年度工作計(jì)劃6篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫？以下是小編整理的年度工作計(jì)劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃1
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)
前臺(tái)的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧，提高入住率
作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要組成部分之一，也是利潤最高的一個(gè)部分，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運(yùn)年，中國將迎來世界各國友人，面對(duì)世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)
節(jié)能降耗是酒店一直注重的，本部也應(yīng)響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。建議質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
其中：
七月份的工作計(jì)劃:
1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對(duì)象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象，同時(shí)將成績上報(bào)總辦.
2、協(xié)助銷售部做好團(tuán)隊(duì)接待、公司協(xié)議及散客預(yù)訂接待工作.
3、結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí)，蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.
4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度，計(jì)劃安排一次英語培訓(xùn)，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。（如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識(shí)），這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語，爭長自己的知識(shí)面，留住員工的心，減低員工的流失率.
八月份的工作計(jì)劃：
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期，因此，為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓每一位在蘇寧威尼斯假日酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖.
2、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng)，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力，同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài).
3、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.
九月份的工作計(jì)劃：
1、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討（主要是互動(dòng)式），主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn).
3、如果工作檔期允許，將與保安部主管協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí)，并對(duì)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計(jì)劃：
1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作計(jì)劃，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測，合理性的控制客房的銷售，對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.
3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對(duì)較疲憊，對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.
十一月份的工作計(jì)劃：
1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的`優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵(lì)做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度.
2、協(xié)助營銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待.
3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門員工進(jìn)行一次“酒店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物，有時(shí)很容易因?yàn)檎Z言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象，面對(duì)這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個(gè)工作需要，所以將會(huì)對(duì)前廳全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“酒店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.
十二月份的工作計(jì)劃：
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待，因此，建議大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。
3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí).
4、總結(jié)以往的工作，并在部門會(huì)議上與員工分享，對(duì)部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰，對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰.
5、根據(jù)以往的工作，擬定以后的工作計(jì)劃.
要做好以上各項(xiàng)工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但是本人會(huì)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作，協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當(dāng)成自己的事去完成；視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任。
同時(shí)更是深信酒店在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下，酒店的生意會(huì)越來越紅火，酒店的明天也會(huì)更加輝煌！
年度工作計(jì)劃2
x的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真”決定了x品牌的打造，x集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《x工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于x的各類人才，并相應(yīng)建立x專業(yè)人才庫，以滿足x集團(tuán)公司各崗位的需要。
3、充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神
企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年，x策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時(shí)，對(duì)于x文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是x品牌的需要，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，x文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞x企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的x企業(yè)文化。
4、充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能
x集團(tuán)注冊后，有不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
x項(xiàng)目是省、市重點(diǎn)工程，也是x品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí)，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將x項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程。
5、預(yù)決算工作。
工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。
切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
公司確定的二0x年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1。5億元。該任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1。5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按x所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“x”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，x應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
4、拓寬融資渠道，挖掘社會(huì)潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、國債融資、集團(tuán)融資等方式，拓寬融資渠道。通過讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流，以保證x項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。
全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作
招商工作是x建成后運(yùn)營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，x應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。 為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營基礎(chǔ)
x項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的'入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運(yùn)走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定x醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績效考核手冊》，公司定期對(duì)員工考核手冊進(jìn)行檢查。考核等級(jí)的評(píng)定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法，也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。強(qiáng)化措施，分明獎(jiǎng)罰。即可以責(zé)任到人，又能避免無據(jù)推論、“欽定”責(zé)任，使員工樹立榮譽(yù)感，增強(qiáng)責(zé)任心。
3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個(gè)人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評(píng)等級(jí)，實(shí)行末尾淘汰。
4、推行績效工資制，充分保障員工權(quán)益
對(duì)績優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì)，對(duì)績劣效低的員工給予降級(jí)，這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行績效工資制。通過績效考評(píng)考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對(duì)表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。
5、推行各級(jí)責(zé)任制，有效實(shí)行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立“x集團(tuán)”。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進(jìn)行各級(jí)負(fù)責(zé)，且分工合作，以防止責(zé)任推諉，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領(lǐng)導(dǎo)層分工：
董事長：x。負(fù)責(zé)全面工作，主持融資、重大合作。分管x房地產(chǎn)公司。
總經(jīng)理：x。主持公司日常工作，分管財(cái)務(wù)部、x醫(yī)藥商業(yè)公司。
副總經(jīng)理：x。負(fù)責(zé)公司行政工作、物流策劃，分管辦公室、招商部、物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)策劃代理公司的工作對(duì)接。
副總經(jīng)理：x。負(fù)責(zé)營銷工作，分管營銷部。負(fù)責(zé)營銷廣告，與策劃代理公司、媒體單位的工作對(duì)接。
總工：x。負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過程管理。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對(duì)接。
公司各中層負(fù)責(zé)人，按原定職責(zé)行使管理責(zé)任，新的崗位職責(zé)出臺(tái)后，按新辦法執(zhí)行。以上“五個(gè)”今年必須強(qiáng)力推行的制度，由辦公室負(fù)責(zé)起草，二月底完成。全年工作計(jì)劃，它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件，不可能細(xì)致到部門各細(xì)節(jié)。因此，公司要求所屬各部門，應(yīng)根據(jù)公司的20xx年工作計(jì)劃，在正月十五前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計(jì)劃，有的放矢，以利于x項(xiàng)目的早日建成和投入市場運(yùn)營。
年度工作計(jì)劃3
結(jié)合去年的工作實(shí)際情況，在新的一年里一方面要廣泛的收集客戶資料，尋找上檔次的主流品牌，了解客戶的擴(kuò)展規(guī)劃以及經(jīng)營計(jì)劃思路。另一方面就是要定期對(duì)其他及周邊城市招商部進(jìn)行市場調(diào)查研究，了解對(duì)方的市場布局情況，投資廠商的變動(dòng)和銷售情況，以及客流結(jié)構(gòu)等信息。要做好招商工作就要有一個(gè)好的招商策略來指導(dǎo)。我們的招商策略在贏了再打的總策略下，各工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，做好贏的工作后，然后再打下一戰(zhàn)役。
項(xiàng)目要生存，必須做好招商工作，積累前期客戶;而招商的成功要有一個(gè)好的策略才能得以保證。但策略不是憑空而生的，是在市場的基礎(chǔ)上，對(duì)商業(yè)準(zhǔn)確定位后，在概念上創(chuàng)意不行，在經(jīng)營上還要有思想。
一、計(jì)劃明年的招商工作目標(biāo)初步為以下幾點(diǎn)：
1、提升自己的.業(yè)務(wù)水平，多學(xué)習(xí)，多與本部門人員交流，探討相關(guān)的招商知識(shí)及部門工作;
2、與同行業(yè)人員多交流，探討摸索，創(chuàng)新招商知識(shí);
3、了解相關(guān)信息及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通，大家一起探討，從而結(jié)合本部門實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn);
二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源
1、真誠禮貌的接待好上門的有意向客戶及考察團(tuán)體。
2、到臺(tái)商聚集的城市收集客戶資源，學(xué)習(xí)別人的成功招商案例，吸取別人失敗的教訓(xùn)，從而成就自己的工作。
3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動(dòng)，及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。
三、穩(wěn)固目前現(xiàn)有臺(tái)商，同時(shí)引進(jìn)其他主流品牌廠家
1、眼睛不能僅僅放在新的投資上，也要服務(wù)好已有企業(yè)廠商，逢年過節(jié)為他們送去我們的問候，積極解決他們的企業(yè)實(shí)際問題，讓他們有到家一般的感覺。
2、結(jié)合部門實(shí)際情況，更多的了解及引進(jìn)其他有意向或主流品牌廠商，盡可能穩(wěn)定目前現(xiàn)有的企業(yè)廠商，同時(shí)形成穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
3、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通，確保工作無誤。
四、積極的去推廣本市開發(fā)區(qū)，使其能被更多的臺(tái)商所熟知
1、抓住一切可以和臺(tái)商企業(yè)交流溝通的機(jī)會(huì)，讓他們了解德州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，向他們介紹現(xiàn)行的多項(xiàng)優(yōu)惠政策。
2、市里或區(qū)里有什么活動(dòng)項(xiàng)目，及時(shí)的、盡可能的聯(lián)系自己所知道的所有臺(tái)商，邀請(qǐng)他們來開發(fā)區(qū)實(shí)地考察。在新的一年里，積極主動(dòng)的開展招商工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的鍛煉和提升，也使自己的工作能有更多的優(yōu)秀成績。
通過工作計(jì)劃的實(shí)施，切實(shí)的提高工作效率，發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，爭取為臺(tái)辦招商工作的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、統(tǒng)籌兼顧，切實(shí)抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
一是全面落實(shí)綜合治理和信訪、安全目標(biāo)責(zé)任制，扎實(shí)抓好安全穩(wěn)定及防邪工作，確保縣招商系統(tǒng)和詣穩(wěn)定;
二是繼續(xù)深入抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作;
三是抓好招商網(wǎng)站建設(shè)，搞好對(duì)外宣傳和各類信息的及時(shí)報(bào)送工作;
四是扎實(shí)開展惠民連心行動(dòng)，做好掛聯(lián)幫扶村的扶貧解困工作;
五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。繼續(xù)做好陽光黨務(wù)、政務(wù)工作。建立健全科室職能職責(zé)和崗位目標(biāo)考核辦法，加大作風(fēng)建設(shè)力度，努力把縣招商局打造成為學(xué)習(xí)型、陽光型、高效型、清廉型、服務(wù)型機(jī)關(guān);
六是扎實(shí)做好外事工作，加強(qiáng)涉外管理。對(duì)因公出國(境)團(tuán)組和人員必須按規(guī)定的程序申報(bào)，嚴(yán)格執(zhí)行因公出國(境)人員的政治審查、任務(wù)審核、行前教育和回國報(bào)告制度。積極配合相關(guān)部門做好涉外工作檢查指導(dǎo)，切實(shí)做好來平昌的外國記者和專家的管理工作及外賓接待相關(guān)工作的服務(wù)指導(dǎo)，確保外事平安;
七是嚴(yán)格執(zhí)行基本國策，切實(shí)抓好計(jì)劃生育工作。
年度工作計(jì)劃4
一、指導(dǎo)思想
充分認(rèn)識(shí)學(xué)校消防工作的重要性和必要性。認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作"進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村"的方針，以對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)。對(duì)師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí)。處理好學(xué)校消防安全工作與提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系，把消防安全納入學(xué)校重要議事日程，采取必要措施。保障學(xué)校消防工作落到實(shí)處，為教職工和學(xué)員營造一個(gè)安全祥和的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、工作措施
1、建立健全消防組織，明確消防工作責(zé)任，消防職責(zé)規(guī)定懸掛上墻。
2、制定年度消防工作計(jì)劃和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案。
3、學(xué)校宣傳板報(bào)及班報(bào)定期有消防常識(shí)內(nèi)容。
4、每學(xué)期每班組織召開一次消防主題班會(huì)，每月進(jìn)行一次消防常識(shí)宣傳。
5、每年組織一次參觀駐地消防中隊(duì)活動(dòng)并請(qǐng)消防官兵講授消防常識(shí)課;組織一次師生與消防官兵互動(dòng)活動(dòng)。
6、建立少年消防團(tuán)組織，每年開展一次消防安全宣傳活動(dòng)。
7、每月組織一次消防安全檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患，火災(zāi)隱患整改率達(dá)到95%以上。
8、將消防常識(shí)納入教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生做到“兩會(huì)兩須知”，即會(huì)報(bào)火警、會(huì)使用滅火器;知道火災(zāi)的危害性，知道自救逃生常識(shí)。學(xué)生受教育率達(dá)到95%以上。
三、具體做法
1、加強(qiáng)學(xué)校消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)教育局安全工作要點(diǎn)，為加強(qiáng)學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。確保安全工作的實(shí)施，學(xué)校成立了以戶振江校長為組長，毛國良擔(dān)任副組長。組員有十位，分別是：呂立言、丁彥華、李鳳啟、薛宗梅、呂偉波、高立波、毛貴陽、陳頌、顧偉、吳作勤，領(lǐng)導(dǎo)小組分工具體，責(zé)任落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員要本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的思想。要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，各司其職，配合派出所嚴(yán)密防范做好學(xué)校周邊安全工作。努力清除各種影響學(xué)校安全和穩(wěn)定的隱患。保障全體教職工和學(xué)員能在良好的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)。
2、貫徹落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度
我校制訂有"學(xué)校消防工作制度"、"學(xué)校消防工作暫行規(guī)定"等各項(xiàng)消防制度。為保證各項(xiàng)消防制度的貫徹落實(shí)，本年度要落實(shí)好以下各項(xiàng)工作。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行教育局關(guān)于學(xué)校消防安全方面的'文件精神，制定相應(yīng)措施，明確行政責(zé)任負(fù)責(zé)人，及時(shí)檢查總結(jié)，把消防工作納入年終工作考核。
(2)修訂完善"學(xué)校消防工作暫行規(guī)定"，具體制訂常規(guī)教育制度，加強(qiáng)督查。上班時(shí)間教師必須在職在崗，嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，防止學(xué)員傷害事故發(fā)生，切實(shí)做好登記和善后處理，并與教師的考核掛鉤。
(3)利用多種形式和渠道，對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防安全知識(shí)教育，加強(qiáng)防火教育。
(4)認(rèn)真安排好值班，門衛(wèi)要盡心盡責(zé)，每天檢查教室門窗。加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)的管理，外來人員進(jìn)入學(xué)校要嚴(yán)格控制，做好登記。杜絕無關(guān)人員進(jìn)入校園。
(5)定期檢查各類器材、校舍，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時(shí)報(bào)告。加強(qiáng)校舍改造、校園綠化過程中的安全防范，認(rèn)真記載施工日記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
(8)各班在學(xué)生離校前必須切斷電源。
(9)貴重物品要妥善保留，專人負(fù)責(zé)，學(xué)校財(cái)產(chǎn)借用出校門必須要有手續(xù)。
3、貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針
做好學(xué)校消防工作，關(guān)鍵是要防范于未然。繼續(xù)實(shí)行定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。每天都要組織老師對(duì)校園等地方的巡邏，做好防火等工作。發(fā)現(xiàn)重要情況，及時(shí)上報(bào)，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
年度工作計(jì)劃5
一、自身發(fā)展
在工作中，通過多種渠道提高自身專業(yè)素質(zhì)和教育教學(xué)能力。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)教育活動(dòng)，積極參加政治業(yè)務(wù)等學(xué)習(xí)，按要求記錄學(xué)習(xí)筆記;利用課余時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論材料，書籍，認(rèn)真記錄自學(xué)筆記;教學(xué)中虛心向他人請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，汲取他人的教學(xué)精華為我所用，借以促進(jìn)提升自我，以便更好地完成教育教學(xué)工作。
二、班級(jí)管理
1、衛(wèi)生清掃靠大家。指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真做值日，不留衛(wèi)生死角。
2、建立有凝聚力、有帶頭作用的班委會(huì)，充分發(fā)揮小助手的作用，協(xié)助老師管理班級(jí)。
3、精心設(shè)計(jì)布置班級(jí)墻壁，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)清新、有競爭意識(shí)，充滿歡樂的班級(jí)環(huán)境。
三、教育教學(xué)
1、備好課是上好課的前提條件。本學(xué)期，我將合理運(yùn)用標(biāo)、增、刪、改、調(diào)的原則。進(jìn)行二次備課，力爭使教學(xué)設(shè)計(jì)更具合理性和時(shí)效性，實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)詳細(xì)，生成精彩。
2、上課是學(xué)校教育教學(xué)工作的核心環(huán)節(jié)。課堂上用生動(dòng)、詼諧，富有感染力的語言調(diào)動(dòng)學(xué)生的`積極性，準(zhǔn)確把握教材，駕馭課堂，營*學(xué)、樂學(xué)的課堂氣氛。注重分層教學(xué)，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異，巧設(shè)不同層次問題，讓成功光顧每一個(gè)學(xué)生。
3、持之以恒，規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，即課前預(yù)習(xí)，課上質(zhì)疑，課后拓展、提高的習(xí)慣。
4、課后及時(shí)認(rèn)真書寫教學(xué)反思，以便在教學(xué)過程中能發(fā)揚(yáng)亮點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
5、作業(yè)批改及時(shí)認(rèn)真。對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)要時(shí)時(shí)處處。早自習(xí)是一天中的時(shí)光，要充分利用，做到有布置，有檢查。輔導(dǎo)更要關(guān)注差生，重點(diǎn)輔導(dǎo)對(duì)象為：郭美玲、劉鎵萁。
有目的、有計(jì)劃，工作才會(huì)有序、井然進(jìn)行。以上是我對(duì)本學(xué)期工作的初步計(jì)劃。在實(shí)際工作中，我將努力遵循，并對(duì)不足之處加以改進(jìn)。
年度工作計(jì)劃6
大三階段總體的工作思路是為班級(jí)同學(xué)的全面發(fā)展?fàn)I造有利的環(huán)境，在最大的程度上減少不利因素的干擾。大三的班級(jí)工作上，我們要在整體上完成好工作內(nèi)容與方式上的改變，為服務(wù)品質(zhì)的提升打好基礎(chǔ)。大三是轉(zhuǎn)折的一年，在這個(gè)關(guān)鍵的階段，班集體顯得尤為重要，我們的工作中要注重同學(xué)們的狀態(tài)與動(dòng)向，積極為目標(biāo)明確的同學(xué)提供追夢的良好環(huán)境，讓目標(biāo)相似的同學(xué)們在相互的鼓勵(lì)與促進(jìn)中，共同成長、共同進(jìn)步。同時(shí)也要幫助那些還處于迷茫期的同學(xué)盡快走出迷茫期，明確方向，為目標(biāo)而努力。
具體來說，班級(jí)工作計(jì)劃可以分為以下幾個(gè)方面：
第一，班級(jí)生活方面。班級(jí)生活是大學(xué)生活最重要的組成部分之一，做好生活方面的工作是做好其他方面工作的基礎(chǔ)。因此，我們將會(huì)加強(qiáng)對(duì)班級(jí)生活方面工作的重視，將事情做好、做細(xì)、做實(shí)。由于大三是大學(xué)生的轉(zhuǎn)型期，同學(xué)們的壓力比較大，班級(jí)生活委員、心理委員等要注重關(guān)注同學(xué)們的日常狀態(tài)，用適當(dāng)?shù)姆绞綖榇嬖诶щy的同學(xué)提供心理疏導(dǎo)，幫助其走出困境，重新出發(fā)。同時(shí)班級(jí)延續(xù)下來的節(jié)日禮物發(fā)放、生日集體祝福等生活方面的活動(dòng)，還要繼續(xù)堅(jiān)持下去，要始終讓同學(xué)們感受在我們大家庭的溫暖，提升班級(jí)凝聚力。
第二，班級(jí)學(xué)習(xí)方面。我們所說的學(xué)習(xí)不僅包括學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，還包括學(xué)習(xí)就業(yè)、司考方面的知識(shí)。在上半年還是要像大二一樣注重專業(yè)課的學(xué)習(xí)，為自己打好基礎(chǔ)，下半年班級(jí)可以根據(jù)同學(xué)們的動(dòng)向，成立班級(jí)考研小組、司考小組、就業(yè)小組等，幫助有了不同選擇的班級(jí)同學(xué)找到更明確的組織，從而使他們在追夢路上，一路同行，互相鼓勵(lì)與支持，避免有些同學(xué)孤軍奮戰(zhàn)能以應(yīng)付。同時(shí)也關(guān)注班級(jí)邊緣同學(xué)，鼓勵(lì)他們樹立目標(biāo)并為之努力。在這個(gè)過程中，加強(qiáng)與12級(jí)以及已經(jīng)畢業(yè)的同學(xué)的聯(lián)系，為同學(xué)們的.學(xué)習(xí)提供更多的資源與信息。
第三，實(shí)踐與科研方面。班級(jí)實(shí)踐科研方面，大三是實(shí)踐與科研收獲與成長的一年，科創(chuàng)方面要注重為班級(jí)同學(xué)提供更好地實(shí)踐科研的資源與條件，讓有實(shí)力有熱情的同學(xué)們能更好地參與實(shí)踐科研，取得更優(yōu)異的成績。同時(shí)，班級(jí)將會(huì)鼓勵(lì)科研與實(shí)踐“達(dá)人”以擔(dān)任科研班主任等方式向20xx級(jí)學(xué)生傳授經(jīng)驗(yàn)，將重視實(shí)踐與科研的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去。
第四，班級(jí)活動(dòng)方面。在過去的大二的班級(jí)活動(dòng)風(fēng)格上，我們還是比較注重輕松娛樂，而大三要更加注重活動(dòng)的內(nèi)涵，通過開展一些勵(lì)志活動(dòng)，讓同學(xué)們逐步明確目標(biāo)，并鼓勵(lì)同學(xué)們?yōu)榱四繕?biāo)全力以赴。倡導(dǎo)“筑夢法二，你我同行”，使同學(xué)們在法二的大家庭中一起奮斗，一起成長。當(dāng)然，在舉辦活動(dòng)的過程中，我們將會(huì)更加注重勤儉節(jié)約，將更多的資金用于為同學(xué)們復(fù)印學(xué)習(xí)資料，讓班費(fèi)在最大程度上發(fā)揮其積極作用。
班級(jí)工作中，始終堅(jiān)持為同學(xué)們服務(wù)的宗旨，并結(jié)合大三特色與班級(jí)同學(xué)的特點(diǎn)，制定出符合實(shí)際的具體工作內(nèi)容，班委與班級(jí)同學(xué)通力合作，共同開展好班級(jí)工作，推動(dòng)班級(jí)工作蓬勃發(fā)展。相信在新的學(xué)年里，在同學(xué)們的共同努力下，法二班將會(huì)在實(shí)現(xiàn)夢想的道路上闊步前行!
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