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銀行員工轉正自我鑒定范文(精選18篇)
自我鑒定是一個人對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現的自我總結,它能夠頭腦更加清醒,目標更加明確,不如立即行動起來寫一份自我鑒定吧。那么我們該怎么去寫自我鑒定呢?以下是小編為大家整理的銀行員工轉正自我鑒定范文,希望能夠幫助到大家。
銀行員工轉正自我鑒定 篇1
時間過去了三個月,我也漸漸的適應了在這個崗位上的工作,開始慢慢的在工作上有了自己的經驗和收獲。現在,試用期的工作已經結束了。看著最近自己的努力成果和收獲,我相信在未來,自己一定會有更多的成就!但在此之前,我必須努力的精進自己!
為此,我在此對自己最近的情況進行分析鑒定,希望自己能從自己的情況中,認識到自己的不足,并在未來的工作中努力的改進自己!我的自我鑒定如下:
一、個人的情況
思想方面:作為一名銀行的工作者,我思想方面還是有許許多多的不足。這些問題,工作的時候,也體現了出來。但是,在領導的幫助和培訓下,我也開始有很多的改變。從一開始的對思想的學習并不在意,到后來,自己也開始努力且自覺的提升自己,讓自我的思想水平有所提升,并在工作中努力的改善自己的態度和服務質量。
工作方面:在工作方面,自己有了很多的提升了彌補。在開始的工作時,自己常常在工作中出現許多的問題,還經常麻煩銀行的前輩來幫助我解決問題。但是隨著工作的推進,我的能力也有了很大的提升!在個人能力上,自己不僅吸收了從培訓中學習的.經驗,并且從前輩們的教導中,我也吸取了很多的個人見解。通過在工作中的實踐體驗,我在工作中也累積了不少的工作經驗。
現在開來,自己已經基本能順利的完成個人的基本任務了,盡管在面對老年顧客和人流較多的時候還有些吃力,但是我也會繼續成長!
二、個人的不足
作為一名新人,自己的不足是非常顯而易見的。作為柜員,我們的工作非常的枯燥且繁瑣,如果是年輕的客戶還好,但是面對老年客戶,我們常常要在交流上花費大量的時間去做重復的工作。而自己在耐心上,卻有著非常嚴重的問題。
為了了改正這個問題,自己也才會在思想上這么努力的去學習和改變,相信自己這個問題也會在今后的工作中慢慢的加以改正。
三、結束語
試用期的工作只不過是我工作旅途的開始,在未來,想必也會有很多的問題和困難在等待著我,我會繼續提升個人的能力和素質,讓自己成為一名合格的xx銀行的柜員!
銀行員工轉正自我鑒定 篇2
自XX年X月進入XX農村信用社以來已近X年,在這近X年的工作和學習中,我深深體會到了實踐經驗與理論知識的巨大差異。知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高。
工作近X年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態,有時候做事只求速度而忽略了質量;如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現在我也不自知而無法提高自己,因此我經常是帶著一種感恩的心態在工作;其次就是業務不夠熟練。從這點來說我是需要向同事們學習的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調做人,努力學習行業新知識,向同事們學習經驗技巧,在領導和同事們的`幫助下,盡力與其一起努力保證日常工作的運行,及時提供準確的數據以供領導層決策;這是我職責之所在,價值之所在。
總而言之,作為一個入職尚不足X年的新人,我會繼續以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態,努力發揮聰明才智,為信用社的發展建設添磚加瓦。
銀行員工轉正自我鑒定 篇3
在銀行的工作中自己比較注重基礎的穩固才能成功轉正,在自己剛剛進入銀行以后便發現業務知識對于今后成長的重要性,因此在崗前培訓的時候我就比較注重這方面知識的學習,而且由于在崗前培訓的時候表現良好而被主管所看重,然而后來由于口頭表達能力比較欠缺而在初次實踐的時候表現不佳,當發現自己在銀行工作中存在的不足以后便著重加強這方面的訓練,所幸的是在同事們的幫助以及自己有目的性地進行鍛煉以后使得狀況變好了很多,而且在后來的一個月中除了完成基礎的任務以外還超額完成了業績指標,在我看來自己能夠在初期的銀行工作中取得這樣的成就也是付出了諸多努力才實現的。
在平時的生活中自己熱衷比較關注銀行業務相關的知識并進行學習,在我看來跳出工作期間的事業并從另外的角度來看待問題可以收獲很多,有時我還會將自己想象成可以并反復思考在銀行可以獲得哪些利益,從這個方面思考問題無異于讓自己在銀行工作中拓寬了原有的思路,除了與銀行相關的內容以外自己還比較關注金融領域的發展,得益于自己在生活中的學習使得現有的銀行工作變得簡單起來。
在人際交往中由于自己比較內向的緣故導致知心朋友比較少,但是能夠在銀行工作中結識的朋友往往會產生比較濃厚的友情,我們在工作之余除了討論生活中的趣事以外還會產生許多的共同話題,可以說自己能夠在銀行中結識這些朋友也是一件十分幸運的事情,所以自己即便在工作的'時候也非常珍惜這段來之不易的感情,如果能夠在銀行工作中互相扶持并共同進步便會讓我感到很高興,只不過在這個過程中我也希望自己能夠改變性格中的缺陷并結識更多的朋友。
經過簡單的自我鑒定便能夠發現自己在銀行工作之余的另外一面,而且在我看來這次自我鑒定對于今后的職場規劃提供了很好的借鑒,我可以從這方面打開思路并盡量在今后的工作中發揮出自己的長處,而且我相信能夠憑借自己的努力與同事們的幫助在銀行工作中取得不錯的成就。
銀行員工轉正自我鑒定 篇4
x月的時間已經過去了,我在xx銀行的工作的時間也終于夠了了三個月。現在,試用期的時間已將結束,我準備好成為一名正式的xx銀行的員工了。
回看這三個月的工作,有辛苦,有勞累,有熬過夜,也有道過歉。在這三個月里,我吃盡了過去未曾嘗過的苦,但是也收獲過去未曾收獲到的成果!現在的我雖然還稱不上一名獨當一面的銀行員工,但現在的我,也算是將自己的工作做的不錯。現在,我對這幾個月的工作做一個自我鑒定,希望在今后的工作中,能更好的提升了自己。我的自我鑒定如下:
一、目前對自己情況的鑒定
1. 在工作方面
在工作中認真負責,工作的基礎比較扎實,但是在更加深入的地方知識比較薄弱。善于和同事詢問,但是在于顧客的交流中還需要著重加強。尤其在回答顧客問題的方面,需要學會抓住話題的重點。
2. 在生活方面
和同事相處的比較愉快,但是在銀行中認識的同事并不多,還需要更加擴寬自己的交際圈。多學會如何去學習同事們的優點,尤其是在交流方面,還需要更多的練習。
二、個人的逐步提升
在剛來到銀行的.時候,我身上擁有的,只是在學校學到的那點微薄的知識,但是對工作,以及社會經驗基本為零。帶著沾沾自喜的心情,我來到公司,但是在工作中,我卻一步步的了解到了自己身上的不足,甚至連自己引以為傲的成績,在這里拿個及格分都不夠。
但是我并沒有被打擊倒,盡管自己也感到有些失落,但是我依然及時的站了起來,努力的補習自己不足的知識,努力的去了解我們銀行的業務。那段時間,基本上每天都睡的很晚,每天都有很多的事情需要學,需要練。但是,努力終于見到了回報!在通過了自己的努力過后,我終于成功的得到了領導的認可和鼓勵。
在學會了基礎的工作之后,我們開始變做一些簡單的業務邊提升自己。在這個階段,盡管自己還不夠熟練,但是我依然在努力的讓自己在工作中有更多的提升!同時,在這個階段我也發現了大量工作中的問題。在工作后,我努力的去尋找問題的答案,在實在招不到的時候,熱心的同事也會細心的為我解答。每次在完成了自己的工作后,我都會得到新的提升!
三、工作中的不足
但說到底,三個月的時間是還不足以讓我講這份工作完全學的透徹,盡管我已經在努力的學習,但在工作中,我還有許多沒能做好的地方!就像是在與客戶的交流中,盡管我已經不再緊張,但是想要和一位客戶交流愉快,我還是需要更多的技巧。我明白,這并不是一時半會就能做好的,這需要我更多的去了解這份工作,了解客戶,這些都需要時間和經驗去參悟。
但是,三個月的工作依然給了我難得的收獲,現在我即將成為一名正式的員工,可這并不代表我能夠放松!我會努力的提升自己,讓自己成為一名優秀的xx銀行的員工!
銀行員工轉正自我鑒定 篇5
思想上能夠重視地愛崗敬業精神的學習,以此來指導自己的銀行工作無疑能夠更好地提升思想覺悟,而且我也在追求思想的進步并在工作中關心銀行的發展狀況,平時則注重理論知識的學習并在工作中團結銀行的同事,雖然目前的我在工作能力方面還存在著較大的差距,但我有著認真負責的態度從而在工作中得到了很大的進步,平時也會在會議上對銀行的發展狀況發表建議,認真記錄好領導的講話并以此來引領自己的工作方向,而且我也在朝著成為優秀銀行員工而努力并強化了這方面的學習。
工作中則具備較高的效率從而在能力方面得到了認可,為了更好地完成自身的工作導致我很重視效率的提升,因此我在入職以來便強化了對銀行業務知識的學習,期待通過底蘊的提升來強化自身的專業水平,當我對銀行業務知識有著足夠了解的時候則能夠更好地為客戶進行服務,無論是業務的辦理還是其他進階性的工作都需要先鞏固好基礎,因此我不會因為自身的工作比較繁瑣便出現消極怠工的現象,我會將工作中的`艱辛當成對自身的磨礪并努力履行好相應的職責,雖然目前的我才轉正不久卻已有了努力做好本職工作的覺悟。
生活中則有效利用工作之余的時間來強化業務方面的學習,我明白僅僅滿足于基本工作的完成是遠遠不夠的,還需要對自身有著更嚴格的要求并努力學習各種知識,一方面我經常向同事請教銀行工作中的注意事項,除了學到不少實用的經驗以外還建立了相應的人脈,對我今后的職業發展來說這是很有幫助的。另一方面我通過上網查詢的方式了解其他銀行的工作模式,通過借鑒來了解自己在銀行工作中存在哪些不足之處,也正是這份嚴謹的態度讓我能夠通過工作中的良好表現獲得領導的認可。
我很期待轉正后將會在銀行工作中遇到的挑戰,因此我會好好總結工作中的得失并爭取有著更好的表現,我也會為了銀行的發展而奮斗并爭取創造更好的效益,為了實現這個目標還需要繼續走好本職工作從而積累經驗才行。
銀行員工轉正自我鑒定 篇6
20xx年x月結束了在密山的崗前培訓,我們新錄用的員工便踏上了早已充滿向往的工作崗位,我被分到雞東聯社下亮子信用社,在這里開始了我為期一年的見習生活,作為一名見習員工,自己深知在業務和經驗的不足,一方面加強自身的業務學習,一方積極向老員工請教,立足崗位,做好自己的本職工作。時光匆匆,轉眼間在信用社將近一年,我們也隨著時間的腳步即將轉正,現將一年來的學習工作情況鑒定如下:
一、在學習業務上
工作有了極大的提高,逐步成長為一名優秀的外勤綜合員。自己做為新員工積極的輔助信貸員開展外勤各項工作,保證了各項工作的順利開展。利用閑暇時間積極學習金融知識,安全保衛等一系列的'業務學習,每一次學習都是一次提高,都是自己在掌握理論的前提下為做好實際操作打下基礎。而這些只是最基礎的理論學習,更多的實際操作的學習,基本工作程序的學習都是在我現在工作的地方下亮子信用社完成的。在這里,在前輩們的諄諄教導下,在領導的嚴格要求下,在同事的悉心幫助下,我學會各種數據的統計及各種報表等一系列的業務我都能辦理得井井有條,現在自己已經掌握并熟知了各項柜員業務知識。
二、在思想上
自己始終做到在心中堅持一個信念,工作上踏踏實實做事,處事上老老實實做人。自己常常對自己說,自己的一言一行關系著我們聯社的形象和聲譽,對于自己來說也許是一種責任,既然做就要做好,就是這樣自己端正了自己的工作態度,做到了全心全意為每位客戶服務。
三、自己存在的不足
由于自己不是計算機專業出身,有很多的專業知識自己都不知道,在各種表格上很多快捷方法還未能熟練掌握。回顧這一年的時間里我學習到的各種知識,專業技能以及在這一年的時間里我工作能力的提升,我對未來充滿了信心和期望。在未來的日子里,作為新員工,我會繼續以朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態,踏踏實實地做好自己的本職工作,為信用社的快速發展貢獻自己的一份力量。
銀行員工轉正自我鑒定 篇7
我自20xx年x月畢業于xx大學后,加入了xx行xx支行,現實習期滿一年,現在到了轉正之時,下面將我一年的學習情況匯報如下:熱愛農行,工作積極,認真學習總省分行下發的各種文件,認真貫徹執行x行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統”的思想,積極參與工行的發展改革。
我先后參加了一個月的支行業務培訓、xx行的考試,并取得了優異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去的一年,我一直在努力,我為加入x行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與x行共同發展。
工作以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的情況作簡要總結匯報:
在思想上,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規,認真學習,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。當然,在今后的日子里,我也會不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的.提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。
在業務上,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習,學到的更多的是專業基礎知識,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統的進行專業知識的學習,還注重加強對金融知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,我還存在著經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,克服不足。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為銀行作出貢獻,為社會創造真正的財富。
銀行員工轉正自我鑒定 篇8
自從參加工作,在這段時間里,我感悟頗多,兩年中我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度,從來沒有改變過。現將工作總結如下:
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。
工作上,本人自xx-xx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為xx行業務的行家里手。
記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基矗。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的'客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于xx年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到1級水平。
經過兩年的工作與學習,我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學設計能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學中有些事情時還過于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學習中,經過磨練,我會改善自己的不足,越做越好,全面而不失風格。
銀行員工轉正自我鑒定 篇9
本人性格開朗、自信熱情、做事穩重、有責任心、能吃苦耐勞,富有時間觀念,富于團隊合作精神和集體榮譽感及企業忠誠度,有一定的語言表達能力,善于溝通交際,具有良好的人際關系。堅信“工作的人生最美麗”。
自我評價我的理念是:在年輕的季節我甘愿吃苦受累,只愿通過自己富有激情、積極主動的努力實現自身價值并在工作中做出最大的`貢獻:作為初學者,我具備出色的學習能 力并且樂于學習、敢于創新,不斷追求卓越;作為參與者,財政學專業的就職方向是較寬的,因為所有企業都會需要財政方面的人才,只要學有所成,找工作是比較容易的。
銀行員工轉正自我鑒定 篇10
我自20xx年x月畢業于師范大學后,加入了工行分行,現實習期滿一年,下面將我一年的學習情況自我鑒定如下:
我思想積極上進,熱愛中國共產黨,擁護黨的領導,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
我熱愛工行,工作積極,認真學習總省分行下發的各種文件,認真學習行長的講話,認真貫徹執行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統”的思想,積極參與工行的發展改革。
我努力學習,認真學習《中國工商銀行稽核處罰暫行規定》、《工行員工手冊》等相關的法規和規章制度,樹立強烈的風險防范意識。
我先后參加了一個星期的支行業務培訓、省行組織在西湖培訓中心的'一個星期業務培訓、反假鈔培訓、個人網上銀行培訓等,并在相關的考試和考核中取得了優異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。
我先后在支行分理處、分理處、儲蓄專柜實習,無論在哪個人網點我都虛心學習,勤勞肯干,得到了領導同事的好評。
我遵守紀律,團結同事,尊敬領導,樂于助人,有強烈的集體主義榮譽感,積極參加行里的各項文娛活動。
我積極參與我行網訊“信息報道”工作,曾在我行網訊上發表相關文章,以后還將努力發表。
我積極參加行里的各項活動,在今年x月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”,參加分行“人民幣結算帳戶”征文比賽得了二等獎。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我原和所有的伙伴一起與工行共同發展。
銀行員工轉正自我鑒定 篇11
工作十幾年來,在領導的精心培育下和教導下,通過自身的不斷努力,無論是學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績鑒定如下:
工作上,本人自xx年工作以來,先后在xx儲蓄所、計劃科、會計科、卡部等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為xx行業務的行家里手。
記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。
至今仍然肩負著十幾項工作,包含了會計(交換、退票、法院查詢、空白憑證領取、網上銀行)、計劃(現金統計、現金報表、資金調撥、存款統計)、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做,由于有報表工作,每到月末,無論是否節假日都要及時上報,所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦,但我從沒有向行里要過一分加班費,更沒有向行長訴說過一次苦,我始終堅信xx行今天的改革和發展的成績取得,與有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開的,而我只是大海的一分子,也是我應該做的。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的`服務客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現在的全部存款都來自于我結交的客戶朋友。為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續,并利用休息天,幫他找房源,當他住到新房里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問”的同時,他們也成為了我存款額的增長點,我攬存額曾達到300多萬元。
除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。
記得xx年行里號召獻血,由于社會上正謠傳獻血損害健康等,行里沒有人主動出來獻血,但我為了證實謠傳是假,主動請示行長出來獻血,因我瘦小,起先行長和工會主席都不同意我獻血,我說:“那正好應該我獻血,我這樣的體格都可以,別人更沒有事了”,也正因為我帶了頭,在以后的幾年中我行獻血活動中,從沒有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于xx年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于xx年自修xx大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到1級水平。
上面只是我工作中取得的一點成績,這與我的領導和同事們的幫助是分不開的,但是xx行要發展、要改革也不是單靠某個人的,我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們為xx行奉獻、進取。
銀行員工轉正自我鑒定 篇12
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習,學到了很多書本以外的知識,受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的條件下,促進金融體系在公平、公正、公然的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、正當性。我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。非凡是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是盡大多數發展中國家實行的金融制度。
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟題目,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止1999年6月末,我國貿易銀行儲蓄存款總額達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達
5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率固然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術均勻數也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收進的'分配過份向個人傾斜。二是有些個人收進已經不來源于國民收進,而是直接來源于國有資產的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務治理職員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠低于發展中國家均勻水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收杠桿調節居民收進差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中氣力辦大事。
3、使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位職員工資收進、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?由于儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說,收進只是數字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻痹。
銀行員工轉正自我鑒定 篇13
經過了銀行一輪輪面試最終通過,拉倒了銀行工作,我不敢有絲毫的大意,知道銀行里面的工作需要我認真努力做好,我不做任何的錯誤,一直努力工作。
在工作中我堅守自己的崗位,努力適應個、銀行的工作環境,不斷的通過工作去做好自己,每天我都是按時上下班,沒有一次遲到,一直都牢記自己的任務,我對待工作也都一直非常努力分廠加油,每次工作前都會把要做的事情做好,把該做的做好,不讓自己在工作的'時候手忙腳亂。
每天堅守在工作崗位上,時刻牢記要好好工作,真誠服務客戶,每天見到客戶都會微笑,做好自己的本職,把工作的任務做細,做好,每天堅持,從不間斷,認真努力,時刻牢記自己的使命,時刻勉勵自己,在工作的時候累了給自己加油,從不會在工作時間去偷懶,因為在銀行工作非常忙碌,必須要保證工作的質量我知道,所以不敢有任何怠慢,時刻牢記在心里,每次我都是在工作做完之后才下班。對于工作我都是非常細心的,每次都是這樣,都要經過檢驗我才會放心。
我用謙虛的心態學習工作,我知道自己的能力有限,需要我的努力我才能夠做好工作,我從不敢有絲毫的忘懷一直都牢記在心里,一直努力朝著這個方向前進每次工作我都會在空余的時間學習,并向其他人學習,學習他們工作的方法,向他們學習工作的理念,不斷的做好自己工作的優化,不斷的一次次努力,對于自己學到的東西不會一直保存這廟會把這些放出來用,通過實際工作把自己所學的知識轉化成能夠用的好技巧,我也不管有絲毫的怠慢,始終是牢記實踐是檢驗真理的唯一標準,我把學習和實踐相結合通過實踐去練習。
我會虛心聽取他人的教誨,我我在工作中還存在很多的錯誤需要我做好修整,需要我不斷的調整工作,那些優秀的同時會告訴我一些提高工作效率的方法,我也會一直聽著,牢記下來虛心學習。
在工作中認真做實事,把自己的工作任務牢記在心,對待來訪的客戶,都會客客氣氣,用禮貌用努力做好自己該做的不斷堅持努力不斷做好該做的事情,每一次都會把工作做到最好,從不因為工作難就放棄。
在銀行遵守銀行規矩,做好自己的工作,把每天的任務完成,并給自己定下相應的任務,努力做好,學好,對于自己的工作一直都堅守在崗位上,都在努力做好自己的工作,從不敢把自己的工作放下,從不敢把工作任務有所疏漏,始終堅持,不敢忘懷。
銀行員工轉正自我鑒定 篇14
從入行至今從事前臺柜員的工作,在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態度,認認真真學習業務,兢兢業業工作,用積極熱情的態度對待每一位顧客。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業務操作和會計制度,積累了寶貴的經驗,并于很多優質顧客形成良好的關系,得到顧客的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個人顧客經理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個x行向零售式銀行轉變的過程中,個人顧客經理會在銀行的發展中扮演越來越重要的角色。我認為,個人顧客經理的工作簡單的說就是維護現有優質顧客,挖掘潛在的新顧客,在為顧客推薦合適的理財產品的同時,做到銀行與顧客的雙贏。在這里,我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和顧客利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結合起來時,就會創造營銷奇跡。
如果我能擔任個人顧客經理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業知識技能幫助我們的重點顧客,作為其安全得力的理財助手,實現其資產的最大化;同時,成為聯系顧客與x行的橋梁,規避資金風險,推廣金融產品,實現顧客價值的最大化。在實現顧客價值最大化上,個人顧客經理應充分了解顧客,針對顧客不同心理需求,為顧客量身推薦合適的理財產品,結合我行的短期基金產品,xxx產品,中長期的>保險理財產品,有針對性地營銷。
在營銷產品時,應本著誠信、專業、高效、優質的原則,為顧客著想,贏得顧客信任,形成營銷的良性循環。還要深度挖掘優質顧客因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分顧客會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對x行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人顧客經理應加大宣傳,結合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產品,為顧客提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位顧客的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位顧客在對比了我行于中行的服務后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,顧客非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業務。在維護顧客關系上,個人顧客經理應做好顧客分類管理的工作,對不同的顧客實施不同的管理策略,有的.放矢,實現收入與產出相匹配。
由于當今金融市場競爭激烈,就需要顧客經理不斷加強與顧客的聯絡,定期走訪高端顧客,贏得顧客信任,與顧客建立深厚的感情,和每一位顧客成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業務關系上。還有一點需要補充,做好個人顧客經理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個人顧客經理,會與前臺人員通力合作,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位顧客成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業業地工作,成為一名優秀的顧客經理。
銀行員工轉正自我鑒定 篇15
作為一名柜臺人員,其實工作都是非常需要標準的。前幾天看綜藝的時候,看到一個年輕的銀行柜臺青年和點鈔機挑戰點鈔速度。
他的態度和手速都值得讓人學習,看完之后,我有很多的感慨,點鈔是一件非常要注重細節的事情,作為一名銀行人員,這是長期和金錢打交道的事業,面對每個人的利益,我們都不能放松自己一絲一毫,因為有許多的事情是我們自己無法承擔的,也是我們付不起責任的。而作為一個社會成年人,我們也應該知道自己要去承擔怎樣的責任和義務,我們在工作中是獨立的,在生活中也是獨立的。每個人都只能靠自己,所有的錯誤也只能自己承擔。
這段時間我很滿足,因為我改變之前那個還存在些惰性的自己。現在的我的生活很規律,每天早早起床,嚴格規定自己的飲食,工作上班準時準點,沒做好的工作一定改正過來,甚至有必要加班的時候絕不會把任務拖到明天。我把自己的每一天都規劃的井井有條,我也在這樣健康的生活中實現了自己的價值,讓自己的生活也變得更加的精彩,處處充滿了驚喜。雖然最近工作上有一些難關和挑戰,但這也是對自己意志的一次較量。我不會忘記工作過程中那些最需要注意的事項,更不會遺忘領導對我的教導。我會堅持把工作以一個更高水準的方式完成,讓這份事業變得更加閃亮。
這次自我鑒定只是工作中的一小部分的總結,在我們日常的工作中,更應該時常反省自己,總結每天的收獲和成長。只有這樣,我們才可能變成一個更優秀的人。只有當我們每個人都認識自己,和自己交朋友之后,我們才會知道該往哪里走,該作出怎樣的努力,對未來抱有怎樣的愿望和期盼!
我于xx年7月28日到農行xx支行工作,至今已經在xx支行工作一年了,農行和諧的工作環境、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。這一年里,我收獲不少,學到了各種知識、專業技能,綜合素質也有很大提高,讓我真切地感受到農行是一個學習和展現自我的廣闊舞臺。
一年前,經過崗前培訓,為了盡快熟悉業務,我虛心向同事請教,對每一項業務做好詳細筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習點鈔,打字、打算盤,學習《柜員操作手冊》、《員工規章制度》等。面對繁重的銷售任務,剛開始心里很惶恐,不知道如何開展銷售工作,但我是一個不服輸的`人,我告誡自己,不要害怕,相信自己一定能做到。一方面,我通過農行宣傳手冊、網站,給自己辦業務,學習和了解短信通、網上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產品、轉賬電話等各類產品。經過多次的柜臺銷售,不斷總結和完善,漸漸對各類產品熟知熟透,銷售也得心應手。柜臺是展現農行形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務,熱情周到,耐心細致,盡可能給客戶更多的幫助和服務。我堅信成功不是一朝一夕就能達到的,需要腳踏實地,做好每一件細小的事,日積月累,最后厚積薄發。
生活中的我,開朗隨和、樂于助人,有強烈的集體榮譽感,能很好的融入到團隊中,每天下班后,我都會打掃衛生,整理辦公室,關掉開關,對所里的各種需要,我都主動請纓,同事遇到困難,我都會極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為我的家付出一切。
過去的一年,我始終保持一顆積極進取、認真細致的心態工作,一顆與人為善、團結協作的心待人。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關愛。我已經深深喜歡這個地方,愿意扎根在這里,和農行一起成長。當然,我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創新意識不強,膽子不夠大等缺點,我將在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,不斷完善自己,做出一番業績。
銀行員工轉正自我鑒定 篇16
自20xx年xx月以來,本人在xx銀行工作已有三年了。回顧這三年的時間,在上級行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了工作任務,在思想覺悟、職業素質、業務技能、優質服務等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作,我從一名青澀的大學生成長為一名成熟干練的銀行職員,現將這三年的工作情況匯報如下:
一、自覺加強理論學習,提高自身素質。
首先,自覺加強政治理論學習,提高自身修養。一同時認真學習行規、員工手冊等,加強了自身的職業規范,使自己在一線服務中更好的執行上級行的各項政策,提高了執行力。
其次,在業務學習方面,不斷學習并熟練掌握X行各項業務知識尤其是對公業務知識,積極參加我行組織的各項業務培訓,深化知識結構,全面提高綜合業務知識水平,進一步提高自己的理論水平和業務能力。此外在工作之余,我還積極關注國內外經濟形勢,掌握宏觀經濟信息及國家產業政策變化等,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。同時不斷深入學習企業財務、法律法規等知識,夯實自身知識的積累,培養自身的職業判斷及素養,最終提高自身的業務水平。
二、認真仔細、腳踏實地,努力完成好各項業務工作。
在這三年工作中,隨著xx銀行的發展壯大,我亦從一名儲蓄所柜員到對公客戶經理以及到現在的業務副經理,經歷了多個崗位的調換。不論是柜員還是客戶經理還是現在的業務副經理,我都能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。具體介紹如下:
(一)20xx年x月至20xx年x月,在xxx儲蓄所工作期間,作為一名前臺柜員,不論在高柜,還是在低柜,都努力做好本職工作。通過對客戶的深度挖潛,著力為客戶提供人性化服務,“急客戶所急,想客戶所想”,受到了客戶的好評。在大家的幫助和我的努力下,這幾個月里在我身上沒有發生一筆業務差錯也沒有一名客戶的投訴,同時很好的完成了上級下達的拉儲、產品等各項業務指標。
(二)20xx年x月至20xx年x月,在xxx支行公司部工作期間,擔任客戶經理一職。首先我克服了工作崗位變化帶來的各項困難,努力學習業務知識,并不斷向身邊的同事請教,終于在最短時間內掌握了基本的財務知識和信貸業務技能、熟悉了業務的流程。同時通過行領導的支持和自身的努力,在正式上崗一個月內成功營銷了縣招商引資企業中的優質小企業,并實現有效信貸投放,為我行在園區企業中樹立的良好的銀企合作形象,為繼續營銷園區企業奠定了結實的基礎。在這兩年多的時間里,我前前后后負責并參與了20多戶客戶的關系維護、信貸調查、授信申報、借貸發放、貸后管理等相關工作。同時還完成了xxx項目的各項核準、授信及業務申報工作,實現xxx分行第一筆銀團借貸的有效信貸投放,支持了國家重點項目的投資建設。
(三)20xx年11月到至今,XXX支行公司部工作期間,擔任業務副經理一職。作為掛職鍛煉的`一員,除了日常客戶經理工作內容,主要是向公司部領導學習業務管理方面的知識及方法等,提升自己的業務管理能力、組織協調能力、市場開拓能力等;同時協助業務經理日常工作的開展。在這不到一年的時間里,我虛心請教,學習好的工作方法與思路,積極開拓各項業務。從年初到現在已完成授信額度總量達18915萬元,信貸投放量達15814萬元,與約三十家大中小企業建立了良好的合作關系,存貸比平均達30%以上,產品覆蓋達6種以上,極大提升了對我行的綜合貢獻度。
雖然通過這幾年的努力使自己不斷的成長為更成熟更優秀的人,但同時自己深深感到作為一名業務副經理自身仍有不少不足之處:一是業務素質提高不快,對行業知識、產品知識等積累不夠深厚;二是工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。在未來的職業生涯中,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成各項任務目標做出自己應有的貢獻。
銀行員工轉正自我鑒定 篇17
工作以來,在黨組織和行領導的精心培育下和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:
思想上,積極參加政治學習,理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關心國家大事,擁護以胡錦濤為首的黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏,并于xx年9月被批準為預備共產黨黨員。
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在桃源儲蓄所、鴨紙儲蓄所、計劃科、會計科、卡部等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為XX行業務的行家里手。
記得,剛進XX行,為了盡快掌握XX行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。至今仍然肩負著十幾項工作,包含了會計(交換、退票、法院查詢、空白憑證領取、網上銀行)、計劃(現金統計、現金報表、資金調撥、存款統計)、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做,由于有報表工作,每到月末,無論是否節假日都要及時上報,所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦,但我從沒有向行里要過一分加班費,更沒有向行長訴說過一次苦,我始終堅信XX行今天的改革和發展的成績取得,與有同樣甘愿默默奉獻的'員工是分不開的,而我只是大海的一分子,也是我應該做的。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現在的全部存款都來自于我結交的客戶朋友。為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續,并利用休息天,幫他找房源,當他住到新房里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問”的同時,他們也成為了我存款額的增長點,我最高攬存額曾達到300多萬元。
除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。
記得xx年行里號召獻血,由于社會上正謠傳獻血損害健康等,行里沒有人主動出來獻血,但我為了證實謠傳是假,主動請示行長出來獻血,因我瘦小,起先行長和工會主席都不同意我獻血,我說:“那正好應該我獻血,我這樣的體格都可以,別人更沒有事了”,也正因為我帶了頭,在以后的幾年中我行獻血活動中,從沒有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了。
我曾經先后十幾次代表XX行行參加過市行組織的各項活動如:02年市行組織過的全地區業務知識競賽,并獲得集體第三名;xx年迎五四青春在改革中飛揚活動,獲得集體三等獎;xx年市行工會組織的慶“七一”建黨80周年知識競賽活動,并獲得集體第三名;xx年xx行在落實CIS工程提高服務質量演講會上,獲得演講優秀獎等等。正是由于我積極組織并參加團組織活動,行里在承認我工作業績的同時任命我先后擔任團委組織委員、團委書記,負責組織基層團組織工作。并先后獲得過xx年先進工作者;xx年工會積極分子;xx年先進工作者;xx年服務標兵;xx年先進工作者等等榮譽稱號。
銀行員工轉正自我鑒定 篇18
20xx是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平,虛心向前輩及客戶學習,得到了領導的賞識和支持,還被評為“行業先進工作者”,下頭是我一年來的工作鑒定。
一、20xx年基本工作情景
重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。
20xx年是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶供給完善快捷的服務,為了全面提升自我的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自我對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,對于聯社下發的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,經過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務本事、綜合分析本事、協調辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的`機會,參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實際情景,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了必須的成績和提高。
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
20xx年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自我的本職工作,并始終要求自我認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”為目標,潛心鉆研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體此刻工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每一天要應對眾多的客戶,為了給客戶供給高效優質的服務,我常常提醒自我“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻堅持主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規章制度,把好儲蓄柜臺直接應對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員,我深感自我肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。所以,我不斷的`提醒自我增強職責心。本著對自我和客戶負責的態度,確實做到“規范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自我,較好的完成了柜面各項業務。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業務。一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象,自我的工作質量事關信用社經營發展大計,職責重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度,對每一筆業務都一絲不茍地認真按照規定操作,從客戶辦理業務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時,我做到了“三個必須”,即業務辦理條件必須貼合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業務辦理的合規、合法。
(3)提高工作質量,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從可是夜。自從我社開始實現柜員制之后,從未出現過因個人疏忽而造成的業務差錯。
3、立足實際,精誠團結,團結全社員工為提高我社經營效益盡心盡力
一年來,在具體的工作開展過程中,我主動的做好日常各項工作,結合我社實際,服從領導的安排,團結全體職工為我社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務是關鍵,為完成我社的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業余時間,利用自身的區域優勢,走親串朋、動員社區的儲蓄存款,宣傳相關的優惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯社下達的存款任務。
(2)主動的營銷信用社的相關新業務和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷
意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我社新興業務和新制度規章,如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業務,耐心的給客戶講解相關類似業務的相同點和不一樣點,講清利弊之所在,供給有利提議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每一天的衛生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一齊協調好,共同完成任務。
4、生活上,與人為善,注重培養自我的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的本事是有限的,促進我社的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,營造團結的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
5、安全經營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一保”。
一年來,我能嚴格遵照聯社安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻堅持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情景,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。二、工作中存在的問題和不足
有成績就必須有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表此刻以下幾個方面:
(1)學習的主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續性不足,存在業務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情景。
(2)創新意識和意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在必須的差距,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
二、20xx年工作規劃
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社和我社發展的實際情景,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合本事和業務技能,在20xx年里,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創優工程開展實際情景,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務本事和營銷本事,有效提升自我的整體綜合素質。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善于換位思考,探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,經過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能異常是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將經過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,開拓,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一齊,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務作出自我的努力。
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