實用的活動方案匯編【6篇】
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要預先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么優秀的方案是什么樣的呢?下面是小編整理的活動方案6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
活動方案 篇1
一、大賽口號:博覽天下名菜,精彩盡在食博
二、活動單位:
主辦單位:
承辦單位:
三、活動時間:
報名時間:20xx年4月5日~4月8日
準備時間:20xx年4月5日-8日
比賽時間:4月8日當日下午3:00~6:00
四、活動面向對象:
五、活動地點:食堂一、二層
六、活動內容:
(1)自選菜制作根據自選菜的色、香、味、形、器、營養搭配6個方面進行評分。
(2)現場講解根據對自選菜的菜品選擇、用料選擇、制作工藝、營養價值、菜品淵源五個方面的講解進行評分。
(3)趣味飲食常識問答共4道趣味飲食常識問答題目。
七、大賽規則:
1、將海選產生20個小組通過抽簽方式分為兩部分
2、比賽分為兩部分進行,每部分有10組,一組3人
3、每三人一個窗口,三人中包括一個大廚和兩個助手
4、大廚主要做炒菜,助手做涼拼
5、要掌握好時間(控制在15分鐘之內)
6、要求有特色,有創新,有立意
7、特色菜是一個加分環節,選手根據自己的水平自備原料
八、活動賽程:
前期準備工作
1、召開部門會議本部門全體成員商定后,做出詳細的.策劃書、報名表。
2、將初賽活動策劃書指導老師商量,并及時聯系宣傳部和文娛部,分別負責處理宣傳問題(海報宣傳,記者采訪、攝影)以及比賽當天節目安排。同時,本部門全體成員到我院各班進行宣傳,并指導其正確填寫報名表。
3、上報主席團協商問題及詢問要求注意事項,并召開主要協助部門的部長會議。
4、初賽場地、時間和食堂負責人與校維權部商議。
5、對報名表進行篩選,確定選手分組情況。
6、給相關評委發送邀請函,并通知好主持人和節目組負責人做好準備。
7、前期工作結束。匯報完成情況并進行總結。
后期收尾工作
1、于4月8號之前將本院獲勝的兩組選手上報院生活部。(注:其作品和選手基本情況寫清楚上交)
2、活動收尾,做好后期宣傳工作并召開部門會。
3、對此次廚藝大賽做出總結,積累活動經驗,找出此次活動的缺點和不足。
活動方案 篇2
今年,是全國中醫藥系統全面開展“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”活動(以下簡稱“三好一滿意”活動)的第一年。根據國家中醫藥管理局以及四川省中醫藥管理局具體要求,我院制定了《青川縣中醫院“三好一滿意”活動年工作方案》,成立了“三好一滿意”活動領導小組,確保了活動的有效落實和有序開展。醫療服務質量安全、醫患關系和諧、社會群眾滿意取得實質性效果,醫德行風、廉政、效能建設及精神文明等內涵建設得到進一步加強,對推動醫院業務發展和完成年度目標任務起到了積極的促進作用。
一、高度重視,加強宣傳教育,強化責任落實
根據廣元市中醫藥管理局關于印發《廣元市中醫藥系統“三好一滿意”活動年工作方案的通知》和縣衛生局關于《在全縣衛生系統開展“三好一滿意”活動年活動工作方案的通知》精神,我院緊緊圍繞醫院管理年活動整改暨等級醫院復查驗收工作開展活動,以“創國先”、“達二甲”目標任務強化責任,以學榜樣、樹典型營造氛圍,成立了院長為組長,副院長為副組長,各職能、臨床科室負責人為成員的“三好一滿意”活動領導小組。嚴格落實院、科、組三級管理負責制 “一崗雙責”原則,狠抓活動落實,強化宣傳教育,突出提升醫療服務水平,增強醫療質量安全,積極開展先進科室創建活動,形成了人人參,齊抓共管的良好局面,確保了事事有人管,件件有落實,活動有效果的目標要求。
二、加強質量管理,保持和發揮中醫藥特色優勢,規范診療行為,努力做到“質量好”
醫療質量和安全是醫療服務的核心,我院把“三好一滿意”活動提出的“質量好”與開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為核心,以發揮中醫藥特色優勢為主題”的中醫醫院管理年活動緊密結合起來,進一步提高了我院內涵建設和中醫特色服務水平及診療優勢的發揮,以“持續改進醫療質量,保障醫療安全”的“醫療質量萬里行”活動成效顯著。我院恢復開診以來無醫患糾紛及醫療事故發生,確保了醫療質量安全、醫患關系和諧的.平安創建。
1、認真抓好醫療質量安全各項制度落實,增強質量安全責任意識,我院始終以醫療質量為核心,強化臨床專科能力建設和醫務人員的“三基三嚴”培訓,并每季度對醫務人員進行一次“三基”考試,以鞏固和提高醫務人員的理論知識。
2、我院要求嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例討論、危重病人搶救、會診、術前討論等核心制度。一是建立醫療質量、醫療安全評價體系,加強醫療服務過程中重點環節、重點區域、重點人員管理。認真落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《醫療技術臨床應用辦法》《中醫院婦科建設與管理等11個科室指南(試行)》、《中成藥臨床應用指導原則》等規章、規范,合理用藥、合理檢查、合理治療不斷得到規范和落實;二是嚴格落實醫療核心制度,強化醫療業務管理。建立健全并嚴格落實各項醫療核心制度,加強“圍手術期”安全管理,建立并落實手術資格準入、分級管理制度,執行了手術安全核查制度,平時經常督查病歷的書寫質量,對不及時、未達到要求者給予一定的經濟處罰,使得我院病歷質量有了很大的提高。
3、嚴格落實處方點評及歸檔制度,不斷提高處方書寫質量。根據《病歷書寫規范》及《處方管理辦法》的要求,為加強病歷及處方管理,醫院對病歷書寫、處方點評制定組織了業務培訓,并規定每月開展一次病歷檢查和處方點評。自醫院7月中下旬試運行至9月下旬正式開診運行到目前的的檢查、點評情況看,我們發現存在的主要問題有:一是不合理使用抗生素、大處方、處方診斷不全等;二是病歷歸檔不及時,書寫不規范,內容不詳細等問題。針對存在的問題醫務科、質控辦及時跟主管醫生溝通,指出不足,促其改正。改正不力或仍存在問題者,則予以全院通報,并按《員工手冊》實行績效懲扣。如今我院病歷書寫、處方點評工作制度化已經初見成效,逐步規范,書寫質量不斷提高。
三、深入開展行風評議,積極主動接受社會監督,努力做到“群眾滿意”
關注患者感受,聽取患者建議,和諧醫患關系,讓群眾滿意是我院的最終目標,也是我們開展“三好一滿意”活動的目的。
1、深入開展患者滿意度問卷調查活動。我院共開展對出院病人的電話回訪、門診及住院病人的現場問卷調查活動2次,計137人次,針對患者的信息反饋和良好建議逐一整改、落實,不斷完善了醫院對臨床科室及執業行為的監管體系,也更進一步提升了醫療質量的服務水平。
2、全面開展民主行風評議,落實信訪接待日,贏得患者滿意。一是我院還在門診及住院樓層醒目位置設置了投訴意見箱;二是規定每周五為領導大接訪活動日,解決群眾疑慮,接待來訪人員及信訪件,化解醫患糾紛隱患,提高醫患溝通能力;三是在各科室張貼醫德規范和制度進行警示,樹立了風清氣正的良好氛圍。
總之,醫院通過問卷調查、群眾監督、大接訪活動和加強警示教育等活動的開展,確保了醫院自開恢復開診以來,無醫務人員收受紅包、拿回扣等損害群眾利益、破壞醫院形象的不良行為發生。對群眾反映的突出問題立即解決,切實維護了群眾利益,也為醫院贏得了良好的社會信譽。
四、存在問題及下步打算
“三好一滿意”活動開展一年來,我院的醫德醫風有了明顯改進,醫療質量穩步提升,服務水平不斷提高,群眾滿意率不斷上升,取得了一定的成績。同時,也存在一些問題,醫院落成投用時間晚,各項工作剛剛展開,一是“三好一滿意”活動的宣傳還不夠深入,極少數醫護人員思想還未統一,認識不夠充分,主要表現在在病人面前服務態度生硬、病歷書寫不夠及時;二是活動開展不夠深入,臨床用藥管控措施還不夠健全,仍然存在不合理用藥現象,醫療性收入所占比例偏低,影響了“三好一滿意”活動開展的效果。對此,在下步工作,我院將堅持科學發展觀,以人為本,在加強規范化管理的建設過程中,不斷完善長效機制,嚴格落實醫療核心制度,持續改進醫療質量,加強醫德行風、廉政建建設,不斷提高醫院效能建設水平,在“三好一滿意”活動中,以持續開展醫院管理年活動為載體,充分發揮中醫藥特色優勢,推動醫藥衛生體制改革不斷深入,逐步實現活動目標,真正惠及人民群眾,為促進青川經濟社會和青川中醫藥事業不斷發展壯大作出積極的貢獻。
活動方案 篇3
一、目的和意義:
為了促進小學生文化意境的提高,營造和諧融洽的集體氛圍,豐富同學們的校園生活,陶冶情操,培養生活實踐能力、自主活動能力,德育處決定在本周四舉行“瞻世界各國風情,展麓小驕子風采”主題秋游活動。既可以為全體成員營造一種輕松自由的氣氛,又可以加強同學們的集體意識,在活動中開展主題為“我眼中的世界”征文、攝影、繪畫三項活動,增強全體學生愛國主義情感。
二、主題:瞻世界各國風情,展麓小驕子風采
三、領導小組及人員分工:
(一)總指 揮:伍校長
副總指揮: 李壽頤、蔡青
協 調: 鄧舒芳、彭丹
成 員: 全體教師
3、11月14日晚上監督保安懸掛橫幅。a懸掛于編號為一車的右邊;b懸掛于7車的左邊;c懸掛于12車右邊;d懸掛于17號車的左邊;e懸掛于21車的右邊;f懸掛于28車的左邊
4、(如車子14日晚上到,則由軍飛統一指揮保安負責,如不到位,就由橫幅后的兩個人同時懸掛。)繩子由總務處提供。
5、入園前,取下橫幅,備好繩索,以備入園懸掛。要求:a、c、f懸掛于繪畫活動現場。可以考慮由兩個保安專職負責。
四、時間地點:11月15日世界之窗 五、責任旅行社:長沙教育旅行社
六、活動要求:
1、老師要求:附件二
①重點對學生進行安全教育,包括活動安全、食品衛生、交通安全等,并留書面資料;
②發放秋游活動通知,收好家長回執(簽名、填寫學生姓名、班級、身份證號碼);
③活動前做好收費工作(每生 80元);
④積極做好組織工作,按時到崗,確保學生安全、文明、有序開展活動;開展游戲活動和就餐時要選擇相對安全的地方。
⑤班主任和帶班老師要加強巡視,聯系的'行政要做好監控,發生事故要采取應急措施。帶班老師跟車回校,一定要待學生離校后,才能離開。
2、學生要求:
①聽從指揮,注意安全——不追跑、不攀爬、不帶刀具等危險器具
②不單獨活動,排隊行動
③穿好校服,佩帶好紅領巾
④講究衛生,文明活動,團結友愛,互相協作
⑤高年級同學要幫助、照顧好低年級同學
七、各班乘車安排:見附表一
八、活動安排(參考行程):
7:50左右學生到校→8:00在教室集合收聽廣播,對學生進行安全教育→8:30左右乘車出發→9:00左右入園→師生可憑票自由游玩銀河探險、4d動感電影、豪華轉馬、超級攪拌機、桑巴氣球、搖頭飛椅、觀看五洲風情表演及野生動物表演等(因是免費,加上受身高、體重、人員太多、設備檢修、開放時間的限制,所以并不保證每位游客均能玩到每一個項目,如因人數太多未玩到游樂設施不退補差價。)]→14:00集合進行現場征畫比賽。之后清點人數乘車返校→15:00左右到達學校。(家長2:50來校。周二照常上課。)
活動自愿,請家長積極配合,如不愿意參加的學生,請家長安排好孩子一天的學習生活、保證孩子的安全。
各年級適合游玩的項目參考:
一、二年級:桑巴汽球—火星彈跳車—動感太空倉(3d)—4d動感電影—大馬戲(動物表演)—星空美人魚—自控飛機—豪華轉馬
三、四年級:天馬行空—動物表演—動感太空倉(3d)—阿波羅飛船—星際戰車—搖擺海盜船—星空美人魚—豪華轉馬
五、六年級:太空飛椅—超級ufo—動物表演—超級攪機—瘋狂雷達—阿波羅飛船—飛天大羅盤—過山車—星際戰車
活動方案 篇4
活動目的:
通過這次活動,使每位少先隊員了解環境保護的重要性,讓同學們都來關注我們生存的空間,保護我們的地球,使環境保護的觀念深入人心。
活動過程:
一、隊儀式
1、集合整隊,各小隊報數。
2、奏樂出旗敬禮。
3、唱隊歌。(配樂)
4、中隊長宣布:《假日綠色小衛士》主題隊會開始。
二、春天——我為你歌唱
主持人1:輕輕地,春天來了,從那遙遠的地方,為赴一個季節的約會,為兌現一個綠色的諾言,這是怎樣的一種感覺?你踏歌而至,在沾衣欲濕的杏花雨中,在舊歷的氣節中,一路走來。
主持人2:當綠色的身影在校園飛舞,驚喜就在我的心里迅速的蔓延,切斷草根的寒冷,以悄悄從大地上隱去,“暖雨晴風初破凍”。經過漫長的冬日,我們只想聽著那首暖暖的歌,投進你綠色的懷抱。梅香凋零,東風里又洋溢著新的花香。
主持人合:啊,春,一切無言的日子,都是你永無中止的期待嗎?所有的甜美的歌聲都是你虔誠的祝福嗎?滿含笑靨的綠色,都是你真誠的回報嗎?春,我為你而歌!
(配樂詩朗誦《春》)
三、環境污染——傷心有多少
主持人1:春,的確是一個美麗的季節,可是,如果有一天,天不再藍了,水不再綠了,鳥兒也消失了,我們生活的環境被破壞,我們還能擁有這么美好的春天嗎?
(放映圖片,主持人邊放邊進行一些簡要地講解)
主持人2:以上都是地球遭受到污染的真實地記錄。從中,我們認識到這樣一個嚴峻的問題:如果再對環境污染坐視不管,那么春天將永遠不復存在。人類也將遭到大自然的嚴厲懲罰。
(表演滑稽劇《千年大審判》)
旁白:在公元3000年,宇宙中已有數百顆星球成了垃圾星,法官宙斯將審理兩起非同尋常的世紀之案。
審判一:
原告:牛郎,織女
被告:喜鵲
牛郎:“相見時難別亦難,東風無力百花殘。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干。”咱地球人都知道,我對織女的思念猶如滔滔江水連綿不斷,又如黃河泛濫,一發不可收拾。但王母娘娘硬將我倆拆散,只在每年七月初七這天,在鵲橋上見那么一次面,這些我們都忍了,可是去年七月初七天上竟然一只喜鵲也沒有,所以我懇求法官判處喜鵲失職之罪,并賠償我精神損失費四百萬宇宙幣。
宙斯:被告,你有什么話說?
喜鵲:大人,小的冤枉呀!我們現在的生活環境太糟糕了,而且人類還來抓我們,我的家人和朋友死的死,傷的傷,被抓的被抓,只剩下我孤身一人,東躲西藏,實在是苦不堪言,如今還要背上這罪名(號啕大哭)。
宙斯:想不到你有如此悲慘的經歷,本案延后再審。
判二:
原告:孫悟空
被告:東海龍王
孫悟空舞著金箍棒,一臉怒氣的闖進來,全身的毛七零八落。
宙斯:大圣,你咋變成這般模樣?
孫悟空:別提了,昨天,我本想去東海找龍王敘敘舊,結果人沒找著,反弄得渾身臭烘烘的,怎么也洗不干凈,已經開始脫毛,我的寶貝毛就這樣一大片一大片的從身上掉下來。這叫俺老孫“美猴王”的臉往哪兒擱啊!
宙斯:帶東海龍王!
孫悟空:你這披鱗的蚯蚓,長角的泥鰍,你在水里做了什么手腳,害得俺老孫變成這般模樣。
龍王:大圣有所不知,我也是深受其害啊!人類每時每刻都在往海里扔垃圾、排污水,我身上的鱗也掉光了。我現在這身龍鱗,那都是用502膠水粘上去的。
孫悟空:那俺老孫找誰算帳呢?
宙斯:大圣,五日后我自會為你討回公道。
五日后。
宙斯:經過討論,我們本決定用洪水襲擊地球,但是念在人類中也有不少環保人士在努力保護環境,因此我決定再給人類一次機會,期限為100年,希望人類愛護自己的地球。
四、環保——從身邊做起
主持人1:大家可以看到,在劇中,牛郎織女無法相會;神通廣大、足智多謀的孫悟空竟成了落魄的.無毛猢猻。這雖然是兩幕滑稽劇但正反映了我們對自己賴以生存的地球進行了多么嚴重的摧殘。
主持人2:愛護地球,從身邊做起。讓我們一起來看看我們身邊的問題,找尋對策。
(學生自由發言,最后歸納總結)
問題一:隨手亂扔紙屑
對策:從我做起,嚴格要求;同學們都是監督員,大家互相監督、提醒,營造良好氛圍,每月評選“環保小天使”,發揮榜樣的力量,來調動大家參與環保的積極性,這樣既節省了紙張,又減少了廢紙。
問題二:使用塑料用品,一次性木筷
對策:利用每個綠色紀念日提升環境保護意識,通過辦展板等形式,使人們知道廢棄塑料的危害以及生產一次性木筷對森林的巨大破壞性。節假日可在商店推行“有償使用塑料袋”的做法,來減少塑料袋的使用量。對塑料袋進行回收利用,最大限度控制一次性塑料袋的廢棄
問題三:清理垃圾
對策:實行清潔衛生承包責任制,對責任區的垃圾及時進行清理,避免讓其長時間堆積。設置兩個垃圾桶,注明或者畫上“可回收”或“不可回收”的符號,方便回收。
主持人1:有人可能會這么想:環保是環保部門的事,與我八竿子打不著,這實際上是錯誤的認識。環保并不僅僅是國家發起的保護樹木、良田,防止環境污染,他還包括我們身邊的諸多沒有引起注意的小事。
主持人2、我們個人的力量是微弱的,但如果每個人都能夠貢獻出一份力量,那么我們的家園將變得更加美好,美麗的春天會常駐人間。
一起宣誓:
為了我們有一個優美舒適的學習環境,我愿意用雙手播撒綠色的種子;
為了我們的祖國早日立于世界強國之林,我愿意用汗水澆灌綠色的生命;
為了我們的地球更加美好,我愿意用血肉之軀筑起綠色的長城;
從身邊做起,從小事做起,為人類的環保事業貢獻出自己的一份力量!
(活動在《明天會更好》的音樂聲中結束)
五、輔導員講話。
六、呼號,退旗,宣布活動結束。
活動方案 篇5
一、采編部
1、 對xxxx-xxxx年入藏的中文圖書,作一次讀者使用情況的調查分析,內容是:(1)作出xxxx-xxxx年到館圖書的分類統計;(2)匯總我校本科教學培養計劃中各學院特色課程及主要課程一覽表;(3)分析本年度讀者借閱情況,提出圖書訂購改進意見。
2、 開展一次中外文圖書分編質量的評選活動,具體方法是:取一周內的編目數據,由專人對各編目人員的編目數據進行認真檢查,從中評選出兩名優勝者,此項活動的開展對提高分編人員的操作技能和分編質量很有必要。
二、技術部
1、最近,教職工在圖書館借還書中,頻繁出現不能正常扣除罰款的現象,極大影響了流通部職工的工作,主要原因是一卡通客戶端更新過多次,但是接口代碼一直沒有更新過,導致出現了匹配問題,從而引起不能正常扣款。技術部和新中新一卡通的工程師積極配合,重新編寫代碼,解決了目前的問題,并進行跟蹤服務,確保不再出現類似問題。
2、 Library OPAC 1.0系統更換為OPAC 2.0系統,Interlib OPAC 2.0以用戶為中心,提供面向用戶的個性化服務及強調用戶的參與、創造與共享。交互性更強,讀者使用更加方便,OPAC 2.0的讀者空間功能,提供給讀者個性化的服務空間,讀者除能夠在此查看有關的個人資料、借閱圖書、借閱權限、財經歷史等信息外,還可享受讀者空間提供的預約、續借、薦購服務等。該項工作難度較大,需事先檢測和切換后監控。但它的實施會對讀者利用圖書館帶來極大便利。
三、參考咨詢部
1、 加強用戶培訓工作,與各個學院聯系,全面開展新生入學再教育。
2、 由于電子資源平臺的升級及電子資源的增減,原圖書館主頁上“電子資源使用指南”中的內容已過期,需要進行重新編寫,11月完成該項工作。
3、 組織召開余區所有學科的參考咨詢及學科館員工作用戶座談會。
4、 編輯出版第四屆武漢理工大學圖書情況學術研討會論文集。
5、 開展電子資源使用問卷調查。
四、數字化部
1、 信息門戶的后臺統計分析,加強信息門戶的宣傳。
2、 收集讀者對門戶網站的意見,關于欄目、板式、布局、色彩等,有條件的話,開一次讀者座談會集中收集讀者意見。
五、科技查新站
1、 應學校團委邀請,為參加大學生科技創新活動、大學生挑戰杯比賽的同學做科技查新在科技創新活動中的作用的信息資源檢索、收集、整理和篩選的知識普及講座。
2、 借“圖書館服務質量月”活動東風,在查新站日常工作中強化質量管理,就全年查新工作做出查新報告質量分析小結。
3、 對查新報告的反饋意見進行統計分析,并寫出分析報告。
六、流通閱覽部
(一)營造良好的工作氛圍,為“圖書館服務質量月” 活動的順利開展提供有力保障。
1、 要求在環境上做到有讀者出入的地方干凈整潔,沒有讀者出入的地方,物品擺放井然有序,定期做好清潔衛生。
2、 要求在服務上做到,發揚主人翁觀念,樹立服務意識,改善服務態度,扎扎實實做好本職工作,時時刻刻為讀者提供高質量的服務。
3、 要求在安全上要求做到,人人重視,責任重于泰山。各室工作人員做好安全防火的工作,發生可疑現象或者安全隱患應及時通報,共同為讀者創造一個整潔、安全的學習環境。
(二)圍繞“圖書館服務質量月” 活動,結合本部門實際工作,開展以下工作。
1、 面向全校讀者,開展主題為“我心目中的圖書館”有獎征文活動。讓讀者描繪自己心目中圖書館的形象以及對圖書館的良好建議與憧憬,從而為圖書館的建設與發展獻計獻策。
2、 舉辦破損書展。在流通大廳進行一次“愛護圖書,爭作文明讀者”簽名暨損書展活動。通過一些“開天窗、撕頁、污損、亂寫亂劃”等破損圖書實物形式,告誡讀者,愛護圖書,從我做起,珍惜文獻資源。
3、 集中對本分館的藏書進行一次清理,將破損圖書進行修補,以便讀者借閱。
七、余家頭分館
1、 舉辦“圖書借閱排行榜(月排行榜)”以及介紹圖書內容的宣傳專欄,引導讀者閱讀圖書,給讀者看書以導讀指示。
2、 開展職工業務技能比賽,如圖書上架、查找圖書等熟練程度比賽等。
3、 由于近年圖書借還量大,圖書破損,書標、條形碼脫落厲害,影響圖書借閱,利用業務學習時間全館職工參與對破損圖書進行一次大的修補。
4、 由于年代或質量的原因經常造成圖書在借閱的過程中條形碼脫落,給讀者造成損失,故提議,在借書口制作一指示牌,告知讀者,如果借出圖書條形碼沒有加保護膜的,請協助加貼。
5、 舉辦一次改革開放30周年為主題的宣傳欄活動。
6、 舉辦一期書刊專題報道。
7、 進行一次讀者問卷調查,廣泛征求讀者對余家頭分館的管理、服務、發展等方面的意見和建議。
8、 完善自習室管理制度,進一步實行自習室對號入座管理。
八、東院分館
1、 開展如何利用“圖書館公共查詢系統”的專題講座,時間初步定于11月21日,地點在分館職工之家。
2、 報刊閱覽室舉辦“專業期刊收藏介紹”專欄一期。
3、 流通書庫組織愛護圖書的專欄一期,并組織工作人員開展集中修補積壓破損圖書的修復工作。
4、 組織員工與校園內各教學樓后勤人員一起搜尋讀者遺失圖書,領回失物招領處的圖書集中歸還處理,減少讀者和圖書館的財產損失。
5、 為考研讀者設立專用存包柜并審核辦理相關手續。
九、南湖新校園臨時分館
1、 強化工作人員的服務意識,提高服務質量,積極參與到圖書館和校團委聯合舉辦的“我最喜愛的圖書館員”評選活動中去,為廣大讀者服務。
2、 在新校區的新生中開展一次讀者問卷調查,了解讀者的需求和對圖書館的意見與建議,為改進圖書館的'藏書和服務質量提供依據。
3、 對勤工助學的學生館員進行培訓,降低亂架率,方便讀者借閱書刊,更好地利用圖書館。
4、 集中對本分館的藏書進行一次清理,將破損圖書進行修補,以便讀者借閱。
5、 會同參考咨詢部在新校區開展“一小時講座”,指導讀者充分利用圖書館的數字資源。
十、信息分館
1、 將全分館破損的圖書和雜志清理出來,進行修補。
2、 召開一次讀者座談會。
3、 將已損壞的柜門和存包柜進行維修。
十一、航海分館
1、 清理不用裝訂的過刊和過期英文報紙,開展讀者免費認領活動。
2、 通過制定和發放調查表,開展讀者意見及需求調研活動。
3、 集中對本分館的藏書進行一次清理,對有破損及有書標脫落的圖書進行修補,以便讀者借閱。
4、 嚴格整架工作,每周兩次不定期隨機抽查架位上200本圖書的排架情況,以提高工作人員整架的責任心。
十二、學院分館管理辦公室
1、 配合“xxxx年‘圖書館服務質量月’活動方案”,協助參考咨詢部下發“理工圖苑”第5期150份至23個學院分館(資料室)。
2、 結合“圖書館到各學院進行工作調研的通知”,逐一要求各個學院分館(資料室)務必將“通知”內容交由各分管領導盾閱后簽字,并要求工作人員,配合“服務質量月”,搞好內務及業務管理,加強服務理念,更好地為讀者服務。
3、 配合咨詢部下發其他宣傳材料。
4、 組織下發中外文圖書目錄,核實各學院xxx年館投、自投資金,督促各院系合理安排投入經費。
十三、館辦公室
1、 配合“xxxx年‘圖書館服務質量月’活動方案”開展各項工作,為各部門的活動方案的實施開展后勤保障工作,為讀者創造良好的學習環境。
2、 聯系制作工作人員掛牌和照片公示櫥窗,以便讀者參與監督圖書館工作人員的服務質量。
3、 對讀者進行圖書館服務質量滿意度調查,內容包括讀者對圖書館印本資源、電子資源、服務方式等的了解程度和讀者的滿意度,收集讀者相關意見和建議。
活動方案 篇6
一、組織領導
組 長:
常務副組長:
組 員:
領導小組辦公室設在院辦公室,辦公室主任由薄芃兼任
各臨床科室主任、經營主任、護士長為活動方案的具體執行者。
二、活動范圍
本院 “三好一滿意”活動范圍:院屬所有科室。
三、重點內容
(一)服務好
1.落實便民、利民措施,優化門診流程,簡化入、出院服務流程,推行“先診療后結算”模式,提供方便快捷服務,做到服務熱情、流程通暢。
2.做好醫患就診時的語言溝通,保證患者的私密性,減少醫療投訴,杜絕醫療糾紛。
3.做好門診、病房、患者滿意度調查。所有醫護人員以飽滿的精神狀態、優質的服務,共同構建醫患關系和諧。出現醫療投訴做好患者的安撫,杜絕醫療差錯事故,推進平安醫院建設。
4.加強法制學習培訓,提高守法、用法自我保護意識,依法管理,依法行醫。
(二)質量好
1.結合北京市、西城區衛生局“醫療質量萬里行”等有關要求,落實醫療質量和醫療安全核心制度。規范病歷書寫、保障醫療質量和醫療安全。
2.健全醫療質量管理與質量控制體系。充分發揮院專業指控小組在醫療質量控制中的管理作用,持續改進和提高醫療質量。
3.根據醫院的具體情況,逐步開展臨床路徑、護理路徑工作。
4.加強并做好本院醫療機構年檢工作。完善醫療機構、各級醫師準入和退出機制。
5.加強藥品管理和安全使用。繼續開展處方點評工作,建立健全抗菌藥物分級管理制度,杜絕濫用抗菌藥物嚴格掌握適應癥,合理使用抗菌藥物。
6.加強醫療技術和大型醫療設備的臨床管理,落實《醫療器械臨床使用安全管理規范》,醫務部對院內醫用設備安全使用管理進行檢查,保障醫療質量安全和患者權益。
(三)醫得好
1.積極開展職業道德培訓、“創先爭優,從我做起”以多種形式和手段,對外宣傳、擴大影響,營造人人學習先進、人人爭當先進的濃厚氛圍。
2.繼續認真抓好醫德醫風考評制度,由院辦公室進一步出臺細化考評指標和考核標準,建立對醫務人員有效的.獎勵和約束機制。
3.嚴肅行業紀錄查處醫療服務中的不正之風,加大對違紀行為的處罰力度,凈化社會環境。
(四)群眾滿意
1.搭建與社會溝通交流平臺,大力宣傳醫術、醫德、醫風,接受社會監督,爭取患者和社會的理解支持。
2.積極開展醫德醫風建設做好患者滿意度調查,發現問題立即整改,努力讓患者和社會滿意。
3.院內各職能部門開展自檢自查,發現問題,及時整改。對檢查出的問題不能夠及時整改的科室,本小組有權下令懲處。
四、活動安排
(一)查找問題階段(6-7月)
領導小組要深入各科室,全面了解醫療衛生服務和行業作風建設方面存在的問題。及時修訂和完善相關的規章制度。查找存在的問題,查處違章違紀行為。
(二)整改提高階段(8-9月)
對查出來的問題及時進行梳理,按照邊查邊改,制定整改方案,限定整改時限,落實整改責任。確保整改實效。并將整改方案、措施和效果上報西城區衛生局。
(三)總結推進階段(10-11月)
對本單位活動情況進行總結,表彰先進,查找問題。以書面形式形成本單位活動總結材料,于11月20日前上報西城區衛生局。
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