員工試用期轉正自我評價

時間：2021-08-16 10:14:38 自我鑒定我要投稿

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員工試用期轉正自我評價

　　對于職場新人來說，如何順利度過職場試用期，對今后的職業生涯有著特殊的意義。下面是小編整理的員工試用期轉正自我評價，歡迎大家閱讀!

員工試用期轉正自我評價

　　【員工試用期轉正自我評價1】

　　根據公司的需要，目前擔任市場部網絡咨詢師一職。負責公司網絡媒體部的咨詢和相關的信息宣傳工作。

　　本人工作認真細心，有較強的責任感和進取心，工作起來富有熱情，樂與他人交流學習，有很強的團隊協作精神，從加入公司至今已經有兩個月零三天的時間，根據公司的規章制度和試用期合同內容，現申請轉為公司的正式員工。下面來談談這兩個多月以來自己的一些工作情況和體會。

　　我依然清晰地記得從剛加入公司那會的自己到現在自己在各方面的成長和取得的成績。現在我仍然記得在高一那會就聽說過北大青鳥是專門學習計算機培訓的，僅僅懂得那么一點點，這是我最早的一些了解。雖然之前有接觸過相關的銷售工作，但是行業與行業的不同，崗位與崗位的不同，還是有很大的區別的。下面從四點來談談自己的成長和認識。

　　首先的話，談下自己對行業的認識和了解。在加入公司之前那會，自己對 IT 行業完全就是一張白紙，了解的東西很淺顯，很表面。但是自己對教育培訓行業還蠻有興趣的，我很慶幸可以加入這個大集體。也很感謝顏妍老師等等幾位老師給我這次機會。通過三天的試崗學習，慢慢地自己對計算機相關的知識和咱們學校所開設的專業有一個基本的熟悉和了解，也明白 IT 行業在未來的幾大行業的發展中還是相當不錯的。

　　其次，談談自己對網絡咨詢師這個崗位職責的認識和理解。顧名思義，網絡咨詢師也就是在網絡上進行相關咨詢服務的負責人員。在這兩個月的時間里我也已經熟悉到了作為網絡咨詢師的職責和相關的工作內容，最終都是為提高咱們學校的招生率做前提準備的。為更多的求學者提供更好的學業成長和職業規劃發展。

　　在做網絡咨詢的過程中，我們更多的是要對專業知識要有熟練地學習和掌握，再就是在咨詢過程中的相關應對策略和技巧性的說辭和知識的熟練，最終都是為當面咨詢做一個好的開端和課程銷售的準備工作的�！昂玫拈_始是成功的一半”這看似簡單，其實真正的做好還是有些技巧和規律可以去學習掌握的。

　　再次，重點的談下這段時間自己在業務方面的成長和業績任務的完成情況。在 ** 月下旬加入公司那會，朱老師定的 * 個有效咨詢量，實際完成了 * 個。在 ** 月份的整個月中計劃定的工作任務是 ** 個有效咨詢量和 * 個報名的，實際完成了 ** 個有效咨詢量和 * 個報名的任務。在 ** 月份定的計劃的是 ** 個有效咨詢量和 * 個報名的任務，實際截止到今天，有效咨詢量的任務是匹配的，報名任務已經提前完成了。

　　之所以取得這樣的成績，首先很感謝各位咨詢師給力的咨詢工作。也讓我再次深刻體會團隊的力量是強大的。在以后的工作中我仍然會繼續的多去貢獻自己的一份力量的，其次，在這段時間里很感謝像朱老師等等在一起工作的網聊們的幫助，他們的幫助才會讓我成長的更快。當然，在這一個公正公平的氛圍環境下，自己可以提前把業績任務圓滿的完成，也來自于有自己的努力成分和完成任務的決心。一份耕耘，一份收獲。再一次在我身上體現。更讓我明白自己多付出的意義。

　　最后，說說自己思想方面的成長和未來工作的打算和計劃。我明白完成本職的任務是必須的去不打折扣的完成的。當然不能停留在此不前，而是要為咱們這個團隊多去貢獻力量，創造更多的咨詢量。好要更好，為咱們光谷校區帶來更多的報名量。目前的自己雖然提前順利完成任務，這個只是目前所取得的小小的成績，要想有更高的成長和發展，這一點點是遠遠不夠的。

　　**** 年所留給我的時間也不多了，在這里我會好好想想如何利用這點時間多總結和規劃下自己對于明年春招的一個工作準備，不管是思想上的還是業務方面的，這都是必須的。來這里我體會到了這里的專業性和工作的壓力。但是作為一個平凡的一分子，我很愿意去接受挑戰，扛起這份壓力去發展自己。當然首先從改變自己開始，在這么好的一個平臺下面，我也清楚自己在這里努力地工作是為了什么，想要什么。所以我會更加珍惜這個機會，努力地去工作，去學習，去上進。來實現自己的職業夢想。當然這里面有很多的方方面面的是要自己去體會去學習的。

　　總而言之，這段時間所取得成績也是各位老師們認可的，我也很相信自己的.努力成長和改變。這次如果能夠順利的轉正，在以后的工作中，我會繼續發揚我之前的好的方面像積極的工作態度，一顆強烈的責任心和上進心以及團隊協作精神等等方面。在不足的地方，我也會努力的去改變，盡快的提高自己業務方面的技巧和專業性以及為人處事上面的要學習的地方。盡量讓自己上一個臺階，往更高的水平發展，達到自己所期待的高度。最終為咱們這個團隊創造更多的實際價值。為咱們光谷校區的發展貢獻一份力量。

　　【員工試用期轉正自我評價2】

　　三個月時光已經過去了，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段，透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時用心與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個群眾。

　　在試用期階段自我主要負責完成以下工作：

　　*、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自我進入公司，利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求，在****年**月**日和**月**日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于****年*月**日完成功能完善推薦提交金正工作人員;

　　*、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改，并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語修改，完善公司客戶服務中心制度體系建設;

　　*、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

　　*、從****年*月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;

　　*、每日組織客戶服務中心人員的晨會，透過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;

　　*、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

　　*、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;*、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業務，并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

　　透過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善：

　　*、加強業務知識的學習，透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自我仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;

　　*、加強團隊溝通協作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，用心加強與各營業部客服主管的溝通;

　　*、對于公司客戶服務中心建設階段，就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新潛力，尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。

　　在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發現的不足認真改善，同時用心完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，用心主動配合領導和同事開展各項工作。

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