【實用】新年工作計劃(精選10篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又有了新的工作,該為自己下階段的工作做一個工作計劃了,寫工作計劃需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的新年工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新年工作計劃 篇1
一、銷量指標:
至20xx年11月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪顧客計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪顧客統計表》;
三、顧客分類:
根據xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有顧客分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP顧客的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、顧客回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與顧客的交流,協調與顧客、直接用戶之間的關系。
(1)為與顧客加強信息交流,增近感情,對VIP顧客每月拜訪一次;對一級顧客每兩月拜訪一次;對于二級顧客根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的顧客方即為結束,還要幫助顧客出貨,幫助顧客做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為顧客負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
新年工作計劃 篇2
轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年對我們來產是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作,公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正,火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
新年工作計劃 篇3
在談及廚房管理之前,首先對于廚房員工乃至整個餐飲部、酒店將倡導和崇尚的風氣加以陳述。
一、倡親密風尚——所謂親密,即全體員工,包括管理者與員工,員工與員工,員工與顧客彼此融洽如一家。
二、提倡團結風尚——所謂團結,即全體員工分工明確,又互相合作,是目標一致下的團結。這種團結是企業實現自已目標的根本保證,是企業發展的動力,團結才能使員工同心同德,并肩工作。
三、提倡互助風尚——所謂互助,即員工無論在工作中,還是生活中都彼此互相關心互相愛護和幫助。
四、提倡友愛——即員工彼此友好相處,互相厚愛,友愛以“仁”為基礎,只有“仁”才能與別人友愛友善。員工都有要求做到嚴于律已,寬于待人。
五、提倡勤儉風尚——所謂勤儉,就是勤勞儉樸。勤儉是企業的寶貴財富,而厲行節約,反對浪費,同樣是企業興業之道。
六、提倡尊重風尚——所謂尊重,即是企業內部盡管有職務,工種之分,但企業的每個成員都要能彼此尊重,不輕視他人,多看別人的優點,多向別人學習,能尊重別人的人格、知識、技術和勞動乃至生活習慣。
七、提倡合作風尚——所謂合作,即工作盡管有分工,但能做到分工不分家,能分工合作,不以鄰壑,不論份內外的事才都能關心,盡心盡力地去做,主動幫助別人。
八、提倡信任風尚——所謂信任,即企業的管理者與員工之間能彼此理解,不猜忌,信得過,不以勢壓人,不欺上瞞下,能選賢任能,知人善任,唯才是舉,做到用而不疑。上下都能坦誠相見,熱忱相待。
總之,企業風尚所涉及的方面很廣,它實際是企業員工長期自覺形成的良好風氣。這種風氣,做為廚房管理者將極力指導,使整個廚房組成員都具有良好的風尚和精神面貌,也相信整個酒店都表現出良好的風氣,因為這些將是企業的巨大精神財富。
綜上所述,我相信員工在這樣良好的氛圍內工作,再加以管理必然會樹立良好的企業形象,才能無暇地參與到市場競爭中去,為利于開拓市場與產品。擴大影響和信譽,制訂該系列管理計劃。
新年工作計劃 篇4
學校安全工作事關學校穩定,社會穩定,力促學校持續和諧發展,必須長抓不懈,時時警鐘長鳴。為切實加強學校安全工作計劃,提高全體師生的安全意識,保障學校和師生員工生命財產安全,維護學校及社會穩定,確保全年學校安全目標任務的全面實現,現結合我校實際對本學期學校安全工作計劃我做安排如下。
一、指導思想
該學期,學校安全工作堅持以浚縣教育局、衛賢鎮中心學校關于安全的文件會議精神,遵循積極預防、科學管理、全員參與、各負其責的方針,牢固樹立“居安思危、警鐘長鳴、常抓不懈”的思想,堅持“重在規范制度管理,嚴在良好行為養成,貴在督促檢查到位,實在隱患整治徹底”的工作思路,以“平安校園”創建活動為載體,以更加扎實有效的工作,確保校園平安,維護學校正常的教育教學秩序。
二、工作目標
1、認真貫徹落實安全工作法律法規和政策,進一步建立健全學校安全工作責任體系和組織網絡。
2、建立健全學校安全工作領導責任制、安全工作值班制度等各項制度。
3、學校安全工作是學校常規管理的重點,堅持做到每月一次安全工作專題會議,每月開展一次安全大檢查,認真排查安全隱患,一旦查出安全隱患要立即整改或采取防范措施,避免發生安全事故。
4、抓好學校師生員工的安全教育和教學、校舍、生活設施以及實驗室危險品的安全監督檢查與管理。
5、抓實校內安全管理,重點落實門衛工作職責,加強樓道安全管理,加強校園安全巡邏,加強消防和用電安全管理。杜絕重大事故,減少一般事故,較大以上事故為零。
6、修訂完善學校重大危險源和重大事故隱患應急處置預案,充實應急救援隊伍,定期組織演練。
7、加強安全信息管理,按時報送安全月報材料,抓好學校安全信息情報的收集、處置工作,防范各種安全事故發生。
8、建立健全學校安全臺帳,規范學校安全工作檔案管理。
9、學平險投保率力爭達到校方責任險達到100%。
三、工作舉措
學校安全工作要以校舍、食品衛生、消防、流行性疾病防控、學生溺水、道路交通、學生傷害等為重點。
1、學校校舍每月的例行排查不能少,并隨時加以監控,發現問題及時報告并切實加以整治,嚴禁在危房里上課。
2、嚴把“病從口入”關,嚴格監督執行學校小賣部的管理工作。
3、嚴格按要求配齊消防設施,并保證能有效使用,嚴格按要求規范、妥善保管和使用好危險物品。
4、大力開展愛國衛生運動,搞好校園清潔衛生和消毒滅菌工作,有效預防和控制流行性疾病,自覺接受主管部門和衛生防疫部門的監督檢查。在衛生防疫部門的指導下做好傳染性疾病的預防和宣傳教育工作,防止傳染疾病的傳播流行。突出對高致病性禽流感及傳染病預防知識的宣傳教育,教育學生手足口等傳染性疾病,應立即就醫。對在校發病的學生,要及時通知其家長并送醫院治療。
5、嚴格執行路隊制,教育學生不搭乘超載客車或客船,要把學生行為習慣養成教育與安全教育結合起來,預防和避免交通事故。
6、加強校園重點部位(校門、樓道、)的職守,加強重點時間(課余時間、午休時間、課外活動時間、上放學時間和節假日)的管理。
7、加強交通安全工作計劃和學生乘車安全工作管理。一是外來車輛一律不準進校園,防止意外交通事故發生。二是進一步加大交通安全宣傳教育力度,教育學生未滿12周歲不準騎自行車。嚴禁師生乘坐無證車。
8、嚴禁學生私自參加野外活動。一切外出活動必須經校長批準后在教師的組織下才能進行。舉行運動會等大型活動必須事先制定完善的安全預案,在確保師生安全的情況下進行。參加活動的學生要有老師管護。
9、做好防溺安全教育工作。教育學生不擅自到池塘江河中游泳,掌握一些基本的溺水救護知識。如遇暴雨等災害天氣,學生可視天氣情況不到校上課。
新年工作計劃 篇5
工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內容上,對主管而言,你是在設定明年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。制定工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。
公司目標與個人目標
主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發展另一項專才?
如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業績的計劃,或是調換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰性
制定工作計劃的原則是勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰性。如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?多數人在制定計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?制定的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?
為什么要具有挑戰性?主管不會希望你
你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰的計劃。
目標數字化、行動具體化
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際制定工作計劃的4個步驟:
1.目標數字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。
2.行動具體化。有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執行計劃。
3.學習計劃。你應該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
4.與主管面對面溝通。完成工作計劃后,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
新年工作計劃 篇6
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。值此辭舊迎新的時節對新的一年的工作做一個計劃,更多地便于自己在新的一年里做好工作的部署,以更好的方式方法去迎接好接下來的工作開展。下面是新年工作計劃如下:
一、保安全促經營
在新的一年里,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執行公安局下發的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記,以保證酒店的安全管理。
二、抓培訓,提素質
我們都知道,業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。在新的一年里,員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。
三、開源節流,降低成本,提高人均消費
節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,在新的一年里,酒店的管理將更細化,在"節能降耗"的基礎上企業提出了"挖潛降耗"的口號,既是如何在現有做了六年的"節能降耗"基礎上再努力,尋找、挖掘各環節各程序,使各類能源在保證經營的基礎上再"降"一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。
同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次,酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、了解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和數量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發放和消耗記錄,實行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。
四、堅持創新,培養創新意識
創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉措,對陳舊落后的體制要進行創新,對硬件及軟件產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜肴整體檔次。在新的一年里,要讓酒店更進一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創收。因此,新的一年,酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修,穩定星級服務
酒店經過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,為此,酒店在有計劃的考慮計劃新年的開始要更換客房、餐廳部分區域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
新年工作計劃 篇7
聽著窗外的鞭炮聲漸漸少許,突然靜下的熱氣讓我意識到節日慢慢的在疏遠我,也不得不再一次的讓我放下沉迷在節日氣氛中的歡快。我來到電腦旁,打開電腦點擊到個人資料里面,卻發現全年運營計劃書和新年工作計劃還沒寫,我暗自嘆了口氣,汗!這個節日的悄然離去,還真讓我有點舍不得放開…消沉已久,我打開word準備先寫新年工作計劃。
新年計劃:
工作:方向,方法,實施,執行,定期檢討,完成任務。
生活:作息安排,健康狀況(飲食平衡),鍛煉身體,朋友感情,關愛家人。
業余:網絡研究,電子商務,朋友聚會(每月一次),書籍20本。關注新聞。
交友:親戚,同事,客戶,網友,政府部門及其他。
(銷售方面)
一、銷售工作的計劃
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額50萬元。
2.適時作出工作計劃,制銷售工作的計劃定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
5.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
6.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保每名同事在項目實施中能順利執行。
二、銷售工作的任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮武漢市地廣人多,交通涌堵,最好提前15分鐘到達與客戶約見的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
三、工作與生活兼顧,快樂的工作
1.定期組織業余活動,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓工作成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
以上是我新年的計劃。是的,不論工作或是生活總會遇到各種各樣的不幸,困難、挫折乃人生的一種的常態。已經過去的種種,它將會變成我最美好的回憶。在此,我還是跟過去道聲珍重吧,也好讓我一直平靜不下來的心,好徹底放下來,去迎接新年的春風。
新年工作計劃 篇8
一、行業市場分析
服務員)和需方(客戶)之間提供牽線搭橋的服務,每達成一筆業務,從客戶方收取一定的中介服務費作為收入來源,傳統的家政服務價值如下圖示:這種家政服務公司的商業模式具有以下缺點:
有一些服務風險,首先是客戶對服務員的服務質量的認可風險,然后是客戶的財產毀損風險,日常生活中,我們會聽到、遇到許多關于此類糾紛的事情。客戶逐漸意識到家政服務風險的問題,傾向于用法律武器來——合同來規避服務風險,這其實是把風險轉移到家政公司,家政公司為了規避這一風險,往往不得不采取合同、押金、使用熟人等手段,所以我們看到許多家政公司用的都是當地人,就是出于“出了事跑不了”的想法,但這卻會造成服務員成本較高的問題。
家務服務員等,他們為客戶提供的是服務員信息以供客戶挑選,但客戶往往在與服務員見面后卻直接和服務員簽訂口頭或書面合同,繞開了家政公司,因此,家政公司無法對下游客戶提供特殊的價值以鎖定下游客戶。
無法為上游服務員提供除介紹客戶外的價值,因為家政公司無法鎖定上游客戶,他們為服務員提供的工作機會有限,服務員對家政公司的忠誠度僅是一個工作機會而已,這樣一來,以傳統商業模式運營的家政公司既鎖定不了下游的客戶,也鎖定不了上游的客戶,往往形成不了規模,這也是大多數家政公司都是夫妻小店的緣故。
入來源單一,經營收入隨季節、市場需求大幅波動,同時由于進入門檻極低,競爭非常激烈,中介服務費日益降低,大多數家政公司利潤很薄,部分難以持續經營下去。
益增多,對家政服務的需求將會越來越多。
整體運行計劃
能會對家政行業走向正規化和規模化產生推動。總結起來是:在價值鏈中引入原本不存在的當地婦聯,利用四方之間的三份合同來規避大部分服務風險,以會員制和增值服務鎖定下游客戶,以公司化運作鎖定上游家政服務員,從偏遠地區聘用合適的服務員以降低成本,集中服務于高端客戶和大客戶,收取會員費和服務員管理費來保證運營收入的穩步增長。價值鏈如下圖示:
中各個參與者的角色與關系,從而回避大部分的服務風險。客戶愿意多花些錢找到滿意的.家政服務。二是注重門面的單位集體。
公司無條件更換服務員或者復工直到客戶滿意,客戶不用擔心服務員會損壞財物,更不用擔心服務員出事后開溜,所以客戶沒有后顧之憂。在此同時更是提
供生活顧問,各類養護專業服務。
二、擬創辦企業情況
基本情況:準備創辦石家莊市xx區同心家政服務公司,預計招用員工5人,
經營地點萬州區王牌路136號,經營面積100平方米。企業組織形式:□個人獨資企業□合伙企業□有限責任公司
企業類型:
□生產制造□零售□批發□服務□農業√
□新型產業□傳統產業□文化創意□信息技術□其它
出資情況:
三、產品(服務)介紹
產品(服務)名稱及概念:我公司提供清潔、保姆、月嫂、陪護老人、照看幼兒、洗衣做飯,計時服務、清洗飲水機、抽油煙機、疏通下水道、安裝洗手間潔具及水電暖維修等服務。性能及特色:在提供傳統家政服務的同時,我們也提高相對高級的家政服務。
比如:運動健康咨詢,幼兒教育,電腦維護保養等技術含量相對較高,從業人員素質相對較強的服務。質量控制:
1:培訓合格才能上崗:對我們的服務人員,公司將負責培訓服務意識、服務技能、思想品質,合格后才能上崗。
2:嚴格管理家政服務人員。
3:客戶反饋及時跟蹤處理。盡最大可能使我們的客戶做到100%滿意。
四、市場分析目標客戶描述:
工作繁忙,沒時間顧及自己的家庭生活的白領階層、高薪階層、雙職工事業型階層等。市場現狀及發展趨勢:
1:市場現狀目前我市的家政服務公司90%是中介形式,其提供的服務面不足,其服務質量不能控制。
2:發展趨勢統一的管理,穩定優質的服務人員將是以后家政服務公司的發展趨勢。競爭對手及分析:起步早,已形成了戶訂的客戶;服務標準與模式也已形成;管理經驗與流程較清晰;資金相對有一定的積累。自身優勢分析:價格適合各階層次;服務質量好,誠信,提供快捷方便的服務;經營項目逐漸增多,貼近老百姓生活;定期向顧客回訪聽取意見,創品牌服務。
五、市場營銷
選擇該地址的主要原因:提供了很全面的服務,對我們創業者來說,這些服務能節省我們用在諸如辦證,記賬等方面的時間,讓我們創業更順利。銷售方式:選擇該銷售方式的原因:家政服務業的市場需求很大,而且我們的擬定的銷售網絡中沒有包含接受其他公司的外包。所以我們的客戶目前只能是最終消費者。
六、人力資源規劃
企業人員的組成:主管1人,工人5人(其中服務人員3人,培訓老師1人)
員工工資:經理2000元。工人平均工資1500元/月加提成員工的培訓:每月對員工進行服務意識培訓、服務技能培訓、禮儀培訓。勞動保障:按照勞動合同法,給員工辦理社保。試用期一個月,一個月后正式簽訂一年的勞動合同。
七、固定資產情況
辦公及生產服務工具和設備:
八、財務計劃資金來源:
自籌資金、政府補貼,投資資金和資本金補助資金的使用計劃:購買固定資產41200元。其余用于流動資金,按政府要求合理利用。企業辦理行政許可的種類及預計費用:工商營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證。根據渝辦法〔20xx〕192號文件精神,辦理行政許可證免交費用。貸款計劃:根據企業發展,再決定是否貸款。
經營收益的預測:年總收入預計達到15萬元。
九、企業管理制度的建立
內部管理:
1、建立企業相關制度(如考勤制度、服務制度等)并上墻
合同管理:
1、嚴格按照重慶市勞動合同范本給簽訂勞動合同
2、相關企業合同(如購貨合同、銷貨合同等)規范化,復雜的請律師審定。
3、合同由專人管理
風險控制:
1、多聯系勞務用工市場,多考察求職者,建立用工后備數據庫,降低因為工人不足引起的用工風險
2、固定資產能租則租,能借則借,能買二手買二手,降低投資風險
3、給員工購買保險。降低生產風險
4、給企業辦商業保險(如財產保險、雇主責任險等),降低企業風險
新年工作計劃 篇9
本學期保衛科工作在學校領導班子的帶領下,充分發揮職能作用,堅持“安全第一、預防為主”的方針,以“強意識、查隱患、壓事故、保安全、維穩定”為主題,層層落實安全責任,做到責任在崗、責任到人,確保學校財產和師生生命安全,維護正常的教學秩序,創建平安和諧校園,現將就本學期保衛科工作計劃如下:
1、加強安全保衛人員隊伍建設。
〈1〉不定期召開保衛人員的工作會議,對階段工作進行總結,對存在問題有針對性的進行指導、教育,努力提高保衛人員的思想素質和工作能力,為學校封閉式管理上臺階打下扎實的基礎。
〈2〉依據有關規章制度規范管理,提高工作質量和工作水平。
2、規范門衛管理。
〈1〉學生一律穿校服進出校門。
〈2〉上課期間,學生有事外出,必須憑學生科統一印發的有班主任或學生科領導以及年級長鑒定的準假條、并刷卡方可放行。
〈3〉正常上課期間,學校大門實行封閉式管理,嚴格出入登記制度,對來校人員進行禮節性的詢問、一律要做好登記,經允許后方可進校。
3、放學期間,保衛人員時刻巡視校門外的情況,及時疏散門口車輛和社會閑雜人員。
4、規范校園秩序管理與車輛停放,及時疏通門前道路、保持車輛暢通。
5、做好重大節日、以及暑假,學校大型活動的護校值班及安全保衛工作。
6、完善校園監控系統,做好學校安全防范工作。
7、配合學生科,做好學生安全教育工作。
8、完成各級領導交辦的有關工作。
本學期保衛科工作要廣泛聽取、采納好的建議,對不足、不完善的地方加以整改落實,真正把保衛科各項工作建立起來。
新年工作計劃 篇10
金秋送爽,丹桂飄香,又是一個秋高氣爽的九月天,告別了沉靜在奧運激情的喜悅之中,迎來的是我們一個嶄新的開始,新的學期,新的起點,夢想在這里重新插上翅膀,撫州職業學院學生會主席,熟悉并不陌生,因為上一學年的風風雨雨、分分秒秒,我們都一起見證,一起走過,心中有著太多的感慨!
溫州華僑職專學生會主席以服務全校的同學為宗旨,認真的做好每件事情,認真積極地配合學校做好各項工作,在上一學年的學習和工作中也都取得了不小的業績。
學生會的一個部門如同生產的流水線,盡管每一學年都有更換新的成員,但對于部門工作的那一份熱情卻都未曾改變。上一學年由14級的新成員組成,同樣以高漲的工作熱情、積極負責的態度做好學生會的各項任務,把每件事情做得很細,成績也都是顯然得。上一學年我院經歷了專家評估小組對我院教育教學水平的一次評估,全校的領導、師生,各級部門都認真對待這來之不易的挑戰與機遇,我們秘書部也認真、負責地做好每件事情,做好各項活動及會議的宣傳報道工作,最終也都很好的完成。
點點滴滴的努力、認認真真的負責,部門成員的團結與合作共同的拼搏才有了今天的成就與收獲,我們沒有驕傲只有更想前進的動力,因為那一切都并不屬于我們每個人,以后的路還很長,還有許多事情需要繼續做下去。回首過去,對于部門的每個成員而言,感到的是一種欣慰。然而,成功的光環終究會因為歲月風雨的侵蝕而漸漸的消失,一個成就也只能是依次奮斗的里程碑!明天會怎樣?后天又會怎樣?無人可知,同樣,我們的部門工作也不會因此而停滯不前,我們的工作還需要繼續做下去,在原來的基礎上繼續努力做好各項事情,這是我們的工作,是作為學生干部的職責。
因此,為了下一學期的學生會工作做得更加出色,繼續保持上一學期的優良作風,特提出以下幾點的意見:
一、工作的態度與細節。俗話說:“細節決定成敗,態度決定一切。”首先,我們應該清楚自己的本職工作,用一顆平常心來對待做的每一件事情以及我們所遇到的每一個困難。其次,就是要做好細節工作,一個個細節才能組成完美的工作。踏踏實實,任何事情都會做好。
二、部門成員要和睦、團結。我想,一個優秀的集體,必定是一個既和睦又團結的集體,而一項工作并不是哪個人的事情而是我們大家共同期待的目標,每一個成員都應為集體著想,團結和睦,盡自己應盡的責任。
三、每個成員要勇于并敢于發表自己的意見。()任何一項成果都是大家共同努力的結果,因此,作為秘書部成員,要敢于說出我們內心最真實的想法。只有積小流才能成江海,只有積跬部步才能至千里。集思廣益,才能做好每件事情。
四、加強與各部門及各系部的交流與聯系。我們應當加強與其它部門以及各系部的聯系,聽聽他們對于我們工作的看法及意見,有則改之,無則加勉。
五、定期的總結該階段的工作,并查找不足。我想,這一點應該是比較重要的,當我們一直忙著往前飛奔的時候,不時的回頭看看,也許你會發現許多問題。因此,經常總結過去,反思不足,發現問題解決問題,腳踏實地,才能做好事情。
六、搞好學習。學習永遠是學生的天職。無論我們怎樣認真的工作都不要把學習置后,學好自己專業的每門課程,學好技能,鍛煉自己各方面的能力,努力把自己培養成為一名合格的大學生。計劃,無非是讓事情做得更加的完美,同時也是以后行動的指南。
新的學期,新的起點,一切努力依舊!相信我們的部門一定會繼續努力,做得更好!!
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