商場保安主管工作計劃

時間：2024-11-05 10:53:46 曉麗工作計劃我要投稿

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商場保安主管工作計劃（精選12篇）

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又迎來了一個全新的起點，此時此刻我們需要開始做一個計劃。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的商場保安主管工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

商場保安主管工作計劃（精選12篇）

　　商場保安主管工作計劃 1

　　新的一年，保安部緊緊圍繞“工作要有新進展”“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部的新形象，20xx年的總體工作計劃如下：

　　一、繼續以“預防為主，防消結合”為方針，與各部門簽訂20xx年“消防安全責任書”使酒店人人肩上有擔子，人人心里有安全，確保酒店全年安全工作扎實到位。

　　二、完善各項規章制度，加大保安員的培訓考核力度，扎扎實實的把各項工作落到實處。

　　三、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發事件的處理方法提高“處突”能力。

　　四、加大整個賓館重點部位的巡查力度，發現問題解決問題，處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態，拒事故于安全之門外。

　　五、提高認識，創新思路主動的有創造性的去開展工作，合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。

　　六、規范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢，確保賓館車輛停放有序整齊，交通始終暢通無阻。

　　七、嚴格檢查出入酒店的物品，做到“松進嚴出”認真核對放行條，對有有問題的物品堅決扣留，直至說明真相。

　　八、進行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責，清楚任務。

　　九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風，好的工作方法保留并發揚下去，使之形成一種好的傳統。

　　十、開展經常性思想教育工作，平時多注意隊員的思想動態，對個別較差的員工多進行交流、談心幫助其找出存在的問題，激勵他在新的'一年里工作應該有新的飛躍。

　　十一、響應酒店號召，積極參與、投入到酒店的各項工作中來，

　　回顧了走過的20xx，展望充滿希望的20xx，我們信息滿懷，全體隊員都卯足了勁準備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地、雷厲風行的工作作風，為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!

　　商場保安主管工作計劃 2

　　保安部緊緊圍繞賓館“加強細節管理，更好的為干警、賓客服務”的經營管理目標，認真做好安保工作，首先：在20xx年工作的基礎上堅守優點、改正不足;第二：進一步提高員工素質和服務技能，加強細節管理和培訓，從而使保安部工作提升到一個新的高度，為此，特將工作計劃制定如下：

　　一、自身方面：

　　(1)在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動紀律方面，工作方面等，不斷總結加強學習，努力提高自身素質和管理水平;

　　(2)進一步完善各項規章制度和工作規程，實行制度化、標準化、規范化管理，并在工作中對保安進行監督和指導，從而使每個細節工作都落到實處;

　　(3)在平時的工作中，我將進一步加強與保安之間的溝通與交流，了解員工的思想動態，關心他們的生活，幫助他們解決工作中和生活中出現的問題和困難，使他們能感覺到大家庭的溫暖，提高他們的`工作積極性和集體凝聚力，從而提高他們的服務質量和服務水平;

　　二、加強對員工的思想教育，提高員工的安保意識，從而加強他們的責任心和服從意識;

　　三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節的培訓，(如：內外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作，從而提高員工工作技能和服務水平。

　　四、車輛管理方面：

　　(1)加強對員工車輛管理方面的培訓，如：車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;

　　(2)要求員工一如既往的做到：五個到位：(即：①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤：登記規范到位)，尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作：

　　(3)加強巡視和檢查工作，嚴格按巡視和檢查制度工作;

　　(4)總之，做到：每輛車停放有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，從而保證大車、小車的車輛安全。

　　五、在消防方面：

　　(1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核，增強員工消防安全意識和防范能力，從而使員工能夠懂得火災的危險性，并且讓員工做到一懂三會;

　　(2)平時的工作中，加強與各部門經理的溝通與交流，共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法，從而使每個員工能夠做到一懂三會;

　　(3)加強巡視，增加巡視次數，并且在巡視的過程中多聞、多看，注意消防隱患

　　(4)接到前臺的火情警報，立即去查看，并向總值班或總經理報告;

　　(5)每晚8:30鎖廚房時，對廚房用電、用氣情況進行認真檢查，若有情況，立即處理;

　　(6)每天對消防設備設施進行檢查和保養，發現問題立即處理，確保設備完好有效;

　　(7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如：滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等)

　　六、治安方面，做好以下工作：

　　(1)加強對員工安全意識方面的培訓，如：注意可疑人員，對客的提示提醒等，從而提高員工的安全意識;

　　(2)進一步完善和建立各項突發事件預案。如：客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等，努力培訓和提高保安的整體業務素質，增強處理突發事件的能力，從而減少賓館與客人不必要的財產損失;

　　(3)每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監控，對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作，并對發現問題做相應的處理和記錄。

　　七、加強對員工宿舍的管理，制定宿舍管理制度，衛生制度，并每周對各宿舍進行衛生檢查及用電情況的管理。從而為員工創造一個良好的衛生環境和生活環境。

　　八、加強成本控制，首先：從我做起，合理用人和排班，減少不必要的加班;第二：從節約一張紙、一度電、一滴水做起，杜絕浪費，第三：對員工進行思想教育，增強員工節約意識，從而為賓館的正常經營做貢獻。

　　以上這些為保安部的工作計劃，在今后的實際工作中，我還會不斷的進行調整和完善，我相信在賓館老總的正確領導和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下，我們保安部一定會再創佳績。

　　商場保安主管工作計劃 3

　　保安部的工作目標是：緊緊圍繞公司中心工作，全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施，加強軍事和業務培訓，加強自身學習，加強和公司各部室、管理處的協調，推行人性化和制度化管理，確保所轄小區(大廈)不發生重大安全事故，努力為保安隊員創造良好的發展平臺，打造一支規范化、專業化、有凝聚力、有戰斗力、形象好的保安隊伍，為公司的持續健康發展，提供強有力的安全保障。

　　四月份要完成的八項主要工作任務

　　第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》，真正提高隊員的工作積極性。

　　1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

　　2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。

　　3、認真履行績效管理的檢查、監督職責，公正、公平處理問題，決不姑息違規隊員，努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。

　　第二項工作強化對正、副隊長的培訓，全面提高正、副隊長的綜合素質。

　　1、制定正、副隊長培訓方案

　　2、從某月份開始每個星期二天，一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。

　　3、在某月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。

　　第三項工作加強對保安隊員的日常培訓，提高隊員工作水平。

　　1、制定四月份保安隊員的培訓計劃。

　　2、認真落實培訓計劃，半年集中搞一次軍事訓練比賽，條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

　　3、摸索培訓經驗，形成一種長效機制。

　　第四項工作規范對新聘保安隊員的培訓，使新隊員盡快熟悉工作。

　　1、制定新聘隊員培訓方案。

　　2、結合公司實際情況，由保安部對新隊員進行三天的'業務培訓后，由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規訓練。

　　3、在今后的工作中，對每個新聘隊員依此進行規范培訓。

　　第五項工作加強業務學習，提高自身業務素質。

　　1、貫徹公司的學習制度，每月至少組織二次學習。

　　2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

　　第六項工作做好本職工作，加強對各保安隊的檢查監督，積極和管理處溝通，共同做好保安工作。

　　1、對照部門職責和崗位職責，做好日常工作。

　　2、加強巡查崗亭，特別是管理處下班以后的時段。

　　3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究，認真解決。

　　第七項工作多方位了解保安隊員，認真做好保安隊后備干部的培養工作。

　　1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。

　　2、建立后備保安干部名冊。

　　3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。

　　第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。

　　商場保安主管工作計劃 4

　　為了進一步提高保安員工的工作效率、服務意識以及應對處理各種突發事件的能力。20xx年在商場的上級領導下，圍繞安全第一、預防為主、內緊外松的工作方針。現特別針對安防、員工隊伍建設培訓、日常工作和宿舍管理，狠抓落實，特制訂工作計劃具體如下：

　　一、安全管理

　　1、貫徹和落實廈門市公安局關于商場的治安管理規定，實行群防群治，組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關規定，從自身做起，狠抓落實。

　　2、加強對商場的巡查力度，防止可疑人員及無關人員進入商場區域，進行偷竊和破壞活動。

　　3、做好全商場營業場所的治安保衛工作，做到預防為主，防止突發事件的發生。

　　4、對于重要來賓及大型活動，保安隊伍將挑選精干力量，組成專業警衛隊伍，以保證各項工作安全有序。

　　5、對外來裝修人員嚴格加強管理，外來裝修人員必須到商場相關部門做好登記，辦理相關的手續，接受安全教育和落實有關規定，經同意后方可進入，并對違反規定者給予相應的處罰。

　　6、加強保安隊伍內部管理力度，對外來裝修人員的現場施工情況進行監控，杜絕安全隱患；嚴格執行商場員工憑工號牌進入的相關制度；引導非機動車輛到指定位置停放，嚴禁亂停亂放的現象；對外出物品進行嚴格檢查。

　　7、加強員工的培訓力度，使其有更好的能力處理各種突發事件，達到工作高效的方針。

　　二、協助消防

　　1、保安所有員工均為義務消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災的危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的方法。懂得“四會”，“四會”即會報火警，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。

　　2、加強和完善保安隊伍的管理制度，對員工實行半軍事化的.管理，針對員工的優勢和不足進行全方位的技能培訓，來增強員工的全面素質，每周一和周三進行技能培訓，并經常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作。

　　3、樹立保安隊伍的整體形象，無論是上、下班都嚴格要求，特別是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。

　　三、日常工作

　　1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業務知識進行培訓。

　　2、每日進行安全巡查，并做好相關的記錄，開展防盜防火的宣傳，制止違反商場安全規定的一切行為。

　　3、增強保安員工與各部門之間的協調能力，發揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。

　　4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領導安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態完成上級交代的各項任務。

　　5、做好交接班的記錄，使每位員工對上班情況有所了解，保安主管需對記錄進行嚴格的審查。

　　四、宿舍管理

　　1、保安部員工宿舍需保持安靜整潔，嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物、

　　2、個人衛生需保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味。

　　3、寢室設室長一名并實行輪流值日的制度，將每天的衛生工作落實到實處，室長對寢室的衛生及安全狀況進行監督和檢查，使寢室每天干凈整潔、安全。

　　商場保安主管工作計劃 5

　　為進一步提高安保人員的工作效率、服務意識和應對各種突發事件的能力。20xx年，在商場上級的領導下，圍繞安全第一、預防第一、內緊外松的工作方針。目前，我們特別注重安全、員工隊伍建設培訓、日常工作和宿舍管理的實施。特制定的工作計劃如下：

　　一、安全管理

　　1.實施和實施xx市公安局關于商場治安管理的規定，實行群防群治，組織商場員工認真學習商場治安管理制度和有關規定，從自身出發，密切關注實施。

　　2.加強對商場的檢查，防止可疑人員和無關人員進入商場進行盜竊和破壞。

　　3.做好全商場營業場所的治安工作，以預防為主，防止突發事件。

　　4.對于重要的客人和大型活動，安保隊伍將選擇有能力的力量組成專業的警衛隊伍，確保各項工作的安全有序。

　　5.嚴格加強對外部裝修人員的管理。外部裝修人員必須到商場相關部門登記，辦理相關手續，接受安全教育，執行相關規定，經同意后方可進入，并對違反規定的人給予相應的處罰。

　　6.加強安全團隊內部管理，監控外部裝修人員現場施工，消除安全風險；嚴格執行商場員工進入的相關制度引導非機動車停放在指定位置，嚴禁停放，嚴格檢查外出物品。

　　7.加強員工培訓，使員工能夠更好地處理各種突發事件，達到有效的工作政策。

　　二、協助消防

　　1.所有安全員工均為義務消防隊員，要求每位在職員工四懂：即了解火災的危險性、防火措施、滅火方法和逃生方法。如果你知道四會，四會會報警，使用滅火設備，撲滅初期火災，組織人員疏散。

　　2.加強和完善安全團隊管理體系，對員工實行半軍事管理，根據員工的優缺點進行全面的技能培訓，提高員工的綜合素質，每周一、周三進行技能培訓，定期夜班檢查，督促員工更好地完成工作。

　　3.建立安全團隊的整體形象，嚴格要求上下班，特別是在客戶服務、外觀、禮貌方面，積極向客人打招呼、服務、外觀干凈整潔、語言文明禮貌，盡快滿足客人的要求。

　　三、日常工作

　　1.每天接班前檢查員工的外表，培訓文明語言和業務知識。

　　2.每天進行安全檢查，做好相關記錄，宣傳防盜防火，制止違反商場安全規定的一切行為。

　　3.增強安保人員與各部門的'協調能力，發揚傳遞、幫助、帶動作用，取長補短。

　　4.培養每一位員工都有良好的自我激勵和主觀主動性，服從領導安排，履行高效的政策，以積極的態度完成上級解釋的任務。

　　5.做好交接班記錄，讓每個員工都能了解工作情況，安保主管需要嚴格審查記錄。

　　四、宿舍管理

　　1.安保部員工宿舍應保持安靜整潔。嚴禁在宿舍亂扔雜物。

　　2.個人衛生要保持干凈整潔，有良好的個人形象要勤洗勤換，身上沒有異味。

　　3.宿舍設有一名室長，實行輪流值班制度，落實日常衛生工作。室長監督檢查宿舍的衛生安全狀況，使宿舍每天清潔安全。

　　商場保安主管工作計劃 6

　　我在商場保安隊長的工作崗位上奮斗三年，這份工作是非常緊迫的，且責任重大。作為保安隊長平時要處理許多瑣碎的事物，尤其是節假日，也要上夜間，單位領導出行之際，更是要倍加注意。

　　遇到突發緊急情況，要第一時間趕往現場，這就需要一種強烈的責任感，才能做好這份工作。

　　下一步，我今年的.工作主要從以下幾個方面展開。

　　第一，要加大檢查和巡邏執勤，加強對關鍵崗位、敏感部位的督察，安排專人值班的人員，實現24小時不間斷地值班巡查。發現問題，及時處理問題。

　　第二，層層安排，層層落實。在工作安排上，需要將每個工作部署落實到實處，加強保安人員的思想培訓，以提高安全團隊的整體素質，對當前的安全形勢和安全工作的重要性有所人數，對每名保安隊員提出嚴格要求。

　　第三，嚴格按照規章制度，做好本職工作，管理團隊的工作。

　　第四，做保安隊員的思想工作。傾聽保安隊員的心聲，了解他們的所思所想，力所能及幫助每一名保安隊員解決生活實際困難。

　　第五，不斷提高隊伍的業務質量。組織成員有計劃、有目的地開展培訓學習。

　　第六，執行公司的規章制度，做好本職工作，工作的管理團隊，選拔優秀隊員作為保安后備干部。

　　第七，定期對商場消防安全工作進行檢查。

　　第八，逐步建立健全一整套完整的商場保安工作體系。

　　商場保安主管工作計劃 7

　　一、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。

　　二、公司安保部參照行業規范將對保安員進行一系列的學習和培訓。

　　1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的.工作的能力，

　　2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

　　3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。

　　三、保安部將協助公司安委會做好安全生產工作

　　1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施，與下級簽訂“責任狀”，建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有任務，個個有壓力、有動力。

　　2、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發出的整改通知和整改要求進行整改。

　　3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查；每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產。

　　商場保安主管工作計劃 8

　　如何解決到貨與安裝進度所需物項不匹配的問題，根據其他核電的安裝進度所用物資進行分析，結合現場的施工進度，制定物項的一年的到貨滾動計劃，發給供貨商，提前做好到貨安排，也要控制物項過早到貨。安裝單位根據二級施工進度計劃，編制三、四級施工進度計劃，在四級進度計劃的基礎上結合實際施工編制3個月滾動安裝需求計劃。根據施工安裝單位的安裝需求計劃，核實所求物項是否已經到貨，及時與供應商聯系到貨問題，提前解決到貨問題，滿足施工現場所需。

　　一、庫房的建設：

　　倉庫規劃和建設問題。在核電現場平面圖中布置，倉庫的布置和現場廠房之間科學安排，防止倉庫離現場施工遠，二次搬運的吊車、卡車、叉車、人工費用增加。同時也增加了安全風險。總承包應建立倉庫設計、建造的標準化體系。根據核電物資存儲等級、類別、大小應建立不同存儲等級的倉庫，滿足物資的存儲要求。倉庫配備行車、叉車、等機具，配備消防設施、通風保濕設施、配置攝像頭、崗亭等安保設施，配置照明、動力等電源設施。每天對倉庫的設施進行安全檢查，做好相關檢查記錄。其次倉庫的各種作業活動，必須有相關程序規定和管理規章制度，做到有章可循，有據可依，這也是核電行業的管理方針。

　　二、到貨開箱檢驗缺陷問題：

　　截止日前，到貨開箱檢驗的缺陷的`統計，開箱檢驗缺陷已經有二千條，已經關閉一千一百多條，核電項目已經接近尾項，這些沒有關閉的缺陷檢驗報告，按照要求不能組卷進行移交，雖然這些缺陷大部分都是一些小問題。后期的工作重點在關閉檢驗缺陷上面了，要減少開箱檢驗的問題，個人建議從源頭開始：

　　（1）開箱時，對面哪些重大設備和供貨比較多的廠家，在開箱檢查時，要求廠家人員必須參加，發現小問題或疑惑的問題，在開箱檢驗時就可以解決。

　　（2）對于檢驗時發現一些小問題，如小面積生銹、零件脫落，如廠家人員沒有到現場參加開箱，這些問題可以安排倉庫承包商在開箱時就可以進行處理，減少開箱檢驗。

　　（3）參加開箱檢驗人員，如開箱中發現密封墊片、管接頭等有劃痕現象，如鋼絲繩、電纜、鋼管到貨米數缺少一點，這些問題安裝單位QC人員在開箱檢驗的時候都可以下結論，不影響現場的安裝使用。

　　三、物資管理系統SAP

　　由于核電物資的種類繁雜，數量龐大，在到貨、開箱、出庫、查詢的活動中，產生海量的交易記錄數據，這些記錄要用系統軟件要實際管理。現代化的物資管理軟件SAP，可以幫我們實際日常的工作管理的需求，和資源共享，信息的準確性。工程物資的消耗統計，后期的費用的結算提供了可靠的信息。

　　四、物資存儲級別的要求

　　現場儲存保養。倉庫大致分為三個等級，一級為恒溫恒濕倉庫，溫度控制在16℃～25℃，濕度小于等于60%，防靜電，防強磁場，保持清潔度等；二級為一般室內或保溫庫，三級為一般露天倉庫。在儲存期間，需按照規范書中要求的頻率、內容對儲存的物資進行預防性和修正性保養，如防腐涂油、氣體或液體保護、通電保溫干燥、轉動等，發現質量異常，進行修正性保養，嚴重質量問題按照《不符合項報告》進行處理。所有保養工作都須形成記錄以備核查。

　　五、總結

　　隨著人類對能源需求的日益增長和不可再生能源的日漸減少，核電能源已成為一些國家能源計劃中的重點對象之一，尤其在我國，核電能源已進入快速發展階段。物資管理從前的單一的模式變成多樣化，現代化管理的模式，科學化的管理，降低管理成本，更好的為核電建設提供有力的保障。

　　商場保安主管工作計劃 9

　　為了進一步提高安保員工的工作效率、服務意識以及應對處理各種突發事件的能力。今年在商場的上級領導下，圍繞安全第一、預防為主、內緊外松的工作方針。現特別針對安防、員工隊伍建設培訓、日常工作和宿舍管理，狠抓落實，特制訂工作計劃具體如下：

　　一、安全管理

　　2、加強對商場的巡查力度，防止可疑人員及無關人員進入商場區域，進行偷竊和破壞活動。

　　3、做好全商場營業場所的治安保衛工作，做到預防為主，防止突發事件的發生。

　　4、對于重要來賓及大型活動，安保隊伍將挑選精干力量，組成專業警衛隊伍，以保證各項工作安全有序。

　　6、加強保安隊伍內部管理力度，對外來裝修人員的現場施工情況進行監控，杜絕安全隱患；嚴格執行商場員工憑工號牌進入的相關制度；引導非機動車輛到指定位置停放，嚴禁亂停亂放的.現象；對外出物品進行嚴格檢查。

　　7、加強員工的培訓力度，使其有更好的能力處理各種突發事件，達到工作高效的方針。

　　二、協助消防

　　1、安保所有員工均為義務消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災的危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的方法。懂得“四會”，“四會”即會報火警，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。

　　2、加強和完善安保隊伍的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優勢和不足進行全方位的技能培訓，來增強員工的全面素質，每周一和周三進行技能培訓，并經常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作。

　　3、樹立安保隊伍的整體形象，無論是上、下班都嚴格要求，特別是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。

　　三、日常工作

　　1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業務知識進行培訓。

　　2、每日進行安全巡查，并做好相關的記錄，開展防盜防火的宣傳，制止違反商場安全規定的一切行為。

　　3、增強安保員工與各部門之間的協調能力，發揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。

　　4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領導安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態完成上級交代的各項任務。

　　5、做好交接班的記錄，使每位員工對上班情況有所了解，安保主管需對記錄進行嚴格的審查。

　　四、宿舍管理

　　1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔，嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物。

　　2、個人衛生需保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味。

　　商場保安主管工作計劃 10

　　一、對第四季度的準備

　　第四季度和第三季度是個非常極端的對比，經歷了第三季度的淡季，第四季度可謂是直攀高峰的旺季！面對洶涌的客流量，不僅是在商城中工作的員工們，我們這些保安的工作壓力也會急速提升。

　　針對這樣的情況，雖然早有提醒，但是我們還是要在第四季度來臨前，對保安隊的隊員們做好規劃，多提醒。重點加強人流集中的地方的保衛和檢查工作。

　　二、注重防范，加強危險巡視

　　在工作中我們不僅要保衛自己區域的安全，更是要對危險的情況要做到防范！針對商場中的危險區域，如，消防箱，扶手，頭頂的裝飾和吊燈，一切的危險可能都要好好的檢查，要盡量在根本上杜絕因為設備損壞給顧客帶來的危害。

　　三、在消防安全的準備

　　人一多起來，最怕的就是消防安全，面對第四季度的人流情況，消防安全是我們絕對不可忽視的地方！不僅是消防栓，滅火器等消防器材要檢查好，對各消防通道也要每日仔細巡查，確保沒有上鎖、商家堆積貨物等情況發生。對容易引起火災的.因素也要及時去清除。

　　四、針對節日的安排

　　第四季度最開始的當頭炮就是10月開頭的國慶節，這個十一黃金周是我們首先需要度過的難關，在這次的節日中，基本的崗位安排依舊是原樣進行，但是針對幾位新來沒什么經驗的同事，需要稍微調派到稍微簡單一點的區域，在能增加經驗的同時，也不會因為問題出現什么大情況。

　　在歲末的除夕更是如此，我們能做的，其實也只有一遍遍不斷的巡視自己的崗位，做好自己的工作，為顧客和商城的安全作出貢獻而已。

　　五、結束語

　　第四季度是個艱難的時間，但是只要我們都做好自己的工作，這個商城的安全就是牢不可破的堡壘，讓我們一起加油吧！

　　商場保安主管工作計劃 11

　　20xx春節即將到來，為了確保公司和企業的財產安全，全面提高內部安全能力，做好消防安全檢查、安全工作，落實預防、消防結合工作政策，做好春節商場消防安全工作，確保假期緊急情況能及時有效處理。

　　根據上級公司的指示和要求，商場運營部召開了節假日專題會議，明確部署了節假日的具體工作安排，確保xx廣場的消防安全讓員工及其店鋪過上快樂、和諧、吉祥、安全的春節。現根據商場的實際情況制定以下計劃。

　　一、春節期間成立安全領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：所有安全小組值班主管，商場各部門值班人員。

　　二、春節特殊期間工作安排要求

　　1.節日運營期間，客服部值班人員必須不時檢查商場內外死角，及時處理和記錄問題。檢查過程中，檢查其他相關部門的工作狀態。如有異常和違規行為，必須立即要求部門主管處理和解決，并輸入各種臺賬。

　　2、節日期間無特殊情況，安全人員不得離開、離開、串，如發生緊急情況，必須立即通知值班主管，同時到現場確保隨時響應支持行動，對講機等通信設備必須處于啟動和頻道統一狀態，以便在緊急情況下及時聯系。

　　3、禁止在公司規定的工作時間內進行酗酒等活動。值班隊員應認真履行職責，交接各項分類賬和事項，聽從上級主管的指揮，不得擅自行動或自行提出意見。

　　4、春節期間，保安部各崗位的'保安值班人員堅守崗位，嚴禁無關人員進入商場。監控值班人員重點加強監控系統監控，立即向上級主管匯報異常情況。

　　5、春節期間，工程部工作人員必須24小時安排電工值班，對商場內重要機房和重點設備進行檢查，同時進行臺賬輸入，并不時檢查商場用電安全。

　　6、在春節運營期間的日常工作中，清潔部人員將重點清理地面水漬，以確保減少滑倒和墜落的事故。同時，在清潔工作中，要注意商場所有桶的防火工作，發現未熄滅的煙頭等物品必須立即處理。

　　三、加強領導，保持穩定

　　各部門加強組織領導，明確職責分工，采取有效措施，抓緊、扎實、抓好商場內部安全防火工作，做到認識到位、組織到位、措施到位、工作到位。節日前，對商場不穩定因素進行深入調查調查，重點關注一些與切身利益相關的敏感問題，認真梳理出現的跡象、事件、問題和隱患，落實維穩責任到商場各部門、各團隊和個人，努力及時消除跡象，不積累問題，不存在隱患。

　　四、加強安全防范，提高消防、安全、預防意識

　　1、各部門加強消防安全意識教育，春節前夕，利用培訓會議組織員工（特別是新員工）按照四能力要求，培訓抽查，督促其遵守法律，嚴格執行消防安全管理制度，提高消防安全意識和自我預防、自助能力。

　　2、安全部門應加強春節期間的安全巡邏，根據購物中心的內部特點，安排人員保護或技術防御監控，認真做好交接班登記。加強重點商店和貴重物品的安全，防止事故發生。

　　3、春節期間進行消防安全檢查，疏散通道和安全出口必須暢通。嚴禁在通道上堆放貨物和雜物。同時，春節期間各部門值班人員名單報商場運營部備案。

　　4、人民生命財產高于一切，嚴禁商場任何部門占用、堵塞安全出口和疏散通道。

　　五、組織消防安全檢查

　　1.春節前，商場各部門應組織開展防火、防盜、防災事故安全檢查，按照誰負責，誰負責；誰經營，誰負責的工作原則，落實責任制，消除各種內部安全隱患。對工作粗心、處理事項、存在安全隱患的部門，應當予以批評。造成事故后果的，應當追究當事人和主管的責任。

　　2.如發現各樓層存在各種隱患需要整改，請及時填寫《報修單》，工程部憑單及時整改。

　　3.工程部應加強對消防設施、電氣設備、水泵的檢查和維護，特別是部、區域配電室、自動扶梯、消防噴淋、報警、消防栓、滅火器、消防分區設施、疏散通道、壓力系統等，做到精細、全面，確保其良好、可靠。同時，嚴格執行特殊工種的安全操作規程，努力遏制火災等事故的發生。

　　4.春節期間，商場運營部主管將抽查安保人員和商場的值班巡邏情況、安全制度的實施情況以及重點和關鍵部位的預防情況。發現違法行為的，嚴格按照公司有關制度處理。造成經濟損失的，應當追究有關人員的責任，構成違法犯罪的，移送司法機關追究刑事責任。

　　六、加強措施，重點防范

　　安全部應加強春節期間的安全管理，加強巡邏值班，重點檢查單位的關鍵部位和死角，確保單位內部材料不被盜或丟失。

　　七、加強值班，履行職責

　　值班期間，商場值班主管應保持手機和電話通信暢通，加強值班期間的監督，確保各部門的日常工作到位，防止任意上崗、換崗、串崗、脫崗，督促值班員工履行職責，發揮作用，做好各項交接班。督促各部門嚴格執行異常情況報告制度，節假日備案當天值班情況。

　　八、其他工作

　　1.春節期間，禁止在商場營業場所進行動火、施工、裝修、電氧焊作業。

　　2.商場保安部要做好防火、防盜、防煙花爆竹、防突發事件的安全防范工作，教育保安人員遵紀守法，文明值班，掌握消防操作技能，加強商場外圍巡邏，履行職責，承擔商場安全責任。

　　3.春節期間，商場將安排主管領導值班。安全部監控室值班人員24小時輪換。希望值班人員始終做好信息溝通，及時掌握安全動態。

　　商場保安主管工作計劃 12

　　今年對于我在商場的工作要完全從去年的保安工作中吸取教訓，把今年的保安工作做好，以下是我今年的工作計劃：

　　一、安全檢查要點

　　安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分，有節、假日檢查，季節性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

　　開展安全檢查的程序，有四個階段。

　　1、準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。

　　2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。

　　3、整改階段，對發現的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。

　　4、總結階段，寫出檢查報告，報告上級領導，備案存查，對檢查中發現的.重大問題及時解決。

　　二、治安災害事故預防要點

　　1、搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規章制度的自覺性，保證安全。

　　2、領導和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作，切實防止治安災害事故的發生。

　　3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發現不安全的問題，應及時協同有關部門加以解決。

　　4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發生的治安災害事故，要認真查清事故的原因，判明事故性質，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。

　　三、聚眾斗毆處理要點

　　成幫結伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發現和發生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：

　　1、抓住苗頭，及早發現，解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發現的。發現有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。

　　2、發生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現場，及時制止。對未斗毆起來的要驅散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗，發現傷者，要及時送往醫院搶救治療。

　　3、聚眾斗毆事件平息后，應留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調查核實，查清斗毆原因，進行調解，或送交公安機關處理。

　　四、保護盜竊現場要點

　　盜竊現場的保護方法，除在外圍現場設崗，不準無關人員進入外，重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護。

　　五、商場營業區保安監控要點

　　1、掌握活動于商場范圍的客人動態，維護商場區域的秩序，注意發現可疑情況，并及時報告。

　　2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。

　　3、提高警惕，防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。

　　4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。

　　5、營業柜內商品（包括展示陳列商品）由本柜營業員負責保護，原則上“誰主管，誰負責”。

　　6、保安員無特殊情況不得進入營業柜內。發生案件，營業員應立即上報部門主管和保安部，同時保護好現場。

　　7、勸告消費者不要在商場區域內閑談聊天。

　　8、對租賃商場從事經營活動的廠家或個人在進出貨物時，原則上在晚間10：00以后進行。否則，保安人員有權給予阻攔。

　　六、停車及“的士”載客管理要點

　　1、商場的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責，任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理。

　　2、商場停車場是收費公共停車場，只提供泊車方便，不負責保管，凡占泊位停車的車輛（排隊候客的出租車除外）均應照章交費，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。