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平安醫院創建活動實施方案

時間:2024-09-20 19:17:07 曉麗 活動方案 我要投稿
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平安醫院創建活動實施方案(通用5篇)

  為了確;顒釉鷮嶉_展,時常需要預先制定一份周密的活動方案,活動方案是綜合考量活動相關的因素后所制定的書面計劃。那要怎么制定科學的活動方案呢?下面是小編幫大家整理的平安醫院創建活動實施方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

平安醫院創建活動實施方案(通用5篇)

  平安醫院創建活動實施方案 1

  根據上級文件精神,為創造良好的醫療執業環境,構建和諧醫患關系,促進衛生事業健康發展,決定在我區衛生服務中心開展平安醫院創建活動,結合我區服務中心實際,特制定本方案。

  一、指導思想

  堅持以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的十八大精神,全面落實科學發展觀,按照構建社會主義和諧社會、維護人民群眾根本利益的要求,在我中心開展創建“平安醫院”活動,加強醫療機構管理,提高醫療服務質量,完善醫療機構治安防控體系,嚴厲打擊破壞醫療秩序、危害醫患關系的違法犯罪行為,努力構建和諧醫患關系,確保醫療機構穩定、持續、協調健康發展。

  二、總體目標

  我中心通過采取相應措施開展創建平安醫院活動,使醫療執業環境明顯改善,中心及周邊安全狀況明顯好轉,醫療服務質量明顯提高,中心內部醫患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患減少最低或無,中心治安防控能力明顯增強,醫患關系更加和諧,醫患糾紛調處機制逐步完善,并努力形成平安醫院建設長效機制,努力達到“五個不發生”,即不發生重大刑事案件及治安案件,不發生重大安全生產事故,不發生越級的和集體性的事件,不發生三級以上醫療事故,不發生醫務人員和醫院職工違法犯罪。落實相關標準,深化行業平安創建活動;結合國家基本公共衛生服務項目工作的開展,加強實有人口服務管理,落實相關服務均等化;積極落實艾滋病人“四免一關懷”政策,加強艾滋病宣傳;協助做好地方政府做好安全工作,整體提升全社會平安建設水平。

  三、主要措施

  1、強化醫療服務理念,提高醫療服務質量

  中心要加強醫療相關法律法規、規章制度和醫德醫風教育,牢固樹立全心全意為病人服務的思想。要結合當前深入開展的醫院管理年和“三優一滿意”創建活動,繼續堅持“以病人為中心”的服務理念,創新服務流程,優化診療環境,提高醫療服務水平,為患者提供及時、方便和人性化的醫療服務。加強醫患溝通,完善溝通內容,重視溝通技巧,改進溝通方式,確保溝通效果。建立健全醫療安全管理組織,切實加強醫院內部管理工作,落實醫療護理核心制度和安全措施,保證醫療儀器設備合法、合理、安全使用,避免發生醫療差錯和事故。要嚴格技術準入制度,規范醫療執業行為,嚴格執行診療、護理技術規范和常規,加強院內感染控制,確保醫療質量和醫療安全。嚴格執行醫藥價格政策,杜絕亂收費、不合理收費現象,切實減輕患者醫藥費用負擔。

  2、完善醫患糾紛處理程序,依法妥善處置醫患糾紛

  中心制訂醫患糾紛預防處置預案,成立醫患糾紛預防處置機構,堅持及時發現,有效處置的原則,努力把矛盾和糾紛解決在萌芽狀態,避免因醫患糾紛引發的治安案件和群體性的事件。中心要完善內部治安保衛保障工作機制,及時解決因醫療事故、醫患矛盾等引發的醫患糾紛,逐步將醫患糾紛處置納入法制化、規范化軌道,依法保護醫患雙方的合法權益,妥善處理好群眾的.合理訴求。

  3、加強中心內部治安管理,維護正常醫療秩序

  中心要定期組織安全工作重點崗位人員開展學習培訓,落實各項內部安全保衛措施。落實安全生產責任制,開展經常性安全檢查和重要時段及節假日的突擊檢查,及時消除內部安全隱患。制定和完善防恐怖、防災害事故、防群體性的事件等應急處置預案,并組織演練。強化重要部位和重點科室的安全管理,做好財會室、機要室、檔案室、計算機信息室、重要物資倉庫、病房、藥房、收費處等部位的管理,做好防搶防破壞工作,按規定安裝物防、技防設施,夜間要有值班守護,確保不發生重大可防性刑事、治安案件。加強與政府、公安派出機構的聯系,嚴肅查處和打擊嚴重影響正常醫療秩序危害醫務人員、患者人身安全的違法犯罪行為。

  4、認真整頓轄區醫療市場秩序,堅決打擊非法行醫行為

  中心要精心組織,深入扎實地開展打擊非法行醫專項行動,采取日常監督檢查、明查暗訪、突擊檢查等方式,對違法違規醫療廣告、超范圍執業等進行嚴厲查處。同時將打擊非法行醫工作與加強醫療機構審批和規范化管理相結合,建立健全長效監管機制,提高醫務人員、醫療機構和從業人員的守法意識,為平安醫院創建創造優良的醫療環境。

  5、建章立制,強化監督,預防職務犯罪

  我中心要全面組織開展醫德醫風教育活動,增強服務意識,恪守服務宗旨,提高服務質量,促進行風建設。繼續開展治理商業賄賂工作,通過自查自糾查找出問題和薄弱環節,從制度、教育和監督入手,建立完善齊抓共管、糾建并舉、群眾廣泛參與的監督機制,促進平安醫院建設。

  四、工作安排

  1、宣傳發動,安排部署。

  20xx年5—7月,在中心開展“平安醫院”創建活動,成立領導組織,健全管理體系,進行廣泛宣傳和動員工作,安排部署“平安醫院”創建活動工作內容。采取多種形式,組織廣大干部職工認真學習有關文件精神,充分認識開展創建“平安醫院”活動的重要意義,增強開展創建活動的緊迫感和責任感,調動各方面的積極性,努力營造社會治安群防群治的濃厚氛圍。

  2、全面啟動,整體推進。

  中心各科室圍繞“平安醫院”創建活動實施方案要求,結合醫院等級評審工作,整體推進,全面啟動“平安醫院”創建工作。

  五、具體要求

  1、成立組織,加強領導

  中心成立以于希彥院長為組長的“平安醫院”活動領導小組,中心各科室主任要高度重視。努力形成一把手親自抓,主管領導牽頭抓,職能部門具體抓的創建格局,確保人員到位、責任到位、工作到位。

  2、明確創建職責,狠抓工作落實

  各科室按“誰主管、誰負責”的原則,根據創建目標任務,認真履行職責,把創建工作各項措施落到實處。

  一是認真組織學習和研究全國平安醫院創建考核辦法及考核標準;

  二是對照標準細化分解,明確責任建立工作臺帳,強化工作措施,推進創建工作。

  3、強化監督,實行責任追究

  中心將采取定期不定期檢查或抽查等方式,對各科室創建工作進行督查,對存在的問題及時指出,要求限期整改到位,對科室主任不重視而發生的重大責任事故,影響社會穩定的,視情節輕重分別進行責任追究,直至實施社會治安綜合治理一票否決權。

  綜合治理和“平安醫院”創建工作

  領導小組名單組長:(院長)

  副組長:(副院長)、(副院長)

  成員:(防保站站長)、(辦公室主任)、(醫技科科長)(醫療科科長)、崔紅艷(護士長)、(外科主任)

  領導小組下設辦公室,由李春獻任辦公室主任,負責相關協調組織工作。

  平安醫院創建活動實施方案 2

  為貫徹落實省、市深入開展“平安醫院”創建活動有關文件精神,促進我縣醫療衛生事業健康發展,根據我縣實際,特制定本實施方案。

  一、指導思想

  堅持以黨的十九大精神為指導,以為人民群眾提供安全滿意的醫療環境為宗旨,為建設平安光澤,維護社會穩定做出應有貢獻。

  二、活動目標

  通過開展創建活動,使更多的醫療機構實現“十無”和“五個明顯”目標,即無醫療責任事故,無非法行醫,無制假售假行為,無醫托詐騙活動,無刑事案件和治安事件,無火災及交通等安全事故,無纏訪、鬧訪及涉醫越級上訪、無群體性沖突事件,無邪組織和非法組織活動,無醫療機構領導干部和職工違法犯罪案件,醫療服務質量明顯提高,醫院及周邊治安狀況明顯好轉,醫院治安防控能力明顯增強,醫療執業環境明顯改善,人民群眾滿意率明顯提升。

  三、創建內容和工作要求

  1.組織機構健全。按照“屬地管理”原則,我縣建立由綜治部門牽頭,衛計行政部門為主,公安部門參與,各有關部門密切配合、各司其職的創建工作機構。衛計局成立以局長為組長的創建“平安醫院”工作領導小組,制定創建“平安醫院”實施方案。各醫療單位根據縣局方案要求制定本單位20xx年的“平安醫院”創建實施方案,建立組織機構,健全領導責任制和崗位責任制,各單位“一把手”為第一責任人,分管領導具體負責。根據工作要求落實創建“平安醫院”的組織機構、人員、經費,把創建“平安醫院”的工作列入重要議事日程。牢記為人民服務的宗旨,加強醫務人員醫德醫風、職業道德教育,加強業務培訓,提高醫療技術水平和服務質量;改善服務態度,加強與患者的溝通,妥善處理各種醫療糾紛;加強內部的治安防范和病房、門診的安全管理,加快報警監控系統的建設,提高技防水平,健全值班、巡邏和門衛制度,落實重點要害部位的人防、物防、技防措施;加強消防安全工作,落實防火安全檢查、整改、監督機制;加強易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理,杜絕各類責任事故。建立健全矛盾調處機制、內部管理機制、突發事件防控應急機制和檢查監督機制,并加強與當地黨委政府及公安等部門的溝通聯系,扎實做好“平安醫院”建設工作。

  2.醫療行為規范。各單位要嚴格遵守國家法律法規,自覺規范執業行為,不超范圍開展醫療項目,不聘用非衛生技術人員從事診療活動,不刊發違法違規醫療廣告,不雇用“醫托”,努力提高醫療服務質量和醫療技術水平,保障醫療安全。

  3.醫患關系和諧。醫務人員要樹立全心全意為患者服務的思想,努力改善醫療服務態度,醫院要探索建立與患者及家屬溝通平臺,建立矛盾調處機制。自覺遵守原衛生部規定的衛生行業紀律“八不準”和醫療衛生行業作風建設“九不準”。醫療糾紛明顯減少并能及時妥善得以化解,嚴重擾亂醫療秩序的行為得到有效制止。群眾對醫院的醫療服務質量、秩序、環境等綜合滿意率達85%以上。

  4.職能有效發揮。要充分發揮醫院在“平安光澤”建設中的職能作用,有效承擔當地突發公共衛生應急事件的救治任務,完善突發事件應急醫療救治預案,健全急診搶救制度,切實做好艾滋病、性病監測和傳染病預防控制等工作,按照規定及時報送醫療信息。公平、公正地做好司法部門委托的傷(病)情鑒定,維護社會穩定。

  5.內部管理有序。要建立健全內部安全管理制度,提高醫務人員的法制觀念,自覺抵制不正之風。不參與邪教組織活動,杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻藥品、藥品、放射性物品及各類危險品安全管理規范,無各類責任事故。

  6.防范體系完善。要認真落實《企業事業單位內部治安保衛條例》,內部治安得到加強,人防、物防、技防措施落實,盜搶扒竊現象明顯減少,有效保障單位和就診病人的財產安全。按照《醫療機構基礎設施消防安全規范》的要求,規范消防設施設置,健全和落實消防管理等各項責任制度,火災隱患得到及時處置,確保無火災事故。按照《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見》的要求,完善自身可能發生的重大突發事故的.應急處置機制。不發生重大刑事案件和治安事件以及車輛、設備等安全事故,確保醫院安全。

  四、實施步驟

  1.宣傳發動階段(20xx年7月—20xx年8月)。各單位要根據上級部門的部署安排和創建標準要求,結合各自實際,成立組織機構,確定一名分管領導和具體聯絡員負責該項工作,制定具體的實施方案,并通過各種有效的形式,廣泛宣傳創建“平安醫院”活動的意義、任務和要求,加強職業道德和責任心的教育,營造人人關心、人人參與的良好氛圍,努力做到干部職工對“平安醫院”的知曉率不低于95%。

  2.組織實施階段(20xx年9月—20xx年10月)。各單位要按照“平安醫院”創建的目標和任務,扎實開展各項工作,全面落實平安創建工作的各項措施。

  3.總結提高階段(20xx年11月—20xx年12月)。各單位對照創建標準自查和總結,及時補缺補漏,著力解決突出的問題,建立和完善“平安醫院”的長效機制,迎接縣創建小組的檢查驗收。

  平安醫院創建活動實施方案 3

  為了進一步優化醫療單位服務執業環境,維護正常的醫療服務秩序,建立和諧健康的醫患關系,促進全市事業又好又快發展,有效保障人民健康和社會和諧穩定,結合我市實際,特制定平安單位創建實施方案:

  一、指導思想

  以貫徹落實黨的十九大和十九屆四中全會精神為指導,以構建和諧社會為目標,深入開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,強化行業作風建設,保障醫患雙方合法權益,為人民群眾創造安全有序的診療環境。

  二、總體目標

 。ㄒ唬┨岣哚t療質量,確保醫療安全。各醫療機構要高度重視醫療質量,切實加強醫院基礎醫療質量管理,建立健全醫療安全管理組織,落實各項醫療工作和安全措施,堅持合理檢查、合理治療和合理用藥。加強醫務人員資格的準入管理,規范執業行為,預防醫療事故、差錯的發生,確保醫療安全.

 。ǘ└纳品⻊辗绞剑訌娽t患溝通。各醫療機構要始終堅持“以病人為中心”的服務理念,進一步改進服務流程,努力為患者提供清潔、舒適、溫馨、私密性良好的診療環境,充分尊重患者的知情權、選擇權、同意權,加強醫患之間的溝通,改進溝通方式,注重溝通效果,促使醫患相互和諧。

 。ㄈ┩咨铺幹眉m紛,防止矛盾激化。各醫療機構要有專人負責醫療糾紛的投訴工作,發現問題及時解決,防止因小失大。嚴厲打擊危害正常醫療秩序和醫務人員人身安全的違法犯罪行為及事件,維護正常的醫療秩序。

 。ㄋ模┞鋵嵎婪洞胧,強化治安管理。各醫療機構要按照《企事業單位內部治安保衛條列》要求,加強醫院內部的人防、技防、物防建設,組織全員進行安全培訓,開展大檢查,加強消防安全工作,及時消除內部安全隱患;加強對收費處、手術室、病房、財會室、病案室、計算機室、實驗室和重要物資倉庫等重點科室的管理,對重點科室加裝防盜門、防護網,安裝監控設備,加強危險品、劇毒藥品、化學試劑、神精藥品、及放射源的管理,加強重型精神病患者管控工作,防范侵害醫務人員、患者及其家屬人身財產安全等案件的發生。各醫療衛生單位要加強心理干預技術力量培訓力度,加大病人及家屬心理干預,嚴防病人及家屬走極端,發生傷害事件。

 。ㄎ澹┖侠硪龑Ь歪t觀念,把握輿論導向。各醫療機構要增加行政行為的.透明度,滿足患者的知情權和選擇權,結合醫療亂象整治和掃黑除惡工作,大力宣傳“平安”創建活動,客觀宣傳生命科學和臨床醫學的特殊性、高科技性和高風險性,引導群眾理性對待可能發生的醫療風險和醫療糾紛。努力營造尊重醫學科學、尊重醫務人員的良好社會氛圍,不斷增強醫患信任感,共同構建和諧醫患關系。

  三、實施機構

  20xx年開展創建機構:市人民醫院、市中醫院

  四、方法步驟

  平安醫院創建活動分三個階段進行。

 。ㄒ唬┬麄靼l動階段(20xx年3月2日—4月10日)

  成立創建平安醫院活動領導小組,制定下發有關文件,明確創建活動總體目標、主要任務、職責及工作要求,在單位醒目位置懸掛平安醫院創建宣傳牌,營造創建氛圍。

 。ǘ┙M織實施階段(20xx年4月10日—20xx年11月30日)

  各醫療單位要對照平安醫院創建目標和要求,認真履行職責,切實把創建措施落到實處。要以改善服務態度,提升醫療質量、優化就醫流程、落實醫療安全措施為重點,從源頭上預防各種醫療糾紛的發生;各醫療單位內部要建立治安保衛機構,特別是設立專兼職門衛人員,抓好門禁制度落實,及時排查和消除各種不安定因素和安全隱患;加強防破壞、防災害事故、防群體性突發公共事件的應急處置演練,提高全員安全意識和治安防范意識,并及時有效地處置已發生的各類群體性擾亂醫院正常工作秩序的事件,嚴厲打擊破壞醫療秩序、危害醫務人員人身安全的違法犯罪行為。

  (三)總結階段(20xx年12月)

  對“平安醫院”創建活動好的做法和經驗,及時進行總結推廣,建立長效機制,提升創建工作整體水平,確保創建實效,全面做好迎接創建平安醫院活動檢查和考評。

  五、工作要求

 。ㄒ唬┨岣哒J識、增強做好平安創建工作的責任感和緊迫感。平安創建事關社會和諧穩定大局,醫患糾紛和矛盾已成為社會關注的熱點和難點。中央綜治委已把醫患糾紛列為社會治安綜合整治的重要問題,這就為平安醫院創建工作增添了壓力和動力,各單位一定要清醒的認識到平安醫院創建工作面臨的形勢,正確對待工作中存在的困難,深入研究分析工作中的問題,提出整改措施,在全體干部職工中深入開展此項活動,使廣大干部職工自覺增強做好平安醫院創建工作的責任感和緊迫感。

  (二)加強領導,抓好創建任務的落實。為使全系統平安醫院創建活動順利開展,局決定成立以衛健局局長任組長,局各分管副局長任副組長,各醫療衛生單位主要負責人、局辦公室、醫政股、人事股、政策法規科為成員的局創建平安醫院活動領導小組,并下設辦公室。各醫療單位也要成立創建平安醫院領導小組,落實好分工,形成創建的整體合力,提高創建質量。要把抓好醫療安全和服務質量作為醫院的生命工作,嚴防醫療事故和糾紛的發生。同時要加強和基層公安派出所的聯系協作,爭取其主動靠前,化解矛盾。在創建活動中要建立健全創建活動的各種檔案、臺帳和資料,努力推進平安醫院創建活動的制度化、規范化建設。

 。ㄈ┙涃M保障:創建單位要將平安醫院創建工作納入日常工作,同業務工作同安排、共部署,加大人防、物防、技防建設力度,保障工作開展經費,確保創建工作順利開展。

  (四)創建結果運用:本次創建結果將納入對創建單位年度考核,同年度績效掛鉤,對在創建中失職人員,取消其年度評優評先資格。

  平安醫院創建活動實施方案 4

  一、指導思想

  以堅持科學發展觀為重要指導思想,以“救死扶傷、服務人民健康”為理念,努力維護人民群眾的健康權益,以提供安全、文明、優質、便捷的醫療服務環境為目標,積極創建平安醫院。

  二、活動目標

  通過開展創建“平安醫院”活動,使醫院全體醫務人員牢固樹立為人民健康服務的宗旨;加強內部管理,自覺規范醫療服務行為,提高醫療服務質量;維護醫療服務秩序,切實解決醫療單位安全工作中存在的重點、難點、熱點問題;積極創建人民滿意的“平安醫院”。經過努力,力爭達到“平安醫院”的目標。

  三、創建內容

  1、組織機構健全。制定創建

  工作計劃

  、實施方案,層層落實責任制。

  2、醫療行為規范。嚴格遵守國家法律法規,自覺規范執業行為,不超范圍開展醫療項目,不聘用非衛生技術人員從事診療活動,不刊發違法違規醫療廣告,不雇用“醫托”,努力提高醫療服務質量和醫療技術水平,保障醫療安全。

  3、醫患關系和諧。樹立全心全意為患者服務的思想,努力改善醫療服務態度,探索建立與患者及家屬溝通平臺,建立矛盾糾紛調處機制。自覺遵守衛生部規定的衛生行業紀律“八不準”。醫療糾紛明顯減少并能及時妥善得以化解,嚴重擾亂醫療秩序的行為得到有效制止。群眾對醫院的醫療服務質量、秩序、環境等綜合滿意率達85%以上。

  4、職能有效發揮。充分發揮醫院在“平安沙雅”建設中的職能作用,有效承擔我縣突發公共衛生應急事件的救治任務,完善突發事件應急醫療救治預案,健全急診搶救制度,切實做好艾滋病、性病監測和傳染病預防控制工作,按照規定及時報送醫療信息。

  5、內部管理有序。建立健全內部安全管理制度,提高醫護人員及職工法制觀念,自覺抵制不正之風。不參與xx組織活動,杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類危險品管理安全規范。無發生各類責任事故。

  6、防范體系完善。認真落實《企業事業單位內部治安保衛條例》,內部治安得到加強,人防、物防、技防措施落實,盜搶扒竊現象明顯減少,有效保障單位和就診病人的財產安全。按照《醫療機構基礎設施消防安全規范》的要求,規范消防設施設置,健全和落實消防管理等各項責任制度,火災隱患得到及時處置,確保無火災事故。按照《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見》的要求,完善自身可能發生的重大突發事故的應急處置機制。不發生重大刑事案件和治安災害、交通、設備事故,確保醫院安全。

  四、工作要求

  1、成立領導小組,設立工作機構,指導本院開展創建“平安醫院”活動。

  2、院辦公室負責制定本院“平安醫院”創建工作方案并組織實施,做好創建“平安醫院”活動的'日常工作。建立有效的工作機制,主動與衛生、綜治、公安等相關部門溝通,加強信息交流。及時向社會公開平安創建和醫療安全工作情況。

  3、醫院要積極落實創建“平安醫院”活動的要求,建立健全領導責任制和崗位責任制,按照“誰主管、誰負責”的原則,單位“一把手”是第一責任人,分管領導具體負責。根據工作要求落實創建“平安醫院”的組織機構、人員、經費,把創建“平安醫院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務的宗旨,加強對醫護人員、職工的醫德醫風、職業道德教育,加強業務培訓,提高醫療技術水平和服務質量;改善服務態度,加強與患者的溝通,妥善處理各種醫療糾紛;加強內部的治安防范和病房、門診的安全管理,加快報警監控系統的建設,提高技防水平,健全值班、巡邏和門衛制度,落實重點要害部位的人防、物防、技防措施;加強消防安全工作,落實防火安全檢查、整改、監督機制;加強易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理,杜絕各類責任事故。建立健全矛盾糾紛排查調處機制、內部管理機制、突發事件防控應急機制和檢查監督機制,扎實做好“平安醫院”建設工作。

  4、創建“平安醫院”機構要充分利用和發揮各種宣傳渠道,采取靈活多樣的形式,廣泛宣傳創建“平安醫院”活動的意義、任務和要求,營造人人參與的良好氛圍。努力做好職工對平安建設的知曉率不低于95%。

  平安醫院創建活動實施方案 5

  為了進一步優化醫療衛生服務執業環境,維護正常的醫療服務秩序,建立和諧健康的醫患關系,促進衛生事業又好又快發展,有效保障人民健康,促進社會和諧穩定,根據上級要求,結合實際,特制定如下創建實施方案:

  一、指導思想

  以構建和諧社會為目標,進一步深化醫療體制改革,強化行業作風建設,保障醫患雙方合法權益,為人民群眾創造安全有序的診療環境。積極發揮各職能部門和各醫療機構在創建“平安醫院”活動中的作用,落實齊抓共管措施,共同構建和諧平安xx。

  二、工作目標

  堅持從實際出發,因地制宜,注重實效的原則,以醫患雙方滿意為目標,把改善醫患關系、提供滿意服務貫穿創建“平安醫院”活動的`始終,堅持依靠現有衛生資源,依靠全體醫務人員,依靠人民群眾,嚴厲打擊危害醫務人員、患者人身財產安全和破壞正常醫療秩序的行為。

  三、方法步驟

  平安醫院創建工作分三個階段進行。

  (一)宣傳發動階段(20xx年6月1日—6月15日)

  成立創建平安醫院活動領導小組。制定下發有關文件,明確創建活動總體目標、主要任務、職責及工作要求,安排部署創建工作。

 。ǘ┙M織實施階段(20xx年6月15日—20xx年9月31日)

  對照平安醫院創建目標和要求,認真履行職責,切實把創建措施落到實處。要以改善服務態度,優化就醫流程、落實醫療安全措施為重點,從源頭上預防控制各種醫療糾紛的發生;各醫療單位內部要建立治安保衛機構,落實各項防范措施,及時排查和消除各種不安定因素和安全隱患;各相關單位要密切配合,明確職責,各司其職,及時有效地排查、協調、處理醫療矛盾和糾紛。

 。ㄈ┛偨Y階段(20xx年10月1日至全年)

  對“平安醫院”創建活動好的做法和經驗,及時進行總結推廣,建立長效機制,提升創建工作整體水平,確保創建實效。

  四、有關要求

 。ㄒ唬┘訌妰炔恐伟补芾恚媛鋵嵃踩熑。

  要建立內部群防群治組織,加強醫院內部技防設施建設,落實安全生產責任制,及時消除內部安全隱患。加強內部重點部位和重點科室、物資的安全管理。加強與派出所的聯系,及時發現問題并采取措施加以解決。

 。ǘ┘訌娬嫘麄鳎瑺I造良好輿論氛圍。

  衛生院要及時向新聞媒體通報政務信息和醫療服務信息,增加行政行為透明度,滿足患者的知情權和選擇權。

 。ㄈ┖粚嵐ぷ骰A。

  衛生院要建立平安醫院創建活動長效機制,不斷總結經驗,適時推進創建工作,提高創建質量。要把創建活動與單位的其他工作緊密結合起來,互相促進,互相提高。

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