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【精華】工作計劃7篇
時間過得飛快,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),來為以后的工作做一份計劃吧。好的工作計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
鐵塔239,創(chuàng)造奇跡之班。你們是最棒的!每個班設(shè)置班主任使我想出來的,當(dāng)時的想法是方便管理。有幸成為班主任,有幸被分在三班,鐵塔239讓我在三下鄉(xiāng)中的收獲翻了幾番。鐵塔239,我愛你們!
緣分天空。我們來到上坪中學(xué),一切都是未知數(shù),學(xué)生人數(shù)、年級分布、學(xué)生基本情況等等都是不確定的,一切隨緣。第一天的學(xué)生報名結(jié)束之后,我們對所有的學(xué)生進(jìn)行了分組,完全隨機(jī)分組,不知道每個班的學(xué)生基本情況。在謝校長對學(xué)校情況介紹的基礎(chǔ)上,我們對直覺中比較調(diào)皮的學(xué)生分散在各個班里。各班名單確定后,緣分也隨之確定,等待著見面……開幕式開始前,有機(jī)會到班上帶隊下來,告訴自己要做班主任了,要有做班主任的樣子。開幕式之后,來到班里,很多學(xué)生要求轉(zhuǎn)班,突然發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都轉(zhuǎn)到我們班了,不知道是在中間的一個班的原因還是什么,我們班有38位同學(xué),很擔(dān)心他們會影響課堂秩序,在登記時,我告訴每個轉(zhuǎn)來的同學(xué),一定要遵守紀(jì)律。
苦苦思索如何管理這個最具活力的班級。開幕式后一整天都是班會課,我在尋找做班主任的方法。擔(dān)心他們會不聽話,我馬上采取了老師角色分配的方法我扮黑臉,嚴(yán)肅型的班主任,科任老師扮白臉,平時與他們接觸。第一節(jié)班會課我就給了他們一個下馬威,每次都等到他們安靜下來才繼續(xù)接下來的內(nèi)容,當(dāng)時把我們的第一任班長當(dāng)做小混混了,呵呵,不好意思~記得下課后,蘭蘭對我說,師姐,有同學(xué)提意見班主任能不能不要那么兇。我當(dāng)時聽了很想笑也很想和他們一起瘋狂地玩兒。也意識到自己太過嚴(yán)肅了,以至于接揚(yáng)輝那幫學(xué)生的話談?wù)撻]幕式的節(jié)目時,大家都在躲避我(回想起來很好笑,幸好現(xiàn)在他們都了解我的真實(shí)面目了)。記得,五班學(xué)生給華斌老師的的留言中寫道:你是那么的和藹可親,尤其是和三班的那位很兇的老師比起來。隨著班會課的進(jìn)展,慢慢地發(fā)現(xiàn)鐵塔239是非常活躍的。班里成員的構(gòu)成也很復(fù)雜,其中有三個高中學(xué)生冒充加入我們的活動。
第一天的班會主要是自我介紹和班委選舉,發(fā)生的一幕幕讓我響起了初中羞澀的自己。和其他班級一樣,首先有一個自我介紹,在學(xué)生的日記中,很多人寫到自己是第一次站在講臺上介紹自己,我希望這是他們找回自信的第一步,一種嘗試。班委選舉中,我給了大家足夠的時間去思考、去競選,為的是給大家機(jī)會,讓大家走上講臺,展示自己。就像高粱老師講的“推銷自己”。我覺得我們班的班會是比較成功的,因?yàn)槿趽P(yáng)輝的帶領(lǐng)下,班有三分之二的學(xué)生都能夠站在講臺上進(jìn)行競選。相信這對于他們來說,尤其是在類似的情況下躍躍欲試,最終能夠站在講臺上的同學(xué)。這就是我們設(shè)立班委進(jìn)行競選的初衷,因此,我們班當(dāng)時延遲了半個小時進(jìn)行班委競選,即使有很多人都來催。
相識、相知、相熟。我們的溝通是從平時的交流和日記中進(jìn)行的。每天,我都會閱讀學(xué)生每篇日記的每個字,然后給予評語,在評語中,我經(jīng)常鼓勵大家寫出自己的想法,讓他們覺得我們是安全的,可以信任的',這樣做的效果很好,大家都能敞開心扉談自己每天的感覺。通過日記能夠了解他們每天的感受,及時調(diào)整我們的活動。慢慢地,我們熟悉起來,空余時間我到教室后面旁聽其他老師課程,了解學(xué)生的上課情況,并對第二課堂進(jìn)行跟進(jìn);上課前我一次次地進(jìn)行點(diǎn)名,盡快熟悉每個學(xué)生;課前和走入學(xué)生群中,了解他們的真實(shí)想法、盡力回答他們感興趣的問題。盡量讓學(xué)生樹立自信心,或者,多多少少可以以我們?yōu)榘駱印W叱鲎员埃呦虺晒Α?/p>
很快就發(fā)現(xiàn)自己的班主任工作不稱職了。自己班的學(xué)生被他人欺負(fù),自己竟然沒有發(fā)現(xiàn),有學(xué)生提醒卻沒有及時問清楚情況,以自己的理解做事情;答應(yīng)學(xué)生的事情做得不夠好,總是由于種種突發(fā)事件的出現(xiàn)而食言;在多數(shù)學(xué)生面前明顯表現(xiàn)出對學(xué)生的偏心等等。我覺得我自己的性格就是如此:好玩、喜歡和活潑的學(xué)生接觸、關(guān)注多一些主動和我交流的同學(xué)、主觀臆斷、堅持、要強(qiáng)、事事都想爭第一等等。那天中午安慰了那個被欺負(fù)的男孩,感覺這個剛剛六年級畢業(yè)即將升入初中的學(xué)生雖然有海拔優(yōu)勢,也很像大人。但是,畢竟他還是個孩子,想法比較單純、內(nèi)心還是脆弱易受傷的,他流淚了。發(fā)著短信,看著他的心里話,我有種想哭的感覺,恨自己的不細(xì)心與無能、同時也被學(xué)生的真誠和鼓勵自己的話語所感動。想著他一次次地告訴自己我能行,想著他學(xué)會了堅強(qiáng),心理暗暗下定決心無論如何也要給他們機(jī)會走上舞臺,進(jìn)行籃球賽。到現(xiàn)在還記得他中午回家時在我所能看到的視線范圍內(nèi)不時回頭的情景。那天下午的彩排并不順利,節(jié)目幾乎被槍斃,打籃球又輸給了五班。我擔(dān)心他會傷心。會承受不了。籃球賽結(jié)束后他一次次地強(qiáng)調(diào),我們輸了,輸了就輸了啊,友誼賽而已嘛,呵呵,我這么要強(qiáng)的人都能放得下,你怎么就這么在意呢?沒關(guān)系的~我在班里和班委比較熟悉,和班里其他同學(xué)交流較少,于是導(dǎo)致大多數(shù)老師都覺得我非常偏心。其中有一位謝智煒同學(xué),他是準(zhǔn)大三的學(xué)生,和弟弟一起參加我們的活動的,由于課程原因,他只參加了很少幾天的活動,在班會課上我給了他時間進(jìn)行總結(jié),很感人。其中,說到他堅持的原因時,說到,我心想還不就是指派學(xué)生打掃衛(wèi)生嗎?但是沒想到的是老師和學(xué)生一起打掃衛(wèi)生……此外,我答應(yīng)過慧丹打籃球,答應(yīng)發(fā)威等兄弟加妹妹共五人去爬學(xué)校后山,但當(dāng)時由于種種原因都沒有兌現(xiàn)諾言,雖然我后來有采取一些彌補(bǔ)措施。
工作計劃 篇2
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了。可以說我是公司數(shù)的著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了。現(xiàn)在20xx年行將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己20xx年的工作提前寫下工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴( )訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到萬元以上代理費(fèi)(每月不低于萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的`做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!
工作計劃 篇3
20xx年,我們酒店在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下,突破性的完成了年初制定的營業(yè)目標(biāo),酒店各項(xiàng)工作也在朝著良好健康的方向發(fā)展。但是各部門也還是存在不少問題的,不少員工缺乏整體凝聚力、思想上也存在散漫陳舊的觀念、業(yè)務(wù)操作水平相對薄弱、缺乏個性化服務(wù)意識,存在的問題我們就要集中力量去解決,相信只要我們酒店全體工作人員齊心協(xié)力就沒有完成不了的任務(wù)。現(xiàn)將下半年工作計劃整理如下:
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進(jìn)行個人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
其中:
六月份的工作計劃:
1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓(xùn),主要是針對在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn).
2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊接待、散客預(yù)訂接待工作.
3、培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧,提高員工的對客服務(wù)意識.
4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進(jìn)行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.
七月份的工作計劃:
1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對象,同時將成績上報總辦.
2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊接待、散客預(yù)訂接待工作.
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務(wù)意識,蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的.進(jìn)度,計劃安排一次英語培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團(tuán)隊,讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù),本職計劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖.
2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動,內(nèi)容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).
3、計劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降,主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.
九月份的工作計劃:
1、 協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn).
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識,并對“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計劃:
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策.
3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.
十一月份的工作計劃:
1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會議上與部門的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓(xùn)計劃,對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度.
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團(tuán)隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆游铮袝r很容易因?yàn)檎Z言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.
十二月份的工作計劃:
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項(xiàng)工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會.
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.
4、總結(jié)20xx年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進(jìn)行通報,對表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵或處罰.
5、根據(jù)20xx年的工作,擬定好明年的工作計劃呈總辦.
我們酒店以后的工作還任重而道遠(yuǎn),雖然存在各方面的問題,但是我相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體酒店員工的共同努力下,我們一定可以視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任,把下半年和以后的工作干好!
工作計劃 篇4
指導(dǎo)思想:
以國家教育部頒布的新《課程標(biāo)準(zhǔn)》作為理論指導(dǎo),以研究和探索新的課堂教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式為中心,積極地開展各種形式的教學(xué)研究活動,努力搞好1─3年級新課程的實(shí)驗(yàn)工作,促進(jìn)整個學(xué)科的改革,全面提高教學(xué)的質(zhì)量。
具體工作:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,明確改革方向,防止走入誤區(qū)。
新《課程標(biāo)準(zhǔn)》是根據(jù)國家“教育綱要”編寫的。它把義務(wù)教育階段語文教學(xué)的目標(biāo)、任務(wù)等放在一起敘述,有利于中小學(xué)之間的銜接。《標(biāo)準(zhǔn)》中比較明確地提出了教學(xué)的重要理念,為課程改革指明了方向。但是《標(biāo)準(zhǔn)》中對教學(xué)原則、教學(xué)方式的敘述比較模糊,有些要求與教學(xué)的現(xiàn)實(shí)之間還存在一定的差距。能不能正確地理解《標(biāo)準(zhǔn)》中的理念,能不能正確地把握教學(xué)改革的方向,是課改實(shí)驗(yàn)?zāi)懿荒苋〉贸晒Φ年P(guān)鍵。
在新學(xué)年,我們要認(rèn)真地學(xué)習(xí)新《課程標(biāo)準(zhǔn)》。不僅要讀《標(biāo)準(zhǔn)》,讀《標(biāo)準(zhǔn)》的解讀,還要讀一些有關(guān)《標(biāo)準(zhǔn)》的“檢討”和質(zhì)疑。“兼聽則明,偏聽則暗”。各學(xué)校、教研組、每個語文老師,要認(rèn)真學(xué)習(xí)“全國小語會理事會議的紀(jì)要”(上海《小學(xué)語文教師》20xx年第6期)。
我們要充分利用“武進(jìn)教育網(wǎng)”,及時地傳遞有關(guān)理論觀點(diǎn),傳遞實(shí)施新課程理念的成功做法。我們計劃就新課程中的一兩個問題,舉行專題研討會,從而比較清楚地全面地理解“理念”的含義,并深入地思考在教學(xué)實(shí)踐中體現(xiàn)教學(xué)理念的基本途徑和方法。本學(xué)期,要對“語文綜合性學(xué)習(xí)”等情況進(jìn)行專題調(diào)研,幫助老師總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時發(fā)現(xiàn)問題。
2、刻苦鉆研教材,深刻理解意圖,力爭超越教材。
積極地開發(fā)和利用課程資源,全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng),是新《課程標(biāo)準(zhǔn)》的一個重要理念。但是,從目前的.情況來看,教材仍然是最重要的教學(xué)資源。開發(fā)課程資源,首先要開發(fā)和利用好教材資源。我們不僅要理解教材,而且要欣賞教材,還要站在一定的高度評價教材。只有下功夫,刻苦地鉆研教材,深刻地理解了作者和編者的意圖,才有可能超越教材。
在開學(xué)初,區(qū)要對第五冊教材進(jìn)行一次全面的分析。分析會議后,每位教師都要作進(jìn)一步的分析、思考,明確編輯意圖和教學(xué)要求,并結(jié)合自己的實(shí)際情況,制訂好教學(xué)計劃,扎扎實(shí)實(shí)地搞好教材的實(shí)驗(yàn)工作。
一、三兩冊教材,今年又作了部分的修改。老師們可以拿它與原教材進(jìn)行比較。在第一冊課本的教學(xué)中,要注意以下幾點(diǎn):
①要切實(shí)抓好漢語拼音的教學(xué);
②在識字教學(xué)中,要教好字的基本筆劃,建議提前教學(xué)部分偏旁;
③十分重視說話的訓(xùn)練,嚴(yán)格要求學(xué)生說完整的話。在第三冊課本的教學(xué)中,要在抓好識字教學(xué)的同時,進(jìn)一步注意詞語和句子的教學(xué)。
3、抓好專題研究,組織觀摩活動,解決具體問題。
現(xiàn)在是教育教學(xué)的轉(zhuǎn)型時期,教育教學(xué)理論、流派紛呈。我們不能被其所左右,要有自己的獨(dú)立思考,獨(dú)到的見解,獨(dú)特的實(shí)踐,形成自己的教學(xué)風(fēng)格,形成一個地區(qū)的教學(xué)流派。
在課改實(shí)驗(yàn)和教學(xué)實(shí)踐中,對于廣大老師來說,思考和研究的重點(diǎn)是:在教學(xué)過程中,如何體現(xiàn)一種教學(xué)理念,用自己的教學(xué)行為驗(yàn)證教學(xué)理念的可行性。
我們要繼續(xù)抓好教學(xué)的專題研究。要抓住目前語文教學(xué)中普遍關(guān)注的、教學(xué)中碰到的難以解決的一、兩個問題,進(jìn)行深入的思考和研究。專題研究,首先要在理論上弄懂,預(yù)想好教學(xué)的途徑和方法,然后進(jìn)行反復(fù)的實(shí)驗(yàn)。
觀摩教學(xué),仍然是教學(xué)研究的一種形式。本學(xué)期,區(qū)要舉行低年級的口語交際和中高年級的綜合實(shí)踐觀摩活動。說課,是一種“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”的教研形式,如何搞好“說課”,要進(jìn)行一次研討。
4、加強(qiáng)課題管理,增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)意識,提高研究質(zhì)量。
目前,全區(qū)老師申報、并立項(xiàng)的省、市、區(qū)級課題已有一定的數(shù)量。切實(shí)抓好這些課題的實(shí)驗(yàn)研究,不僅可以促進(jìn)全區(qū)語文教學(xué)的改革,而且可以提高老師們進(jìn)行理論研究的水平。我們要在教科室、教研室的統(tǒng)一要求下,采取一定的措施,做好管理工作。
在課題管理中,特別要注意增強(qiáng)課題組老師的實(shí)驗(yàn)意識,正確運(yùn)用實(shí)驗(yàn)手段,認(rèn)真進(jìn)行實(shí)驗(yàn),并注意深入地分析思考,積累各種有效的資料。本學(xué)期,要舉行一次課題研究的現(xiàn)場研討會。同時,要宣傳課題研究的成功經(jīng)驗(yàn)。
5、組織競賽,開好小語年會,評選教學(xué)論文。
這學(xué)期,市教研室舉行青年教師觀摩教學(xué)評比活動。根據(jù)我區(qū)的實(shí)際情況,限在實(shí)驗(yàn)小學(xué)中進(jìn)行。比賽仍要進(jìn)行三輪。校內(nèi)比賽在9月份結(jié)束,9月底上報名單。區(qū)在10月中旬進(jìn)行。
小語研究會成員要進(jìn)行重新登記、申報。12月份召開年會。
根據(jù)教研室統(tǒng)一安排,認(rèn)真評選好教學(xué)論文,并向市小語會推薦優(yōu)秀論文。
20xx年8月25日
工作計劃 篇5
20xx年上半年韓張鎮(zhèn)中心校在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅持“質(zhì)量立校、科研興校、特色強(qiáng)校”的辦學(xué)方針,以深入開展“管理質(zhì)量年”活動為工作核心,確立了集中精力抓管理、凝心聚力提質(zhì)量的管理理念,堅持以全面提高教育質(zhì)量、辦人民放心滿意的教育為目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,開拓思路,以創(chuàng)建“四星級和諧校園”和市級規(guī)范化學(xué)校鞏固提高為載體,著力以提高質(zhì)量、提升層次為重點(diǎn),不斷加快教育創(chuàng)新步伐。通過全體師生的共同努力,各項(xiàng)工作快速有效推進(jìn),為圓滿完成年度工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、搶機(jī)遇獻(xiàn)計獻(xiàn)策、謀發(fā)展求真務(wù)實(shí)
2月7日教育局教育工作會議后,韓張鎮(zhèn)中心校立即就如何抓好會議精神的傳達(dá)和貫徹落實(shí)進(jìn)行了周密部署,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,確立了深入開展“管理質(zhì)量年”活動,堅持開門辦學(xué)的管理理念,積極讓群眾了解教育、關(guān)注教育、監(jiān)督教育,及時在全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)深入開展了“我為韓張教育發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策”大討論活動,共收集到合理化建議30余條,個性化意見20余項(xiàng),分別涉及到學(xué)校管理和辦學(xué)、校長及班子成員、教職工三個方面。學(xué)校校委會高度重視這些意見與建議,并認(rèn)真進(jìn)行了分析,針對存在問題,制定了詳實(shí)的整改方案,積極采取了有效措施,切實(shí)加以整改,確保取得了實(shí)實(shí)在在的效果,明確了整改時限,落實(shí)整改責(zé)任。
二、扎實(shí)開展五項(xiàng)主題活動,全面推動各項(xiàng)工作有序進(jìn)行
1、積極開展?fàn)巹?chuàng)“四星級和諧校園”活動
中心校和各學(xué)校成立了創(chuàng)建“四星級和諧校園”和市級規(guī)范化學(xué)校鞏固提高工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了創(chuàng)建方案、規(guī)劃和詳實(shí)的季度工作計劃,確保了創(chuàng)建工作扎實(shí)有效的開展。
充分利用春季植樹造林的大好時機(jī),本著綠化環(huán)境美化校園、創(chuàng)建花園式學(xué)校的宗旨,中學(xué)投資10萬余元、四所中心小學(xué)共計投資3萬余元,分別對校園進(jìn)行了全方位綠化美化,中學(xué)主要以突出校園綠化品位、增綠量、出精品為原則,美化了學(xué)校環(huán)境,凈化了學(xué)生心靈。
制定正負(fù)激勵機(jī)制推動規(guī)范化、示范性或特色學(xué)校建設(shè),凡申報四星級、規(guī)范化、示范性學(xué)校并通過市縣教育局驗(yàn)收的,鎮(zhèn)中心校將給予適當(dāng)?shù)膭?chuàng)建獎勵。中心校規(guī)定,對連續(xù)2次發(fā)出限期整改通知書后仍不達(dá)標(biāo)的,全鎮(zhèn)通報批評,校長誡勉談話。各學(xué)校動作迅速、措施得力。學(xué)校面貌有了明顯變化。
2、完善德育工作方案,筑建校園文化特色,積極開展各種形式的德育活動
以各種思想健康,內(nèi)容豐富的文化、體育和藝術(shù)教育等活動為有效載體,進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校的德育工作。切實(shí)加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè),科學(xué)運(yùn)行班主任評估機(jī)制和激勵機(jī)制,定期對班主任考核評估。始終貫徹落實(shí)“德育為首”的辦學(xué)方針,在對學(xué)生加強(qiáng)“五愛”教育的同時,突出對學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育、紀(jì)律法制教育、誠信教育、公民道德教育和科學(xué)人文素質(zhì)教育,逐步完善德育工作網(wǎng)絡(luò),同時要協(xié)調(diào)社會,引導(dǎo)家庭教育,形成學(xué)校、家庭、社會三位一體、齊抓共管的“課堂育人、環(huán)境育人、活動育人”德育工作格局。
4月12日下午,韓張鎮(zhèn)初級中學(xué)1000多名學(xué)生在學(xué)校教學(xué)樓前隆重集會,舉行“凈化心靈、文明禮儀、遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”大型宣誓簽名活動。全校學(xué)生在橫幅上簽下了每個人的諍諍誓言:拒絕網(wǎng)吧,文明上網(wǎng),早日成材,報效祖國。
為了重現(xiàn)中華民族傳統(tǒng)節(jié)日的風(fēng)采,體現(xiàn)中華民族源遠(yuǎn)流長的歷史文化積淀,喚起現(xiàn)代人對中國傳統(tǒng)節(jié)日的激情,南樂縣韓張鎮(zhèn)中學(xué)結(jié)合學(xué)校的實(shí)際,在端午節(jié)期間廣泛開展了迎端午系列教育活動。一是開展以愛國主義為主題的端午節(jié)教育活動,利用班隊會,組織開展了中華經(jīng)典誦讀活動,誦讀國殤、愛心、頌德、家園、祈福等原創(chuàng)格律詩詞和《離騷》等愛國主義詩篇;二是各課任老師利用端午節(jié)這個主題進(jìn)行普及與宣傳端午節(jié)相關(guān)的傳統(tǒng)文化知識教育,并充分利用板報、廣播站等宣傳櫥窗營造了濃厚的迎端午節(jié)的氛圍,讓孩子感受到中國傳統(tǒng)節(jié)日的精彩,感受到童年時代的快樂,喚起他們愛祖國、愛家園、愛睦鄰里的濃情厚意。讓學(xué)生感受到了傳統(tǒng)文化魅力,汲取了中華民族的精神財富,培養(yǎng)了他們的愛國主義精神。
5月27日下午,中學(xué)慶六一文藝匯演拉開了序幕,合唱、舞蹈、歌表演、小品、魔術(shù)表演、戲曲等多種表演形式,讓每一個孩子真正成為節(jié)日的主人和主體,讓每一個孩子感受快樂、體驗(yàn)成功、享受親情、獲得自信,大大豐富了校園文化,提升了學(xué)生的綜合素質(zhì),培養(yǎng)了孩子們的音樂表現(xiàn)力和表演才能,為打造美麗暢園、和諧暢園帶來了勃勃生機(jī)。
進(jìn)一步健全了學(xué)生會、團(tuán)委會、班委會等學(xué)生組織,以養(yǎng)成教育為核心在學(xué)生中廣泛開展了“三要三不準(zhǔn)”、“三管住四彎腰”等活動,建立了內(nèi)容豐富、形式多樣、方法靈活的興趣小組、活動團(tuán)體。培養(yǎng)學(xué)生良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣和健全的人格,努力形成班級自治。
各學(xué)校成立了“紅領(lǐng)巾交通崗”、 “紅領(lǐng)巾廣播站”和“紅領(lǐng)巾一日常規(guī)檢查小組”,培養(yǎng)學(xué)生的自我管理意識、能力。
3、強(qiáng)化責(zé)任,努力構(gòu)建平安校園
學(xué)校安全工作關(guān)系到千家萬戶的幸福和社會的穩(wěn)定,韓張鎮(zhèn)中心校牢固樹立“安全第一”的思想,積極貫徹“預(yù)防為主”的方針,始終把對師生的安全教育放在學(xué)校工作的首位,常抓不懈。真正做到逢會必講安全,下校必查安全,開展活動事先要想到安全,層層抓落實(shí)。中心校與各學(xué)校簽訂《安全責(zé)任書》層層落實(shí)責(zé)任。
充分利用會議、廣播、黑板報、宣傳廚窗、橫幅等形式進(jìn)行了廣泛的宣傳,并發(fā)動各班廣泛開展班隊活動、知識講座、知識競賽等活動,并以此為載體全體動員、全員參與,把安全工作作為日常工作的重點(diǎn),寓安全教育于活動中,加強(qiáng)安全教育,提高安全意識,養(yǎng)成安全習(xí)慣。在本學(xué)期,針對消防安全、食品安全、用電安全、樓道安全、交通安全等安全工作,中心校及時進(jìn)行了宣傳教育,使全體師生面對困難時能夠妥善,科學(xué),合理的處理,避免了不必要的損失。
為了增強(qiáng)學(xué)生的安全意識,韓張鎮(zhèn)中學(xué)4月8日舉行了主題為“珍愛生命,預(yù)防為主”的安全知識競賽活動。參加此次競賽的有六——七年級學(xué)生和中學(xué)全體教職工。試題內(nèi)容面廣意深,題目靈活,重點(diǎn)突出,使安全教育真正走進(jìn)課堂,走進(jìn)學(xué)生心靈。
為防患于未然,避免火災(zāi)、意外傷害等事故的發(fā)生,韓張鎮(zhèn)中學(xué)定期對學(xué)生宿舍進(jìn)行禁帶物品全面清查,并及時將查出的禁帶物品在學(xué)校操場進(jìn)行展出,給同學(xué)們以警示,提醒同學(xué)們要時刻注意身邊的不安全因素,要共同抵制違禁物品,保衛(wèi)自身安全。
4月21日下午,韓張鎮(zhèn)中學(xué)舉行了“珍愛生命、遠(yuǎn)離危險”演講比賽。選手利用身邊一個個典型事例和親身經(jīng)歷,結(jié)合道路交通安全、消防安全、飲食安全等各個方面,暢談了對安全的認(rèn)識和感受,講述日常的.安全常識,充分說明了安全在我們生命中的重要性,積極倡導(dǎo)遵法、學(xué)法、守法,將“生命至上,安全責(zé)任重于泰山”的理念貫穿始終,呼吁廣大師生要時刻注意安全,并表達(dá)希望大家天天平安的美好祝愿。聲情并茂的敘述,顯示出不凡的實(shí)力,贏得了師生們的陣陣喝彩。深化了學(xué)生的安全意識,營造濃厚的“人人講安全、人人重安全”的良好氛圍。
同時,學(xué)校還通過國旗下講話、班會課、板報評比等一系列活動,對全體師生進(jìn)行安全教育。在師生中掀起了“學(xué)安全、強(qiáng)意識、增能力”的高潮。
4、加強(qiáng)教學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)新的突破
我鎮(zhèn)緊緊抓住開展“管理質(zhì)量年”活動的契機(jī),制訂出臺了一系列切實(shí)可行的方案,引領(lǐng)指導(dǎo)各學(xué)校穩(wěn)步提升教育教學(xué)質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)了教育教學(xué)管理新突破。中心校建立了領(lǐng)導(dǎo)班子成員包校聯(lián)系制度,各校也普遍加強(qiáng)了對教學(xué)常規(guī)工作的管理,通過制定出臺各種管理制度、組織主題鮮明的課題研討會、形式多樣的教學(xué)評優(yōu)競賽、靈活務(wù)實(shí)的質(zhì)量檢測等活動,加強(qiáng)了對教育教學(xué)工作的管理,有效提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
建立健全教學(xué)管理制度和教學(xué)質(zhì)量綜合評價體系,進(jìn)一步完善了《教師量化考核制度》、《集體備課制度》、《學(xué)籍管理制度》、《集體辦公制度》、《說課制度》、《常規(guī)教學(xué)管理制度》等。對各校的課程開設(shè),備、教、輔、批、復(fù)習(xí)、考、評等做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,督促每位教師認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,努力提高課堂效率。全鎮(zhèn)進(jìn)行了兩次教學(xué)常規(guī)大檢查,檢查重點(diǎn)是教案和作業(yè),堅持客觀、公正、公開的原則,檢查中不漏掉一人,不漏一個班級。檢查結(jié)束后形成簡報下發(fā)到各校,作為教師和單位年底評優(yōu)評模的重要依據(jù)。
積極開展“陽光教學(xué)活動月”,提高教師教學(xué)品位,3月份全鎮(zhèn)進(jìn)行了陽光教案、陽光課堂、陽光作業(yè)展示等一系列業(yè)務(wù)活動共評出了優(yōu)秀教案60份,26個班級優(yōu)秀作業(yè)和4人次(4個學(xué)科)的觀摩課,收到了良好的效果。
今年5月份韓張鎮(zhèn)中心校組織了兩次全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的教育教學(xué)工作全方位大檢查,并形成簡報上報教育局,落實(shí)了獎罰措施,加強(qiáng)了教學(xué)工作的常規(guī)管理,并取得了可喜的成績:1、今年我校升入南樂一中正式生16人,擇校生41人,位居全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)前列,創(chuàng)下了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新紀(jì)錄。2、積極探索課堂教學(xué)模式,大力開展優(yōu)質(zhì)課評選、觀摩課教學(xué)等活動,中學(xué)成功實(shí)踐了“六環(huán)節(jié)”教學(xué)法。四月中旬舉辦的全鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)課大賽活動中,評出的一等獎20人,有12人獲得縣級優(yōu)質(zhì)課證書。今年有4名學(xué)生獲國家級奧林匹克競賽一等獎。3、全鎮(zhèn)教師積極撰寫論文,獲得省市縣級獎勵的共有20余篇。學(xué)期末通過教師經(jīng)驗(yàn)交流征集到教師優(yōu)秀教案設(shè)計10節(jié),優(yōu)秀教學(xué)案例3篇,教研論文22篇,典型經(jīng)驗(yàn)材料10余份。極大的提高了教師的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,有效的優(yōu)化了課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。
5、深化改革、強(qiáng)化培訓(xùn),大力提高教師隊伍整體素質(zhì)
加強(qiáng)教師全員培訓(xùn)工作。半年來中心校投資2萬余元,組織中學(xué)教師參加了全國計算機(jī)等級培訓(xùn)20人次,還組織全鎮(zhèn)教師積極參加了縣教育局組織的各種培訓(xùn)。暑假中我鎮(zhèn)中心校又積極配合教育局安排了多媒體課件制作培訓(xùn)、中小學(xué)教師信息技術(shù)全員培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)等達(dá)130余人次,并高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量建設(shè)教師業(yè)績檔
工作計劃 篇6
一、目標(biāo)任務(wù)
20xx-2018年,按照“442”(每年分別完成總?cè)蝿?wù)量的40%、40%、20%)工作進(jìn)度,分類救治患病貧困人口,進(jìn)一步提高扶貧工作重點(diǎn)地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平和服務(wù)能力。到20xx年底,所有患病貧困人口都能得到有效、及時救治,當(dāng)?shù)匦l(wèi)生資源、居民健康、公共衛(wèi)生、婦幼保健、疾病防控、計劃生育等主要指標(biāo)接近或達(dá)到全省平均水平,解決因病致貧、因病返貧的長效機(jī)制基本建立。
二、工作措施
(一)精準(zhǔn)識別,建檔立卡。制定下發(fā)調(diào)查摸底方案,摸清縣鄉(xiāng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系薄弱環(huán)節(jié),精準(zhǔn)識別患病貧困人口病情及病種,在此基礎(chǔ)上,一縣一策、一戶一案、一人一法,逐一建檔立卡。出臺《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援幫扶方案》、《便民惠民醫(yī)療服務(wù)方案》、《因病致貧、因病返貧人口分類救治方案》、《婦幼健康扶貧方案》、《健康扶貧考核評估辦法》等配套文件,形成健康扶貧政策體系。
(二)實(shí)施“八個一”工程,分類救治。對患病貧困人口開展“八個一”工程:明確一所定點(diǎn)醫(yī)院、確定一名家庭醫(yī)生、簽訂一份承諾書、制定一張健康卡、建立一個健康檔案、進(jìn)行一次健康查體、組織一次健康會診、發(fā)放一張健康明白紙。將實(shí)施“八個一”工程作為解決因病致貧、返貧問題的總抓手,精心組織,抓出實(shí)效。縣級衛(wèi)生計生行政部門為組織主體,統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生資源,合理劃分責(zé)任片區(qū),測算好服務(wù)半徑、服務(wù)人口和工作量,明確地方病、傳染病、慢性病及其他病的救治標(biāo)準(zhǔn),對患病貧困人口實(shí)施分類救治。
(三)推行“先治療、后結(jié)算”機(jī)制,便民惠民。各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對于建檔立卡貧困患者,采用“先治療、后結(jié)算”的機(jī)制,嚴(yán)格遵守首診負(fù)責(zé)制,不得以任何理由拒絕救治,保障貧困患者的基本人權(quán)和基本醫(yī)療。將惠民醫(yī)療服務(wù)作為強(qiáng)化公立醫(yī)院公益性質(zhì)、讓貧困人口共享改革紅利的具體措施,為貧困人口提供安全、方便、可及的基本醫(yī)療服務(wù)。20xx年5月底前,在縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立便民惠民門診,對建檔立卡貧困人口提供便民惠民服務(wù)。20xx-2018年,在繼續(xù)開展“服務(wù)百姓健康行動”的基礎(chǔ)上,廣泛深入做好“微笑列車”和“健康山東光明行”活動,分期分批對全省貧困人口唇腭裂患者、白內(nèi)障患者進(jìn)行篩查和手術(shù)治療。認(rèn)真做好貧困人口人工耳蝸搶救性康復(fù)、血友病治療等惠民便民項(xiàng)目。
(四)健全服務(wù)體系,夯實(shí)人才根基。按照保基本、兜底線、補(bǔ)短板的思路,20xx年6月底前出臺全省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,確保20xx年前全部達(dá)標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化政府辦醫(yī)責(zé)任,對7005個省定貧困村合理規(guī)劃設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室,確保村村都有衛(wèi)生室服務(wù)。不斷夯實(shí)基層衛(wèi)生人才根基,啟動“3+2”助理全科醫(yī)生定向培養(yǎng)模式,20xx年,扶貧工作重點(diǎn)地區(qū)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院擁有1名以上全科醫(yī)生。20xx年,通過開展對口幫扶培訓(xùn)和繼續(xù)教育,專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員至少接受一次專業(yè)輪訓(xùn)。20xx年,扶貧工作重點(diǎn)地區(qū)每千服務(wù)人口配備不少于1名鄉(xiāng)村醫(yī)生,每所村衛(wèi)生室至少有1名執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師或具備專科以上學(xué)歷鄉(xiāng)村醫(yī)生。
(五)開展城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援,提升服務(wù)能力。完善城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援政策措施,突出重點(diǎn)幫扶、精準(zhǔn)幫扶,強(qiáng)化考核評估,推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。20xx年6月底前,組織省、市級三甲醫(yī)院與扶貧工作重點(diǎn)縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展對口幫扶,建立穩(wěn)定持續(xù)的“一對一”幫扶關(guān)系。進(jìn)一步推進(jìn)和鼓勵醫(yī)師到基層多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。按照“填平補(bǔ)齊”原則,加強(qiáng)扶貧工作重點(diǎn)地區(qū)縣級公立醫(yī)院臨床專科建設(shè),重點(diǎn)強(qiáng)化縣域內(nèi)常見病、多發(fā)病相關(guān)專業(yè),以及傳染病、精神病、急診急救、重癥醫(yī)學(xué)、腎臟內(nèi)科(血液透析)等臨床專科建設(shè),提升縣級公立醫(yī)院綜合服務(wù)能力。推動“國醫(yī)堂”和“中醫(yī)館”建設(shè),使中醫(yī)藥“簡便驗(yàn)廉”優(yōu)勢在健康扶貧工作中得到進(jìn)一步發(fā)揮。鼓勵二、三級醫(yī)院向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程預(yù)約等服務(wù),利用信息化手段提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可及性。20xx年,遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)覆蓋扶貧工作重點(diǎn)地區(qū)全部縣級公立醫(yī)院和80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。20xx年,扶貧工作重點(diǎn)地區(qū)縣域內(nèi)就診率提高到90%左右,基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)村貧困人口“大病不出縣”。
(六)推動健康教育促進(jìn),提高健康素養(yǎng)。創(chuàng)新健康教育的方式和載體,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、移動客戶端等新媒體,倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)學(xué)科普”傳播權(quán)威健康科普知識,幫助廣大群眾養(yǎng)成文明健康的生活方式,進(jìn)一步提高居民的健康水平和生活質(zhì)量。以農(nóng)村基層為重點(diǎn),以學(xué)校為突破口,廣泛開展“健康進(jìn)萬家、幸福伴我行”活動,加強(qiáng)地方病、慢性病、傳染病等重點(diǎn)領(lǐng)域的健康教育工作,引導(dǎo)貧困人口科學(xué)就醫(yī)、合理用藥。將各級各類醫(yī)療衛(wèi)生計生機(jī)構(gòu)作為開展健康教育與健康促進(jìn)的主陣地,組織開展“百名健康教育專家千場健康教育講座”活動,積極開展健康教育服務(wù),開展高危行為干預(yù),促進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)模式由“重疾病治療”向“重疾病預(yù)防”轉(zhuǎn)變。力爭到20xx年,扶貧工作重點(diǎn)地區(qū)居民健康素養(yǎng)水平達(dá)到全省西部地區(qū)平均水平。
(七)打造公益平臺,吸引各方參與。出臺有關(guān)政策,鼓勵支持群團(tuán)組織、慈善機(jī)構(gòu)、愛心企業(yè)、社會組織、個人通過多種方式,積極參與健康扶貧事業(yè)。探索建立“健康助力奔小康”公益品牌,開展一系列公益活動,打造社會各方參與健康扶貧的統(tǒng)一平臺。加大信息公開力度,建立健康扶貧信息公開制度,在一定范圍內(nèi)定期公開有關(guān)公益活動、資金使用、項(xiàng)目實(shí)施等信息,使健康扶貧真正成為“陽光工程、廉潔工程、民心工程”,不斷提高健康扶貧工作公信力、美譽(yù)度。
三、組織保障
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任。省衛(wèi)生計生委成立健康扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組,建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員包扶貧工作重點(diǎn)地區(qū)責(zé)任制。各級衛(wèi)生計生行政部門成立健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定健康扶貧工作實(shí)施方案和年度計劃,明確目標(biāo)、責(zé)任、任務(wù)和進(jìn)度。基層醫(yī)療衛(wèi)生計生機(jī)構(gòu)明確具體承擔(dān)健康扶貧攻堅任務(wù)的'牽頭人和責(zé)任人,逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
(二)加大支持力度,注重政策傾斜。加大對健康扶貧的投入,列出專門扶貧資金和項(xiàng)目。各級衛(wèi)生計生行政部門在確定衛(wèi)生計生項(xiàng)目、制定專項(xiàng)規(guī)劃時,要充分考慮區(qū)域發(fā)展與健康扶貧工作的實(shí)際,協(xié)調(diào)發(fā)改、財政、人社、扶貧辦等部門將普遍支持的政策和項(xiàng)目向扶貧工作重點(diǎn)縣、貧困人口傾斜;先行先試的政策和項(xiàng)目在扶貧工作重點(diǎn)縣、貧困人口先行試點(diǎn),予以優(yōu)先安排。
(三)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,做好評估驗(yàn)收。建立“季度調(diào)度、半年督導(dǎo)、年度考核”機(jī)制。加強(qiáng)督促檢查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改;對重視不夠、工作不實(shí)造成嚴(yán)重后果或不良影響的,嚴(yán)格問責(zé)。各級衛(wèi)生計生部門要發(fā)揮好考核評估“指揮棒”作用,制定考核評估辦法,聘請第三方評估機(jī)構(gòu)參與,重點(diǎn)對組織領(lǐng)導(dǎo)、患病貧困人口分類救治、衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、群眾滿意度等進(jìn)行評估,確保健康扶貧工作規(guī)范、科學(xué)、有效推進(jìn)。
工作計劃 篇7
一、目標(biāo)定位
未來三年,是XX產(chǎn)業(yè)園大開發(fā)、大招商、大建設(shè)、大發(fā)展的關(guān)鍵之年。XXX辦事處將在區(qū)黨工委、管委會的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)“全市爭先進(jìn)、全省爭一流”定位。解放思想,搶抓機(jī)遇,緊張快干,乘勢而上,早日建成BBB物流中心基地,依法治辦示范園區(qū),百姓幸福和諧園區(qū)。成為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長極、XX城市發(fā)展的重要板塊、XX對外開放的窗口。
二、總體目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)四個“百分百”。 即載體百分百建成,項(xiàng)目百分百落實(shí),稅收百分百入庫,群眾百分百滿意。
三、實(shí)現(xiàn)路徑
一是拉開大框架,快速征地拆遷。計劃拆遷轄區(qū)范圍內(nèi)房屋?戶、面積約?萬平方米。建設(shè)安置房?萬平方米,提供凈地近?畝。
二是搭建大平臺,全面實(shí)施基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)。突出內(nèi)部完善路網(wǎng),對外打開通道。對內(nèi),未來三年,將建成AA路、BB路、CC路等9條道路?公里。所有道路綠化、亮化、給水、排水、供電、電訊等配套到位,形成“六橫十三縱”的道路框架,使?平方公里范圍內(nèi)成為設(shè)施齊全、功能配套的基本建成區(qū)。對外,向南xx路與xx路對接,構(gòu)建與市區(qū)的'快速通道,向西對接xx路,向北打通xx路,向東與開發(fā)區(qū)對接,構(gòu)建外部交通大通道。
三是招引大項(xiàng)目,著力招商引資。圍繞現(xiàn)代物流、精密電子、金融、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè),力爭招引億元以上企業(yè)5家,其中10億元以上企業(yè)1家,實(shí)現(xiàn)招引外資1億美元。建成省級倉儲物流園、電子商務(wù)園、總部經(jīng)濟(jì)園等。到20xx年,力爭轄區(qū)內(nèi)各類私營企業(yè)超50戶,培植列統(tǒng)企業(yè)10家,個體工商戶200戶。實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售收入達(dá)到5億,稅收達(dá)到1000萬。
四是促進(jìn)大和諧,傾情關(guān)注民生。積極開展精神文明建設(shè)、社區(qū)文化活動。醫(yī)保、城保實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保;實(shí)行“一委一居一站一辦”的社區(qū)管理模式;實(shí)現(xiàn)“零違建”;積極創(chuàng)建省級示范社區(qū)。
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