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618電商活動策劃方案
為了確保事情或工作安全順利進行，就需要我們事先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么應當如何制定方案呢？以下是小編為大家整理的618電商活動策劃方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
618電商活動策劃方案1
一、活動背景
在雙十一活動前夕，我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動以增加我們的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
預熱：時間是11月1日至11月10日
(1)線上
通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量。
流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發送，老顧客喚醒等等。
(2)線下
設計好易拉寶、橫幅、主題海報，購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室，讓大家充分感受雙十一氣氛。
定做t-桖衫打線下移動廣告，部門全體統一著裝后合照做宣傳圖片。
正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59
圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。
接待室當天糖果、餅干、水果等食品不能少，緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線、休息。
三、活動跟進
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機和相關材料(電子面單這類);確保公司網絡;檢查軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服和出庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈品也需進行備貨。
(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，并將真實庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而招聘的新員工，提前做好員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作。
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關工作的員工，做完善的操作培訓及其他培訓。
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。人員一定要調配好，刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制，輪流在接待室休息。按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量。
(4)物料要針對可能出現的.最大流量和包裹數去計算。
六、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(準備，為提升打單環節的速度。
(2)如雙十一這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。
618電商活動策劃方案2
為抓住618全民年中線上線下消費旺季，聚焦群眾多樣化消費需求，進一步激發市場活力、釋放市場潛力，加速市場回暖，促進消費穩中提質，我市定于6月14日-21日開展20xx年XX市“618”年中購物節系列活動。
一、活動名稱
20xx年XX市“618”年中購物節
二、活動主題
促消費，擴內需，穩增長。
三、活動時間
20xx年6月14-21日。
四、組織機構
主辦單位：XX市人民政府
承辦單位：XX市商務局，各縣（市、區）工信（商務）局協辦單位：XX市汽車流通協會，全市商貿流通企業
五、活動內容
堅持“政府搭臺、企業唱戲、市場運作”模式，結合XX“33消費節”，聚焦端午節、父親節、網購節等重要時點，突出重點商品消費，引導線上線下各類企業開展豐富多彩的促銷活動，全方位打造消費熱點和亮點，進一步激發各類群體的消費熱情。
（一）舉辦第30屆荷城車展
時間：20xx年6月18日-20日9:00-21:30
地點：XX市體育中心東門
主辦單位：XX市商務局
承辦單位：XX市汽車流通協會
活動內容：設置40個品牌汽車標準展位，每個展位規格12M*10M，組織我市國內外知名品牌汽車經銷企業參展，聯動各大汽車生產企業、經銷商、保險公司、金融機構等相關企業，推出購車、洗車、保養、保險、車貸等讓利促銷活動，提供“一站式”服務，滿足消費者試駕、購車、保養、維修等多方面要求。
分工安排：
1.市商務局負責做好組織協調和統籌工作，籌措活動經費。
2.XX市汽車流通協會落實參展企業及參展展品，完成展區搭建、展品進場布展等工作。
（二）舉辦名特優農產品展
時間：20xx年6月18日-20日9:00-21:30
地點：XX市新世紀廣場
主辦單位：XX市商務局
承辦單位：各縣（市、區）工信（商務）局
活動內容：設置30個標準展位，每個縣（市、區）各6個展位。以銷售農產品和農產品加工品為主，展示成果（技術、產品）為輔，通過現場展銷，提升產品美譽度、知名度。
參展要求：
1.參展產品是在XX行政區域內種植、養殖和加工的名特優農產品、加工品；產品健康安全，在保質期內。未經加工的農產品，必須是綠色、有機和地理標志農產品。
2.在XX注冊的.農產品生產、加工、流通企業（合作組織、種養大戶）均可參展。獲綠色食品、有機農產品認證的產品企業和市級以上（含市級）農業產業化龍頭企業優先參展。
3.參展企業要備足貨品，積極組織產品參加展示銷售。原則上，每個企業參展產品不少于2個品種。
分工安排：
1.市商務局負責做好組織協調和統籌工作,籌措活動經費，完成展區搭建、展品進場布展、疫情防控等工作。
2.各縣（市、區）工信（商務）局負責組織本轄區名特優產品企業、經銷商參展，收集參展企業和產品信息報送市商務局，協助做好疫情防控等工作。
（三）舉辦電商直播帶貨活動
時間：20xx年6月18日（具體時間段待定）
地點：XX市新世紀廣場
主辦單位：XX市商務局
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