實用的服務工作計劃4篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,讓我們對今后的工作做個計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的服務工作計劃4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務工作計劃 篇1
紅寺堡開發區是寧夏回族自治區黨委、政府貫徹落實國家“八七”扶貧攻堅計劃,為從根本上解決寧南山區貧困群眾脫貧問題而建設的大型水利樞紐工程—寧夏扶貧揚黃灌溉工程的主戰場。1998年開始建設,總面積1999.3平方公里,總人口14.5萬人。20xx年是開發區第一次實施大學生志愿服務西部計劃(以下簡稱西部計劃),共接收大學生志愿者44名,其中教育:23名;醫療衛生:1名;農、林、牧13名;扶貧:5名;青年中心:2名。主要以鄉鎮教育和扶貧支農服務為主。大學生志愿者的到來,緩解了開發區人才短缺的現狀,為開發區帶來了新思想、新思維,注入了新活力。
一、開發區基層教育大有改觀
赴紅大學生志愿者支教志愿者共有23名,開發區項目辦本著對大學生志愿者負責,對開發區各鄉鎮中心學校負責的原則,對大學生志愿者進行了合理分配,使其能夠充分發揮自己特長,助推開發區基層教育加快發展步伐。
04—05學年度,是開發區普九攻堅最重要的一個學年,所分配到的23名大學生志愿者以極大地熱情投入到開發區的教育事業之中,他們不畏艱苦,將自己所學毫不保留地應用到實際教學當中。
開發區98年建設以來,各鄉鎮中心學校教師配備數量遠遠達不到所需求人數,沉重的教學任務往往要在高度緊張疲勞的狀態下完成,且質量不高。大學生志愿者的到來,首先使開發區基層教育從師資上有了充足的保證;再次,大學生志愿者受過良好的高等師范教育,他們全新的教育理念在這半年服務當中已深深滲透取了開發區基層教育當中。使開發區鄉鎮教育落后的面貌大有改觀。
大學生志愿者主要從三個環節入手:1、進行學生成績摸底測驗,以測驗所得出的平均成績做參考以制定教學計劃。為保證每一名學能夠有耐心、有信心認真地聽下去,制定出一套切實可行的教育計劃是很重要的,與此同時,他們著重對學生們所答進行題型分析,找出同一年級學生的優勢題型與弱勢題型以便于進行重點教學;2、與各鄉鎮從事教學工作多年的老教師進行教學經驗交流,利用這些直接得出來的寶貴經驗進行教學,并通過志愿者之間相互交流學習,共同提高教學水平,從而盡快投入到教學角色中去,保證教學工作順利地進行下去;3、走訪學生家長,讓家長了解家庭教育這重要一環,使學校、社會、家庭共同承擔起教育學生的責任。
二、開發區扶貧工作舊貌換新顏
紅寺堡是移民扶貧開發區,工委、管委會的大部分工作精力都放在了農林扶貧開發上。被分來的13名農林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔子是非常重的。實踐是理論的源泉,不聯系實際的理論是空論。開發區項目辦協調林業局、扶貧辦、農牧局專業技術人員同他們一起深入田間地頭,深入到群眾中去,共同探索開發區農業扶貧開發工作。
大學生志愿者注重在實際工作中鍛煉自己,通過與開發區廣大農民群眾交流來進一步了解開發區區情,增加自己對于實地考查的經驗,以便于制定符合開發區實際情況的工作計劃。其中,13名支農志愿者以農林技術見長,5名扶貧志愿者以理論和實際管理知識見長,他們自主將18個人分為四個小組,并選出一名支農扶貧工作小組組長同開發區扶貧辦、林業局、農牧局協調統一分配工作任務,同時要求每一位支農扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失,每半月寫一篇討論性工作總結,定期召開支農扶貧志愿者工作交流會議,集中討論在工作中遇到的問題。并給開發區廣大農民進行專業農技培訓,幫助他們認識自己的長處與不足,進一步拓寬脫貧致富的路子。
三、實施西部計劃的經驗
1、強化志愿者日常服務管理工作。西部計劃是由團中央、教育部、財政部、人事部共同組織實施的,能夠參加西部計劃的大學生志愿者都是由各個學校逐級選拔推薦上來的優秀大學生,可以說他們從思想上與工作能力上都是當代大學生中的佼佼者。他們的服務期限僅1—2年,如何用好、管理好這些志愿者,將他們的聰明才智盡可能地發揮出來,是開發區每一個用人單位應深思熟慮的。在西部計劃實施之初,開發區團工委及時向開發區工委領導進行匯報,根據自治區團、教育廳、財政廳等相關部門文件精神,開發區工委成立了由工委副書記任組長,各相關部門領導為成員的大學生志愿服務西部計劃項目管理領導小組,具體負責西部計劃的協調和實施。充分考察申報崗位單位的相關條件,妥善協調解決各用人單位為志愿者提供免費住宿,工作、學習等必要條件,提前安排好志愿者的安全、健康、衛生等后勤保障工作,根據“誰用人、誰受益、誰負責”的用人原則將志愿者的日常管理工作宣傳落實到各用人單位,建立有效的用人、管理工作機制,使各用人單位對大學生志愿者給予充分的重視。同時,要求各用人單位及時地與大學生志愿者簽訂《服務協議》,并通過崗前培訓使志愿者全面地了解開發區的實際情況,便于服務工作順利地展開。
2、嚴格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務順利進行的基礎,根據團中央、自治區有關文件指示精神,開發區充分征求大學生志愿者的意見,研究制定了《開發區大學生志愿者志愿服務日常管理制度》,對大學生志愿者進行定期考核,綜合評分。要求各用人單位每月將大學生志愿者的出勤、工作、請銷假等相關情況報送開發區項目辦,開發區項目辦將對志愿者的表現給予評分;幫助大學生志愿者建立臨時黨支部和團支部,并制定臨時黨、團支部工作制度、例會制度、學習制度,增強他們的組織性和紀律性;于每月25日派專人接待志愿者,以便于志愿者將自己在工作、生活中遇到的困難和問題及時反應到開發區項目辦,開發區項目辦將協調各用人單位在能力范圍內、權責范圍內力所能及地幫助志愿者解決他們的困難和問題,一些重大問題,將直接報送自治區項目辦,以逐漸完整的管理服務體系確保大學生志愿服務西部計劃順利地進行下去。
四、實施大學生志愿服務西部計劃存在的問題
1、部分用人單位忽視開發區項目辦的宣傳,對大學生志愿者沒有充分重視起來,出現了一些志愿者有崗位,無工作任務的現象;
2、大學生志愿者對服務西部沒有充分的思想準備,有些志愿者面對現實與想像落差太大,情緒不穩定,工作態度不認真;
3、部分大學生對服務工作有應付的思想,不能及時、很好地完成所交給的工作任務。開發區項目辦由于缺少工作經驗,在志愿者日常管理工作中存在著一細節上的問題,服務管理工作不能夠及時地落實到各用人單位,不能及時地調解志愿者與用人單位之間的矛盾。
大學生志愿服務西部計劃已經成為西部大開發的一個重要組成部分,通過近兩年的實踐,這項計劃已經給西部帶來了勃勃生機,西部廣大人民群眾已經意識到大學生志愿者對于西部發展的促進作用。西部地廣人稀,資源存儲量遠遠大于開采量,氣候環境惡劣和人才缺乏導致了西部相對落后的面貌。開發區經濟建設正是用人之時,第一批志愿者已經給開發區的發展帶來了活力,但還遠遠不能滿足于開發區對人才的需求,更體現出整個西部對于人才的需求量之大。希望團中央以及所有關心大學生志愿服務西部計劃的單位部門進一步拓寬大學生的就業渠道,擴大志愿者的招募數量,讓更多的有志于服務西部、扎根西部的優秀大學生志愿者來西部建功立業、來紅寺堡建功立業;同時給予縣級項目辦更多的人力、物力、財力支持,加大協調、協管力度,有效地用好、服務、管理好每一位在西部服務的大學生志愿者。為西部的發展貢獻一份力量。
服務工作計劃 篇2
在續簽合同來臨之即,紫蘿園物業公司首先衷心的感謝廣大業主幾年來對我們服務工作的大力支持和幫助,幾年來我們通過相互幫助和信任彼此有了深厚的感情,同時我們對小區的一草一木、設施設備更加熟悉,更便于服務管理。在您的幫助和支持下我公司愿意降低公司贏利繼續為您服務。
自小區入住第一年物業管理費1.8元/平方米/月,第二年根據當時的物價及成本核算,并參照北京市住宅小區物業收費標準,按照新的政府指導價收費標準紫蘿園小區核算為1.67元/平方米/月,但紫蘿園小區實收費為1.35元/平方米/月,所以根據實際標準核算1.35元的物業費根本不能保障公司的運轉,只能用公共收益補充不足部分。
自07年開始國內物價上漲,造成國家、各企業單位面臨經濟困難,尤其是生活開支上漲了幾倍,各種材料價格不斷上漲,所以公司運營成本大大的增加。根據目前形勢所迫,要想公司能夠正常運轉,穩定公司員工做好服務工作,員工待遇必須增加。
再有紫蘿園小區已經入住6、7年,小區所有的設施設備等部分零件(尤其:電梯、水泵、樓頂防水等)已超過了質量使用年限都已經逐步影響正常運轉,加大了維修維護頻率,從而增加了成本。
根據我們公司現在的運營狀況,加上以上的必然趨勢,實際就已經降低了物業管理費,在按1.35元/平方米/月加上公共收益補充的情況下我公司作出以下物業管理服務計劃和承諾:
1、首先在廣大業主、業主委員會的`支持下,不折不扣認真履行合同約定的服務標準。我們進一步加強公司的綜合服務管理水平,嚴抓內部管理,提高公司全體員工的自身素質、業務水平、整體素質、良好的形象和服務意識,尤其是對小區的安全、衛生服務進一步提高,在廣大業主的理解和支持下大膽管理,高標準服務,不斷學習先進的管理經驗和創新,認真接受業主監督和建議,真正做到更周到更細致的人性化服務,讓您更加滿意。
2、為了使小區電梯延長使用壽命,減少電梯磨損和不必要的浪費,節約能源,業主的財產升值,我們承諾在三年的服務期限內根據物業公司實際情況做電梯聯動。
3、根據小區目前綠化現狀以及公司的實際情況,適當進行添補和調整。
4、對小區花園排椅、鐵柵欄及大門進行每年一次刷漆更新。
5、在合同期限內對樓道進行一次粉刷。
6、不定期組織小區文體活動和賽事,增加業主、物業公司之間的友誼和溝通,從而更能體現小區的和諧氛圍,增強了小區的精神文明建設。
7、為了使小區的物業管理服務更能體現人性化的服務,及時為孤寡老人、傷病殘業主做力所能及的幫助。
以上是我公司對小區服務工作的計劃和承諾,在您的支持和幫助下我們愿意為您繼續服務。
服務工作計劃 篇3
一、工作情況及亮點
1,對精準扶貧戶進行慰問走訪.未就業精準扶貧幫扶就業85人,送崗位、送政策、達服務200人次.
2,舉辦“春風行動”專場招聘會.為了舉辦好此次招聘會,我鎮黨委政府高度重視,相關部門協調合作,“早謀劃、早部署”。首先,與用工企業做好詳細的對接,接洽,了解對方的用工需求,工資待遇等。其次,宣傳到位,在招聘會開始前一個星期就下村入戶,用廣播、發放宣傳單的等方式讓有務工需求的群眾都知曉此事。本次招聘會一共有40多家企業進行專場招聘,并設貧困勞動力、電子商務、傳統企業、家政服務等招聘專區,最大程度滿足不同層次求職者用工需求。招聘會現場氣氛熱烈,通過咨詢和填寫求職表,數十名求職者與企業之間順利達成用工意向。
3,對全鎮的城鄉居民養老保險進行催繳,確保我鎮的新農保繳費比例完成全年90%任務。
4,對全鎮的新農保待遇領取人員人員進行生存認證工作,共對全鎮的領取待遇人員16785人進行了生存認證。3-5月份,全面啟動對全鎮符合新農保和企業離退休待遇待遇領取人員進行生存認證.
5,舉辦“月嫂”技能培訓班,三月份,我鎮與市總工會和天英培訓學校銜接溝通,共培訓60余人.并召開月嫂專場招聘會,共有10余人達成就業意向。
二、特色亮點
全力申報“xx市創新創業帶動就業示范鄉鎮”,已向市級相關部門報送申報資料,初步達到意向。
三、存在的問題
1,辦公場所狹小。目前人力資源和社會保障服務大廳共有三個站所辦公,相對而言勞動服務站的工作場所不能滿足xx鎮人民群眾的辦事需求,辦事效率不高。
2,辦公用品陳舊、老化。勞動服務站包括辦事窗口的辦公電腦、打印機已使用多年,運行緩慢,嚴重影響辦事效率。
3,日常工作任務繁瑣、工作強度繁重,人手不夠。合并后的新xx鎮共有城鄉居民9萬余人,前來辦事群眾較多,加上上級部門安排的工作任務,工作任務和強度相當繁重繁瑣。
4,工作人員待遇和收入不高,工作積極性不高。
四、下半年工作計劃
月份
主要計劃
6
1,對全鎮的企業進行勞動法規、安全生產,評優評選的宣傳,走訪 2,舉辦創業培訓班
7
對全鎮的大學畢業生進行就業服務
8
對全鎮農村及城鎮勞動力進行轉移就業
9
對全鎮的新農保新增待遇人員進行生存認證
10
對全鎮的居民社保卡進行集中辦理
11
對全鎮的失業人員的就業失業登記證進行年審
12
對全鎮的就業困難對象進行幫扶
服務工作計劃 篇4
為保持低生育水平,促進人口與經濟環境持續穩定協調發展,并結合我鄉計生工作實際,特制定以下工作計劃。
一、充分發揮職能作用,開展好生殖健康活動
計生工作宣傳教育是先導,技術服務是保證。在宣傳工作中要體現各村組的實際情況,壓濾機濾布采取多式多樣的宣傳方式,大力開展計劃生育政策法規、《流動人口管理條例》等的宣傳,進一步增強群眾的人口意識,促進人們生育觀念的轉變,積極發展新型的生育文化。每兩年進行一次婦科病普查,讓廣大育齡婦女體會到計劃生育不只關心她們不能違反計劃生育政策,濾布對她們的身體健康也十分關注,讓她們多一些對計劃生育的理解。
二、以人為本,做好優質服務和“三育”關懷工作
我所要堅持以人為本,以人的發展為中心,全心全意為人民服務的思想,減少大月份的引產,同時做好婦女的生殖健康保健工作。開展放(取)環、及婦科常見病的診治。“三育”關懷是我所工作的重點,每月統計服葉酸人員名單,并通知到本人到醫院免費領取葉酸片,并發給生育關懷小拆頁,供大家學習參考。每年對服藥、皮埋人員進行一次免費體檢,對節育器到期的婦女建議到所更換,對不孕(育)人員集中帶到縣站進行初查初治,定期對以孕、產、術后、不育(孕)人員進行隨訪。計生委給我們定制了“三育”關懷活動效果圖,每季度更新一次,讓大家都能清楚看到“三育”關懷活動的效果。
三、大力開展計生咨詢服務工作
計劃生育工作涉及到萬戶千家,與人民群眾的切身利益息息相關:
1、為群眾講解計生方針政策及有關法律法規知識。
2、為她們講解避孕藥品、工具的使用方法。
3、向她們介紹長效避孕措施的好處,通過咨詢服務工作,深入扎實地開展計劃生育工作。
4、開展計生專干業務培訓,努力提高專干的業務素質。
我所定期為村專干進行業務培訓,除出生缺隱相關知識、咨詢葉酸片發放工作流程及要求的其它知識進行培訓。通過培訓,使專干們熱愛計生工作,增強責任感,提高了專干的業務素質。
四、根據上級安排,服務所人員定期到縣站參加為期三個月的培訓,讓技術服務工作精益求精,杜絕醫療事故的發生,更好的為廣大育齡群眾服務。
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