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關(guān)于工作計劃三篇
日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),該好好計劃一下接下來的工作了!說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編整理的工作計劃3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
一、加強培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽感,增強班級凝聚力
自開學(xué)以來,我一直在觀察班級的同學(xué),發(fā)現(xiàn)很多同這都非常有個性,而且做事很隨意,想做什么就做什么,而不理會別人,不感興趣的事就不參與,“事不關(guān)己,高高掛起”,但在運動會期間我發(fā)現(xiàn)大家有了很大變化。同班同學(xué)比賽大家都很關(guān)心,努力加油,尤其在集體項目中,如拔河、足球踢準等,同學(xué)們都非常踴躍。勝利時振臂高呼,失敗時大家臉上的悲傷,這些讓我深切的體會到,不是大家沒有榮譽感而是沒有激發(fā)出來。所以,基于這段時間的經(jīng)驗,我想今后應(yīng)多搞些集體活動。首先,在班級內(nèi)部分小組,各組之間在學(xué)習(xí)上、紀律上、課外活動、勞動等方面評比,讓學(xué)生先培養(yǎng)小范圍內(nèi)的榮譽感和凝聚力,同時聯(lián)合其它班級搞些活動,如足球賽、拔河或在學(xué)習(xí)方面的競爭,從而激發(fā)學(xué)生的榮譽感。其次,利用好班級的班干及幾個有號召力的同學(xué),號召帶動同學(xué)積極向上。第三,從我自身做起,多給予同學(xué)鼓勵,給他們希望,使自己的號召力增強。
二、增強學(xué)生的是非觀念
增強學(xué)生的是非觀是非常重要的,我想主要從兩方面入手,第一,用制度來規(guī)范學(xué)生,明確的告知他們什么能做什么不能做,什么該做什么不該做,同時讓他們明白做了不該做的事應(yīng)受到相應(yīng)的處罰。第二,養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然就不需要去強迫他們了。
三、營造班級良好的學(xué)習(xí)氛圍
現(xiàn)在班級的學(xué)習(xí)氣氛不是很濃,其主要原因有兩點,第一,學(xué)生學(xué)習(xí)目標不明確,遠期目標不敢想,近期目標不敢說,所以首要的一點是要幫助他們根據(jù)自己條件訂出切合實際的目標,有能力達到的目標。第二,本班學(xué)生普遍惰性較低強,無論在生活上還是學(xué)習(xí)上,自己管理、控制自我的能力較差,所以,要通過大環(huán)境競爭的壓力來強迫他們學(xué)習(xí),個人之間、小組之間、與平行班同學(xué)之間的競爭,相信能使學(xué)生們努力學(xué)習(xí)。
四、調(diào)動班級后進生各方面參與的主動性
對于后進生,我認為主要應(yīng)從心理上下功夫,后進生對自己缺乏自信,因為失敗的次數(shù)太多,給他們定一些任務(wù),當然是較容易完成的,逐漸培養(yǎng)自信,同時多找他們談話,多給予關(guān)心,多與他們溝通,了解他們的心理,多鼓勵,多表揚,從而使他們自愿的去參加各方面的活動,在這些活動中體現(xiàn)自己的價值,并向老師和同學(xué)展示他們能行!
五、拔高和補差工作
為了20xx年的高考,應(yīng)從現(xiàn)在著手抓學(xué)生的成績,班級中排名靠前的學(xué)生及一些有很大潛力的學(xué)生,要聯(lián)合各課任老師共同努力,激勵他們,調(diào)動他們的學(xué)習(xí)主動性,成績較好的科目要保持,稍差的科目,要幫助他們提高,對于各科成績都較差的同學(xué)還應(yīng)從心理著手。因為大資料來源于/家的智商都差不了多少,主要是學(xué)生對待學(xué)習(xí)的態(tài)度,如果自己愿意學(xué)了,那么一切都不成問題了,對于這部分學(xué)生,一方面,勤與家長溝通,請家長幫助做工作,同時請課任老師幫助觀察、了解,在班級內(nèi)部,找班干工與他們很要好的同學(xué)激勵他們,這樣在心理上過一道關(guān),另一方面,要激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣,找到他們感興趣的點,盡量將其與各學(xué)科聯(lián)系,使其對學(xué)習(xí)感興趣,從而能夠主動去學(xué),將成績提高。
在這萬物復(fù)蘇,欣欣向榮的美好季節(jié),我們在新的一年里一定有信心會搞好班級工作,根據(jù)學(xué)生們的特點把我們的二六班建成一個和諧的家庭!高二六班這個班集體是活潑的、積極向上的,大部分同學(xué)都非常有潛力,我會盡力把這個班帶好。
工作計劃 篇2
前言:
新一屆的學(xué)生會已經(jīng)組建完畢,社會實踐部納干納新工作業(yè)已完成。此次新組建的干部隊伍全部是大一大二學(xué)生。社會實踐部與其他各部一樣,是隸屬于學(xué)生會的相互協(xié)調(diào)的部門,這就決定了,社會實踐部的工作離不開各個部門以及主席團的配合與支持;同時,社會實踐部只有積極配合其他部門以及主席團的工作,才能使整個學(xué)生會的工作正常運轉(zhuǎn)起來。 電計系社會實踐部20xx年度3~6月份工作計劃如下:
實踐部部長:
實踐部工作范圍:
1、 組織和管理本系每學(xué)年學(xué)生暑期社會實踐工作;(詳見附錄1)
2、 聯(lián)系樂山企事業(yè)單位,為本系學(xué)生提供更多勤工儉學(xué)的機會;(詳見附錄2)
3、 協(xié)助組織部適時開展學(xué)生會野外團隊素質(zhì)拓展訓(xùn)練,加強學(xué)生會建設(shè);(詳見附錄3)
實踐部工作重點:
組織和管理本系每學(xué)年學(xué)生暑期社會實踐工作;
實踐部本學(xué)期工作計劃:
1、三月部門內(nèi)部管理;
2、四月學(xué)生會素質(zhì)拓展訓(xùn)練+運動會;
3、五月學(xué)生會素質(zhì)拓展訓(xùn)練+部門團隊野外拓展訓(xùn)練;
4、六月組織分發(fā)暑期社會實踐表+考試;
工作計劃各部分所占比重如下表:
電子信息科學(xué)與計算機工程系社會實踐部 20xx.3.10
成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院電子信息與計算機工程系團總支學(xué)生分會
社會實踐部工作計劃(副本)
附錄一:(性質(zhì):工作)
1、 六月的第一個周內(nèi)向我系大一、大二、大三分發(fā)暑期社會實踐表:
●分發(fā)暑期社會實踐表前將呈交相關(guān)報告至主席、老師并簽字;
●由辦公室協(xié)助我部門組織各班班長統(tǒng)計本班所需實踐表數(shù)量;
●將簽字報告給宣傳部、辦公室各一份作備份;
●通過辦公室分管的班長發(fā)至各班,并委托班長傳達相關(guān)評選辦法;
2、 暑期后開學(xué)兩周內(nèi)集總上學(xué)期所發(fā)的暑期社會實踐表(逾期不予受理):
●由宣傳部協(xié)助我部門組織各班宣傳委員完成暑期社會實踐表的回收事務(wù);
3、 暑期后開學(xué)第三周整理并評選我系優(yōu)秀暑期社會實踐學(xué)生20名;
●將照片與文字以word形式做成材料歸檔并另有一份遞交學(xué)院相關(guān)部門再作評選;
4、 評選辦法:
1、暑期社會實踐表內(nèi)容屬實,書寫工整、干凈;
2、具有個人現(xiàn)場實踐照片或視頻(電子版);
3、具有個人暑期社會實踐心得體會一份
(要求:統(tǒng)一用信簽紙手寫、不少于一百字、非打印/復(fù)印);
【評選人員:暑期社會實踐委員會(部長、副部長、一名非學(xué)生會兼職同學(xué))】
5、 選出的20名學(xué)生將交至學(xué)院評選出一等獎、二等獎及三等獎;
●學(xué)院評選結(jié)果下來后,我部門將整理名單公布于學(xué)生工作辦公室宣傳欄一周;
附錄二:(性質(zhì):活動)
1、 社會實踐部將聯(lián)系青年志愿者協(xié)會,定期安排部門成員前往樂山各大企事業(yè)
單位和小型商家尋找學(xué)生兼職;
2、 尋找到的兼職將適時公布于我系學(xué)生中,同時在網(wǎng)絡(luò)上公布兼職信息;
3、 本部門將及時組成記者小組對商家及做兼職的同學(xué)進行走訪,并作相應(yīng)記
錄;
4、 本部門每期將抽出部分兼職人員(3人以上)以書面形式作反饋調(diào)查并有接采
納基層好建議以完善本工作;
5、 按學(xué)期整理兼職信息數(shù)據(jù)與照片并存檔,便于以后直接調(diào)用;
注:本部門只提供兼職信息,不參與組織管理。
附錄三:(性質(zhì):活動)
1、 每學(xué)期將協(xié)助組織部的干部培訓(xùn)完成一次學(xué)生干部室外素質(zhì)拓展訓(xùn)練;
2、 根據(jù)學(xué)生會各個部門需要,每期我們將適時對部分部門進行素質(zhì)拓展訓(xùn)練。 素質(zhì)拓展訓(xùn)練要求及安排:
●任何部門如有團隊素質(zhì)拓展需要必須提前一個月向?qū)嵺`提出書面申請報告; ●本部門將按該項目在本月的比重選擇幾個部門做訓(xùn)練;
●本部門會在申請報告提出三天內(nèi)答復(fù)該申請部門訓(xùn)練時間安排;
●訓(xùn)練后本部門將發(fā)出一定數(shù)量的訓(xùn)練反饋表下發(fā)至被培訓(xùn)者,本部門將于被
成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院電子信息與計算機工程系團總支學(xué)生分會
培訓(xùn)部門部長協(xié)調(diào)并及時解決反饋表的收發(fā)事務(wù)。
●本部門將按階段性及時整理訓(xùn)練完整資料存檔
工作計劃 篇3
一、規(guī)范服務(wù)流程,提高接待人員的整體素質(zhì)。
售后服務(wù)部嚴格按照廣州本田服務(wù)流程開展工作,前臺接待員的言行舉止都要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),提高接待人員的整體素質(zhì)。只有這樣才能在顧客心目中留下深刻的`印象,即我們的服務(wù)是專業(yè)化水準的,加深廣州本田的品牌在廣大消費者心目中的印象,樹立顧客對廣本的信任。
二、加強定期客戶回訪和招攬,建立客戶檔案。
在按照廣州本田規(guī)范流程(維修七日后回訪,保養(yǎng)招攬十四日前寄保養(yǎng)信,七日前打招攬電話。)的基礎(chǔ)上,建立完整的客戶檔案,定期為客戶做一些保養(yǎng)方面的小貼士,寫在保養(yǎng)信件內(nèi)。節(jié)假日及一些特殊日子給客戶發(fā)一條溫馨的問候短信,把店里最新動態(tài)告知客戶,增進客戶與我們的感情,讓客戶真心感受到我們的服務(wù)體貼、周到。
三、加強與保險公司的溝通,提供完善的保險業(yè)務(wù)。
我們在為保險公司爭取保額的同時,保險公司也在做索賠時做到靈活機動,不損害顧客的利益。我們與保險公司做好溝通,為顧客提供“方便、周全”的服務(wù),同時也達到雙方合作行業(yè)的共贏,提升雙方的服務(wù),贏得顧客的忠誠度與滿意度。
四、爭取政府車輛的定點維修權(quán)。
我司在20xx年9月已與采購辦簽訂了單項類定點維修協(xié)議。在南平市政府本田車輛保有量越來越多的有利形勢下,我司必須采取積極主動的方式,走訪各政府單位,爭取各政府單位本田車輛的定點維修權(quán)。在維護政府單位本田車輛的安全下,也為我司創(chuàng)造了豐厚的利潤。
五、定期開展巡回快修活動,并盡力做到精細。
我們店的服務(wù)區(qū)域為**地區(qū)和**地區(qū),店設(shè)在**,**其他縣市及**地區(qū)的顧客因路程遠,在保養(yǎng)和維修等服務(wù)方面帶來諸多不便。建議20xx 年每個季度開展一次巡回快修活動,即“上門維修”服務(wù),到各縣市為當?shù)乜蛻舻膼圮囘M行保養(yǎng)及更換常用件,這樣大大地方便了客戶。無論是服務(wù)態(tài)度,或是服務(wù)質(zhì)量方面都做到細致入微,盡量做到“一切為客戶著想,一切從客戶利益出發(fā)”,把我們的服務(wù)做精品化,細致化。
熱情、真誠地為顧客著想的服務(wù)能給顧客帶來滿意,獲取顧客的信賴,從而在市場競爭中能夠占有一席之地,贏得市場。所以我們要以不斷完善服務(wù)為突破口,以便利顧客為原則,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與獨特的服務(wù)所具有的魅力和一切為客戶著想的體貼來感動顧客。提高接待人員素質(zhì),提高維修質(zhì)量,做好客戶回訪,以及提供方便、完善的保險代辦業(yè)務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提升顧客的滿意度和公司的知名度,最終為公司獲取更多的利潤。
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