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有關(guān)管理工作計(jì)劃
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的有關(guān)管理工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
有關(guān)管理工作計(jì)劃1
按照公司、分廠兩級工作會議精神,緊緊圍繞“技術(shù)創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)調(diào)整、精益管理”三大工作主線,在鞏固20xx年度北郊分廠精益管理推進(jìn)單位成果的基礎(chǔ)上,20xx年將結(jié)合北郊分廠實(shí)際,全面推進(jìn)精益生產(chǎn)方式,縮小與公司示范單位差距,擴(kuò)大精益班組覆蓋面,精細(xì)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理,全面提升管理效率和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)制定下發(fā)《北郊分廠20xx年度精益管理工作要點(diǎn)》,具體內(nèi)容如下。
一、總體要求
按照公司及分廠20xx年工作會議部署和要求,緊緊圍繞“技術(shù)創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)調(diào)整、精益管理”三條主線,以消除浪費(fèi)降成本為目標(biāo),推進(jìn)全過程、全方位精益管理,加快由現(xiàn)場精益為主向管理精益為主轉(zhuǎn)變;以落實(shí)責(zé)任抓考核,精益成效數(shù)字化為導(dǎo)向,建立合理化建議工作的長效機(jī)制,確保員工成為自覺踐行精益管理的實(shí)施主體;以精益KPI指標(biāo)為手段,全面應(yīng)用精益生產(chǎn)工具,推進(jìn)精益生產(chǎn)示范區(qū)及班組建設(shè),深化“一線工作法”,持續(xù)提升分廠精益管理水平。
二、管理目標(biāo)
按照分廠精益管理工作的總體要求,今年要把握重點(diǎn),努力完成以下目標(biāo):全面應(yīng)用、持續(xù)改善、消除浪費(fèi)。
“全面應(yīng)用”:就是在生產(chǎn)制造、采購、物流、安全、質(zhì)量、技術(shù)、節(jié)能環(huán)保等各個(gè)環(huán)節(jié)全面應(yīng)用精益生產(chǎn)理念和方法,積極開展相關(guān)精益管理活動(dòng),全面實(shí)現(xiàn)精益KPI各項(xiàng)指標(biāo)。
“持續(xù)改善”:就是各單位要結(jié)合本單位實(shí)際,建立合理化建議和提案改進(jìn)工作的長效機(jī)制,通過激發(fā)全體員工的聰明才智,持續(xù)挖掘生產(chǎn)經(jīng)營過程中典型的浪費(fèi)及不精益案例,年度精益改善創(chuàng)節(jié)成效力爭達(dá)到100萬元。
“消除浪費(fèi)”:就是通過全過程降本,全員節(jié)約活動(dòng),分析生產(chǎn)經(jīng)營過程的每一個(gè)環(huán)節(jié),努力消除各個(gè)環(huán)節(jié)的浪費(fèi)和無效勞動(dòng)。
三、重點(diǎn)工作
。ㄒ唬┤骈_展精益管理培訓(xùn),大力營造濃厚的精益文化氛圍。一是各單位要加強(qiáng)精益管理培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。各單位要系統(tǒng)梳理、總結(jié)近三年精益管理培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)與不足,有針對性的制定培訓(xùn)工作計(jì)劃,從工作實(shí)際出發(fā),形成“主講人懂精益、全體員工要精益、工作實(shí)際用精益”的良好培訓(xùn)結(jié)果。二是加強(qiáng)精益管理培訓(xùn)的層次性和先進(jìn)性。3~4月份,分廠及各單位將適時(shí)組織班組長、室主任、業(yè)務(wù)骨干、中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行精益管理培訓(xùn)。其中要求:班組長、室主任、業(yè)務(wù)骨干、中層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)率達(dá)90%以上。精益辦對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行“三查“,即查培訓(xùn)講義、查上課筆記、查認(rèn)識程度。杜絕把培訓(xùn)工作停留在單純的現(xiàn)場和概念上,通過總結(jié)和交流,提升班組長、室主任等人員精益培訓(xùn)的深度和廣度。三是加強(qiáng)精益管理學(xué)習(xí)和交流。按照公司的統(tǒng)一安排,采取“請進(jìn)來,走出去”,內(nèi)外結(jié)合、理論與實(shí)踐結(jié)合的辦法,積極開展外出學(xué)習(xí)、現(xiàn)場觀摩、互動(dòng)交流、座談研究等多視角、多層面的精益管理培訓(xùn),重點(diǎn)做好精益工具運(yùn)用方面的培訓(xùn)工作。四是舉辦第三期中層干部“精益生產(chǎn)論壇”,各單位領(lǐng)導(dǎo)要積極參加,踴躍發(fā)言。同時(shí),精益辦將對各單位論文進(jìn)行遴選,編撰分廠《精益生產(chǎn)在行動(dòng)》優(yōu)秀論文集。五是營造濃厚的精益文化范圍。分廠宣傳部門、精益辦要充分利用廣播、《精益生產(chǎn)簡報(bào)》等媒介大力宣傳精益生產(chǎn)知識,各單位要開辟專欄對在精益
生產(chǎn)工作中的典型案例大力宣傳推廣。同時(shí),積極參加公司舉辦的第三屆精益改善與合理化建議成果展示活動(dòng),營造分廠濃厚的精益生產(chǎn)氛圍。
。ǘ┳⒅鼐嫒瞬殴歉申(duì)伍建設(shè),開展IE工業(yè)工程實(shí)踐。 一是積極參加公司級專家隊(duì)伍建設(shè)。分廠各單位要在學(xué)習(xí)公司精益生產(chǎn)示范單位的基礎(chǔ)上,以“精益生產(chǎn)論壇”為平臺,培育出一批分廠級的精益內(nèi)訓(xùn)師,同時(shí)積極向公司輸送2~3名精益專家。二是建立分廠精益培訓(xùn)實(shí)踐基地。按照公司的統(tǒng)一安排,分廠精益辦將有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分層次、分階段開展專項(xiàng)精益人才培訓(xùn)和育成工作,在分廠成立精益人才培育基地。三是建立IE工業(yè)工程實(shí)踐點(diǎn)。今年分廠將按照公司的要求,逐步運(yùn)用精益先進(jìn)工具,重點(diǎn)圍繞分廠生產(chǎn)組織、火工區(qū)入園技術(shù)提升、工卡量具等方面進(jìn)行工業(yè)工程改善項(xiàng)目實(shí)踐工作。
。ㄈ⿵(qiáng)化現(xiàn)場基礎(chǔ)管理,推進(jìn)精益工具運(yùn)用。
1、持續(xù)強(qiáng)化現(xiàn)場“5S”整理整頓。一是各單位要在一季度生產(chǎn)間隙,按照分廠精益辦《關(guān)于在一季度開展“三整頓三清理”精細(xì)化管理專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》要求,遵照階段性工作內(nèi)容、節(jié)點(diǎn)對現(xiàn)場進(jìn)行徹底清理整頓、規(guī)范現(xiàn)場定置、修整完善現(xiàn)場,掀起分廠現(xiàn)場“5S”整理整頓的高潮。二是四月份按照公司下發(fā)的《生產(chǎn)現(xiàn)場定置管理與實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)(試行)》進(jìn)行對標(biāo)管理,嚴(yán)格現(xiàn)場檢查完善,強(qiáng)化規(guī)范管理。三是根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場薄弱環(huán)節(jié),分廠精益辦將適時(shí)開展“三小”(小油庫、小庫房、小操作間)整頓、閑置工房抽檢等系列專項(xiàng)整頓工作。四是堅(jiān)持月查制度,每月組織相關(guān)人員對各單位現(xiàn)場管理、精益生產(chǎn)推行實(shí)施、專項(xiàng)工作開展落實(shí)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對檢查結(jié)果通過通報(bào)批評、“5S”紅牌考核等方式進(jìn)行公示。
2、持續(xù)強(qiáng)化全員TPM設(shè)備維護(hù),確保關(guān)重設(shè)備完好運(yùn)行。一是機(jī)械動(dòng)力公司要及時(shí)制定分廠設(shè)備精益管理年度工作要點(diǎn),指導(dǎo)單位開展好設(shè)備維護(hù)工作。二是嚴(yán)格執(zhí)行公司設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)、管理制度,落實(shí)“一書一牌兩單”(設(shè)備TPM自主保全維護(hù)基準(zhǔn)書、設(shè)備TPM責(zé)任牌、設(shè)備TPM自主保全維護(hù)記錄單、設(shè)備故障5W1H分析處置單)管理。三是持續(xù)強(qiáng)化“預(yù)檢維修、全員參與”理念,建立起三級設(shè)備維護(hù)管理體系,設(shè)備完好率達(dá)95%以上,確保關(guān)重設(shè)備完好運(yùn)行。四是各單位在精益培訓(xùn)中要納入設(shè)備TPM培訓(xùn)的內(nèi)容,且設(shè)備TPM培訓(xùn)率達(dá)80%以上。
3、持續(xù)強(qiáng)化能源管理,確保節(jié)能指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。一是經(jīng)營管理處要按照公司能源管理計(jì)劃的要求,在3月份及時(shí)組織制定分廠能源精益管理工作要點(diǎn)。二是實(shí)施能源精細(xì)管理,做到“三個(gè)及時(shí)”,即發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,能源故障及時(shí)排除,用能及時(shí)關(guān)閉。三是持續(xù)實(shí)行冬季“恒溫供暖”,確保實(shí)現(xiàn)5%節(jié)煤目標(biāo)。四是加強(qiáng)能源管網(wǎng)設(shè)施維護(hù),拆除廢舊管道,排查故障閥門,做好冬季管網(wǎng)防凍,5月份對分廠空調(diào)機(jī)組進(jìn)行全面維護(hù)等工作。五是各單位辦公室應(yīng)盡量使用自然光照明,工房應(yīng)分段照明,生產(chǎn)場所要做到人走斷電,無功停機(jī),有空調(diào)的場所要認(rèn)真執(zhí)行公司空調(diào)使用管理規(guī)定。辦公樓各單位要認(rèn)真執(zhí)行《辦公樓公共照明設(shè)施管理規(guī)定》。六是實(shí)現(xiàn)年度萬元產(chǎn)值綜合能耗下降2.5%,新鮮工業(yè)用水下降4%的管理目標(biāo)。
4、推進(jìn)精益工具運(yùn)用。一是4月份在分廠選定相關(guān)單位,進(jìn)行價(jià)值流圖、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、DOE、QFD等精益工具的學(xué)習(xí)與探討。二是5月份后,在相關(guān)單位推廣ECRS改善實(shí)際案例和4M變化。
有關(guān)管理工作計(jì)劃2
為了保護(hù)學(xué)生身體健康,增強(qiáng)體質(zhì),促進(jìn)生長發(fā)育和身心健康,從而提高其學(xué)習(xí)和工作能力,培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才,我校把學(xué)校衛(wèi)生放在重要位置,特制定以下衛(wèi)生管理制度.
一.認(rèn)真貫徹"預(yù)防為主"方針,搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,對公共場所一天二小掃,一周一打掃,一月一清掃.突擊與平時(shí)檢查相結(jié)合,檢查事后公布結(jié)果,互比、互學(xué)、互超、保持校園干凈整潔.
二.加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳教育,教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣.以"衛(wèi)生為榮,不衛(wèi)生為恥"的社會風(fēng)尚,利用黑板報(bào)等形式進(jìn)行衛(wèi)生宣傳,使學(xué)生獲得并增進(jìn)防治疾病的知識,從而減少疾病,提高健康水平.
三.做好學(xué)生的視力保護(hù)工作,向?qū)W生強(qiáng)調(diào)用眼看衛(wèi)生守則.
四.加強(qiáng)傳染病管理工作,發(fā)現(xiàn)各類各種傳染病應(yīng)及早報(bào)告、隔離、治療.預(yù)防和控制傳染病的發(fā)生和流行.
五.定期進(jìn)行健康體檢,建立學(xué)生健康檔案,對體檢中發(fā)現(xiàn)疾病者及時(shí)采取治療措施,使學(xué)生的疾病得以有效治療.
六.積極做好學(xué)生中常見病,多發(fā)病的防治和一般急救工作.
校醫(yī)職責(zé)(各班主任代理)
1.堅(jiān)決貫徹執(zhí)行預(yù)防為主方針,面向全體師生.
2.切實(shí)掌握學(xué)生健康與體制情況,做到以下幾點(diǎn):
1.一年一次的體檢,發(fā)現(xiàn)不良情況與家長聯(lián)系,提出防治措施.
2.每學(xué)期一次視力檢查,及時(shí)統(tǒng)計(jì),分析研究.
3.建立健康卡,體育衛(wèi)生密切配合,及時(shí)登記,統(tǒng)一保管.
3.加強(qiáng)對教學(xué)、體育、室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作.
1.對教育衛(wèi)生制度、個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生檢查評比制度等監(jiān)督檢查.
2.教室的采光、照明、通風(fēng)、課桌椅配套要檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題匯報(bào)學(xué)校有關(guān)部門幫助解決.
學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生制度
教室辦公室衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn)
1.及時(shí)處理辦公室內(nèi)雜物,無用的要及時(shí)清掃干凈,必須用品擺放有序.
2.辦公室地面整潔.
3.不在辦公室墻上無亂張貼.
4.電腦、熱水機(jī)等要妥善保管并保持清潔.
5.辦公室門窗無灰塵,衛(wèi)生潔具擺放整齊,廢紙簍保持基本清潔.
教室衛(wèi)生制度
1.教室地面要保持清潔,做到地面無痰跡、無紙屑.
2.玻璃窗明亮,門窗、黑板干凈.
3.天花板及墻角沒有蛛絲.
4.墻壁要保持潔白,不隨便涂寫.
5.桌凳要整齊.環(huán)境衛(wèi)生制度
1.公共場地按班級劃分,分片包干打掃.
2.環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干責(zé)任制.
3.實(shí)行每天二掃一檢查制度.學(xué)校個(gè)人衛(wèi)生及檢查制度個(gè)人要養(yǎng)成"四勤五不"的良好衛(wèi)生習(xí)慣.
四勤:勤剪指甲,勤洗澡、勤換衣服、勤理發(fā)、勤洗頭、勤洗手.
五不:不亂丟果殼紙屑、不隨地吐痰、不亂涂墻壁、不亂倒臟物污水、不喝生水.
有關(guān)管理工作計(jì)劃3
xx上半年,安防系學(xué)生管理工作在常態(tài)管理、黨建、團(tuán)員活動(dòng)、三自管理、女生指導(dǎo)、特殊學(xué)生群體扶助等方面做了一些工作,取得了一定的成績,同時(shí)也存在許多問題。為了體現(xiàn)“結(jié)合專業(yè),管理育人”的新型學(xué)生管理工作,現(xiàn)將20xx年下半年的學(xué)生管理工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)兩支管理干部隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)學(xué)生管理干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格工作紀(jì)律。
、掌握學(xué)生管理的規(guī)章制度,并且能熟練運(yùn)用。本學(xué)期開展以“學(xué)生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓(xùn)、考核工作。
、樹立正確的職業(yè)觀,嚴(yán)格工作紀(jì)律,要有為了學(xué)生成才服務(wù)的思想。明確中隊(duì)長是中隊(duì)學(xué)生管理第一責(zé)任人的思想。
、建立良好、健康的師生關(guān)系,多下基層,多接觸學(xué)生,多說服教育、多人文感化。
、推行學(xué)生管理績效和工作量考核。
2、結(jié)合“三自管理”,加強(qiáng)學(xué)生干部的機(jī)構(gòu)、組織、使用和考核工作。
、理清各類學(xué)生干部、干事的組織、機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限。
、培育學(xué)生干部工作能力,深化5人模式把區(qū)隊(duì)長的工作和團(tuán)支部的工作有機(jī)結(jié)合。要突出學(xué)生會主席和團(tuán)總支委員的主導(dǎo)作用。
、學(xué)生干部值班和隊(duì)長助理制度要進(jìn)一步實(shí)行,并且要總結(jié)、推廣。
二、加強(qiáng)學(xué)生常態(tài)管理工作
1、嚴(yán)格落實(shí)制度,要明確制度的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性。
2、學(xué)生常態(tài)管理工作重點(diǎn)仍舊是影響惡劣的重大違紀(jì)事件;集合整隊(duì)上課秩序;內(nèi)務(wù)衛(wèi)生;警容風(fēng)紀(jì)四個(gè)方面。
3、加強(qiáng)正面典型人和事的宣傳。同時(shí)對違反紀(jì)律的學(xué)生要開展有效的教育,堅(jiān)持周六、周日“補(bǔ)學(xué)習(xí)制度”、“補(bǔ)隊(duì)列操練”規(guī)定。
4、加強(qiáng)和老師、家長的聯(lián)系和溝通。
6、規(guī)范各類常態(tài)管理的檢查,中隊(duì)要重視檢查的結(jié)果并且開展數(shù)據(jù)的分析。
三、加強(qiáng)信息通報(bào)工作
1、重視學(xué)生信息報(bào)道組的工作。
2、加大對安全防范系網(wǎng)站的投入和建設(shè)。
3、重視對學(xué)院內(nèi)外投稿學(xué)生的鼓勵(lì)。
四、加強(qiáng)黨建
1、開展業(yè)余黨校三分校正常的培訓(xùn)工作。
2、開展對學(xué)生入黨前后的教育、引導(dǎo),突出黨員的先進(jìn)性,開展主題為“先進(jìn)”“奉獻(xiàn)”的黨員教育系列活動(dòng)。
3、開展和行業(yè)企業(yè)的黨支部共建、學(xué)習(xí)活動(dòng)。
4、堅(jiān)持學(xué)生公寓黨支部工作。
五、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)
1、學(xué)生管理干部聽課制度的全面推行。
2、密切和上課老師的關(guān)系,在學(xué)生管理上取得老師的幫助和支持。
六、做好新生接待工作
1、開展學(xué)生報(bào)道前的電話聯(lián)系工作。
2、實(shí)施,協(xié)助軍訓(xùn)工作。
有關(guān)管理工作計(jì)劃4
為了進(jìn)一步做好學(xué)生的學(xué)籍管理工作,按照上級教育行政部門要求,結(jié)合本校實(shí)際情況,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)籍管理工作計(jì)劃擬定如下:
一、指導(dǎo)思想
樹立學(xué)籍管理為教育服務(wù)的思想,嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市制定的小學(xué)學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定,依法治教,全面實(shí)施素質(zhì)教育,結(jié)合我校實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,大力推進(jìn)學(xué)籍管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
二、工作目標(biāo)
小學(xué)入學(xué)率100%。
小學(xué)輟學(xué)率0%。
小學(xué)在校生鞏固率100%。
三、主要工作
1.開學(xué)初將人數(shù)統(tǒng)計(jì)表發(fā)到每位班主任手中,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)每班在校人數(shù),異動(dòng)人數(shù),整理好學(xué)籍管理檔案。對未到校的流動(dòng)兒童,要求班主任及時(shí)家訪并了解情況,如確實(shí)已回原籍就讀,由班主任寫書面走訪材料,以便管理其學(xué)籍。
2.轉(zhuǎn)學(xué)生異動(dòng)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍異動(dòng)管理制度,開學(xué)前一
周,組織好轉(zhuǎn)學(xué)生進(jìn)班測查,做好家長及學(xué)生的接待工作,認(rèn)真審核相關(guān)證件;證件真實(shí)、齊全、方可按規(guī)定辦理。及 - 1 -
時(shí)錄入轉(zhuǎn)學(xué)生信息,完成異動(dòng)呈報(bào)表和異動(dòng)統(tǒng)計(jì)表,更新學(xué)籍系統(tǒng),做好常規(guī)工作的規(guī)范化管理。
3.做好各種名冊的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。學(xué)籍變動(dòng)手續(xù)規(guī)范,各種報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,材料完整。
4.做好上級交辦的其他臨時(shí)性工作。
四、具體工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:徐啟超
副組長:李鵬
成員:張軍 王永 王桂寶 各班主任。
做到加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分工明確,責(zé)任到人。
五、保障措施
1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)一認(rèn)識,全體師生必須嚴(yán)格遵守學(xué)籍管理辦法和程序。
2.每天班主任對未到學(xué)生調(diào)查清楚情況后及時(shí)向教務(wù)處匯報(bào)。(學(xué)生病假除外)把此項(xiàng)工作拿入到班主任常規(guī)檢查中。
3.轉(zhuǎn)入學(xué)生的程序進(jìn)一步規(guī)范,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意——辦公室辦理完善手續(xù)——教務(wù)處通知班主任接收轉(zhuǎn)入學(xué)生并妥善安排。
4.嚴(yán)格按照招生原則進(jìn)行招生,對進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女入學(xué)堅(jiān)持證件齊全原則。
5.學(xué)籍管理工作與教師期末考評相結(jié)合。建立控流工作獎(jiǎng)懲制度。
6.實(shí)行一票否決制度,如出現(xiàn)流失的班級,班主任取消評優(yōu)選先資格。
有關(guān)管理工作計(jì)劃5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!現(xiàn)在我代表xx物業(yè)公司做20xx年工作計(jì)劃報(bào)告。
20xx年,公司通過準(zhǔn)確分析工作中所面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識,注重風(fēng)險(xiǎn)防范,加大宏觀調(diào)控,著眼監(jiān)督考核,提倡扎實(shí)務(wù)實(shí),鼓勵(lì)增收節(jié)支,公司上下齊心協(xié)力,同心同德,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作全面、健康、有序地發(fā)展,總體工作按照年度工作計(jì)劃部署全面完成。
20xx年是公司發(fā)展蓄勢的一年,結(jié)合當(dāng)前新的物業(yè)管理形勢,xx物業(yè)公司總體工作指導(dǎo)思想是:以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),以整合資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線,強(qiáng)化品牌意識,提升服務(wù)水準(zhǔn);轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,調(diào)整發(fā)展方式,全面提升xx物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和發(fā)展質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。
一、工作總體思路
20xx年的工作思路和目標(biāo)是:“注重一個(gè)轉(zhuǎn)變,確保兩個(gè)穩(wěn)定,完成三個(gè)突破,實(shí)現(xiàn)四個(gè)延伸”。
注重“一個(gè)轉(zhuǎn)變”,即:經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。
20xx年是《物業(yè)管理?xiàng)l例》重新修訂、實(shí)施后的第一年。新條例的實(shí)施,不僅為整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時(shí)也為我們企業(yè)工作提出新的準(zhǔn)則。因此,我們要在認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會《物業(yè)管理?xiàng)l例》精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴(kuò)張,向追求效益最大化的方向轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。
確保“兩個(gè)穩(wěn)定”,即:確保公司各項(xiàng)目運(yùn)營安全穩(wěn)定,確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
項(xiàng)目的安全運(yùn)營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。控制和減少各類責(zé)任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機(jī)制是我們的首要工作。20xx年我們?nèi)詫寻踩\(yùn)營工作列為各項(xiàng)工作之首,并積極的采取預(yù)防措施,消除不安全隱患,以確保項(xiàng)目運(yùn)營的穩(wěn)定。
確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀,鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們?nèi)詫l(fā)揚(yáng)光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機(jī)制,讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長。
完成“三個(gè)突破”,即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人機(jī)制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;
創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。xx物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,就要有突破。因此,20xx年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機(jī)制,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新。
實(shí)現(xiàn)“四個(gè)延伸”:既:第一、“精細(xì)化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸;第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸;第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延伸。
1、按照“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),20xx年我們要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié),完善服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化服務(wù)”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)。
2、進(jìn)一步加大公司培訓(xùn)工作的力度和深度。20xx年,公司要在建立健全科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)管理機(jī)制基礎(chǔ)上,加快員工隊(duì)伍的專業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)工作進(jìn)程,加速專業(yè)技術(shù)人才,特別是機(jī)電設(shè)備、設(shè)施專業(yè)的技術(shù)型人才的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力的延伸;
3、基于我們在設(shè)施、設(shè)備管理上仍處于基礎(chǔ)維護(hù)狀態(tài),20xx年公司要加大重點(diǎn)設(shè)備的治理和技術(shù)改造力度,逐步減少和消除設(shè)備隱患,提高設(shè)備的健康水平,以設(shè)備健康確保運(yùn)營安全,實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備管理向健康型延伸;
4、20xx年公司將繼續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),追求效益最大化為工作目標(biāo),正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系,理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,合理維護(hù)企業(yè)生存空間,實(shí)現(xiàn)向效益目標(biāo)延伸。
二、20xx年七大重點(diǎn)工作
1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)工作質(zhì)量,通過推行“精細(xì)化服務(wù)”,促進(jìn)“零缺陷”管理的工作進(jìn)程。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和管理,抓好教育和培訓(xùn),繼續(xù)提升項(xiàng)目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準(zhǔn),繼續(xù)提高員工隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn),確保員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢發(fā)展需要。
3、以安全運(yùn)行為基礎(chǔ),強(qiáng)化安全意識,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力和預(yù)警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、維護(hù)和可靠性分析工作,狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作,提高維護(hù)的專業(yè)水準(zhǔn),確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常、健康。
5、以深化內(nèi)部資源,整合外部市場為目標(biāo),繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全體員工居安思危的憂患意識,深化企業(yè)的績效考核、成本考核,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
7、繼續(xù)做好服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失,實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。
有關(guān)管理工作計(jì)劃6
一、學(xué)生現(xiàn)狀分析:
七年一班共有25名學(xué)生,10名女生,15名男生。每個(gè)孩子都活潑可愛,有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良,好奇心強(qiáng),求知欲強(qiáng)。但是由于年齡小,自制能力差,時(shí)常不能控制自己,上課時(shí)愛隨便說話或者做小動(dòng)作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
二、本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:
建立一支有進(jìn)取心、能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍,全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚(yáng)正氣,逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。
三、采取的措施:
1、重視養(yǎng)成教育:養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對學(xué)生的成長進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此,在班級進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì) 。
2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理:面向全體學(xué)生,分類施教,加強(qiáng)對后進(jìn)生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。
3、及時(shí)了解學(xué)習(xí)情況:準(zhǔn)確把握學(xué)生對知識的掌握,因材施教,在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫,以促進(jìn)全班成績的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
4、家教結(jié)合:經(jīng)常保持與否學(xué)生家長聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來,本學(xué)期,力爭把所有的家長走訪一次,甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級干部:及時(shí)召開班干部會議,針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學(xué)生的生活,及時(shí)和家長聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7、重視文體工作:教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng),重視各項(xiàng)比賽的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識。
四、班級主題活動(dòng)安排:
第一周 1. 總結(jié)寒假工作,提出新學(xué)期要求,做好新學(xué)期打算。
2. 抓好學(xué)生常規(guī),早日進(jìn)入正常秩序。
第二周 1. 進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育,形成良好行為習(xí)慣。
2. 繼續(xù)抓好常規(guī)教育,進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。
第三周 1. 繼續(xù)鞏固上兩周的活動(dòng)內(nèi)容。
2. 加強(qiáng)勞動(dòng)觀念教育,搞好個(gè)人和集體衛(wèi)生。
3. 組織好“三好”評比條件的學(xué)習(xí),并完成“三好”評選工作。
第四周 1. 繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
第五周 1. 培養(yǎng)學(xué)生的參與意識和集體主義精神。
第六周 1. 繼續(xù)抓好紀(jì)律和學(xué)習(xí)目的教育。
第七周 1. 期中考試動(dòng)員,考風(fēng)、考紀(jì)教育。
2. 培養(yǎng)學(xué)生正確的是非觀念。
第八周 1. 向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,抓好復(fù)習(xí)教育。
第九周 1. 期中考試。
第十周 1. 總結(jié)期中考試,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2. 繼續(xù)抓好法制和安全教育,做好假前的準(zhǔn)備工作。
第十一周 五一放假
第十二周1. 進(jìn)行尊敬父母的教育。
2. 做好勞動(dòng)實(shí)踐前的準(zhǔn)備工作。
第十三周1. 勞動(dòng)實(shí)踐。
第十四周1. 總結(jié)勞動(dòng)實(shí)踐情況。
2. 培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念。
第十五周1. 再次進(jìn)行學(xué)習(xí)目的的教育。
2. 繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。
第十六周1. 制定復(fù)習(xí)計(jì)劃,鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)。
2. 搞好各類評比,樹立榜樣。
第十七周1. 繼續(xù)鞏固上周活動(dòng)內(nèi)容。
第十八周1. 期末復(fù)習(xí)總動(dòng)員。
第十九周1. 期末考試。
第二十周1. 進(jìn)行勤儉節(jié)約教育。
2. 加強(qiáng)安全教育。文 章來
有關(guān)管理工作計(jì)劃7
20xx年xx物業(yè)將進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求特色、求實(shí)效上下功夫,全面提升xx物業(yè)管理有限公司服務(wù)水準(zhǔn)。把精細(xì)化管理,貼心式服務(wù),高水平后勤落實(shí)到實(shí)處。
一、創(chuàng)新工作目標(biāo)
xx物業(yè)在繼續(xù)做好20xx年初既定的工作計(jì)劃的同時(shí),創(chuàng)新性地逐步實(shí)現(xiàn)智能化管理服務(wù)模式,利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),由社區(qū)運(yùn)營管理系統(tǒng)、智慧養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)安防系統(tǒng)、社區(qū)物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)為每一位業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的居住體驗(yàn)。
按xx縣五星級物業(yè)服務(wù)為工作目標(biāo),逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),統(tǒng)一形象,增強(qiáng)員工的服務(wù)意識、成本意識,由社區(qū)管理理念向社區(qū)經(jīng)營理念轉(zhuǎn)換,規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化流程,提升“xx物業(yè)”服務(wù)品牌。
另外,xx物業(yè)根據(jù)國家有關(guān)促進(jìn)物業(yè)管理市場化的政策,有選擇的接管老城區(qū)機(jī)關(guān)單位的家屬院,參與改造老舊小區(qū),增強(qiáng)物業(yè)公司的服務(wù)范圍及服務(wù)能力。
二、工作措施
1、建立較為完整的考核體系、收費(fèi)管理體系,每月6日前對上月收支及現(xiàn)場管理考核,落實(shí)績效工資,實(shí)現(xiàn)工資與業(yè)績掛鉤。
建立部門責(zé)任人、崗位責(zé)任人的服務(wù)意識和質(zhì)量考核指標(biāo),建立綜合評估和獎(jiǎng)懲體系,激發(fā)員工的工作熱情。各個(gè)項(xiàng)目實(shí)行獨(dú)立核算,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月定期將小區(qū)收費(fèi)情況匯總上報(bào),并由辦公室、財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)核對,落實(shí)責(zé)權(quán)利,使每月收支情況更細(xì)致,財(cái)務(wù)管理透明化。同時(shí)開展多種服務(wù)內(nèi)容,提高物業(yè)服務(wù)水平和經(jīng)營收益。
2、為跟上行業(yè)發(fā)展步伐,公司將從職工隊(duì)伍中抽取5-7人的骨干,組織建立“創(chuàng)新研究小組”,對先進(jìn)的管理模式及國家政策以及同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行專題研究,制定符合公司發(fā)展現(xiàn)狀的政策,以點(diǎn)帶面,引導(dǎo)各項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)同步跟進(jìn)創(chuàng)新,爭取走在xx同行業(yè)前列,增強(qiáng)行業(yè)競爭力。
3、繼續(xù)完成沿街房屋租賃服務(wù)計(jì)劃
建立客戶的需求信息,了解客戶的所屬行業(yè)、租賃需求,并與之建立良好的聯(lián)系,做好租賃客戶的信息采集和歸檔。繼續(xù)做好沿街國有資產(chǎn)的房租收取工作及安全生產(chǎn)管理工作、每年開展不低于2次的安全大檢查。
4、提高業(yè)務(wù)能力,履行報(bào)修時(shí)限,提高居民滿意度
在參與舊小區(qū)的改造工程的過程中,鍛煉一批具備房屋維修能力的人員,提高自身業(yè)務(wù)能力,按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程,切實(shí)做到報(bào)修及時(shí)并且實(shí)施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控,建立品質(zhì)服務(wù)。
5、資質(zhì)升級
xx物業(yè)現(xiàn)有資質(zhì)為三級,計(jì)劃升級物業(yè)資質(zhì)(由三級提升至二級),使公司有機(jī)會接收更大的管理項(xiàng)目,增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。
6、擴(kuò)大經(jīng)營項(xiàng)目
xx物業(yè)將擴(kuò)大經(jīng)營項(xiàng)目,拓展業(yè)務(wù)范圍,接管北城政務(wù)中心、北城住宅小區(qū)及其他項(xiàng)目,樹立良好形象,使公司更具影響力和競爭力。
7、加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)
公司會積極開展培訓(xùn)活動(dòng),讓員工熟悉并掌握企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識,提高工作人員自身業(yè)務(wù)能力與實(shí)際工作技能。
三、拓展業(yè)務(wù)部
。ㄒ唬╇娮由虅(wù)
1、融入社區(qū)物業(yè)管理,開展多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,與社區(qū)智能化相融合。
2、根據(jù)各分店的不同位置,策劃不同主題風(fēng)格的經(jīng)營內(nèi)容,實(shí)行承包經(jīng)營“專業(yè)的人做專業(yè)的事”提高店面經(jīng)營效益。
3、繼續(xù)整合縣域優(yōu)質(zhì)資源及優(yōu)質(zhì)進(jìn)口產(chǎn)品,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn)選擇相應(yīng)的營銷方式,定期維護(hù)網(wǎng)站,使網(wǎng)站頁面簡潔,能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產(chǎn)品,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。
。ǘ┢囎赓U業(yè)務(wù)
1、加強(qiáng)自身能力建設(shè),提高自身服務(wù)水平,從租車方案計(jì)劃,項(xiàng)目跟蹤洽談,合同簽訂落實(shí),車輛選型交接,日常租后管理,車輛維修保養(yǎng),事故救援處理等多個(gè)環(huán)節(jié)。建立一整套專業(yè)化、全方位服務(wù)體系,加強(qiáng)工作人員職業(yè)道德、禮儀形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、建立手機(jī)微信平臺,與縣政府機(jī)關(guān)各單位實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約租車,簡化租車流程,在暢通的交流渠道的同時(shí)增加與各單位的聯(lián)系粘性。
3、鞏固目前現(xiàn)有合作單位,加強(qiáng)聯(lián)系,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),定期走訪回訪。
四、20xx年工作打算
1、沿街國有沿街房管理
繼續(xù)做好縣直國有資產(chǎn)的管理和房租收取工作,重點(diǎn)完善好維修施工單位的選定,嚴(yán)格履行公開招投標(biāo)程序。
2、縣行政中心、政務(wù)中心管理服務(wù)
夯實(shí)20xx年在行政辦公項(xiàng)目上打下的良好基礎(chǔ),繼續(xù)探索高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)理念,逐步引用智能化、科技化的管理軟件和服務(wù)模式,更好的給縣政府提高方便工作、利于發(fā)展的辦公環(huán)境。
3、住宅小區(qū)的管理
應(yīng)用收費(fèi)軟件和智能化管理軟件,全面建立完善業(yè)主資料、信息。根據(jù)國家有關(guān)“三供一業(yè)”改革政策,有選擇的接手部分有發(fā)展前景、經(jīng)濟(jì)效益前景良好的.老舊小區(qū),開拓公司的市場份額,打造“xx物業(yè)品牌”,發(fā)揮國有企業(yè)的優(yōu)勢,樹立行業(yè)標(biāo)桿。
4、進(jìn)行“ISO9001”質(zhì)量體系認(rèn)證,增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營信用。
5、組織有計(jì)劃的學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),滿足市場發(fā)展需要。
6、汽車租賃業(yè)務(wù),積極參與縣政府汽車服務(wù)招標(biāo)活動(dòng),取得轎車及客車的服務(wù)資格,繼續(xù)為縣直各部門搞好公務(wù)出行服務(wù)。
xx物業(yè)全體人員在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年將繼續(xù)開拓進(jìn)取、努力拼搏,爭取以嶄新的面貌向中心、向社會提交一份滿意的答卷。
有關(guān)管理工作計(jì)劃8
計(jì)劃活動(dòng)是制定詳細(xì)的工作計(jì)劃及各項(xiàng)銷售活動(dòng)目標(biāo)。計(jì)劃活動(dòng)是業(yè)務(wù)的起點(diǎn),訂立明晰而具體的目標(biāo)是成功的第一步,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手一定是計(jì)劃的高手。
1、沒有目標(biāo)的人在為有目標(biāo)的人達(dá)成目標(biāo)!
2、沒有計(jì)劃就等于計(jì)劃失敗!
3、一日之際在于“昨夜”!
計(jì)劃活動(dòng)包括
一、設(shè)定目標(biāo):明確、具體、數(shù)字化、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)間限制、視覺化、公開承諾。
1、收入目標(biāo):制訂年收入、月收入
2、晉升目標(biāo):年度晉升目標(biāo)、三個(gè)月晉升目標(biāo)
3、業(yè)績目標(biāo):年度、月度、公司獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃目標(biāo)
4、客戶目標(biāo):根據(jù)收入、業(yè)績目標(biāo)制訂成交客戶目標(biāo)和準(zhǔn)客戶目標(biāo)
5、約見目標(biāo):每次研討會邀約目標(biāo)、約見拜訪目標(biāo)及電話數(shù)
6、名單目標(biāo):保持足夠的名單數(shù):跟蹤的準(zhǔn)客戶量60-80人,拜訪到的客戶數(shù)30人以上,每成交一個(gè)客戶至少要補(bǔ)充5個(gè)新名單;并且每月對客戶名單進(jìn)行更新整理。
二、制訂計(jì)劃:制訂月、周、日計(jì)劃,月初填寫工作日志。
1、收集名單的計(jì)劃:每月月初抽出一定時(shí)間專門用來收集名單,每次拜訪收集名單
2、拜訪客戶的計(jì)劃:每天安排至少二次拜訪客戶
3、轉(zhuǎn)介紹計(jì)劃:向每一位見到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單
4、老客戶再銷售計(jì)劃:每月安排五次老客戶拜訪,進(jìn)行再次銷售
5、編寫行事歷:月初根據(jù)公司研修會、研討會、復(fù)習(xí)會、輔導(dǎo)會等安排訂立月度行事歷
6、每日填寫工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄。
客戶名單分類管理:
A、重點(diǎn)客戶:關(guān)系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),直到成交)
B、可能客戶:關(guān)系一般但潛力很大的客戶(跟蹤、成交)
C、普通客戶:關(guān)系好但潛力不大的客戶(維系關(guān)系、讓其轉(zhuǎn)介紹)
D、忽略客戶:關(guān)系一般且潛力不大的客戶(善待走過身邊的每一個(gè)人)
有關(guān)管理工作計(jì)劃9
為了貫徹國務(wù)院安委會《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院第165次常務(wù)會議精神進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的通知》精神,積極響應(yīng)公司綜合辦轉(zhuǎn)發(fā)的中材國際安發(fā)[20xx]17號文,蘇州中材建設(shè)有限公司第24項(xiàng)目部結(jié)合本項(xiàng)目的現(xiàn)場施工狀況,緊密圍繞著公司的安全質(zhì)量管理目標(biāo)及文件的相關(guān)要求,結(jié)合項(xiàng)目部的基本情況進(jìn)行定時(shí)間、定任務(wù)、定責(zé)任、定措施、定監(jiān)督的“五定原則”進(jìn)行全面排查綜合治理,全力抓好現(xiàn)場施工的安全管理工作。制定以下實(shí)施方案,以確保本次安全大檢查活動(dòng)的有力進(jìn)行。
1.分工明確責(zé)任到人
為了保證這次安全大檢查的順利開展,本項(xiàng)目部以項(xiàng)目經(jīng)理為頭、各主管副經(jīng)理組織盯控督促實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)小組,以便明確本次活動(dòng)的分工以及責(zé)任。
組 長: 李維斌、夏煥超
副組長: 張森林、孫 祺、伍 毅
組 員: 崔方偉、司鵬慶、吳佐桂、孟江濤、黃彥钘、何君萍、李 懿 、李 光、陳本邃、、羅高勝、陸 燁、黃興先、楊海鵬、周志武、黃法煥
為確保本次安全大檢查活動(dòng)分工明細(xì),責(zé)任明確,對本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了進(jìn)一步的明確分工和落實(shí)責(zé)任;由于本項(xiàng)目部現(xiàn)階段由兩個(gè)分包施工單位(福建亨源和蘇州開普)組成,所以將這次安全活動(dòng)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組分為兩個(gè)包保小組,具體的分工與職責(zé)如下:
第一組主要負(fù)責(zé)福建亨源的安全檢查工作的具體實(shí)施
組 長:張森林
副組長:吳偉杰、司鵬慶、李 懿、周志武
組 員:陳本邃、羅高勝、黃興先、吳為珠、徐鳳岑、付洪、孫依喜及福建亨源施工方的其他管理人員和作業(yè)班組。
第二組主要負(fù)責(zé)樁基隊(duì)即蘇州開普巖土工程有限公司安全檢查工作的具體實(shí)施
組 長:孫 祺
副組長:崔方偉、吳佐桂、李光、陸燁
組 員:孟江濤、、黃法煥、楊海鵬及蘇州開普巖土工程有限公司的其他管理人員和作業(yè)班組。
蘇州中材有限公司第24項(xiàng)目部辦公區(qū)及生活區(qū)的安全檢查由伍毅負(fù)責(zé)。
蘇州中材有限公司第24項(xiàng)目部資料管理由何君萍負(fù)責(zé)。
蘇州中材有限公司第24項(xiàng)目部設(shè)備管理由黃彥钘負(fù)責(zé)。
2.安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)部署
20xx年08月21日-20xx年08月26日為本次安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)的宣傳和學(xué)習(xí)階段。
此階段主要為本次安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)的宣傳和學(xué)習(xí)階段具體安排如下:
一、20xx年08月23日召開蘇州中材建設(shè)有限公司第24項(xiàng)目部的安全環(huán)保部實(shí)施安全生產(chǎn)活動(dòng)大檢查工作部署會議。召開本項(xiàng)目部的管理人員、福建亨源的管理人員以及蘇州開普管理人員等相關(guān)部門實(shí)施安全大檢查活動(dòng)的動(dòng)員大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)中國中材國際工程股份有限公司轉(zhuǎn)發(fā)的國務(wù)院安委會《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院第165次常務(wù)會議精神進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的通知》精神即中材國際安發(fā)[20xx]17號文件,并做好蘇州中材建設(shè)有限公司第24項(xiàng)目部安全生產(chǎn)大檢查的工作部署。
二、做好安全生產(chǎn)活動(dòng)大檢查活動(dòng)的宣傳工作,在工程的施工現(xiàn)場懸掛相關(guān)內(nèi)容的條幅,鑄造良好的活動(dòng)氛圍。條幅內(nèi)容如下:
1.有效開展安全生產(chǎn)大檢查確,F(xiàn)場施工安全工程
2.精心組織嚴(yán)格要求分工明確責(zé)任到人
3.以人為本安全第一質(zhì)量至上
所有條幅在20xx年08月26日安裝完畢。
3.安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)內(nèi)容
檢查小組根據(jù)工程進(jìn)展情況開展專項(xiàng)安全問題的檢查,“從根源上、過程中、細(xì)節(jié)上”進(jìn)行全面的檢查。檢查的目的是通過本次集中檢查,進(jìn)一步強(qiáng)化全體管理人員及作業(yè)人員的安全意識,實(shí)實(shí)在在查找本項(xiàng)目存在的安全隱患,為針對性的提出安全整改措施做準(zhǔn)備工作,切實(shí)提高項(xiàng)目部的安全管理水平。
安全檢查重點(diǎn):
1. 現(xiàn)場文明施工
。1)現(xiàn)場施工人員或本工程的臨時(shí)服務(wù)的人員進(jìn)入施工現(xiàn)場,沒有正確佩戴安全帽;
(2)在施工現(xiàn)場有赤膊、光腳或穿拖鞋進(jìn)行作業(yè)的;
。3)對2m及2m以上的高空作業(yè)沒有正確或未系帶安全帶的;
(4)特殊工種的施工人員未持證上崗的;
。5)在施工現(xiàn)場酗酒或酒后進(jìn)行施工作業(yè)的;
。6)進(jìn)場的工人或退場時(shí)未及時(shí)向項(xiàng)目部進(jìn)行申報(bào)和備檔;
。7)施工人員無故破壞安全標(biāo)語、宣傳欄、黑板報(bào)等
(8)施工現(xiàn)場臨時(shí)用水滲漏及浪費(fèi),線管布局不合理;
(9)施工現(xiàn)場排水不暢通,有積水現(xiàn)象的;
(10)施工現(xiàn)場的泥漿在施工現(xiàn)場內(nèi)漫流或淤積,未進(jìn)行合理的組織排放;
。11)配電柜外觀不整潔,標(biāo)識不清晰,每天未由專業(yè)電工進(jìn)行檢查并進(jìn)行記錄;
。12)現(xiàn)場材料及機(jī)具未分類堆放,擺放雜亂,并且影響臨時(shí)交通或生產(chǎn)單位正常生產(chǎn)的;
。13)凡發(fā)現(xiàn)施工建筑物、構(gòu)筑物的“四口”(樓梯口、電梯口、電梯井口、預(yù)留洞口、通道口)沒有防護(hù)或防護(hù)不嚴(yán);
。14)凡發(fā)現(xiàn)施工中的建筑物、構(gòu)筑物不按規(guī)定張掛安全網(wǎng),每處(按照10m計(jì)算10米);
。15)進(jìn)入現(xiàn)場的施工設(shè)備第一次未進(jìn)行安全的合格檢查記錄的;
。16)施工現(xiàn)場隨地大小便和隨意卸倒建筑垃圾;
。17)建筑工人出現(xiàn)打架斗毆現(xiàn)象;
(18)對有罷工意向的工人必須及時(shí)清理出場。
2. 現(xiàn)場施工用電
。1)施工現(xiàn)場的電箱與用電設(shè)備的距離超過3米;配電箱、開關(guān)箱內(nèi)堆放雜物;
(2)施工現(xiàn)場配電箱、開關(guān)箱設(shè)置位置不便操作,配電箱或開關(guān)箱無編號、責(zé)任人、配電線路圖及箱內(nèi)有雜物的;
。3)施工現(xiàn)場的總漏電保護(hù)裝置和開關(guān)箱(末級)漏電保護(hù)裝置使用不符合要求;施工現(xiàn)場有2處及以上未裝設(shè)漏電保護(hù)裝置的;施工現(xiàn)場有3處及以上漏電保護(hù)裝置參數(shù)不符要求的及3處及以上設(shè)漏電保護(hù)裝置失效的;
。4)施工現(xiàn)場在潮濕地方施工用電及安全通道的照明未按規(guī)定使用安全電壓;
。5)現(xiàn)場施工用電線路穿過道時(shí)無保護(hù)、架設(shè)或埋設(shè)不符合要求;
。6)未按規(guī)范要求建立齊全施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)檔案;
。7)現(xiàn)場使用交流電焊機(jī)無防護(hù)罩,無防雨措施,未按要求設(shè)置二次空載降壓保護(hù)器,焊把線接頭超過三處的;
(8)現(xiàn)場臨時(shí)用電接線不合理,主要電動(dòng)設(shè)備沒有按照“一機(jī)一閘一漏一箱”,配置配電箱;
。9)現(xiàn)場的用電的電纜電線布置雜亂,亂拉亂接的;
(10)夜間施工照明不良的;
3. 安全消防
。1)設(shè)置的消防設(shè)施、器材被挪為他用的;
。2)氣焊的氣瓶間的距離小于5米,距明火小于10米又無隔離措施的;
。3)沒有保持乙炔氣瓶的直立放置;
。4)配電室或總配電箱未配備滅火器或消防砂箱等滅火器材的。
4. 安全措施及安全技術(shù)交底
。1)進(jìn)行吊裝等危險(xiǎn)作業(yè),未安排專門管理人員進(jìn)行現(xiàn)場安全管理或監(jiān)護(hù)的;
。2)明知安全措施不到位,違章指揮或強(qiáng)令職工施工的;
。3)不是特殊工種人員隨便操作機(jī)械,用機(jī)動(dòng)翻動(dòng)斗車載人;
。4)在施工現(xiàn)場交叉作業(yè)時(shí)沒有隔離防護(hù)措施的;
(5)作業(yè)人員私自拆除或隨意挪動(dòng)現(xiàn)場的各種安全防護(hù)裝置、安全防護(hù)設(shè)施和安全標(biāo)志;
4.安全生產(chǎn)大檢查整改措施
針對安全大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,在20xx年09月06日之前召開總結(jié)會,分析檢查中存在的安全問題的原因制定整改措施,狠抓措施的落實(shí),努力讓安全隱患得到基本消除,確保現(xiàn)場有序可控。
在本階段中結(jié)合上述檢查內(nèi)容,由組長組織、副組長落實(shí)、責(zé)任人盯控,對檢查出的問題提出針對性的整改措施,措施必須符合法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范。對于檢查中提出的措施的實(shí)施應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行落實(shí),能解決的要立即解決,不能立即解決的要進(jìn)行限期整改,切實(shí)消除安全隱患。
5.檢查計(jì)劃實(shí)施監(jiān)督
本次計(jì)劃的實(shí)施由項(xiàng)目經(jīng)理李維斌和土建經(jīng)理夏煥超監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行。
6.分析總結(jié)
檢查組對所發(fā)現(xiàn)的各類問題進(jìn)行認(rèn)真分析,對檢查發(fā)現(xiàn)的突出和帶有普遍性的問題研究提出有效的整改措施,確保突出問題徹底根治,消除工程現(xiàn)場各種安全隱患。總結(jié)本次安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),挖掘先進(jìn)管理思路和方法,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,形成長效機(jī)制。
繼續(xù)延續(xù)自查自糾的安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),強(qiáng)化項(xiàng)目部安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé),增強(qiáng)作業(yè)人員的安全防范意識和能力,消除事故隱患,并組織管理人員和作業(yè)人員對此次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評比,通過開展此安全檢查活動(dòng),確保本工程為安全文明工程。
要不定期的開展項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)大檢查,做到對安全的動(dòng)態(tài)管理。
蘇州中材建設(shè)有限公司第二十四項(xiàng)目部
20xx年8月20日
有關(guān)管理工作計(jì)劃10
圖書管理工作計(jì)劃新學(xué)期開始之際,為了能進(jìn)一步搞好本校的圖書館工作,總結(jié)了前幾學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,特制訂圖書工作計(jì)劃,如下:
一、指導(dǎo)思想:
學(xué)校圖書館以發(fā)揮其最大的功能服務(wù)于全校師生,讓學(xué)生在這里廣泛的閱讀課外書籍,可以獲取豐富的知識,盡可能地方便教師借閱,使他們提高理論水平用以指導(dǎo)實(shí)踐技能。
二、主要工作:
1、借閱
我校圖書出借形式主要是集體借閱。每位學(xué)生每學(xué)期要求能借書4冊以上,在借閱的同時(shí)做好出借記錄。
借閱時(shí)間:每周五12:10――1:00圖書室開放。
借閱方式:二――六年級由各班圖書管理員到圖書老師處領(lǐng)書發(fā)到班級,并作好書卡登記工作。一年級由于年紀(jì)較小,請班主任帶領(lǐng)圖書管理員到圖書室領(lǐng)書。
2、賠償
按丟失圖書的價(jià)錢1比3進(jìn)行賠償。比如丟了一本5元的圖書,A、可以賠三本5元以上的新書或8成新的舊書B、也可以賠一本15元以上的新書或8成新的舊書。(但希望各班盡量不發(fā)生這種情況、并希望班主任配合此項(xiàng)工作)
3、讀書校園
學(xué)校各部門通力合作挑選出各年級的課外閱讀書籍,劃撥專用經(jīng)費(fèi)逐步購置新書,使我校的“讀書校園”步入軌道。
三、各月工作:
9月份:
1、訂好工作計(jì)劃。
2、圖書管理員會議。
10月份:
1、繼續(xù)深入開展圖書“開架借閱”工作。
2、搞好圖書管理員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作。
11月份:
1、評選優(yōu)秀管理員。
12月份:
1、做好工作總結(jié)。
2、做好期末書刊催回、歸檔工作。
有關(guān)管理工作計(jì)劃11
20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。對于當(dāng)今的金融危機(jī),就業(yè)競爭激烈而且是一個(gè)非,F(xiàn)實(shí)的社會,想讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。所以,我訂立了20xx年管理者個(gè)人 工作計(jì)劃 如下:
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時(shí)調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)部門,讓培訓(xùn)工作成為20xx年個(gè)人 工作計(jì)劃 的重點(diǎn),加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
有關(guān)管理工作計(jì)劃12
為進(jìn)一步貫徹學(xué)校工作精神,切實(shí)搞好班級衛(wèi)生工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,確保學(xué)生身心的健康發(fā)展,根據(jù)我班實(shí)際情況,現(xiàn)制定衛(wèi)生計(jì)劃如下:
1.召開班會,師生共同討論制訂健康教育計(jì)劃、《班級衛(wèi)生管理制度》等.
2.通過多種形式開展衛(wèi)生知識宣傳.
打掃易,保持難,這是衛(wèi)生工作的常識.所以要搞好衛(wèi)生工作,必須從源頭著手,即提高學(xué)生的思想認(rèn)識,養(yǎng)成愛衛(wèi)生的良好習(xí)慣,這就是我們所說的養(yǎng)成教育.為養(yǎng)成學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣,充分利用櫥窗、黑板報(bào)、晨會等各種陣地,開展衛(wèi)生教育,號召廣大學(xué)生自覺遵守衛(wèi)生制度,自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,人人爭做文明學(xué)生.
3.實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,營造健康優(yōu)美的育人環(huán)境.
(1)劃分衛(wèi)生包干區(qū),責(zé)任落實(shí)到人,值日生分為四個(gè)組,每個(gè)人干什么都分的清清楚楚,教室衛(wèi)生,掃地、拖地四個(gè)人,擦窗臺一個(gè)人,排桌子、抬水、倒垃圾、打掃走廊各一人.衛(wèi)生區(qū)是男廁所和垃圾車所在的部分校園,面積較大,教育學(xué)生不怕臟、不怕累,值日生廁所5人,地面3人,分工合作,每天及時(shí)打掃,隨時(shí)撿拾.每天早上,7點(diǎn)30到校,7點(diǎn)45干完回教室;每天中午1點(diǎn)30到校,1點(diǎn)45干完回教室,干完后組長檢查效果,每天記錄,班會時(shí)間進(jìn)行總結(jié),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,形成良好風(fēng)氣.
(2)制定“人人參與保潔”衛(wèi)生責(zé)任區(qū),每周一大掃,保持校園環(huán)境潔美觀,教室衛(wèi)生責(zé)任落實(shí)到人,要求做到整潔美觀教室窗明幾凈.
(3)繼續(xù)做好班級綠化美化,學(xué)生認(rèn)養(yǎng)綠色植物,美化教室環(huán)境.
(4)衛(wèi)生檢查辦法:實(shí)行衛(wèi)生班長負(fù)責(zé)制,每天記錄各組值日情況,是不是按時(shí)完成,干的是不是干凈,班會時(shí)間進(jìn)行評比,進(jìn)行督促,形成組組爭優(yōu)秀的風(fēng)氣.課間及時(shí)到位打掃,保持較室內(nèi)和衛(wèi)生區(qū)的潔凈.教育學(xué)生不亂丟亂扔,主動(dòng)撿起每一片紙,形成人人講衛(wèi)生的良好局面.每周一在班會上公布衛(wèi)生檢查情況.
4.綠化校園,美化環(huán)境.要教育學(xué)生愛護(hù)花草樹木,愛護(hù)公共財(cái)物,愛護(hù)花壇等風(fēng)景建筑設(shè)施.
5.要培養(yǎng)良好的道德品質(zhì),建立正確的世界觀,還要注意營養(yǎng),加強(qiáng)體格鍛煉,保證青少年的身心健康.
6.開展衛(wèi)生保健活動(dòng),衛(wèi)生知識宣傳活動(dòng),做好學(xué)生預(yù)防接種及師生常見病的防治工作.
7.教育學(xué)生注意用眼衛(wèi)生,認(rèn)真做好眼保健操和廣播操;加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生教育,進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣抽查,以養(yǎng)成講衛(wèi)生光榮,不衛(wèi)生恥辱的新風(fēng)尚.對學(xué)生進(jìn)行一次健康體檢,建立健康檔案.做好青春期衛(wèi)生知識宣教,開展衛(wèi)生知識專題講座.
8.做好晨檢和午檢工作,協(xié)助衛(wèi)生防疫部門做好學(xué)生的防病工作.
有關(guān)管理工作計(jì)劃13
酒店在xx年“品質(zhì)管理年”的基礎(chǔ)上,為全面提升酒店的整體水平,酒店將“品質(zhì)管理提升年”作為酒店08年的服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng)。同時(shí)通過網(wǎng)站、報(bào)刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質(zhì)管理思想,此外,酒店的培訓(xùn)、考察也將圍繞“品質(zhì)管理提升年”進(jìn)行。
酒店將通過“品質(zhì)管理提升年”主題活動(dòng)的開展,進(jìn)一步提升酒店的“服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識”,以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益。具體計(jì)劃如下:
一、質(zhì)量管理目標(biāo)
1、提高酒店對管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認(rèn)識,進(jìn)一步提升酒店的管理水平,
促進(jìn)酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,提高綜合競爭能力。
2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì),使顧客滿意率達(dá)到85%以上(考核方式:由酒店值班經(jīng)
理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對在店消費(fèi)客人展開意見調(diào)查。)
二、活動(dòng)口號
“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益”
“滿意的服務(wù),來源于優(yōu)秀的品質(zhì)”
三、系列活動(dòng)的內(nèi)容與計(jì)劃
1、建立健全酒店服務(wù)質(zhì)量評審委員會
質(zhì)量評審委員會主任由酒店總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由酒店總經(jīng)理助理擔(dān)任,成員由各部門經(jīng)理、行政總廚和質(zhì)檢經(jīng)理組成。服務(wù)質(zhì)量評審委員會作為酒店質(zhì)量管理最高決策組織,履行酒店質(zhì)量管理工作的計(jì)劃、組織、檢查、督導(dǎo)的職能。每月5號定期召開“服務(wù)質(zhì)量評審委員會”,并在會后對全店范圍內(nèi)的安全衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果由人力資源部對照《服務(wù)質(zhì)量評審細(xì)則》進(jìn)行評估,做出獎(jiǎng)罰處理決定,并督促整改;
2、酒店各部門成立“部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組”
部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對部門進(jìn)行例檢并做好相關(guān)記錄。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報(bào)告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報(bào)告制定周檢、月檢工作重點(diǎn)。
3、開展酒店崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)
飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動(dòng)大、人員變化快的影響,有技能、有
專業(yè)的員工一直短缺。為此,在“品質(zhì)管理提升年”活動(dòng)中將有針對性的培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)是專業(yè)崗位的技能培訓(xùn),例如,總臺接待員、出納人員技能培訓(xùn)等,以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。
4、開展關(guān)于酒店服務(wù)品質(zhì)提升的研討活動(dòng)
開展如高星級飯店如何保證服務(wù)品質(zhì);如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應(yīng)有的
服務(wù)品質(zhì)等問題的討論活動(dòng),重點(diǎn)圍繞在提升品質(zhì)、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個(gè)主題,開展品質(zhì)研討,在這三個(gè)層面上促使品質(zhì)提升。
5、建立品質(zhì)管理提升的宣傳平臺
根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質(zhì)。人力
資源部將與營銷部聯(lián)合,建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質(zhì)評價(jià)等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質(zhì)管理的狀態(tài)。
6、獎(jiǎng)勵(lì)與評選活動(dòng)
由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門評選標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù),設(shè)立“最佳品質(zhì)管
理部門”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門”等獎(jiǎng)項(xiàng),以鼓勵(lì)部門提升管理與服務(wù)品質(zhì)。
四、活動(dòng)要求
請各部結(jié)合“品質(zhì)管理提升年”的要求,將部門的實(shí)際做出具體的實(shí)施方案于1月上旬報(bào)人力資源部。
五、質(zhì)量管理具體執(zhí)行內(nèi)容
(一)高效開展每季度質(zhì)量主題活動(dòng);
(二)強(qiáng)化日常檢查評審,實(shí)施PDCA質(zhì)檢運(yùn)作程序
PDCA即Plan(計(jì)劃)、Do(實(shí)施)、Check(檢查)、Action(處理)的英文簡稱。PDCA管理循環(huán)是指按計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理這四個(gè)階段進(jìn)行管理工作,并不斷循環(huán)進(jìn)行下去的一種科學(xué)管理方法。PDCA循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)的過程,就是質(zhì)量管理活動(dòng)開展和提高的過程。
1、每月質(zhì)量管理委員會主任根據(jù)各部反饋情況進(jìn)行總結(jié),并布置下月的服務(wù)質(zhì)量管理月度計(jì)劃;
2、各部根據(jù)質(zhì)量管理委員會主任布置的月度計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行、落實(shí),并根據(jù)各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量檢查報(bào)告出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改;
3、各部門根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施,實(shí)行PDCA循環(huán)原則,直至將存在的問題解決為止。
(三)落實(shí)具體工作的實(shí)施方法
1、強(qiáng)化日常檢查,質(zhì)檢經(jīng)理每日對酒店全面服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,對跟蹤的問題進(jìn)行及時(shí)反饋。
2、每月/季度調(diào)查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質(zhì)檢報(bào)告一起報(bào)質(zhì)量管理委員會主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來,共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量。
4、年底邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪一次。
(四)實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度
嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊》、《服務(wù)質(zhì)量評審細(xì)則》,加大獎(jiǎng)懲力度。
有關(guān)管理工作計(jì)劃14
一、開展“三打兩建”行動(dòng),強(qiáng)化市場監(jiān)管體系建設(shè)
(一)嚴(yán)厲打擊欺行霸市、制假售假、商業(yè)賄賂等違法行為。
1、打擊欺行霸市。
打擊廢品收購行業(yè)、商品批發(fā)行業(yè)、文化市場、農(nóng)貿(mào)市場等行業(yè)強(qiáng)迫交易、壟斷經(jīng)營等欺行霸市行為;打擊公用企業(yè)或其他具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者限制競爭;詆毀競爭對手商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù);利用欺行霸市手段,操縱市場等不正當(dāng)競爭行為;打擊經(jīng)營者欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣、阻礙外地產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)入本地市場的地區(qū)封鎖行為。
2、打擊制假售假。
開展流通環(huán)節(jié)食品打假專項(xiàng)行動(dòng);開展打擊制售假冒偽劣箱包、皮具產(chǎn)品專項(xiàng)行動(dòng);開展打擊制售假冒偽劣汽車配件專項(xiàng)行動(dòng);打擊制售假冒偽劣農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資產(chǎn)品等民生商品的違法行為。
3、打擊商業(yè)賄賂。
打擊工程建設(shè)、礦產(chǎn)資源開發(fā)、商貿(mào)經(jīng)銷、客運(yùn)物流、餐飲旅游等領(lǐng)域和行業(yè)商業(yè)賄賂行為;打擊食品、藥品、煙酒、電器、家具、等與人民群眾日常生活密切相關(guān)的生產(chǎn)銷售領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為;打擊市場中介組織在提供中介服務(wù)過程中的商業(yè)賄賂行為;查處嚴(yán)重破壞市場秩序、損害人民群眾切身利益的商業(yè)賄賂案件。
(二)開展社會信用體系建設(shè)和市場監(jiān)管體系建設(shè)。
1、開展“兩建”前期調(diào)研工作。
2、成立“兩建”領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定“兩建”工作相關(guān)行動(dòng)方案。
3、做好“兩建”牽頭工作。
二、開展“工作落實(shí)年”活動(dòng),強(qiáng)化“效能建設(shè)”
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制,提升服務(wù)發(fā)展效能。
1、深化登記制度改革。
完善服務(wù)個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社加快發(fā)展的扶持政策措施;進(jìn)一步探索網(wǎng)上登記注冊方式改革,拓展網(wǎng)上登記服務(wù)。調(diào)整市局和直屬分局部分登記事權(quán)。出臺措施,優(yōu)先扶持我市三個(gè)省級產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園和經(jīng)濟(jì)合作區(qū)、工業(yè)園、民族工業(yè)園發(fā)展。支持并積極推進(jìn)開展企業(yè)登記注冊并聯(lián)審批制度改革。
2、積極服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展。
對省、市重點(diǎn)培育的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)企業(yè)、我市特色文化產(chǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)型升級企業(yè)提供“綠色通道”服務(wù)。
3、推進(jìn)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。
提請市政府出臺《市推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施意見》(20xx-2016);深入推行商標(biāo)聯(lián)系人、“四書二卡”、“一所多標(biāo)”等工作制度。
4、幫扶農(nóng)村改革發(fā)展。
深入開展紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)等系列活動(dòng)。
(二)進(jìn)一步規(guī)范依法行政,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、深化監(jiān)管方式改革。完善市場綜合監(jiān)管機(jī)制,建立市場綜合監(jiān)管信息化平臺。
2、建立執(zhí)法辦案質(zhì)量評查制度和案件臺賬管理制度。
3、推進(jìn)法治工商建設(shè)。繼續(xù)開展法治工商建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)。
4、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法工作。加強(qiáng)反不正當(dāng)競爭執(zhí)法工作;開展整治利用格式合同條款侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益專項(xiàng)行動(dòng),依法查處合同違法行為;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易市場的監(jiān)督檢查;規(guī)范各類交易場所運(yùn)營和管理秩序。
(三)進(jìn)一步完善維權(quán)體系,提升消費(fèi)維權(quán)效能。
1、加快12315行政執(zhí)法體系建設(shè)步伐。
推進(jìn)12315“五進(jìn)”工作,提升基層消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)數(shù)量、質(zhì)量和社會效益;建立消費(fèi)者糾紛轉(zhuǎn)辦的快捷通道,實(shí)現(xiàn)部門之間案件線索移送、信息共享和執(zhí)法協(xié)作;建立消費(fèi)投訴“熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)”問題處理機(jī)制;完善12315數(shù)據(jù)分析報(bào)告制度,及時(shí)反映消費(fèi)者的利益訴求和關(guān)注的消費(fèi)熱點(diǎn)。
2、做好重點(diǎn)領(lǐng)域的消費(fèi)維權(quán)工作。
加大服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)力度,嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法行為。
(四)進(jìn)一步服務(wù)民生,全面提高食品安全監(jiān)管能力。
1、積極配合“改造提升肉菜市場”工作。
2、完善食品安全監(jiān)管機(jī)制。按照省局部署,做好“信譽(yù)通”食品信息備案系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作;健全食品抽檢檢驗(yàn)體系,推進(jìn)食品快速檢測工作;落實(shí)食品安全監(jiān)管新的分工職責(zé)。
3、開展食品安全違法行為整治行動(dòng)。
4、強(qiáng)化示范引導(dǎo)效應(yīng)。完善“食品安全示范店”的日常管理、考核和退出機(jī)制。
有關(guān)管理工作計(jì)劃15
作為一名班主任,上對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),下對學(xué)生和學(xué)生家長負(fù)責(zé),感覺責(zé)任真的很重大、稍有不慎,學(xué)生在學(xué)校泛起一點(diǎn)事情,班主任都或多或少都要擔(dān)一點(diǎn)責(zé)任、因此我在工作中也長短常的專心,盡量多接觸學(xué)生,對他們進(jìn)行貼身教育,上行下效、真的很不錯(cuò),這些年學(xué)生也沒泛起什么大錯(cuò)誤,我也一直很安心的工作、我與學(xué)生一直進(jìn)行心與心的溝通,達(dá)成共鳴,把培養(yǎng)學(xué)天生才作為當(dāng)之無愧的任務(wù)、一個(gè)班的好壞與班主任息息相關(guān)、班主任是聯(lián)系學(xué)校與學(xué)生的橋梁,上級的指示精神要靠班主任傳達(dá),學(xué)生的思惟、糊口、學(xué)習(xí)要靠班主任來調(diào)節(jié)、所以,作好班主任工作,有利于班上的學(xué)風(fēng)正不正,學(xué)習(xí)立場端不端正,學(xué)習(xí)念頭是否明確的題目,因此,作好班主任工作計(jì)劃,有利于學(xué)校工作的正常開展、在新的一年里,我根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐總結(jié),我制定了一份更加具體當(dāng)真的__年初中班主任工作計(jì)劃,全文如下:
一、指導(dǎo)思維
當(dāng)真踐行榮辱精神,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)電部指導(dǎo)下從學(xué)校工作和學(xué)生思惟實(shí)際出發(fā),抓好班級管理工作,開展各項(xiàng)班級流動(dòng),進(jìn)步學(xué)生道德素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義情懷、在全面建設(shè)社會主義和諧社會的遠(yuǎn)景下,鼓勵(lì)學(xué)生走出社會,了解社會。
二、工作要點(diǎn)
。ㄒ唬、了解、熟悉、認(rèn)識全班
我班共有學(xué)生55人,而且全部都是男生,住校生35人。從綜合班分流過來,大部門學(xué)生學(xué)習(xí)成績差,一部門學(xué)生思惟品德較差,受過處分的學(xué)生有二十幾位。本班的學(xué)生總體來看,成績不很滿足,少數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)目的不夠明確,立場不夠端正,作思惟工作的路還很長,需要花鼎力氣來整頓。尤其現(xiàn)在是高二,面對4科結(jié)業(yè),一定要抓緊抓好、針對此情況,我計(jì)劃用一個(gè)月左右的時(shí)間逐步了解、熟悉、認(rèn)識全班學(xué)生,其方式可利用課外流動(dòng)交流、個(gè)別談話、家庭走訪、班會、班委會等。只有真正認(rèn)識全班同學(xué),把握每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),接下來的班主任工作才能得以順利開展和實(shí)施。
。ǘ嗉w日常治理
1、班委遴派:根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)當(dāng)真遴派有能力、有號召力、品學(xué)兼優(yōu)的人擔(dān)任相應(yīng)班委職務(wù),充分帶動(dòng)全班同學(xué)向良性方向發(fā)展。
2、考勤治理:因事因病應(yīng)先請假,請假時(shí)間在半天以內(nèi),由班主任批準(zhǔn);請假時(shí)間在半天以上、一周以內(nèi)由班主任、部長批準(zhǔn);請假一周以上需報(bào)班主任并由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、事后補(bǔ)假條一律視為缺課,缺課一天扣品行分10分,請假兩天扣品行分1分,遲到三次視為缺課一節(jié),早退一次視為缺課一節(jié)、全班天天考勤情況由班長作具體記實(shí),每月未交班主任統(tǒng)計(jì)。
3、利用流動(dòng)課時(shí)間組織全班或班與班之間體裁流動(dòng),使學(xué)生做到勞逸結(jié)合,促進(jìn)身心健康發(fā)展,同時(shí),以此增進(jìn)班集體凝結(jié)力,使全班學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展。
4、積極開展轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作,分析后進(jìn)天生因,鼓勵(lì)匡助后進(jìn)生,使其不甘落后,奮起直追,進(jìn)而在全班形成良好的競爭機(jī)制,使全班學(xué)生共同提高。
5、教室內(nèi)應(yīng)保持安靜,值日生一要保持教室的干凈,二要保證安全(包括防火、防盜和用電安全)、
三、思維教育
我班學(xué)生面對著人生的又一次十字路口,心理復(fù)雜,起伏變化大,情緒易受附近事物的影響,思惟顯著會向積極或消極方向頃斜發(fā)展,因此班主任與學(xué)生建立和諧、同等的師生關(guān)系,把自己置于集體的一員,努力使自己成為與學(xué)生人格同等、心靈相通、情感交融的朋友和伙伴,就勢在必行、同時(shí),積極協(xié)調(diào)并初步建立社會、學(xué)校、家庭三位一體的思惟教育體系,教育學(xué)生樹立弘遠(yuǎn)理想,開拓立異,遵紀(jì)遵法,抓緊時(shí)間,耐勞努力學(xué)習(xí),爭取在會考中取得優(yōu)異成績,為將來實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)邁進(jìn)堅(jiān)實(shí)的一步、
。ㄒ唬、勵(lì)志教育、樹立決心信念
開學(xué)第一天,我就要對學(xué)生進(jìn)行勵(lì)志教育,對他們說你們固然是被分流過來的,但你們?nèi)耘f是我們這里的優(yōu)秀者,盡管前段時(shí)間因?yàn)楦鞣N原因退步或沒有提高,但你們只要自強(qiáng)不息、勇起直追,考上大學(xué)仍舊是有很大的但愿、
第一次班會課,我要求學(xué)生熟悉自己、認(rèn)清形勢、并樹立決心信念、捉住現(xiàn)在、掌握未來:新學(xué)期,新面貌;新班級,新打算;新目標(biāo),新立場、本學(xué)期是你們?nèi)松挠忠粋(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),但愿你們與家長一起,制定一個(gè)適合自己的一個(gè)人生目標(biāo)或近期一年半的目標(biāo),貼在課桌上醒目的位置,共同鼓勵(lì)、共同監(jiān)視、共同實(shí)施、要學(xué)生把自己最賞識的一句話或名言或格言也貼在課桌上醒目的位置,時(shí)刻激勵(lì)自己,鞭策自己、
(二)、加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)
1、鋪排班級流動(dòng)
根據(jù)學(xué)校德育工作計(jì)劃鋪排,以"熟悉自我、悅納自我、完善自我的三守一揚(yáng)自我教育手冊"為載體,在期初對全班學(xué)生提出本學(xué)期班級德育文化主題:"立場決定一切"、本學(xué)期的班級工作就是圍繞著這一主題,圍繞學(xué)校學(xué)生處提出的精細(xì)化治理工程,研究和探索有利于學(xué)生自我教育、自主發(fā)展、符合學(xué)生春秋段特征的班級文化,發(fā)展學(xué)生的自我意識,進(jìn)步學(xué)生個(gè)體和群體的自我教育能力,進(jìn)行了一系列實(shí)踐與探索、開展各項(xiàng)實(shí)踐流動(dòng)、班主任與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項(xiàng)流動(dòng)的主題,組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外流動(dòng)、
2、營造向上氛圍
根據(jù)學(xué)生的春秋特點(diǎn),努力營造同等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級氛圍。
(1)制定班級公約、班風(fēng),給自己班級取個(gè)班號"立場決定一切"。
(2)布置教室環(huán)境、如設(shè)立"公告欄"、"衛(wèi)生角"、"我們的傍樣"等文化背景。
(3)讓學(xué)生介入班級治理,培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心,使每個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會和成就感、培養(yǎng)學(xué)生的介入意識,提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,發(fā)掘立異精神。
3、班干部培養(yǎng)計(jì)劃
班干部是班主任的左右手、要當(dāng)真選拔班干部,同時(shí)要精心培養(yǎng)班干部。
第一,匡助班干部樹立威信;
第二,鼓勵(lì)班干部大膽勇敢工作,指點(diǎn)他們工作方法;
第三,嚴(yán)格要求班干部在知識、能力上取得更大提高,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即"以點(diǎn)帶面";
第四,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個(gè)小集體建立準(zhǔn)確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即"以面帶面"。
(三)、班級考核評選
1、加強(qiáng)常規(guī)檢查評選
本學(xué)期學(xué)校將不斷完善《班主任工作考核細(xì)則》,并繼承開展各項(xiàng)常規(guī)檢查評選流動(dòng),天天宣布檢查結(jié)果、班主任要切實(shí)從班級自身出發(fā),加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),指導(dǎo)練習(xí),將各項(xiàng)常規(guī)工作抓細(xì)抓實(shí),力爭主動(dòng)、科學(xué)、民主治理班級,切實(shí)抓好班風(fēng)班貌建設(shè),同時(shí)當(dāng)真抓好班隊(duì)課、夕會課等,并常常開展形式多樣、生動(dòng)活潑的班隊(duì)流動(dòng),使班主任工作的治理更公道化、規(guī)范化、藝術(shù)化。
2、加強(qiáng)學(xué)科平衡
本學(xué)期抓緊抓好語文、數(shù)學(xué)、英語、電工基礎(chǔ)、電子線路五科,班主任要組織協(xié)調(diào)好各科老師公道鋪排拉差補(bǔ)差職員和時(shí)間,朝消滅分歧格率的目標(biāo)奮進(jìn)。
在新的素質(zhì)教育下,學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)好似輕松了,但是我作為班主任卻布恩那個(gè)有涓滴的放松、我要時(shí)刻繃著神經(jīng),要做到任何時(shí)刻為學(xué)生服務(wù)。只要班主任的工作做好了,學(xué)生安心的學(xué)習(xí),我們就可以繼承合作,匡助學(xué)生考上大學(xué)是我們的義務(wù)。
做好班主任計(jì)劃和班主任工作總結(jié)是進(jìn)行班主任工作的教育理論研究和教育實(shí)踐的需要。通過計(jì)劃要熟悉上學(xué)期的不足,吸取經(jīng)驗(yàn),努力使今后的工作更加完善,在教育學(xué)生"學(xué)會生存,學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會關(guān)心,學(xué)會做事,學(xué)會糊口"的過程中,班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的,但是,只要我們真誠地捧著一顆"愛心",加深理論涵養(yǎng),在實(shí)踐中不斷完善自己,我相信就能使自己能夠很好的勝任班主任這一角色。
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