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個人年度計劃

時間:2021-01-14 10:20:39 工作計劃 我要投稿

關(guān)于個人年度計劃集錦十篇

個人年度計劃 篇1

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年已經(jīng)過去,F(xiàn)將本人具體工作情況匯報如下:我于年11月正式到賓館工作,當(dāng)時正是賓館籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題,我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據(jù)周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務(wù)的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應(yīng)市場。試營業(yè)以來,接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。

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  營收達19萬余元。試營業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準確,菜品設(shè)計沒根據(jù)客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的一年。

  現(xiàn)將年工作計劃匯報如下:

  一、在人員方面,進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下,進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。

  二、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  三、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

  四、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導(dǎo)廚政管理工作。

  五、 在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

  六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。 嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴。

個人年度計劃 篇2

  這一年馬上就過去了,回想年初的豪言壯語,理想是那么的美好,現(xiàn)實卻如此的殘酷?嗯c樂只是一念之差,得與失只在一瞬間,可我做到放平心態(tài)了。

  工作的失意我沒有埋怨自己的選擇,我知道自己為自己錯誤的選擇付出了沉痛的代價。但我依然覺得青春就是資本,失敗只是暫時的,成功永遠屬于那些堅持到最后的人,成功的人沒有什么了不起的,只不過是成功的次數(shù)比失敗的次數(shù)多一次而已。

  從xx年開始我覺得自己長大了,應(yīng)該活出自己的價值,我開始努力的工作。逐漸的發(fā)展自己的一個工作圈,09年是我幸運的一年,09年讓感受到了什么是奇跡,我懂得了努力,付出,誠實待人,就會換取別人的認可。今年我計劃是大干一年,用以往的經(jīng)驗來創(chuàng)造人生的輝煌;蛟S一開始的時候急于求成,太過于自信,事實沒有按自己所想的發(fā)展下去。但我不后悔。我知道我失去的只是金錢而已,而我學(xué)道的是經(jīng)驗,在件小事上的失敗才能獲得經(jīng)驗,將來做大事的時候才有經(jīng)驗去做。也讓我也懂得了什么叫殘酷市場。

  我總是活在給自己制定生活里,社會并沒有為難我怎么樣做人,但我卻一直堅持自己的人生原則做事。而生活又是處于一種糾結(jié)的狀況,也得到了不同環(huán)境下的人評價;锇橛X得我很有自己的立場,又很講誠信,所以是得到最好評價的一個地方。周圍的人覺得我很能干,很熱心,記得在一次陪親戚喝酒的時候,一個親戚說我很護群,我知道那是我有恩于他,得到了他高度的認可,但我覺得人活的不止是自己生活品質(zhì)提高,雖然我年紀還小,但我能幫到親人,我就應(yīng)該盡力的幫,一種血脈相通的親情,是一種無言的默契,那次心里很高興。朋友眼里我象一個大哥一樣,只要是有求于我的事我就會盡力去幫他們,即使我發(fā)子肺腑的付出,但還是有些人在我背后說三道四的。我也習(xí)慣了,說我的人是嫉妒我的成功,那樣的朋友不有也罷。得知于我稱贊于我,用之不到則指責(zé)我的人也不值得我為他們犧牲。生活里注定有陽光的,心靈里也應(yīng)該充滿陽光,人生中有幾個你們這樣講義氣的朋友我已知足。還一層人也給了我評價,我們相識在網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)本來是一個虛幻的世界,但在這個虛幻世界里我找到了和自己同命相連的一群人。但也得到了這些既陌生又朝夕相處的人評價,他們大部分人認為我這人比較霸道,比較實在。讓我有些頭疼,我不知道如何改變他們對我的看法,面對的一些弱視群體里的人,自小被家人嬌生慣養(yǎng),沒有社會閱歷,甚至永遠都不會被社會認可,思想偏激的人評價。我不知道如何告訴他們社會需要的是獨立,與人叫人交往需要的是一份真誠和一個立場,當(dāng)自己立場受到傷害的時候就要敢于和對方說不。而不是一偎的妥協(xié),妥協(xié)到最后就一無所有,家庭可以包容你,社會的包容是因為你有利于這環(huán)境才認可你,你才能生存于社會,但你有利于別人妥協(xié)了自己的利益,到最后自己一無所獲,那時候的失意就會讓你覺得社會如此不公平。自己就退出了社會的大舞臺,其實不是社會現(xiàn)實,而是你不會用自己長處和別人換取自己的利益。我知道他們或許永遠都活在家人的呵護里,不會有機會參與社會的競爭,所以他們永遠也不會懂霸道的立場對于一個人的發(fā)展有多重要。我無法幫他們學(xué)會用自己的長處和別人交換人生價值,我也不會因為他們的評價改變自己做事的原則。

  新的一年馬上開始了,我不知道我會不會做出二次的轉(zhuǎn)行,我知道我要是轉(zhuǎn)行失去的金錢是小事,但現(xiàn)在付出心血與時間我很難割舍。我也清楚這個行業(yè)我不會做一輩子,但我也沒有想到這么快見衰退下去,希望到要轉(zhuǎn)行的時候我能夠輕松一點放下自己的網(wǎng)游交易行業(yè)。我還沒有找到一個更適合自己做的工作,但我想只要是我選擇的,成功與失敗對我不是主要的,主要的是我能更好的認識這個社會,我覺得金錢的追求對我來說還是一個很遙遠的歷程,我應(yīng)該先學(xué)怎樣去走,再去學(xué)會如何帶的利益行走。我也許會離開這座城市,去一個更大的城市尋找自己的夢想,這些對我來說都是一個未知,但我能確定我在新的一年里不能象現(xiàn)在一樣,一個月幾千的收入就停止自己進取的步伐。

  三年的社會經(jīng)驗,我懂得了專一是必備的,立場要明確,誠實待人。我想未來的三年我應(yīng)該學(xué)的是,如何善于用人,認可別人,還要學(xué)會解脫心靈,還要盡量去外面走走,去的地方,還想找一個自己愛的人。哈哈。

  20xx是失意,工作不理想的一年,但我在今年交到了很多知心朋友,20xx也是讓我感受到人間[情]是一個多么美好的東西,三妹你說冬天來哈爾濱,可你沒有來,我理解你,不過以后我還會去看你的。好想再和你喝多一次,然后在你的小窩睡一覺,醒的時候發(fā)現(xiàn)你扒在電腦桌上也睡著了,今天川川問我想他沒,我說沒有,然后他發(fā)了一個哭的表情,說我無情,哈哈。真的好想咱們?nèi)齻人一起去千佛山,希望我找你去的時候川川也能去,然后咱們?nèi)齻去千佛山。大哥要能去就更好了,哈哈。

  希望新的一年里,我能快樂,事業(yè)能如魚得水。

個人年度計劃 篇3

  能夠成為xx名師工作室的一名學(xué)員我倍感榮幸!為了能在名師工作室這個難得的交流平臺中,在陳老師和眾多優(yōu)秀同行的指導(dǎo)和引領(lǐng)下提升自身教育教學(xué)理論知識,促進教學(xué)業(yè)務(wù)水平發(fā)展和提高教育教學(xué)研究能力,現(xiàn)制定如下個人發(fā)展計劃。

  一、以工作室的規(guī)劃和指示精神為指導(dǎo)完成以下任務(wù)。

  1、積極、認真參加名師工作室的每次培訓(xùn)和觀摩活動,為工作室的建設(shè)和運行出力。多收集教學(xué)問題案例,多進行教學(xué)反思,

  2、每學(xué)年在校級或校級以上范圍內(nèi)開設(shè)一節(jié)或以上教學(xué)展示課或研究課并做好課后反思。

  3、積極參加校內(nèi)外的聽課,評課,做好評課記錄,多進行教學(xué)反思,博取眾長,補己之短。

  4、每年至少讀好一本教育專著,做好讀書筆記,并撰寫讀書心得。

  5、每年寫好培訓(xùn)總結(jié)。

  二、具體實施方案及個人奮斗目標

  1、以自學(xué)和小組在線討論形式加強教育理論學(xué)習(xí),了解英語學(xué)科發(fā)展的前沿動態(tài),了解當(dāng)前本學(xué)科教育教學(xué)新的研究成果。

  2、反復(fù)研讀新課程標準和考試大綱,多分析教材,要善于在教育教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,并加以研究分析,要善于把研究實踐中獲得的感性認識總結(jié)上升為理性認識,總結(jié)出其中的一些規(guī)律,并用科學(xué)理論來指導(dǎo)教育教學(xué)實踐,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,提高課堂教學(xué)基本功,提煉個人的教學(xué)風(fēng)格和特點。

  3、積極參加教育教學(xué)研究,提升自己的教學(xué)和科研能力,撰寫論文,爭取發(fā)表。

  4、加強學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息技術(shù),將其整合到音樂學(xué)科的教學(xué)當(dāng)中,通過互聯(lián)網(wǎng)和手機移動網(wǎng)絡(luò),充分挖掘多媒體的科技手段,制作高質(zhì)量的多媒體,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,利用移動網(wǎng)絡(luò),拓展學(xué)生學(xué)習(xí)的空間和時間的局限性,培養(yǎng)學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)的思維意識,讓信息技術(shù)為英語教學(xué)服務(wù)。

  5、努力提高自身的師德素養(yǎng),為人師表,教書育人,成為一名師德高尚的教師。

  我將積極向陳老師、組長應(yīng)老師和其他老師們學(xué)習(xí),善于思考、樂于動筆,爭取更多的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機會,提升、鞭策自我,保持工作熱情和精力,努力完成2年規(guī)劃,提升職業(yè)使命感和幸福感。

個人年度計劃 篇4

  20xx年是我擔(dān)任小學(xué)六年級畢業(yè)班的班主任,這是我所帶的第一個畢業(yè)班。對于這群半大的孩子,我越來越發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的孩子見多識廣,對社會,家庭,環(huán)境的了解更深,要想當(dāng)好這個班主任還真是不容易。我努力地接近他們,把自己融進孩子們的天地。六年了,我和我的學(xué)生建立了很深的感情。我真心的愛這群孩子,他們各有不同的特點,有的文靜,有的活潑,有的見解獨到,有的知識豐富,有的調(diào)皮搗蛋,有的樂于助人

  為了當(dāng)好班主任,為了能和學(xué)生融洽地生活,學(xué)習(xí)在一起,我認真制訂了工作計劃,從孩子們的角度考慮,給孩子自由的空間,讓他們得到更多的鍛煉。

  一、正班風(fēng):

  隨著年級的升高,學(xué)生的思想變得復(fù)雜多變,比較容易受到新鮮事物的影響,由于受現(xiàn)在社會不良現(xiàn)象的影響,有些孩子的心理或行為方面出現(xiàn)了不良的勢頭,為此也影響了班級的風(fēng)氣。為此,我從本學(xué)期一開始就比較注重整頓班風(fēng),以身作則,用正確的思想去教育他們引導(dǎo)他們。對于不良行為表現(xiàn)比較突出的學(xué)生我會跟蹤觀察,獨立談話,直至其真的意識到自己的問題。班風(fēng)正了,孩子們才可以集中精力學(xué)習(xí),才可以健康快樂成長。

  二、充分利用宣傳陣地

  板報是宣傳的最有效,最直接的途徑。我把板報交給學(xué)生,組織一批有能力并喜歡宣傳工作的學(xué)生,教會他們發(fā)揚各自長處,合理安排布局,把板報辦好。

  三、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣

  尊師守紀是我們的傳統(tǒng)美德。怎樣尊師?見到老師問好,當(dāng)然不錯。但僅僅如此是遠遠不夠的。我們需要培養(yǎng)學(xué)生有正確的尊師觀念,如:上課積極發(fā)言,開動腦筋;作業(yè)認真完成,不懂就問;格式正確,布局設(shè)計合理;關(guān)心班級衛(wèi)生,愛護身邊的財物等。這里包括了各方面的好習(xí)慣的培養(yǎng)。守紀也不是僅限于坐端正,而是能緊跟著上課的節(jié)奏,思路清晰,及時回答問題。我還喜歡學(xué)生插嘴,在適當(dāng)?shù)臅r候插嘴也能收到預(yù)期效果。不隨地丟東西,走樓梯注意文明,不大聲喧嘩,良好的行為規(guī)范,是每個人必須遵守的,這一些我都認為是尊師守紀的表現(xiàn)。

  四、把握談心的尺度

  作為母親,我知道,孩子需要鼓勵,需要信心。我常常在不經(jīng)意的時候,發(fā)現(xiàn)我的小女兒會因為我的一句贊美鼓勵而表現(xiàn)出興高采烈的歡呼。相比較一下,每個學(xué)生都是家中的寶,他們需要愛,需要激勵,需要贊美,我不會吝嗇自己的贊美聲,于是我慷慨的把贊美送給每一位學(xué)生,哪怕他是班里學(xué)習(xí)最差的。當(dāng)然,事物不是絕對的,而是相對而言的。我不是一味的贊美和包容,有時也會嚴厲的批評,這就是把握談心的尺度了。特別是對嚴重犯錯的學(xué)生,要讓他知道自己的錯誤所造成的后果,并鼓勵他們下決心改正,給他們信心。

  這六年來,我所擔(dān)任的班級,雖然沒有取得什么轟轟烈烈的成績,但是我們平安的度過了六年,我很欣慰。

個人年度計劃 篇5

  XX年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂XX年的財務(wù)出納人員個人工作計劃。

  一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。

  首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。

  二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

  3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

  4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

  三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

  總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

個人年度計劃 篇6

  1、20xx年年度安全目標:

  1)重傷、重大及重、特大安全事故(包括各種質(zhì)量等其它重大以上安全事故)為零。

  2)在職員工無重大治安、刑事案件發(fā)生。

  3)人員輕傷和其它一般安全事故率不超過0.5。

  2、堅持每季度至少召開一次安全委員會會議,分析安全生產(chǎn)情況,及時通報安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題隱患。增大安全投入,保證全年安全資金投入100%及時落實到位。提高隱患整改率,確保安全隱患100%整改,及時整改率達到95%以上。制定并落實實施20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任制。

  3、應(yīng)急預(yù)案及消防演習(xí):公司總演習(xí):定于20xx年上半年進行一次應(yīng)急疏散演習(xí)和消防演習(xí),下半年進行一次消防演習(xí)。部門演習(xí):各部門內(nèi)部演習(xí)不少于2次并記錄備案。

  4、消防常規(guī)項目檢查:

  1)保安負責(zé)每周一次的消防設(shè)施檢查并記錄。

  2)電儀負責(zé)每月一次發(fā)電機及消防水系統(tǒng)檢測并記錄。

  3)有消防噴淋的部門每季度進行一次雨淋系統(tǒng)檢查并記錄。

  4)各部門每天對本轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施進行檢查并記錄。

  5、安全教育:

  1)對新進廠員工的三級安全教育,堅持安全教育100%考試合格上崗。

  2)每月有計劃的進行老員工安全知識再教育,爭取全年安全培訓(xùn)不少于xx人次,勞務(wù)隊安全培訓(xùn)全年不少于2次(整體)。

  3)對外來施工人員培訓(xùn)做到100%到位,施工隊必須具備施工資質(zhì)、提交施工技術(shù)措施(安全方案)、完善的施工安全組織并進行必要的安全培訓(xùn)后方可施工。

  4)上半年完成對安全培訓(xùn)系統(tǒng)的整理,建立一套完整的安全培訓(xùn)機制和文件,包括法律法規(guī)、集團制度、事故案例、培訓(xùn)測試、培訓(xùn)運作、監(jiān)督、跟蹤檢查等。

  6、計劃執(zhí)行原則:由人事行政部配合各部門落實,計劃到人,責(zé)任到人,切實執(zhí)行安全自查、隱患自改、責(zé)任自負。

個人年度計劃 篇7

  20xx年,我局財務(wù)工作緊緊圍繞全市統(tǒng)計思路和統(tǒng)計工作重點,充分發(fā)揮服務(wù)職能,盡職盡責(zé)地做好各種經(jīng)費落實,20xx年,我們也將做好后勤保障工作,促進我市統(tǒng)計工作的迅速發(fā)展。下面就是本人一年來的工作計劃:

  一、扎實認真地抓好各種經(jīng)費落實,各項經(jīng)費使用,統(tǒng)籌兼顧,支出合理,確保統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作需要,為局領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)費落實和使用上當(dāng)好參謀和助手。

  二、抓好縣區(qū)中央統(tǒng)計事業(yè)費的審計。按照省局的安排,擬在八至九月對五個縣區(qū)的經(jīng)費使用情況進行全面審計,提XX縣區(qū)財務(wù)工作水平,同時,在11月份前做好市上對我局的專項審計準備工作。

  三、加強固定資產(chǎn)管理,建立計算站固定資產(chǎn)明細帳,做好報廢物資的申請報廢處理,做好清產(chǎn)核資工作,做到帳帳相符,帳實相符。

  四、管理好中央統(tǒng)計事業(yè)費,經(jīng)費盡量向工作成績突出的縣區(qū)統(tǒng)計局傾斜,騰出精力和時間協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好縣區(qū)經(jīng)費落實。

  五、加強局機關(guān)建設(shè)。完成會議室裝修,車輛購置及有關(guān)設(shè)備購置。

  六、加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。

個人年度計劃 篇8

  年時間飛逝,又是新的一年。新的一年開啟新的希望,新的起點引領(lǐng)新的夢想。我作為酒店餐飲領(lǐng)班,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及去年的工作經(jīng)驗總結(jié)作出今年的工作計劃。

  一、廳面現(xiàn)場管

  1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。

  2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求..合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的'運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

  3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合.的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。

  4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。

  5、物品管.從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

  6、衛(wèi)生管.公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放.齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較.中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

  8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù).體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。

  9、建立餐廳案例收.制度,減少顧客投訴幾率,收.餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管.及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收.的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

  二、員工日常管

  1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào).好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),請保留此標記員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心.上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

  2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學(xué)習(xí),并以對員工進行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓(xùn)計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

  3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管.更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和.解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合.,工作較多的情況下,主次不是很分明。

  2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

  3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力

  四、20xx年工作計劃

  1、做好內(nèi)部人員管理.,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

  2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想

  3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

  4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。

  5、加大力度對會員客戶的維護。

  五、對餐廳.體管.經(jīng)營的策劃

  1、嚴格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。

  2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合.用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

  3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

  4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管.。

  5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。

個人年度計劃 篇9

  在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下,黃柏塬旅游業(yè)再創(chuàng)佳績,20xx年是十二五規(guī)劃實施的第一年,也是黃柏塬旅游業(yè)朝著新目標、新使命發(fā)展的新的一年,作為黃柏塬原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的一名工作人員同樣肩負著將黃柏塬打造成為全國最美鄉(xiāng)村的使命。因此我為自己制定本年度工作計劃:

  1、遵守黃柏塬原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的各項制度,力求自身工作的高質(zhì)量、高效率。

  2、將培訓(xùn)內(nèi)容,業(yè)余學(xué)習(xí)與去年工作經(jīng)驗結(jié)合起來,迎接新一年的旅游工作。

  3、加快黃柏塬“aaa級景區(qū)建設(shè)”國家級水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)”以及“黃柏塬“五鎮(zhèn)”建設(shè)所需的文字資料及視頻材料。

  4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動與工作。

  5、作為管委會財務(wù)人員,在遵守《旅游公司財務(wù)制度》的前提下,努力配合各部門工作需求,把管委會利益最大化。

  6、根據(jù)管委會各項制度與實際情況,不斷完善公司的財務(wù)制度。

  7、加快工作效率,在與管委會其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將“遺失的儻駱道,美麗的黃柏塬”一書呈現(xiàn)在大家眼前。

  8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀念品,拿出可行的旅游消費方案。將黃柏塬原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為黃柏塬第一個展銷廳。

  以上是本人20xx年的工作計劃,希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事指正、監(jiān)督。

個人年度計劃 篇10

  本年度,縣教研室語文教研工作繼續(xù)推行以課改為中心,以素質(zhì)教育為突破口,努力提高教師業(yè)務(wù)教學(xué)水平。加強語文教師的語言能力考核,加強培訓(xùn)力度,力爭我縣語文教學(xué)水平有質(zhì)的提升。

  主要工作:

  一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力及教學(xué)指導(dǎo)水平。

  繼續(xù)對課程標準進行深入解讀,深入研究小學(xué)各年級閱讀教學(xué)方法,經(jīng)常深入課堂聽課,以提升自身的教學(xué)指導(dǎo)水平,并使自己的教學(xué)思想同我縣小語課堂教學(xué)實際緊密聯(lián)系起來。

  二、加強對青年教師的培養(yǎng),注重對老教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變及教學(xué)過程的指導(dǎo)。

  1、有計劃地培養(yǎng)青年教師,抓好青年教師梯隊建設(shè),多和青年教師在一起學(xué)習(xí)、交流,在各種活動中讓其脫穎而出,不斷壓擔(dān)子,給予更多指導(dǎo),促其往更高平臺邁進。

  2、當(dāng)前語文教師隊伍中,老教師的比例越來越大,加強對老教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變及教學(xué)過程的指導(dǎo)刻不容緩。

  三、積極推進課改實驗研究。

  1、重溫課改新理念,再度走進新課標,讓新的課程理念真正入腦入心走進課堂。

  蘇教版教材實驗雖已進行一輪多,但新課標理念指導(dǎo)下各種課型的基本特征并不明朗,從視導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn),一部分教師對新課改理念缺乏系統(tǒng)了解,對新課標缺乏認真研讀,因此,出現(xiàn)課堂教學(xué)中傳統(tǒng)的東西丟掉了,新的東西又沒學(xué)上,語文課堂教學(xué)盲目性和隨意性較大,語文教學(xué)的高耗低效現(xiàn)象還相當(dāng)普遍。為使新的課程理念真正入腦入心走進課堂,我們計劃用兩年時間再一次進行新課改的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研討采取集中培訓(xùn)和校本培訓(xùn)相結(jié)合,以校本培訓(xùn)為主;通識培訓(xùn)和學(xué)科培訓(xùn)相結(jié)合,以學(xué)科培訓(xùn)為主。學(xué)科培訓(xùn)必須研讀《全日制語文課程標準(實驗稿)》、《全日制語文課程標準(實驗稿)解讀》,各校要制定切實的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計劃,訂出時序進度,做到在實踐中消化,在學(xué)習(xí)中實踐,堅持理論指導(dǎo)下的有效的課堂教學(xué)。教研室將于每學(xué)年結(jié)束對各校學(xué)標用標情況和效果進行一次全面測試。

  2、正視習(xí)作教學(xué)質(zhì)量嚴重滑坡現(xiàn)象,強化習(xí)作的教學(xué)和研究。

  就我縣而言,目前學(xué)生的習(xí)作質(zhì)量總體上明顯滑坡是不爭的事實。究其原因,習(xí)作教學(xué)應(yīng)付式、匆忙補救式、完成任務(wù)式現(xiàn)象普遍存在,一是課時得不到保證,二是計劃性不強,因此學(xué)生習(xí)作無論是內(nèi)容,還是篇幅,甚至包括書寫都不容樂觀。因此必須強化習(xí)作訓(xùn)練意識,堅持課內(nèi)和課外兩條腿走路,寫作實踐和閱讀積累雙線并進,課內(nèi)大、小作文的有目的訓(xùn)練與平時的生活日記、讀書筆記練筆積累相結(jié)合。要強化大、小作文教學(xué),首先要加強教學(xué)與練習(xí)的計劃性,要瞄準每單元的大作文,結(jié)合本組閱讀課文的特點,制定出小作訓(xùn)練計劃,以表格式列于作文備課筆記首頁。大作文要提高質(zhì)量要求,既要強調(diào)真情實感,實話實說,自由表達,更要寫得有點章法,寫出情趣和滋味,篇幅必須達到課標要求,高年級要將教師的習(xí)作指導(dǎo)寓于學(xué)生的互批互改之中。

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