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部門工作計劃

時間:2021-04-01 13:30:25 工作計劃 我要投稿

【精選】部門工作計劃合集8篇

  時間一晃而過,很快就要開展新的工作了,為此需要好好地寫一份工作計劃了。寫工作計劃需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的部門工作計劃8篇,歡迎大家分享。

【精選】部門工作計劃合集8篇

部門工作計劃 篇1

  現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而xx呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關規(guī)定,制定計劃如下:

  一、明確指導思想

  以提高服務質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標準。

  顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊崭偁帲l的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼耍覀円獦淞⒁环N大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現(xiàn)。

  二、制定工作計劃目標

  在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。

  首先是短期目標:

  i. 鞏固并維護現(xiàn)有客戶關系。

  ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

  完成目標i可以通過以下途徑:

  1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

  2. 定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。

  完成目標ii可以通過以下途徑:

  1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。

  2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。

  一、工程部總體工作:

  為確保酒店動力工作正常運行,要進一步加強設備的維護運行管,加強計劃檢修保養(yǎng)。設備的巡檢,保證好消防、電梯、配電、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設備設施等正常運行。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,大力抓好挖潛力的修舊利廢工作。加強人員培訓,技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,樹立后臺為一線部門服務的思想,促使工作再上臺階。

  二、重點工作如下:

  1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)、禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質(zhì)量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)成綜合技工;

  2、加強主動性、協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別是前臺之間上、下級部門之間的工作,做到工作及時,不推諉,多做事;

  3、做好安全第一,預防為主的方針,杜絕工傷事故的發(fā)生;

  4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好大型關鍵設備的計劃檢修、保養(yǎng),做好每天巡檢登記,作為對部門班組的考核依據(jù);

  5、樹立經(jīng)濟意識,控制成本,加強修舊利廢,進一步降低成本,

  1)把握修復工作的工程質(zhì)量,保證不返工,達到運行周期,以減少維護成本。

  2)跟蹤大件配件的質(zhì)量,以達到運行周期。

  3)嚴格控制外修項目,盡可量自行維修。

  4)加強廢件的修復工作,最大限度減小酒店成本支出。

  5)加大技術革新,創(chuàng)造新的小效益。(如熱水機的清洗與除垢工作)

  總之,事情無論大小,干好就是最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注真情,對顧客滿懷親情,一個舒適的酒店必然會成為顧客賓至如歸的家園。

  為切實配合20xx年公司計劃的順利實施,按崗位職責及任務對20xx年公司行政部工作做出如下分解:

  一、 深化績效考核成果

  通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。

  二、全面響應“全員營銷”工作理念

  配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。

  三、抓節(jié)約、保指標

  在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。

  四、狠抓安全生產(chǎn)

  以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。

  五、企業(yè)文化建設

  針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

  六、創(chuàng)新十主動

  作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。

  七、完善自我、加強學習

  在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。

部門工作計劃 篇2

  一、信網(wǎng)編輯部的內(nèi)部管理理念和思路

  1、管理方面,由于部員對信網(wǎng)編輯部的工作還不是很熟悉,本身對一些應用軟件不是很熟悉,所以我們會將根據(jù)部員的特長進行分組,讓他們做一些簡單的工作,并對他們進行相關的指導和督促。這樣不僅會讓大家盡快熟悉,也會.思廣益提高工作的效率與質(zhì)量。

  2、紀律方面,我們實行每周例會制和活動考勤制。要求每次例會所有部員必須按時到會。有活動的時候要求部員能及時參加,并對他們的表現(xiàn)做相應的記錄與指導。

  二、主要工作及實施步驟

  信網(wǎng)編輯部的工作主要分為信網(wǎng)和編輯兩方面。在編輯方面,社聯(lián)內(nèi)部的各部與社團為編輯方面提供了很好的素材。所以我們將會和各個部門及社團密切聯(lián)系,及時了解他們的動態(tài),撰寫好通訊稿和網(wǎng)絡宣傳工作。在信網(wǎng)發(fā)面,我部將充分利用網(wǎng)絡媒介,利用QQ、博客等及時來像廣大同學宣傳社聯(lián)及社團的動態(tài)。同時我部將會.中部員熟悉幾掌握word、excel、ppt、ps等應用軟件,盡快的可以做一些簡單的工作。譬如:社聯(lián)宣傳片的制作,表格的制作,宣傳畫的制作。

  1、博客的完善:由于社聯(lián)的博客剛剛開通,所以我部將投入大量的經(jīng)歷來搞好社聯(lián)的博客。要求部員及時上傳社聯(lián)及社團的最新動態(tài),包括活動的通訊稿及相關照片、視頻等。同時我部計劃和秘書處共同起草社聯(lián)博客管理條例,增加博客的訪問量和知名度。也將多多關注東校區(qū)及本部的博客,增強與他們的交流。

  2、社聯(lián)及社團的宣傳:在社聯(lián)方面,我部計劃在接下來的工作中做社聯(lián)的宣傳片反映20xx—20xx屆社聯(lián)的新風貌。做一些視頻或?qū)懸恍┪恼聛碚宫F(xiàn)社聯(lián)各部的風.。在社團方面,我部將準備以漢文化為模版,通過對漢文化社團的意義的宣傳來讓大家更加了解漢文化這個社團。并逐步推廣之東校區(qū)40個社團。

  3、信網(wǎng)技術方面:我們將組織部員多了解相關技術的掌握。讓他們會做一些宣傳板等。

  三、對社聯(lián)工作的意見

  1、由于編輯工作比較累,也比較繁瑣。所以我部希望加強和各部的合作,及時為我們提供相應的素材。

  2、希望社聯(lián)的每一個人對我們的工作多多支持,多多幫助。

部門工作計劃 篇3

  針對這次會議的主題,我從小處談,對自己進行一次剖析。我是從外地來到上海尋求發(fā)展,之所以來,就是在當?shù)赜幸环N強烈的危機感,由于當?shù)亟?jīng)濟的落后,不知自己的前途在哪里。自從來到大華,依靠大華的飛速發(fā)展,我也成了一個新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。基于這個目的,回想這一階段工作,再和其他財務經(jīng)理相比,還存在許多的問題,希望在04年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。

  第一.財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。陽城的財務工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。

  第二.會計工作中仍有許多待改進之處去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。

  第三.管理工作的形式化、表面化有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。

  第四.缺乏溝通,對相關信息掌握不到位財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。

  二.鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:

  1.在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。

  2.力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。

  3.做深、做細日常財務管理工作在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。

  4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平對財務知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進行處理。

  5.加強內(nèi)、外部的溝通,搜集有關信息在新的一年中,對內(nèi)需要財務和各部門之間經(jīng)常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應,對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。除了我們自身的努力外,給集團財務部提兩點建議:首先,從集團外部請老師,針對我們工作中共同的弱點,舉辦一些專題講座、培訓,關鍵是理論在實踐中如何運用,如何提高財務管理水平。另外,也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學習交流,把先進的管理經(jīng)驗讓我們大家學習、分享。其次,對于公司財務制度,是否能夠也給項目公司的領導及部門經(jīng)理進行學習,讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務上對他們進行要求執(zhí)行起來太難。

  最后,在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。

部門工作計劃 篇4

  凡事預則立,不預則廢。為了更好的開展工作,把文學社辦成真正培養(yǎng)同學們寫作能力的社團,更好地激活文學社沉默的氣息,向更好的方向發(fā)展。現(xiàn)本學期計劃如下:

  一、招新

  (一)前期宣傳

  1、分派人員到新生宿舍宣傳

  時間:10.8~10.11

  2、分組到各食堂門口設點宣傳

  時間:10.15中午

  目標:使新生了解新流雜志及雜志社,登記其意向部門

  (二)面試

  1、準備:部門召開例會,確定面試人員安排,準備面試題目

  2、時間:10.17~10.18下午

  3、地點:19#403

  4目標:挑選有才能的人入社,為文學社注入新鮮血液

  二、日常工作

  (一)《新流團刊》稿件提供

  (二)《新流文學刊》的出版

  1、稿件收集

  由采編組負責收集整理稿件,稿件主要由文學社內(nèi)部提供,社員定期交稿

  2、審稿

  采編組負責審稿,搜集較好稿件

  3、排版

  由排版組負責制作封面及內(nèi)部排版,活動組負責其中各版塊的制作

  4、出版

  外聯(lián)組負責拉贊助及雜志的出版工作

  5、發(fā)行

  活動組及新流發(fā)行部協(xié)助發(fā)行

  三、活動

  (一)聯(lián)誼活動

  1、主題:文學社與計算機協(xié)會聯(lián)誼活動

  2、時間:十一月中下旬

  3、地點:大學生第二活動中心

  4、目的:促進兩社及新社員間交流了解,互相熟識,增進感情,加強社團凝聚力及團結合作

  5、分工:外聯(lián)組負責拉贊助

  活動組負責活動策劃及節(jié)目安排

  采編組及排版組負責策劃節(jié)目,采購,拍照及后期制作

  6、流程:社團分出節(jié)目

  穿插趣味游戲

  經(jīng)驗交流

  7、經(jīng)費預算:200元

  8、總結及寫通訊稿

  (二)交流活動

  1、主題:新流文學社與常州各大高校文學社舉辦文學交流會

  2、時間:十二月中下旬

  3.、地點:江蘇技術師范學院

  4、目的:豐富校園生活,擴大新流文學社影響力,通過與校外其他文學類的組織的交流與合作來提高社團會員的文學素養(yǎng)和交際表達能力,并希望通過此次交流活動與合作伙伴建立友好關系。

  5、宣傳

  6、總結

部門工作計劃 篇5

  20xx年已經(jīng)過去,為了做好20xx年公司的財務工作,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。現(xiàn)特擬訂公司20xx年財務人員工作計劃。

  一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育

  首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

  二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。

  3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

  4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領導臨時交辦的其他工作。

  三、個人建議措施

  要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

  總之在20xx年里,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高公司財務人員操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成20xx年工作計劃的各項任務,為xx公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻。

部門工作計劃 篇6

  一、指導思想

  全面貫徹黨的教育方針,抓好硬件建設,以“全心全意為師生服務”為宗旨,緊密配合學校開展各項活動,切實做好總務后勤的保障工作。堅持“以人為本,服務育人”的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。使學校逐步形成環(huán)境優(yōu)勢、師資優(yōu)勢和管理優(yōu)勢,努力建設有農(nóng)村特色的實驗小學。

  二、工作重點

  1、協(xié)助學校教學工作,做好后勤保障工作。

  2、繼續(xù)進行硬件建設,進一步改善辦學條件,對微機房的十臺舊電腦進行更換,對實驗室(1)進行改造,對學校屋面漏水進行維修,對聯(lián)合器械區(qū)進行改造。更新部分年級臺凳200套。

  3、健全總務后勤檔案材料,使后勤工作更加完善。

  4、協(xié)助學校完成上級下達的各項檢查任務。

  5、規(guī)范食堂財務管理,保證學生每天的餐食足量、衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口。

  6、提倡艱苦創(chuàng)業(yè),厲行節(jié)約。

  7、做好校園綠化及設施的保養(yǎng)工作。

  8、高度重視學校安全衛(wèi)生工作。認真落實學校安全目標責任制、重大安全事故報告制和責任追究制,落實防火、防盜等各項預防措施。

  9、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度。

  三、工作目標

  1、期初根據(jù)各條線的教學需求,及時配齊教學用品,使教學工作正常進行。

  2、能做好各項維修工作,按時檢查,利用紅領巾電視臺、班會、集體晨會等多種形式對學生進行愛護公物的教育,力爭把損失降低到最低限度。

  3、做好校園綠化及設施的保養(yǎng)工作,請專業(yè)人員進行指導,為營造一流的育人環(huán)境提供物質(zhì)保障。

  4、食堂工作人員堅持持證上崗,并以主人翁的態(tài)度做好本職工作,盡心盡力為全校師生服務,杜絕安全事故的發(fā)生。

  5、全力協(xié)助校長搞好教師福利。

  四、工作措施

  (一)更新觀念,增強服務意識

  1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生和家長服務。

  2、加大總務后勤工作的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理。

  (二)精打細算,嚴格財務管理

  1、加強對水電的管理,盡量減少水電的.浪費。

  2、根據(jù)實際需要采購物品,保證質(zhì)量,經(jīng)常進行市場調(diào)查,熟悉常用物品的價格,做到價格合理。

  3、做好領物的登記工作。領物原則上由科室負責人(教研組長、班主任等)根據(jù)實際需要來領取。

  (三)物盡其用,發(fā)揮設備功能

  1、為使學校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設備的“育人”功能,做到物盡其用。

  2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,避免人為損壞、遺失等。

  3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,對期初發(fā)放的日常用品、班級用品等實行承包管理,誰損壞誰負責。

  (四)加強協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作

  1、本學期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。

  2、協(xié)同教導處、大隊部,利用黑板報、年級組櫥窗、校電視臺、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。

  3、協(xié)同大隊部,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布,對存在問題及時指出,限時糾正。

  (五)常抓不懈,提高安全防患意識

  1、加強校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等及時維修、排除不安全隱患。

  2、加強門衛(wèi)的職能,外來人員及教職工外出要登記,做到學生離校期間對校園進行巡視檢查。

  五、工作行事歷

  二月份:

  1、 統(tǒng)計食堂就餐人數(shù),掌握飯費交納情況。

  2、 檢查綠化工作,適時進行除草、治蟲、整枝工作,美化校園。

  3、消殺四害。

  4、檢查校園安全設施(滅火器、電線路、欄桿),有隱患及時處理。

  5、檢查生活區(qū)衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不妥之處立即糾正。

  6、按需購置教學用品,使教學工作正常進行。

  7、繼續(xù)抓好食堂工作人員和生活指導教師的業(yè)務、技能培訓。

  8、加強學生自行車的管理。

  三月份:

  1、做好開學初的常規(guī)工作:分發(fā)書簿本,調(diào)劑好缺書。

  2、做好各班、各科室固定資產(chǎn)的登記。

  3、根據(jù)教學實際,配置教學設施。

  4、舉辦學校的環(huán)保節(jié)。

  5、全力為婦女節(jié)活動作好后勤保障。

  6、對全校水電進行檢查,確保安全。

  四月份:

  1、為期中教學調(diào)研作好后勤準備工作。

  2、組織食堂工作人員學習衛(wèi)生知識,加強常規(guī)管理。

  3、為迎接“五一”做好后勤工作。

  4、對校產(chǎn)的使用情況進行檢查。

  五月份:

  1、做好長假的安全保衛(wèi)工作。

  1、抓好衛(wèi)生保潔工作,強調(diào)環(huán)境衛(wèi)生事宜。

  2、進行學校安全檢查。

  3、為學校藝術節(jié)做好后勤準備工作。

  六月份:

  1、慶“六一”,做好后勤保障工作。

  2、為學校的藝術節(jié)做好后勤保障工作。

  3、做好固定資產(chǎn)電腦的登記工作。

  4、擬訂暑假維修計劃。

  5、布置暑假安全保衛(wèi)工作。

  6、為學校考評,做好后勤保障工作。

  7、做好期末科室物品的核對工作。

  七、八兩月份:

  1、建好警務室, 做好暑期校產(chǎn)維修。

  2、更新部分學生課桌。

  3、添置音美教學器材。

  4、更換主干道破損的水泥蓋板。

部門工作計劃 篇7

  一、逐步培訓提高部門所有員工及管理人員的綜合素質(zhì),具體表現(xiàn)

  (1)員工對客的服務態(tài)度,業(yè)務技巧,服務效率和禮貌禮節(jié)。

  (2)針對以前管理上存在的一些陋習,規(guī)范各管理人員的管理意識。

  (3)重點進行思想教育工作,使每位員工增加敬業(yè)精神,增強工作責任心。

  二、制定部門服務質(zhì)量檢查制度,及獎罰制度,在檢查中發(fā)現(xiàn)更多問題,并針對問題去加以整改,使工作更加完善。

  (1)推行個性化服務,提高服務水準。

  (2)每周各區(qū)域領班進行互相檢查。

  〈檢查內(nèi)容:員工儀容儀表,禮貌禮節(jié),服務質(zhì)量,衛(wèi)生質(zhì)量及消防安全意識〉

  (3)每周主管、經(jīng)理檢查。

  (4)統(tǒng)計檢查評分。

  (5)連續(xù)兩次最后最差的區(qū)域?qū)⒔o予適當?shù)奶幜P。

  三、增收節(jié)支,增加客房迷你吧酒水銷售量。

  針對XX年迷你吧酒水平均每月不足15000元的銷售量情況,部門將對一些不對路不好銷的客人消耗品進行調(diào)整,增加飲料,小食品種,來引導客人消費,增加銷售量,同時,將對以前一些不合理的現(xiàn)象(如不把酒水飲料配入房間)加以整改,力爭XX年平均每月迷你吧銷售額在18000元以上。

  另一方面部門將嚴格控制消耗,制定出相對應的表格,以表格數(shù)字為依據(jù)。具體制定出:

  (1)當月易耗品消耗數(shù)量、金額表;

  (2)洗滌布草及客衣數(shù)量統(tǒng)計表;

  (3)酒水銷售數(shù)量金額統(tǒng)計表;

  (4)免費礦泉水消耗統(tǒng)計表;

  (5)客賠、報損數(shù)量統(tǒng)計表;等表格。隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時制定措施,堵住漏洞,把物品消耗控制在合理的范圍之內(nèi)。

  四、加強客房設施、設備的維護和保養(yǎng)。

  盡管酒店開業(yè)才兩年多的時間,但由于以前對客房設施、設備保養(yǎng)維護不夠重視,加上某些方面本來裝修不夠合理,和最初在選用材料質(zhì)量差的原因,客房設施、設備已出現(xiàn)嚴重的損壞現(xiàn)象,存在著隱患,隨時可能發(fā)生安全事故,如:衣柜門脫落,墻紙脫膠得不到維護,玻璃開裂等。根據(jù)這種現(xiàn)象:

  (1) 部門加強各環(huán)節(jié)的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

  (2) 在操作過程中,注意適度,減少碰撞,延長其使用年限。

  (3) 培訓員工的跟辦、匯報意識。

  (4) 如因個人疏忽而造成后果,將承擔責任。

  五、針對員工安全意識薄弱的情況加以培訓和督導。

  (1)制定各項安全管理制度,使之完善。

  (2)模擬培訓員工的安全應變能力。

部門工作計劃 篇8

  一、行政部自身建設:

  行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設目標為:

  1、完善部門組織職能;

  2、完成部門人員配備;

  3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);

  4、提高部門工作質(zhì)量要求;

  5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

  二、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

  2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

  3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

  三、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基矗

  第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。

  行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。

  一、員工培訓制度

  員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。

  1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.

  2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

  3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.

  二、企業(yè)文化的深化塑造

  企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

  1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。

  2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。

  3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。

  4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

  三、建立公司內(nèi)部溝通機制

  1.建立**評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行**評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。

  2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

  3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。

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