活動(dòng)實(shí)施方案經(jīng)典(4篇)
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢？下面是小編為大家收集的活動(dòng)實(shí)施方案4篇，希望對(duì)大家有所幫助。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇1
各班團(tuán)支部：
今年9月10日是全國(guó)第xx個(gè)教師節(jié)。經(jīng)校團(tuán)委研究決定，全體同學(xué)在教師節(jié)期間，出一期黑板報(bào)，營(yíng)造節(jié)日氛圍，另外，要以不同形式向老師表示節(jié)日的祝賀。搞好師生互動(dòng)，使師生關(guān)系更加融洽。校團(tuán)委經(jīng)過(guò)征集全體同學(xué)的活動(dòng)方案，制定了《實(shí)驗(yàn)高中慶祝教師節(jié)活動(dòng)方案》。望各班團(tuán)支部接到通知后，立即行動(dòng)起來(lái)。
金秋的9月，教師節(jié)踏著輕盈的步子緩緩而來(lái)。老師，是最值得我們尊重和感恩的人。他們雖然生活清苦，卻情系祖國(guó)未來(lái)，心聯(lián)學(xué)子之心；雖是一燭微火，卻燃盡自己，照亮別人。教師節(jié)到了，學(xué)生們以何種方式來(lái)慶祝這個(gè)節(jié)日才更有意義呢？其實(shí)同學(xué)們的一句問(wèn)候、一份心意、一次進(jìn)步就是給老師最好的禮物，在教師節(jié)來(lái)臨之際，團(tuán)委建議各團(tuán)支部按以下幾種方式祝賀：
1、給老師發(fā)一封慶祝教師節(jié)的電子郵件；或?qū)懸环獗砺陡屑ぶ榈?感謝信，并附上一份自己本學(xué)期的奮斗目標(biāo)。
2、由各團(tuán)支部統(tǒng)一組織制作賀卡，讓每位同學(xué)寫(xiě)上深情的問(wèn)候和祝福的話語(yǔ)，獻(xiàn)給每位教師。
3、組織團(tuán)員幫助老師打掃辦公室，給老師提壺打開(kāi)水。
4、早上見(jiàn)到老師時(shí)送上一聲親切的問(wèn)候；
5、當(dāng)老師走進(jìn)教室時(shí)，能看到黑板上寫(xiě)的祝教師節(jié)快樂(lè)的話；
6、以全班同學(xué)的名議，在講臺(tái)上放一支鮮花或倒上一杯茶；
7、給老師買(mǎi)一包潤(rùn)喉糖，讓老師保護(hù)好嗓子。
8、以班級(jí)為單位，搞一次征文比賽，題目：“謝謝您 老師”，以團(tuán)支部為單位上交。
各團(tuán)支部要認(rèn)真組織，開(kāi)創(chuàng)性地做好工作，活動(dòng)結(jié)束后，要把活動(dòng)的總結(jié)以書(shū)面形式報(bào)團(tuán)委，團(tuán)委將評(píng)出優(yōu)秀團(tuán)支部，進(jìn)行表彰。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇2
為踐行黨的群眾路線，落實(shí)深化醫(yī)改健康促進(jìn)工作任務(wù)，切實(shí)提高群眾的健康水平，按照國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委和省衛(wèi)生廳要求，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“健康中國(guó)行-全民健康素養(yǎng)促進(jìn)活動(dòng)”(以下簡(jiǎn)稱活動(dòng))。
一、活動(dòng)目的`
（一）滿足群眾日益增長(zhǎng)的健康需求，從解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題入手，廣泛傳播健康知識(shí)，引導(dǎo)樹(shù)立健康觀念，養(yǎng)成健康行為，提高群眾健康素養(yǎng)水平。
�。ǘ┨剿髡鲗�(dǎo)、部門(mén)合作、全社會(huì)參與的健康促進(jìn)工作模式，充分動(dòng)員全社會(huì)力量關(guān)心、支持、參與健康教育和健康促進(jìn)工作。
（三）樹(shù)立健康促進(jìn)工作的意識(shí)，在全市形成健康教育和健康促進(jìn)的規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)，全面推進(jìn)健康促進(jìn)工作科學(xué)發(fā)展。
二、時(shí)間和主題
活動(dòng)第一周期為**年11月至20xx年8月。每年選擇一個(gè)嚴(yán)重威脅群眾健康的公共衛(wèi)生問(wèn)題作為主題，圍繞活動(dòng)主題開(kāi)展健康促進(jìn)和科普宣傳活動(dòng)。**年活動(dòng)主題為合理用藥。
三、主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┲朴喕顒�(dòng)方案。各縣（區(qū)）各單位根據(jù)國(guó)家和省衛(wèi)生廳要求，制訂本縣（區(qū)）本單位工作方案和每一年度主題活動(dòng)方案。確保全市集中時(shí)間、集中力量圍繞主題進(jìn)行宣傳教育活動(dòng)，形成宣傳聲勢(shì)。
（二）舉辦啟動(dòng)會(huì)和示范性宣傳教育活動(dòng)。各縣（區(qū)）衛(wèi)生局每年都要舉辦主題宣傳教育活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)提供示范。
�。ㄈ╅_(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。各縣（區(qū)）、各單位要與各相關(guān)部門(mén)密切合作，將活動(dòng)與中央補(bǔ)助地方健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)項(xiàng)目、國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目和 “健康沙龍活動(dòng)”、“健康文化墻建設(shè)”、“中醫(yī)適宜技術(shù)推廣活動(dòng)” 即“村級(jí)三件事”等重點(diǎn)工作有效結(jié)合，組織專家進(jìn)機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、家庭進(jìn)行健康巡講和義務(wù)咨詢，發(fā)放健康傳播材料和健康工具包，開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。
（四）充分利用媒體進(jìn)行宣傳教育。各縣（區(qū)）、各單位要積極爭(zhēng)取宣傳主管部門(mén)和新聞媒體的支持，在主要媒體播放專題節(jié)目、開(kāi)辟專欄，對(duì)健康教育核心信息進(jìn)行廣泛宣傳，對(duì)所開(kāi)展活動(dòng)進(jìn)行深入報(bào)道，做好輿論引導(dǎo)。組織媒體溝通會(huì)和培訓(xùn)會(huì)，提高媒體傳播知識(shí)和宣傳報(bào)道能力。
�。ㄎ澹┛偨Y(jié)推廣有效經(jīng)驗(yàn)和做法。各縣（區(qū)）、各單位要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展的有效做法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)報(bào)送市級(jí)活動(dòng)辦公室，以便在全市交流推廣。市衛(wèi)生局將對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行考核評(píng)估，開(kāi)展優(yōu)秀單位、個(gè)人及作品評(píng)選和表彰。
四、組織管理
市衛(wèi)生局成立“健康中國(guó)行-全民健康素養(yǎng)促進(jìn)活動(dòng)”**市領(lǐng)導(dǎo)小組和活動(dòng)辦公室，辦公室設(shè)在市愛(ài)衛(wèi)辦。活動(dòng)辦公室負(fù)責(zé)制定“健康中國(guó)行-全民健康素養(yǎng)促進(jìn)活動(dòng)”實(shí)施方案和工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)活動(dòng)實(shí)施、組織協(xié)調(diào)和督導(dǎo)考核。
各縣（區(qū)）、各相關(guān)單位要相應(yīng)成立活動(dòng)辦公室，負(fù)責(zé)本縣（區(qū)）本單位“健康中國(guó)行-全民健康素養(yǎng)促進(jìn)活動(dòng)”的組織實(shí)施。配合活動(dòng)管理部門(mén)開(kāi)展督導(dǎo)考核。
五、工作要求
�。ㄒ唬└骺h（區(qū)）衛(wèi)生局，各相關(guān)單位要充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重大意義，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把該活動(dòng)作為年度重點(diǎn)工作，安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，選派專人負(fù)責(zé)，制定實(shí)施方案和本年度活動(dòng)方案，成立技術(shù)專家組，推進(jìn)活動(dòng)廣泛深入開(kāi)展。
（二）請(qǐng)各縣（區(qū)）、各相關(guān)單位于20xx年**月25日前將活動(dòng)辦公室聯(lián)系人名單、活動(dòng)方案報(bào)送市衛(wèi)生局。自20xx年**月起，每月5日前向市衛(wèi)生局報(bào)送活動(dòng)進(jìn)展情況，每年度活動(dòng)結(jié)束后，報(bào)送工作總結(jié)。
聯(lián)系人：**
電話：**
電子信箱:**
活動(dòng)實(shí)施方案 篇3
為保障廣大師生身心健康，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，深入推進(jìn)素質(zhì)教育，根據(jù)堯都區(qū)衛(wèi)生局等四部門(mén)下發(fā)的《關(guān)于在全區(qū)中小學(xué)開(kāi)展衛(wèi)生專項(xiàng)整治創(chuàng)建“健康校園”活動(dòng)的通知》（堯衛(wèi)發(fā)【20xx】60號(hào)）精神，按照區(qū)教育局統(tǒng)一部署，現(xiàn)就我校開(kāi)展“健康校園”活動(dòng)提出如下實(shí)施方案。
一、總體目標(biāo)：
通過(guò)創(chuàng)建“健康校園”活動(dòng)，推動(dòng)學(xué)校體育衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善，創(chuàng)造有利于學(xué)生身心健康成長(zhǎng)的校園環(huán)境，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的體育衛(wèi)生行為，降低學(xué)校常見(jiàn)病和流行病的發(fā)病率，促進(jìn)學(xué)生在身體、心理和社會(huì)適應(yīng)能力等方面健康、和諧發(fā)展。
二、組織機(jī)構(gòu)：
為確保工作順利開(kāi)展，成立創(chuàng)建“健康校園”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng)：陳希杰 校 長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：呂洪波 副校長(zhǎng)
韓建麗 副校長(zhǎng)
成 員： 盧新忠 黃偉民 孔繁龍 陳元生 杜彬
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在學(xué)生科，具體負(fù)責(zé)全市創(chuàng)建“健康校園”活動(dòng)的組織、檢查指導(dǎo)和考核工作。
三、主要任務(wù)：
（一）營(yíng)造健康教學(xué)環(huán)境。學(xué)校建設(shè)規(guī)模和校舍用房組成、學(xué)校網(wǎng)點(diǎn)布局、選址和校園規(guī)劃、學(xué)校用地面積指標(biāo)、校舍建筑面積指標(biāo)、校舍主要建筑標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)校環(huán)境與建筑設(shè)施（室內(nèi)環(huán)境、室外環(huán)境、設(shè)施配置、校園環(huán)保建設(shè)）達(dá)到《基本辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)》；中小學(xué)體育場(chǎng)地器材、教學(xué)衛(wèi)生（教室、課桌椅、黑板、教室采光、教室照明、教室通風(fēng)）、生活設(shè)施（學(xué)生宿舍、集體食堂、生活飲用水、廁所）、衛(wèi)生保健室（設(shè)置、設(shè)施與設(shè)備）配備達(dá)到《國(guó)家學(xué)校體育衛(wèi)生條件試行基本標(biāo)準(zhǔn)》為學(xué)生提供安全健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
（二）提供健康飲食。開(kāi)展放心食品工程。學(xué)校飲用水達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校食堂必須申領(lǐng)食品衛(wèi)生許可證，嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，食堂從業(yè)人員持有效健康證上崗，食品留樣及餐飲具消毒記錄規(guī)范，使用的所有食品原料須定點(diǎn)采購(gòu)并建立臺(tái)帳，符合采購(gòu)索證登記要求。寄宿制學(xué)校開(kāi)辦商店或小賣部必須取得《工商營(yíng)業(yè)許可證》，必須同時(shí)有《衛(wèi)生許可證》，兩證齊全的商店只能經(jīng)營(yíng)包裝食品、文具用品和簡(jiǎn)單的生活日用品。
（三）培養(yǎng)健康生活。在學(xué)生中廣泛開(kāi)展健康生活方式知識(shí)和技能的教育與宣傳活動(dòng)，大力開(kāi)展愛(ài)眼護(hù)眼、保護(hù)牙齒、禁煙、禁毒、預(yù)防艾滋病、青春期健康等宣傳教育活動(dòng)。學(xué)生人人普及健康知識(shí)和技能，動(dòng)員學(xué)生積極參與影響他們生活、衛(wèi)生和健康的決策，提高他們對(duì)健康的行為、生活方式和習(xí)慣的認(rèn)識(shí)，保障充足的睡眠，消除有害健康的行為習(xí)慣和不良生活方式。指導(dǎo)學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)和社團(tuán)等課外教育活動(dòng)。
�。ㄋ模┢占敖】靛憻�。學(xué)校按規(guī)定開(kāi)齊開(kāi)足開(kāi)好體育課程，全面實(shí)施《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，健全學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)制度。保證學(xué)生“每天體育活動(dòng)一小時(shí)”；推進(jìn)“中小學(xué)生課外文體活動(dòng)工程”，積極開(kāi)展體育藝術(shù)2+1項(xiàng)目，讓每個(gè)學(xué)生都能較好地掌握兩項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能和一項(xiàng)藝術(shù)技能。
（五）培育健康心理。開(kāi)設(shè)健康教育課，重視學(xué)生心理健康，建立專兼職心理輔導(dǎo)教師隊(duì)伍，設(shè)立心理咨詢室，開(kāi)展心理健康教育、心理咨詢與輔導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)調(diào)節(jié)自身情緒和行為，尋求情感交流和心理援助等方法解決心理衛(wèi)生問(wèn)題。建立良好人際關(guān)系，師生關(guān)系融洽，無(wú)任何形式的體罰、變相體罰與污辱性語(yǔ)言或行為，無(wú)打架斗毆與欺侮事件發(fā)生。對(duì)特殊困難學(xué)生提供適當(dāng)?shù)膸椭?/p>
�。┞鋵�(shí)傳染病疫情報(bào)告制度。加強(qiáng)對(duì)校園傳染病、學(xué)生常見(jiàn)病的預(yù)防和治療，積極開(kāi)展健康體檢和計(jì)劃免疫接種。按照衛(wèi)生部、教育部頒布的《中小學(xué)生健康體檢管理辦法》，建立在校生每年一次常規(guī)體檢制度，做好計(jì)劃免疫接種、入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防接種證等制度。建立和完善傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)，完善學(xué)生晨檢及因病缺勤病因追查、登記制度和入學(xué)預(yù)防接種查驗(yàn)制度和學(xué)校傳染病疫情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，建立學(xué)生的健康檔案。
�。ㄆ撸┡嘤�(xùn)健康技能。將自救互救技能列入教師全員培訓(xùn)項(xiàng)目，在中小學(xué)教師中全面普及急救知識(shí)；在中小學(xué)生中全面開(kāi)展自救互救及避險(xiǎn)逃生技能培訓(xùn)。建立學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時(shí)處置。
�。ò耍┩晟平】当Ｕ稀＜訌�(qiáng)校醫(yī)隊(duì)伍及醫(yī)務(wù)室建設(shè)，健全醫(yī)生輔導(dǎo)學(xué)校公共衛(wèi)生工作制度，按要求配備專業(yè)保健醫(yī)生。建立完善的學(xué)生健康保險(xiǎn)制度。引導(dǎo)學(xué)生積極參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)；學(xué)生必須參加意外傷害責(zé)任險(xiǎn)。
四、工作步驟：
創(chuàng)建“健康校園”活動(dòng)從加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)和培訓(xùn)等基礎(chǔ)工作入手，通過(guò)典型示范，以點(diǎn)帶面，循序漸進(jìn)，分階段逐步開(kāi)展，
第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)。20xx年4月至20xx年5月。制定創(chuàng)建“健康校園”方案，舉行啟動(dòng)儀式。學(xué)校按照統(tǒng)一部署，制定實(shí)施方案，召開(kāi)會(huì)議層層進(jìn)行動(dòng)員和部署。利用多種形式，廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的社會(huì)輿論氛圍。
第二階段：專項(xiàng)整治。20xx年5月至9月。對(duì)照創(chuàng)建“健康校園”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，完善工作制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，提高管理水平，全面開(kāi)展創(chuàng)建工作。
第三階段：階段總結(jié)。20xx年10月至12月。學(xué)校在全面自查整改的基礎(chǔ)上，迎接評(píng)估驗(yàn)收。爭(zhēng)創(chuàng)健康校園。
五、保障措施：
（一）成立組織，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建“健康校園”活動(dòng)是推進(jìn)素質(zhì)教育工作中的一項(xiàng)突破性工作，為確保工作順利開(kāi)展，成立創(chuàng)建“健康校園”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校將此項(xiàng)工作列入重要議事日程，校長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)，根據(jù)自己的.實(shí)際情況逐級(jí)列出創(chuàng)建計(jì)劃和時(shí)間表，制定創(chuàng)建方案，明確分工、責(zé)任到人，加大投入，全面開(kāi)展整治，確保在期限內(nèi)完成創(chuàng)建工作任務(wù)。把創(chuàng)建活動(dòng)作為突破口，促進(jìn)教育均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。
�。ǘ┘哟笸度�，不斷改善學(xué)校體育衛(wèi)生條件。學(xué)校要積極爭(zhēng)取資金，安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，加大對(duì)“健康校園”創(chuàng)建活動(dòng)的投入。要加強(qiáng)學(xué)校體育衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的體育設(shè)施，努力改善學(xué)校教室、宿舍、食堂、衛(wèi)生室、心理咨詢室、廁所等重點(diǎn)部位的設(shè)施設(shè)備，
�。ㄈ┘訌�(qiáng)督導(dǎo)檢查，建立健全學(xué)校體育衛(wèi)生工作長(zhǎng)效機(jī)制。創(chuàng)建“健康校園”任務(wù)繁重，為使創(chuàng)建工作廣泛、深入、持久地開(kāi)展，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，教育局將創(chuàng)建“健康校園”活動(dòng)作為考核評(píng)價(jià)學(xué)校工作的重要內(nèi)容，納入學(xué)校綜合督導(dǎo)并加大評(píng)估權(quán)重，通過(guò)建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制，采取強(qiáng)有力的措施，促進(jìn)創(chuàng)建工作深入開(kāi)展。各學(xué)校要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校體育衛(wèi)生工作管理制度，提升管理水平，建立健全學(xué)校體育衛(wèi)生工作長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)環(huán)境和生活設(shè)施的管理，提高使用效益，把創(chuàng)建活動(dòng)扎扎實(shí)的落到實(shí)處，抓出成效。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)宣傳，正確引導(dǎo)。各學(xué)校要利用校園廣播、校園網(wǎng)、校報(bào)校刊、黑板報(bào)、宣傳欄、主題班會(huì)等形式，開(kāi)展各種宣傳教育活動(dòng)，提高學(xué)校和師生及學(xué)生家長(zhǎng)的知曉率和參與意識(shí)。要配合新聞媒體加大對(duì)創(chuàng)建“健康校園”活動(dòng)的宣傳力度，及時(shí)宣傳報(bào)道好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型，充分發(fā)揮典型示范作用，引導(dǎo)創(chuàng)建“健康校園”活動(dòng)順利開(kāi)展。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇4
一、活動(dòng)目的：
通過(guò)組織全行柜面人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，增強(qiáng)柜面服務(wù)意識(shí)；通過(guò)檢查監(jiān)督，切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造柜面服務(wù)光榮的良好氛圍，維護(hù)建行在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù)，充分發(fā)揮柜面營(yíng)銷渠道的功效，提高我支行的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、實(shí)施步驟：
1、3月上旬成立支行服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確組織分工。2、3月上旬召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，支行辦公室負(fù)責(zé)制作宣傳橫幅，并于3月10日在支行本級(jí)、xx所、xx所等三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛，并利用宣傳媒體的優(yōu)勢(shì)予以宣傳，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員。3、3月中旬由支行辦公室、會(huì)計(jì)科、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)硬件設(shè)施，如設(shè)置“一米線”、統(tǒng)一更換意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿、完善便民設(shè)施等。4、3月中下旬，由支行會(huì)計(jì)科負(fù)責(zé)組織柜面人員及相關(guān)人員學(xué)習(xí)《中國(guó)xx銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《中國(guó)xx銀行柜員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等手冊(cè)，組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務(wù)規(guī)范演示光盤(pán)，并開(kāi)展討論，找差距。5、4月上旬，開(kāi)展柜面人員業(yè)務(wù)技能大比武，以綜藝形式開(kāi)展柜面服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，以營(yíng)業(yè)室、xx所、xx所為單位，成績(jī)列入先進(jìn)集體及個(gè)人的評(píng)選。6、4月中旬，參加省分行統(tǒng)一組織的柜面服務(wù)知識(shí)書(shū)面考核，成績(jī)列入先進(jìn)集體、個(gè)人的評(píng)選。7、4月15日前，所有柜面人員（含主管）上交主題為“提高服務(wù)效率、提升服務(wù)水平”的文章1篇，網(wǎng)點(diǎn)組織及個(gè)人完成情況將列入先進(jìn)的評(píng)選。8、4月底，完成先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選和審定、推薦工作，確定省分行柜面服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽參賽隊(duì)員。
三、先進(jìn)評(píng)選：
�。ㄒ唬┏闪⒐衩娣䴔z查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組組長(zhǎng)：xx副組長(zhǎng)：xxx成員：xx、xx、xxx、xxx。
�。ǘ┫冗M(jìn)集體的評(píng)選：1、參評(píng)單位：支行下屬營(yíng)業(yè)室、xx所、xx所。2、評(píng)選名額：1名。3、評(píng)選方法：以百分制計(jì)算，每個(gè)參評(píng)單位基礎(chǔ)分為100分，根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分，以得分孰高評(píng)定。4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1）在支行舉行的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得團(tuán)體第一名的加10分，第二名加5分，第三名加2分；2）在省分行組織的理論考試中，合格率（98%含以上）按名次前后，分別加參賽單位5分、3分、1分；3）在本次活動(dòng)中各類競(jìng)賽獲單項(xiàng)前三名的，分別加所在單位5分、3分、2分；4）被支行評(píng)選為先進(jìn)個(gè)人的，加所在單位每人次2分，被支行推薦上報(bào)省分行的個(gè)人先進(jìn)，加所在單位每人次5分，前兩項(xiàng)不重復(fù)計(jì)加；5）在本次征文活動(dòng)中，每少一篇文章的，扣所在單位5分，被推薦上報(bào)省分行的每篇加3分；6）接到客戶投訴（含955xx）經(jīng)查屬實(shí)的，實(shí)行“一票否決制”，取消參評(píng)資格；7）根據(jù)《中國(guó)xx銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象，每人每次扣所在單位1分；8）本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡，經(jīng)查屬實(shí)的，每次加所在單位1-3分；9）經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的.其它加分減分項(xiàng)。
�。ㄈ┫冗M(jìn)個(gè)人的評(píng)選：1、參評(píng)人員：支行下屬營(yíng)業(yè)室、xx所、xx所柜面人員。2、評(píng)選名額：4名。3、評(píng)選方法：以百分制計(jì)算，每個(gè)參評(píng)人員基礎(chǔ)分為100分，根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分，以得分孰高評(píng)定。4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1）在支行舉行的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得團(tuán)體第一名的每人加3分，第二名的每人加2分，第三名的每人加1分；2）在省分行組織的理論考試中取得前三名的，每人分別5分、3分2分；3）在本次活動(dòng)中參加其它競(jìng)賽獲單項(xiàng)前三名的，每人分別加5分、3分、2分；4）在本次征文活動(dòng)中，每少1篇扣2分，被支行評(píng)為優(yōu)秀的每篇加2分，被推薦上報(bào)省分行的每篇加3分（前兩項(xiàng)不重復(fù)計(jì)加）；5）接到客戶投訴（含955xx）經(jīng)查屬實(shí)的，實(shí)行“一票否決制”，取消參評(píng)資格，并按《xx省分行工作人員違規(guī)違章行為扣點(diǎn)管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定處理；7）根據(jù)《中國(guó)xx銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象，每人每次扣1分；8）本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡，經(jīng)查屬實(shí)的，每次加1-3分；9）經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。 中國(guó)xx銀行xx支行 200x年2月15日
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