關(guān)于個(gè)人的工作計(jì)劃范文集合五篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。工作計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人的工作計(jì)劃5篇，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇1
一、在20xx年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理
1、完善制度，狠抓落實(shí)。20x年x月完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商，達(dá)成共識(shí)，通知下發(fā)各部門(mén)。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核，本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、加強(qiáng)員工關(guān)系管理。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作：每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。
5、認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
6、每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實(shí)。
7、規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí)，拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備，二季度實(shí)施。
8、保持與公司每一位員工的溝通交流：通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開(kāi)思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門(mén)負(fù)責(zé)人提問(wèn)，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)。
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門(mén)派專(zhuān)人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門(mén)，把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員，解釋部門(mén)工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng)，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門(mén)培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專(zhuān)人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇2
懷揣著對(duì)書(shū)籍的熱情來(lái)到讀書(shū)協(xié)會(huì)文學(xué)部，感到非常的榮幸。作為文學(xué)部的新成員，幾乎什么都不懂的我更多的是向老師、學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)以及其他新成員學(xué)習(xí)。來(lái)到文學(xué)部，我相信自己自己能夠?qū)W到很多，在此我根據(jù)自己的情況以及對(duì)今后工作的憧憬而有以下計(jì)劃：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
一個(gè)學(xué)生的本職就是學(xué)習(xí)，只有搞好自己的學(xué)習(xí)才可以去發(fā)展興趣，所以這是最重要的。
二、積極履行社員義務(wù)，響應(yīng)文學(xué)部倡議。
加入文學(xué)部，就多了一份責(zé)任，在這個(gè)像大家庭的環(huán)境下，應(yīng)該履行自己的義務(wù)，遵守文學(xué)部組織紀(jì)律，努力完成所交代的任務(wù)，務(wù)必踏踏實(shí)實(shí)。
三、廣泛閱讀有益書(shū)籍。
一句很老套的話“書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯”，一個(gè)人想要充實(shí)自己，不那么空洞，就應(yīng)該博覽群書(shū)。所以，在這期間，我會(huì)讀更多更多的書(shū)來(lái)豐富自己的生活，提高自身的修養(yǎng)。
四、積極參加文學(xué)社的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真、及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。
各項(xiàng)活動(dòng)是展示自我的機(jī)會(huì)，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)也是一種態(tài)度。比如協(xié)會(huì)里的征文活動(dòng)，我會(huì)積極投稿，并與其他文學(xué)愛(ài)好者交流、學(xué)習(xí)。
五、積極服務(wù)于文學(xué)部。
積極向其他同學(xué)、朋友推薦閱讀社刊（報(bào)），并指導(dǎo)幫助他們向社刊（報(bào)）積極投稿。
六、維護(hù)文學(xué)部的形象、聲譽(yù)。
建議：
文學(xué)部應(yīng)該用比較新穎的方式去吸引同學(xué)，可以制作好看的海報(bào)宣傳一下，通過(guò)有趣的游戲讓同學(xué)們都參與其中。比如老套一點(diǎn)的可以在中秋節(jié)之類(lèi)的節(jié)日舉行一些文學(xué)方面的活動(dòng)，有什么猜燈謎啊，還頒發(fā)小禮品什么的；還有可以舉行‘心心相印，我來(lái)比你來(lái)猜’的游戲等等。
從小都太安靜、內(nèi)向的我只喜歡沉浸在書(shū)里面。就現(xiàn)在來(lái)說(shuō)，只喜歡文學(xué)方面的書(shū)，最喜歡的有《紅樓夢(mèng)》、《狼圖騰》、《文化苦旅》等，其中最最喜歡的算是《紅樓夢(mèng)》了吧，雖然我已看過(guò)兩遍，但卻仍然領(lǐng)悟不到其中的奧妙。只有細(xì)細(xì)品讀，才能夠慢慢品味出。讀書(shū)，帶給我快樂(lè)，帶給我安慰。讀書(shū)，不僅豐富我們的見(jiàn)識(shí)，更多的是提高自身的修養(yǎng)。所以，讀書(shū)是一種興趣。
工商管理系
xxx
20xx、10、15、
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇3
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃分析如下：
一：下面是公司xx年總的銷(xiāo)售情況：
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
二：客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在
1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2）溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的.比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四．工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3）培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）在地區(qū)市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5）銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇4
有幸成為室的一員，我十分珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)、鍛煉、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。未來(lái)的學(xué)習(xí)工作中，我將勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，在首席名師的指導(dǎo)下和工作室成員的相互學(xué)習(xí)幫助下，不斷提高教育理論和學(xué)術(shù)水平，增強(qiáng)知識(shí)和教育教學(xué)能力，從各方面不斷完善自己，提高自身素質(zhì)，努力使自己成為一名學(xué)習(xí)型、研究型的小學(xué)語(yǔ)文教師。根據(jù)近城小學(xué)名師工作室工作規(guī)劃、職責(zé)以及工作室計(jì)劃，制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)“名師工作室”相關(guān)文件精神，按照《名師工作室職責(zé)》的總體要求，按照理論與實(shí)踐相結(jié)合、自主與交流相結(jié)合、學(xué)習(xí)與應(yīng)用相結(jié)合、反思與提升相結(jié)合的原則，在觀察體驗(yàn)、學(xué)習(xí)思考、參與研究、實(shí)踐總結(jié)的反復(fù)過(guò)程中，把先進(jìn)的教育理念、獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格、精妙的教學(xué)技巧、靈活的教學(xué)方法，滲透和輻射到教學(xué)中，打造優(yōu)質(zhì)、高效、特色語(yǔ)文課堂，形成“主動(dòng)——和諧”的語(yǔ)文課堂教學(xué)。
二、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┛傮w目標(biāo)
在首席名師的指導(dǎo)下，通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐，自身教育教學(xué)理論得到明顯提升，教育教學(xué)技能更加?jì)故欤纬杀容^鮮明的教學(xué)風(fēng)格，起到一定的引領(lǐng)和輻射作用。
�。ǘ┚唧w目標(biāo)
1、聚焦語(yǔ)文課堂，研磨、打造2節(jié)有一定水準(zhǔn)、富有特色的語(yǔ)文展示課；
2、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文，力爭(zhēng)每年有1—2篇論文獲獎(jiǎng)或發(fā)表；
3、深入課題研究，完善材料管理。爭(zhēng)取自己負(fù)責(zé)的課題順利通過(guò)驗(yàn)收，形成一定的研究成果，并完成相應(yīng)材料的收集建檔。
4、發(fā)揮示范帶頭和輻射作用，帶動(dòng)和幫助研修教師不斷成長(zhǎng)。
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作，在首席名師的引領(lǐng)下共同完成工作室安排的
各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)資源共享，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
三、具體措施
1、明確工作室工作計(jì)劃要求，積極參加各種形式的研討活動(dòng)、網(wǎng)站建設(shè)、講座活動(dòng)和教學(xué)活動(dòng)，認(rèn)真完成工作室安排的工作。
2、每年讀2本教育教學(xué)理論書(shū)籍，做好讀書(shū)筆記，在行動(dòng)中加強(qiáng)反思，從中提高對(duì)小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的整體把握水平，提升個(gè)人的教育教學(xué)理論水平。
3、深入鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)、教材與課例，通過(guò)研讀教材、研究學(xué)生等進(jìn)行深度備課，并結(jié)合教學(xué)實(shí)踐積極、主動(dòng)進(jìn)行教學(xué)反思。通過(guò)研課、磨課等形式深入研究，打造精品，形成特色。
4、在教學(xué)中面向全體學(xué)生，實(shí)施自主、合作、探究式教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，尊重和保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和積極性。在課堂上營(yíng)造民主和諧的氛圍，讓孩子真正成為學(xué)習(xí)的主人、真正營(yíng)造“主動(dòng)——和諧”的語(yǔ)文課堂。
5、深入做好課題研究，探索科學(xué)、合理、有效的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)思路和實(shí)踐策略，深入研究好課的標(biāo)準(zhǔn)。
6、虛心向工作室其他教師學(xué)習(xí)，多請(qǐng)他們指導(dǎo)，多聽(tīng)他們的課，多寫(xiě)教學(xué)反思，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
7、每學(xué)期撰寫(xiě)一篇有一定質(zhì)量的論文，力求能獲縣級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)，上好l～2節(jié)校級(jí)以上公開(kāi)展示課。
8、幫助研修教師提高教育教學(xué)水平，促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
9、積極參加工作室活動(dòng)，認(rèn)真完成首席名師交給的工作。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇5
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員素質(zhì)。
1、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)士課程，輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。遇到特殊困難時(shí)，可以以醫(yī)生的授課等形式更新知識(shí)和技能。相互促進(jìn)學(xué)習(xí)，做好記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士評(píng)價(jià)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃加強(qiáng)三基護(hù)理知識(shí)，以50項(xiàng)護(hù)理操作和專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練為主，高年資護(hù)士輪流出題，提高評(píng)價(jià)能力，注重實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人評(píng)價(jià)的客觀依據(jù)。
3、做好低齡護(hù)理人員的傳遞，幫助，帶著工作，結(jié)合年輕護(hù)理人員的理論和實(shí)踐，掌握多學(xué)科的知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)。不斷更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作不懈。
1、護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)視：加強(qiáng)新護(hù)士和有思想感情的護(hù)士管理，重點(diǎn)接待，重點(diǎn)跟進(jìn)。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和危險(xiǎn)，保障患者就診安全。
2、患者環(huán)節(jié)監(jiān)測(cè)：新住院、新轉(zhuǎn)入、急重患者、發(fā)生醫(yī)療糾紛危險(xiǎn)患者應(yīng)重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)測(cè)。
3、時(shí)間環(huán)節(jié)監(jiān)測(cè)：假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時(shí)間、交接時(shí)必須加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)測(cè)：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然這是一項(xiàng)日常工作，但一旦出現(xiàn)問(wèn)題，它們都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期進(jìn)行護(hù)理安全危險(xiǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自己和科室的角度分析，分析發(fā)生原因，提出吸取的教訓(xùn)，提出預(yù)防和改善措施。對(duì)同一問(wèn)題反復(fù)發(fā)生的科室和個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，消除重大錯(cuò)誤和事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以患者為中心的觀念，以患者的呼聲為第一信號(hào)，以患者的需求為第一需求，以患者的利益為第一考慮，以患者的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)理溝通技能，提高護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理工作安全有效。
2、重視收集護(hù)理服務(wù)的需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解訪問(wèn)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院患者的對(duì)話、發(fā)行滿意度調(diào)查表等，獲得患者的需求和反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)，立即提出改善措施，鼓勵(lì)護(hù)士的工作，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想、行動(dòng)到真正的自主服務(wù)。將用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)理念應(yīng)用于實(shí)際工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度，強(qiáng)調(diào)二次檢查執(zhí)行，加強(qiáng)安全管理責(zé)任，防止嚴(yán)重錯(cuò)誤和事故發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行二次護(hù)理檢查。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、護(hù)理交流技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
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