關(guān)于個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃四篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃 篇1
本人一貫擁護(hù)黨的基本路線,自覺遵守《教師法》、《教育法》等法律法規(guī),全面貫徹國家教育方針,在教育教學(xué)中始終能同黨和國家的方針政策保持一致。忠誠黨的教育事業(yè),熱愛學(xué)校,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,既教書又育人。
本期我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,擔(dān)任一年級班主任工作,并主授一年級語文課。一年級作為小學(xué)階段的起始年級,基礎(chǔ)性強(qiáng),重要性不言而喻,又加之學(xué)生知識層次差別大,不足齡生比重大,因此,本人深知肩上的擔(dān)子重,工作壓力大,教學(xué)難度高。為此,我從以下幾個(gè)方面做了一些嘗試和努力:第一,以新課改“校本培訓(xùn)”為契機(jī),不斷學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念,并用來指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐活動,經(jīng)過近一學(xué)期的嘗試,本人的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式均發(fā)生了不小的變化。其次,勤做家訪,關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生,充分發(fā)揮家長的家庭教育作用,使學(xué)校、家庭教育有機(jī)結(jié)合。如,本期我把學(xué)校和自己家中的電話號碼告訴每一位學(xué)生,讓家長能隨時(shí)和我或與學(xué)校聯(lián)系,以便及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活狀況。另外,我班的王玉婷同學(xué)因?yàn)槟懽有,心理對學(xué)校生活可能有些障礙,我多次親自接送該生并與其家長和她本人談心,進(jìn)行交流,想千方設(shè)百法,為她培養(yǎng)興趣,樹立信心,通過幾個(gè)月的努力,現(xiàn)在的王玉婷,學(xué)習(xí)成績優(yōu)良,獨(dú)立生活能力、自信心均有很大程度的提高。第三,利用課余時(shí)間對部分學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),有針對性地進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差,力爭大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
總之,我本期能堅(jiān)持出滿勤,自學(xué)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,較好地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃 篇2
光陰如流沙,悄悄地從指尖泄漏,不知不覺,20xx年接近尾聲,新的一年又要開始了,在這除舊迎新之際,有必要作一次工作總結(jié),自從進(jìn)入旅游這一行,從懵懂無知到逐步深入,一直走的非常辛苦。雖說旅游業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),其實(shí)背后是包含了艱辛和付出,流血流汗不流淚,本著對旅游業(yè)的熱愛,一步一個(gè)腳印,走過了無數(shù)個(gè)春夏秋冬,踏遍了祖國的五湖四海,磨練出一個(gè)從容的心態(tài),不亢不卑,寵辱不驚,有幅對聯(lián)曰“寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天空云卷云舒!彼俏椰F(xiàn)在最深刻的感受。20xx是我從事旅游業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),4月份進(jìn)入旅游公司,本著一顆真誠本份的心,全力以赴打造品牌,專心致志做好旅行社計(jì)調(diào)工作。計(jì)調(diào),顧名思義就是計(jì)劃和調(diào)配,它和銷售部、接待部成為旅行社的三大板塊,與導(dǎo)游部、財(cái)務(wù)、人事等組成旅行社的全部,也是旅行社的一個(gè)心臟。計(jì)調(diào)的工作極其繁瑣復(fù)雜枯燥,旅游團(tuán)的吃住行游購?qiáng)释咨坪侠戆才牛瑳]有一點(diǎn)敬業(yè)精神很難堅(jiān)持下去,它需要熟練專業(yè)的業(yè)務(wù)水平,細(xì)致、耐心的工作態(tài)度,合理、巧妙的預(yù)算能力,并且具有創(chuàng)新精神和時(shí)代特征;仡檟x年的工作,做了不少的計(jì)劃單,基本建立起一個(gè)固定的地接網(wǎng)絡(luò),順利完成了團(tuán)隊(duì)出 行任務(wù),整理了各地長線價(jià)格,做到成竹在胸,成本領(lǐng)先,質(zhì)量第一,但也有存在許多不足方面,歸納有以下幾點(diǎn):
1、和業(yè)務(wù)員溝通不足:和業(yè)務(wù)員充分勾通是做好計(jì)劃單的第一步,這要求計(jì)調(diào)、業(yè)務(wù)、游客三者兼顧,相互溝通。弄清楚團(tuán)隊(duì)的要求,是否有購物需求,出行的對象是什么,有什么特殊需求,出行時(shí)間安排等,然后正確無誤和地接社交待。
2、對旅游目的地熟悉不夠:計(jì)調(diào)人員不熟悉旅游目的地,就會造成模糊的概念,不能合理安排行程松緊,造成游客情緒不穩(wěn),體力不支,導(dǎo)致旅游質(zhì)量下降。
3、對票務(wù)運(yùn)作認(rèn)識不清:票務(wù)是旅游團(tuán)出行的重要一環(huán)節(jié),如何合理安排航班時(shí)間,滿足旅游者的要求,就要求充分掌握票務(wù)信息,并且在第一時(shí)間落實(shí)到位。
4、地接社掌握缺少經(jīng)驗(yàn):對地接社的掌握很重要,質(zhì)量就是生命,對于計(jì)調(diào)來說,給客人什么樣的行程就給了自己什么樣的人生,旅游質(zhì)量的好壞牽動著計(jì)調(diào)的每一根神經(jīng)。
5、工作量大而廣、顧此失彼:要想做好計(jì)調(diào)工作,就要化大量時(shí)間和精力投入其中,熟悉市場信息,掌握業(yè)務(wù)運(yùn)作策略,進(jìn)一步提高旅行社經(jīng)營水平。往往高速和短期的行為造成粗、松、快,站在長遠(yuǎn)利益角度,專心致志是做好本質(zhì)工作的前提。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃 篇3
一、近段時(shí)間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的'效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對奶粉市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn):
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計(jì)劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計(jì)劃。
2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3。靈活運(yùn)用活動,提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1。創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃 篇4
在20xx年的最后一夜的最后幾個(gè)小時(shí)里,我突然想寫點(diǎn)東西,一方面做一下本年度的工作總結(jié),二對未來20xx年的工作做一個(gè)簡單的規(guī)劃,設(shè)定目標(biāo)為目標(biāo)而奮斗!
20xx年是我成長最快,也是走向成熟的關(guān)鍵性一年,在這一年里我結(jié)識了很多朋友,獲取了很多科學(xué)知識,無論是在思想上還是行動上我都覺得自己現(xiàn)在成熟了很多?紤]問題不是那么的短淺了,面對問題想辦法解決而不是一托再托,托而遺忘!
這一年里,我大概在安徽老家待了40天,其他的時(shí)間都在武漢的學(xué)校里,在學(xué)習(xí)的這多時(shí)間是我成長最重要的時(shí)期,我現(xiàn)在終于意識到為什么很多人都說是大學(xué)培育、培養(yǎng)了他,他始終不忘大學(xué)母校對他的恩情。在大學(xué)里,思想是自由的、行為是自由、言論是自由的、時(shí)間安排也是自由等等很多都是自由的,人類在自由的空間里才會變化成熟。我深深感受到了何為大學(xué)!在大學(xué)里有德高望重的老師,他們平易近人、熱衷科學(xué)、服務(wù)社會、貢獻(xiàn)家國。在這里我最想表達(dá)我對我們親愛的張世萍老師的敬意,在這上下一年的時(shí)間里我們經(jīng)常在一起,課上課下我們都是朋友。雖然我們開展的南湖環(huán)境污染問題沒有取得多大的結(jié)果,但是這是我們從課堂走向?qū)嶋H的第一步,張老師以一位普通科技工作者的態(tài)度帶領(lǐng)我們做很多事情,讓我們學(xué)以致用!她是我最敬佩的老師之一…面對張老師家庭的災(zāi)難,我表示無比的傷痛。希望張老師能盡快好起來!張老師,我們永遠(yuǎn)是您的學(xué)生,只要我還在華農(nóng)我就是你的學(xué)生…
這一年里,我去過丹江口、北京兩個(gè)地方。這也是我從家走到學(xué)校,再從學(xué)校走到外面的第一步。丹江口一行讓我深刻的認(rèn)識到水產(chǎn)行業(yè)的希望和未來!在基層一線中,我體會到了漁民們生活的不易,他們用血和淚換取點(diǎn)滴收入。師智敏說過一句話“中國的農(nóng)村需要的不僅僅是撥款,肯需要人才!”在祖國的廣袤土地上生存無數(shù)的農(nóng)民,他們因?yàn)槿狈夹g(shù),不懂得更新,久久擺脫不了貧窮和落后,使得中國出現(xiàn)的窮人更窮、富人越富的現(xiàn)象,F(xiàn)代的社會是知識的社會,誰掌握了知識,誰就掌握了經(jīng)濟(jì)的命脈!我希望我以后能為我們親愛的農(nóng)民朋友做點(diǎn)事情,他的勞動應(yīng)該升值了!現(xiàn)代的農(nóng)村缺乏技術(shù)、缺乏領(lǐng)軍人物,這些都不是國家補(bǔ)助所能做到,這些需要我們廣大的青年朋友去完成。目前,我們最先進(jìn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模型是合作社、是公司+農(nóng)戶的經(jīng)營模式。集體合作社更需要頭腦靈活、懂得現(xiàn)代技術(shù)管理、運(yùn)營銷售的領(lǐng)軍人才。地方只要有個(gè)領(lǐng)頭羊,帶領(lǐng)全村、全地區(qū)老百姓依靠科技致富,準(zhǔn)確掌握市場變化動態(tài),了解市場、順應(yīng)市場這樣才不會被淘汰!而我們這些青年大學(xué)生現(xiàn)在往往都在抱怨城市機(jī)會少、壓力大。如果我們都利用自身專業(yè)優(yōu)勢走向農(nóng)村,去農(nóng)村發(fā)展前途,那樣不僅為我國新農(nóng)村建設(shè)帶去一股新鮮的源泉,對于施展我們的才華也是一個(gè)很好的機(jī)會,F(xiàn)在我們都是大三的人了,大家都知道我們只有明年半學(xué)期的課程的,到了20xx年的7月份我們就各奔前程了。我希望我們同學(xué)里有更多的人走向農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村,為我們的農(nóng)民朋友做點(diǎn)事情…
這一年里,我的進(jìn)步表現(xiàn)在各個(gè)方面,但這些都是20xx年的歷史了。20xx年我們?nèi)稳恍枰优!在社會里競爭很激烈,在大學(xué)校園里競爭也很激烈!我們需要做的是不斷加強(qiáng)自身素質(zhì):人文素養(yǎng)、科技水平、競爭能力、創(chuàng)新能力…其中,我認(rèn)為創(chuàng)新是最重要的,創(chuàng)新不是與生俱來的,是后天不斷學(xué)習(xí)、不斷思考過程中得到的啟發(fā)和智慧。依靠我們現(xiàn)在的能力,無法做到真正的創(chuàng)新,但是我們需要不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力,時(shí)時(shí)關(guān)注培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神和能力!創(chuàng)新是我們屹立與社會中不到的力量,一個(gè)民族和國家只有在不斷創(chuàng)新中才能進(jìn)步,同樣作為個(gè)人通過創(chuàng)新可以實(shí)現(xiàn)自己的自我升華。希望20xx年的我,是一個(gè)戰(zhàn)斗不熄、精神不倒的斗士!我要以不怕犧牲的精神去完成我的夢想,向更高更強(qiáng)沖刺!爭取攀登一個(gè)高峰又一個(gè)高峰!
這一年里,我寫了很多東西,發(fā)表了的或者沒有發(fā)表的,我有“筆”記錄了自己成長的每一個(gè)腳印。寫作和表達(dá)能力對于每一個(gè)大學(xué)生都很重要,擁有好口才同樣達(dá)到異曲同工之妙,能清晰地向別人表達(dá)自己的意見或者想法是很重要的一件事情,我在這方面做得很差勁。有時(shí)候說話都說不清楚,深知其弊端。希望在新的一年里,我能增強(qiáng)自己的表達(dá)能力,更好地向別人表達(dá)我的思想。與人交際是鍛煉的好機(jī)會,在新的一年里,我希望自己的朋友們協(xié)助我克服、改進(jìn)一下。同時(shí),感謝我們的朋友們在這一年對我的關(guān)心和支持,你們的支持和鼓勵(lì)是我前進(jìn)的動力,你們是我不斷最求卓越的方向。
這一年里,我們都在成長、成熟。希望大家在新年里快樂成長、成才……
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