認真傾聽,對正確的應及時肯定,對不正確的,應肯定其工作態度,并中肯地解釋。要賞罰分明,要經常稱贊下屬,做到當著很多人的面稱贊下屬,對有過錯的員工,應依情采取不同的批評和處罰措施,一般不當著一個下屬的面批另一個下屬,切忌背后說一個下屬的不好。要時常關心下屬的生活,經常問寒問暖,尤其是在下屬的家人、親友遇到喜慶或危難時,要及時表示祝賀或支持。
(2)、樂觀地面對困難
工作上有困難時,基層管理者要樂觀地對待,做好員工的工作,把困難做為顯示和提高能力的機會,團結員工出主意、想辦法、定方案,竭心盡力解決困難,完成任務。對于失敗,應從容鎮定,和員工找原因,尋找解決方案,合力解決。面對困難或失敗,切不可,遲遲不能自我調整,埋怨這埋怨那,甚至對下屬發泄。
(3)、培養下屬
基層管理者應對員工展開業務指導,傳授必要的知識及方法,指出其不足之處,以此來提高他們的能力。依情給下屬授權,授權后要用人不疑,給他足夠的信任和寬松的環境,把權力下放給下屬,將責任放在自己肩上,讓下屬放開手腳,大膽工作。當工作進展不順利或做得不理想時,不要責怪下屬,還是要及時地給予指導。
2、樹立良好個人形象
(1)、言行一致重承諾
基層管理者要言行一致,不要輕易對下屬許諾,要說到做到,這對下屬有莫大的激勵。
(2)、勇于承擔責任
自己的錯誤不要推卸責任,下屬的錯誤是本人的部分,應勇于承擔。
(3)、不爭榮譽
基層管理者要,擁有支配權和領導權。不要有過分的虛榮心和表現欲。不要和下屬比長較短,把榮譽讓給下屬。應該幫助下屬完善,扶助其成長,一旦下屬工作有了成績,基層管理者有義務為下屬請功和表彰,不要竊取下屬的成果。
3、和上司和睦相處
(1)、做好下情上達
經常向上司報告你的工作進展情況。對上司有問必答,而且清楚、客觀、準確。
(2)、當好助手和下級
作為下屬,其天職就是協助上司工作,要維護上司的尊嚴,不可喧賓奪主。要多傾聽上司的看法和意見,了解上司的處境,在上司遇到困難和危難之時要伸出援助之手。對自己的業務主動提出改善計劃。遇到上司布置任務,不要討價還價,要圓滿完成任務,在工作上力爭干得比上司安排的更全面,結果比上司要求的還好。誠懇接受上司批評,有則改之,無則加勉。
(3)對錯誤不盲從
對于上司的一些不合適的決策,甚至很明顯的錯誤決斷,應及時向上司提出并尋求合理的建議,不可一味地盲從。若上司的一些不合適的決策已公開,可以回避眾人私下找時機提出,在維護上司尊嚴的同時,盡量讓上司修正決策,進行妥善處理。即使上司一意孤行,你切不可率領下屬進行抵抗,應耐心地溝通和協調。
制定工作計劃15
(一)、目標的確定:
我們都知道在推銷之前,要制定一份銷售計劃,明確自己的銷售目標,所謂目標就是我們內心對一項工作完成時所預期效果的描繪。業務員出訪一定要確立目標。一個好的目標,在銷售過程中應考慮兩個方面:
1、銷售目標:是否要求老客戶增加訂貨量或定貨品種;是否向新客戶提出訂貨單。
2、行政目標:是否需要收回帳款;是否有投訴或咨詢需要處理;是否需要傳達公司新政策。
(二)、客戶的選擇:
1、選擇客戶依據:應選擇那些在同行里受到尊重、擁有壟斷實力、服務水準最佳、銷售額穩定、市場拓展能力強、有穩定顧客群的客戶。
2、客戶等級劃分的依據應根據客戶的資信狀況、經營規模、人員素質、倉儲能力、運輸能力、內部管理及組織機構及銷售網絡的覆蓋范圍,對客戶進行等級劃分。再根據公司政策、市場狀況等因素決定目標客戶,其作則列為后序名單或順序名單。
3、M、A、N法則一般可以將準客戶劃分為三級:
A級---最近交易的可能性最大;
B級---有交易的可能性,但還需要時間;
C級----依現狀尚難判斷。
判斷A級客戶的M、A、N法則如下:
M(MONEY):即對方是否有錢,或能否向第三者籌措資金。事先要了解對方的經濟實力,不要貿然行為。
A(AUTHORITY):即你所極力說服的對象是否有購買的決定權,如果沒有決定權,最終你將是白費口舌。在銷售介紹的成功過程中,能否準確掌握真正的購買決定者是成功的一個關鍵。
N(NEED):即需要,如果對方不需要這種商品,即便有錢有權,你任何鼓動也無效。不過"需要"彈性很大。一般講,需求是可以創造的,普通的業務員是去適應需求,而專業的業務員職責不在于只顧客需要與否,而在于刺激和創造出顧客的需求,從而開發出其內心深處的消費欲望。
(三)、行動計劃的制定:
每個業務員都管理和控制著一個銷售區域。為了達到公司制定的銷售量或銷售額,必須謹慎考慮并計劃行程,具體步驟如下:
1、客戶分類:可以依據客戶的重要性和增長潛能分成A、B、C、D四級:
A級客戶:應安排在第一個星期出訪,相應的,每日里也應該將重要的客戶安排在上午拜訪,以利用最佳的腦力和體力。
B級客戶:多是安排在第二星期出訪,出于其數目較"A"級客戶多,每家的拜訪次數會相應減少;
C、D級客戶:應安排在第三個星期出訪。每四個星期應將你的精力集中于客戶服務(維修、技術與操作),貨品陳列收帳和計劃下個月的工作方面。當然,銷售員也可以據實情安排ABCD客戶拜訪計劃,如每日、每周拜訪客戶中既有A、B級客戶,以有C、D級客戶,但無論怎樣安排銷售人員,應當明確知道,首期就拜訪A級和B級客戶,可以使自己及早掌握所需用負責的區域內部分營業額。由此,也可以幫助你提高信心和勇氣,面對未來的挑戰。
2、出訪頻率及形式:作為銷售員,身負完成公司的銷售指標的任務,所以顯而易見,銷售員的銷售重點應集中于那些"銷出"迅速,賬款回籠及時的客戶。因此,銷售員必須以定點巡回的方式反復多次地出訪這類客戶,以連續不斷客戶服務達成我們銷售目標的實現。在激烈競爭的商場中,更要求銷售員特別應保持極高頻率和足夠數量的拜訪次數,以期用穩定的營業額連續的專業客戶服務令競爭對手難以介入我們擁有的客戶和市場。
3、增加出訪比率:每日出訪客戶的多少,會因業務員選擇的客戶等級不同而有所區別。根據權威資料統計,很多業務員每日花在真正銷售呈獻的時間不會超過2小時。按照良好的計劃工作可以避免在區域內因縱橫交錯的拜訪而導致出訪時間不夠充分。因此,謹慎而周詳的計劃每日的工作可以增加出訪次數,也可以確保每次出記訪更有實效。最理想的是每日的出訪行程都預先訂下,且保證每次出訪安排都是最經濟、最有效的。
(四)、制定行動計劃的注意事項:
我們都知道在推銷之前,要制定一份銷售計劃制定計劃會使你心有成竹,但是說面對不同的顧客時只用同一份計劃就可以,而是要因人而異。所以在制定計劃之時,要注意以下幾個方面:
1、要有某些特別的提案。你要想把商品順利地推銷出去,就得在每次訪問的時候準備好特別的銷售計劃。換句話說,你面對準顧客的時候,必須有個"針對他而計劃好的某些特別的提案。" 2、你不能光靠普通的商品說明。你打算向準顧客施展的說明,必須是因人而異的說明完全符合各個準顧客特性的說明。這就是說,你必須具備?"訪問那個人的特殊理由"。即要清楚以下問題:
⑴、我要向他說(訴求)什么?
⑵、我要說服他做什么?
⑶、我打算采取什么"方法"促其實現?
⑷、怎樣準備"訪問的理由",這些"訪問理由"必須內容都不一樣。也許,你認為這是相當難的事,事實上,只要你決心寫出來,做這個作業你只需花費15分鐘。別小看了這個作業。它會點燃你的斗志,使你不斷產生各種銷售計劃。當你準備好這份特別銷售計劃后,就要接見你的顧客了,這時你要給自己二分鐘的時間,在腦子里想一下下這些事情:
1、要提醒自己銷售的目的,即幫助人們對他們所購買的產品感到滿意,并對他們自己的購買抉擇感到是一種明智之舉。
2、設想一下會發生的事情:
⑴、想象自己穿上了顧客的鞋子在走路,也就是站在顧客的高度來考慮問題。
⑵、想象自己的產品、服務或建議的優越性,并想象如何運用這些優越性去滿足顧客的需要。 ⑶、想象一個美好的結局,自己的顧客獲得了他們所希望得到的感受,即對他們所購買的商品及對他們自己所做出的'選擇均感滿意。
⑷、想象自己的愿望也實現了,這就是在輕松的氣氛中以較少的氣力銷售了更多的商品。
(五)、成功邀約的五個法則:
推銷員成功的邀約是有效行銷的第一步。怎樣邁好這關鍵的臺階呢?有經驗者為此總結了五個法則,它可成為行銷者的階梯。
1、電話邀約:該邀約方式適用于所發掘的對象,也就是潛在客戶。使用這種激勵方法要注意:拿起電話聽筒前,要精心做好準備,了解他上、下班的時間以及他的近況。要以興奮愉悅的心情打電話。跟對方約好時間和地點后,就應趕快結束談話。不要說出生意內容,以免產生誤會或反效果。
2、當面邀約:該邀約方式適用于故意安排的推薦對象或不約相遇的朋友。使用這種方法的要訣是:不要開口就談生意上的事,要先閑話家常,敘敘舊,再言歸正傳。
3、強勢邀約:該邀約方式適用于久約不至的好友。有時好友久約下來,這時,你可在不影響友誼的情況下以較強的口氣告訴他,要他考慮你所經營的生意,并要求他與你會面。
4、態度誠懇:無論你使用何種邀約方式,態度都應該是誠懇的,誠懇的態度會使顧客對你產生好感,增加對你的信任度。
5、口氣親切親切的口氣能愉悅人的身心。人在心情舒暢的時候容易接受他人的要求,而冷漠的口吻則能讓人心生不快。一個心情不愉快的人,是不會接受他人的邀請的。
(六)、制定自己的標準說法:
使推銷說法精進的第一步是:事先靠自己編出一套"說法大要",且有數年推銷經驗的推銷員,通常在不知不覺中已把洽談中的一部分加以標準化。也就是說,不斷與不同對象的顧客洽談的時候,他就背熟了其中的一部分,且在任何洽談中都習慣地使用它。亦即,自然而然地洽談過程中,對自己的推銷說法賦予某種"模型。現在我們要研究的并不是無意識中讓它存在,而是有意識地(刻意)造出這個"模型"。這就要事先編好"說法的大要,在推銷上我們稱之?"標準說法"。把推銷時自己要說的話標準化,它的好處頗多。例如:有了不必靠死背,卻能靈活運用的"標準說法",你在推銷的時候,就能成竹在胸,從容應答。在不斷重復使用同樣的話術時,多余的部分就漸漸被刪減,最后成為精簡有序的推銷說法。你在推銷的時候,每一句話都會變得自然而且條理分明,這樣,就不會發生搪塞一時或是信口胡言的情況了。怎樣編造"標準說法"?
1、先寫出來再說。只要動筆把你要說的話先寫出來,透過這種"寫"的過程,原是在你腦里如一片輕霧般抓不到頭尾的東西,西,就能被整理出一個頭緒來。
2、把初稿再三看過,聽聽別人的意見或是參考有關的書籍,將它做適度的修正。
3、練習
(1)、發出聲音,讀讀看。
(2)、利用錄音機,聽聽看。
(3)、實地使用,在訪問顧客之前,先預習幾次,然后實地使用看看再修正。
(4)、實地使用之后,對下列事項加以檢查:哪些地方不妥?能不能改得更好?顧客的反應如何?
(七)、訪前準備:
1、物品準備:含產品樣品、公司及產品資料、報價單、合同書、名片、小禮品等等。這些物品內容可以統稱為拜訪包,訪前必須對拜訪包進行仔細檢查,以防遺漏必用物品。 2、信息準備:主要為客戶方面的信息,同時還包括競爭產品方面的信息,知已知彼,才能有的放矢。
3、形象及心態準備:訪前一定要檢查和調整自身的形象與心態,形象和心態是拜訪質量的重要因素。
4、明確訪問的目的,由此來決定說話的重點。
(八)、行銷時運用謀略技巧:
曾有人說過這樣一句話:"如果你有權勢,就用權勢去壓倒對手;如果你有金錢,你就用金錢去戰勝對手;如果你既無權勢,又無金錢,那就得運用謀略。"謀略就是"出其不意,攻其不備。"也就是說,乘對方還沒有防備之時,發動進攻,行動出乎對方意料之外。商場如戰場,有謀者勝。推銷時不例外。怎樣運用謀略呢?下面我們給大家介紹一些方法,以助你在無權無錢的條件下取得成功。
1、欲擒故縱謀略:欲擒故縱,"擒"是目的,"縱"是手段。怎樣運用這"縱"的手段呢?訣竅是:當你和顧客交談時,可以表現出一種漫不經心的態度,就是說對能否向他推銷出商品表現得毫不在意。這種態度很能引起顧客的興趣。為什么會這樣呢?道理并不復雜。如果推銷員在推銷時并不認真推銷,顧客就會認為行銷員推銷的商品市場前景看好,"皇帝的女兒不愁嫁,或者認為推銷員怠慢自己。前一心理,會調動起他的購買欲;后一心理,會增強他的表現欲,他會想方設法讓他人看到推銷員是怎樣失職,也就是說想表現自己作為一名重要人物是怎樣被漫不經心的推銷員怠慢的。但不管什么心理,給推銷員帶來的都是成功的機會。這種謀略尤其適用于那些剛愎自用、自以為是的顧客,所以,推銷員要注意學會使用這一謀略。
2、激發情感謀略激發情感謀略,也可稱"激將謀略"。它的內涵是:用富有刺激性的語言來激發對方的某種情感,讓對方的情緒發生沖動,失去理智,在沖動的情緒的驅使下去做某種我們期望他去做的事。比如,在美國某商店,一對夫婦對一只鉆戒很感興趣,但嫌價格太貴,便猶豫不決。售貨員見此情形,便對他們說?"有位總統夫人也是對這只戒指愛不釋手,只因為貴沒買"。這對夫婦聽了這話,馬上掏出錢來,買下了這只昂貴的鉆戒,而且還得意非常。俗話說:"勸將不如激將。"如果那位售貨員從正面開導勸說,那對夫婦未必能下決心買下那枚鉆戒。而反面的激將法,倒促使他們下了決心。因為人都有自尊心,榮譽感,這對夫婦也不例外。當他們聽說某總總統夫人也喜歡這枚鉆戒,但因為太貴沒買時,強烈的自尊、爭強心被激發了出來。于是,售貨員便達到了目的。激將法雖然是行銷談判中常用的語言謀略,但它也是有局限性,值得推銷員們注意:(1)使用激將法要看準對象。激將法并不適用于任何人。
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