領班自我鑒定
自我鑒定是個人對一個時段對自己的學習或工作生活的自我總結,自我鑒定可以讓我們對自己有個正確的認知,讓我們一起認真地寫一份自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的領班自我鑒定,僅供參考,歡迎大家閱讀。
領班自我鑒定1
尊敬的各位酒店領導:
十分榮幸能在近日收到“晉升見習評估報告”,經過兩個多月的傳菜領班見習,本人在此崗位上學習并掌握到了很多工作技能和管理知識,現將晉升以來的工作情況向酒店領導做一匯報。
一.上崗以來所做工作:
1、制定《傳菜部》,明確部門人員的工作職責。
2、補充傳菜部用品。
3、資產盤點及合理管理。
4、積極主動與廚房和樓面建立良好合作關系。
5、學習菜品知識及其他產品知識。
6、督導員工做好傳菜、清潔、折香巾等日常工作。
7、協助樓面完成各式大小型接待。
二.待改進事項
1、傳菜部缺乏系統培訓。
2、儀表、禮儀較差。
3、員工服從與服務意識有待加強。
4、自己的業務知識還不夠豐富。
為了能更好的完善管理工作,特提出如下建議:
1、建立傳菜案例收集制度,減少員工質量事故和顧客投訴幾率。
2、注重培養基層員工的基礎服務技能和知識,減少大、空、虛、脫崗等實際運用不強的培訓。
3、建立“值日”制度,樹立員工責任心,體現員工價值。
4、讓優秀員工參與輪崗,助其成長。
轉眼間到了工作快速進展之期,我將始終秉承“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的恒大工作作風,與我的團隊并肩協進,與公司一起成長。在往后的管理工作上,我會不斷努力,挑戰自我,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、素質過硬的恒大酒店團隊而努力!
領班自我鑒定2
經過試用期客服的工作,我要成為我們物業公司的一名正式員工了,有興奮也有緊張,我要繼續努力,把工作做得更好才行,而對于試用期的客服工作,我鑒定如下。
之前我沒有接觸過這個行業,雖然做過客服的工作,但是卻是銷售的客服,主動的聯系客戶,但是物業客服卻并不是如此,而是要接聽客戶的電話,去幫他們解決問題,而我們的客戶是我們的業主,在工作里頭,我盡責的做好溝通,舒緩業主們的情緒,去幫他們把問題處理好,和公司的其他同事把事情都去做好交流,有時候去做好督促,當然我知道,一些事情要去處理好,除了服務的態度,也要熟悉這個事情,才能更好的去做好,像維修,是需要多少的時間,又是可能遇到什么樣的困難,其實都是我們客服需要了解的,而不僅僅只是把業主們的問題去反饋就夠了,而是要把一件事了解清楚,知道怎么解決,又是需要多少的時間,這樣才能是更好的把客服的工作做好,雖然這份工作基礎,但是能了解的真的很多。
我積極的去學習,去熟悉物業工作里面的知識,多去找同事了解,業主們遇到的問題,有些我不懂的,我就去問同事,熟悉了之后,處理起來會更加的簡單,作為客服,我知道服務的態度是很有必要的,所以即使業主們情緒激動,我確保自己不被影響到,而是按照要求,去做好該做的事情,盡力的去解決問題。下班之后,會去回顧一天的工作,哪些還做的不夠好的,要去改善,哪些是自己不懂的`,會去找資料了解清楚,每次的進步看起來不多,但是經過這幾個月,我把客服的工作做得很好了,業主們給予了我很多的肯定,處理好了事情,并且也能把業主的情緒給安慰好。
試用的結束,讓我轉正,是對我工作的一個肯定,我會繼續的去做好,同時自己一些還有待改進的地方,會繼續的去提升,去做的更加的出色,我相信經過努力,我的客服工作能做得更好,來得到更多業主們的肯定,同時盡自己的可能把業主們的問題都是盡快解決。
領班自我鑒定3
尊敬的領導:
我于20xx年8月15日進入公司,至今3個月試用期已滿。根據公司的,現申請轉為公司正式員工。
xx集團是我第一個為之效勞的公司,從學校踏入社會,最初的陌生與不安已經消失,我將自己從一個孜孜以求的學子變成了兢兢業業地職員。作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該如何做好工作,但是公司融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
進入公司已三個多月,根據自己的專業及愛好,我在營銷策劃部工作。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們這個團隊中。經過三個月的體驗,我認為我們這個部門有著鋼鐵般的凝聚力。在重大任務面前,我們團結一致,在規定時間內優質地完成工作,這種和諧的氛圍令我激情澎湃。xx集團是一個正在積極騰飛的企業,他的發展前景是可觀的。面對這樣一個朝氣蓬勃的集團,我愿意和他一起邁向成功的未來。
xx集團涉及多個領域,土特產是其中之一。放眼全國,經營土特產的商家不少,但是這種品類的經營讓土特產市場繁而雜。xx集團將土特產以品牌經營,命名為,這在中國是第一家。我有幸多次參與品牌建立與推廣,我感到非常的榮幸。我一直喜歡做與品牌、廣告、媒體有關的事情,這次與專家們一起探討xx品牌的一系列問題,參與修改品牌包裝等一系列的設計,讓我從中領悟到了不少的東西,精進了自己的知識。我很感謝給我這樣機會的領導。
參與大事件的時間畢竟是有限的,更多的是在平時日常的工作。初來這個部門,我想這里的工作該是有趣的。經過一段時間的接觸,我發現這里更偏向于設計。我對設計一直保持著欣賞者的角色,親自“操刀”可就有些難度,雖然我會。我開始有些懷疑了。純粹的設計并非我的特長,日常工作的內容大多是圍繞設計進行,而這樣的我是否能圓滿的完成領導交代的任務,完成的結果是否是自己的理想之作?一旦困惑開始,那么思想就會止步。
有天晚上,我看著書消磨時光。突然出現的一句話讓我眼前豁然一亮!疤撠摿柙迫f丈才,一生襟袍未曾開”,這是李商隱一生的寫照。李商隱一生夾在牛李兩黨中間抑郁不得志,不是他沒有才,而是環境和個人因素致使他郁郁寡歡。環境是外在因素,個人是內在因素。根據哲學定理,內因是事物變化發展的根據,外因是事物變化發展的條件,外因通過內因而起作用。所以,造成李商隱最終結局的是他自己。聯想到自己,在才情上沒有李的出色,但是作為一個現代社會教育出來青年,對于逆境的把握應當優于古人,尤其是情商是不該輸于古人的。我雖沒有“萬丈才”,但是我會不斷的學習;我不愿“一生襟袍未曾開”,只愿實現自己生活的夢想。就算不是自己的特長又如何,我可以學習,可以用自己的特長彌補。只有自我有清楚的認知,才會有益于未來的發展。人是活的,未來終究是在不斷地摸索中走出來的。
自此以后,我便不再煩惱。無論是多小的事情,我都認真做好。從小處開始,從細節著手,每次的任務都全力以赴。無論我是否接觸過這些事情,我都愿意嘗試。我相信人生會因自己的不斷挑戰而豐富多彩!
這是我的第一份工作,我相信我的選擇?吹焦镜难杆侔l展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮
申請人:xxx
日期:20xx年12月22日
領班自我鑒定4
尊敬的領導:
我于20xx年X月X日成為公司的試用員工,作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變,讓我較快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多。自入公司,至此已三個月有余。初,常惶惶不安;蓋因初入社會,壓力較大。但正惟此,一來有足夠空間激發自身潛力,二來上下和睦,了無成見;經領導傾力扶持,現已對工作有了一定程度的了解。今基于以下幾條原因,申請轉正,望領導批準:
1、經過三個多月的自身努力和各位同事領導的幫助,現對工作有較強的處理能力。希望能早日得到大家的認同。
2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多,為發展自身能力,也為了更好提高工作能力,需制定個人發展的近期及長遠目標,而在工作位置不安定的前提下,此事無從著手。
3、因來自外地,生活各方面開支較他人更高,而目前剛入公司,薪酬轉正前有折扣,支撐困難,希望懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮
申請人:xxx
日期:20xx年12月22日
領班自我鑒定5
我是xx物業公司的客服主管。我的工作主要包括:xx會所接待大廳固定資產的管理,水吧服務的管理,保安、保潔的管理,會所水、電相關工作的管理,以及小區其它后勤工作等等。物業工作是整個公司正常運行的后勤保障系統,工作內容雖然龐雜,但是在同事們的共同努力下,順利的完成了本年度的各項任務。今年已經尾聲,現在我對自己本年度的工作簡單作以鑒定。
一、接待大廳資產管理
定期清查轄區的固定資產,對有問題的硬件設施及時聯系維修維護。為美化大廳環境,今年特別更換了花藝擺件,新增了沙發墊和小地墊。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服務管理
為了提高水吧的服務品質,今年水吧也做了人員的調整。干凈、整潔是水吧的基本要求。今年以來要求水吧服務人員必須統一制服,制服需保持整潔。服務臺每天至少每天清理三次,客人離開后及時清理茶幾,確保休息區的整潔。為保證水吧的服務質量制定了《水吧管理制度》。經過今年的調整和完善,今年共成功接待客人xxx人次,并配合公司多次宣傳接待工作。
三、保安管理
保安工作是確保公司辦公區域內人員、財產安全的根本保障。今年來各保安員嚴格執行《保安管理制度》,全年內沒有出現任何重大安全事故,順利的完成公司本年度的安全保衛任務。因為保安部都是男同事,他們多次熱心幫助兄弟部門,搬東西并積極配合公司的外宣工作,從不言累,在此我也十分感謝他們。
四、保潔管理
保潔工作是整個公司最臟最累的工作,為了給大家提供一個舒適的工作環境。今年以來,每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來訪客戶給公司留下更好的印象,他們從無怨言。今年以來對保潔工作更是嚴格要求,嚴格依照《保潔管理制度》做好每個小細節,并通過和保潔人員的多次面談,提高了保潔員的服務意識。
五、水電管理
水電管理是公司正常辦公的基本要求,今年以來由于多種客觀原因,辦公區域多次停電,影響了正常辦公。這還需要公司領導及時的外部接洽以解決此問題。但是通常辦公區域的燈管、開關及其它用電設備出現問題,我們都能在第一時間進行更換和維修,確保辦公區域的用電設備的正常運行。
在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。
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