年度工作計劃(合集15篇)
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,為此需要好好地寫一份計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編幫大家整理的年度工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
年度工作計劃1
棗園東里北區居委會是于XX年6月6日新成立的,在領導的關心下和居民的支持下,這個新的集體雖然成立的時間短但卻順利的完成了奧運安保,兩委班子換屆及63年大慶安保等工作,對于新的一年將會根據社區的特點和居民的需求來理清思路開展工作。
一、特點與需求
棗園東里北區做為一個混合型社區轄區的面積是20萬平方米,3個自然小區分為回遷樓、家屬院、商品樓,設計戶數20xx戶,總人口4920人,其中流動人口達1410人,小區的人員構成、社區環境、居民需求各具特色,經過我們入戶、座談和召開居民代表會的形式,我們了解到:社區的大部分老年人為退休人員,他們普遍感到社區活動空間少、活動內容不夠廣,他們需要豐富的業余文化生活;社區中的弱勢群體需要在物質和精神上給予幫助;老舊小區的環境和安全是居民最為關心的問題;外來流動人口和上班族對居委會的工作內容、職責、任務不清晰,需要我們采取現代化的工作方式來建立平臺、加強交流。
二、工作方向
社區建設正在快速的發展著,這就要求我們每一個社區工作者要不斷更新自己的管理理念與方式,這要求我們每一個社區工作者將科學與發展融入到社區建設的方方面面,它既包括我們隊自身隊伍的建設與發展也包括對社區居民的及轄區單位科學的管理與發展,在做這些工作時我們必須有一個明確的方向那就是“提高社區居民的生活質量和文明程度,最終提升居民的幸福指數”,這就要求我們從居民關心的熱點難點入手,突出重點、注重實效、有步驟的推進社區各項事務的順利進行。
三、任務與目標
(一)、在社區環境中求“安”
萬事“安”為先,只有安居才能樂業,在20xx年針對安全我們要從以下幾個方面加大力度首先增加宣傳與培訓的次數與質量。對社區居民、外來人口和青少年進行法制安全方面的教育,提高他們的安全意識和自我防范能力;其次增強群防群治力量,在完善、整合三個小區的紅袖標隊伍的基礎上,形成由樓門長、紅袖標、物業保安、社區片警、綜治專干組成的社區的防護體系,以保證社區安全、調高社區安全系數;再有制定檢查制度,每周定期檢查和隨時抽查相結合的方法,對物業技防的設施、設備是否正常運轉進行檢查,以提高物業部門對安全的重視程度,最終達到社區的安全。
(二)、在社區服務中求“實”
作為一名社區專職工作者,要始終將“為民服務”作為自己工作的出發點和落腳點,在對本社區的老年人、殘疾人、優撫人員的服務上將一對一變為多對一,努力讓盡可能多的社區居民都來關注、關心、關愛弱勢人員,并不斷擴大服務的內容,拓展服務渠道,提高服務質量將服務人員組成隊伍、形成機制,滿足居民多方位的需求。在20xx年還要讓新成立的“社情民意信息隊”充分發揮它的作用并形成制度,采取定期匯報的方法來將社區的問題匯總,在周一的例會上集體討論集中解決,在解決居民所關心的熱點問題上20xx年我們將和物業協調在棗園東里小區大門東側開設便于居民出行的s型小門,改變原來的行人、機動車共走一門的現狀;在街道的幫助下,積極和相關部門聯系為殘疾人所住單元一層樓梯改為便于出入的坡道;要改善二公司的社區環境就要激發居民的參與熱情通過典型事例教育、號召居民自己動手美化環境,使“社區是小家,建設靠大家”這句話落到實處。
(三)、在社區活動上求“和”
棗園東里北區居委會從成立到現在,社區一直本著“以人為本、科學合理、普及大眾”的原則來開展各種文體活動,在新的一年我們將充分利用面積320平方米文化活動用地,在原有秧歌隊、舞蹈隊、太極隊的基礎上,增設書畫社、懇談室、圖書室、驛站馨情工作室等功能室,同時增加公益之星、文明家庭、敬老楷模的評比,最大范圍的滿足和豐富社區居民的業務文化生活,提升社區居民的文化素養,將健康向上的文娛方法傳遞給每一位居民,把文明、科學的生活方式帶給社區、帶入家庭。
(四)、在社區共建中求“融”
俗話說“孤木難成林”,同樣在社區建設中,?烤游瘯囊环搅α渴怯邢薜,社區如何調動廣大社區單位參與到社區建設中來,形成“多方參與、齊抓共管”的氛圍,是我們新的一年,乃至以后幾年的重要工作,為此,我們將采取主動上門,積極溝通,并利益的共同點為融合點和驅動力,促使轄區單位參與社區建設中來,使她們變成社區建設的熱心人,同時通過社區與轄區單位的聯席會、聯誼會、聯歡會,社區文化、養生、保健、理財等知識講座,來解決社區問題、增進情感的交流,加速轄區單位與社區的相互認可與支持,逐步增加共建的吸引力,共同推動社區建設的快速發展。
(五)、在社區行政工作中求“新”
棗園東里北區居委會的成員平均年齡29歲,年輕的社區專職工作者給工作帶來了新的方式與方法,接下來我們將充分利用現代化的設備,將社區中的各類專項資料制成電子版,同時保證資料的常用常新;建立屬于自己社區的qq群,方便上情下達,及信息接收;為社區建立網站,用現代化的手段介紹自己、宣傳自己讓它成為居委會和居民溝通的又一平臺;成立社區居民議事會,增強居民的主人翁責任感,調動居民參與社區事務的積極性;組織社區專職人員學習業務知識、法律知識和文化科技方面的知識,督促他們不斷學習、認真學習,使自己成為全面發展綜合性人才;在居委會內部開展經常性的自評和互評工作,使社區工作者在批評和自我批評,肯定與自我肯定中不斷自醒、自覺、自立,不斷的成長和進步。
回望XX我們取得了一點成績,展望20xx我又有了新的任務,作為一個新的集體,我們要做到既不愧對過去,也要踏實對待未來,盡管我們還年輕,盡管我們還不夠成熟,盡管我們有著這樣、那樣的不足,但是,我們有信心、有能力去爭取和創造屬于我們自己的榮譽和輝煌!
年度工作計劃2
20xx年社區工作的總體思路是:深入學習實踐,認真貫徹落實黨的黨的十九大精神,緊緊圍繞“抓黨建、強治理、促服務”的主題,社區工作以黨建聚核心、以民主促民生,用創新推發展,用規范提服務,全力推動社區工作再上新臺階。
一、創新方式,抓黨建
今年是全面落實城市基層黨支部規范化建設開局之年,社區以此為契機,計劃在黨建工作方面主要做法有如下4點:
(一)建立“樓道紅管家”,強化黨員模范性。從社區黨員、在職黨員中,挑選具有較高威信、較好群眾基礎和較強管理服務能力的擔任樓道長,作為樓道“紅管家”!凹t管家”身兼宣傳員、信息員、服務員、調解員、監督員、示范員“六大員”角色。計劃先在社區目前比較規范的小區內進行建立,爭取在年底,全面推行。
(二)創新載體,深化社區“大黨建”工作運行機制。通過20xx年的努力社區目前與17家共駐共建單位已經初步開展了一些共駐共建工作。
進一步完善“六聯六共”制度,計劃開展“黨支部多聯一”活動,共同促進黨員的管理教育,促進黨員發揮作用,增強黨組織的凝聚力。在共建單位為社區及居民服務的同時,探索社區為共建單位服務的方式和方法,達到共建活動的雙向互動、共促共贏,實現社區服務資源共享、服務設施同建、服務項目聯動、服務活動聯搞,最大限度地提高社會資源的共享程度。
(三)“黨員認崗”成為社區黨員發揮作用的重要途徑。
一是將黨員認崗的崗位逐步拓展;
二是將認崗黨員隊伍逐步拓展,
三是將認崗黨員履行職責的情況納入目標考核。使社區黨員能通過黨員認崗的途徑,找到自己發揮作用的位置,同時增強了社區黨組織的領導作用和凝聚力,黨員認崗工作走上了正常化、制度化、規范化的軌道。在社區逐步建立在職黨員“雙向聯系、雙向管理”制度,組織開展形式多樣的在職黨員黨性實踐活動和為民服務活動,開展駐區單位黨組織和黨員與社區貧困家庭子女結對幫扶活動。在職黨員進社區志愿認崗,積極參與社區組織的公益事業活動,架起黨員聯系群眾的橋梁,拓展社區黨建領域,推動我社區黨建工作的有效開展。
(四)黨員實行網格化管理,形成“四位一體”共建管理。強化了黨員責任感和榮譽感。社區黨建網絡以創建和諧社區為目標,社區形成了協商共建 、四位一體的網格化管理模式,即以社區黨支部為核心,聯合社區居委會、業主委員會、物業公司,形成“四位一體”共建管理。社區黨支部擺脫了以前包攬所有社區管理職能的問題,社區轉變工作職能,除了完成居委會的基本職責外,主要充當一個協調各方的角色。
我社區將轄區內的居民區樓群、駐社區單位、黨員、老年人、殘疾人、優撫對象、兒童、特困人群以及下崗失業人員等,也包括普通居民全部納入管理范圍,實行屬地管理,并充分整合社區資源,發揮社區內各組織的作用,形成橫向到邊、縱向到底的社區管理網格。
二、落實“三治”,強治理
(一)進一步加強民主管理,推進社區民主自治進程。
社區的主體是居民,推動社區民主自治是社區建設與發展的根本方向,因此要把提高居民自治意識,增強社區自治能力作為一項重要工作。
一是要加強相關制度建設。在議事會、聽證會、居務公開、業委會、社情民意等“五項自治機制”的基礎上,要從社區居民關心的熱點、難點問題入手,著重于完善居務公開制度和民主監督制度,把居民群眾關注和涉及居民切身利益的辦事制度、程序公之于眾,接受群眾監督、保障群眾的知情權;積極推廣民主聽證會、議事會等做法,保障居民群眾的民主決策權,使社區步入決策、執行和監督的規范程序。
二是要做好黨務、居務公開。社區都要通過公開欄等形式,根據社區黨工委、管委會文件要求,按照規定的內容、時間、形式和程序,做好黨務、居務公開工作,增強社區工作的透明度,保障社區居民的知情權、參與權和監督權。
三是要培育居民自治意識。通過居民自身感興趣,關心、關注的事物,在加以集中體現的基礎上形成特色,通過懇談、聽證議政等形式,有組織、有計劃的聽取意見建議,暢通社情民意表達渠道,引導居民自覺參與社區公益事業和公共服務,增強居民的凝聚力、參與力。四是要做實“社情民意”制度規范。通過強化社區每日突發事件、好人好事、計劃生育、社區環境及其它事物的信息通報,同時建立社區QQ信箱與百姓的互動,在社情民意通報中把拿好社區民情脈搏。
(二)深入““4+1+N”網格化管理”規范綜合治理,推動社區法制建設進程。
1.社區成立幫教小組對轄區內的矯正對象及重點人員采取每月定期上門走訪,了解思想動態,掌握一手情況,使他們走上正道,服務社會。
2.通過搭建服務回訪線,最大限度使矛盾糾紛和不穩定因素解決在社區,消滅在萌芽狀態,確保不發生群體上訪事件,防止邪教活動,切實維護社區和社會的安定團結。
3.以治安維穩線為主導,完善轄區內的群防群治隊伍,堅持在重大事件期間、重大節假日期間義務巡邏,按照“以人為本、以物為基,防管結合”的要求全面加強社區安全防范工作,力保轄區平安。
4.積極開展綜合治理宣傳,3月份以“人人參與平安創建,個個享受和諧家園”為主題開展學法、守法、用法、維法宣傳;9月份以“增強居民群眾安全感”為主題開展宣傳。
5.禁毒、反對邪教規范社區創建工作,持續做好“七五普法”宣傳教育工作。
6.萬事“安”為先,只有安居才能樂業,20xx年針對安全我們從以下幾個方面加大力度。首先增加宣傳與培訓的次數與質量。對社區居民、外來人口和青少年進行法制安全方面的教育,提高他們的安全意識和自我防范能力;其次增強群防群治力量,在完善、整合群防群治隊伍的基礎上,形成由樓院長、物業保安、安全專干組成的社區的防護體系,以保證社區安全、調高社區安全系數;再有制定檢查制度,每周定期檢查和隨時抽查相結合的方法,對技防的設施、設備是否正常運轉進行檢查,以提高轄區內單位、居民對安全的重視程度,最終達到社區的安全。
(三)多方發掘社區資源,搭建平臺提升社區德治能力。
1.大力推進居民思想道德建設。抓住十九大順利召開的重大契機,采取講座、座談會、宣傳欄、等多種形式深入宣傳學習實踐十九大精神,培育和踐行社會主義核心價值觀,引導居民保持昂揚向上、勇于開拓、奮發進取的精神狀態。
2.以深入開展學雷鋒活動為載體,大力推進志愿者服務活動。廣泛開展學雷鋒活動。利用學雷鋒日,組織開展“我身邊的雷鋒”為主題的系列活動。社區黨支部、團支部、婦聯組織廣大黨員、團員青年、在職黨員開展“學雷鋒·送溫暖”志愿者活動;大力弘揚志愿服務精神。以弘揚雷鋒精神為主題,充分發揮志愿者服務隊作用,深入居民群眾大力開展科技、法律、衛生知識宣傳、關愛空巢老人、關愛留守兒童、關愛農民工、關愛殘疾人等志愿者服務活動,發揮黨員的先鋒模范作用,充分利用宣傳欄、板報等形式,廣泛宣傳志愿服務活動,形成我為人人、人人為我的濃厚氛圍。
3.實施“三大工程”,加強居民素質教育和細微引導,培養向上向善、和諧文明的城市精神。實施思想道德工程,以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本,在裕泰花苑小區,制作社會主義核心價值觀宣傳牌;圍繞十九大、黨建、精神文明相關知識,在社區所屬巷子打造文化長廊,教育引導居民孝老愛親、守望相助、崇德向善。實施法制宣傳教育工程,主要利用QQ、微信群,發送法律法規知識、典型案例,進小區、樓院發放宣傳材料,在居民群眾中廣泛發宣傳法律知識,不斷增強尊法、學法、守法、用法意識和規矩意識。實施文明創建工程,持續開展文化活動,在春節組織秧歌隊、舞蹈隊、廣場舞隊舉辦社火表演,并在縣中心廣場演出;重陽節組織老黨員開展主題為“九九重陽
攜手助老”活動;社區鼓勵各文藝團隊積極參加縣上舉辦的各類文藝活動。開展“文明小區、文明樓院、文明家庭”評選活動,
三、推行“五零”工作法,促服務。
今年以來,社區推行“五零”工作法,創新社區管理模式,提升社區網格化服務管理水平,進一步提升服務水平,提高群眾滿意度。主要做法:
社情民意“零盲點”。每個網格員對網格內的社區低保戶、殘疾居民、優撫對象、精神病患者、信訪、維穩等N項工作走訪,隨時了解社情民意,及時給予答復,適時做好教育引導。社區還通過QQ、微信群、手機短信等多渠道,了解居民訴求。
矛盾糾紛“零激化”。社區矛盾糾紛排查圍繞容易引發不穩定事端的小區樓院、重點人員進行排查,一有不穩定因素信息,立即組織網格員到涉及區域進行下訪約訪,盡量將矛盾化解在社區內。對接到的來信來訪及時處理、及時答復,妥善解決問題,做到矛盾糾紛“零激化”。
社區服務“零距離”。按照進一步加強三級聯動便民服務體系建設的通知要求,社區建立了便民服務代辦點。社區服務大廳干部公開身份、公開職責、公開承諾,針對居民需求,做好回答和解釋工作。
關愛幫扶“零缺失”。社區主要對殘疾人、低保困難戶、高齡老人、貧困黨員、特殊人群“六必幫”。社區結合實際,積極為他們爭取、提供力所能及的社會救助和幫扶。
服務對象“零投訴”。工作人員嚴格遵守各項規章制度和工作紀律。社區對服務窗口工作人員實行一月一考評,一年一考核。堅持“以人為本,服務為民”的理念,做到流程規范、辦事公正、服務文明、微笑服務。
年度工作計劃3
20xx年,繼續教育學院的工作將本著“拓培訓、穩規模、調結構、重質量、抓安全、增效益、提服務”的總體思路,積極擴展工作業務,不斷提升學院的社會影響,以院內教學系和校外聯合辦學為主要依托,積極發展成人高等教育,大力發展應用型人才培養和非學歷教育,努力提高辦學效益。根據學院20xx年工作要點,制訂20xx年工作計劃:
一、加強思想政治建設工作。
以學習、貫徹、落實好黨的十八大精神為契機,以思想作風建設為重點,加強學院黨的基層組織建設、工作作風建設。以正能量引導教職工,使大家轉變觀念,統一思想,充滿信心,增強責任,激發活力,具有使命感與奉獻精神,為創建風清氣正的.和諧學院做出貢獻。 加強學生管理隊伍建設,大力弘揚社會主義核心價值觀,調動各方面積極因素,創造學生工作品牌,促進學生工作健康、科學、協調發展。堅持正確宣傳輿論導向,大力加強作風建設,加強網絡等輿論陣地建設,創造良好的輿論氛圍,加強對外宣傳工作,努力擴大學院知名度和社會美譽度。
二、成人教育
1、修訂、匯編20xx級成教各層次各專業的人才培養方案。
2、調整成教專業設置,完成向省教廳申報成教學歷教育新專業工作。
3、在校內統一組織文理科成考補習,提高成人高考上線率。
4、充分利用各方面的資源和渠道,積極聯系校外聯合辦學,擴大辦學范圍,力爭20xx年增加校外辦學點3-5個。
5、以學生分會、學院團委、班會以及各種豐富多彩的活動,加強學生思想教育,基本道德和文明素質教育,法治教育,培養學生健全的人格,積極進取的精神。
6、加強學生會、學院團委和學生的基礎管理,引導學生養成守紀律、愛學習的習慣,勤奮學習專業知識,掌握專業技能。
7、加強對輔導員的管理和考核,強化輔導員的責任意識,充分發揮輔導員的引領作用。
8、根據學院建設標準化教室,申請高等教育自學考試考點。
三、非學歷教育
1、在20xx級成教新生報到注冊期間,組織學生選報技能培訓(鑒定)項目,組織各系部安排培訓,做好技能鑒定的統一安排工作。
2、組織各系部申報新的培訓項目及新的鑒定職業(工種),為非學歷教育的發展創造良好條件;依托職業技能鑒定站,做好職業技能鑒定工作。
3、加強與二級學院部門之間的合作,在全日制學生中廣泛開展職業培訓與技能鑒定工作;加強校地校企合作,開辟行業企業員工培訓及考取資格證書的市場。
4、申請專業技術人員繼續教育培訓中心。
四、切實做好職業技能鑒定工作
1、加強職業技能鑒定考點考試的組織方案、崗位責任、實施辦法等相關規則,確保考試都能嚴格按照考試流程的要求,嚴格、嚴肅、嚴密、嚴謹的完成考試任務。
2、認真做好職業技能鑒定的報名和考務工作。積極協調各院系,做好鑒定站考評員培訓考試工作,以及下半年職業技能鑒定報名工作。
3、認真做好計算機培訓工作,考試的宣傳、報名組織工作。
五、加強教職工隊伍建設
繼續教育學院依托各二級學院教育資源,面向社會需求創新高等繼續教育,繼續教育學院全體教職工要準確把握學院發展方向,激發辦學活力。同時要認真學習政治理論知識和業務知識,提高業務能力,通過加強黨性修養和作風建設,培養教職工團結意識,強化責任意識,在“和睦、和洽、和諧”的工作氛圍下,建立一支“合心、合力、合作”的教職工隊伍,為全面建成“美麗、和諧、幸!钡奈靼步煌üこ虒W院而努力奮斗。
年度工作計劃4
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。
一、參加財務人員繼續教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是06年11月底,繼續教育教材全變,由于國家財務部最新發布公告:07年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務部07年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求
財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐?傊谛碌囊荒昀,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
四:財務年度工作計劃
1、根據公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業會計制度的要求,做好財務軟件的初始化工作,財務年度工作計劃。
2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計,并按有關部門的要求,完成會計報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計,提高資金使用效益。
4、配合公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作,并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作,加強財務制度建設。
5、做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關會計報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領用手續,按規定簽發現金支票和轉帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營的流暢。
8、努力加大新業務開拓力度,實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時間內投資、發展新業務,走在同業前面,占領市場。
9、完成公司董事會及CEO臨時交辦的其他工作。
五、加強基礎防范、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現金提取、送存過程中的安全問題,檢查現金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查,若有隱患,及時處理并向上反映;及時加以整改。
2、票證管理安全。做好現金、收據、發票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
3、負責防火安全。嚴格執行用電管理規定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
年度工作計劃5
XXXX年我們將搶抓“兩型”社會建設和“長株潭一體化”發展的重大機遇,突出引進城市綜合體和商務樓宇等高端項目,著力提質升級傳統市場,推進區域消費中心建設。我們將在項目引進、擴大消費、外經外貿、現代服務業等方面下功夫,力爭實現“四個突破”,開創商務工作新局面。
1、加大招商力度,在重大項目引進上求突破。
一是注重招大引強。以高鐵新城項目招商為重點,抓好“兩城三圈兩帶一走廊”、“都市綠圈”及新建道路兩廂項目包裝策劃,瞄準世界500強、國內100強及行業20強企業,重點引進城市綜合體、高端寫字樓、現代物流、星級賓館、工業地產項目,大力發展金融保險、中介服務、現代物流、電子商務、服務外包、現代商貿等現代服務業。抓好高鐵西廣場片區、南部物流中心、環科園新城市綜合體等片區及項目的招商工作。二是創新招商方式。通過組織大型招商推介會、小分隊招商、點對點招商,形成多層次招商網絡。擬組織1-2次國內大型招商活動,進一步擴大的開放度、知名度和美譽度。突出小分隊招商,篩選一批重點客商登門拜訪、上門招商。做好六都國際、運達中央廣場等高端樓宇的二次招商,力爭“億元樓宇”的突破。三是注重項目服務。結合全區開展的“三定三抓”活動,整合資源,切實為企業、項目做好相關跟蹤服務,全力推進項目建設。
2、加大引導力度,在拉動區域消費上求突破。
一是基礎提質鞏固消費。突出商圈提質升級,引導東塘商圈西南角、省地質勘探局、省中醫藥大學東校區二次開發,加快紅星商圈東北角征收騰地和紅星大市場外遷工作,啟動高橋大市場醫藥物流園、汽配城二期提質改造。突出特色區域和板塊建設,著力提質侯家塘“城市客廳”,打造東塘“新天地”,發展左家塘“月光經濟”。二是打造品牌引導消費。打造消費節會品牌,開展形式多樣、主題鮮明的特色消費節會活動。發揮高鐵經濟虹吸效應,依托省植物園、同升湖、清泉寺、瀏陽河、圭塘河等生態資源優勢,打造外來消費“橋頭堡”,形成旅游、購物、餐飲、休閑等消費品牌。三是挖掘潛力擴大消費。全面落實中央、省、市對擴大居民消費需求的各項扶持政策,擴大汽車、家電等大宗消費。加快完善大型綜合賣場、便民連鎖超市等商業配套,新建一批中高檔購物中心。創新消費方式,大力發展信貸消費、網上消費,培育信息服務、文化教育、體育休閑等新型消費熱點。
3、加大扶植力度,在發展對外貿易上求突破。
一是加強對外貿易工作。吃透用活外經外貿發展的各項政策,在開拓國際市場、建立出口品牌等方面給予企業支持幫助。支持企業“走出去”,鼓勵企業積極參加各類國內外產品大型展會以及境外經貿出訪考察,廣交客戶,多接訂單。二是加強名牌培育工作。鼓勵企業技術創新,支持建立技術中心、研究中心等研發機構,通過產學研合作促進科技成果轉化。積極培育和支持有條件的企業爭創出口品牌,提高產品在國際市場的競爭力。三是加強服務外包工作。全面落實省、市發展服務外包產業的各項政策,鼓勵企業進行服務外包企業認定。充分利用環?萍籍a業園和創意產業園,招引一批服務外包企業。
4、打造中國中部現代服務業中心,力求在產業高端化上求突破。
搶抓獲批現代服務業綜合試點城市為契機,全力推進武廣片區和湘府路兩廂開發和東塘商圈、紅星商圈產業升級,利用火車南站的交通樞紐優勢,做好服務配套,逐步完善硬件配套設施,擴大商圈、片區集聚輻射效應。按照“十里長廊、百座樓宇、千億產值”的產業布局,重點引進金融保險、中介服務、現代物流為主的生產服務業和以餐飲娛樂、星級酒店、現代商貿為主的生活性服務業,以商業帶動商務發展。加強與第一太平戴維斯、戴德梁行、世邦魏理仕等國際知名中介機構的溝通聯系,不斷提升現代服務業管理水平,著力打造中國中部現代服務業中心。
年度工作計劃6
繼續以文藝工作圍繞大局,服務中心為基本要求,以出人才、出作品的根本目標,以弘揚主旋律、提倡多樣化,傳承我區優秀燦爛的歷史文明,謳歌人民群眾的偉大創造,提高人民群眾的審美情趣和藝術鑒賞水平,滿足人民群眾日益增長的多層次的精神文化需求為根本任務。積極探索打造區域文藝特色品牌新路子,努力拓展文藝人服務經濟社會新方法,不斷加強文聯組織思想建設、隊伍建設和組織建設,團結和帶領全區文藝工作者走在文化名區建設的最前列。
(一)加強組織建設,不斷提高開展群團工作能力
立足文藝社團特點,進一步認識和把握文藝社團的內在聯系和發展規律,以“形散神不散”為協會工作目標,不斷提高開展協會工作的能力和水平。一是抓核心。以抓文聯黨組、機關的思想建設、作風建設為重點,保持班子人員和機關干部安心本職崗位,牢固樹立服務文藝創作、服務文藝人才、服務文化名區建設的大局意識,使之真正成為團結和帶領文藝界開展文藝創作,出人才出作品的堅強核心。一是抓骨干。通過組織協會主席、秘書長進行集中培訓的方法,提高協會主要領導抓協會班子建設的能力。二是抓計劃。要求各協會認真制定年度工作計劃,階段任務完成后及時進行總結,努力提高協會工作的計劃性、規范性。
(二)加強文藝交流,不斷提高優秀文藝作品的影響力
文藝交流是促進優秀文藝作品廣泛傳播的有效途徑,也是優秀文藝作品體現文藝價值的有效方法。 年文聯將組織一系列大型展示、賽事,加強文化交流。一是舉辦“紅梅頌——杭州市紀念中國共產黨成立 周年美術作品展”。擬與區委宣傳部、杭州市文聯、杭州市美術家協會等單位聯合舉辦,用美術形式紀念建黨 周年紀念活動,謳歌黨的豐功偉績,激發全區各界人民愛黨愛國愛社會主義的滿腔熱情,致力于經濟發展,社會進步的偉大事業。二是赴杭舉辦“覺悟 ——余杭區現代水墨畫展”。旨在進一步展示余杭現代水墨畫創作實力,彰顯余杭美術創作實力,打造“余杭美術”品牌。三是舉辦“這方水土——余杭優秀人文短片dv大賽”。為發掘和營造優秀地域人文,主動適應現代科技條件下,文藝創作的新形式、新手法、新內容,傳承和提煉余杭廣袤大地上優秀歷史文化、風物風情和人民群眾良好的精神風貌,舉辦“這方水土”dv大賽。本次大賽擬邀請區委宣傳部、區廣播電視臺、區電影電視藝術家協會聯合舉辦。此外,文聯將根據各協會年度工作安排,對部分全區性展事、賽事進行支持和配合。
(三)加強文藝創作,不斷提高題材挖掘和核心提煉的能力
客觀分析和把握余杭文藝界開展文學和藝術創作的實際水平,正視當前在文學藝術創作中題材挖掘難、核心提煉難的“兩難”境地,通過如加大重點文藝創作扶持力度,引導文藝人開展定向文藝創作;舉辦文學和藝術創作研討,啟發創作靈感;組建創作研究組織,開展集體創作攻關等形式,提高全體會員的整體創作水平。
年度工作計劃7
為了響應上級領導關于制定工作計劃的要求,xx公司在過去工作的基礎上,結合自身的實際情況,對接下來的工作做下規劃,具體的情況為:
一、完善現有的設計團隊;
好的設計隊伍是公司發展的核心,公司現有的設計團隊缺少一個核心人物,現有設計人員過于自我,不能從業務的角度考慮業務的設計。改變設計人員設計技能及服務意識勢在必行。
二、完善業務團隊;
業務做為公司發展的命脈,有一個優秀的業務團隊對于公司來說更是至關重要的,新的一年我們將建立一個3-5人的新業務團隊,對這樣的一個全新業務團隊進行完善的業務知識培訓,在最短的時間里讓我們的業務人員熟悉業務技能,充分利用現有資源盡的努力、及的限度開拓新的市場。通過一定時期的培養,將在這個團隊中產生一名業務經理。
鑒于目前我們的終端老客戶數量有限的情況下,在盡努力挖掘老客戶潛能的同時,爭取拓展更多全新的客戶,對現有潛在業務進行分類,并將業務人員進行分組,鑒于目前業務上所存在的難度對業務人員進行專項培訓,注重偏設計類的業務及VI設計等業務談判力度,對市場進行分析,對一些需要全年設計服務的公司進行公關,爭取能夠談成兩至三個全年服務的公司,對于純印刷類的業務不做為重點進行跟單。在第一季度做好人員的培訓及市場鋪墊工作,增強業務人員的工作信心及團隊和合作能力。從第二個季度開始,每個業務人員制定月工作計劃,并給每個人制定業務任務。跟據業務的特點,在每一個時期對潛在業務進行重點談判。
三、制訂業務;
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于每一個業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員業務方面的生命力。適時的根據需要調整業務人員的學習方向來補充新的能量。對于我們產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是每一個業務人員要掌握的內容,知己知彼,方能百戰百勝,每周都應組織業務人員對本周所談的業務進行分析、分類,并進行一些實戰演煉,讓每一個業務人員熟悉業務談判的技巧。培訓每一個業務人員的電話談判及上門洽談技巧,做好成單、跟單工作。
四、全年業務發展規劃;
第一個季度,以市場鋪墊及提高業務人員為主,并利用公司現有水媒體資源對公司的知名度及設計業務范圍進行宣傳,對現有老客戶進行感情培養及業務挖掘,通過各種渠道或展會大量收集業務信息;第二季度做為業務的發展重點期,有較多的展會及很多單位將會有宣傳設計業務的需求,加大電話量、上門談判的數量,爭取多出單出好單。第三個季度前期是業務淡期,充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期讓業務人員組成一個強大的客戶群體,跟據市場規律,聯系如月餅包裝類的客戶,為后期的成單做好鋪墊;第四季度做為業務發展的重點期,利用雙節效應,加強客戶談判力度,為完成全年制定任務做最后的沖刺。
通過對接下來工作的規劃和有效的執行,相信在接下來的時間里,我們的工作效率將會獲得更大的提高。
年度工作計劃8
婦產科面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產科工作的好壞直接影響到醫院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產科建設是醫院建設的重中之重。根據市局制訂的婦幼系統工作標準,結合我院的工作實際情況,特制訂以下工作計劃:
一、抓學習、抓制度,確保醫療質量和醫療安全。
婦產科是個有一定醫療風險的臨床科室,人員的工作責任心和業務技能關系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實建立起醫療安全責任制,堅持每月的政治學習和業務學習,進一步落實各級醫療操作規程,做到服務規范化,操作常規化,質量標準化。
二、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,婦產科隨機性強,日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣醫學,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、規范業務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的醫學。同時,討論的過程也是學習的過程,學習?萍膊〉闹R,規范?萍膊∽o理常規,每規范一種?萍膊,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
四、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強?茦I務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。
五、設計使用?平】到逃謨,加強健康宣教工作。
設計?平】到逃謨,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫學。同時規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
六、加強病房管理,完成日常各項工作及質控工作。
病房管理是科室管理的薄弱環節,20xx年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。
一、醫療方面
在科主任帶領下,在主治醫師的指導督促下,認真及時完成門診、計劃生育及病區的日常醫療活動。嚴格按照《病歷書寫規范》的要求認真負責和實事求是地完成病歷記錄,住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后24小時完成,主治醫師必須在48小時內對住院醫師的病歷進行檢查和審簽。抓好薄弱環節,把好病史質量關。凡屬疑難危重病人,科內隨時組織討論,制定治療方案,不斷提高診斷符合率和搶救成功率。
二、學習方面
繼續重抓三基訓練,準備從今年年初起組織每月業務學習二次,力求內容實用,科技含量高理念新,可操作性強,做到有計劃,有針對性,有備課,并定時間定地點定內容定主講人。計劃進行二次“三基”考試,對年輕醫師的基本理論,基本操作加強督促訓練,同時通過外出進修學習聽專題講座等學術活動,提高整體素質。
三、管理方面
抓好各項制度的落實,立足點放在醫療上的各項制度的嚴格執行,杜絕差錯事故的發生。繼續做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫院必須的記錄項目,均應及時認真登記記錄,指定專人負責,定期檢查督促。加強醫德醫風建設,杜絕醫療工作中的不正之風。
針對之前工作的總結,現對產科三月份的工作作以下計劃:
首先,抓好產科病人的服務和管理,包括產前、產時、產后,提高我院產科競爭力:
規范產前檢查,充分發揮婦產科門診作用的同時,建議開設孕婦學;蛑a士門診,提供正規產檢的同時,為孕產婦提供免費的咨詢和講解服務,提高孕產婦對我們的依從性和信任感,這對提高業務量必將起到一個良好的促進作用。在房屋、設備等硬件方面還請院領導幫助支持。
加強產房建設,提高人員素質和硬件水平。產房工作是整個產科建設的重要環節。產房是高風險區域,關系母兒兩條性命。
20xx年通過外派人員進修學習,帶回了先進的工作經驗和管理模式。結合我科工作實際,產房在技術水平和服務水平上有待提高,相關設備有待更新和引進。如多功能產床、無影燈、心電監護設備、胎頭吸引器、導樂球等。準備開展導樂分娩、無痛分娩。
提高新生兒護理和管理水平。這是產科工作的又一重要環節,需要全科醫護的協調配合和共同努力,更需要一個科學規范的管理模式,20xx年準備開展新生兒撫觸、新生兒游泳項目。
產后患者管理也不容小覷,需要科學、全面、優質和貼心,既體現對患者的關愛更有利于良好社會效應的產生。
準備開展宮腔鏡檢查治療術。(主要用于粘膜下肌瘤、功血、不孕癥及宮腔鏡定位取內膜活檢等) 。
進一步發揮中醫特色,在對婦科常見病、多發病的診療上充分利用中醫中藥,并做好臨床觀察和隨訪。
加強業務學習,在科內建立良好學習氛圍,鼓勵有能力的職工開展科研項目及發表論文。
以上幾點是我科對20xx年x月份工作的簡要規劃,希望院領導和各位同仁多多指教,一些項目的開展還望各位領導多多支持!
年度工作計劃9
一、經濟建設方面:
(一)有關xx年預算(見附表):
(二)實施下列八項工程:
1、建造好探家橋老村廠房。探家橋老村廠房是遺留工程。在xxxx年9、10月間由街道招標辦統一招標,由寧波金城建設公司中標,具體中標人是陸南校,當時因廠房騰空困難未建造。此刻原設計基礎上,北房增加一道現澆板,重新編制了預算。在路南建造人字架平房9間,(建筑面積379.51平方,土建造價22.3300萬元,用途廠房出租;)在路北建造現澆板平房6間,(建筑面積258.97平方,土建造價23.1883萬元?偼两üこ填A算45.5138萬元。用作村老年活動和社區醫療衛生中心。在此造價中,部分門窗、水電、道地、圍墻等未計入。)準備在春節后拆除危房,消除安全隱患,經有關部門審定,由原中標單位繼續建造。
2、重建廁所1只。建造廁所也是遺留工程。上報街道并在慈溪日報上公示,準備為重建的探家橋老村老年活動室、社區醫療中心配套。打算在上半年建造,與老年活動室、社區醫療中心同時投入使用。
3、待新江路拆遷完畢后,全面啟動村落文化宮建設。在新江路拆遷完畢后,爭取征地和帶拆,建設村落文化宮。
4、在爭取到街道補助資金的前提下,力爭完成周塘路小市場建設改造。根據村民代表意見,如果街道資金補助不能落實,本市場暫緩建造。
5、完成九重池河道勘界、美化、改造。九重池河道在xxxx年填埋,當時未定界,致使群眾河道界限不清,衛生條件差,群眾意見較大,打算在完成老村重建后,進行九重池改造。
6、完成東小路北段下水道修整。由于河道填埋時,未鋪設下水道,下雨天道路積水嚴重,群眾意見較大,在解決歷史遺留問題后,鋪設下水道。
7、完成電網、有線電視改造。
8、配合街道完成三灶江砌坎工程。另外,配合街道完成新江路北延工程各做好住房困難戶的安置工作。
二、組織建設方面:
1.用心創造條件,開展群眾性教育活動,提高村莊的禮貌程度。
2.發展2-3名。
3.健全各種群團組織建設,發展先進力量。
三、環境建設方面:
1、強化環境衛生保潔機制。
2、高標準透過市庭院整治復評。
3、及時修補破損路面設施。
4、改善衛生費收取辦法。
四、綜治、計生等方面:
1、建立成市示范綜治工作室、透過平安基層基礎規范化建設。
2、做好計劃生育服務工作,高標準透過計生考核。
3、進一步提高醫保參保率,讓群眾真正享受醫保的好處。
五、轉變作風
加強自身建設應對新形勢新任務,要提高周塘東村的穩定、發展、服務程度,我們務必切實加強干部隊伍自身建設,重點要抓好干部作風建設、廉政建設。增強干部的大局意識、執行力和公信力,在團結協作、提高辦事效率、辦事潛力上有新的突破。
第一,緊密團結,持續干部健康的精神狀態。周塘東村的核心利益,建立在全體干部的團結、建立在黨員、代表、群眾支持的基礎上。我們要堅持以群眾利益為重,放寬胸懷,不爭名奪利;以大局為重,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事,襟懷坦白、光明磊落,共同為周塘東村的穩定發展服務。
第二,公開透明,自覺理解監督。全面推行村務、財務公開制度,提高群眾的知情權、參與權和監督權。自覺理解群眾監督,暢通民情民意渠道。嚴格執行財政預算、加強審計工作,提高財政資金使用效益。
第三,強化服務,營造為民辦事的軟環境。提高服務意識,加大效能建設力度,繼續推行村干部的述職、述廉制度。切實轉變干部工作作風,營造爭先創優的良好氛圍。第四,廉潔從政,務實清廉。落實黨風廉政建設職責制,促進廉潔從政和權力的正確行使。加強對黨員干部黨風廉政教育,筑牢拒腐防變的思想道德防線。
年度工作計劃10
為了確保公司的高速發展,為公司提供強有力的人力資源及后勤保障,人事行政部20xx年度工作目標是:認真學習,落實公司的經營的長遠規劃,以求真務實的態度,落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統一思想,加強服務意識,做好本部門承擔的工作。
20xx年將是公司高速發展的一年,發展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20xx年,人事行政部將根據公司經營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:
一、人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善。
1、20xx年將根據公司職位設置及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開發計劃。
2、招聘方式及渠道。
。1)主管以上管理人員,人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘,主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。
。2)一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站發布、及張貼小廣告的方式進行招聘。
3、招聘政策。
。1)內部提升優先,公司職位空缺,優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘,選拔提升。
(2)德才兼備者優先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神,讓品德優秀、有才干、集體觀念強的人才進入公司。
。3)對公司忠誠度高的人才優先,為了保持員工的穩定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。
4、招聘費用預算。
。1)網絡招聘費用:(無),網絡招聘利用集團招聘網站及資源,由集團承擔費用。
。2)人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘6次左右計算,預計費用為:2280.00元左右。
。3)獵頭費用:(無),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。
。4)全年總計費用:2280.00元左右。
5、組織結構完善。
。1)根據因事設人的原則,確定20xx年度公司組織結構。
(2)根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。
(3)精簡臃腫的組織機構,壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效。
。4)對市場硬件設施進行改善及添置,增加安全防范設備,減少人員編制,降低運營成本,加強人員培訓,精兵強將,不斷提升市場管理水平及服務水平。
二、培訓
培訓工作作為20xx年度人事行政部的重點工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展:完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發,從提高服務意識及技能需求出發,開展好培訓工作。
1、培訓內容:
(1)根據20xx年公司發展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進行,公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。
。2)對基層員工,特別是市場服務部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。
2、建立完善的培訓體系:
。1)建立并完善新員工入職培訓體系:
了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計劃—發放新員工培訓調查問卷—執行培訓計劃—培訓后考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考核。
。2)完善崗位技能培訓體系:
由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。
由其直接上級對各崗位員工進行反復的強化喜訓,不斷提高其專業工作能力,促進其工作水平。
。3)加強晉升培訓體系:
要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓,并且在考試合格后,才能擔任相應的職務。
(4)外部培訓體系的建立:
加強與行業主管部門、行業培訓機構、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流。
根據外部培訓的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓,學習先進的生產、管理方法,提升公司內部的管理水平,對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協議。
參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等,必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參加培訓不能認真對待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚。
3、培訓檔案完善:
。1)培訓資料檔案的建立:
所有培訓的教案要保留,建檔。
崗位職責及工作流程資料的留存。
行業相關部門,政府機關下發的學習資料及文件的歸檔留存。
所有購買的以及集團下發的書籍、音像資料等出版物,進行分類編號登記建檔。
。2)培訓活動檔案
培訓的考勤記錄
培訓的考核試題、成績的記錄。
員工培訓跟蹤表。
4、培訓制度完善:
(1)新員工入職培訓制度完善,只有通過培訓,入職考核的才能錄用。
。2)晉升培訓制度完善,只有接受專業技能培訓,崗位職責培訓并通過考核的才能晉升或轉正。
(3)崗位培訓制度的完善,沒有完成崗位培訓的員工不能轉正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓,否則不得上崗。
(4)培訓活動管理制度完善,對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規定,避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。
5、培訓費用預算:
(1)培訓資料費用:計劃1500.00元左右。
(2)外部拓展培訓費用:計劃5000.00元左右。
。3)政府、行業管理部門培訓:計劃5000.00元左右。
三、績效流程及制度完善。
1、績效考核:
根據集團管理中心要求,開展績效考核工作,人事行政部門將調動各部門積極的參與績效考核工作。以工作目標的達成為考核標準,如實的反映每位參與考核的人員的工作業績及工作效率,考核結果將作為公司獎懲的依據,也將作為績效管理的手段,以績效考核促進每個參與考核人員的工作能力。
2、工作流程改善:
。1)對各部門及各崗位的工作流程優化,提高工作效率,降低工作成本。
(2)激勵員工在工作中,提出合理化建議,改進工作流程
(3)組織員工對工作流程學習在工作中,恰在此時當運用各種工作手段。
3、制度檢討:
(1)根據公司20xx年度的組織結構,制定相應的管理制度及崗位職責。
。2)對不適宜的制度予以廢止,修訂適應公司發展的各種規章制度。
。3)根據國家法律、法規,行業規定,制定相關制度,制度條文不得與國家的法律法規相抵觸。
。4)制度監督落實:
組織員工對公司制度學習,充分了解公司的各項制度。
根據制度的執行情況,制定相應的實施細則。
注重檢查、落實,將各項制度落實到實處。
年度工作計劃11
我社區將在街道辦事處的領導下,圍繞營造“五種環境”,推進“三大轉變”的工作主線,貫徹落實工作指導思想和主要工作目標,立足社區實際,明確新目標,凝聚社區力量,開創社區工作新局面。現制定XX年度社區工作計劃如下。
一、要堅持與時俱進,開拓創新,實現跨越式的發展
我們要找準服務中心、服務發展的切入點,要把宣傳思想工作融入本社區的總體發展規劃中,針對存在問題,深入調查研究,提出切實可行的措施,促進社區物質文明與精神文明建設相互結合、相互滲透、協調發展。
二、堅持不懈地開展各項教育活動
堅持標本兼治、綜合治理,從源頭上抓起,堅持不懈地開展xx教育和警示教育,增強干部的宗旨意識和廉潔從政意識,時刻保持清醒頭腦,不斷提高拒腐防變的能力。嚴格執行關于厲行節約、制止浪費的有關規定,反對講排場、比闊氣。要使廉政建設的思路、對策適應時代、實踐的發展要求,努力提高工作針對性、實效性。
三、要發揮社區作用,共同促進社區全面發展
為便于社區內單位廣泛參與社區和其它有關工作,充分發揮社區的龍頭作用,社區要采取不同形式,運用各種載體,開展豐富多彩的社區活動,最大限度調動xx工作的積極性和主動性。
四、以退休老干部為載體,發揮老干部作用
我社區要立足實際,充分發揮社區內老干部多,政治素質高的優勢,利用志愿者服務隊、老體協輔導站、政治理論研討班及xx文化體育活動隊伍,一是要以社區理論研討班和社區文明市民學校為載體,積極鼓勵引導社區老人接受再教育,學習新知識。二是社區以創建文化先進社區為契機,努力建設學習型社區。同時積極引導社區老人走出家門,加入到社區建設的行列中來,參加各種社區活動,在社區這個大舞臺發揮余熱。在新的一年里我們要以社區離退休老干部為載體,不斷滿足社區居民的精神文化需求,活躍社區文化。
年度工作計劃12
1;溝通,疏導,改變觀念,改變思路,感動容易,感悟難
開全體員工會議,讓員工(公司內部晉升發型師)認識新的運營模式及理念,需大家達成一致,統一思想方可執行,特別是公司內部晉升上來設計師能夠更好提升和引導,也正好迎合
教育部所培養的技術性人才得以輸出,如果年后此模式運營在三個月后有效,就可復制第二家美界sopen
2;一人全程服務制度的好處
有足夠的親和力,提高信任度,提高成交率,提高回頭率, 把每一個客人都變成自己的好朋友
3;提升更好的消費環境,營造家的感覺(硬件改善,小環境的提升)
店內的消費環境與日常的衛生維護是分不開的,局部及區域性的環境布置,可以營造出家的氛圍,一定要讓客人有回家的感覺,做好每一個細節!
4;提升更好的品質服務,員工職業素養的提升,開心,細心,關心,
按排銷售課程輔導,提升員工的服務意識,一定要認真的服務好每一位客人,服務好一個客人就等于服務好十個客人理念
5;實施洗發熱敷方案,
設備配置,統一流程,標準話術,規范動作,
6;給客人制定出個人發型檔案
制定檔案表,具體參照玫麗盼制作
7;(營銷)設計師個人網絡炒作,吸引粉絲(每周發兩次原創發型貼)
購買ip2,每人一個!必須的!放自己的原創作品照片,自己喜歡的發型圖片,或有把握發型圖片等
備注;客人多的設計師自己帶助理或技師一名(該助理技師工資由該設計師承擔)
東方店;1創造利潤(目標追蹤)
2分享員工
3提升更好的品質服務,改善更好的消費環境
年度工作計劃13
一、五江廣場簡介
1、廣場地址:漣源市主干道交通中段,
2、廣場功能:擬定為商住綜合大樓,
3、廣場具備的條件:廣場建筑面積16000平方米,是漣源市重點項目工程,也是交通路上的標志性建筑,在人民路東南側建設的一幢高層(A座16層,B座12層)的綜合樓,北退解放路紅線10米,東退地界6米,西距高層營住樓16米,該樓為全框架結構東西,東西總長49054米,南北進深63.24米,地下室為停車場及設備間,一至四層為營業,建筑面積11937016平方米,A座五至十六層住宅樓住于綜合樓北端,東西長49054米,南北進深19044米,高4809米,建筑面積11533066平方米;B座五層至十二層住宅樓位于綜合樓南端,東西長4905米,南北進深12064米,高40.6米,住宅建筑面積4881.03平方米,外飾要求一至四層為深駝色面磚,四層以上部分為牙白色面磚配以黃色,蘭色外干墻漆。我公司將臨街負一層、一層、二層、三層、四層對外招租,(每層20xx平方米—3000平方米)。每層貨載xKG,擬定商場配置扶梯6部、觀光電梯1部、廣場設計停車位約3000平方米等設施。
二、投資前景分析
1、廣場的位置:五江廣場雄居主干道交通路東段,道路寬敞,交通便利,西北接駁火車站和各大商場的龐大人流、物流,東邊人民公園、體育中心近在咫尺,休閑、娛樂、經濟,一觸即發,適逢市規劃向東南發展,預計在不短時間內,這里將代替僅一街之隔的商業繁華的平原大道,此處尚未有一家有規模的商場,但周邊的配套商業網點正在形成,如酒樓、攝影、上島咖啡、華聯超市、美容美發,小型步行街、小吃類等。沿盛潤廣場商住樓往東,大片的住宅樓正在建設之中,此處多為高級住宅區,應有很好的發展前景。
2、廣場的周邊環境:五江廣場座落于商業、文化、行政、簇擁的繁華地段,商業氛圍異常濃厚,周邊財政局、市委、市政府,眾多行政機關單位云集,輝龍花園、金桂園、蓮花園、富達花園、富達大酒店等均屬于高檔社區不勝枚舉,這里文化氛圍良好,居民消費檔次高,生活品味高,是漣源市最適合做社區購物中心的地段,另外醫院、學校、銀行、證券公司遙相呼應,道路寬敞,出行方便,能夠吸引四區八縣的消費群體,是居家經商的理想之地,也是有實力、有先進管理水平的商家擴大商業網點、打造至尊旺鋪的黃金寶地,五江廣場的原址被稱為“龜背仙地”集天時、地利、人和為一體,是商家云集的風水寶地,可望在不久的將來,五江廣場必將成為決定全域經濟發展的新的商業中心。
3、五江廣場裝飾
經營配套情況:五江廣場是有著A級資質證書的中國建設技術集團有限公司設計而成,以歐式風格為主體,創造出一種個性化、色彩很強的一種建筑風格,體現出現代生活的快節奏、簡約和前衛,大廈的商場部分全部由玻璃幕墻加以深駝色大理石石材而成,顯示出大廈的莊重、沉穩,塔樓是橫向窗配以高級象牙色外墻涂料組成,體現大廈優雅、高貴、莊重的特點。
4、兩棟塔樓全部由高檔住宅組成,負一層至四層商場部分(面臨人民路),為商場的總出路口,為解決商場內人氣、人流互動,特設一部進口垂直電梯,兩部扶梯,使顧客在商場內的消費真正做到步隨電梯,出梯選購的觀景式消費。
5、物業管理及消防:五江廣場配以專業的物業管理公司,為商戶經商解決后顧之憂,專業的經營管理公司為商場出謀劃策,始終把握商機、商脈,商場內的硬件配套由紅外線監控、自動噴淋系統,每層的消火栓自救1至3個小時。
三、合作意向及方式:
工作計劃專區提醒各位朋友,機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,在此,特意整理了招商工作計劃書,希望對您有所幫助!
五江廣場具有較好的地理位置和環境,而周邊尚未有大型品牌的綜合商業中心,是各界商家和集團經商的理想之地?紤]社區的消費市場和集團購買的能力,公司擬定對外招租重點:
1、廣場作為大型一體式購物中心,誠招具有知名度,擁有暢通的物流渠道,有合理實效的市場布局,有品牌的商貿集團公司;
2、其他方面的經營意向可面談。
四、招租形式:
為配合廣場的初步定位和統一經營管理,公司擬定將地下一樓、地上一樓至四樓開放式商鋪,整體招租。
五、附件一招商平面分割圖
我們誠為具有品牌實力的商家及專業公司提供良好的經營場地,為其擴大商業網點,施展才能,增加發展機遇,為有志之士提供用武之地。為了使有意的商家及集團、公司共同參與設計、裝修經營場地,確保在20__年中秋節前進場,以期達到更佳的社會效益和經濟效益,公司將以長期租賃方式,廣泛向社會招商,在前期與公司簽定初步意向協議的商家,在廣場建成后,我們將在同等條件下優先考慮。
年度工作計劃14
一、優化婚宴服務流程,再次提升服務品質
將對20xx年婚宴整體進行流程優化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
二、提升研討會質量,建立良好的溝通平臺
在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
三、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況
20xx年將根據xx質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規范等內容進行全面監督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。
四、以貴賓房為平臺,制造服務亮點,樹立優質服務窗口
將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。
五、協助餐飲部經理,共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心,20xx年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作,共同促進出品質量。
六、調整培訓方向,創建學習型團隊
20xx年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關信息,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店升級作好優秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
七、優化培訓課程,提升管理水平
20xx年的部門培訓主要課程設置構想是:把20xx年的部分課程進行調整、優化,使課程更具針對性、實效性。
八、配合人力資源部,培養員工企業認同感,提高員工職業道德修養
積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業文化,培養員工對企業的認同感,提高員工的職業道德修養,增強員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展,全賴于領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學。過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!
年度工作計劃15
XX項目以銷售為核心開展各項工作。并要求各部門全力配合,同時,對營銷部提出四個目標要求全面貫徹落實。
1、組建全新營銷骨干團隊,制定相應的營銷管理制度,銷售工作加強監管,踏實工作,本分做人;
2、徹底梳理查清歷史遺留問題,提出解決方案,做到所有已售商業、住宅客戶,每戶一個檔案,清晰明了;
3、營銷年度總綱制定完成,按照年度總綱執行推進,并制定交房流程;
4、制定銷售計劃和推廣方案,努力完成集團下達的任務。經過1年多的努力與堅持,XX項目營銷部各項工作正在穩步推進中,現就工作總結如下:
一、團隊建設
1、團隊的基本情況
XX項目在集團人力資源部、營銷中心的大力支持下,項目營銷部重新組建了包括營銷總監、銷售經
理在內的骨干班子,20xx年下半年由于工作重點轉向銷售,新增策劃專員兼平面設計X人,營銷部截止目前現有編制為共計XX人。
XX項目營銷部新的骨干班子建立以后,為了規范管理,彌補前期部門遺留下的管理漏洞,結合部門歷史情況,編制了《XX項目員工銷售手冊》,手冊中包括項目沙盤說辭、銷售百問等統一說辭,同時明確了各崗位職責、案場管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規范,組織了本部門員工記憶學習并完成相關考核的工作。做到分工明確,制度管理,在提高本部門工作效率的同時也降低銷售中各種風險的發生,教導員工做事有始有終不留尾巴。
3、加強銷售技能培訓,提升人員素質
XX項目營銷部X季度多次開展專業技能培訓,由主管領導依據實戰案例,一對一進行講解分析,銷售員學習掌握后再進行實戰模擬。通過多次的銷售技能培訓,明顯提高了一線銷售人員的整體業務水平,同
時加強業務流程監管和業務考核,銷售人員去蕪存菁,保證了團隊的戰斗力。
4、樹立團隊精神,倡導員工敬崗愛業,爭做“四有新人”
XX項目營銷部在營銷中心、項目公司領導下,以XX集團企業文化為核心,積極開展團隊的精神文明建設,倡導員工敬崗愛業,團結協作,樂于奉獻,廉潔奉公,新的銷售團隊骨干以最短的時間度過磨合期投入到工作中,每天工作十幾個小時以上。項目公司、部門領導樹立員工的主人翁地位,共同營造“家庭”氛圍,項目公司從上到下樹立正能量的工作態度,工作考核績效上獎懲分明,在項目公司總經理的帶動下員工對企業高度負責,自覺遵守各項規章制度,爭做“有激情”,“有創造”,“有態度”,“有互聯網思維“的四有新人,使團隊的凝聚力達到了前所未有的高度。
二、XX項目銷售指標完成情況
與20xx同比
三、推廣費用情況
XXXXX
四、工作中取得成績
自XX項目新的營銷團隊成立后,按照集團、項目公司的指導思路,統一思想,目標一致,重責任,抓執行,首先梳理和解決項目歷史遺留問題,其次追繳歷史遺留的應收款未回款,同時開展新增銷售工作。
1、歷史遺留問題的梳理和解決
五、工作中出現的問題
20xx年下半年工作計劃
一、團隊建設計劃
二、下半年原定指標
三、下半年調整指標(上半年指標缺口納入下半年)
四、下半年推廣費用計劃
五、下半年工作計劃
1、銷售指標分解
2、工作思路
3、完成計劃目標具體措施
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年度工作計劃08-20
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