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酒店籌備的工作計劃

時間:2024-08-07 14:00:04 昌升 工作計劃 我要投稿

酒店籌備的工作計劃(精選10篇)

  時間流逝得如此之快,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,我們要好好計劃今后的工作方法。工作計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的酒店籌備的工作計劃,希望能夠幫助到大家。

酒店籌備的工作計劃(精選10篇)

  酒店籌備的工作計劃 1

  1、設計確定部門組織結構,確定人員編制,制定人員到崗時間表,報行政人事部備案實施。

  2、建立適宜的部門各項規章制度,并不斷完善。

  3、對本地區酒店業開展市場調研,設計出切合酒店實際的價格體系,報總經理室批準實施。

  4、組建具有高素質、戰斗力的銷售團隊。

  5、精心籌劃酒店開業前的營銷方案,上報批準后實施。

  6、起草酒店住房協議并印刷。

  7、xx年xx月開始市場拓展,開業前協議單位簽約數不少于xxx家.

  8、部門內外溝通表單的設計確認并運用。

  9、部門培訓計劃的制定和實施。

  10、提前與各大網絡訂房中心簽訂業務合作協議。

  11、開業前二個月對上海杭州蘇州等周邊地區的旅行社報價,保持經常性的業務聯系。

  12、建立并保持與當地新聞媒體的良好關系。

  13、在互聯網上積極做好酒店的宣傳工作。

  14、策劃酒店的開業慶典方案,上報批準后精心準備。

  15、建立客戶檔案并不斷完善。

  16、思考科學合理的銷售績效考核方案,報總經理室審批后開業后執行。

  17、做好部門辦公用品的采購計劃,報行政人事部匯總備案。

  18、跟進與vi設計公司的'聯系,根據計劃進度配合完成酒店的整體vi設計內容。

  19、跟進酒店開業前的開荒工作。

  20、其他未盡事宜。

  酒店籌備的工作計劃 2

  一、經營狀況

  截止12月中旬,餐飲部共實現收入xx萬元,其中xx收入xx萬元,xx收入xx萬元;較去年同期增長xx萬元,實現了經營指標較去年同期增長xx%以上的目標。

  完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務,重大投訴率為0。

  二、管理狀況

  1、按照現代企業管理制度成立酒店管理公司

  xx年,餐飲部在賓館“全面規劃,分步實施,大膽實踐”的改革思路指導下,立足館情,因地制宜,按照現代企業制度的架構成立了xx酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續發展,為賓館社會化改革的深入、規范化縱深推進奠定了堅實的.基礎。公司成立了董事會和監事會,實行董事會領導下的總經理負責制。具體做了以下幾項工作:

  ⑴、xx酒店管理有限公司的成立

  ⑵、完成了與公司申請注冊相關的各項手續,進行了工商行政注冊登記,辦理了正式的企業營業執照。

  ⑶、順利完成了租賃和經營xx餐飲的工作,理順了與賓館接口的各項工作。

  ⑷、組建了公司運營機構,完成了公司定員定編工作。設立了餐飲經營項目部、財務部和綜合部。

  ⑸、制定了酒店管理公司工資方案,并透過了xx的審核。新的激勵體系,激勵政策更趨市場化。員工的收入與工作業績、勞動貢獻及業務技能掛鉤,新的工資方案中不僅僅要員工們關心營業收入,還要關心和掌握每月的成本和利潤,讓每位員工養成會算賬的習慣,做到心中有數。在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業績、勞動與其所得相符。透過績效改革,拉開了新、老員工和重點崗位、普通崗位的工資差距,最大限度地調動員工的工作主動性、積極性和創造性。

  酒店籌備的工作計劃 3

  一、人員安排

  按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,夜間實行聽班制度。

  二、工作計劃

  (1)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。

  (2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和商家之間發展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。

  (3)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

  (4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。

  (5)針對設施設備維護保養的特點,擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。

  三、做好能源控制管理

  能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:

  (1)提高所有員工的節能意識。

  (2)制定必要的`規章制度。

  (3)采取必要的技術措施,比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據季節及時調節開關燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。

  (4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

  (5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節能降耗的工作。

  一、計劃今年的招商工作目標初步為以:

  1、提升整體的業務水平

  2、多學習,交流,探討相關的招商知識及部門工作。

  3、與同行業中人員多交流,探討摸索,創新招商知識。

  4、了解相關信息及時與領導及其他部門溝通,大家一起探討,從而結合本部門實際工作進一步改進。

  5、對濟寧市去集中性商業進行有目的性市場調查

  6、制定租金策略

  7、2月下旬與德克士濟寧負責人對接項目問題,三月初接待肯德基、迪信通、e家鹵面負責人對項目進行考察,

  8、制定新業態招商手冊

  9、加強招商專員的業務培訓

  10、與工程部對接物業條件的準確數據

  11、配合銷售部進行對商鋪的營銷工作

  12、繼續挖掘潛在或意向客戶

  二、盡可能多的增加預備客戶資源

  1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。

  2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。

  3、通過與客戶間經常性的聯絡互動,及時了解行業的相關動態。

  三、相關招商資料的準備

  1、招商手冊和招商說明書

  2、委托經營合同(代為管理),授權委托書

  3、招商委托書

  4、招商流程表

  5、招商文案

  四、招商方式

  1、項目招商發布會

  2、項目推介洽談會

  3、登門拜訪(目標自薦)

  4、網絡招商

  5、電話聯系

  6、面對面溝通

  7、行業協會、政府機構

  8、媒體招商

  五、提升商場出租率,穩固商場現有的好品牌同時引進其他上檔次的品牌

  1、結合行業實際情況,更多的了解及引進家居市場上檔次的主流品牌,盡可能穩定商場現有的好品牌,同時形成錯位經營的穩定發展態勢。

  2、相關工作及時與領導及相關部門之間取得溝通,確保工作無誤。 20xx年招商部將全力以赴的去努力,去奮斗,去實現商場招租率在競爭中穩步提升發展。

  酒店籌備的工作計劃 4

  1.品牌的提供

  2.籌備開業辦公室建立及人員到位

  3.酒店開辦費預算編制

  4.完成酒店組織架構及人手編制

  5.協助業主辦理各類執照

  6.確定酒店各部門經營概念

  7.制定員工工資標準福利待遇

  8.企業識別設計確定包括酒店內各營業點標志

  9.編寫采購計劃及印刷品計劃

  10.編寫各部門運作手冊,制定各種服務標準及酒店規章制度

  11.確定整體招聘計劃及實施員工招聘

  12.制定各部門培訓大綱及培訓計劃

  13.酒店員工的`培訓

  14.完成酒店市場調查報告

  15.確定酒店市場定位及制定市場策略

  16.確定酒店各營業部門價格結構

  17.制定酒店開業前廣告計劃

  18.銷售公關工作全面展開

  19.開業典禮方案研究及確定

  20.完成員工手冊

  21.制定酒店開業前后年度營業預算

  22.接收所有經營場地

  23.員工實地模擬培訓

  24.各類用品收貨及倉存管理

  25.籌備開業典禮

  酒店籌備的工作計劃 5

  1、制定本部門崗位職責、工作程序、操作標準、考核標準

  2、組織本部門員工的專業知識、專業技能培訓及考核

  3、制定本部門各項需補充及采購的物品、器具、用品的規格、品種數量、質量的采購計劃及到貨時間

  4、確定早餐、大堂吧的品種,售價,毛利,成本等制定標準化菜單

  5、完成本部門的設備、設施、物品、器具用品的'規格、品種、數量,質量的采購計劃及到貨時間

  6、完成本部門工作區域的衛生清潔工作

  7、制定本部門的全員促銷方案

  8、制定本部門的節能降耗方案

  9、制定本部門標準化、細微化特色服務方案及實施方案并組織培訓

  10、做好市場原材料調查和試菜準備

  11、組織員工對酒店進行衛生清掃

  12、組織員工進行模擬接待培訓及與其他部門的銜接工作。

  酒店籌備的工作計劃 6

  一、籌備目標

  在[具體日期]前,完成酒店的籌備工作,確保酒店順利開業,并達到預期的服務質量和經營目標。

  二、工作階段及時間安排

  1、前期規劃

  市場調研,確定酒店定位和特色。

  制定酒店的經營策略和發展規劃。

  2、設計與裝修

  與設計公司合作,完成酒店的建筑設計和室內裝修設計。

  監督裝修工程進度和質量,確保按時完工。

  3、設備采購

  制定設備采購清單,包括客房設備、餐飲設備、辦公設備等。

  進行設備采購,確保設備按時到貨并安裝調試。

  4、人員招聘與培訓

  發布招聘信息,招聘酒店各級管理人員和員工。

  組織員工進行崗前培訓,包括服務技能、職業道德等方面的培訓。

  5、開業籌備

  制定開業營銷方案,進行市場推廣。

  完成酒店的`開荒清潔和物品擺放。

  進行開業前的模擬運營和調試。

  三、重點工作及措施

  1、市場調研

  委托專業的市場調研公司,對當地的旅游市場、競爭對手進行深入分析。

  組織內部團隊進行客戶需求調查,了解客人的期望和偏好。

  2、設計與裝修

  選擇有豐富酒店設計經驗的設計公司,確保設計方案符合酒店定位和市場需求。

  成立裝修工程監督小組,定期檢查工程進度和質量。

  3、設備采購

  與多家供應商進行談判,爭取最優的價格和服務。

  對采購的設備進行嚴格的質量檢驗,確保設備性能穩定。

  4、人員招聘與培訓

  與專業的招聘機構合作,提高招聘效率和質量。

  邀請行業專家進行培訓,提升員工的專業水平。

  5、開業籌備

  制定詳細的開業計劃,明確各項工作的責任人、時間節點和質量標準。

  加強與相關部門的溝通協調,確保開業手續齊全。

  四、資源需求

  資金預算:xx

  人力資源:各部門專業人員若干

  物資設備:辦公用品、酒店用品等

  五、風險評估與應對

  可能面臨裝修工程延誤的風險,應提前與裝修公司簽訂嚴格的合同,明確工期和違約責任。

  人員招聘可能達不到預期效果,應拓寬招聘渠道,提高薪酬福利競爭力。

  酒店籌備的工作計劃 7

  一、籌備目標

  成功打造一家具有特色和競爭力的酒店,在開業后迅速獲得市場認可,實現良好的經濟效益和社會效益。

  二、工作階段與時間安排

  1、項目立項與策劃

  完成酒店項目的可行性研究。

  確定酒店的品牌定位和經營理念。

  2、建筑與工程設計

  招標并確定建筑設計單位。

  完成酒店的建筑設計和施工圖繪制。

  3、裝修與裝飾

  確定裝修風格和材料選型。

  監督裝修施工過程,確保工程質量和進度。

  4、設備設施采購與安裝

  制定設備采購清單和預算。

  完成設備的采購、運輸和安裝調試。

  5、團隊組建與培訓

  招聘酒店各級管理人員和員工。

  開展全面的崗前培訓和業務提升培訓。

  6、開業籌備與營銷

  辦理各類開業所需的`證照和手續。

  制定開業營銷方案,進行市場預熱和推廣。

  三、重點工作及措施

  1、項目策劃

  組織專業團隊進行市場調研和分析。

  召開多次策劃會議,集思廣益,確定獨特的酒店主題和特色服務。

  2、建筑與工程設計

  邀請知名設計師參與設計,注重功能性和美觀性的結合。

  嚴格審核設計圖紙,確保符合相關規范和標準。

  3、裝修與裝飾

  選擇優質的裝修材料和裝飾供應商,確保品質和環保要求。

  安排專人現場監督施工,及時解決出現的問題。

  4、設備設施采購

  對供應商進行實地考察和評估,選擇性價比高的產品。

  建立嚴格的設備驗收制度,確保設備質量和性能。

  5、團隊組建與培訓

  通過多種渠道招聘優秀人才,注重經驗和潛力。

  與專業培訓機構合作,制定系統的培訓課程。

  5、開業籌備與營銷

  成立開業籌備小組,明確分工和責任。

  運用多種營銷手段,如網絡推廣、線下活動等,提高酒店知名度。

  四、資源需求

  1、資金:xx

  2、人力:各類專業人才和服務人員若干。

  3、物資:建筑材料、裝修材料、設備設施等。

  五、風險評估與應對

  1、政策風險:密切關注相關政策法規變化,及時調整籌備策略。

  2、市場風險:加強市場監測和分析,根據市場變化靈活調整經營策略。

  3、施工風險:與施工方簽訂詳細合同,明確責任和賠償條款。

  酒店籌備的工作計劃 8

  一、籌備目標

  打造一家具有一流設施和服務的高品質酒店,在預定開業日期順利開業,并在開業后的短期內實現盈利和良好的口碑。

  二、工作階段及時間安排

  1、概念構思與市場分析

  明確酒店的概念和定位。

  深入分析市場需求和競爭態勢。

  2、選址與場地規劃

  選擇合適的酒店地址。

  進行場地的規劃和布局設計。

  3、設計與工程建設

  委托專業設計公司進行酒店的建筑和室內設計。

  監督工程建設進度和質量。

  4、物資采購與設備安裝

  制定物資采購清單和預算。

  進行物資采購和設備的安裝調試。

  5、人員招聘與培訓

  按照崗位需求招聘合適的員工。

  組織員工進行系統的培訓。

  6、開業前準備與營銷推廣

  完成開業前的'各項準備工作,如衛生清潔、許可證辦理等。

  制定并執行全面的營銷推廣計劃。

  三、重點工作及措施

  1、概念構思與市場分析

  組織專業團隊進行市場調研。

  舉辦頭腦風暴會議,確定獨特的酒店概念。

  2、選址與場地規劃

  綜合考慮地理位置、交通便利性、周邊配套等因素。

  邀請專家進行場地規劃,確保布局合理。

  3、設計與工程建設

  選擇具有豐富經驗和良好口碑的設計和施工團隊。

  建立嚴格的質量監督和進度管理機制。

  4、物資采購與設備安裝

  與優質供應商建立長期合作關系。

  對采購的物資和設備進行嚴格的質量檢驗。

  5、人員招聘與培訓

  制定吸引人的薪酬福利體系。

  建立完善的培訓體系,注重實踐操作和服務理念的培養。

  6、開業前準備與營銷推廣

  制定詳細的開業倒計時計劃。

  運用多種營銷渠道,如社交媒體、旅行社合作等進行推廣。

  四、資源需求

  資金預算:xx

  人力資源:各類管理人員、服務人員、技術人員等。

  物資設備:酒店用品、設施設備、辦公用品等。

  五、風險評估與應對

  資金風險:合理安排資金,預留一定的應急資金。

  工期風險:提前制定應對方案,如增加施工人員、調整施工順序等。

  人員風險:建立人才儲備機制,防止人員流失。

  酒店籌備的工作計劃 9

  一、籌備目標

  創建一家具有特色和競爭力的酒店,在開業后能夠迅速吸引客戶,樹立良好的品牌形象,并實現可持續發展。

  二、工作階段及時間安排

  1、市場調研與定位

  分析當地酒店市場的需求和趨勢。

  確定酒店的市場定位和目標客戶群體。

  2、項目規劃與設計

  制定酒店的總體規劃和功能布局。

  完成酒店的建筑設計和室內裝修設計方案。

  3、工程建設與裝修

  監督酒店的工程建設進度和質量。

  確保裝修工程符合設計要求和質量標準。

  4、物資采購與設備選型

  制定物資采購清單和預算。

  選擇合適的供應商,采購酒店所需的物資和設備。

  5、人員招聘與培訓

  按照酒店的組織架構和崗位需求,招聘各類員工。

  組織員工進行入職培訓和崗位技能培訓。

  6、開業籌備與營銷推廣

  辦理酒店開業所需的各類證照和手續。

  制定開業營銷方案,開展市場推廣活動。

  三、重點工作及措施

  1、市場調研與定位

  委托專業的市場調研機構進行深入調查。

  召開多次內部研討會,結合調研結果確定精準的'定位。

  2、項目規劃與設計

  邀請國內外知名的設計團隊參與方案設計。

  廣泛征求行業專家和客戶的意見,不斷優化設計方案。

  3、工程建設與裝修

  建立嚴格的工程質量監督體系,定期進行檢查和評估。

  及時解決工程建設和裝修過程中出現的問題,確保進度不受影響。

  4、物資采購與設備選型

  對供應商進行嚴格的篩選和評估,確保物資和設備的質量和性價比。

  提前做好物資和設備的到貨安排,避免影響酒店開業。

  5、人員招聘與培訓

  在各大招聘平臺發布招聘信息,同時通過人才推薦等渠道廣泛招聘人才。

  與專業的培訓機構合作,為員工提供系統、全面的培訓課程。

  6、開業籌備與營銷推廣

  成立開業籌備專項小組,明確各成員的職責和工作任務。

  制定多樣化的營銷推廣策略,如線上線下廣告投放、合作推廣等。

  四、資源需求

  資金:預計總投資xx。

  人力:各類專業人才和服務人員共計[具體人數]。

  物資:包括建筑材料、裝飾材料、酒店用品等。

  五、風險評估與應對

  市場變化風險:密切關注市場動態,及時調整經營策略。

  工程延期風險:加強與施工方的溝通協調,制定應急預案。

  人員流失風險:提供良好的工作環境和發展空間,建立合理的薪酬福利體系。

  酒店籌備的工作計劃 10

  一、籌備目標

  在[預期開業日期]前,完成酒店的各項籌備工作,確保酒店順利開業,并在開業后迅速步入正軌,為賓客提供優質的服務,樹立良好的品牌形象。

  二、籌備階段及時間安排

  1、前期籌備

  進行市場調研,分析當地酒店市場的供需情況、競爭對手的優劣勢以及潛在客戶的需求。

  確定酒店的定位、特色和經營理念。

  制定酒店的整體規劃和預算。

  2、設計與裝修

  招標并確定設計公司,完成酒店的建筑設計、室內設計和景觀設計。

  監督裝修施工過程,確保施工質量和進度符合要求。

  選擇裝修材料和設備,注重環保和品質。

  3、設備采購與安裝

  制定詳細的設備采購清單,包括客房設備、餐飲設備、會議設備、健身設備等。

  進行設備采購的招標和談判,選擇性價比高的`供應商。

  安排設備的安裝和調試,確保正常運行。

  4、人員招聘與培訓

  根據酒店的組織架構和崗位需求,制定招聘計劃。

  通過多種渠道招聘優秀的管理人員、服務人員和技術人員。

  組織新員工進行入職培訓和崗位技能培訓,包括服務禮儀、業務知識、操作技能等方面的培訓。

  5、開業籌備

  辦理酒店開業所需的各種證照和審批手續,如營業執照、衛生許可證、消防許可證等。

  制定酒店的營銷推廣方案,包括線上線下的廣告宣傳、促銷活動等。

  進行酒店的開荒清潔和物資準備。

  進行開業前的模擬運營和測試,發現并解決可能存在的問題。

  三、重點工作及措施

  1、市場調研

  成立專門的調研小組,深入了解當地市場。

  分析調研數據,形成詳細的調研報告,為酒店定位提供依據。

  2、設計與裝修

  與設計公司密切溝通,確保設計方案符合酒店定位和市場需求。

  定期檢查裝修現場,嚴格把控施工質量。

  3、設備采購

  對供應商進行實地考察,評估其生產能力和產品質量。

  簽訂詳細的采購合同,明確設備的規格、型號、價格、交貨期和售后服務等條款。

  4、人員招聘與培訓

  與專業的招聘機構合作,提高招聘效率和質量。

  建立完善的培訓體系,采用理論與實踐相結合的培訓方式,提高員工的業務水平。

  5、開業籌備

  制定開業籌備的詳細時間表和任務清單,明確責任人和完成期限。

  加強與相關部門的溝通協調,確保開業手續順利辦理。

  四、資源需求

  資金預算:共計xx,包括設計裝修費用、設備采購費用、人員工資、營銷費用等。

  人力資源:需要各類專業人才,如設計師、工程師、采購人員、營銷人員、管理人員、服務人員等。

  物資設備:建筑材料、裝修材料、酒店用品、辦公設備等。

  五、風險評估與應對

  可能存在設計方案不符合預期的風險,應對措施是在設計過程中加強溝通和審核,及時調整方案。

  裝修施工可能出現延誤的風險,應提前與施工方簽訂合同,明確工期和違約責任,并加強現場監督。

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