藥劑科工作計劃（精選20篇）
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為接下來的學習制定一個計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編為大家整理的藥劑科工作計劃，希望對大家有所幫助。
藥劑科工作計劃 1
（一）以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統。
我們必須集中精力，抓好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關鍵。下半年，我們要加強基本技能與基本技術的提高，制定培訓計劃，落實到人。要加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質量進行全過程的監(jiān)督檢查。要定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質量的檢查和服務糾紛的處理，消除本位思想，學會站在全院的角度學習和處理問題。我們必須繼續(xù)堅持行之有效的制度，要由過去的人治向制度化管理轉變，由被動轉為主動，由他控變?yōu)樽钥兀拐麄�服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。
（二）加強科室管理，鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。
必須進一步樹立和落實科學發(fā)展觀，以發(fā)展為主線，在技術、服務、品牌、規(guī)模等諸多方面體現出科室的優(yōu)勢。我們要加大對業(yè)務骨干的培養(yǎng)力度，引進服務、管理方面的實用型人才，注重對引進的人才進行跟蹤考核與調查，鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績，發(fā)現和培植新的業(yè)務亮點，加強自我宣傳，樹立科室的形象。
（三）引入新的機制，向服務要效益。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度，引入新的工作機制，實現科室管理的配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。要結合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，并在服務工作實踐中總結提煉，真正體現向服務要質量、向服務要效率、向服務要效益，圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務。
（四）加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質。
積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取院醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。
（五）加強職業(yè)道德教育，糾正行業(yè)不正之風。
突出加強藥劑人員思想作風、學風、工作作風和生活作風的教育，深入開展理想信念教育、黨章和法紀教育、社會主義榮辱觀教育、廉潔自律教育，筑牢廉潔從政的思想道德基礎。要進一步表彰先進典型，堅持正確導向，廣泛開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育，不斷增強全體人員廉潔意識，抵制不正之風的侵蝕。
（六）加強禮儀培訓，提高科室人員職業(yè)素質。
了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現，培養(yǎng)針對性的服務意識和隨機應變的服務能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平。
審視目前的'醫(yī)療形勢，為了減輕患者醫(yī)療費用負擔過重的問題，還要進一步對藥品不斷地進行降價、限價，防止藥品價格反彈，對醫(yī)療服務價格也要不斷地進行調整，想方設法克服醫(yī)院利潤空間越來越少的狀態(tài)，確保醫(yī)院有效的生存發(fā)展空間。
但是，由于人們的健康需求增加，醫(yī)療市場日趨規(guī)范，市場競爭更加激烈，這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機遇。因此，必須抓住這一難得的歷史機遇，尋求新的突破，提高核心競爭力。讓我們滿懷激情，以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高藥品質量、推動科室創(chuàng)新發(fā)展，做出積極的貢獻！讓我們共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協力、銳意進取、努力工作、更有作為！以發(fā)展為目標，以質量為抓手，以服務為根本，為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
藥劑科工作計劃 2
新的一年，我科將按照醫(yī)院發(fā)展的總體目標，以改革創(chuàng)新的意識，求真務實的精神，腳踏實地的作風，做好我科的各項工作。為了提高藥品質量，促進科室創(chuàng)新發(fā)展，為我院創(chuàng)造更大的經濟效益，在去年工作的基礎上，制定了新的實際工作目標。以下是20xx年藥劑科工作計劃:
一、進一步加強藥店和藥店的管理
1、提高醫(yī)療安全意識:嚴格執(zhí)行處方調配和患者用藥臺帳的“四查十對”，盡可能防止差錯事故的發(fā)生。
2、認真開具藥品蔡威，做到賬實相符，減少藥品損失。
3、進一步加強麻類和精制藥品的管理，嚴格執(zhí)行麻類和精制藥品的“五專”，確保采購和使用安全。
4、認真做好藥品短缺登記，近期推出，及時上報，采購藥品，確保臨床藥品供應。
5、加強與各科室的溝通，查閱科室用藥計劃，滿足臨床需求。
二、加強抗菌藥物的研究
進一步加強衛(wèi)生部38號文件研究，力爭將抗菌藥物各項指標控制在范圍內:門診處方抗菌藥物比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物強度控制在40ddd以下，進一步落實抗菌藥物處方評價制度。
三、做好護理垂直管理的輔助工作
藥房24小時值班，限制臨床科室用藥。
四、全面提高部門人員的綜合素質
1、加強業(yè)務學習，提高部門人員的專業(yè)素質。積極參加醫(yī)院組織的各類學習培訓，提高服務能力和水平。鼓勵部門人員加強職稱和職業(yè)資格考試，廣泛開展各種學習交流，促進全體部門人員職業(yè)素質的新提高。
2、加強禮儀培訓，提高部門人員的專業(yè)素質。了解患者及其家屬在醫(yī)療工作中的心理表現，培養(yǎng)有針對性的服務意識和隨機服務能力，多使用敬語、謙和優(yōu)雅的語言，增加合作精神，盡可能避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院的'專業(yè)服務水平。
要定期分析服務工作的不足，找出常見問題，舉一反三，防止服務失誤和事故的發(fā)生。參與藥品質量檢查和服務糾紛處理，消除標準思維，學會站在全院的角度研究和處理問題。從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化、標準化。
本著對部門和事業(yè)發(fā)展負責的態(tài)度，引入新的工作機制，實現部門管理的配置，從各個方面培訓和培養(yǎng)全體員工，激發(fā)全科醫(yī)生的創(chuàng)新意識和實踐精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。要結合本科科室的特點，圍繞科室管理的重點和難點問題，提出切實可行的解決方案和改進措施，并在服務工作實踐中進行總結和提煉，真正體現優(yōu)質、高效、效益服務的需要，順利完成醫(yī)院交給藥劑科的各項任務。
藥劑科工作計劃 3
20xx年，我科將根據醫(yī)院的總體要求，結合科室的具體情況，努力在原有基礎上，攻堅克難。我們的工作設想是：
一、全科人員將認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度。
提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。
二、盡可能完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結構，給西藥房增加藥師5名，中藥房增加有藥學資質人員1名。這樣調配后，就能做到雙人雙核對發(fā)藥，減少差錯的產生。藥庫增加藥師1名，合理調整工作崗位，完善工作流程，充分調動全體人員的.積極性。
三、嚴格執(zhí)行藥品網上集中招標采購，保證臨床患者用藥供應及時。
了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。
四、加強藥品儲存與養(yǎng)護的管理
藥品儲存和養(yǎng)護易受外界因素的影響，如溫度、濕度光照等，直接或間接引起藥物質量，影響臨床療效，因此給西藥房、中藥房添一臺空調，保持西藥房、中藥房內適宜的溫度。
五、發(fā)揮藥品質量監(jiān)控小組的作用
定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，每月召開科質控會議，將檢查結果匯總，發(fā)現問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。杜絕因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經濟損失。
希望院部配備專職臨床藥師，定期開展門診處方評定和歸檔病歷合理用藥分析，并予以通報，并開展藥品不良反應的檢測、報告和分析工作，并做好記錄。設立《藥訊》及《藥學園地》，每季度定期更換宣傳內容。
藥劑科工作計劃 4
在新的一年里，我科室的發(fā)展總體以改革創(chuàng)新的意識，務實求真的精神，踏實工作作風為己任。醫(yī)院藥劑主治醫(yī)生這份工作讓我被責任二字有了更全新的認識。新的一年里我會不斷地提升自身的醫(yī)藥知識，也會不斷地提升自己對患者的服務水平。通過不斷地提升自己，能夠為我院內創(chuàng)造更大的經濟效益，也能為患者提供更良好的服務。下面就是我20xx年的工作計劃安排。
一、確保藥品質量的安全。
藥劑是每個醫(yī)院必備的基礎藥物，我們需要對藥物進行更嚴格的篩選，以及對供應商進行更嚴格的審核。20xx年是一個非常關鍵的'一年，在今年個人的安全必定是受到關注的。我們也深刻認識到醫(yī)藥對人們健康的安全有多重要。所以藥品的安全是我們藥劑師的首要檢查任務，只有確保患者吃到便宜安全的藥，這才是身為藥劑師最重要的安排之一。
二、落實執(zhí)行國家的基礎藥物政策。
如今國家的藥物基礎政策是加強基礎藥物的使用，優(yōu)先采購較為基礎的藥物。并且提倡臨床醫(yī)生優(yōu)先使用國家的基礎藥物，爭取在藥物的使用率上達到90%。我們藥劑師也會嚴格的按照國家政策來執(zhí)行，通過引進低價優(yōu)質的藥物來實現這一政策的安排。當然我們也會聯系各科室進行溝通詢問，滿足整體醫(yī)院的藥物引進。也會觀察整體醫(yī)院的病況，進行提前的儲備，確保能夠在疾病爆發(fā)期能有藥物進行治療，以及有笑的進行規(guī)范化的統一整理。
三、落實各科室人員的職責。
在未來我們會落實各科室人員的職責，通過這種方法能夠加強醫(yī)生的醫(yī)德醫(yī)風的問題，也能夠有效的訓練自身的醫(yī)療團隊。我們能夠有效且有規(guī)律的進行演員的治療以及醫(yī)生的安排。只有通過日常的不斷訓練以及不斷落實，在危難時刻我們才能夠不慌亂，有秩序的進行科室人員之間的調動。
藥劑科工作計劃 5
在新的一年里，藥劑科將根據醫(yī)院發(fā)展的總體目標，本著“服務病人、服務臨床”的理念，以改革創(chuàng)新的意識，求真務實的精神，腳踏實地的作風，做好我科的各項工作。工作計劃如下：
一、目標任務設定及主要工作措施
1、完善管理體制
加強對科室的管理，以達到激勵、促進科室發(fā)展的目標；加強工作責任心，完善質控和質量評價體系，實施全面質量管理；做到安全、合理、經濟用藥，提高患者滿意度。
2、人才隊伍培養(yǎng)
人才問題是核心問題，藥劑科要發(fā)展，就要構建一支懂技術，懂管理，專業(yè)水平過硬的人才隊伍。一個科室的發(fā)展必須重視人才的培養(yǎng)，加強人才引進的力度，另外要抓好科室內中青年人才的培養(yǎng)，保證人才培養(yǎng)目標的實現：
（1）選派2名藥師參加衛(wèi)生部臨床藥師培養(yǎng)基地的培訓，取得臨床藥師資格。
（2）鼓勵藥劑人員加強業(yè)務知識的學習，主管藥師及以上專業(yè)技術人員要承擔科室及醫(yī)院相關藥學知識講座。
3、做好醫(yī)院藥品HIS信息系統新一年度藥品信息的維護，協助醫(yī)院進一步完善相應的藥學操作系統，使其具備真正的統計便捷、方便質控。
4、切實加強臨床藥學工作，提高醫(yī)院藥學服務水平。到臨床科室參與查房，重點深入ICU、呼吸內科等感染性疾病科室，通過參加醫(yī)生查房、為重點患者建立藥歷、參與制定治療方案等工作，努力提高專科藥物治療水平。按時并高質量的完成查房記錄、咨詢記錄等工作記錄。
5、轉變觀念，使醫(yī)院藥學工作從單純的藥品保障向更高層次的藥學服務轉變，實現醫(yī)院藥學工作的科學化規(guī)范化管理。讓藥學人員真正參與臨床。
6、加強藥物不良反應報告工作，提高報告的數量和質量，減少漏報率，對發(fā)生的藥物不良反應進行因果關系評價分析。
7、加強藥學信息服務，逐步實現全程化藥學服務，形成藥師與醫(yī)師、護士的團隊關系，在為患者服務上形成良好的相互依存與相互合作關系，在臨床用藥上又形成相互干預與制約的關系鏈。
二、新技術新項目開展
1、新院成立靜脈用藥配置中心
靜脈藥物配置中心的成立，即將成為我科的核心部門，可及時、安全、高效的為住院患者提供靜脈輸注藥物。
2、新院藥房引進自動發(fā)藥機
藥房自動發(fā)藥機的引進即將帶來多方面的便利。提高了調配及發(fā)藥準確率，由于藥品信息完全由計算機接收發(fā)送，避免了人工操作中的差錯，減輕了藥房工作人員的辛勞，有更多的時間為患者提供用藥指導。
3、藥劑科引進前置性審方系統
前置性審方系統采用“軟件審核為主+藥師審核為輔”的復合型審方模式，將原本后置的處方審核流程大大“提前”。該審核流程的速度很快，在提高患者用藥的安全的同時不會導致患者長時間等待，并且杜絕了既有模式的一系列無效流程。
4、患者血藥濃度測定
目前臨床藥物治療趨向于精準化治療，考慮個體差異、藥物不良反應等因素，我科臨床藥師計劃開展臨床治療藥物血藥濃度測定工作，為更好的`服務患者作準備。
藥劑科在20xx年里將本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度，引入新的工作機制和新的技術開展，實現科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。要結合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，并在服務工作實踐中總結提煉，真正體現向服務要質量、向服務要效率、向服務要效益，圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務。
藥劑科工作計劃 6
為了更好地貫徹和落實黨和國家的中醫(yī)藥工作政策，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢，不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求，優(yōu)化我院的中醫(yī)藥資源，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質、價廉、方便的中醫(yī)藥服務，提升我院中藥房的服務質量，獲得良好的社會效益和經濟效益，擴大中醫(yī)藥在當地群眾中的影響，樹立我院的良好形象，特制訂我院20xx年下半年中藥房工作計劃。
一、加強中藥房的.建設，規(guī)范中藥房的管理
1、中藥房的面積應當與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務需求相適應。
2、中藥房應當遠離各種污染源。中藥房應當寬敞、明亮，地面、墻面、屋頂應當平整、潔凈、無污染、易清潔，應當有有效的通風、除塵、防積水以及消防等設施。
3、備齊藥架、除濕機、通風設備、冷藏柜或冷庫、稱量用具（藥戥、電子秤等）、粉碎用具（銅缸或小型粉碎機）、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
二、制訂和完善各項規(guī)章制度，明確中藥房人員崗位職責
采取有效措施，加強對中藥房人員的管理，嚴格規(guī)范中藥品的進銷渠道，健全藥品收貨入庫和領藥的監(jiān)督體制，加強中藥房人員崗位培訓，明確中藥房人員崗位職責。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓制度等各項規(guī)章制度。
三、加強中藥、飲片藥品質量管理，實行貴重、毒麻藥品專人管理
藥品質量的好壞是關系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質可靠的藥品是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的重要保證。所以，中藥房要嚴把質量關，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發(fā)生，貴重、毒麻實行專柜存放，專人管理。
四、強化勞動紀律，嚴格輪班制度
中藥房工作人員必須遵守各項規(guī)章制度，按照醫(yī)院規(guī)定的作息時間按時上下班，按時簽到，接班人員必須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假，嚴禁利用工作時間從事打游戲、下棋、上網等活動。
藥劑科工作計劃 7
為中醫(yī)藥工作實現跨越式發(fā)展奠定基礎，現根據省、市主管部門的相關文件要求，特制定20xx年中醫(yī)藥劑科工作計劃。
一、繼續(xù)開展以中醫(yī)藥特色為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動。
按照國家中醫(yī)藥管理局和省中醫(yī)藥管理局的統一部署，繼續(xù)深入開展中醫(yī)院管理年活動，加強督導，按照市局要求，縣中醫(yī)院在年底爭取12000平方米的門診綜合樓竣工的同時，要嚴格按照中醫(yī)管理年相關文件要求進行安排布置，保質保量地迎檢驗收。期間，衛(wèi)生局將不定期組織人員督導縣中醫(yī)院中醫(yī)管理年工作2-3次，并以此為契機把中醫(yī)藥管理工作幅射到基層衛(wèi)生機構。
二、積極參與并關注公立中醫(yī)醫(yī)院改革試點工作。
積極探索建立有利于公立中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的管理體制、運行機制和分類補償機制。關注公立中醫(yī)醫(yī)院改革試點工作進展情況，適時組織相關人員參觀學習。
三、加強基層中醫(yī)藥工作。
著力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)科、中藥房標準化建設，繼續(xù)加強村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作，繼續(xù)提高中醫(yī)藥在各級醫(yī)療機構使用率。大力推廣應用中醫(yī)藥自然療法和適宜技術，實施分層分類推廣，提高推廣效果。
四、加強重點中醫(yī)專科（專病）建設工作。
縣中醫(yī)院、縣醫(yī)院、大別山中藥學校要積極申報省、市級相關中醫(yī)重點專科專病建設項目工作。其它有條件的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也要重視并積極申報有特色影響的中醫(yī)專病建設工作，以縣中醫(yī)院為龍頭，組織專家對基層上報材料認真審查，并進行現場評估，縣中醫(yī)院要積極穩(wěn)步開展有關臨床路徑管理工作。
五、推進中醫(yī)護理優(yōu)質服務活動。
貫徹《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》，在各級醫(yī)療機構試開展“中醫(yī)優(yōu)質護理服務示范工程”工作。縣中醫(yī)院按照市局要求應開展不少于2個病區(qū)的中醫(yī)優(yōu)質護理示范工程。
六、培養(yǎng)高層次和基層實用型中醫(yī)藥人才。
協助省市主管部門開展“十二五”中醫(yī)臨床學術和技術帶頭人才選撥培養(yǎng)工作。協助開展師承和確有專長人員考核考試工作，協助落實農村具有一技之長人員納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生管理工作。協助開展中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作。
七、加強綜合醫(yī)院中醫(yī)科室建設。
貫徹3部委《關于切實加強綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作的意見》，縣醫(yī)院要按照《綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室建設標準》進一步加強人才隊伍、基礎設施和規(guī)章制度建設，進一步完善中醫(yī)科、中藥房、中醫(yī)科病房建設，將此項工作按市局要求納入綜合性醫(yī)院考評體系中。
藥劑科工作計劃 8
為進一步促進農村中醫(yī)藥工作的發(fā)展，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生保健中的作用，以及20xx年是我縣全國農村中醫(yī)藥工作先進單位期滿復核驗收的關鍵性的一年，結合我院中醫(yī)工作實際情況，現制定20xx年中醫(yī)藥工作計劃如下。
一、認真學習、分解標準、落實責任
組織相關人員認真學習，落實個人的職責。建全并及時調整領導及工作機構，明確工作職責，制定年度工作方案，落實中醫(yī)藥管理工作的'具體措施。
二、合理配置中醫(yī)藥資源
合理配置并充分利用本地中醫(yī)藥資源，統籌醫(yī)院中醫(yī)科建設與醫(yī)院全面協調發(fā)展二者之間的關系;同時發(fā)揮醫(yī)院現有中醫(yī)藥資源的作用，在開展醫(yī)院整體服務工作中，注重中醫(yī)藥工作的建設和發(fā)展;在醫(yī)院的基本設置標準、工作范圍中有明確的中醫(yī)藥工作指標。
三、充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色，重點建設特色中醫(yī)科室。
依托我縣為全國中醫(yī)藥工作先進縣的契機，切實加強醫(yī)院中醫(yī)婦科、中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)肛腸科、針灸科、康復理療科等科的建設，積極探索建立適宜中醫(yī)藥技術推廣的新機制。對成本低、療效高，簡便易行，適合農村使用的適宜技術進行篩選、發(fā)布和推廣，充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡便廉價的優(yōu)勢和作用。同時，組織開展面向群眾的中醫(yī)藥知識科普宣傳活動。
四、完善中醫(yī)藥硬軟件設施建設，規(guī)范管理，提高中醫(yī)服務能力
建立、健全病區(qū)各項制度、措施，完善診療常規(guī)和操作規(guī)程，規(guī)范醫(yī)療行為，加強醫(yī)療文書的規(guī)范和管理，進一步加強內涵建設，強化科學管理，積極開展中醫(yī)藥診療服務項目，全面提高醫(yī)院中醫(yī)藥服務質量。在充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢的同時，積極利用現代化科技提高醫(yī)療質量，拓寬服務領域，增強防病治療能力。
五、狠抓落實、完善檔案、做好迎評
20xx年是我縣全國中醫(yī)藥工作先進單位期滿復核驗收的關鍵一年，按照《全國農村中醫(yī)藥工作先進單位建設標準》，結合我鎮(zhèn)的實際情況，繼續(xù)加強硬件建設和管理制度的落實。成立迎評領導小組,組長：xxx，副組長鐘x，成員：xxx，下設辦公室，由中醫(yī)科長唐軍民兼辦公室主任，擬定好我院的《儀隴縣全國中醫(yī)藥工作先進單位迎評工作實施方案》。確保我院的中醫(yī)藥工作如期通過復核驗收。
藥劑科工作計劃 9
20xx年，我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路，在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎上，羅列出以下銷售計劃和目標。20xx年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。
一、目前醫(yī)藥市場分析：
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設，但因為零售價格過低，18.00元/盒，平均銷售價格在11.74元，共貨價格在3—3.60元，相當于19—23扣，部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒，因為為新品牌，需要進行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
經過與業(yè)務員的大量溝通，業(yè)務員缺乏對公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實際復雜，加上地區(qū)經理的感情及不合適的.溝通措辭其他相關因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析：
所有經營活動必須有一個統一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽憑市場的自然發(fā)展，失去主動性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產出比例，如果在相同投入、而產出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
1、新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
2、企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
3、管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
4、根據以上實際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度，對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排。
藥劑科工作計劃 10
積極深化醫(yī)改中醫(yī)藥工作，加強中醫(yī)藥人才培養(yǎng)引進，全面提升醫(yī)療機構中醫(yī)藥服務能力，促進中醫(yī)藥事業(yè)繁榮健康發(fā)展，現作藥劑科工作計劃如下：
一、積極深化醫(yī)改中醫(yī)藥工作
（一）推進中醫(yī)藥參與分級診療制度建設。積極推進區(qū)中醫(yī)院與我院建立醫(yī)療聯合體。推進中醫(yī)診療模式創(chuàng)新試點，探索形成中醫(yī)綜合診療模式。
（二）鼓勵舉辦只提供傳統中醫(yī)藥服務的中醫(yī)門診部。
二、全面提升醫(yī)療機構中醫(yī)藥服務能力
（一）推進中醫(yī)藥基礎設施建設，改善區(qū)就診環(huán)境和提高醫(yī)院服務能力。
（二）加強醫(yī)院內涵建設。繼續(xù)實施“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”，改善就診環(huán)境，提升服務質量，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。開展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢考核監(jiān)測工作。加強醫(yī)療文書管理，開展醫(yī)療文件書寫專項檢查。
（三）加強中藥處方質量管理。依據《重慶市中藥飲片處方專項點評指南》，督促開展中藥處方專項點評工作。規(guī)范中藥合理使用，嚴控中藥占比，各級醫(yī)療機構總藥占比控制在50%內（西藥藥占比另行下達）。
（四）加強中醫(yī)重點專科建設。
（五）推動中醫(yī)服務能力提升，完成中醫(yī)住院病區(qū)和標準化中藥房建設；
（六）全面完成“全國基層中醫(yī)藥工作先進單位”創(chuàng)建工作，年底前完成評估驗收。
三、加強中醫(yī)藥人才培養(yǎng)引進
（一）加強中醫(yī)藥人才培訓工作。完成中醫(yī)臨床骨干培訓、西醫(yī)學習中醫(yī)培訓、中醫(yī)護理培訓、中醫(yī)標準化培訓、中醫(yī)管理培訓、中醫(yī)全科醫(yī)師和規(guī)范化培訓。
（二）加強名老中醫(yī)藥專家傳承工作，督導中醫(yī)“師帶徒”工作。
（三）加強區(qū)中醫(yī)藥適宜技術推廣工作。能夠運用6種以上中醫(yī)藥技術方法治療基層常見病、多發(fā)病，鄉(xiāng)村醫(yī)生能夠運用4種以上中醫(yī)適宜技術治療基層常見病、多發(fā)病。
四、統籌兼顧，做好其他幾項工作
（一）做好重大傳染病中醫(yī)藥防治工作，提升應對突發(fā)、新發(fā)傳染病能力。
（二）做好重慶市基本公共衛(wèi)生服務項目的.中醫(yī)藥健康服務工作。
（三）加強中醫(yī)應急能力和標準化建設，提升中醫(yī)應急救治能力建設。
（四）積極發(fā)展中醫(yī)健康產業(yè)。探索中醫(yī)參與養(yǎng)老、保健、 養(yǎng)生等健康產業(yè)新模式。
藥劑科工作計劃 11
為切實做好旬陽縣20xx年全國基層中醫(yī)藥先進單位復審的各項迎驗工作，確保順利通過國家復審，我院繼續(xù)將此項工作列入重要工作議程，并根據本院實際情況制定本年度工作計劃。
一、完成全國基層中醫(yī)藥工作先進單位復審工作
根據《旬陽縣“全國基層中醫(yī)藥工作先進單位”復審驗收工作實施方案》，按照《全國基層中醫(yī)藥工作先進單位評審評分表（20xx年版）》的要求，完善本院中醫(yī)藥特色服務，順利通過復審驗收。
二、在深化醫(yī)改中發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)
1、加快醫(yī)聯體建設，與縣中醫(yī)院建立緊密型醫(yī)聯體。
2、做實公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康管理項目，推進中醫(yī)藥參與家庭醫(yī)生簽約服務。簽約服務團隊中有中醫(yī)師，服務內容應有中醫(yī)基本服務和個性化中醫(yī)健康服務。
3、建立中醫(yī)藥價格形成和動態(tài)調整及費用監(jiān)測控制等機制；全面啟動衛(wèi)生院臨床醫(yī)師綜合績效考核。
三、著力提升中醫(yī)藥服務能力
1、認真實施基層中醫(yī)藥服務能力提升工程“十三五”行動計劃。組織開展衛(wèi)生院中醫(yī)館衛(wèi)生技術人員中醫(yī)藥知識與技能的全員培訓。鞏固衛(wèi)生院中醫(yī)館建設成果，將中醫(yī)館建設向村衛(wèi)生室延伸，更好滿足群眾看中醫(yī)、用中藥需求。
2、推動中西醫(yī)結合發(fā)展。實施中西醫(yī)臨床協作創(chuàng)新。
3、發(fā)揮中醫(yī)藥在應急和傳染病防控中的作用，主動參與健康扶貧“八大行動”。
4、充實完善衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室中醫(yī)藥、中藥飲片等質量控制中心，全面加強中醫(yī)藥服務質控工作。
四、加快發(fā)展中醫(yī)藥健康服務
積極推動中醫(yī)藥與康復、養(yǎng)生保健、健康養(yǎng)老融合發(fā)展，進一步擴大中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、特色康復、醫(yī)養(yǎng)結合充分發(fā)揮中醫(yī)藥在“治未病”上的'核心作用。
五、加強中醫(yī)藥人才隊伍建設
加大力度招錄引進中醫(yī)類別醫(yī)學生，抓好中醫(yī)類別住院醫(yī)師、全科醫(yī)生規(guī)范化培訓。統籌做好中醫(yī)藥師承教育、確有專長考核和各類繼續(xù)教育培訓項目。
六、宣傳貫徹中醫(yī)藥法規(guī)政策，弘揚中醫(yī)藥文化
1、廣泛宣傳《中醫(yī)藥法》、《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、《中醫(yī)診所備案管理暫行辦法》、《中醫(yī)醫(yī)術確有專長人員醫(yī)師資格考核注冊實施細則》等法規(guī)政策，掀起普法用法熱潮。
2、推動中醫(yī)藥文化傳承創(chuàng)新。加強中醫(yī)文化建設，營造傳統文化與中醫(yī)藥特色鮮明的就醫(yī)環(huán)境。將中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化與現代健康理念相融合，推動中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化的創(chuàng)造性轉化、創(chuàng)新性發(fā)展。
3、打造中醫(yī)藥文化傳播平臺。開展“中醫(yī)中藥中國行——中醫(yī)藥健康文化推進行動”；創(chuàng)建中醫(yī)藥文化宣傳教育陣地，傳播中醫(yī)藥健康文化知識，提升公民中醫(yī)藥健康素養(yǎng)。
藥劑科工作計劃 12
在新的一年里，我科將根據醫(yī)院發(fā)展的總體目標，以改革創(chuàng)新的認識，求真務實的精神，腳踏實地的作風，做好我科的各項工作。為提升藥品質量，提升科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更大的經濟效益，在去年工作基礎上設定新的切實可行的`工作目標，以下是藥劑科xx年的工作計劃：
一、進一步加強藥房和藥庫管理
1、提升醫(yī)療安全認識：嚴格執(zhí)行處方調配的“四查十對”和患者用藥交代，盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2、認真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少藥品損失。
3、進一步加強麻、精藥品的管理，嚴格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購，保證使用安全。
4、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷，并及時上報，采購藥品，保證臨床藥品供應。
5、加強和各科室溝通，征詢科室用藥計劃，滿足臨床需求。
二、加強抗菌藥物學習
進一步加強衛(wèi)生部38號文件的學習，把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下，進一步落實抗菌藥物處方點評制度。
三、做好護理垂直管理的輔助工作
藥房實行全天24小時值班，最大限度的保證臨床科室用藥。
四、全面提升科室人員綜合素質
1、加強業(yè)務學習，提升科室人員業(yè)務素質。主動參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提升服務的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱、職業(yè)資格考試，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提升。
2、加強禮儀培訓，提升科室人員職業(yè)素質。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現，培養(yǎng)針對性的服務認識和隨機應變的服務能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提升醫(yī)院專業(yè)服務水平。
要定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質量的檢查和服務糾紛的處理，消除本位思想，學會站在全院的角度學習和處理問題。從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度，引入新的工作機制，實現科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新認識和實干精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。要結合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，并在服務工作實踐中總結提煉，真正體現向服務要質量、向服務要效率、向服務要效益，圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務。
藥劑科工作計劃 13
一、工作目標
認真貫徹《藥品管理法》 《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》 《中華人民共和國藥品管理法實施條例》 《藥品流通監(jiān)督管理辦法》 《關于加強藥品零售經營監(jiān)管有關問題的通知》 《關于開展全市藥品零售企業(yè)專項檢查的通知》(國家食品藥品監(jiān)督管理局496號文件)精神，加強對藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管，認真查處各種違法行為，進一步規(guī)范全區(qū)藥品流通秩序，確保公眾用藥安全。
二、檢查的范圍和對象
全區(qū)所有醫(yī)藥零售企業(yè)。
三、檢查重點內容、方法和處理意見
對全區(qū)藥品零售企業(yè)的人員資質、藥品采購、驗收、展示、儲存和銷售情況進行了專項檢查，重點檢查處方藥銷售執(zhí)行情況、處方藥和非處方藥分類擺放情況、中成藥標識標準化情況、處方審核制度執(zhí)行情況、店內藥師情況等
1、嚴禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉讓專柜。禁止藥品供應商以任何形式進入藥品零售企業(yè)銷售或代銷其產品。本藥店零售企業(yè)的非官方銷售人員不得在店內銷售藥品，不得從事藥品宣傳或促銷活動。違反規(guī)定的，按《藥品管理法》第82條處理。
2、藥品零售企業(yè)必須從合法的藥品生產和批發(fā)企業(yè)進貨。檢查購買渠道是否合法，是否存在“掛靠”或“過票”個人(或無證單位)購買藥品等非法渠道。從非法渠道進貨的，按《藥品管理法》第80條查處。
3、藥品零售企業(yè)在采購藥品時，必須索取、核對和保管供應商的有關證明、資料和銷售憑證(銷售憑證應出具供應商名稱、藥品名稱、生產廠家、批號、數量和價格等內容。)。發(fā)現供應商的相關證明、資料、銷售憑證未按規(guī)定進行核對和留存的，按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第30條進行查處；責令限期改正，給予警告；逾期不改正的，處以五千元至二萬元罰款。
4、藥品零售企業(yè)必須建立并執(zhí)行進貨驗收制度，依法對購進藥品進行逐批驗收和備案。未經驗收，不得在柜臺上展示和銷售。購銷記錄必須注明通用名、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生產廠家、買方(賣方)、數量、價格和購買日期(賣方)。檢查藥品零售企業(yè)是否按規(guī)定分批接受和記錄采購藥品。柜臺陳列和倉庫存放的.藥品無驗收記錄的，按《藥品管理法》第85條查處：責令改正，給予警告；情節(jié)嚴重的，撤銷《藥品經營許可證》。
5、藥品零售企業(yè)必須配備相應的藥學技術人員。從事處方藥和甲類非處方藥的藥品零售企業(yè)，應當配備經依法認證的執(zhí)業(yè)藥師或者其他藥學技術人員；藥學技術人員必須每年按照省人事廳和省食品藥品監(jiān)督管理局的規(guī)定參加繼續(xù)教育，完成規(guī)定的學分后方可上崗工作；從事醫(yī)藥商品銷售人員、保管員等16種工種的人員，必須持有醫(yī)藥行業(yè)特定工種的專業(yè)技能證書。違反規(guī)定。根據《藥品管理法》第79條。同時，分行將對現有醫(yī)藥零售企業(yè)的醫(yī)藥技術人員和其他員工進行清理和重新登記。
6、藥品零售企業(yè)必須實行處方藥和非處方藥分類管理制度。檢查處方藥和非處方藥分類管理制度的執(zhí)行情況，是否按規(guī)定銷售藥品；檢查留存的處方是否與銷售額一致。違法的，依照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第一款的規(guī)定查處：責令改正，給予警告；逾期不改或情節(jié)嚴重的，處以一千元罰款。檢查處方是否經過藥師審核簽字；注冊處方藥是否與銷售數量相符，注冊內容是否符合要求，是否存在違規(guī)行為，按《藥品管理法》第79條查處。
7、藥品零售企業(yè)的藥品技術服務人員應當向消費者正確介紹藥品的性能、用途、禁忌和注意事項，不得夸大藥品的功效，不得以藥品的名義向消費者介紹和推薦非藥品。藥品零售企業(yè)經營處方藥的，要求至少有一名藥師值班。不當班銷售處方藥的，依照本條第二款的規(guī)定查處
8、藥品零售企業(yè)應嚴格執(zhí)行《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等相關規(guī)定。不得擅自中止或者向消費者發(fā)布廣告，不得以非藥品冒充藥品。違反規(guī)定的，移交工商行政管理部門處理。
9、在檢查過程中，不符合《藥品廣告審查辦法》、《醫(yī)療器械廣告審查辦法》、《藥品管理法》、《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特定規(guī)定》等相關規(guī)定的。一經查實，必須依法處理。情節(jié)嚴重的，依法撤銷《藥品管理法實施條例》。
四、工作安排和進展
7月23日至10月31日進行專項檢查。它分三個階段進行。
1.準備部署階段(7月23日-8月27日):根據市局實施方案，結合本地工作實際和工作重點，制定具體工作方案。
2.組織實施階段(7月28日-10月26日):根據工作計劃組織開展檢查工作。
3.檢查總結階段(8月27日-10月31日):對轄區(qū)內專項檢查工作進行總結，對專項檢查情況、發(fā)現的問題和調查結果進行總結，并將總結材料上報市局檢查處。
藥劑科工作計劃 14
一、學習相關法律法規(guī)
繼續(xù)加強我院醫(yī)務工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規(guī)的學習，強化各醫(yī)務人員對藥品相關法律法規(guī)的認識，全方位提高醫(yī)務人員自身職業(yè)道德素質。加強處方書寫質量的管理，每月不定期抽查并評析門診處方，嚴格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度，規(guī)范處方書寫，對不合理情況進行實時通報。嚴格把關杜絕濫用抗菌藥物。
為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理，促進抗菌藥物合理使用，提高醫(yī)療質量，減輕病人經濟負擔，預防過度使用、濫用，控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點評，違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報醫(yī)務科，由醫(yī)務科處理。醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其它抗菌藥物，科室應憑處方經科主任簽字后，到感染控制科主任處登記、簽字后再到藥房取藥。緊急情況下可越權使用，但處方量僅限1天。
二、制定醫(yī)院基本用藥目錄
制定我院20xx年的用藥基本目錄，并保證目錄內的藥品供應，保證臨床的用藥需求，做好藥品網上采購的各項工作。五、提高藥學服務及藥品質量以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統。集中精力，抓好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關鍵。加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質量進行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。
醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務，使病人有個好的心情。發(fā)藥時嚴格按照四查十對執(zhí)行，杜絕差錯和事故的發(fā)生。
三、加強不良反應監(jiān)測工作
進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學服務。
四、完善職效考核制度
制定藥劑科職效考核制度，細化各項考核指標，堅持執(zhí)行全面質量考核，通過對各種制度、考核標準的嚴格執(zhí)行，實行彈性工作制、整頓勞動紀律，使各部門工作達到規(guī)范化、程序化、標準化。
五、加強學科的.人才培養(yǎng)
制定藥劑科繼續(xù)學習制度及業(yè)務知識定期考核制度，定期開展業(yè)務學習及服務技能和態(tài)度的培訓，提升藥學人員專業(yè)素質，不斷提高病人的滿意率。鼓勵職工學習計算機知識，提高工作效率，組織藥房工作人員和臨床醫(yī)生之間多溝通多交流以促進共同學習共同進步。積極參加院內外組織的各種學術講座，不斷提高業(yè)務技術水平，增加業(yè)務修養(yǎng)，提高知識內涵，力爭20xx年度醫(yī)技人員都取得資格準入;計劃20xx年每月組織一次藥劑科的課內活動。為響應上級衛(wèi)生部門的號召每月堅持抽查并點評各臨床科室處方50份。
為提高藥品質量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經濟效益，在院領導的指導與扶持下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協力、銳意進取、努力工作。以藥學服務目標，以質量為中心，為病人和藥學的發(fā)展盡一份微薄之力!
藥劑科工作計劃 15
根據衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局制定的《醫(yī)院中藥房基本標準》和《醫(yī)療機構中藥煎藥室管理規(guī)范》，結合我院實際情況，需做大量的.整改計劃。作藥劑科工作計劃如下：
一、 基礎條件建設
1、 科室設置：設有中藥飲片庫房、中藥飲片調劑室，中成藥庫房，中成藥調劑室、中藥煎藥室。
2、 房屋面積建設：中藥房、中成藥房、中藥煎藥室的面積從原來的擴建到與醫(yī)院的規(guī)模及業(yè)務需求相適應。中藥飲片調劑室的面積需達到80㎡，中成藥調劑室的面積需達到40㎡。
3、 中藥飲片調劑室、中成藥調劑室、中藥煎藥室應當寬敞、明亮，地面、墻面，屋頂應當平整、潔凈、無污染、易清潔，應當有通風、除塵、防蟲，防鼠、防積水以及消防等措施。
二、 中藥房、中藥庫房的設備（器具）與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務需求相適應。
1、 中藥貯存設備
更換與補充藥架十個，補充除濕機一臺，通風設備（換氣扇每個窗戶一個），冷藏柜兩個，貴重藥品柜一個、毒麻藥品柜一個中
2、中藥飲片調劑設備（器具）
更換與補充藥斗（架）、調劑臺，藥戥二套，銅缸一套。增加電子秤一臺、冷藏柜一個，新風除塵器一臺，小型多功能粉碎機一臺（可加工200g-1000g），貴重藥品柜一個、毒麻藥品柜一個。
3、 中成藥調劑設備（器具）
補充藥架或藥品柜五個、調劑臺一個、貴重藥品柜一個、冷藏柜一臺。
4、 中藥煎煮設備（器具）
更換煎藥用具十臺（光波爐），補充煎藥鍋（全不銹鋼）十個，飲片浸泡用具五個，冷藏柜一個，儲物柜一個。補充單缸煎藥包裝一體機一臺,多功能紫外殺菌機一臺，
5、 臨方炮制設備（器具）
增加小型切片機一臺、小型炒藥機一臺、小型煅爐爐干機一臺、手提式消毒鍋一個、標準篩一套，小型多功能粉碎機(1kg以上)一臺。
三、 人員配置及培訓
1、中藥飲片調劑、中成藥調劑、中藥加工、庫房采購等人員至少具備中藥師以上專業(yè)技術職務任職資格。
2、派出1-2名中藥藥劑人員到上級醫(yī)院進修學習。
藥劑科工作計劃 16
一、工作目標
認真貫徹實施《藥品管理法》《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和國家局《關于加強藥品零售經營監(jiān)管有關問題的通知》精神，切實加強藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管，嚴肅查處各種違法違規(guī)行為，使全區(qū)的藥品流通秩序進一步規(guī)范，以確保公眾的用藥安全。
二、檢查范圍和對象
全區(qū)范圍內的所有藥品零售企業(yè)。
三、檢查重點內容、方法和處理意見
對全區(qū)藥品零售企業(yè)的人員資質、藥品進貨、驗收、陳列與儲存和銷售等環(huán)節(jié)進行專項檢查，重點檢查處方藥憑處方銷售執(zhí)行情況、處方藥與非處方藥分類擺放、專有標識的規(guī)范、處方審核制度的落實、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規(guī)經營零售藥店禁止經營的藥品、是否存在掛靠經營、超方式和超范圍經營藥品情況、是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告情況等。
此次檢查要與分局日常監(jiān)管工作做到四個結合：一是與分局重點問題企業(yè)日常監(jiān)管相結合；二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結合；三是信用檢查相結合；四是與以往檢查發(fā)現的問題企業(yè)整改復查相結合。
對檢查中發(fā)現的問題根據市局《關于開展全市藥品零售企業(yè)專項檢查的通知》文件精神，按下列處理意見進行查處。
1、嚴禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉讓柜臺。禁止藥品供應商以任何形式進駐藥品零售企業(yè)銷售或代銷自己的產品。非本藥店零售企業(yè)的正式銷售員，不得在店內銷售藥品，不得從事藥品宣傳或推銷活動。違反規(guī)定的，按《藥品管理法》第八十二條查處。
2、藥品零售企業(yè)必須向合法的藥品生產、批發(fā)企業(yè)購進。檢查采購渠道是否合法，有無從“掛靠”、“過票”的個人（或無證的單位）等非法渠道購入藥品。如發(fā)現從非法渠道進貨按《藥品管理法》第八十條查處。
3、藥品零售企業(yè)在采購藥品時必須按照規(guī)定索娶查驗、留存供貨企業(yè)有關證件、資料、銷售憑證（銷售憑證應當開具標明供貨單位名稱、藥品名稱、生產廠商、批號、數量、價格等內容）。如發(fā)現未按照規(guī)定索娶查驗、留存供貨企業(yè)有關證件、資料、銷售憑證，按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十條查處；責令限期改正，給予警告；逾期不改正的，處以五千元以上二萬元以下的罰款。
4、藥品零售企業(yè)必須建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度，依法對購進藥品進行逐批驗收、記錄，未經驗收不得上柜陳列和銷售。購銷記錄必須注明藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生產廠商、購（銷）貨單位、購（銷）貨數量、購銷價格、購（銷）貨日期。檢查藥品零售企業(yè)是否按照規(guī)定對購進的藥品逐批驗收、記錄。上柜陳列及入庫儲存的藥品沒有驗收記錄的、按《藥品管理法》第八十五條規(guī)定查處：責令改正，給予警告；情節(jié)嚴重的，吊銷《藥品經營許可證》。
5、藥品零售企業(yè)必須配備相應的藥學技術人員。經營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業(yè)，應當配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經資格認證的藥學技術人員；藥學技術人員必須按照省人事廳和省食品藥品監(jiān)管局規(guī)定每年參加繼續(xù)教育完成規(guī)定學分方可從業(yè)；從事醫(yī)用商品營業(yè)員、保管員等16個工種的人員必須持有醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書。違反規(guī)定的。按照《藥品管理法》第七十九條經查處。同時、分局將對目前藥品零售企業(yè)的藥學技術人員和其他從業(yè)人員開展一次清理工作，進行重新登記。
6、藥品零售企業(yè)必須執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理制度。檢查處方藥與非處方藥分類管理制度的執(zhí)行情況，是否按規(guī)定銷售藥品；檢查留存的處方是否與銷售量一致。違法規(guī)定的，按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第一款查處：責令改正，給予警告；逾期不改或者情節(jié)嚴重的，處以一千元以下罰款。
檢查處方是否經過藥師審方及簽名；登記銷售的處方藥是否與銷售量一致，登記內容是否符合要求，違法規(guī)定的，按《藥品管理法》第七十九條查處。
7、藥品零售企業(yè)的藥學技術服務人員應當向消費者正確介紹藥品性能、用途、禁忌及注意事項等，不得夸大藥品療效，不得將非藥品以藥品名義向消費者介紹和推薦。藥品零售企業(yè)經營處方藥的，要求至少一名藥師在職在崗，要是不在崗時銷售處方藥，按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第二款查處：責令限期改正，給以警告；逾期不改正的'，處以一千元以下的罰款。藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應當開具標明藥品名稱。生產廠商。數量。價格。批號等內容的銷售憑證。違反規(guī)定的，按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十四條查處；責令改正。給予警告；逾期不改正的，處以五百元以下的罰款。
8、藥品零售企業(yè)經營非藥品時，必須設非藥品專售區(qū)域，將藥品與非藥品明顯隔離銷售，并設有明顯的非藥品區(qū)域標志。非藥品銷售柜組應標志提醒，非藥品類別標簽應放置準確。跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個區(qū)域內銷售。
9、藥品零售企業(yè)要嚴格執(zhí)行《藥品廣告審查辦法》、《醫(yī)療器械廣告審查辦法》等相關規(guī)定，不得擅自懸掛或向消費者發(fā)放未經審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規(guī)定的，移送工商行政管理部門處理。
10、在檢查過程中，對不符合《藥品管理法》、《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特定規(guī)定》、《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規(guī)范》、《藥品經營許可證管理辦法》等有關規(guī)定的，一經查實，必須依法予以處理。情節(jié)嚴重的，要依法吊銷《藥品經營許可證》。
四、工作安排和進度
專項檢查從20xx年7月23日起至10月31日止。分三個階段開展。
1、準備部署階段（7月23日—8月27日）：根據市局實施方案，結合本地工作實際和工作重點，制定具體的工作計劃。
2、組織實施階段（7月28日—10月26日）：根據工作計劃組織開展檢查工作。
3、檢查總結階段（8月27日—10月31日）：對轄區(qū)內專項檢查工作進行總結，將專項檢查的情況、發(fā)現的問題及查處的結果進行匯總，并將總結材料上報市局稽查處。
藥劑科工作計劃 17
為了加強科室組織紀律管理，更好的開展工作，使科室發(fā)揮更大的社會效益和經濟效益，針對科室的實際情況，特制定20xx年工作計劃如下：
一、學習制度
加強理論知識的.學習，每月組織一次業(yè)務知識學習，按時按質完成。在繁忙的工作中，按時完成院務布置的任務。通過法律法規(guī)和理論知識的學習，加強藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識，加強對病人的責任感。
二、服務態(tài)度
在工作中一定做到誠意、親切、和諧的態(tài)度。對病人就象對待自己的親人一樣，做到有關心、耐心、愛心，語言親切，態(tài)度和諧，構建良好的就醫(yī)環(huán)境。不能與病人及病人的家屬爭吵，語氣要委婉，不能有被投訴現象發(fā)生。
三、勞動紀律
要求本科室人員嚴格執(zhí)行院方規(guī)章制度。在崗時做到：不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無關的事。未經科室負責人同意，不得任意調班、代班。科室人員必須保持24小時通訊暢通。上班時不能竄崗，堅守自己的崗位。
四、工作職責
1、加強藥品管理，理報計劃，保障臨床需要。及時整理藥品，控制過期失效藥品的發(fā)生。
2、加強處方管理，嚴格審查處方，控制用藥規(guī)范。
3、建立處方點評制度，每月上報不合格處方及不合格原因，逐步規(guī)范處方。
4、強藥品不良反應監(jiān)測，協助臨床，密切配合醫(yī)療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。
5、加強特殊藥品的管理，做好各種記錄，每班交接，做到帳物相符。
6、做好科室清潔衛(wèi)生，對各類藥品包裝進行擦試，保證發(fā)出藥房的藥品整潔。
藥劑科工作計劃 18
新年，我科將按照醫(yī)院發(fā)展的總體目標，以改革創(chuàng)新的意識、求實務實的精神和腳踏實地的作風，做好我科的各項工作。為了提高藥品質量，提高科室創(chuàng)新發(fā)展，為我院創(chuàng)造更大的經濟效益，在去年工作的基礎上設定了新的切實可行的工作目標。以下是藥劑科20xx年度工作計劃：
一、進一步加強藥房和藥庫管理
1、提高醫(yī)療安全意識：嚴格執(zhí)行處方調配的“四查十對”和患者用藥交代，盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2、認真核發(fā)藥品衛(wèi)生材料，使賬戶一致，減少藥品損失。
3、進一步加強麻精藥品管理，嚴格執(zhí)行麻精藥品五專一定，確保采購和使用安全。
4、認真做好藥品缺藥登記和近效期催銷工作，及時報告購買藥品，確保臨床藥品供應。
5、加強與各部門的溝通，咨詢部門用藥計劃，滿足臨床需要。
二、加強抗菌藥物學習
進一步加強衛(wèi)生部38號文件的研究，力爭將抗菌藥物指標控制在范圍內：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物使用強度力爭控制在40%以下是抗菌藥物處方點評制度的進一步實施。
三、做好垂直護理管理的輔助工作
藥房每天24小時值班，最大限度地保證臨床科室用藥。
四、全面提高科室人員綜合素質
1、加強業(yè)務學習，提高部門人員的業(yè)務質量。積極參與醫(yī)院舉辦的各種學習和培訓，提高服務能力和水平。鼓勵部門人員加強職稱和職業(yè)資格考試，廣泛開展各種學習和交流，促進各部門人員專業(yè)素質的新提高。
2、加強禮儀培訓，提高部門人員的`專業(yè)素質。了解患者及其家屬在醫(yī)療工作中的心理表現，培養(yǎng)有針對性的服務意識和適應性的服務能力，多使用尊重、謙遜、優(yōu)雅的語言，增強合作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院的專業(yè)服務水平。
定期分析不足的服務工作，發(fā)現常見問題，從一個例子中得出推論，消除服務錯誤和事故的發(fā)生。參與藥品質量檢查和服務糾紛處理，消除標準思想，學習從整個醫(yī)院的角度學習和處理問題。從整體上加強和促進服務工作的標準化和標準化。
引入新的工作機制，實現部門管理的最佳配置，培養(yǎng)和培養(yǎng)全體人員，激發(fā)全體人員的創(chuàng)新意識和實踐精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。結合本部門的特點，圍繞部門管理的重點和難點，提出切實可行的解決方案和改進措施，在服務工作實踐中進行總結和完善，真正反映服務質量、服務效率、服務效率，成功完成醫(yī)院分配劑科的任務。
藥劑科工作計劃 19
為了確保藥劑科下半年工作的順利進行，提高藥品供應效率、保證藥品質量與安全，以及提升患者滿意度，特制定以下工作計劃。
一、工作目標
1、藥品供應保障：確保藥品供應及時、充足，滿足臨床需求。
2、藥品質量與安全：加強藥品質量管理，確保患者用藥安全。
3、服務質量提升：優(yōu)化服務流程，提升患者滿意度。
二、工作重點及措施
1、加強藥品庫存管理
定期對庫存藥品進行盤點，確保庫存量與實際需求相符。
根據臨床科室需求，合理調整藥品采購計劃，避免藥品積壓或短缺。
嚴格執(zhí)行藥品有效期管理，確保藥品在有效期內使用。
2、藥品質量管理
加強藥品采購、驗收、儲存、發(fā)放等環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保藥品質量符合規(guī)定。
定期對藥品進行質量檢查，發(fā)現問題及時處理。
加強藥品不良反應監(jiān)測和報告工作，保障患者用藥安全。
3、優(yōu)化服務流程
簡化藥品領取流程，提高藥品發(fā)放效率。
加強與臨床科室的溝通，及時了解臨床需求，提供個性化服務。
開展藥品咨詢服務，解答患者和醫(yī)務人員的用藥疑問。
4、提升信息化水平
完善藥品管理信息系統，實現藥品信息的實時共享和查詢。
推廣電子處方系統，減少紙質處方使用，提高處方審核效率。
利用大數據分析，優(yōu)化藥品庫存管理和采購計劃。
5、人員培訓與考核
定期開展藥品知識、法律法規(guī)等方面的培訓，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)。
建立健全考核制度，對員工的`工作表現進行定期評估，激勵員工積極工作。
三、保障措施
1、加強組織領導：成立藥劑科下半年工作領導小組，明確各成員職責和任務。
2、加大投入力度：保障藥劑科下半年工作的經費、設備和人力投入。
3、強化監(jiān)督檢查：定期對藥劑科工作進行監(jiān)督檢查，確保各項工作落到實處。
4、加強與其他部門的協調合作：與臨床科室、設備科等相關部門保持密切聯系，共同推動藥劑科工作的順利開展。
藥劑科工作計劃 20
20xx年，我們將全面落實科學發(fā)展觀，以質量、禮儀、服務作為第一要務，以人為本，加強質量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強藥劑科服務工作的生機與活力，加快科室的發(fā)展。
（一）以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統。
我們必須集中精力，抓好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關鍵。我們要加強基本技能與基本技術的提高，制定培訓計劃，落實到位，學會站在全院的角度學習和處理問題。我們必須繼續(xù)堅持行之有效的制度，使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。
（二）加強科室管理，鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。
我們要加大對業(yè)務骨干的培養(yǎng)，鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績，發(fā)現和培植新的業(yè)務亮點，加強自我宣傳，樹立科室的形象。
（三）引入新的機制，向服務要效益。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度，引入新的工作機制，實現科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。要結合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務。
（四）加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質。
積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取院醫(yī)院對藥劑工作的.支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。
審視目前的醫(yī)療形勢，由于人們的健康需求增加，醫(yī)療市場日趨規(guī)范，市場競爭更加激烈，這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機遇。因此，必須抓住這一難得的歷史機遇，尋求新的突破，以發(fā)展為目標，以質量為抓手，以服務為根本，為醫(yī)院注入新的活力。
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