銷售工作計劃和想法
時間過得太快,讓人猝不及防,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?以下是小編幫大家整理的銷售工作計劃和想法,希望對大家有所幫助。
銷售工作計劃和想法1
以下是我本年度的銷售工作總結(jié)和計劃:
一、20xx年工作的簡要回顧
20xx年是國際貿(mào)易部不斷深化、完善服務和銷售兩大部門職能的一年,也是踐行年初確立的“內(nèi)外貿(mào)并舉”市場策略的一年。在國際貿(mào)易工作方面,我們以內(nèi)勤績效考核制度為依據(jù),通過劃區(qū)域、專員管理(如:XXX重點負責美國、日本;XXX重點負責馬來西亞、澳洲、韓國市場),使20xx年的進出口業(yè)務進展順利;在內(nèi)銷方面,通過細分市場,招聘培養(yǎng)人才,使以遼寧為重心的紙制品市場得以拓展。
(一)、拓展國際、國內(nèi)市場。到11月末完成出口XXX美元,是去年同期的4.72倍,完成進口XXX美元,是去年同期的13.61倍。國內(nèi)銷售方面,完成紙制品公司積壓庫存產(chǎn)品銷售XXX萬元,占任務總量的80%。
(二)、采取“走出去請進來”的宣傳方針,成功參加了在匈牙利召開的世界禽蛋協(xié)會年會、日本文化用品博覽會等。同時也成功接待了澳大利亞XXX農(nóng)場的XXX先生、美國公司XXX的XXX和XXX、馬來西亞XXX等國際重點客戶30多人次,在集團領(lǐng)導的親自領(lǐng)導下,集團在紙制品、生化發(fā)電等多個技術(shù)輸出項目上取得重大進展。
(三)、完成了對遼中、遼西等養(yǎng)殖密集區(qū)的市場調(diào)研,并形成銷售,經(jīng)銷商代理體系已基本形成。自11月中旬至今完成該區(qū)域30枚蛋托、10枚、12枚單盒產(chǎn)品40萬支,同時通過產(chǎn)品品種調(diào)整,開始生產(chǎn)100克/片30枚重托供應市場。
(四)、通過市場細分,突破了“大客戶、小定單”的瓶頸。一段時間,在內(nèi)銷工作上我們照搬了集團在國際市場上尋找大客戶的經(jīng)驗,把服務精力集中在國內(nèi)幾大禽蛋生產(chǎn)企業(yè)(如韓偉集團、德清源等),但是收效不大。進入9月,通過電子商務結(jié)合市場實地走訪尋找到了一批規(guī)模雖然不大,但在產(chǎn)品品種需求上與我公司蛋盒類品種開發(fā)意愿相一致的客戶,通過產(chǎn)品推介,目前已經(jīng)形成穩(wěn)定訂單。
(五)、存在的問題:
1、雖然對工業(yè)包裝市場進行了探索,但因為技術(shù)、工藝準備不充分,導致后期推進力度不夠。銷售工作計劃和總結(jié)2、內(nèi)貿(mào)市場走訪力度、成單率需要提高。
3、機械、紙制品、印刷、造紙等專業(yè)培訓需要加強。按照集團要求的“把每個業(yè)務員、跟單員都培養(yǎng)成能夠全面的解答市場和產(chǎn)品技術(shù)問題的客戶服務專家”,還有一定差距。
4、部分客戶因為產(chǎn)品質(zhì)量問題及其自身的市場風險抗御能力有限,在一定時間和區(qū)域內(nèi)造成了訂單不穩(wěn)定因素,還需要我們具備更強的市場反應能力。
二、20xx年工作計劃
20xx年,銷售總公司將進一步加強集團銷售資源整合,在國際貿(mào)易工作上,強化客戶專員服務制度,作好流程考核;在內(nèi)貿(mào)上,健全片區(qū)經(jīng)理責任制,落實任務指標,以銷售紙制品為主,同時兼顧銅版紙、機械、模具和印刷品業(yè)務承攬,以客戶真實需求為導向,不斷拓展市場。爭取完成外貿(mào)XXX萬美元:實現(xiàn)國內(nèi)銷售XXX萬元人民幣。
(一)在國際業(yè)務工作上繼續(xù)堅持服務與開發(fā)并舉的工作方針。在穩(wěn)定現(xiàn)有進出口項目(或客戶)的同時,加大韓國、日本等臨近國家和地區(qū)的市場開拓力度。計劃在20xx年完成集團各子公司原料進口任務并在現(xiàn)有出口額基礎(chǔ)上翻一翻。
(二)在國內(nèi)銷售方面,以市場為導向,調(diào)整和豐富產(chǎn)品品種不斷開拓市場,以遼寧地區(qū)為內(nèi)銷中心,總結(jié)經(jīng)驗擴大成果,全面覆蓋遼寧市場,并逐步向京津、河北、吉林、黑龍江等省市展開銷售,通過細化市場(品種、客戶、銷售政策以及工廠內(nèi)部品質(zhì)管理)計劃在6月底前爭奪到上述區(qū)域50%以上的紙制品市場份額。
(三)不斷深化業(yè)務學習,使專業(yè)培訓日益制度化、規(guī)范化。每周3次專業(yè)知識技能的學習。
(四)完善績效考核制度。總結(jié)20xx年內(nèi)勤績效考核制度推行中的經(jīng)驗和不足,使其得以完善;并結(jié)合市場和子公司生產(chǎn)實際,通過正確的成本核算,制定銷售外勤績效考核方案。
(五)協(xié)調(diào)好與集團各職能部門、各生產(chǎn)單位和外協(xié)工廠之間的關(guān)系,嚴格執(zhí)行報價、下單、質(zhì)檢、發(fā)貨等管理制度。
(六)控制各項支出,加強成本管理。
(七)作好展會配合和廣告宣傳工作。如20xx年9月份在上海舉行的世界禽蛋組織年會,以及國內(nèi)的包裝、印刷、機械等專業(yè)展會。
(八)作好電子商務,將網(wǎng)絡宣傳、客戶尋找等工作與專員跟單服務有機結(jié)合起來,總結(jié)經(jīng)驗爭取實效。
銷售工作計劃和想法2
公司要想穩(wěn)步發(fā)展,業(yè)績應逐年穩(wěn)步增長,一方面要更好的'鞏固和深挖現(xiàn)有大中型客戶需求,另一方面則需要擴大店面覆蓋范圍。針對這兩個方面,最行之有效的方法就是成立銷售部門。在前期以市場推廣為鋪墊的情況下,需要組建一支高效的精英銷售團隊,主要思路分為以下三個階段:
一、銷售人員能力提升期(時間:三個月)
此階段主要培養(yǎng)銷售員的銷售意識、態(tài)度、敬業(yè)精神、專業(yè)與行業(yè)知識、銷售流程,方法和技巧,通過這一階段的培養(yǎng),以期能將銷售團隊帶入正軌,打造出一支能打硬仗的隊伍。具體操作流程如下:
1、給銷售員明確我司的目標客戶在哪里?銷售范圍在哪里?
2、確定銷售員銷售、下單、生產(chǎn)、對賬回款的嚴格流程。
3、根據(jù)公司下達的業(yè)績?nèi)蝿,合理分配每位銷售員的目標任務,并督促實施。
4、培訓電話營銷細節(jié)與技巧。(通過每天的會議實例進行交流)
5、約到的目標客戶陪同銷售員談判。(及時總結(jié),彌補不足)
6、針對銷售員在拜訪客戶的過程中遇到的專業(yè)知識問題及時解答。(會議)銷售部工作計劃這一階段主要要求銷售人員對我司的目標客戶進行“全方位”掃蕩,實行“三板斧”套路,對難點客戶不做長久糾纏,先拿下想換供應商的客戶,以及對原供應商忠誠度不高客戶,這類客戶無論業(yè)績量大小,全力吸納。通過這種方式,有兩種好處:一是提高公司業(yè)務量,鍛煉生產(chǎn)部同仁生產(chǎn)能力。二是提升銷售員業(yè)績,增加收入,提高銷售信心。另外,對上店客戶及時進行疏理,對有深挖潛力的客戶讓銷售員進行維護深挖,避免流失,并穩(wěn)步提高公司業(yè)務量。
二、銷售人員能力鞏固期(時間:6-12個月)
在前一階段的基礎(chǔ)上,銷售員對數(shù)碼快印行業(yè)有了更加深刻的認識,這一階段可以試著放手讓銷售員獨立開發(fā)一些優(yōu)質(zhì)客戶。此階段主要工作有以下幾點:
1、協(xié)同銷售員進行難點客戶攻關(guān)。
2、做好銷售部與生產(chǎn)部的跟單、送貨協(xié)調(diào)工作。
三、銷售人員能力升華期。(前二階段完成之后)
在經(jīng)過前二個階段的攻關(guān)訓練,銷售員的素質(zhì)到達一定程度,也進入了一個業(yè)績的瓶頸期,并且公司在這一階段也可能面臨同樣的難關(guān)。這一階段是最能考驗銷售部團隊實力的時候。這一階段,在維護穩(wěn)定擁有客戶和業(yè)績的情況下,需要帶領(lǐng)銷售團隊攻關(guān)一些大型客戶,即目標業(yè)務量在3萬以上的客戶。
前期第一階段需要公司提供的支持:
一、明確銷售員的薪酬體系。包括階梯性底薪、級別升降標準、餐補、電話費、季度獎金額及發(fā)放標準。通過這些對銷售員進行激勵和督促。
二、銷售部業(yè)務攻關(guān)費用的標準。(請客戶吃飯、打車費用的報銷)
三、銷售部制度及相關(guān)文件。包括報價單、公司宣傳冊、合同、保密協(xié)議、客戶申報流程、銷售員工作流程、崗位職責、考核體系等。這部分工作我可以配合公司進行完善。
四、明確銷售經(jīng)理及銷售員價格底限、回扣標準、拖欠款及壞賬的處理、銷售員處理不當導致的廢品處理、銷售員和生產(chǎn)部流程交接、責任劃分標準。
銷售經(jīng)理崗位應該提供的支持:
一、第一階段:在公司做好銷售部內(nèi)部管理和制度完善工作的前提下,陪同銷售員進行業(yè)務談判攻關(guān),對客戶進行分類管理,自己定點做一些優(yōu)質(zhì)客戶。
二、第二階段:協(xié)同銷售員進行業(yè)務攻關(guān),做好客戶分類管理,協(xié)調(diào)生產(chǎn),在公司的支持下定點攻關(guān)大型客戶。
三、第三階段:協(xié)同銷售員做大型客戶,對大型客戶深做關(guān)系,協(xié)調(diào)生產(chǎn)。
四、完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。
管理是一門藝術(shù),對銷售員的宏觀管理上主要應該體現(xiàn)在三點:
一、明確目標和方向。
二、傳授方法和技巧。
三、適時進行有效的激勵。細節(jié)管理上主要在于監(jiān)督銷售員的工作效率和成效、及時解決銷售員遇到的業(yè)務問題和心理問題、在業(yè)務量和回款上面進行考核。
銷售工作計劃和想法3
第一條 為擴大銷售,以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售計劃,手機銷售工作計劃。
第二條 以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條 在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī);蛑行鸵陨弦(guī)模的銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
第六條 與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條 銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關(guān)的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務,銷售工作計劃《手機銷售工作計劃》。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該務。
第九條 改善處理手續(xù)(步驟),設法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡,提高業(yè)務的整體管理及相關(guān)事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
第十條 進貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條 進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條 進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
。1)進貨數(shù)量;
。2)交貨日期及交貨數(shù)量;
。3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條 為使進貨業(yè)務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡、協(xié)議。
第十四條 A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條 負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯(lián)絡,并促使對方盡快著手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
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