銷售工作自我鑒定

時間：2023-04-20 09:30:46 自我鑒定我要投稿

銷售工作自我鑒定

　　正常來講，自我鑒定即為自我總結，它是增長才干的一種好辦法，不妨坐下來好好寫寫自我鑒定吧。我們該怎么寫自我鑒定呢？以下是小編精心整理的銷售工作自我鑒定，歡迎閱讀與收藏。

銷售工作自我鑒定

銷售工作自我鑒定1

　　任職汽車銷售員，是我人生工作中一個重大考驗。我的信念，我的努力，我的勤奮使我在銷售工作中頗見成效。銷售工作中我積極進取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高。在這一年里的銷售工作如下：

　　1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，特別針對不同時期競爭車型上多下功夫研究。

　　2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，這是完成任務的保障。

　　3、提高銷售市場占有率：通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的'認知度。在對于顧客方面：

　　1、對于老客戶，和固定客戶，經常保持聯系，維系好關系也是工作的重點。在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，穩定與客戶關系。

　　2、在擁有老客戶的同時還不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　3、加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　以上就是我工作的鑒定，往后工作中不管再遇到何種困難，我同樣會第一時間向領導請示，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。

銷售工作自我鑒定2

　　20xx年轉瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在公司領導的正確帶領下，在同事們的大力幫忙下，個人較好的完成了各項工作任務，現將本年度具體工作完成情景鑒定如下：

　　一、全年銷售完成情景

　　二、具體工作開展情景

　�。ㄒ唬⿵娀瘍群�，提高素養

　　隨著社會的快速發展，要適應現代養殖業的快速發展，必須要不斷的提高自我的內涵素養，這樣才能跟得上時代發展的需求，本年度，本人重點經過多種形式，不斷提高自我的思想內涵素養，一方面，經過多形式，多渠道，不斷提升自我的理論修養，品質修養，另一方面，進取學習現代畜牧養殖業業務知識，經過學習，了解現代養殖業的各種新知識，新技術，為未來工作更好的開展夯實了基礎。此外，還重點學習了銷售學等新的專業知識，經過各種有效的學習活動，極大的'提高了自我的知識儲備，提升了自我的綜合素養。

　　（二）遵章守紀，團結同事

　　今年來，在工作中，我嚴格遵守各項工作制度，做到不遲到不早退；在工作，凡是同事遇到的困難，我都能夠進取的去幫忙他人，不計較個人得失，如：下半年，公司司機辭職后，新司機招聘未果，根據領導工作安排，我進取完成好原本由司機承擔的送貨任務，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中，從不計較，自我工作的得失多少。（三）做好銷售，熱心服務

　　為圓滿本年度的銷售目標任務，我主動的做好公司各種新產品的推廣工作，經過各種形式渠道，加強與豬場等客戶群體的交流溝通，真實了解他們的消費需求，進取宣傳我司新推產品，為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎；此外，除去做好新產品的推廣外，我還進取做好各項服務工作，當新產品第一次被客戶采納使用時，為了了解產品效力，解答實際使用過程中的各種難題，我甚至一天連續跑同一客戶家幾次，為的就是真實掌握情景，了解實情，經過我的熱心服務，真心服務，客戶的滿意度極大的得到了提高，全年無任何投訴。

　　三、明年計劃

　　（一）加大學習力度，不斷提高自我掌握新知識的水平，儲備新知識，迎接新挑戰。

　�。ǘ﹪@著年度銷售任務計劃，做好計劃安排，確保銷售任務圓滿順利完成。

　　（三）進一步強化服務意識，用真誠的服務，耐心的服務，鞏固老客戶，力爭經過老客戶的口碑開辟更多新的客戶，同時，自我我積極主動，經過多形式不斷開辟更多的新客戶。時光飛逝，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近，在新的一年里，個人將立足本職，扎實做好各項銷售工作，為公司科學發展貢獻出自我更大的力量。

銷售工作自我鑒定3

　　一個月的時間就這樣很快的結束了，回顧自我這月以來的工作，能夠說是有很多地方值得反思，學習；作為一名銷售人員，我的工作任務主要是維護市場，發貨回款，市場中有4名客戶需要服務好，在這當中會有很多不到位的地方，我需要多反思，鑒定，多請教學習，我相信自我會做好，可是這些都需要自我一向不斷的努力下去，我相信自我會做好的。在領導的關心支持和同事們熱情幫忙下，不斷加強自身建設努力提高，鑒定起來有下頭幾個方面。

　　一、本月xx客戶5月計劃發貨250噸，回款30萬；實際發貨371噸，回款33.1萬。xx客戶計劃發貨150噸，實際發貨376噸；計劃回款20萬，實際回款60萬；合計發貨747噸，計劃400噸，超計劃347噸，完成率為186.75%。本月鹽都市場發貨主要是因為當地土地價格及糧食價格原因，老百姓大都是以—15—15為主，在追肥上頭主要推廣能26%尿胺（因市場原因只能銷售唯一一款追肥）。

　　二、本月從5月6日至5月27日，共計出差22天，主要拜訪xxxxx區域等地客戶，落實發貨回款事宜，本月共開展了5場農民會，6場門店促銷，開發二級網點2名；

　　三、目前xxx區域相鄰市場客戶存在價位不統一存在競價現象，xxxx等地以低價報價致xxx區域，致客戶推廣困難，目前出現互相砸價現象，如不加以整治市場會越來越混亂，客戶的信心會越來越低落，最終受傷的是我們公司，當然我們也在進取處理此等事件；目前xxxx客戶家中的'貨物所剩不多，鹽都所剩15—15—15為主并且還是嚴重結塊，5月新產的貨，打電話投訴，相關人員給出一套手續，等處理完市場已經結束，此刻正是用肥高峰期，那我們能做的是盡量安撫客戶，摔包銷售，把市場需求放第一位，那么摔包費用誰出呢？公司出要走一套流程，客戶出，客戶心里本就抱怨，期望公司在生產這塊要嚴把質量關，結塊等事件很頭疼異常是農業用肥高峰期；大豐市場庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點，可是每個品種庫存量較少，大豐立刻迎來打算定肥時期，我們要把活動搞在前面，搞的有聲有色。四、目前各市場受大環境影響，各家肥料價格都比較低，中東15—15—15，1760送到，五禾豐15—15—15，1800送到（活動支持尿素1600每噸），此刻尿素都1750了，優勢很大，銷售壓力同樣空前的大，可是我們還是要腳踏實地，拼盡最終一口氣。五、本月片區經理來市場拜訪客戶，異常xx市場，xx經理為客戶掃除心中擔憂，使得客戶十分有信心，銷量也上去了。六、下月計劃安排：下月計劃發貨400噸；營銷動作：示范田建設2場，農民會3場，門店促銷5場，不干膠200張。

銷售工作自我鑒定4

　　不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入某某房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛煉我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷�？梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。

　　學習方面；學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的.性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。心態方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

　　專業知識和技巧；在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

　　細節決定成�。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節�？此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托�，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

　　有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

　　對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

銷售工作自我鑒定5

　　自從我20xx年就讀汽車工程專業畢業以來，到xx汽車公司已經X年，目前作為xx汽車銷售部的總經理，同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”。下面就是我的工作鑒定。

　　一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷。

　　首先細分市場，建立差異化營銷。細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據xx年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業用車單位，更多地利用行業協會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態；對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的使用情況，并現場解決一些常見故障；與出租車公司協商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯手，先后和xx理工大后勤車隊聯合，成立校區xx維修服務點，將xx的服務帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養檢查，在高校范圍內樹立了良好的'品牌形象，帶動了高校市場的銷售。其次

　　注重信息收集做好科學預測。當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在當地市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成總部任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。

　　二、追蹤對手動態加強自身競爭實力

　　對于內部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業公司，對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關業務部門，利用業余時間，對xx市內具有一定規模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。

　　三、注重團隊建設

　　分公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。

　　在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

　　總之，雖然在國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境，給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。但是在全體員工的共同努力下，我相信，xxxx汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。

銷售工作自我鑒定6

　　大學期間找工作非常忙碌，我在招聘平臺找到了一份銷售工作，是做電話銷售的我的交際能力還不錯所以我選擇去做這份工作。

　　有很多時候對于工作太過理想化，因為對工作不清楚不了解給自己的學習帶來了很大的麻煩。我進入到了崗位上，公司給了我一個任務就是給客戶打電話，有的時候有客戶資料，但是更多的時候要考自己去尋找客戶資源。如果找不到客戶沒有達成交易，是不會有多少工資的，每個月的工作的工資雖然有保底，但是并不多，想要收獲更多需要的就是我們多做一些銷售業績，成績也好收獲也多。

　　在崗位上沒有什么平等只說，只能夠給我們平等的競爭機會，但是想要做出成績需要的是自己努力畢竟只有流出的汗水足夠多，才能夠收獲更多的結果，不可能指望其他人分給你，因為這不是平均的時候每個人之后在工作做的好收獲的多才能夠獲得更多，這是不變的情況，想要獲取就必須要付出，就必須要做出更大的努力。

　　這就是崗位的工作，經過了幾個月的激烈競爭我知道了工作的辛勞，一開始抱著試一試的心態，并沒有多少真正想要做好的念頭，但是看到自己身邊一個又一個人去的了不錯的成績，就只有我一個人還在崗位上沒有多少收獲，心中有些焦急，更有些無措，讓我感受到了從來沒有感受過的'壓力。讓我開始奮起直追。讓我想起了在學校里面學習的時候，學習我一直都是成績優異的。為了考出好成績不被其他同學超越，經常會努力學習，天天思考如何好好學好。因此在崗位上我就學會了去學習去考慮問題，而不是如剛開始的時候只知道打電話，光打電話非常簡單，只要是個人都能夠做，但是打好電話，需要吸引客戶，需要讓客戶信任愿意合作這才是難點。

　　失敗讓我受到了很多的教訓，同時讓我吸取了很多失敗的經驗，我就開始了反思，開始了自己做好獨立思考的覺悟，不會凡在錯了，當我終于完成了一次合作只是，突然感覺自己做的努力沒有白費，做的一切付出都是值得的，這才是我想要的，也是我一直努力所付出的。我非常喜歡這樣的方式，在努力中收獲喜悅。成功的人才能夠看到更遠的世界，以前做的不好，所以對自己的工作前進都沒有多少規劃和看法，經過了成功和失敗的對比，發現了工作需要的不只是有能力，更要有足夠的自信，和不屈的精神，一個不能被失敗所打垮的人才能夠在沉重的壓力下破開阻礙成長為參天大樹。

銷售工作自我鑒定7

　　我來到新的工作崗位已經有三個月時間了，在這3個月中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊里，也得到了同事和領導的肯定，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結，去思考，去提高。

　　記得剛來的時候對各方面都不是很熟悉，周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助，讓我盡快地完成團隊角色的定位�，F在的工作崗位是銷售統計分析和結算，主要負責編制每天的掌控表推移表，由于以前從事過相關崗位的工作，對erp系統的.操作以及excel的數據處理還算比較熟練，所以上手起來比較快，僅1周的時間就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重復，但是我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的工作，在編制過程中可以學習到新的專有名詞，學習到怎樣節約時間提高工作效率等等。在結算工作中，除了高要求地完成結算表的編制以外，還努力做好銷售部和財務部之間的溝通，配合財務部的復核工作。除了本職工作以外，還積極配合其他部門的工作，例如市場部的每月銷售數據包都是我幫他們更新新的數據包，其實這些工作其他部門可以獨自完成，但是他們對于訂交提數據，車型以及18位碼都不太熟悉，花的時間更多，如果我花一個小時能為他人節約2個小時，這件事是值得做的。

　　在10月底，接到了去銷售部新員工分赴石家莊華信專營店的實習任務，同時要監控其委托貸的款的情況。在12個人當中我被安排到第1個去，當時還有些不太愿意，因為那時候才來公司不到1個月，是12位員工中進公司最晚的，許多方面都不太了解，似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺。但是我畢竟工作過1年，所以也比有更好的適應能力，隨即準備了許多資料路上看，晚上看，在最短的時間了解了專營店的知識。在實習過程中積極配合督導完成了監控委托貸的款的任務。在實習后，將自己的實習體會寫成了1篇30多頁報告，同時也給后面實習的新同事開了個頭，無論在工作上還是生活上。

　　12月的銷售精英大賽總決賽，我有幸成為了top20的選手管理員，主要負責選手們的吃，住，行。在整個過程中和選手們結成了深厚的友誼，自己也收獲了許多許多。第一，時間觀念，只要自己想著去等別人，就不會存在別人等你的情況了。第二，對困難要估計充分，因為很多突發事情是讓人措手不及的。第三，忍，在溝通的過程中可能存在許多障礙，可能會碰到很多釘子，只有先忍下來，把事情做好了才是最關鍵的。

　　同時，也清楚地認識到自己的不足，特別是對銷售結算這塊還不能做到100％的胸有成竹，其實每項工作都需要一定的時間去熟悉，去沉淀，這3個月中，專營店實習就占了2周，后面的銷售精英大賽和新員工培訓，再除去假期，真正去操作本崗位的時間其實并不多，現在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結算，我想這是我不足的地方，也是我以后要加強的地方。轉正不是意味著待遇上會好一些，更重要的是從此刻起自己已經是東風日產的一名正式員工，在工作上必須對自己要求更加嚴格，真誠溝通，做好份內事。

銷售工作自我鑒定8

　　我叫ＸＸ，是ＸＸ銷售部的員工，以下是我對個人做作所做的一個自我鑒定。

　　工作以來，在公司帶領的細致培養和教導下，經過議定本身連續竭力，不管是思維上，進修上還是工作上都獲得了長足的成長和巨大的成果，思維上自動參加進修，堅定售樓原則，保護公司的形象及聲譽，做到熱忱歡迎，溫情待看，親情售樓，交情交換，自動向比本身有經驗的同事進修交換，采盤觀摩，在短短的時候內比較熟悉的把握銷售流程．

　　安穩走過每個熟悉階段，做到了每個客戶歡迎到位，交換到位，記錄到位，辦事到位，初步把握了客戶的購房心理及意圖和個人氣力，并公道的推銷公司的形象和房屋的布局，克服少數客戶不和睦的'言語，對待白叟辦事做到細一點，講解聲音大一點，微笑多一點，自動幫扶白叟．

　　本人除了以上比較健康的學識外，也存在一些工作上的不敷．進修上立場欠當真，異國做好交換記錄，住房供給及信貸方面緊張欠缺，詳細程序及流程所需的各項表明及程序．經驗望在今后的工作中各位帶領及同事們多加教導責怪及關心．今后我將更竭力，將本項目做好的同時，開掘別的的項目承前啟后．

銷售工作自我鑒定9

　　時光如梭，日光如箭，一年的時間又過去了，銷售大廳作為公司的窗口單位，本著立足崗位誠信服務的宗旨，優質高效的完成了本職工作，一年內主要工作鑒定如下：

　　1、日常業務辦理工作。開票崗工作人員堅守24小時值班制度，直接面對客戶群體，面對各色各樣的客戶，耐心認真講解業務流程，未出現與客戶爭吵現象。業務辦理方面及時與銷售人員溝通，未出現業務辦理差錯現象。保障了日常銷售和采購業務的正常順利進行。

　　2、日報表填報工作。根據一套班一總結的原則，開票崗工作人員認真填報銷售日報和采購日報，并在規定時間內上報財務崗，從未因本崗位原因延誤上報報表工作。

　　3、周報表及月度報表上報工作。綜合崗人員本著負責認真的態度，及時準確的上報各種經營管理數據，從未出現漏報、錯報、晚報、不報現象。

　　4、客戶資質審核整理工作。綜合崗人員根據財務部門要求，嚴格把關資質審核，資質不合格單位一律不允許發生業務往來，網上查詢不到的單位，嚴格要求電子版資質審核通過。采購單位填制《xx》并找經營管理部審批，留檔。

　　2、采購記賬工作。綜合崗人員根據要求，對每天的采購卸車及發票回籠等情況登記入賬，做到一車一登記一明細一賬目，并能夠及時同采購單位對賬，做到賬務明了。每月底同本單位財物部門核對各采購單位的實際欠賬或余額、發票回籠、帳套余額等情況，做到每個單位的賬單清晰明白。

　　6、協助財務部門整理采銷系統。年初，同財務部門一起將采銷系統中的數據進行了更新清空。重新錄入所需發生業務的客戶名單，并經客戶明細化管理。

　　7、提供各類數據。根據各位領導要求，及時準確的向各位領導提供各類數據。固定上報數據包括每周一提供采購數據；每周五核對采購、外銷數據；每月提供各業務員采銷數據等等。 8、核對檢查出門放行。每日核對門衛登記的出門車輛登記表，并將檢查情況以電子表格的'形式定期發送財務資產部總監。在以后的工作中，銷售大廳將揚長避短，改進不足，在以下幾方面更進一步：

　　1、在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對提高，同時在工作中學習鍛煉自己。

　　2、強崗位工作人員的專業知識、技能知識和理論知識，提高自身的綜合的素質。尤其增強崗位人員對各項產品基礎知識的掌握，了解產品的基本技術指標。

　　3、對報表的制作要更加仔細和認真。保證報表的美觀、簡潔與正確性、及時性。

　　4、及時整理更新銷售系統中的客戶資質，保證完整正確，努力讓我們的銷售人員能詳細了解可發生業務客戶資源。總之，在明年我們將更加努力做好自己份內的事情，并積極協助銷售崗人員，將大廳工作開展的更加有聲有色。

銷售工作自我鑒定10

　　一。業務部門的工作方式以及內容：

　　第一階段：，讓客戶知道我們的存在，擴大知名度階段向臨街店面發傳單，給樓盤小區每個單元，每戶發送傳單。搜集樓盤信息整理為文檔。

　　第二階段：主動出擊，尋找客戶階段

　　公司內部員工，在各自的人際交往圈子擴大公司的知名度，爭取熟人客戶。

　　偶遇。業務員先到一個小區，走完所有的單元，能碰到業主的，留他的聯系方式，要不到的，就發給傳單以及名片。不能進單元門的，就將傳單放到小區傳達室。這樣每天奔波于各小區之間。能夠碰到業主的機會少之又少。而且，之前放在入戶門上的宣傳單等不到業主看到，就被清潔工清理掉了。

　　改變策略，業務員每天守在一個潛力較大的小區，等候業主。但是因為每個小區單元很多，業務人員只有兩個，見到的比率很校偶爾遇到，也很難進行有成效的溝通。

　　于是，業務員嘗試在子儀華府門口擺桌子定點，發送傳單。經過的，大部分是住在小區及附近的人，人流量少。進出中，有一部分是正在施工中的，來回監督運輸上料。也有尚未裝修的意向業主，發給傳單，留聯系方式。

　　見不到業主就無法開展業務。業務員本身的人際關系有限，所以公司請夏姐加盟，她通過豐富的人際關系網絡，改善了與御景苑物業等的關系，聯系到了一部分業主。但是最終都沒有成交。這說明競爭力才是企業發展的根本。

　　吸引意向客戶。樣板房，會對其他業主有示范作用，產生規模效應。與物業合作，可事半功倍。城市人家與四季花城售樓部有業務上的`合作，一旦有業主來領鑰匙或買房，他們將得到一手客戶資料。我們在這方面是短板。花城交鑰匙期間物業安排入場促銷，后因（需正規資格、手續，又有渭南西安等多家裝飾公司同場競爭，且客戶少而不集中等）多種原因，撤場了，又與物業發生不快，影響了小區業務的開展。專業實習自我鑒定第三階段：爭取意向客戶的實戰階段客戶通過各種渠道，知道公司的存在，前來上門咨詢。設計師會與客戶溝通需求，看效果圖，量房，約定報價。若設計師工長不在，前臺會留下客戶的聯系方式，等設計師或經理回來后聯系。

　　采集了客戶需求信息，由誰來量房？報價由誰來做？報價根據什么來做？首先公司沒有正規的客戶需求詳細列表，采集信息的時候由業務員記錄在工作本上，項目沒有順序不規范，經常會有遺漏項目。而且拿給設計師做設計，客戶的年齡，家庭成員構成，經濟承受能力，喜好，要求等，只是由業務人員口頭表述大概，沒有書面說明，在做設計時，設計師會忘記某些部分，以致影響效率。其次，報價由誰來做，怎么做？公司沒有明確的項目單價表，隨意性大，能浮動的價格范圍設計師和業務人員無法把握。而且，業務員沒有工作電腦，沒有工作空間，一切都是用手工操作，一是增加了設計師的工作量，二是，客戶資料無法及時整理，影響整個業務流程的效率。

　　公司的報價。根據前期所接觸到的客戶，可以分為兩類：中高檔次的客戶，低檔次的客戶。前者對設計能力要求高，看淡價格因素；后者注重價格，而忽略設計。由于我公司的設計能力以及工程實力，無法滿足這類中高檔次客戶的需求，導致客戶流失。所以凡是與我公司接觸過的客戶，對我們的評價是：裝修公司的價格，游擊隊的服務。影響很不好。

　　最終簽單的客戶。由于公司業務不專業，導致拖延，或中途追加工程款，改簽合同；施工能力有限，工程監理無保證等實力上的不足；加之溝通欠缺，使我們付出的努力和勞動，得不到客戶認可。業主的負面評價，使業務發展的路越走越窄。

銷售工作自我鑒定11

　　我叫xx，是xx銷售部的員工，以下是我對個人工作所做的個人工作自我鑒定。

　　工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身不斷努力，無論是思想上，學習上還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收獲，思想上積極參加學習，堅持售樓原則，維護公司的形象及聲譽，做到熱情接待，溫情待看，親情售樓，友情交流，主動向比自己有經驗的同事學習交流，采盤觀摩，在短短的時間內比較熟悉的掌握銷售流程、平穩走過每一個熟悉階段，做到了每一個客戶接待到位，交流到位，記錄到位，服務到位，初步掌握了客戶的'購房心理及意圖和個人實力，并合理的推銷公司的形象和房屋的結構，克服少數客戶不友善的言語，對待老人服務做到細一點，講解聲音大一點，微笑多一點，主動幫扶老人。本人除了以上比較健全的學識外，也存在一些工作上的不足、學習上態度欠認真，沒有做好交流記錄，住房供給及信貸方面嚴重欠缺，具體程序及流程所需的各項證明及步驟、經驗望在以后的工作中各位領導及同事們多加指導批評及關心。今后我將更努力，將本項目做好的同時，發掘其它的項目繼往開來。

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