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小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃(精選14篇)
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。相信大家又在為寫工作計(jì)劃犯愁了吧!以下是小編收集整理的小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃 1
做好節(jié)能環(huán)保工作是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧小區(qū)的重大舉措,也是關(guān)注民生、提高小區(qū)環(huán)境面貌,提升轄區(qū)發(fā)展空間的重大任務(wù)。為小區(qū)居民創(chuàng)建一個(gè)干凈和諧的生活環(huán)境,結(jié)合小區(qū)實(shí)際,特制定以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保工作的領(lǐng)導(dǎo),成立由小區(qū)書記、主任為組長(zhǎng),分管環(huán)保為副組長(zhǎng),轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人和小區(qū)工作人員任成員的節(jié)能環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開節(jié)能環(huán)保工作會(huì)議,研究解決轄區(qū)內(nèi)節(jié)能環(huán)保工作中遇到的重大問題。
二、廣泛宣傳動(dòng)員
小區(qū)組織轄區(qū)單位和居民開展“節(jié)能減排”家庭小區(qū)公益行動(dòng),使國(guó)家對(duì)節(jié)能減排的要求轉(zhuǎn)變?yōu)槊總(gè)人的'自覺行動(dòng)。利用宣傳欄等載體,張貼節(jié)能減排標(biāo)語、宣傳畫等。小區(qū)向單位、居民發(fā)放宣傳資料,介紹和宣傳日常節(jié)能環(huán)保知識(shí)。組織小區(qū)單位、居民開展資源節(jié)約志愿活動(dòng),交流節(jié)能減排經(jīng)驗(yàn),做好垃圾、廢物的分類回收。利用市民學(xué)校對(duì)亂扔垃圾、浪費(fèi)資源行為予以批評(píng),對(duì)節(jié)約資源行為給予表揚(yáng),大力宏揚(yáng)“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”社會(huì)風(fēng)尚。
三、主要環(huán)保措施
發(fā)動(dòng)單位職工,通過節(jié)能增效,要從崗位做起,從自身做起,從點(diǎn)滴做起,積極投身節(jié)能環(huán)保活動(dòng)。利用各種宣傳陣地,宣傳國(guó)家有關(guān)節(jié)能環(huán)保的法律、法規(guī)和政策,開展資源警示教育,不斷增強(qiáng)廣大職工的憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和責(zé)任感、使命感,積極投身到節(jié)能減排活動(dòng)。在廣大職工中積極倡導(dǎo)節(jié)約型的生產(chǎn)方式和消費(fèi)方式,節(jié)約一度電、一滴水、一滴油、一塊煤、一張紙,自覺養(yǎng)成節(jié)能環(huán)保的好習(xí)慣。完善管理制度,制定獎(jiǎng)勵(lì)措施,促進(jìn)節(jié)能減排。
(一)節(jié)能走進(jìn)家庭,重塑消費(fèi)模式。
家庭是社會(huì)的細(xì)胞,小區(qū)是社會(huì)的基層組織,是推動(dòng)節(jié)能減排的重要依靠力量。以改變當(dāng)前家庭生活中與節(jié)能減排不相適應(yīng)的觀念、行為方式為重點(diǎn),在廣大家庭成員中大力倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保新理念,形成健康、文明、節(jié)約、環(huán)保的生活方式,并通過家庭影響小區(qū),通過小區(qū)帶動(dòng)全社會(huì)參與節(jié)能減排工作。大力提倡重拎布袋子、菜籃子,自覺選購(gòu)節(jié)能家電、節(jié)水器具和高效照明產(chǎn)品,減少待機(jī)消耗,拒絕過度包裝,使用無磷洗衣粉等。
(二)小區(qū)帶頭節(jié)能,成為節(jié)能表率。
小區(qū)要以節(jié)電、節(jié)水為重點(diǎn),采取切實(shí)可行的管理措施,降低辦公室用能總量,盡量采用自然光照明。推進(jìn)無紙化辦公,倡導(dǎo)節(jié)約資源的辦公習(xí)慣。加強(qiáng)對(duì)用能設(shè)施管理,降低辦公室設(shè)備的待機(jī)能耗,優(yōu)化用能設(shè)備的運(yùn)行方式。
開展節(jié)能降耗活動(dòng),通過日常生活中必不可少的但又不太注意事情,來提醒大家注意能源對(duì)現(xiàn)代文明、對(duì)我們生活的重要性,提高節(jié)能意識(shí),自覺遵守全民節(jié)約行為公約。
小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃 2
今年是xx創(chuàng)建全國(guó)文明城市決勝仗,在即將過去的xx年里我小區(qū)衛(wèi)生工作,以營(yíng)造整潔優(yōu)美的市容環(huán)境為目標(biāo),發(fā)動(dòng)組織居民群眾和小區(qū)多方力量,在小區(qū)內(nèi)大力開展衛(wèi)生保護(hù)運(yùn)動(dòng),全面整治環(huán)境,消除“四害”,清理亂張貼,加強(qiáng)環(huán)保工作,創(chuàng)建綠色小區(qū),開展全方位、多形式的宣傳活動(dòng),不斷提高居民的健康意識(shí)和文明意識(shí),工作取得了一定的成效,為了鞏固所取得的成績(jī),落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制,小區(qū)制定了xx年小區(qū)衛(wèi)生各項(xiàng)工作計(jì)劃如下:
一、全面加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生長(zhǎng)效管理,促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高
1、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,組織發(fā)動(dòng)廣大群眾做好鞏固和發(fā)展創(chuàng)建成果的工作。持之以恒的開展周末衛(wèi)生勞動(dòng)活動(dòng),集中清理亂堆放和清除衛(wèi)生死角,通過街道干部、小區(qū)工作人員周末衛(wèi)生勞動(dòng)帶動(dòng)轄區(qū)單位、群眾共同參與創(chuàng)建國(guó)家文明衛(wèi)生城區(qū)工作中來。
2、繼續(xù)開展整治亂張貼、非法小廣告“牛皮癬”活動(dòng),采取包干包段和集中行動(dòng)的方法,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有樓院、小街巷等處的亂張貼進(jìn)行清理整治。建立長(zhǎng)效機(jī)制,要求小區(qū)保潔員在保潔時(shí),發(fā)現(xiàn)一處清除一處,并定期檢查。加強(qiáng)宣傳,鼓勵(lì)居民向小區(qū)、城管舉報(bào)亂張貼者等。努力為廣大居民群眾營(yíng)造一個(gè)文明整潔的生活環(huán)境,將“治癬”工作推向深入。
3、組織開展愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。4月份是全國(guó)愛國(guó)衛(wèi)生月,小區(qū)將積極配合鞏固各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)成果、改善人居環(huán)境、提高衛(wèi)生意識(shí),組織開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),預(yù)防各類傳染病的暴發(fā)流行,搞好食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生,衛(wèi)生大清掃和除“四害”活動(dòng),防止蟲媒傳播疾病,提高人民群眾的健康意識(shí)。
4、加大除害防病工作力度,努力擴(kuò)大“四害”防治覆蓋面,有效降低全轄區(qū)“四害”密度。組織開展全轄區(qū)除四害統(tǒng)一行動(dòng)。動(dòng)員全社會(huì)參與,組織開展春、秋除“四害”行動(dòng)以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項(xiàng)行動(dòng),全面控制“四害”孳生、活動(dòng)的高峰季節(jié)。同時(shí),加大公共場(chǎng)所的消殺力度,組織義務(wù)消殺隊(duì)伍定期做好道路綠化帶、預(yù)留地、待建地等日常除“四害”工作,嚴(yán)格控制“四害”密度,防止病媒生物傳染疾病在我轄區(qū)的發(fā)生和流行。
5、廣泛開展小區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),致力提高居民衛(wèi)生意識(shí)和健康素質(zhì)采取全方位、多形式、多渠道、立體式的宣傳模式,通過設(shè)立衛(wèi)生宣傳專欄、派發(fā)宣傳資料、刊登宣傳專版,廣泛宣傳衛(wèi)生工作。完善和豐富愛國(guó)衛(wèi)生內(nèi)容,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作信息,提供咨詢等服務(wù);積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的`生活方式和文明的衛(wèi)生行為。
二、廣泛開展環(huán)境保護(hù)宣傳,提高居民環(huán)保意識(shí)
“綠色環(huán)保小區(qū)”的創(chuàng)建是一項(xiàng)為轄區(qū)居民創(chuàng)造舒適人居環(huán)境的工作,同時(shí)也是一項(xiàng)具體事務(wù)性工作,需要轄區(qū)單位、小區(qū)居民的共同參與,需要全體小區(qū)成員的共同維護(hù)。為此小區(qū)將積極配合區(qū)、街環(huán)保、衛(wèi)生、城管部門加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)單位環(huán)境保護(hù)工作的檢查和督促。為引導(dǎo)廣大小區(qū)居民的文明生活方式,小區(qū)將組織志愿者隊(duì)伍,定期開展活動(dòng)。倡議廣大的小區(qū)居民使用環(huán)保、無公害的產(chǎn)品,選擇綠色的生活方式,自覺控制生活中的垃圾、噪聲、污水、油煙的排放。在小區(qū)內(nèi)各小區(qū)和宿舍樓道倡導(dǎo)使用節(jié)能燈,公共場(chǎng)所使用節(jié)能水龍頭等。
三、大力開展小區(qū)綠化工作
小區(qū)綠化工作是環(huán)境保護(hù)的重要內(nèi)容。小區(qū)將重視抓好小區(qū)綠化工作。督促各小區(qū)配備專業(yè)的園藝技術(shù)員,配備有關(guān)工具。發(fā)動(dòng)小區(qū)居民共同對(duì)小區(qū)內(nèi)樹木、花草進(jìn)行細(xì)心的管理,使小區(qū)的綠化覆蓋率達(dá)30%以上。不斷提升創(chuàng)建“綠色小區(qū)”工作的水平。
四、繼續(xù)加強(qiáng)無物業(yè)小區(qū)整治管理,鞏固提升“一級(jí)小區(qū)”整體水平
老舊小區(qū)大多沒有物業(yè),故小區(qū)計(jì)劃于xx年繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)無物業(yè)小區(qū)的監(jiān)督整治,在建立長(zhǎng)效機(jī)制的同時(shí),也對(duì)前期整治成果進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)和鞏固,確保整治效果的持續(xù)效用。
xx年,我小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作要全面落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,積極做好衛(wèi)生工作,不斷提高衛(wèi)生水平,保護(hù)生態(tài)環(huán)境、走出一條傳統(tǒng)與現(xiàn)代相交融、文化與經(jīng)濟(jì)相促進(jìn)的宜居宜業(yè)城市建設(shè)之路。我們小區(qū)干部必將協(xié)同居民群眾齊抓共管,齊心協(xié)力,確保全年環(huán)境衛(wèi)生各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃 3
一、強(qiáng)化一個(gè)意識(shí)。
離不開廣大群眾的支持和配合,推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作。群眾是這項(xiàng)工作的主體。為此,針對(duì)部份群眾對(duì)環(huán)境衛(wèi)生整治工作存在事不關(guān)已和不理解情緒,把加強(qiáng)健康知識(shí)宣傳教育和培養(yǎng)良好的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓。
一是進(jìn)行自上而下的發(fā)動(dòng),利用村干部工作會(huì)議、村黨員會(huì)議、村民代表會(huì)議,強(qiáng)調(diào)環(huán)境衛(wèi)生整治的重要性和這項(xiàng)工作帶給每個(gè)群眾的好處。
二是廣泛印發(fā)倡儀書。通過全鎮(zhèn)中小學(xué)生向每位學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)送《大佳何鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治倡儀書》做到家喻戶曉。
三是各村村口、路旁設(shè)立生態(tài)宣傳牌200余塊,做到抬頭不見,低頭見”使衛(wèi)生觀念深入腦海。
四是組織全體鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、村黨員干部、村民代表義務(wù)整治農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生,共發(fā)動(dòng)廣大群眾參與整治活動(dòng)200余次,做到全民參與。
五是鎮(zhèn)文廣、團(tuán)婦、老齡委等部門陸繼組織開展生態(tài)文化宣傳周活動(dòng)。組建老年人監(jiān)督隊(duì)、綠色小衛(wèi)士、女子腰鼓隊(duì),廣泛宣傳,形式多樣地投入到環(huán)境整治活動(dòng)中來。
二、完善二套制度。
1、動(dòng)態(tài)保潔機(jī)制。建立戶集、村收、鎮(zhèn)運(yùn)的三級(jí)保潔管理體系。農(nóng)戶負(fù)責(zé)本戶房前屋后的環(huán)境保潔。放入指定垃圾桶。村保潔員承擔(dān)本村范圍內(nèi)農(nóng)戶、企事業(yè)單位的垃圾收集和道路、溝渠等公共區(qū)域的保潔、日常管理工作,并將垃圾放入中轉(zhuǎn)池。鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所負(fù)責(zé)將各村中轉(zhuǎn)池內(nèi)的垃圾壓縮后運(yùn)送到縣白嶠嶺垃圾填埋場(chǎng),做到日產(chǎn)日清。為確保動(dòng)態(tài)保潔機(jī)制能長(zhǎng)久有效的實(shí)施,鎮(zhèn)村兩級(jí)積極推行衛(wèi)生費(fèi)收取制度和環(huán)衛(wèi)招標(biāo)承包方法,實(shí)現(xiàn)了環(huán)境衛(wèi)生管理社會(huì)籌資、專業(yè)保潔、政府監(jiān)督。
2、衛(wèi)生檢查考核機(jī)制。建立并逐步完善了分類考核、公開監(jiān)督連鎖捆綁的激勵(lì)機(jī)制。制定出臺(tái)了環(huán)境衛(wèi)生工作考核方法每月對(duì)各村環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查考核。評(píng)出月先進(jìn)3名,獎(jiǎng)勵(lì)1000元,進(jìn)步獎(jiǎng)若干名,獎(jiǎng)勵(lì)500元,并發(fā)給流動(dòng)紅旗。累計(jì)獲得月先進(jìn)6次及以上的村再另外獎(jiǎng)勵(lì)10000元,對(duì)完成縣級(jí)衛(wèi)生村或生態(tài)村創(chuàng)建的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)1000元,完成市級(jí)創(chuàng)立的獎(jiǎng)勵(lì)3000元,完成省級(jí)創(chuàng)立的獎(jiǎng)勵(lì)5000元。獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)的30%可用于獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)負(fù)責(zé)人。鎮(zhèn)考核組每月根據(jù)檢查情況對(duì)一些衛(wèi)生死角進(jìn)行錄像曝光,曝光三次以上或累計(jì)6個(gè)月名列末三名的村,村干部和聯(lián)村干部年終考核時(shí)扣除10分。
三、建立三支隊(duì)伍。
1、鎮(zhèn)檢查考核隊(duì)伍。去年年初。重新調(diào)整空虛了省級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了任務(wù)分解書,明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和工作期限。年月,又抽調(diào)骨干力量成立創(chuàng)建辦,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的`實(shí)施。環(huán)境衛(wèi)生整治的指導(dǎo)、檢查、考核以創(chuàng)建辦為主體,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、線上同志合力抓,保證了該項(xiàng)工作有序開展。
2、村級(jí)保潔員隊(duì)伍。通過環(huán)衛(wèi)招標(biāo)承包。全鎮(zhèn)26個(gè)行政村共聘用了保潔員56名,確保了村容村貌的整潔有序。
3、鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生協(xié)管員隊(duì)伍。鎮(zhèn)財(cái)政撥出專款8萬元。負(fù)責(zé)監(jiān)督管理鎮(zhèn)區(qū)主要街道、公共場(chǎng)所的秩序和衛(wèi)生狀況。
四、打造四張網(wǎng)絡(luò)。
1、路網(wǎng)。年累計(jì)投入資金400余萬元。累計(jì)里程達(dá)32公里。其中完成鎮(zhèn)級(jí)公路拓寬工程1條,投入資金140萬元,完成工業(yè)區(qū)塊主路工程1條,寬24米,長(zhǎng)400米,投入資金110萬元,完成村級(jí)道路5條,投入資金200余萬元。投資50萬元對(duì)鎮(zhèn)區(qū)主要街道進(jìn)行綠化。通過路網(wǎng)建設(shè),使鎮(zhèn)村兩級(jí)交通和衛(wèi)生基礎(chǔ)條件得到較大改善。
2、水網(wǎng)。加強(qiáng)對(duì)石門溪、和平溪、桃花溪、漲坑溪等4條溪流的水源維護(hù)。禁止向溪流傾倒生活垃圾和建筑垃圾,建立并實(shí)施溪流分段承包保潔制度。將鎮(zhèn)后洋水廠取水點(diǎn)上游1000米內(nèi),下游500米內(nèi)和石門溪兩岸150米內(nèi)的范圍劃定為水源維護(hù)區(qū)和畜禽禁養(yǎng)區(qū)。投入資金60余萬元,撤除禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)42戶、16000平方米畜禽養(yǎng)殖棚屋。建立下葛村生態(tài)養(yǎng)殖基地,推行禽畜集中圈養(yǎng),并統(tǒng)一對(duì)畜禽糞便進(jìn)行沼氣無害化綜合處理。重視提升飲用水水質(zhì),啟動(dòng)了7個(gè)村的二期改水工程。水庫(kù)水質(zhì)達(dá)到ⅱ類水體標(biāo)準(zhǔn),自來水普及率達(dá)100%水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%。
3、保潔網(wǎng)。建立戶、村、鎮(zhèn)一體化的垃圾處置收集網(wǎng)絡(luò)。各村統(tǒng)一配備垃圾清運(yùn)車,做到垃圾日掃日清。投資30萬元在鎮(zhèn)區(qū)后建設(shè)了無動(dòng)力厭氧凈化系統(tǒng),生活污水集中處置率達(dá)100%大力開展“三化、三拆、三整治”工作。清理衛(wèi)生死角200余處,撤除舊房、危房、嚴(yán)重影響村容村貌和道路暢通的房屋100多間,整治舊宅基地3000余㎡,清理柴棚、舊糞坑近300處,新增村莊綠化面積6000余㎡。
4、商業(yè)網(wǎng)。出臺(tái)并實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生管理方法鎮(zhèn)區(qū)主要街道實(shí)行16小時(shí)保潔。增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)戶維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的自覺性。加強(qiáng)商業(yè)一條街基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),投資2萬元配置了40余個(gè)黑色垃圾箱,對(duì)路燈、排水設(shè)施進(jìn)行了修復(fù)。街道兩旁的違章違筑全部進(jìn)行撤除,街景開展立面整修改造。
將以本次會(huì)議為契機(jī),今后。縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下,以打造人居環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為目標(biāo),堅(jiān)定不移地落實(shí)《生態(tài)環(huán)境維護(hù)與建設(shè)規(guī)劃》進(jìn)一步加大農(nóng)村環(huán)境整治力度,推進(jìn)三沿五區(qū)的重點(diǎn)環(huán)境整治,不時(shí)強(qiáng)化工作措施,提高環(huán)境衛(wèi)生工作水平,為三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)明良好的社會(huì)環(huán)境。
小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃 4
為深入開展全村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng),提高農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生水平,進(jìn)一步改善農(nóng)村人居環(huán)境,促進(jìn)我村社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以“美化人居環(huán)境,建設(shè)宜居城鄉(xiāng)”為主題,按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、標(biāo)本兼治、長(zhǎng)效管理”的原則,重點(diǎn)抓好我村衛(wèi)生整治、交通秩序、經(jīng)營(yíng)秩序、村容村貌等工作,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,深化工作內(nèi)涵,建立長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固農(nóng)村衛(wèi)生創(chuàng)建成果,實(shí)現(xiàn)“村容整潔、美好家園”目標(biāo)要求,為推進(jìn)我村新農(nóng)村建設(shè)做出新貢獻(xiàn)。
二、整治重點(diǎn)任務(wù)
按照“全面展開、分批推進(jìn)、重點(diǎn)整治”的原則,重點(diǎn)圍繞環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序等方面,在全村深入開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)。
(一)、環(huán)境衛(wèi)生綜合整治
1、清掃保潔整治。加大治理力度,重點(diǎn)治理轄區(qū)內(nèi)公路、河道周邊的衛(wèi)生死角;對(duì)本村的道路要確定專人清掃保潔,維護(hù)環(huán)境;全面清理村內(nèi)、村外、村莊連接處的積存垃圾、死角垃圾以及村莊周邊的白色污染;清理柴草、雜物,規(guī)范村內(nèi)垃圾傾倒點(diǎn)的設(shè)置,合理配置垃圾收集設(shè)施;及時(shí)清除村內(nèi)的糞堆、肥堆、草堆,杜絕污水亂流、禽畜亂跑。村內(nèi)做到柴草碼放整齊,院內(nèi)做到物料堆放有序。
2、做好垃圾收集運(yùn)輸工作。認(rèn)真貫徹全國(guó)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)工作會(huì)議精神,完善本村垃圾收集和處理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)垃圾無害化、減量化、資源化處理,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
3、完善基礎(chǔ)設(shè)施。嚴(yán)格按照街道辦事處規(guī)劃和舊村改造方案,完善本村道路硬化、路燈亮化、村莊綠化美化等基礎(chǔ)設(shè)施。動(dòng)員和組織村民硬化道路、填坑補(bǔ)凹,方便出行;完善上下水設(shè)施,改善人畜飲水條件,解決污水亂流的問題。
(二)交通秩序整治
對(duì)機(jī)動(dòng)車不按規(guī)定在人行道上臨時(shí)停放的行為進(jìn)行教育勸導(dǎo),責(zé)令駛離;對(duì)侵占人行道路停放車輛的行為,以交警為主,聯(lián)合進(jìn)行查處。清除道路兩側(cè)垃圾,制止將交通道路作為曬場(chǎng)、堆場(chǎng)、放養(yǎng)場(chǎng)的`行為。對(duì)全村摩的、三輪車、農(nóng)用車、拖拉機(jī)等加強(qiáng)管理,規(guī)范營(yíng)運(yùn)。
三、實(shí)施步驟
按照“分步實(shí)施,整體推進(jìn)”的工作思路,對(duì)全村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作分為以下三個(gè)階段:
第一階段:宣傳動(dòng)員階段。制定工作方案,成立環(huán)境衛(wèi)生綜合整治組織機(jī)構(gòu),周密布署整治工作,并通過會(huì)議、廣播、板報(bào)、橫幅、新聞媒體等形式,加大宣傳力度,充分調(diào)動(dòng)廣大群眾參與的積極性。同時(shí),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),建立工作臺(tái)帳,實(shí)行目標(biāo)管理。
第二階段:集中整治階段。各村干部真正擔(dān)負(fù)起農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的重任,要平整道路、疏通溝渠,治理亂堆亂放、亂搭亂建、河道、村民庭院垃圾,建設(shè)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施、落實(shí)清掃保潔人員、建立完善管理制度和長(zhǎng)效機(jī)制。
四、保障措施
(一)提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)到搞好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,對(duì)于促進(jìn)我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善農(nóng)村環(huán)境面貌,推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)都具有十分重大的現(xiàn)實(shí)意義,農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作是新農(nóng)村建設(shè)的有效抓手,是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)“文明、和諧沙洋”的重要舉措。
(二)廣泛宣傳發(fā)動(dòng),打牢堅(jiān)實(shí)思想基礎(chǔ)。村委會(huì)要通過召開動(dòng)員會(huì)進(jìn)一步明確開展這項(xiàng)活動(dòng)的目的意義、整治重點(diǎn)、目標(biāo)任務(wù)和時(shí)間要求,并充分利用板報(bào)、廣播、標(biāo)語、培訓(xùn)、開辟專欄、印發(fā)資料、新聞媒體等形式廣泛宣傳,及時(shí)推廣先進(jìn)單位的成功做法,通報(bào)后進(jìn)單位存在的主要問題。通過大力宣傳、深入發(fā)動(dòng),進(jìn)一步在全村營(yíng)造一個(gè)正確理解、大力支持、積極參與的濃厚氛圍,為農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作打牢堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。
(三)完善管理機(jī)制,強(qiáng)化衛(wèi)生長(zhǎng)效管理。建立健全村環(huán)境衛(wèi)生管理和宣傳教育、清掃保潔、執(zhí)法監(jiān)督、督查獎(jiǎng)懲等機(jī)制,加強(qiáng)日常管理和經(jīng)常性維護(hù),形成長(zhǎng)效的環(huán)衛(wèi)保潔機(jī)制。
小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃 5
為推動(dòng)我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生深入開展及結(jié)合鄉(xiāng)村“清潔工程”的全面開展,提高人民群眾的生活環(huán)境質(zhì)量,扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際情況建立衛(wèi)生管理的長(zhǎng)效機(jī)制,我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生工作的計(jì)劃如下:
一、扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
首先,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)。各行政村要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),盡快完善環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu),建立健全衛(wèi)生管理隊(duì)伍,在原來管理人員的基礎(chǔ)上,有充實(shí)了兩名鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生巡查員,強(qiáng)化了衛(wèi)生工作監(jiān)督,為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生一體化管理提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障,其次,明確目標(biāo),抓緊實(shí)施,xx鄉(xiāng)20xx年度城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理一體化目標(biāo)任務(wù)是垃圾不落地村達(dá)到28個(gè)。為了完成任務(wù),各行政村要緊急行動(dòng)起來,明確目標(biāo),完善制度,制定措施,把環(huán)境衛(wèi)生工作扎實(shí)的開展起來。
二、制定措施,加強(qiáng)管理,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
年初對(duì)全鄉(xiāng)公路保潔員、鄉(xiāng)村保潔員進(jìn)行全面調(diào)整,對(duì)年齡已達(dá)65歲的、工作不稱職的保潔、清運(yùn)人員進(jìn)行辭退,補(bǔ)充一批年輕有責(zé)任心的保潔人員。今年我鄉(xiāng)又增加了鄉(xiāng)村道路保潔員26名,對(duì)所有保潔人員進(jìn)行全面培訓(xùn),并制定嚴(yán)格的制度來管理保潔員和清運(yùn)員,在具體的運(yùn)作中使制度真正落實(shí)起來。我們還將制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施來管理隊(duì)伍,并在獎(jiǎng)懲過程中注意樹立先進(jìn)典型。我們將對(duì)各行政村的.環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行定期不定期的檢查,并與村簽訂責(zé)任書,明確各村環(huán)境衛(wèi)生工作任務(wù),對(duì)于工作不力的村我們會(huì)追究相關(guān)人員的責(zé)任。
三、大力推進(jìn)垃圾不落地管理模式。
在去年16個(gè)垃圾不落地村的基礎(chǔ)上,今年將對(duì)大中漢、裴家莊、南嶺、西壁、九臺(tái)峪、宜豐、連西溝、西莊、新建、李家、常莊、北莊等12個(gè)村實(shí)行垃圾不落地管理模式,確保年底全鄉(xiāng)垃圾不落地村達(dá)到80%以上。實(shí)行垃圾不落地管理模式,重點(diǎn)還是人員的管理,我們要確保工作量和工資待遇科學(xué)合理,要經(jīng)常聽取保潔清運(yùn)員的想法和意見,結(jié)合全鄉(xiāng)各村的實(shí)際情況,逐步規(guī)范和完善垃圾不落地管理的具體運(yùn)行模式。
四、加大投入,保障經(jīng)費(fèi)
在20xx年,我們將進(jìn)一步完善經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制,要從村級(jí)管理中列支20%,按照村級(jí)使用,鄉(xiāng)級(jí)管理的原則,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管使用,各村要充分利用黨員代表大會(huì),村民代表大會(huì)等形式,進(jìn)行一事一議,形成合理的衛(wèi)生管理費(fèi)用補(bǔ)償新機(jī)制,做到經(jīng)費(fèi)要到位、工資有保障。
在今后的工作中,我們將根據(jù)縣里的安排創(chuàng)新性的開展工作,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,再接再厲,為促進(jìn)xx鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生工作一層樓而努力奮斗,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃 6
(一)"兩化"提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平
1.制度健全化。我所將按照《四川省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定和局、所相關(guān)要求,進(jìn)一步完善《環(huán)衛(wèi)保潔管理實(shí)施細(xì)則》和其它業(yè)務(wù)手冊(cè)的制定,為推進(jìn)工作開展提供有效制度保障。
2.考核日常化。采用百分制考核制度,將定期檢查與不定期抽查相結(jié)合,嚴(yán)格落實(shí)日巡查、周檢查、月考核。加大對(duì)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)的檢查考核,并將日常考核情況與年終考核掛鉤,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),使日常工作水平上臺(tái)階。
(二)進(jìn)一步抓干部職工學(xué)習(xí)
在新的一年里,我所將按照局黨組、局行政的要求,制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并由所辦公室負(fù)責(zé),進(jìn)一步做好組織領(lǐng)導(dǎo)。做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有資料、有記錄、有效果、有總結(jié)。深入落實(shí)全局建設(shè)"三型"機(jī)關(guān)戰(zhàn)略部署,使全所干部職工將優(yōu)秀的理論轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng),將好方法、好路子應(yīng)用到實(shí)際工作中去,將全所工作帶領(lǐng)到新的臺(tái)階,為建設(shè)"打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)建陽光城管"貢獻(xiàn)力量。
(三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)保潔工作力度
一方面進(jìn)一步建立健全環(huán)衛(wèi)專效管理制度,加強(qiáng)清掃、保潔、清運(yùn)管理力度,突出主次干道清掃、保潔績(jī)效,強(qiáng)化薄弱時(shí)段和薄弱路段管理;
(四)加強(qiáng)宣傳全城區(qū)形成良好氛圍
我所將繼續(xù)通過發(fā)放宣傳資料、解答群眾疑問等方式,在全城區(qū)進(jìn)行環(huán)衛(wèi)宣傳工作。力爭(zhēng)全城區(qū)形成人人講衛(wèi)生,個(gè)個(gè)講文明的氛圍,提高全民環(huán)衛(wèi)意識(shí),維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生。尤其進(jìn)一步加強(qiáng)行政收費(fèi)相關(guān)內(nèi)容的`宣傳力度,努力取得社會(huì)理解和認(rèn)可,推進(jìn)行政收費(fèi)工作順利開展。
(五)發(fā)揮行業(yè)督導(dǎo)作用努力構(gòu)建全縣"大環(huán)衛(wèi)"工作格局
我所將進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)、督導(dǎo)、統(tǒng)籌作用,加大對(duì)城區(qū)各路段環(huán)衛(wèi)檢查力度、嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,強(qiáng)化城市生活垃圾處理費(fèi)征收工作,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握工作進(jìn)展,努力保證年度征收目標(biāo)完成。同時(shí)健全信息溝通,加強(qiáng)對(duì)全縣城區(qū)、各鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作的聯(lián)系,構(gòu)建全面互動(dòng)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)組織體系和運(yùn)行機(jī)制,著力構(gòu)建全縣"大環(huán)衛(wèi)"工作格局。
小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃 7
棲霞市人民院環(huán)境衛(wèi)生工作以提高人民健康水平和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步為目標(biāo),大力提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為愛衛(wèi)會(huì)的一項(xiàng)重要工作來抓,由分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),衛(wèi)生科監(jiān)督執(zhí)行,并制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃。
一、抓組織,重實(shí)效
加強(qiáng)我院環(huán)衛(wèi)工作組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作職責(zé),使環(huán)衛(wèi)工作有組織、有計(jì)劃的開展。把建設(shè)健康單位與創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城工作有機(jī)的結(jié)合起來,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),在注重實(shí)效上下功夫。今年的環(huán)衛(wèi)重點(diǎn)工作是:持續(xù)做好病媒生物防治工作、單位的美化、凈化、綠化工作,同時(shí)認(rèn)真做好日常衛(wèi)生工作。
1、病媒生物防治計(jì)劃
病媒生物防治是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)。每年必須在“五一”節(jié)之前,對(duì)蚊蠅孳生地進(jìn)行一次全面的清理、噴殺,避免夏季蚊蠅繁殖。同時(shí)對(duì)辦公區(qū)、家屬區(qū)的化糞池、沉淀井徹底清理一次(每年兩次),確保污水管道暢通。在家屬區(qū)、辦公區(qū)垃圾箱周圍擺放毒餌站,定期滅鼠。認(rèn)真處理廢物及垃圾,院內(nèi)設(shè)置足夠的垃圾箱、垃圾桶,定期清理,保持院內(nèi)環(huán)境整潔。
2、綠化管理計(jì)劃
醫(yī)院的'綠化工作是醫(yī)院環(huán)境條件的一個(gè)重要因素,醫(yī)院的綠化,由院領(lǐng)導(dǎo)參加及有關(guān)科室人員組成綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院綠化工作的計(jì)劃、組織和統(tǒng)一管理。配備一定數(shù)量的綠化工人,具體負(fù)責(zé)綠化管理工作。長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃:根據(jù)本單位占地面積及建筑物布局情況,統(tǒng)盤考慮綠化規(guī)劃,努力解決黃土赤露,提高綠化覆蓋率,注意園林、亭、角、架、山、溪、雕塑的點(diǎn)綴,提高綠化美化水平。長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃以綠化發(fā)展為方向、目標(biāo)為前提,而年度計(jì)劃則應(yīng)側(cè)重于具體的實(shí)施,包括花木的種植和管理,防治蟲害以及越冬保暖等。綠化經(jīng)費(fèi)應(yīng)實(shí)行專款專用。另外,注重專業(yè)隊(duì)伍與群眾養(yǎng)護(hù)相結(jié)合:在綠化工人負(fù)責(zé)管理的基礎(chǔ)上,大力提倡全院職工、病員愛護(hù)樹木花草的新風(fēng)尚,教育職工、病員和家屬都來愛護(hù)院內(nèi)的一草一木,人人參加綠化管理。
二、大力宣傳,人人參與
首先健全宣傳教育陣地建設(shè),擴(kuò)大教育面。運(yùn)用多種形式做好衛(wèi)生宣傳工作,使職工、病員及家屬養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護(hù)各種衛(wèi)生設(shè)施,保持公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,對(duì)隨地倒垃圾、潑污水、吐痰、亂扔果皮,紙屑,廢物等危害環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行批評(píng)教育和必要的罰款。具體做到以下方面:
1、及時(shí)把黨和政府對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的要求及文件精神傳達(dá)給群眾,做到人人皆知;
2、積極動(dòng)員教育,形成人人參與的良好氛圍,動(dòng)員全體職工積極參與黑板報(bào)、宣傳櫥窗資料收集的活動(dòng),盡量做到版面新奇、大方,內(nèi)容豐富,爭(zhēng)取每月出一期;
3、利用下鄉(xiāng)對(duì)廣大老百姓進(jìn)行健康知識(shí)的普及教育,努力豐富衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容。
三、進(jìn)一步完善內(nèi)部治理、考核辦法和有關(guān)的規(guī)章制度,逐步實(shí)行科學(xué)治理、規(guī)范治理。
繼續(xù)安排專人具體負(fù)責(zé)單位愛衛(wèi)會(huì)的日常工作和健康教育建設(shè)工作;安排保潔員負(fù)責(zé)院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生,大廳、過道一日拖二次,垃圾、廁所定期清理,去除異味,隨時(shí)保持院內(nèi)清潔;公共設(shè)施定期進(jìn)行檢查維護(hù);積極開展除“四害”工作。
四、做好環(huán)衛(wèi)會(huì)基本工作。繼續(xù)按照上級(jí)的要求,積極參與衛(wèi)生活動(dòng)。
小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃 8
環(huán)境衛(wèi)生工作,加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理,促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高。
1、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,我將每星期對(duì)社區(qū)進(jìn)行3-4次巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即通知環(huán)衛(wèi)人員處理,環(huán)衛(wèi)人員處理不了的,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。每季度至少進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生整治,集中清理亂堆放和清除衛(wèi)生死角。
2、及時(shí)完成無錫智慧城管APP下派的案件和環(huán)境衛(wèi)生周末督查上照片的整改,并拍照回復(fù),要做到100%結(jié)案率。
3、加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)人員的管理,做好環(huán)衛(wèi)物資和農(nóng)藥的采購(gòu),填好入庫(kù)單和領(lǐng)用單,做好了農(nóng)藥和環(huán)衛(wèi)物資的進(jìn)出記錄。做好垃圾運(yùn)輸車和清洗機(jī)的維修和保養(yǎng)。
4、按照街道城管的要求,完成好城市管理的'臺(tái)賬。
河長(zhǎng)制工作:
做好河長(zhǎng)日志的記錄。按照每月3次巡河,1次會(huì)議記錄的要求做好臺(tái)賬,陪同5位河長(zhǎng)巡河并拍好照片。平時(shí)加強(qiáng)對(duì)河道的巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
村鎮(zhèn)建設(shè)工作:
協(xié)助胡主任做好村鎮(zhèn)建設(shè)工作,做好工程項(xiàng)目的預(yù)算和結(jié)算。
小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃 9
講衛(wèi)生、講文明、愛護(hù)自己的家園作為一種傳統(tǒng)美德。根據(jù)上級(jí)的有關(guān)規(guī)定,重視環(huán)保意識(shí),提高居民素質(zhì),堅(jiān)持以人為本,明確目標(biāo),切實(shí)把寨隆街環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理落到實(shí)處,為此特制定1999年寨隆環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以各級(jí)政府有關(guān)環(huán)保意識(shí)為指導(dǎo),貫徹落實(shí)以人為本,根據(jù)寨隆街居民委員會(huì)的統(tǒng)一部署,我們動(dòng)員街上居民,把垃圾裝起來,把庭院綠起來,把門前包起來,對(duì)街道環(huán)境進(jìn)行綜合整治,構(gòu)建和諧寨隆打造良好的街道環(huán)境衛(wèi)生面貌。
二、工作目標(biāo)
(一)服務(wù)農(nóng)村建設(shè)。推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),建立辦事處環(huán)境衛(wèi)生管理處,完善兩級(jí)管理網(wǎng)絡(luò),落實(shí)“凈化家園”目標(biāo),切實(shí)有效改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生面貌。
(二)服務(wù)北關(guān)發(fā)展。建立起適應(yīng)北關(guān)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的環(huán)境衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò),不斷推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)建設(shè)。
(三)服務(wù)村民生活。從村民最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的環(huán)境衛(wèi)生問題入手,努力提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
(四)提升服務(wù)能力。牢固樹立服務(wù)、創(chuàng)新意識(shí),不斷提高保潔隊(duì)伍服務(wù)意識(shí),推進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理信息化、社會(huì)化、網(wǎng)絡(luò)化。
三、重點(diǎn)工作
(一)抓服務(wù),落實(shí)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效化管理方案。圍繞“服務(wù)”做文章,突出環(huán)衛(wèi)服務(wù)人性化、規(guī)范化、制度化。
(二)抓基礎(chǔ),完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步提升村莊環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,各村莊必須加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配備與建設(shè)力度,做到戶有垃圾桶、村有垃圾箱。
(三)抓長(zhǎng)效,整體環(huán)境形成良好態(tài)勢(shì)。推進(jìn)村莊保潔系統(tǒng)全面提升,逐步實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生由長(zhǎng)效化向制度化和精細(xì)化延伸,最終形成一個(gè)人民群眾滿意的環(huán)境衛(wèi)生管理制度。
(四)抓管理,完善三大管理體系。一是推進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理機(jī)構(gòu)建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)“村有環(huán)潔員、戶有責(zé)任制”的管理體系;二是完善環(huán)境垃圾處置管理系統(tǒng),三是構(gòu)建市民參與、社會(huì)監(jiān)督、有償服務(wù)的`環(huán)境衛(wèi)生管理制度。
四、主要措施
(一)加強(qiáng)路邊、田邊、河邊、宅邊“四邊”環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治,做到村宅周邊無亂堆亂放、無暴露垃圾、河道無污水、路邊無“三大堆”(草堆、糞堆、垃圾堆)。
(二)抓好農(nóng)村保潔隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)。落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理方案,做到“三個(gè)到位”,即保潔人員到位、經(jīng)費(fèi)保障到位、培訓(xùn)監(jiān)督到位,各村莊根據(jù)本村莊的實(shí)際情況,建立起本村的保潔隊(duì)伍,抓好宣傳,動(dòng)員全民參與新農(nóng)村建設(shè),增加村民主人翁意識(shí),扎實(shí)群眾參與基礎(chǔ)。
(三)建立起對(duì)保潔人員的長(zhǎng)效化考核制度,所有保潔人員須納入到辦事處環(huán)衛(wèi)處的統(tǒng)一管理之下,工資發(fā)放以介紹信的形式由環(huán)衛(wèi)處簽字后發(fā)放。
(四)抓好環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提升”即公共設(shè)施的配套水平提升、保潔質(zhì)量的提升和管理水平提升,有效改善寨隆環(huán)衛(wèi)的面貌。
小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃 10
做好小區(qū)衛(wèi)生工作,給小區(qū)居民一個(gè)干凈舒適的生活環(huán)境,我根據(jù)自己工作的任務(wù),做了如下詳細(xì)安排。
一、早上工作
必須要在小區(qū)居民早上工作之前,做好衛(wèi)生工作,規(guī)定每天早上六點(diǎn)起來上班,六點(diǎn)半趕到小區(qū)工作,首先的任務(wù)就是對(duì)小區(qū)全面打掃。對(duì)于小區(qū)大道認(rèn)真打掃干凈,打掃工作遵守不隨意挪動(dòng)居民的物品,不打擾居民,不隨意擺放垃圾。維護(hù)小區(qū)居民的權(quán)益。作為一個(gè)保潔員,我只希望在自己能力范圍內(nèi)做好工作,不給小區(qū)居民添麻煩。對(duì)小區(qū)做了整體清理之后就及時(shí)的把垃圾挪移到指定位置。小區(qū)內(nèi)有垃圾桶十五個(gè),在各個(gè)角落內(nèi)。我負(fù)責(zé)把垃圾清理出來,然后傾倒到垃圾堆。當(dāng)垃圾很多的時(shí)候負(fù)責(zé)我打電話讓人來拉走。避免蚊蟲滋生。工作完成后,會(huì)對(duì)小區(qū)內(nèi)垃圾桶或者比較臟些地方消毒。之后就是打掃樓道內(nèi)的垃圾,確保所有的垃圾都能得到及時(shí)解決,我從不會(huì)讓居民主動(dòng)聯(lián)系我,而是會(huì)主動(dòng)的`與他們溝通,做好協(xié)商避免自己在工作中影響到他們的生活。
二、中午工作
在小區(qū)內(nèi),一般中午都比較安靜,這時(shí)候每一棟樓的居民也相對(duì)要少一些,這時(shí)候我就會(huì)開始對(duì)每棟居民樓進(jìn)行打掃,每家每戶,都會(huì)把他們家里產(chǎn)生的垃圾放在門口,這時(shí)候我只需要到門口把垃圾全部收拾掉就行,對(duì)樓道內(nèi)的衛(wèi)生,需要經(jīng)常維護(hù),每天中午都會(huì)把樓道拖一遍,同時(shí)會(huì)做好消毒工作,畢竟樓道經(jīng)常是人們行走的地方,在這些地方的衛(wèi)生一定要保持。因?yàn)槊織潣菍佣紱]有樓道,只需要在樓梯處清掃一遍,還有就是電梯,電梯的衛(wèi)生更重要,會(huì)對(duì)電梯內(nèi)簡(jiǎn)單打掃。保證我工作的時(shí)候沒有垃圾。對(duì)于垃圾比較多的地方我會(huì)放上垃圾桶,這樣方便居民扔垃圾。
三、晚上工作
晚上,一般都是收拾下午出現(xiàn)的垃圾,按照我工作的經(jīng)歷,一般下午的垃圾比較少,不需要太多的操心,只需要保持基本的.衛(wèi)生,我一般就是會(huì)在晚上把一些隨意仍在小區(qū)內(nèi)的垃圾撿到垃圾桶,同時(shí)清理每個(gè)垃圾桶的垃圾。因?yàn)橥砩闲枰察o,正因?yàn)槿绱宋叶紩?huì)在六點(diǎn)到七點(diǎn)之間做好這一些工作,清理掉產(chǎn)生的垃圾,做好整個(gè)小區(qū)的衛(wèi)生。我也會(huì)留下自己的聯(lián)系方式,與小區(qū)內(nèi)的居民溝通,那些地方需要經(jīng)常清掃,需要改進(jìn)。與小區(qū)居民溝通后改進(jìn),在我看來這樣有利于我的工作,避免出現(xiàn)分歧影響到以后的工作。
小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃 11
新的一年,新的起點(diǎn),希望和困難同在,機(jī)遇與挫折并存,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人要有新的工作思路,這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對(duì)待工作中的方方面面,也力爭(zhēng)在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高個(gè)人素質(zhì)
在日常生活和工作中,我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個(gè)人素質(zhì)。要時(shí)常堅(jiān)持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。我雖還不是一個(gè)黨員,但要以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷提高個(gè)人的思想覺悟水平。在此期間,還要時(shí)刻記以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項(xiàng)工作做到位。與此同時(shí),我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況,積極協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級(jí)的文件精神,上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作要求,始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶享受幸福” 貫徹落實(shí)到各自的實(shí)際工作中去。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識(shí),向書本鉆研、向區(qū)長(zhǎng)和樓長(zhǎng)學(xué)習(xí),不恥下問,增加知識(shí)面,力爭(zhēng)學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識(shí),把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對(duì)一些內(nèi)容要多了解,對(duì)一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心,大膽實(shí)踐。
2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo),有計(jì)劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí),同時(shí)有計(jì)劃地看看有關(guān)的書,聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,以求能活學(xué)活用。
3、對(duì)水廠的工作過程及流程已有一定的認(rèn)識(shí),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要多觀察、多思考,以求對(duì)水廠的工作有所幫助。對(duì)食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對(duì)公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請(qǐng)教,以求想問題能更全面,把工作進(jìn)一步做好。
三、牢記自己的崗位職責(zé),做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要及時(shí)向他人請(qǐng)教以求深化,因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富。同時(shí),還能對(duì)水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了,但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。維修班還時(shí)常來綜合隊(duì)所管的部門進(jìn)行維修工作,所以對(duì)他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手,時(shí)刻以人為善,以隊(duì)長(zhǎng)和站長(zhǎng)為榜樣,多了解人、關(guān)心人,必要時(shí)要胸懷大局,多做自我批評(píng),堅(jiān)持以人為本的原則,在安排工作時(shí)要時(shí)常來鼓勵(lì)人,激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心,讓人們?cè)谧杂X、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,努力把上級(jí)安排的.工作做好,且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。
四、 具體工作措施
1、勤奮工作,在重點(diǎn)工作之余抓緊時(shí)間把隊(duì)上的各種資料理順,及時(shí)寫完整。
2、抓緊時(shí)間及時(shí)寫出消息通訊,把遇見的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
3、做好各部門的好后勤,讓他們?cè)谳p松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個(gè)人受點(diǎn)委曲沒有什么,相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹(jǐn)慎、注意細(xì)節(jié),多鍛煉,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作方法。 以后不管安排到什么崗位,要向趙隊(duì)這樣干一行、愛一行、專一行,不必斤斤計(jì)較,從大處手,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責(zé)任,讓工作的過程成為自己對(duì)生命的享受過程,多積累生命的亮點(diǎn),讓個(gè)人平淡的生命也有自己的亮度。
小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃 12
根據(jù)城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,強(qiáng)化與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃
一、充分發(fā)揮物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1﹑每半月召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。
2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問責(zé)任制”。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7﹑強(qiáng)化內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
六、 提升物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:強(qiáng)化對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、開展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì), 落實(shí)到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃 13
一、強(qiáng)化管理
身為物業(yè)人員,對(duì)工作的態(tài)度應(yīng)當(dāng)絕對(duì)認(rèn)真,物業(yè)就像是一個(gè)大家庭一樣,我們每一個(gè)員工之間其實(shí)都關(guān)系很密切,平時(shí)的工作是相互的,大吉都是在為小區(qū)服務(wù)著,我們之間是一個(gè)相互監(jiān)督的狀態(tài),做好自己的管理工作,我們的責(zé)任就是負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)相關(guān)適宜,八月應(yīng)當(dāng)再進(jìn)一步,做好管理,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的日常巡邏,小區(qū)的范圍是比較大的,我們?cè)谶@么一個(gè)大環(huán)境中,必須做到這幾點(diǎn),加強(qiáng)一個(gè)巡邏,在工作當(dāng)中作為一名物業(yè)人員,對(duì)工作的所有事情負(fù)責(zé)到底,我們身邊其實(shí)是很多的這樣的'情況。
小區(qū)的安全工作屬于管理范圍之內(nèi)的,時(shí)刻注意小區(qū)的安全,八月份的工作應(yīng)當(dāng)持續(xù)跟七月份一樣,安全還是一樣做的非常周到,同時(shí)也不斷的加強(qiáng)相關(guān)安全工作,七月份我們小區(qū)還是沒有出現(xiàn)安全事故的,也是因?yàn)榇蠹覉F(tuán)結(jié)一直,維護(hù)小區(qū),八月份是一個(gè)新的開始,前面依然是未知,我會(huì)繼續(xù)保持狀態(tài)的。
二、小區(qū)消防安全
夏季到了,相關(guān)的預(yù)防工作我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng),夏季是一個(gè)炎熱的天氣,相關(guān)的防火工作應(yīng)當(dāng)督促到位,小區(qū)的安全工作時(shí)刻把握著,對(duì)于一些監(jiān)控死角,平日里沒有少花時(shí)間,這方便的工作,接下來還需要繼續(xù)加強(qiáng),加強(qiáng)對(duì)這些地方的一些巡邏,嚴(yán)格按照物業(yè)的相關(guān)規(guī)定,對(duì)站崗人員進(jìn)行輪班制,為了不讓員工出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間站崗精神,疲憊,還有中暑的情況,對(duì)于輪班應(yīng)當(dāng)加以重視,小區(qū)的安全就是就是我們努力的方向,作為物業(yè)人員我們會(huì)有著超前的意識(shí),在接下來繼續(xù)做好工作,不管是什么保持著一個(gè)好的狀態(tài),服務(wù)是第一宗旨,好的服務(wù)跟進(jìn)起來,我們做好每一項(xiàng)工作都是在為了更加安全的小區(qū)環(huán)境,這是絕對(duì)的,是不可否認(rèn)的,同時(shí)也讓業(yè)主們感到放心,接下來會(huì)更加努力的。
小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃 14
xx小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)和廣大業(yè)主的理解、配合、支持下,以及小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心全體員工的共同努力下。圍繞公司:“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的服務(wù)宗旨,年度各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作順利開展。現(xiàn)將20xx年度物業(yè)服務(wù)工作向廣大業(yè)主匯報(bào):
一、整理完善業(yè)主交房、房屋轉(zhuǎn)讓檔案資料
從20xx年xx月xx日開始交房截止到20xx年xx月xx日,xx城市花園已向業(yè)主交樓xx戶,商鋪xx戶。目前已有xx戶業(yè)主入住,xx戶業(yè)主正在裝修。xx戶房屋空置,還尚有xx戶業(yè)主未來辦理交房手續(xù)。部分業(yè)主房屋轉(zhuǎn)讓后的資料檔案及時(shí)更新,確保業(yè)主資料的完善有效。
二、積極做好房屋交付后的維修、裝修協(xié)調(diào)工作
房屋售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責(zé)任,我們公司本著對(duì)開發(fā)商和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度,對(duì)此項(xiàng)工作非常重視,業(yè)主裝修開始后針對(duì)業(yè)主反映出的問題立即派專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)查看,比如插座沒電、自來水管漏水、地漏堵塞等問題,立即派專業(yè)人員進(jìn)行維修,對(duì)于房屋滲水、頂板不平整等問題,馬上聯(lián)系開發(fā)商和建筑施工單位在約定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)查看,判斷問題、解決問題、分清責(zé)任。
如屬于是施工單位的問題,我們嚴(yán)格督促施工單位在與業(yè)主約定的時(shí)間內(nèi)完成維修。對(duì)于因房屋裝修改水改電出現(xiàn)的問題,我們也進(jìn)行了維修,解決水電小問題達(dá)xx余次。受到了業(yè)主的好評(píng)。
三、做好日常物業(yè)管理服務(wù)
物業(yè)管理的本質(zhì)是服務(wù)。一年多來,我們始終秉承“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的物業(yè)服務(wù)宗旨,并在實(shí)際工作中著重抓好落實(shí)。
1、熱情為業(yè)主排憂解難
嚴(yán)格按照《xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局文件》和《xx市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定對(duì)小區(qū)開展一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)工作。開通日常服務(wù)電話和xx小時(shí)客戶服務(wù)熱線,開通微信公眾平臺(tái),公示物業(yè)經(jīng)理電話等物業(yè)服務(wù)措施。既方便了業(yè)主,又提高了工作效率,對(duì)于業(yè)主來電來訪來信,我們熱情接待,真誠(chéng)對(duì)待,耐心傾聽,詳細(xì)記錄,物業(yè)公司能解決的問題安排專業(yè)人員立即解決。
比如:在房屋裝修時(shí),因裝修人員的疏忽大意,將施工殘余物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問題,我們?cè)诮拥綐I(yè)主的報(bào)修后,立即安排人員進(jìn)行疏通或改造。共計(jì)解決此類問題xx余次。對(duì)xx棟房屋的消防設(shè)施設(shè)備、樓道燈和地下室停車場(chǎng)照明、排水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了檢查維護(hù),維修或更換燈具開關(guān)xx多個(gè),平均每天更換xx個(gè)。消防煙感、噴淋頭xx余個(gè),更換節(jié)能燈、照明燈xx多個(gè),平均每天更換x個(gè)。
這一年度的服務(wù),更加使得xx城市花園的業(yè)主們都能肯定我們的工作。20xx年度對(duì)住戶滿意度調(diào)查情況反映出住戶對(duì)我們的服務(wù)工作的滿意度比20xx年度有很大提高。
2、做好小區(qū)秩序維護(hù)工作
xx城市花園現(xiàn)有秩序維護(hù)員xx名(含消防監(jiān)控員),保安隊(duì)員統(tǒng)一著裝,實(shí)行xx小時(shí)值班、每小時(shí)巡邏一次。對(duì)于進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進(jìn)行詢問和登記,并與業(yè)主聯(lián)系,在得到業(yè)主的確認(rèn)信息后才放行。確保了物業(yè)服務(wù)區(qū)域的安全防范工作落實(shí)。至今,小區(qū)未發(fā)生過打架斗毆、尋釁滋事等社會(huì)治安案件。得到了業(yè)主的一致好評(píng),提高了業(yè)主的居住安全感!
3、做好裝修管理工作
裝修管理是物業(yè)管理工作的重點(diǎn),為了確保樓房的使用年限,公司給每戶業(yè)主明確《裝修注意事項(xiàng)》及簽訂《裝修履約承諾書》。明確禁止行為,不間斷進(jìn)行巡視、登記記錄,沒有發(fā)生破壞樓房承重和結(jié)構(gòu)安全的行為。20xx年x月由城管執(zhí)法部門查處并拆除了小區(qū)內(nèi)業(yè)主擅自搭建的部分違章建筑物和構(gòu)筑物。對(duì)于裝修時(shí)產(chǎn)生的建筑垃圾集中堆放、清運(yùn)。我們及時(shí)聯(lián)系xx市環(huán)衛(wèi)所組織清運(yùn),截至到20xx年xx月底已清運(yùn)建筑垃圾xx余車次。并提醒裝修住戶和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚(yáng)灰。以免砸傷他人或破壞公共設(shè)施。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生工作
生活垃圾日產(chǎn)日清,xx城市花園樓道每周清掃xx次,道路每天清掃xx次,電梯轎廂、入戶大廳,公共通道每天不間斷進(jìn)行保潔,以方便業(yè)主出行。對(duì)樓道、電梯內(nèi)的小廣告一旦發(fā)現(xiàn)立即清除。及時(shí)配合社區(qū)進(jìn)行“四害”消殺工作。全年累計(jì)清運(yùn)生活垃圾xx余次、xx余桶。我們始終堅(jiān)持業(yè)主至上,服務(wù)第一的服務(wù)原則,秉承人性化管理,親情式服務(wù)的理念,經(jīng)回訪業(yè)主,不論是已經(jīng)裝修入住、正在裝修和部分空置房的業(yè)主,對(duì)我們的工作都表示肯定。
5、做好綠化養(yǎng)護(hù)工作
小區(qū)綠化的好壞,直接影響到小區(qū)的美觀和業(yè)主的滿意。一年多來,我們根據(jù)小區(qū)綠化的特點(diǎn),建立健全綠化臺(tái)帳記錄。根據(jù)季節(jié)的變換,及時(shí)安排員工對(duì)綠化進(jìn)行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對(duì)枯死的樹木、草坪進(jìn)行補(bǔ)種。確保了小區(qū)綠化的`美觀,業(yè)主對(duì)此也較滿意。
6、開展各類社區(qū)便民服務(wù)
為業(yè)主提供必要的有償和無償類的特色服務(wù),我們及時(shí)與業(yè)主溝通和協(xié)商,為有需要的業(yè)主提供了代辦房屋產(chǎn)權(quán)證的有償服務(wù),既節(jié)約了業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證的時(shí)間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續(xù)。我們還為業(yè)主提供了小型文件復(fù)印、聯(lián)系代辦自來水開戶、過戶,電信業(yè)務(wù)聯(lián)系開通、代收?qǐng)?bào)紙、快件,等無償服務(wù)。引進(jìn)小區(qū)凈水自動(dòng)售賣機(jī),對(duì)小區(qū)內(nèi)住的老人、小孩以及行動(dòng)不便的住戶提供送水上門的無償服務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)。
7、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的`收支既是業(yè)主非常關(guān)心的問題,也是物業(yè)管理服務(wù)工作能按時(shí)、按季、按年合理有效展開的關(guān)鍵。我們也須依約向大家公示。
收入情況:小區(qū)住宅總建筑面積xx平米(xx戶住宅含南、北地下車位xx個(gè)。地面車位xx個(gè)不收費(fèi)),商鋪xx平米(xx戶)。全年應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)(含地下車位公共能耗費(fèi)):xx元。20xx年全年實(shí)際收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)xx戶,共計(jì)xx元(含其中xx戶空關(guān)房的按x折收取的物業(yè)費(fèi),共計(jì)按約定打折不收的費(fèi)用為xx元)。
截至20xx年xx月xx日尚有xx戶業(yè)主的xx元(含xx戶未交房業(yè)主)未依約按時(shí)足額交納年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),對(duì)于未依約按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的這部分業(yè)主我們公司將通過法律途徑予以解決。
支出情況:20xx年全年共支出員工工資及福利:xx元、水費(fèi)xx元、電費(fèi)xx元、電梯維保和年檢費(fèi):xx元,繳納稅費(fèi):xx元,工會(huì)經(jīng)費(fèi)xx元。保安、保潔、綠化等耗材費(fèi)用共計(jì)xx元,維修耗材費(fèi)用xx元。共計(jì)支出:xx元。
20xx年全年共計(jì)盈余:xx元。預(yù)計(jì)清繳欠款后的收支若能抵御日后市場(chǎng)人工工資的提高及物價(jià)上漲引起的部分經(jīng)費(fèi)費(fèi)用增加。20xx年內(nèi)小區(qū)每年全年應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)能滿足為業(yè)主開展和提供日常物業(yè)服務(wù)工作的需要。
20xx年我們物業(yè)服務(wù)中心全體員工將繼續(xù)努力,恪盡職守,為廣大業(yè)主開展和提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以服務(wù)業(yè)主的實(shí)際行動(dòng),讓主管部門放心,讓廣大業(yè)主贊賞。今年,我們將根據(jù)小區(qū)裝修和入住率情況,在達(dá)到《xx省物業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于小區(qū)成立業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的條件后,提請(qǐng)社區(qū)、街道等部門指導(dǎo)、幫助我們成立小區(qū)業(yè)主大會(huì)并選舉產(chǎn)生業(yè)委會(huì)。與全體業(yè)主共同努力創(chuàng)建一個(gè)“和諧、文明、安全、舒適”的優(yōu)秀小區(qū)。
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