下半年醫院工作計劃(通用10篇)
日子如同白駒過隙,我們又將迎來新一輪的努力,該好好計劃一下接下來的工作了!說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧!下面是小編收集整理的下半年醫院工作計劃,歡迎大家分享。
下半年醫院工作計劃 篇1
20XX年上半年,雖然已做了很多的工作,取得一定的成績,但是也還存在著許多不足。針對存在的困難和問題,結合我院實際,制定出了下半年的工作計劃:
一、指導思想
以病人為中心,創一流文明優質服務;以基本公共衛生服務為基礎,做好全面健康教育保健工作;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全。
二、目標與任務
(一)、業務學習
通過組織全院職工,學習政治理論及業務知識,形成創建學習型衛生院的氛圍牢固樹立自覺學習的理念,認真學習各科相關的業務知識和相關的法律法規。不斷提高全院人員的政治素質和業務技能水平, 改進工作作風,轉變工作職能,提高工作效率,強化服務意識,爭創一流業績。
(二)、醫療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫療糾紛頻繁發生,醫療安全工作一直是每一個醫院工作中的重中之重,防范醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。
1、成立以院長為首的醫療安全工作領導小組,充分發揮醫療安全領導小組的職能,認真落實各項規章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規程。
2、認真開展醫療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫療文書確實履行各項簽字手續,抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、切實加強急危重病人的治理,急危重病人病情急、癥狀重,隨時可能出現危生命的癥狀和征象, 應嚴密觀察和監測,隨時出現隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。必要時及時做好轉診工作。
5、加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
(三)、醫療質量治理
醫療質量治理是針對醫療系統活動全過程進行的組織、計劃、協調和控制,其目的是通過加強醫療治理從而提高全院的醫療技術水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。做到分工明確,責任到人,要求定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
2、不斷完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。
(1)、組織各科室醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫療文書質量。
(2)、及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制,成立醫院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優質病歷評選活動。
(四)、護理質量治理
護理質量的高低是反映一個醫院整體服務水平,是醫院服務形象建設的窗口,也是醫院醫療業務水平高低的具體體現。
1、加強護理隊伍建設,制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質量,總結經驗,對護理工作中出現的問題加以整改。
2、進一步規范各種護理文書,認真填寫各種表格,根據具體疾病制定出合理的護理方案。
3、嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關,勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。
(五)、醫技質量治理
加強醫技科室建設是提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好社會形象的'重要手段。
1、加強業務學習,積累經驗,不斷提高診斷水平。
2、利用現有設備,搞好設備維護及保養,充分發揮每臺設備的使用價值。
3、醫技科室要與臨床科室搞好協作關系,為臨床提供可靠的診斷依據。
4、化驗室要積極接受新知識、新技術,醫院將盡可能添置設備及試劑,以滿足臨床的需要。
5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
(六)基本藥物制度
認真學習國家基本藥物制度,領會文件精神,多開展學習培訓工作,把國家的政策落到實處,更好的為廣大農牧民群眾服務。并嚴格執行藥品零差價制度。
(七)加強公共衛生服務的管理1、居民健康檔案已建立98%,下半年的任務是繼續完善居民健康檔案各項內容,做好居民健康檔案電子信息錄入核對工作。
2、繼續做好健康教育工作,使公共衛生知曉率進一步得到提高。
3、做好下半年老年人和慢性病的隨訪、管理工作。
4、加強防疫工作的管理,控制傳染病、防止公共衛生突發事件的發生,做好本鄉兒童計劃免疫接種各種工作,加大村醫在公共衛生方面的宣傳力度,發揮其作用。
5、婦幼工作是抓好兩系管理,加強兩個篩查,控制兩個死亡,實行專人負責,專案管理,認真落實追蹤隨訪,進一步強化婦幼衛生工作的認識,保證各項工作的實施。
6、做好中醫藥服務的宣傳、啟動工作。
7、繼續做好公共衛生服務專項資金的管理、使用。
(八)進一步加大對責任目標的管理和執行力度,堅決執行責任目標管理與績效工資分配方案,把職工的思想和行動統一到"三好一滿意"的工作要求上來。
(九)農合方面
做好下半年農合處方的報送,及縣外病例的錄入、上報工作。提高新農合服務質量。
(十)抓緊病房樓的建設進度,做好病房、門診及相關功能科室的采暖工程建設。爭取在下半年做好衛生院的廣場地面硬化及環境綠化建設。
(十一)力求做好各方面的組織協調工作,保證各項工作的順利進行。
下半年醫院工作計劃 篇2
為貫徹落實黨的關于“完善社會志愿服務體系”的工作要求,廣泛深入開展“志愿者醫院服務”活動,方便人民群眾看病就醫,提高天門人民的健康水平,我院制定如下“志愿者醫院服務”工作計劃:
一、工作安排
(一)宣傳發動階段
成立“志愿者醫院服務”工作領導小組,“志愿者醫院服務”活動的志愿者隊伍由兩部分組成:
一、院內青年志愿者服務者、各科室醫護人員;
二、院外招募的醫學院校志愿者和社會其他志愿者。
此階段將積極宣傳“志愿者醫院服務”活動。
(二)自愿報名階段
醫院發布自愿者招募通知,經本人申請,報“志愿者醫院服務”活動領導小組。廣泛招募志愿者。
(三)培訓考核階段
由“志愿者醫院服務”領導辦公室對已報名志愿者資料進行收集整理,人員進行業務培訓,業務考核,確認其資格。
(四)組織實施階段
廣泛、深入、全面開展“志愿者醫院服務”,活動形成科學合理的工作機制和制度體系,形成人員較穩定的.醫療服務志愿者隊伍,建立成熟的“志愿者醫院服務”模式。
二、機構組織
醫院成立“志愿者醫院服務活動”領導小組,下設“志愿者醫院服務”辦公室。
三、工作計劃
(一)院內志愿醫療服務
組織院內患者服務中心的志愿者為門急診、住院患者提供志愿醫療服務。組織院內醫護志愿者和所招募志愿者,為門急診患者提供包括咨詢、導診、分診、預約、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴等服務;為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢、健康教育、陪護、出院后回訪及預約診療等服務。
組織招募的院外醫學院校學生和其他各行業志愿者到院內為門急診、住院患者提供志愿醫療服務,服務內容根據志愿者專業知識水平,選擇以上的全部或部分服務項目。
(二)突發事件醫療救治志愿醫療服務
組織院內外志愿者參加重大自然災害、重大傳染病疫情預防控制及其他突發公共事件應急醫療救援服務。
下半年醫院工作計劃 篇3
20XX年上半年,醫院黨委在上級黨組織的正確領導下,全體中共黨員的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,全面貫徹落實市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的醫院管理年開展工作,認真開展社會主義榮辱觀教育活動,和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,以“敬業務實,求精爭先,團結奉獻,博愛至誠”為醫院精神,以“病人利益第一,服務質量第一,醫療技術第一,社會效益第一”為辦院宗旨,在醫療衛生的改革中,銳意改革,開拓進取,勇于實踐,充分發揮了各黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,確保了醫院工作的順利開展,促進了醫院三個文明建設的協調發展,取得了可喜的成績。現將上半年的工作情況和下半年的工作計劃匯報如下:
上半年的工作情況:
一、加強黨的建設
確保醫院改革穩步發展緊緊圍繞著醫院的中心工作開展黨建工作,這是醫院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫院的建設,使醫院在穩定中求發展求改革,在發展、改革中求穩定。
(一)加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《XX黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《XX日報》、《當代廣西》《廣西衛生系統治理商業賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫患關系。
3、加強行風管理,落實責任狀。根據XX院長與市衛生局簽訂的20XX年行版權所有風建設責任狀要求,我院結合醫院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫院搞任何形式的藥品促銷活動協議。院黨委與衛生局黨組簽訂了20XX年黨風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,將醫院管理年活動、衛生部八項行業紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫院各顯要位置上。
4、開展黨員優質服務崗活動。為了體現新世紀、新階段黨建工作的新特點,進一步增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力,充分發揮共產黨員的先鋒作用,經醫院黨委研究決定,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以深入開展星級服務活動、“八榮八恥”、醫藥購銷領域商業賄賂專項工作為契機,在各黨支部中開展創建“黨員優質服務崗”為主要形式的黨員優質服務活動,推進醫院“以病人為中心”優質服務,以此帶動我院優質服務工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰士”的稱號。半年來,一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經外二區獲得最高獎勵分數,達60分;病人滿意率達98以上,實現優質服務,無醫療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環境,以白衣戰士為傷病員服務的熱心、誠心和優質的醫療服務換取廣大人民群眾的信任。
(三)加強黨的組織建設,壯大黨員隊伍
院黨委有計劃地重點培養學科帶頭人、業務骨干加入黨的組織,上半年,發展黨員2名,批準轉正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的積極分子培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產黨員191人較好地發揮了先鋒模范作用。
(四)加強廉政建設,充分發揮紀檢審計的監督作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫院材料倉庫及外貿倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對醫院材料倉庫抽查,健全內控制度,及時糾正差錯,發現問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執行購進計劃,做到及時入賬出賬,并做好驗收入庫工作,不斷促進倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯,確保醫院財產物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作,對醫院資金財產不定期進行抽查,建立健全內控制度,做到規范化,較好地發揮了監督部門的職能作用。
(五)認真做好黨委換屆前期準備工作。今年4月,我院黨委屆滿,我們根據有關規定,已向市直工委提高了換屆申請,并認真做好換屆前的相關準備工作。
(六)加強宣傳力度,提高社會效益醫院黨委十分重視醫院的`對外宣傳工作,20XX年主要與《XX日報》、《XX晚報》以及XX電視臺、廣播電臺取得聯系,利用它們的宣傳優勢,把醫院的新業務、新技術、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳,上半年已在各級新聞傳媒發表宣傳醫院的報道129篇次,播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳,不斷提高醫院在社會的知名度,使人民群眾進一步了解到我院的先進設備,精湛的醫術,良好的行風,優質的服務。
(七)積極開展軍民共建活動,與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建,已取得了顯著的成績。6月份,醫院被武警XX市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位,XX院長被雙擁先進個人。
(八)院黨委組織有關人員,采取走出去的方式,學習國內外先進的管理經驗,進行ct等先進醫療設備的考察論證,進一步加強了醫院的改革和發展。
(九)關心體貼職工,讓職工體會到黨的溫暖。醫院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,主動找職工談心135人次,到病房探望了15名生病住院職工,春節召開了離退休人員座談會,使他們深深感受到黨組織的溫暖,樹立了黨在群眾中的威信。
二、加強職業道德建設,促進兩個文明協調發展
(一)加強職業道德教育,提高全院職工的整體素質。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業道德、警示教育等,以科室為單位認真組織學習了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神,進行以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育,學習黨紀國法等。通過教育,取得較好的效果,全院人員思想政治覺悟不斷得到提高,職工愛院如家,愛崗敬業,默默無聞,無私奉獻。
(二)繼續推行“病人選擇醫生”制度。一是選擇滿意的醫生是病人的權力,為此,我們在門診在大廳、各病區顯要位置公開醫生的姓名、職務、職稱、學歷、專業技術水平等為病人選擇滿意的醫生提供便利。二是嚴格執行醫療項目收費標準,在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務項目收費標準,在一樓大廳設置兩臺收費查詢系統,病人到醫院看病不再是“霧里看花”,憑收費單上的號碼和密碼,即可查詢到詳細的費用清單,清清楚楚、明明白白。
(三)加強監督機制,規范醫院管理。在醫院顯要位置設立了意見箱,每周專人負責開箱,發現問題及時報告主管領導;向社會公布醫院舉報電話,同時公開全院職工的姓名、職務、職稱,自覺接受群眾的監督;在診室和病區設意見簿,病人和家屬所提的意見,三天內必須答復;召開了社會監督員座談會,廣泛收集聽取群眾的建設和意見;制定考核標準每月組織一次行風考評,發現問題,及時通報批評。
(四)開展形式多樣的活動,增強職工凝驟力。
1、春節期間,召開離退休職工迎春座談會。
2、3月8日,組織全體職工重看電教片《醫德醫風警示錄》。
3、4—6月,醫院拔出專項經費開展黨務活動,以黨支部為單位,組織全院黨員開展外出學習考察活動,各支部除了開展黨員看XX活動外,部分支部還到南寧、北海、東興等城市開展學習考察,開闊了黨員的視野,增強了黨員的自信心和自豪感。
4、認真抓好黨章的學習。4月5日,XX副書記上題為《學習好、遵守好、貫徹好、維護好黨章,做黨的忠誠衛士,當群眾的貼心人》黨課。人人撰寫心得體會文章。
5、4月13日,召開醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作動員會,拉開了醫院向商業賄賂宣戰的序幕。此后,全院職工認真開展自查自糾,堅決糾正違反職業道德和市場規則的不正當交易行為,使醫務人員受到深刻的法制、紀律和職業道德教育,增強抵制商業賄賂的自覺性和廉潔從醫意識,樹立良好的醫德醫風。
6、半年來,組織多次無償獻血活動,共有62人次參加了這一活動。
7、5月12日,院內開展以護理技能競賽為主要內容的慶祝和表彰活動,參加市局組織的“白衣天使”文藝表演,我院所創作表演的歌舞《愛心換回百度春》榮獲一等獎。
8、6月1日,黨委配合工會為醫院的每一位小朋友送去了一份節日禮物,并勉勵他們努力學習,明日成為國家的棟梁。
9、6月1日,請市紀委副書記陳福多作了關于治理商業賄賂專項工作的專題報告。人人撰寫心得體會文章。
10、6月29日,院黨委在醫院黨校召開了全體黨員和中層以上干部參加的慶祝中國共產黨成立85周年紀念大會。會上,黨委書記XX上了黨課《如何實踐社會主義榮辱觀》,院黨委副書記、院長XX作了去年以來的總結報告。
三、獲得了一系列黨委系統的榮獲稱號
2、劉宇清還被評為市級優秀黨員。
3、院黨委辦公室被市委辦評為XX市黨委系統辦公室“十五”期間先進集體。
4、3月7日,參加市總工會舉辦的“20XX年綠寶石首屆XX女性文化藝術節”文藝表演獲特等獎。
5、3月24日,神經外科、神經外科二病區被評為“衛生系統20XX—20XX年度廣西青年文明號”。
6、4月8日,腦科被市總工會評為“XX市十佳五一巾幗標兵崗”。
7、XX院長被自治區總工會授予“廣西五一勞動獎章”。
8、第一團支部獲自治區級“明天計劃”先進集體,劉良獲先進個人(全區共青團系統唯一一人)。
9、第三團支部獲20XX年度市“五四紅旗團支部”。陸桂雨獲市級優秀青年志愿者。
下半年的工作計劃在上級組織的正確領導下,下半年主要抓好以下幾項工作。
1、以科室為單位抓好每周兩小時政治學習,開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,結合醫院和科室工作實際進行學習,理論聯系實際,學以致用。各黨支部認真落實“三會一課”制度,不斷提高黨員干部的整體素質。
2、加強組織建設,壯大黨員隊伍。
3、繼續抓好“星級服務”活動的開展,樹立一醫良好的社會形象。全院職工要做到三個一切,即一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,繼續開展并完善“病人選擇醫生”制度,醫療工作要做到“四滿意”:患者滿意、家屬滿意、社會滿意、醫院滿意。
4、開展多種形式的評先活動。每月組織一次優質服務評比活動,年終開展先進工作者和五個“十佳”評選活動,促進醫院精神文明建設。
5、繼續開展“健康進萬家”活動。該活動由市基層辦、市衛生局聯合舉辦,我院全力提供醫療技術支持,擬向全市逐步推廣。
6、做好下半年“醫院管理年”工作。
下半年醫院工作計劃 篇4
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育
提高護理人員的綜合素質、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度 的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
二、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
三、加強護理管理,提高護士長管理水平
年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
四、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的'三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件
設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務,提高服務質量
在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作
指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
下半年醫院工作計劃 篇5
上半年我院在區衛計委的正確領導和大力支持下,凝心聚力搶抓工作,加快建設促發展,各方面工作取得預期成效。現將主要工作匯報如下。
一、業務指標完成情況
上半年財務收支狀況的綜合反映良好,醫療收入x萬元,較上年同期上漲24%,其中門診收入xx萬元,住院收入5588萬元;財政補助收入858萬元;藥品收入2185萬元,藥占比35%,較上年同期下降5個百分點;門急診12萬人次,住院8050人次;醫療業務成本7415萬元,其中人員經費支出占總支出40%,衛生材料支出占總支出xx%。
承擔區貧困小兒腦癱免費康復項目,上半年收治100人次;承擔“創建全國白內障無障礙區”任務,上半年免費為近400名x籍病人恢復了光明;承擔適齡兒童“口腔疾病綜合干預”(窩溝封閉)項目,共為轄區內848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢x000余人次;高效協助區政府拆遷任務及各種會議、各項活動的`醫療保障任務;健康脫貧工程救治農村貧困人口9種大病共307人次。
二、上半年主要工作
(一)立足自身特點,發展特色科室。
院班子根據我院自身實際,堅定不移地實施“錯位發展”和“優化供給側”改革的發展思路。一是為更好的落實“白內障無障礙區”工作,為廣大患者提供優質服務,與廣州市第一人民醫院簽訂了技術協作協議,全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫院骨科建立骨科醫聯體,形成長期合作模式。三是加入上海同濟醫院醫療集團,簽訂神經外科技術協作協議。四是與專業醫療綜合服務型企業藍海之略公司合作打造現代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施,與大醫院和專業團隊合作,一方面邀請知名專家來院手術、診療、授課,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務,另一方面派出骨干醫護人員到大醫院進行,學習先進技術和管理,加快我院學科建設和管理,使用我院快速打造自身特色科室。
(二)嚴格遵守醫保政策,醫療質量持續保證
分級診療逐步完善。搭建與省立醫院、市人民醫院等三甲醫院和鄉鎮衛生院的雙向綠色轉診平臺,確保病人能夠“轉得來、留得住、治得好”。構建起了聯通上下、協同左右的醫療聯合體,推動了醫療衛生資源合理流動。開設分級轉診專用窗口,上半年共接待5475人次,轉往上級醫院1094人次,接收鄉鎮衛生院轉診911人次,我院接診能力持續提高。
醫保管理有的放矢。年初城鎮居民醫保和新農合合并,我院第一時間調整科室成立新醫保管理辦公室,與區城鄉居民醫保部門無縫對接。認真研究醫保政策,通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費和重點藥物管理,逐步降低住院次均費用,上半年控制在5000元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數的55%。按病種付費病種達93個,執行率達x%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進行嚴格管控。
(三)急診急救快速響應,保障人民群眾生命安全
醫院重視急診急救建設,關鍵時刻能夠快速響應。在今年大年初四晚上,合六葉高速4輛轎車追尾,導致車上人員不同程度的受傷,我院急診科救護車接到指令后迅速出動,同時緊急啟動應急預案,院領導第一時間趕往一線指揮救援,院內開辟了綠色通道,急診科、普外科、神經外科、icu醫生快速聯動,用極短的時間將所有傷員轉危為安,共收治了9名傷員,3名兒童,其中最小的只有12個月。
x市120市四院急救站正在建設,醫院通過科學設計,優化布局,合理安排院前急救人員,力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。
(四)公開選拔中層干部,人才培養計劃持續推進
一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部,使用中層干部專業化、年輕化。二是派出醫護業務骨干進修學習。三是定期舉辦科室和全院性學術講座,形成業務學習交流常態化。四是實施績效管理,重點向臨床一線傾斜,真正實現了以崗定酬、多勞多得,充分調動醫務人員的積極性。
(五)把“兩學一做”聚焦到脫貧攻堅上
三、20xx年度下半年工作計劃
(一)持續推進縣級公立醫院改革。
(二)引進專家,成立肛腸診療中心。
(三)做好120市四院急救站建設。目前已進行裝修階段。
(四)持續培養人才,提高醫院核心競爭力。下半年繼續選派醫護骨干前往上級醫院進行。
(五)繼續提高醫療質量。保證醫院持續穩步的發展。
(六)繼續做好“健康脫貧”工作。嚴格落實“三保障一兜底”政策措施,力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。
(七)統籌做好其他各項工作。認真做好安全生產、黨建、效能建設以及區委、區政府和上級衛生計生主管部門交辦的其他各項工作。
(八)繼續提升社會滿意度。
下半年醫院工作計劃 篇6
20xx年是積極上進的一年,在這一段時間里根據上半年的工作總結,做好下半年工作計劃,如下:
一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們科室目前知名度小,但醫院的大力扶持及醫務人員精湛的技術和優質的服務來贏得患者的認可,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有我科職工齊心協力,一定能使我科做精、做強。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念,強化服務意識
1.人性化管理:新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的`團隊。
2.改進服務措施
(1)新入院病人熱情接待。
(2)宣教認真仔細。
(3)及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置。
(4)危重病人立刻處理,溝通到位。
(5)主管醫生,主管護士負責護送危重病人檢查。
(6)醫護人員必須保持病區干凈、明亮適舒。
(7)徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象。
(8)出院時送出病區,反復交代出院注意事項。
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織
按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊。科室成立醫療質量管理小組、醫療安全小組、病案管理小組、院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
四、醫療質量
醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。
1.從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、心理素質差、愛發脾、工作責任心不強,科室重點監督。
2.抓基層質量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生跨專業診療能力。
3.抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數,查房后及時書寫并簽字。
4.抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論。
5.加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。
五、抓醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通,每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐,各級醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力,今年計劃選送醫生,護士外出進修學習知識,力爭把內一科打造成紅十字醫院精品科室。
總之我們一定會在院領導的關懷下,團結一心,努力向前,爭取努力工作。
下半年醫院工作計劃 篇7
根據上級部門部署,圍繞醫院中心醫療工作,充分發揮中醫藥特色,貫徹落實醫保和新農合政策,以病人為中心進一步完善質量管理體系、提高綜合服務能力,下半年計劃如下:
一、結合“八項禁令”、黨的群眾路線及縣衛生系統開展吃喝風、回扣風、“紅包”風專項整治活動,進一步加大宣傳教育、自查自糾力度,樹立依法盡職、廉潔奉獻新風尚;
二、以績效考核為手段,進一步規范醫療行為,持續改進綜合服務能力,有效控制藥占比、新農合指標、抗菌藥物合理應用指標,提高中醫非藥物治療、中藥飲片使用、醫療有效收入;
三、進一步保障人才培養和專科建設計劃落實;加大中醫藥項目爭取和建設;
四、加強醫療質量持續改進和單病種管理,推廣中醫藥適宜技術、中醫臨床路徑、中醫優勢病種診療方案,加強醫療質量、傳染病等網絡直報管理;
五、進一步落實優質護理質量管理,加強護理質量持續改進和中醫護理技能培訓,推進中醫特色護理和專科護理;
六、進一步加強醫院藥事管理和質量持續改進,加大臨床合理用藥宣教和督查,加強藥械不良反應管理;
七、進一步加強院感質控和持續改進,加強“手衛生”宣教和管理,督導院感三級網絡質控落實和醫療廢棄物管理;
八、進一步落實中醫藥文化宣傳,發揮中醫藥“治未病”優勢,推廣“冬病夏治”、中醫體質辨識、慢性病中醫藥治療和保健常識等。
下半年醫院工作計劃 篇8
一、貫徹落實一法兩綱,提高婦女兒童保健水平。進一步學習貫徹《母嬰保健法》及配套法律法規,嚴厲打擊非法接生、非醫學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠等違法行為。每季舉辦1期鄉鎮衛生院、村衛生所婦幼保健人員業務知識培訓班。加強托幼機構衛生管理,定期對全區各托幼機構的兒童和教職員工進行健康體檢,確保兒童健康成長。
二、全面加強醫療質量管理,確保醫療安全。結合本院實際情況,一是開展業務知識競賽、護理操作技能競賽、病歷質量評比活動。二是開展醫務人員衛生法律法規和安全意識教育,增強依法服務和自我保護的安全意識。加強醫務人員的業務三基知識培訓考核,每季度一次,成績作為年度考評的依據之一。
三、加強藥品購銷管理,確保用藥安全。招標采購的藥品,要嚴格按照衛生部等六部委關于《醫療機構藥品集中招標采購工作規范》及省、市、區有關文件精神執行,嚴格遵守中標采購合同,不得采購非中標同類藥品;非投招標藥品要堅持主渠道進貨(必須有藥品生產銷售經營許可證),要貨比三家,擇優采購。
四、加大保健宣傳力度。利用節假日,組織醫務人員上街開展義診咨詢宣傳活動,發放宣傳材料,舉辦知識競賽,燈謎活動,發放郵電宣傳廣告等。
五、加強傳染病防治管理。組織醫務人員進一步學習《傳染病防治法》,做到早發現、早報告、早隔離、早治療、嚴防疫情擴散流行。加強疫情報告管理,全體醫務人員必須規范做好門診日志,法定的傳染病要按規定時限上報,每季度組織督查一次,對不報、瞞報、漏報和緩報傳染病疫情和突發公共衛生事件信息的,要嚴肅追究當事人的責任,并將督查情況作為年度考評的'依據之一。
六、積極配合區民政局協調,做好全區參戰人員進行健康體檢。
七、積極推行科學婚檢,降低出生缺陷。認真貫徹落實《xxxx區全面推行科學婚檢預防出生缺陷工作實施方案》,嚴格執行《婚前保健工作規范》,依法規范做好婚前保健工作。
八、開展婦幼保健院孕產婦保健門診和兒童保健門診規范化建設,改善服務環境,提升服務能力。
九、緊緊圍繞婦幼兩綱衛生目標,加強婦幼衛生保健管理,積極完成重大婦幼公共衛生項目。
十、根據《xxxx省增補葉酸預防神經管缺陷項目實施方案》今年要對我區準備懷孕的農村婦女進行增補葉酸。
十一、今年將繼續貫切落實《xxxx省實施中華人民共和國婦女權益保障法辦法》、《xxxx省城鄉低保婦女常見病檢查為民辦實事項目實施方案》,開展對全區城鄉最低生活保障對象中的婦女進行免費婦女常見疾病檢查為民辦實事工作
下半年醫院工作計劃 篇9
一、宏觀管理規劃
抓住機遇,深化改革,提高醫院的綜合實力。把握醫療衛生結構布局調整的戰略機遇期,創新機制,樹立全面、協調、可持續的發展觀。加強醫院內部機構改革、人事分配制度改革和后勤服務社會化改革步伐,抓好管理隊伍,建立和完善各項管理制度,實現管理觀念創新,管理制度、管理手段現代化。
二、學科建設規劃
加快學科建設,提升整體水平。大力加強學科建設,突出專業特色。以重點學科建設為重點,帶動其它學科的發展和醫院學科群的形成。目前我院婦產科發展相對比較均衡,在我區具有較強競爭實力;內科整體水平中等,針灸科、中醫科、兒科、外科相對薄弱,醫技科室的發展已經顯示良好的態勢,因此,醫院今后的專科建設,應該把握“以提高社會效益促進品牌建設,以提升經濟效益強化競爭能力”這一原則。在穩步提升內科各專業科室業務能力的同時,加大對弱勢科室的投入,力爭實現臨床各科的平衡發展,同時兼顧醫技科室,全面提高我院醫療服務水平。另一方面,繼續完善科室設置、加快內科病房建設、加強醫技科室技術力量,規范設置檢驗科、生物實驗室等的布局。在充分發揮中醫優勢、建設中醫特色科室的同時,加快內科病房建設,培養內科病房技術骨干,循序漸進,進一步完善內科病房制度,積極引進人才,不斷充實我院技術力量。繼續添置必要的儀器設備,方便臨床診療需要,全面提高服務水平。
三、中醫藥發展規劃
繼續加強中醫藥文化建設,完善中醫藥科室設置,繼續引進中醫藥人才,對本院醫務人員進行中醫藥知識培訓和中醫人文思想教育,鼓勵臨床發揮中醫藥特色優勢,制訂相應措施,如目標責任狀、新的獎勵機制等等,以合理有效方式引導全院職工走中醫道路,堅定以中醫為主的`辦院方向。積極尋求中醫院改革道路,開拓思維,解放思想,繼續以科學發展觀為指導,不斷完善和健全業務和經濟運行的各項制度,探索合理高效的效績獎金分配制度,充分調動全院職工的積極性,促進醫院經濟快速可持續發展。加強醫院管理水平,落實各項有效措施,確保做到有章可循,違者必究,保證各項工作的順利開展。通過中醫臨床重點專科建設,打造中醫院特色品牌,擴大本院區域影響,在xxxx區甚至更大范圍形成看病找中醫、看中醫就到中醫院的必然觀念。
四、信息化建設規劃
我院20xx年年底開始信息化建設,預計20xx年底前起實行信息化管理,包括“一卡通”系統、電子處方、電子病歷、醫生工作站、護士工作站、收費系統、藥房系統、住院登記、住院收費、輔助檢查預約診療、醫保卡自助繳費系統、檢查結果互認等模塊,對于提高我院管理水平將起到積極重要作用。
五、安全生產規劃
(一)規劃持續改進和提高醫療質量,全面保障醫療安全。抓好各項規章制度的落實,加強醫療及護理質量控制,尤其是對醫療核心制度的開展情況進行督察,加強病案質量和處方管理及常規醫院感染監測及疫情管理工作,做好醫療差錯案例的剖析制度,加強醫患溝通教育及制度落實,樹立醫療安全意識,防范醫療糾紛,加強對外醫療協作,提高醫院影響力,推動新技術、新項目的臨床應用,不斷提高醫療技術水平,同時加強醫院應急能力建設,如消防、抗洪、抗震、急性的傳染病等,開展相應應急演練工作,提升醫院參與和處理突發公共事件的能力。
(二)建立醫療糾紛的早期干預機制,對醫療糾紛做出預應性反應,逐步建立醫院安全文化,將醫療糾紛控制在可接受的范圍內。
(三)加強傳染病管理,做好突發公共衛生事件的應對工作。規范發熱門診、腸道門診的管理。
六、醫院發展預期
20xx年下半年各科室業務指標增長xx%。醫療質量管理各項指標體現良性增長。
醫療組:門診初診復診率≧xx%;門診病歷質量≧xx%;住院病歷質量≧xx%;病人滿意度≧xx%。
護理組:護理技術操作合格率≧xx%,護理文書書寫合格率≧xx%,急救物品完好率xx%。病人滿意度≧x%。
輔助科室:報告準確率≧xx%,病人滿意度≧xx%。藥房:藥品調配差錯率<萬分之一。病人滿意度≧xx%。雖然我院取得了一定成績,但是離上級部門的要求還有一些差距,我院決心在上級衛生部門的帶領下,團結拼搏,積極進取,開拓創新,努力創造輝煌,爭取以優異的成績向上級匯報。
下半年醫院工作計劃 篇10
一、進一步開展創先爭優活動,爭創“五好”示范點
按創先爭優活動的有關要求和標準,促進我院各支部和全院廣大黨員樹立良好的醫風醫德,激發黨組織的生機活力和全院黨員勇爭先鋒、勇于拼搏的精神。爭取完成黨委、紀委、團委換屆選舉工作、繼續做好“十佳健康衛士”萬人評活動及青年文明號、志愿服務進醫院的后續工作。
二、加強與中山大學公衛學院聯系,早日制訂“十二.五”發展規劃,明確中長期發展目標
下半年,我院將著手制定“十二.五”發展規劃,聘請中山大學專家起草,為醫院中長期發展定下基調,指引未來5年及中長期我院的發展規劃。
三、貫徹新醫改政策,轉變醫院業務增長方式
緊跟醫改新政策,明確自身發展定位,利用有利于中醫藥發展的政策扶持,努力轉變醫院業務增長方式,向依靠優質的醫療、護理、藥事服務、精細化管理轉變。
四、開展大規模培訓,提升干部員工素質
開展大規模的中層干部、全員培訓,新員工培訓,全面提高全院員工的思想高度。堅持從實際需要、突出重點的原則來制定相應的培訓計劃,通過讀書自學、邀請專家授課、集中培訓與知識測試相結合的'方式使培訓工作規模化、系統化、科學化,并要嚴格考核、以考促學。
五、成立重點專科辦公室,加強專科建設管理
為進一步加強我院重點專科建設,確保重點專科建設持續發展,將于下半年成立我院重點專科建設管理辦公室,隸屬于醫務科,研究制定重點專科建設規劃,落實專項經費,制定扶持政策,整合資源,對專科建設進行動態評估及考核。
六、強化醫療、護理環節核心制度落實,保障醫療安全
繼續深化醫療質量萬里行、中醫醫院管理年和醫療安全百日專項檢查等活動,以提高醫療質量為主線,突出抓好各項醫療規章制度的落實,規范技術操作規程,進一步建立健全質量監控體系,強化環節質量控制,從源頭上消除醫療糾紛出現的各種因素,堅決杜絕事故發生的隱患,保障醫療安全。
七、辦好“20xx中國(江門)國際中西醫結合心血管病學術會議”等相關會議
制定“20xx中國(江門)國際中西醫結合心血管病學術會議”具體實施方案,分解任務,落實到人,配合省中西醫結合學會心血管病專業委員會、市政府、市衛生局,努力將20xx中國(江門)國際中西醫結合心血管病學術會議”舉辦成我市規模最大、規格最高的學術會議。下半年,我們還將承辦廣東省亞健康干預學術會議和市中醫藥學會學術交流年會。
八、做好中層干部競崗工作,逐步推進“同工同酬”
今年年底全院員工聘任期滿、中層干部任職期滿,我院將繼續做好全院員工的續聘工作及新一輪中層干部競爭上崗相關工作。下半年,我院還將繼續推進“同工同酬”工作。
九、完善經濟管理方案,保證公平合理
制定新的經濟管理方案,將成本中的部分管理費,從原來按利潤分攤的單一形式,轉變為按人員比例的形式分攤,此舉可有效的縮減人員數量,從而降低人員費用的開支;獎金分配制度加大工作量權重比例,使獎金分配制度更趨向合理。
十、保證施工安全,加快工程進度
在確保施工安全,質量過關的前提下,爭取江門市基層中醫藥人才臨床培訓基地大樓早日竣工,并積極準備大樓竣工后的內部裝飾工程,為盡早投入使用做好各方面工作。嚴格按照國家有關建設工程招投標規定,進行環市二路19、20號地塊改擴建工程籌建工作,爭取在20xx年底前完成19、20號地塊主體大樓項目工程。
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