國際消費者權(quán)益日活動方案
為了確保事情或工作扎實開展，我們需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？以下是小編精心整理的國際消費者權(quán)益日活動方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇1
活動主題：
維護消費者權(quán)益，共創(chuàng)誠信新生活
活動背景：
每年的3月15日是消費者權(quán)益保護日。我們每個人都是消費者，作為刺激社會經(jīng)濟的個體而存在，因此我們需要維護自身的合法權(quán)益，促進社會市場消費環(huán)境的公平誠信氛圍，并打擊損害消費者利益的不良風氣。通過相關(guān)活動，我們將傳播維權(quán)知識，以讓大家提高應(yīng)有的自我維權(quán)意識，做一個精明細心的新時代消費者。
活動目的及意義：
1.宣傳消費者權(quán)益保護知識;
2.維護消費者權(quán)益;
3.提高消費者維權(quán)意識。
活動時間：
xx年3月15日(星期二)，上午10:30—12:30
活動地點：
一飯?zhí)瞄T前
活動對象：
全校學(xué)生
活動項目：
1.宣傳消費者權(quán)益保護知識，并進行簽名活動;
2.舉行消費者權(quán)益保護有獎問答活動。
活動準備：
1.準備兩塊展板，用作宣傳消費者維權(quán)知識和出示有獎問答活動的問題，并設(shè)置簽名板塊，屆時放在攤位附近;
2.申請舉辦活動所需要的攤位，進行活動經(jīng)費的預(yù)算;
3.為有獎問答活動準備相關(guān)問題;
4.準備卡片制作消費者維權(quán)標語，準備四張書桌、一條長椅、一條桌布、一頂帳篷、工作用的文具以及問答活動的.獎品;
5.切實做好活動的宣傳，務(wù)必把活動的通知對各班進行傳達。
活動開展：
1.活動當天早上，分派工作人員提前布置攤位;
2.按照計劃，開展活動;
3.讓部分工作人員維持有獎問答活動的秩序，并負責答案的核對;
4.請前來參與活動的同學(xué)們在展板上簽名留言;
活動結(jié)束：
1.工作人員對攤位進行收拾;
2.將活動的相關(guān)資料交給秘書處，讓秘書處為本次活動寫通訊稿;
3.寫好活動總結(jié)書，及時上交給秘書處和校青協(xié);
4.做好活動經(jīng)費結(jié)算，收據(jù)交由秘書處保存。
注意事項：
預(yù)備相應(yīng)措施應(yīng)付特殊的天氣問題(如：下雨)，活動可以選擇退后或者停止進行;工作人員要做到耐心解答參與人員的疑問，恪守職責，盡最大的努力把工作做好;前期的宣傳工作要做到位，可以通過飛信或者出海報的形式告知活動的時間，盡量爭取更多的同學(xué)參與到活動當中。
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇2
各委員單位、分會、聯(lián)絡(luò)站：
“3.15”國際消費者權(quán)益日即將來臨。為紀念這個具有特殊意義的日子，并充分利用這一時機，深入宣傳《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，宣傳“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”年主題，動員全社會力量共同關(guān)心消費者權(quán)益保護工作。中國消費者協(xié)會在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，提出20xx年年主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”。區(qū)消保委會同委員單位經(jīng)共同研究，決定在今年3月15日前后，在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展以“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”為主題的“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、活動的名稱：“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀念活動。
二、活動的主題：宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”的年主題,宣傳保護消費者權(quán)益的工作成果。
三、活動的時間安排：3月份為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后，形成整個活動的高潮。
四、活動的形式和內(nèi)容：根據(jù)省、xx市消保委要求，結(jié)合我區(qū)實際情況，各分會、聯(lián)絡(luò)站，要積極行動，通過多種方式、多種渠道，開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位，組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會各界廣泛參與，形成濃厚的社會氛圍。
區(qū)消保委在各委員單位的大力支持配合下，在3月15日前后，將開展以下系列活動：
1.邀請區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在《xx日報》上發(fā)表紀念文章。
2.在《xx日報》和xx電視臺作“3.15”廣泛報道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費警示。
4.公布去年消費維權(quán)典型案例。
5.組織有關(guān)部門和單位，在惠政路上開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
6.制作一定數(shù)量的畫板，在現(xiàn)場咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會結(jié)合實際，在當?shù)匦问蕉鄻拥亻_展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
五、活動的要求
1.要加強領(lǐng)導(dǎo)，認真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯(lián)絡(luò)站要加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，對活動的'內(nèi)容、方案要認真研究、及早部署，并及時向當?shù)卣陀嘘P(guān)部門作匯報，保證活動取得圓滿成功。
2.活動的內(nèi)容要突出年主題的宣傳。“3.15”活動應(yīng)緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”年主題，要突出宣傳新消費觀念、消費行為、消費方式，促進經(jīng)濟發(fā)展。強化依法保護理念，重視消費者權(quán)益的保護。通過活動，進一步提高廣大經(jīng)營者誠信經(jīng)營、維護消費者權(quán)益的自覺性，提高消費質(zhì)量。
3.加強對影響消費者健康安全重點的商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。市場監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動為契機，開展維權(quán)執(zhí)法行動。各消保委分會和聯(lián)絡(luò)站要積極會同有關(guān)部門開展區(qū)場檢查，要特別關(guān)注經(jīng)營者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營行為，對重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀念活動的同時，要積極向區(qū)消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
xx市xx區(qū)消費者權(quán)益保護委員會
20xx年2月6日
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇3
活動主題：你的權(quán)力，你做主
活動時間：３月１１日－２０日
活動目的：結(jié)合3.15國際消費者權(quán)益日，營造各個超市注重消費者權(quán)益的良好公眾形象；同時塑造和提高超市的品牌形象，提升超市的知名度和美譽度。
活動內(nèi)容：進行“面對面”商家、消費者懇談會
為了讓超市做得更好，為了讓超市更了解顧客的需求，為了讓經(jīng)營者和消費者更親近，建議超市于3月15日上午9：00—12：00，下午４：00—６：３0在超市正門處開展“面對面”消費者懇談會活動，同時可以邀請省市消費者協(xié)會、工商行政管理有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，律師事務(wù)所的律師、省市電臺、電視臺、各主要報刊的新聞記者與本超市的店長．經(jīng)理等將和顧客面對面接受消費者真誠的意見和建議！
活動細則：
①超市企劃部應(yīng)于上午9：00前布置好現(xiàn)場，包括長桌、椅子、紅布、宣傳海報、意見本、投訴記錄本和筆等；
②編排好處理對你超市的'投訴、接受顧客建議的接待人員安排表，在場維持秩序的保安人員不少于２人店外正門處懸掛今年"國際消費者權(quán)益日"主題內(nèi)容的橫幅和新產(chǎn)品廣告，宣傳資料等。宣傳方式：流動字幕＼海報廣播＼商品展板
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇4
**年“3.15國際消費者權(quán)益日”即將來臨，為了紀念“3.15國際消費者權(quán)益日”, 深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會和中國消費者協(xié)會第五屆一次理事會議精神，主動適應(yīng)和服務(wù)新常態(tài)，推動社會共治，促進我省消費者權(quán)益保護事業(yè)的健康發(fā)展。省消費者協(xié)會決定于20xx年“3.15”前后，在全省范圍內(nèi)廣泛開展紀念宣傳“3.15國際消費者權(quán)益日”活動, 進一步加大消費維權(quán)宣傳工作力度，努力提高宣傳工作效能，為全面做好消費維權(quán)工作營造良好輿論氛圍。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、 指導(dǎo)思想
今年紀念宣傳“3.15國際消費者權(quán)益日”活動，堅持認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，主動適應(yīng)新常態(tài)，認真履行新《消法》賦予的公益性職責，牢記全心全意服務(wù)消費者的宗旨，把保護消費者合法權(quán)益作為活動的出發(fā)點和落腳點。大力宣傳“攜手共治，暢想消費”年主題，全面推進新《消法》在全社會的.認知度和執(zhí)行力，積極引導(dǎo)科學(xué)消費的理念，倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻。
二、活動內(nèi)容
1、組織開展宣傳新《消法》活動。
“3.15”前后，各地要采取多種形式，大力宣傳新《消法》和“攜手共治，暢享消費”年主題，廣泛傳播消費維權(quán)社會共治理念，及時發(fā)布消費維權(quán)社會共治成果，傳遞消費維權(quán)正能量，使“年主題”成為引領(lǐng)科學(xué)消費的一面旗幟;大力宣傳中國消費者協(xié)會第五屆一次理事會議精神，中國消費者協(xié)會第五屆理事會換屆對探索維權(quán)新機制，形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費維權(quán)新格局等方面意義重大。大力消協(xié)組織的新定位、新職責，推動社會各界對消費者權(quán)益保護工作和消協(xié)工作的大力支持;大力宣傳消費維權(quán)取得的成果，推動社會各界積極參與共同做好消費者權(quán)益保護工作。
2、組織開展咨詢服務(wù)活動。
“3.15”期間，各地要認真組織好各類咨詢服務(wù)活動。咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在緊貼消費者日常生活需求，與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業(yè)咨詢服務(wù);在農(nóng)村可開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢服務(wù)，提高消費者自我保護能力。
3、組織召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀念座談會
各地要積極聯(lián)合工商局召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀念座談會、發(fā)布會、人物專訪、專板專欄、紀念文章等形式，進行全方位、多層次的宣傳，使政府有關(guān)部門、企業(yè)、社會團體、新聞媒體等社會各界參與到保護消費者合法權(quán)益的事業(yè)中，擴大社會影響力。
4、組織開展重點消費領(lǐng)域的社會監(jiān)督活動。
“3.15”前后，各地要積極開展各種侵害消費者合法權(quán)益的監(jiān)督檢查。監(jiān)督經(jīng)營者按照新《消法》的要求，自覺履行法定義務(wù)和社會責任，自覺做到誠實守信、依法經(jīng)營。
5、 組織開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動。
“3.15”前后，各地要采取不同形式教育和引導(dǎo)消費者樹立正確的消費觀，自覺抵制不良消費風氣;繼續(xù)組織品牌家電企業(yè)、品牌農(nóng)機、農(nóng)資及其他企業(yè)開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動，并將活動貫穿全年工作中。
6、 組織開展公開評議消費熱點活動。
“3.15”前，各地要結(jié)合當?shù)叵M者投訴熱點或消費者反映強烈的消費問題，挑選1–2行業(yè)組織開展消費熱點評議，并上報省消協(xié)。省消協(xié)將根據(jù)各地評議結(jié)果組織開展全省消費熱點公開評議，批駁不合理的消費論調(diào)、觀點和輿論，遏制以錯誤理論為指導(dǎo)的侵害消費者權(quán)益行為，倡導(dǎo)社會公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動方案和開展的消費熱點評議內(nèi)容上報省消協(xié)，并在當?shù)亻_展好消費熱點評議活動。
2、3月30日各市要將“3.15”活動工作總結(jié)上報省消協(xié)。
3、各地要開拓創(chuàng)新紀念活動，既要開展的有聲有色，又要豐富多彩;同時，室外活動要注意安全，確保紀念活動取得良好的社會效果。
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇5
一、活動背景：
近年來，商家不誠信銷售的事件越來越多，消費者權(quán)益受到侵害的事件也越來越多，例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權(quán)益就變的越來越重要，同樣，對于生活在校園里的廣大學(xué)生來說維護自身的合法權(quán)益也顯得越來越重要了。
二、活動目的：
當代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁，搞好大學(xué)生的消費教育，對于倡導(dǎo)文明消費方式，構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是，現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立，往往成為消費侵害的對象。許多大學(xué)生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何，因此，消費法律知識的普及，維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當代大學(xué)生的重要一課，是十分重要的。
三、活動主題：
安全消費進校園維護權(quán)利你我他
四、活動部門：
經(jīng)濟與管理學(xué)院團委學(xué)生會
五、活動人員：
經(jīng)濟與管理學(xué)院全體學(xué)生
六、活動地點：
4教108
七、活動時間：
20xx年3月13日晚7：30
八、活動內(nèi)容：
以“安全消費進校園維護權(quán)利你我他”為主題，針對全院學(xué)生進行消費意識和維權(quán)意識大調(diào)查，了解同學(xué)們對消費的.看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的處理方式。
九、活動流程：
（一）前期準備
（1）2月26日由自律部通知系自律告知各系，以系為單位組成小組（至少2人）進行消費權(quán)益內(nèi)容的展示和普及，形式可以是單一的PPT、短劇等，也可以多種形式，內(nèi)容展示可以分析不同的消費類型、消費觀念，也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關(guān)法律條文以及專家觀點，也可將同一種做法作不同人群的對比，等等。時間限制在10分鐘；
（2）自律部設(shè)計消費（包括網(wǎng)購）和消費觀的問卷（20題）；
（3）自律部設(shè)計一些消費常識和消費法律的問題（PPT形式），常規(guī)題20題，附加題1題；
（二）活動流程
（1）活動當日下午5：30自律部以及相關(guān)人員到達并開始布置會場；
（2）6：30—7：30表演人員到場拷貝課件以及音響調(diào)試；嘉賓和觀眾入場；
（3）7：15開始發(fā)放調(diào)查問卷，并說明結(jié)束后將問卷交到臺上；
（4）7：30活動正式開始（第5和第6個系的表演之間留40分鐘左右的間隔時間）；
（5）（在第5和第6個系的表演之間）進行有獎知識競猜，每個系派2個代表上臺進行競猜（鼓勵觀眾上臺），內(nèi)容為消費常識和消費法律的問題，分必答和搶答（舉手示意），以分數(shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發(fā)獎品。每個問題限答2次。如沒有一個隊答出問題，則把機會給臺下觀眾或嘉賓，答對有獎（只限一次）；
（6）最后由嘉賓評分選出優(yōu)秀的展示團體，以分數(shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發(fā)相應(yīng)等值金額獎品；其余專業(yè)獲參與獎，頒發(fā)獎品；
（7）回收問卷，并進行分析（結(jié)果可體現(xiàn)在宣傳板塊上）；
（8）活動總結(jié)。
十、人員安排
①自律部做好活動策劃和工作分配，進行問卷設(shè)計和問題設(shè)置，并進行獎品采購和確定每個系展示的順序（由系自律部長抽簽決定）；系自律做好活動通知（包括順序通知），提醒參與活動同學(xué)的準備進度，如有情況立即與自律部溝通協(xié)調(diào)，并在現(xiàn)場協(xié)助（如告知同學(xué)準備以及頒發(fā)參與問答同學(xué)的獎品）；
②宣傳部做好一塊宣傳板塊；
③外聯(lián)部做好贊助工作（礦泉水等）；
④編輯部做好報道工作；
⑤經(jīng)管學(xué)院團學(xué)做好協(xié)助工作；
⑥自律部做好最終的頒發(fā)獎品工作。
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇6
一、活動背景
為了使廣大消費者轉(zhuǎn)變消費觀念，增強消費信心，學(xué)習(xí)消費知識，科學(xué)合理可持續(xù)消費，依法維護自身合法權(quán)益，共同營造良好消費環(huán)境；為了使擴大消費與三個服務(wù)的觀念深入人心，并落實到自身行動中去；為了提高部門服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)機制，充分發(fā)揮職能作用，努力提高服務(wù)水平，切實維護廣大消費者的`合法權(quán)益，認真受理消費者投訴，切實解決消費糾紛。20xx年3月15日xx省宣傳部聯(lián)合其他部門于在南昌八一廣場舉辦“消費誠信單位”評選活動和大型現(xiàn)場消費者咨詢會，堅決維護廣大消費者的正當權(quán)益。
應(yīng)xx省消費者協(xié)會的邀請，xx師范大學(xué)商學(xué)院權(quán)益紀檢部、青年志愿者協(xié)會抵達廣場，展開一系列相關(guān)活動。
二、活動目的
協(xié)助相關(guān)部門、相關(guān)人員做好后勤保障和宣傳工作。
三、活動時間
二〇xx年三月一十五日
四、活動對象
廣大消費者和參加現(xiàn)場咨詢活動的相關(guān)部門
五、活動主題
放心消費，綠色消費，科學(xué)消費；健康維權(quán)，誠信維權(quán)
服務(wù)社會，幫助他人，完善自己，弘揚新風
六、活動地點
七、承辦單位
xx師范大學(xué)商學(xué)院權(quán)益紀檢部、青年志愿者協(xié)會
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇7
局屬各科室、所(分局)、隊，食品藥品檢測中心、消保委秘書處、個私協(xié)會秘書處、會員單位：
20xx年3·15國際消費者權(quán)益日即將到來，為進一步組織和開展好有關(guān)宣傳活動，努力為全面實施放心消費在浙江工作、打響“放心消費在浙江”品牌營造良好的社會氛圍。市市場監(jiān)管局和市消保委充分利用這一重大活動機遇，著重聚焦“放心消費在浙江”主題，決定在全市組織開展20xx年“3·15國際消費者權(quán)益日”紀念活動。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、指導(dǎo)思想
保護消費者合法權(quán)益是全社會共同的責任，組織開展3·15國際消費者權(quán)益日系列活動，營造安全放心的消費環(huán)境是推進消費維權(quán)工作的重要內(nèi)容，對于推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和擴大消費需求具有重要作用。各單位要認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會以及上級工商和市場監(jiān)管工作會議精神，圍繞貫徹實施《消費者權(quán)益保護法》《廣告法》《商標法》等法律法規(guī)、以及中消協(xié)“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”年主題，認真組織開展20xx年3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動，不斷創(chuàng)新宣傳工作方式方法和手段，積極關(guān)注和及時回應(yīng)消費者需求，切實營造安全放心的消費環(huán)境。
二、活動內(nèi)容
（一）組織開展消費維權(quán)成果集中展示活動。各市場監(jiān)管所（分局）要認真總結(jié)梳理過去一年所做的工作，注重數(shù)據(jù)綜合分析運用，注重典型維權(quán)事例收集，充分利用“3·15國際消費者權(quán)益日”的有利時機，通過媒體、網(wǎng)絡(luò)、制作展板等多種途徑和形式，向公眾進行宣傳展示，增進消費者滿意度，提升消費信心，營造拉動消費的'良好社會氛圍。
（二）組織開展消費者權(quán)益保護普法活動。要加大對《消費者權(quán)益保護法》《廣告法》《商標法》《反不正當競爭法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的宣傳力度，集中解讀《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》《關(guān)于完善消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度切實保護消費者合法權(quán)益的意見》等保護消費者合法權(quán)益的重要舉措，督促經(jīng)營者自覺履行法定義務(wù)，引導(dǎo)消費者增強維權(quán)意識，營造良好的社會氛圍。
（三）組織開展消費維權(quán)年主題宣傳活動。中消協(xié)確定20xx年年主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費無憂”。各單位要以“3·15國際消費者權(quán)益日”為契機，推動建立消費維權(quán)社會共治新機制。xx市20xx年3·15國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動安排如下：
1．活動名稱：20xx年3·15國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動。
2、活動主題：網(wǎng)絡(luò)誠信，消費無憂。
3．活動方式：20xx年3·15紀念日活動設(shè)主會場一個,分會場12個。主要以宣傳、咨詢、服務(wù)為形式，緊緊圍繞消費年主題，通過發(fā)放宣傳資料，開展法規(guī)宣傳，提高維權(quán)意識，營造消費和諧的良好環(huán)境。
4．組織領(lǐng)導(dǎo)：由市消保委常務(wù)理事單位市場監(jiān)管局、質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改（物價）局、衛(wèi)計局、住建局、農(nóng)經(jīng)局、旅委等組成領(lǐng)導(dǎo)小組，由市消保委秘書處負責活動的組織協(xié)調(diào)工作。
5．活動內(nèi)容、時間、地點：
(1)市消保委組織理事及有關(guān)單位圍繞貫徹落實《消法》和消費年主題，開展法律咨詢、公用企業(yè)服務(wù)宣傳、消費知識問答、受理和處理消費者的現(xiàn)場投訴舉報等活動。
(2)活動時間：
xx主會場：20xx年3月15日8：30—11：00；
分會場活動時間，各單位自行安排，確保在3月15日前完成。
(3)活動地點：主會場設(shè)在太平洋百貨廣場,其它分會場由各單位自行安排。
6．宣傳報道：在“3·15”活動之前，xx電視臺、報社，鎮(zhèn)（街道）廣播站要廣泛宣傳，形成輿論氛圍，要做好“3·15”現(xiàn)場活動情況的報道。
7．其它有關(guān)事項：(1)各成員單位接到本通知后，請根據(jù)通知要求將《各單位聯(lián)系人統(tǒng)計表》（附件1）于3月10日前報市消保委秘書處。
(2)梧桐所要會同梧桐個私分會組織轄區(qū)內(nèi)服務(wù)行業(yè)參加市消保委組織的“3·15”現(xiàn)場活動，具體服務(wù)項目由梧桐分會于3月10日前報市消保委秘書處。
(3)參加單位要認真準備“3·15”活動當天所需資料。如遇特殊情況，需調(diào)整活動時間，另行通知。
（四）組織開展重點消費領(lǐng)域維權(quán)專項行動。為營造公平競爭的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境，推動經(jīng)濟提質(zhì)增效升級，針對家居用品、兒童用品、裝飾裝修材料、汽車配件等老百姓普遍關(guān)注的商品，組織市場檢查和質(zhì)量抽檢；要密切關(guān)注生活服務(wù)消費，加大對網(wǎng)購七日無理由退貨、消費者個人信息、售后修理更換服務(wù)等方面消費侵權(quán)行為的打擊力度；要圍繞新消費涉及的重點領(lǐng)域，通過比較試驗、消費體驗、服務(wù)評議、調(diào)查點評等手段，督促行業(yè)和企業(yè)整改，提升消費者科學(xué)理性消費能力；要及時通過企業(yè)信用信息公示平臺公布違法案件，進一步發(fā)揮市場信用在消費維權(quán)監(jiān)管執(zhí)法中的作用。針對央視“3·15”晚會曝光的重點案件，各市場監(jiān)管所（分局）要在第一時間啟動應(yīng)急處理機制，及時回應(yīng)媒體與消費者關(guān)注。
三、活動要求
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。“3·15”紀念活動既要充分展示消費維權(quán)成果，弘揚社會正能量，也要彰顯營造安全放心消費環(huán)境的決心，震懾違法企業(yè)。各市場監(jiān)管所（分局）、消保委分會要充分認識做好“3·15”消費者權(quán)益日紀念活動的重要意義，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，按照職能分工負責，密切協(xié)作，切實抓好組織實施和落實工作。
（二）落實責任，便民調(diào)解。“3·15”期間，社會各界對消費維權(quán)工作關(guān)注度高，消費者的維權(quán)期盼也相對強烈。各地要高度重視消費糾紛咨詢與投訴處理工作，確保投訴電話暢通，接線人員、處置人員到位到崗，方便消費者維權(quán)。要廣泛開展消費維權(quán)服務(wù)進社區(qū)、進農(nóng)村等活動，零距離向消費者開展便民服務(wù)活動，及時為消費者解疑答惑。對“3·15”期間受理的消費者投訴，要及時組織調(diào)解，做到每一起消費投訴件件有回音，消費者滿意、經(jīng)營者信服。要制定重大消費維權(quán)事件應(yīng)急預(yù)案，有效預(yù)防和處置群體性、突發(fā)性消費糾紛，維護社會和諧穩(wěn)定。
（三）加強協(xié)作，社會共治。加強消費者權(quán)益保護，改善優(yōu)化市場消費環(huán)境，是全社會的共同責任。各市場監(jiān)管所（分局）和消保組織要緊緊抓住“3·15國際消費者紀念日”的契機，主動加強與當?shù)攸h委政府、人大政協(xié)的匯報，增進與相關(guān)職能部門的協(xié)作協(xié)同，充分調(diào)動社會各方力量參與，更廣泛地搭建起互動、合作、溝通、支持平臺，為推動建立消費維權(quán)社會共治新機制創(chuàng)造條件。
20xx年3月x日
xx市市場監(jiān)督管理局
xx市消費者權(quán)益保護委員會
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇8
中消協(xié)根據(jù)黨的十七屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，為不斷推進消費者權(quán)益保護事業(yè)深入發(fā)展，在廣泛征求消費者和社會各界意見的基礎(chǔ)上，將20xx年的年主題確定為“消費與服務(wù)”。“消費與服務(wù)”年主題，就是強調(diào)消費維權(quán)工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內(nèi)需，做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”，主要包含三方面涵義：一是服務(wù)廣大消費者;二是服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。為組織開展“消費與服務(wù)”年主題宣傳活動，按照中消協(xié)和省消委會的部署和要求，結(jié)合我市實際，制定·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”活動方案。
一、活動的指導(dǎo)思想
·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”活動，以深入貫徹落實黨的十七屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，大力宣傳《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《四川省消費者權(quán)益保護條例》等法律法規(guī)和“消費與服務(wù)”年主題為重點。其目的是：通過開展20xx·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”活動，對年主題的廣泛宣傳，促使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護，增強消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、活動的意義
認真組織開展20xx·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”活動，對深入貫徹落實黨的十七屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，推進消費維權(quán)工作深入開展，服務(wù)廣大消費者，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)社會和諧具有重要的現(xiàn)實意義。是關(guān)注民生，服務(wù)廣大消費者，落實科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的'需要；是應(yīng)對國際金融危機，落實中央經(jīng)濟工作會議“擴內(nèi)需、促增長”方針的舉措；是強化消費維權(quán)理念，服務(wù)和諧社會建設(shè)的具體行動。只有全社會共同努力，樹立消費者權(quán)益至上的理念，切實加強對消費者的保護，打擊和制止各種損害消費者合法權(quán)益行為，才能營造和諧的消費環(huán)境，維護改革發(fā)展和穩(wěn)定大局。
三、活動的組織機構(gòu)
主辦單位：××市（區(qū)、縣）人民政府
承辦單位：四川省××市（區(qū)、縣）工商行政管理局
××市（區(qū)、縣）保護消費者權(quán)益委員會
組織機構(gòu)：成立20xx·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”活動領(lǐng)導(dǎo)組，由副市長、××市保護消費者權(quán)益委員會名譽會長張顯富同志為組長，由××市人民政府副秘書長李明龍同志，四川省××市工商行政管理局局長、××市保護消費者權(quán)益委員會會長龐曉龍同志為副組長，××市保護消費者權(quán)益委員會各位副會長為成員。領(lǐng)導(dǎo)組負責具體組織工作事宜。活動由××市（區(qū)、縣）保護消費者權(quán)益委員會各委員單位依照各自職能組織開展。
四、活動的內(nèi)容
以××主會場為中心，各區(qū)、縣上下聯(lián)動；組織開展20xx·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢活動，發(fā)動各商家、企業(yè)、消費者共同參與；加強輿論宣傳，實現(xiàn)強勢媒體互動。除認真組織開展常規(guī)活動，如：召開消委會各委員單位會議，節(jié)前市場檢查，利用各種宣傳工具宣傳，報道消費維權(quán)案例，發(fā)布消費警示
提示，銷毀假冒偽劣商品，12315維權(quán)進商嘗進街道、進社區(qū)、進農(nóng)村、進學(xué)校等活動。重點開展以下活動：
（一）開辦20xx（××）3.15
“消費與服務(wù)”電視（網(wǎng)絡(luò)）論壇。論壇于20xx年3月12日（星期五）下午15時至17時30分（地點待定）舉辦。論壇邀請政府相關(guān)職能部門、相關(guān)專家（學(xué)者）、經(jīng)營者、消費者代表以及士共同參與，以互動為核心。論壇主題：政府相關(guān)職能部門、媒體及商家、消費者圍繞服務(wù)廣大消費者，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)社會和諧肩負的社會責任和維權(quán)意識等。
（二）開展20xx·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢活動。宣傳咨詢活動于20xx年3月14日（星期日）上午9時30分至12時，在江陽區(qū)白塔廣場舉行。主要議程：政府及政府有關(guān)部門和消委會領(lǐng)導(dǎo)到場并致辭；現(xiàn)場解答企業(yè)和消費者的咨詢，現(xiàn)場接受消費者的投訴；企業(yè)社會責任承諾宣誓；文藝表演等。
（三）舉辦3.15“消費與服務(wù)”主題晚會。晚會于20xx年3月底（具體時間待定）在××市電視臺演播大廳舉行。
五、活動的要求
（一）經(jīng)營者應(yīng)當誠實守信，依法經(jīng)營，切實保證商品和服務(wù)質(zhì)量，自覺履行社會責任，為消費者創(chuàng)造良好的消費環(huán)境;主動研究市場動態(tài)，積極研發(fā)低碳、環(huán)保產(chǎn)品，節(jié)能減排清潔生產(chǎn);加強對服務(wù)領(lǐng)域的關(guān)注和投入，適應(yīng)農(nóng)民、殘疾人、兒童、老年人等消費弱勢群體的需要，提供個性化、多樣化服務(wù);特別是在家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)，家電和汽車以舊換新等活動的實施過程中，要切實保證消費安全和服務(wù)跟進，真正造福廣大消費者，使城鄉(xiāng)孕育的消費潛力充分釋放出來。
（二）行業(yè)組織應(yīng)加強行業(yè)自律，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準；積極推動服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強人員培訓(xùn)，提高服務(wù)理念和水平;倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保生產(chǎn)，扶植優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展抵制不良經(jīng)營手法，自覺維護消費者合法權(quán)益;加強與消費者組織的磋商，完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標準;引導(dǎo)業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)，妥善處理消費糾紛。
（三）政府各有關(guān)部門要緊密圍繞“消費與服務(wù)”年主題，開展系列宣傳教育活動，要因地制宜，因時制宜采取豐富多彩，群眾喜聞樂見的形式宣傳年主題的涵義、內(nèi)容、意義和目的，使年主題深入人心；要為營造消費和諧環(huán)境，落實共同維權(quán)責任打造良好氛圍。要廣泛聽取消費者意見，大力整頓市場經(jīng)濟秩序，強化市場監(jiān)督管理;嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的違法經(jīng)營行為，凈化市場環(huán)境;規(guī)范、扶持第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動、擴大服務(wù)領(lǐng)域消費;鼓勵節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品的生產(chǎn)，倡導(dǎo)低碳、綠色消費;保證物價平穩(wěn)，完善社會保障體系，增強居民消費能力與信心。
（四）廣大消費者要轉(zhuǎn)變消費觀念，增強消費信心，學(xué)習(xí)消費知識，科學(xué)合理可持續(xù)消費，依法維護自身合法權(quán)益，共同營造良好消費環(huán)境。
（五）社會各界要積極參與年主題活動，新聞媒體要充分發(fā)揮對“消費與服務(wù)”的輿論宣傳作用，積極搞好“消費與服務(wù)”活動的新聞宣傳、采訪、報道工作，不斷加強宣傳和引導(dǎo)，使擴大消費與三個服務(wù)的觀念深入人心。
（六）各級消費者組織要提高服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)機制，充分發(fā)揮職能作用，努力提高服務(wù)水平，切實維護廣大消費者的合法權(quán)益。要以消費維權(quán)為宗旨，積極維護和解決群眾切身利益。堅持把服務(wù)發(fā)展作為“第一要務(wù)”；堅持把消費維權(quán)作為“第一要求”，認真受理消費者投訴，切實解決消費糾紛;要加強社會監(jiān)督，敦促經(jīng)營者守法經(jīng)營，承擔社會責任，避免消費者權(quán)益受到損害;要積極開展消費教育，引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理、可持續(xù)消費;要動員社會力量，共同保護消費者合法權(quán)益。
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇9
一、活動籌備
領(lǐng)導(dǎo)成員：馬xx 李xx
承辦單位：消 協(xié) 消保股 法制股 辦公室 xx所
xx所 xx所
二、活動時間及地點
活動時間：20xx年3月15日上午9點至11點
活動地點：xx縣博物館（舊文化館門前）
三、活動現(xiàn)場布置
1、現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺的單位：
xx縣工商和質(zhì)量監(jiān)督管理局宣傳咨詢臺
xx縣消費者協(xié)會宣傳咨詢臺
xx縣12315消費者申訴舉報中心投訴臺
xx縣食品藥品監(jiān)督管理局咨詢臺
xx縣農(nóng)委咨詢臺
xx縣旅游局咨詢臺
xx縣農(nóng)機中心咨詢臺
xx縣煙草專賣局咨詢臺
xx縣商務(wù)糧食綜合執(zhí)法大隊咨詢臺
相關(guān)企業(yè)展臺：
山西富邦肥業(yè)有限公司、大寨品牌展銷中心、xx縣大寨酒業(yè)有限公司、山西金谷陽光食品有限公司、移動公司、聯(lián)通公司、電信公司、家家利超市、其它商品展臺
2、活動標語及布置圖
主題標語
xx縣“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費無憂”紀念3.15國際消費者權(quán)益日活動
3.15標識
展臺順序
農(nóng)委 煙草 食藥 工商 消協(xié) 12315 糧食
旅游局 農(nóng)機中心
富邦 移動
大寨品牌 聯(lián)通
家家利 電信
大寨酒業(yè)公司 金谷陽光食品公司
3、披帶、標語
（1）工作人員配佩戴活動彩綢披帶
①數(shù)量：20條
②披帶內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)誠信 消費無憂
（2）送法下鄉(xiāng)標語
①數(shù)量：4條
②內(nèi)容：工商質(zhì)監(jiān)送法下鄉(xiāng)
四、職責分工
1、會務(wù)組
負 責 人：陳xx
承辦人員：宋xx
主要職責：（1）會場布置，標語懸掛；
（2）準備宣傳資料；
（3）咨詢臺設(shè)置，車輛停放安排；
（4）活動現(xiàn)場音響設(shè)備。
2、咨詢服務(wù)組
負 責 人：李立兵
咨詢臺參加人員（12人）：王xx
陳xx、孔xx（按要求著裝、佩戴披帶）
主要職責：散發(fā)宣傳資料、接受群眾咨詢、受理消費者的.
投訴、舉報。
3、組織協(xié)調(diào)組
負 責 人：李xx
承辦人員：趙xx
參與企業(yè)：xx富邦肥業(yè)有限公司、xx縣大寨酒業(yè)有限公司、xx縣大寨品牌展銷中心、xx金谷陽光食品有限公司
主要職責：負責聯(lián)絡(luò)企業(yè)、商場、超市負責人圍繞年主題“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費無憂”接受電視采訪、對社會公開承諾。
4、送法下鄉(xiāng)組
負 責 人：田xx
承辦單位：xx所 負責人: 卜xx
xx所 負責人：王xx
xx所 負責人：李xx
xx所 負責人：李xx
主要職責：面向農(nóng)村開展紅盾護農(nóng)送法下鄉(xiāng)，由各基層所實施，組織人員深入到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村進行法律、法規(guī)宣傳，接受群眾咨詢；現(xiàn)場受理投訴；新聞媒體要配合搞好宣傳報道。
5、應(yīng)急處置投訴組
負 責 人：田xx
承辦人員：楊xx
主要職責：根據(jù)現(xiàn)場掌握的舉報線索和消費者申（投）訴情況，組織維權(quán)執(zhí)法小分隊，快速出擊，突擊檢查，端窩打點，并做到快查快處，力爭使宣傳活動取得實效。
6、宣傳報道組
負 責 人： 任xx
承辦單位： 辦公室 負責人：翟xx
承辦人員： 朱xx
主要職責： 聯(lián)絡(luò)電視臺，負責媒體報道、信息收集。
五、具體要求：
1、凡被列入活動人員務(wù)必于20xx年3月15日上午8：30前到縣博物館門前按規(guī)定職責到位；
2、參加人員必須著春秋裝、打領(lǐng)帶，并到活動會場佩戴披帶；
3、參加人員要按規(guī)定的職責完成活動內(nèi)容；
4、參加人員要嚴格遵守時間參加宣傳活動20xx年3月15日上午9：00—11：00；
5、活動完畢，參加人員按職責負責將各種宣傳設(shè)施、資料收回縣局。
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇10
一、活動背景
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會的不斷進步，許多的權(quán)益問題開始從社會走入了大學(xué)校園，而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān)，權(quán)益問題也越來越突出，成為了大學(xué)內(nèi)一個急待解決的問題。但是，當前大學(xué)生的維權(quán)意識卻沒有相應(yīng)的得到加強，可以說，在大學(xué)內(nèi)，權(quán)益問題對于許多大學(xué)生來說甚至是相當?shù)哪吧麄儾恢涝撊绾稳ゾS護自己的合法權(quán)益，只能是忍氣吞聲。因此，增強廣大學(xué)生的維權(quán)意識，法律意識，對于加強高校的各方面建設(shè)，解決學(xué)校與學(xué)生之間的矛盾，維護學(xué)生的權(quán)益，推動我校“和諧校園”的建設(shè)，都具有重要的意義。
二、活動的內(nèi)容和目的
活動具體內(nèi)容包括“網(wǎng)購維權(quán)”和“維權(quán)知識搶答賽”，活動目的是增強大學(xué)生維權(quán)意識，擴大學(xué)生的維權(quán)途徑。
三、參加人員
學(xué)院全體師生
四、活動時間
20xx年3月
五、活動地點
網(wǎng)購維權(quán)：食堂前坪 維權(quán)知識搶答賽：一教樓多媒體教室
六、活動主辦 學(xué)院團委學(xué)生會
活動承辦 院學(xué)生會權(quán)益部
活動協(xié)助部門 廣播臺 藝術(shù)團 督察隊 宣傳部 人資部 編輯部 信息部 綜合辦公室
七、活動安排
前期準備
1、權(quán)益部干事收集搶答賽相關(guān)題目，3月6日晚交至副部長處整理。（要求：每人至少收集30個經(jīng)典題目，題目內(nèi)容以“3.15消費者權(quán)益保護日”為主題，貼近生活為佳，切記過于生僻刁鉆。）
2、宣傳組：負責制作三張活動大海報。（海報要求：a、3.15消費者權(quán)益保護日由來與介紹 b、3.15搶答賽活動宣傳 c、網(wǎng)購與維權(quán)宣傳海報），制作與“網(wǎng)購與維權(quán)”相關(guān)的宣傳海報，聯(lián)系若干網(wǎng)店店主。
3、食堂組：準備2條活動橫幅，準備40份請?zhí)皇占熬W(wǎng)購維權(quán)”相關(guān)資料，制作調(diào)查問卷。
4、物業(yè)組：負責申請兩間活動教室，邀請三名主持人；制作“網(wǎng)購維權(quán)”宣傳單，申請桌椅，申請圖書館大廳。
5、3月7日中午12：00召開10級班長會議，進行活動介紹。（每個班選出一個代表，干事在3月10日晚自習(xí)時間到各班確定名單。）
6、3月10日呈遞請?zhí)埣钨e。
7、3月15日晚7：00進行初賽，3月16日晚7：00進行決賽。
活動流程
A、網(wǎng)購維權(quán)流程
1、3月10日聯(lián)系網(wǎng)店店主召開會議，介紹活動流程與注意事項
2、3月15日11點權(quán)益部成員在食堂前坪布置會場，張貼活動海報
3、3月15日12點網(wǎng)店店主向?qū)W生介紹網(wǎng)購小訣竅與網(wǎng)購經(jīng)驗
每個店主會有一個相關(guān)的網(wǎng)店維權(quán)相關(guān)知識的KT版介紹。
4、權(quán)益部成員向?qū)W生發(fā)放問卷調(diào)查
5、有意愿的學(xué)生進行經(jīng)驗交流
B、搶答賽流程及評分細則附后
八、活動工作具體安排
宣傳部以及權(quán)益部宣傳組負責宣傳大板報的制作。信息部負責見面會影像資料收集。校園文明督察隊負責本次活動會場秩序維護。權(quán)益部食堂組和物業(yè)組負責會場布置。
3月15日下午6：30參賽選手在指定教室集合，由工作人員帶領(lǐng)依次進入會場。
3月15日下午7：00，10級學(xué)生代表在一教前坪集合，由工作人員帶領(lǐng)依次進入會場。
注意事項：
1、組織要有序，注意人員安排盡量不與上課時間沖突。
2、各參與集體和人員要實名簽到，保持緊密聯(lián)系。
3、工作人員需隨時注意活動進行中的現(xiàn)場秩序。
5、退場次序安排：院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會主席團成員→參賽人員及學(xué)生代表，相關(guān)人員進行會場清理工作。
九、活動風險評估
十、經(jīng)費預(yù)算
邀請涵 40張*2元 80元
礦泉水 4箱*40元 160元
證書 40元
共計： 280元
附： 3.15維權(quán)知識搶答賽活動流程及規(guī)則
一、活動流程
活動分為初賽與決賽。
初賽：分為A、B兩場，A場5人一組，分為6組；B場6人一組，分為6組，兩場比賽同時進行。根據(jù)得分高低，取每場前兩組進入決賽，評委對每場比賽第二名團隊進行再次評分，分數(shù)最低個人被淘汰。
決賽：將初賽入圍的20位參賽選手進行重新分組，每5人一組，分為4組進行比賽，評委根據(jù)得分高低，評出獲勝團隊及優(yōu)秀個人。
每場賽事具體流程如下：
1、主持人介紹到場的嘉賓、評委、記分員計時員和搶答小組。
2、主持人宣讀比賽規(guī)則及評分制度。
3、嘉賓致辭并宣布比賽開始。
4、正式開始比賽。
5、由記分員進行分數(shù)統(tǒng)計及整理，按分數(shù)高低排出名次。
6、主持人宣布獲勝團隊及優(yōu)秀個人
7、嘉賓總結(jié)（嘉賓頒獎僅用于決賽，初賽不予采用。）
8、主持人宣布比賽結(jié)束。
二、評分細則
（一）參賽隊基礎(chǔ)分均為 100 分。
（二）參賽隊參賽題型分為必答題、搶答題兩種。
1 、必答題。必答題每組各進行 3 輪，為隊員個人必答；必答題分值均為 10 分。
（1） 必答題由各參賽隊的隊員派代表抽題作答，每輪每隊的 1 名隊員獨立回答 1 題，其他隊員不得補充或提供幫助。違者此題作廢，不予記分，不予補題；
（2） 在主持人宣讀完題目后10秒內(nèi)必須作答，每題答題時間為30 秒，答對加 10 分，答錯或不能回答的不得分。
2 、搶答題。
（1） 搶答題進行 2輪，分值均為 20 分。答對加20分，答錯扣20分；
（2） 主持人宣布“開始”后方可開始搶答，主持人未發(fā)出“開始”指令，說出答案的視為犯規(guī)，從其本隊總分中倒扣20分；
（3） 一經(jīng)選題，就必須在主持人宣讀所選題號的內(nèi)容后 10 秒鐘內(nèi)開始答題計時，答題時限為30秒，30秒內(nèi)答不完全者，視為答題超時；
（4） 搶答題可由本隊任意一隊員主答，不可一隊同時有兩人以上起立回答問題。在答題時限內(nèi)參賽隊的主答隊員回答時其他隊員可以進行提示，主答隊員結(jié)束回答后答題時間沒到時該隊的.其他隊員可以補充回答；
（5） 搶答題答對者，加20分，答錯或未作回答的扣20分；搶到答題權(quán)后放棄答題的視為答題錯誤，倒扣20分；
（6）主持人宣讀完題目5秒后，如無參賽隊搶答，此題作廢。
（三）加時賽規(guī)則：
（1）比賽結(jié)束后，如有兩個以上代表隊積分相等而影響排名時，由積分相等的參賽隊進行加時賽；
（2）加時賽題型為搶答題，規(guī)則同前；
（3）若兩隊進行加時賽，加賽3題；若3隊進行加時賽，加賽5題，以決出名次；
（4）加時賽得分不再計入各參賽隊總分內(nèi)。
（四）觀眾場外競答題。為了提高比賽時觀眾的參與熱情，將設(shè)觀眾場外競答環(huán)節(jié)，以調(diào)動現(xiàn)場氣氛。在參賽隊每輪答題完畢以后將各設(shè)置一次有獎競答，共 3 輪，共 6題。答對題的觀眾可獲得一份獎品。
三、比賽要求及紀律
1 、比賽時參賽隊員必須用普通話回答。
2 、設(shè)主持人兩名，負責比賽的進程，對隊員答題進行評判。主持人應(yīng)公正、準確地對隊員的答題及時做出評判；主持人在做出評判前可以咨詢仲裁小組。
3 、比賽設(shè)立仲裁小組，仲裁小組由五名裁判和一名裁判長組成。仲裁小組負責解答有關(guān)疑難問題和裁決有關(guān)糾紛。仲裁小組由5個部長組成。仲裁小組決定搶答小組的最終搶答權(quán)！
（2）仲裁小組對參賽選手有監(jiān)督權(quán)，參賽隊員不得在比賽期間翻閱資料、向場外觀眾詢問題目答案，如出現(xiàn)賽場不允許的情況時，由仲裁小組提出警告，并且仲裁小組每提出一次警告將倒扣該隊 5 分。4 、場內(nèi)設(shè)計時員和計分員各二名，分別負責計算時間和分數(shù)。
5 、每支代表隊上場選手，著裝要求整齊大方，參賽選手在競賽中途不得隨意退場。由各隊領(lǐng)隊抽簽決定參賽隊比賽座次順序，各隊隊員的排名序號由本隊自行確定，座次從左至右分別為 1 、 2 、 3 、4、5、6號隊員，各參賽隊隊員位置確定后不得互換。各參賽隊按抽簽確定的分組及座位號依次進場入座，并由主持人向觀眾介紹。
6 、參賽選手要集中注意力聽主持人讀題，如主持人讀題不清楚，選手可以要求重復(fù)一遍。參賽隊員答題時必須口齒清楚，使用普通話，聲音響亮，以便主持人和仲裁小組評判。
8 、當某隊在答題時，任何人不得干擾其回答。答題隊員需起立回答主持人提問。答題結(jié)束后，隊員要說 “ 回答完畢 ”。由主持人確定并宣布加分、扣分或不得分。隊員說 “ 回答完畢 ” 后再補充答題的，回答的內(nèi)容無效。
9 、 每一環(huán)節(jié)答題分值累計進入下一環(huán)節(jié)，答題全部結(jié)束后，按得分高低排名。
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇11
一、活動背景
在過去的時間里整個中國經(jīng)歷了很多很多。無論是毒餃子，還是毒奶粉，三鹿三聚氰案或者是近期的雪碧汞毒，面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。同樣，對于生活在校園里的廣大學(xué)生來說維護自身的合法權(quán)益也顯得越來越重要了。
二、活動目的
當代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁，搞好大學(xué)生的消費教育，對于倡導(dǎo)文明消費方式，構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、多大學(xué)生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦，加強廣大學(xué)生對消費者權(quán)益的認識，提高同學(xué)們的消費維權(quán)意識，知法懂法，學(xué)會正確地維護自身的合法權(quán)益。
三、活動時間
20xx年3月5日至3月15日
四、活動地點
報告廳
五、活動對象
寧夏建院11屆、12屆全體學(xué)生
六、活動主題
安全消費進校園
七、活動內(nèi)容
一、普法講座
二、消費安全知識競賽
三、食堂門口設(shè)立安全消費知識宣傳點，宣傳安全消費知識。
八、活動流程
一、3月7日將消費安全知識競賽相關(guān)資料下發(fā)各系，有各系進行預(yù)賽（選撥方式自由采取）。管理、土木各選出兩組（每組3人），環(huán)境、設(shè)備、材料各選出一組（每組3人），最遲于3月12日上報決賽名單。二、3月11號、三月12號中午在食堂門口設(shè)立普法宣傳點，分發(fā)消費安全知識宣傳書和進行疑難講解。
三、3月13日下午4點，由西夏區(qū)工商局有關(guān)人員在報告廳進行2個小時左右的消費安全方面的.講座
四、3月14日下午4點在報告廳進行消費安全知識競賽決賽
五、3月12日至15日，中（12點至12點20）廣播站進行相關(guān)消息及有關(guān)消費安全知識的廣播。
九、階段活動準備
一、題庫準備
在3月11日前準備主題相關(guān)的題目（選擇題150道，填空題60道，判斷題20道，綜合題15道）。然后將所有題編入?yún)①愓邊⒖碱}庫。做成成電子版
二、場地借用及器材準備
于3月12日前借到報告廳及相關(guān)器材
三、廣播所有資料
于3月11日前準備好廣播相關(guān)資料并送于廣播站，說明廣播時間及注意事項
四、展板準備
于3月8日前準備好有關(guān)資料并交予團委制作展板，展板必須在13日前制作完成。在13日至15日在食堂門前擺放，進行為期三天的展覽
五、前期宣傳
海報于3月10日前制作成功，并張貼上榜
十、獎項設(shè)立
獎狀5張
一等獎一組個人證書及相關(guān)獎品
二等獎兩組個人證書及相關(guān)獎品
三等獎三組個人證書及相關(guān)獎品
優(yōu)秀獎一組個人證書及相關(guān)獎品
優(yōu)秀組織獎12個
十一、活動用品
書夾2個麥克風9個橫幅3條桌簽8個桌號7個搶答器8個記分牌7個海報2張
附件
一、講座
3月13中午需三個部門設(shè)置會場及準備相關(guān)器材
管理、土木兩系各出50人，環(huán)境、材料、設(shè)備三系各出30人在3月13
日下午4點前必須進場完畢
4點05分工商局來人在校領(lǐng)導(dǎo)的陪同下進入會場，由校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表致辭并宣布開始，之后由工商局人員進行為期2個小時左右的講座。中間需紀檢部人員維持會場秩序。在講座結(jié)束后，先由校領(lǐng)導(dǎo)及工商局人員離場，之后安排學(xué)生有序離場
二、消費安全知識競賽
1、3月14日下午4點布置會場（需三個部門）
2、18：50參賽人員以及各系拉拉隊進場（各系各出30人）
3、決賽流程
A、主持人（兩名）主持開場，介紹本次活動及到場領(lǐng)導(dǎo)和評委（有學(xué)生會主席團出），宣布比賽環(huán)節(jié)等事宜
B、趣味必答題
每題10分，由各參賽隊員抽題，答對得10分，打錯或答不上不得分。各組選手依次抽題，獨立回答，他人不得提示或補答，每名隊員個一題。隊員答題時，必須在10秒鐘內(nèi)開始作答，答題不得超過30秒，否則視為違規(guī)，不得分。
C、閃電式搶答題
每題10分，各選手一定要在主持人說完“開始”之后方可搶答，否則視為違規(guī)，搶答成功后每對可任選一名隊員獨立回答，他人不得提示或補答。隊員答題必須在10秒內(nèi)開始，答題不得超過30秒，否則視為違規(guī)，答錯或違規(guī)扣10分，本題作廢。
D、冒險性險題
風險題為自愿選擇題，分為20分、30分、40分三類，每隊各有一次選
擇機會，可自選分值檔次答題。答題時各參賽隊推選一名隊員回答，其他隊員可作補充。隊員答題時，必須在10秒之內(nèi)開始答題，答題時不得超過120秒否則視為違規(guī)，答對得相應(yīng)分值，答錯或違規(guī)扣去相應(yīng)分值，不答題者不扣分布加分。
E、附加題
答題結(jié)束后如遇得分相同，不得分出最后名次，分數(shù)相同的隊各加賽一輪，共七題。若在出現(xiàn)相同分數(shù)，再加一輪，直至分出名次為止。加賽題規(guī)則同搶答題。
4、喜慶結(jié)束
在答題完成后可表演一個節(jié)目，在這期間由記分人員將各隊得分統(tǒng)計出來交予主持人，接著公布本次活動的獲獎名單，在有嘉賓給獲獎的隊頒發(fā)獎品和證書。最后主持人宣布活動結(jié)束，大家合影留念。
三、橫幅內(nèi)容
1、熱烈歡迎西夏區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我院進行消費安全普法講座2、3.15消費者權(quán)益日之“維權(quán)在身邊，我們在行動”。
3、預(yù)祝寧夏建院第三屆消費安全知識競賽圓滿結(jié)束。
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇12
為紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日，切實履行《消費者權(quán)益保護法》賦予消費者組織的法定職能，強化消費者權(quán)益保護工作，改善消費環(huán)境，提振消費信心，特制定“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，按照“領(lǐng)導(dǎo)重視、主題突出、內(nèi)容豐富、形式多樣、聲勢浩大、注重實效”的原則，組織開展“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動，努力營造良好的`消費環(huán)境，提振消費信心，宣傳倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費理念，保護消費者合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立“3.15”紀念活動組委會，市政府副市長王志勇同志為組長，市政府副秘書長黃文學(xué)同志、市工商局局長朱元海同志為副組長，市工商局、財政局、物價局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、農(nóng)業(yè)局、供電公司分管負責同志和曾都區(qū)工商局局長為成員，下設(shè)紀念活動組委會辦公室，負責組織和指導(dǎo)各地“3.15”活動的各項籌備和實施工作。辦公室設(shè)在市消委會秘書處，市消委會秘書長李進軍同志任辦公室主任。
三、活動內(nèi)容
采取多種形式宣傳黨的十八大有關(guān)消費方面的精神，進一步普及消費維權(quán)法律知識，展示消費維權(quán)成果，披露典型侵權(quán)案例。具體開展十項活動，即：召開一次“3.15”紀念大會，表彰一批消費者滿意單位和商品，開展一次消費法規(guī)宣傳教育“五進”專題研討會，舉辦一場“3.15”紀念活動文藝演唱會，在報紙和網(wǎng)絡(luò)上開辦一期“3.15在行動”專欄，組織一次宣傳消費維權(quán)知識現(xiàn)場咨詢活動，通過媒體網(wǎng)絡(luò)查處和曝光一批典型案例、大案和重大影響案件，每年組織集中銷毀一批假冒偽劣商品，展示一批消費維權(quán)成果，組織10支消費法規(guī)宣傳教育小分隊開展送法下鄉(xiāng)活動。
四、活動安排
（一）召開籌備會議。2月下旬召開市開展“3.15”紀念活動籌備會議，研究、布置“3.15”紀念活動工作。
（二）召開典型案例新聞通報會。3月上旬召開由各新聞單位參加的典型案例新聞通報會，各有關(guān)職能部門披露消費維權(quán)的典型案例。
（三）媒體宣傳。
1.3月10日-15日，聯(lián)合新聞媒體開辦“3.15在行動”專欄；與廣大媒體共同開通消費維權(quán)投訴熱線，市消委秘書處、市工商局12315及新聞媒體共同受理和調(diào)解消費者投訴。
2.3月15日，開展網(wǎng)絡(luò)、平面媒體專版宣傳。在日報、編鐘之聲、消費維權(quán)網(wǎng)、都市網(wǎng)上進行消費維權(quán)知識宣傳；各成員單位展示維權(quán)成果和維權(quán)舉措。
（四）召開“3.15”紀念大會（3月中旬）。
（五）舉辦“3.15”消費者權(quán)益日紀念文藝演唱會（3月中旬）。
（六）組織宣傳消費維權(quán)知識的現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動（3月中旬）。
（七）開展送法規(guī)、送知識下鄉(xiāng)活動（3月2日-3月16日）。各地根據(jù)各自實際，組織相關(guān)單位開展送法下鄉(xiāng)、消費維權(quán)知識演講、假冒偽劣商品辨別等活動。
（八）集中銷毀一批假冒偽劣商品（3月中旬）。
（九）召開“3.15”消費者權(quán)益日紀念活動表彰會（3月下旬）。總結(jié)“315”紀念活動經(jīng)驗，表彰一批消費維權(quán)先進典型。
（十）召開消費法規(guī)宣傳教育“五進”專題研討會（3月上旬）。
五、有關(guān)要求
市消委各成員單位及相關(guān)企事業(yè)單位要充分認識搞好今年“3.15”紀念活動的重要性和必要性，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，細化工作任務(wù)，明確完成時限，強化工作職責，認真搞好各項籌備工作，確保紀念宣傳活動圓滿成功。各地“3.15”紀念活動結(jié)束后，要認真進行總結(jié)，并于3月20日前將總結(jié)材料、統(tǒng)計報表、銷毀假冒偽劣商品數(shù)量和視頻錄像一并報送市消委秘書處。
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇13
一、總體目標
聚焦“放心消費在xx”主題，全面充分展示放心消費建設(shè)成果，打響新一輪放心消費建設(shè)行動。切實做好消費者投訴調(diào)處工作，提升救助效能，滿足消費者期待。加大對行業(yè)內(nèi)消費痛點的打擊攻克力度，維護消費市場秩序和安全。廣泛推動消法宣貫落實，激發(fā)調(diào)動消費維權(quán)社會力量，進一步營造強有力、齊參與的消費維權(quán)濃厚氛圍。
二、主要任務(wù)
（一）開展放心消費建設(shè)宣傳推進行動。市場監(jiān)管局各所（分局）、各消保分會、各消保委成員單位要大力強化放心消費宣傳力度，廣泛宣傳放心消費成果，廣泛弘揚放心消費示范典型，多形式推出創(chuàng)建動員活動，著力推動放心消費處處有宣傳、人人皆知曉。市場監(jiān)管局各所（分局）要組織開展好無理由退貨承諾企業(yè)、放心消費示范建設(shè)單位回訪活動，通過走訪調(diào)查、消費體驗等形式，重點跟進無理由退貨承諾公示和落實情況，進一步指導(dǎo)企業(yè)以規(guī)范、醒目的方式公示承諾事項，真正做到有諾必行。在此基礎(chǔ)上，要主動積極提振企業(yè)創(chuàng)建意愿，為高質(zhì)量完成今年放心消費建設(shè)任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
（二）開展重點行業(yè)消費維權(quán)專項行動。對消費需求旺、矛盾糾紛多的行業(yè)，組織開展專項行政執(zhí)法和社會監(jiān)督。重點關(guān)注老年保健品、汽車及配件、旅游和金融等消費領(lǐng)域，同步監(jiān)管線上線下市場，重點打擊假冒偽劣、捆綁銷售、虛假宣傳和霸王條款等侵權(quán)違法行為。通過專項行動，揭露一批行業(yè)亂象，查處一批典型案件，約談一批重點企業(yè)，打擊一批不良商家。
（三）開展消費咨詢投訴便民服務(wù)活動。化解消費糾紛是消費維權(quán)的基本內(nèi)涵，3·15期間集中開展消費咨詢投訴活動，活動安排如下：
1．活動名稱：20xx年3·15國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動。
2、組織領(lǐng)導(dǎo)：由市消保委常務(wù)理事單位市場監(jiān)管局、質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改局、衛(wèi)生和計劃生育局、建設(shè)局、農(nóng)經(jīng)局、旅委等組成領(lǐng)導(dǎo)小組，由市消保委秘書處負責活動的組織協(xié)調(diào)工作。
3、活動主題：品質(zhì)消費，美好生活。
4、活動方式：本次活動設(shè)主會場一個,分會場11個。主會場由市消保委組織理事及有關(guān)單位圍繞貫徹落實《消法》和消費年主題，開展法律咨詢、公用企業(yè)服務(wù)宣傳、消費知識問答、受理和處理消費者的現(xiàn)場投訴舉報等活動。分會場，按照分片多點的要求組織開展消費維權(quán)進社區(qū)、進農(nóng)村、進廣場等活動，發(fā)放消費維權(quán)知識手冊，提供相關(guān)法律咨詢，現(xiàn)場受理消費者投訴，熱情高效為消費者排憂解難。
5、時間和地點：
（1）活動時間：xx主會場：20xx年3月15日9：30—11：30；分會場活動時間，各單位自行安排，確保在3月15日前完成。
（2）活動地點：主會場設(shè)在xx市振興東路439號吾悅廣場,其它分會場由各單位自行安排。
6、宣傳報道：在“3.15”活動之前，xx電視臺、報社，鎮(zhèn)（街道）廣播站要廣泛宣傳，形成輿論氛圍，要做好“3.15”現(xiàn)場活動情況的報道。
做好現(xiàn)場咨詢服務(wù)的同時，各市場監(jiān)督管所（分局）要充分發(fā)揮訴調(diào)對接、在線矛盾糾紛多元化解和電商消費維權(quán)直通車等平臺作用，進一步推動消費糾紛多元解決。
（四）開展消費維權(quán)普法教育活動。要興起學(xué)新《消法》熱潮，通過社區(qū)宣傳欄、《消法》手冊、知識競賽、公開講座和送法進企業(yè)等形式，廣泛生動開展普法教育，著重抓好《消費者權(quán)益保護法》《廣告法》《反不正當競爭法》《浙江省實施〈消法〉辦法》《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨實施辦法》和新《浙江省“三包”商品目錄》等宣傳解讀，以通俗易懂的形式，促進各層次人群學(xué)法懂法守法。要廣泛宣傳“品質(zhì)消費、美好生活”年主題，圍繞消費熱點、新興消費領(lǐng)域，組織開展品質(zhì)消費教育“進農(nóng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進單位、進家庭、進企業(yè)、進景區(qū)、進商廈”等活動，積極提倡綠色文明和理性消費，增強全社會提升消費品質(zhì)共識。
三、工作要求
（一）強謀劃，為全年消費維權(quán)工作開好局。今年是“放心消費在xx”行動縱深推進的關(guān)鍵之年，既要鞏固去年的建設(shè)成果，又要拓展深化放心消費各項行動，責任重大、任務(wù)艱巨。各單位要抓住“3·15”時機，聚焦聚力放心消費工作各項任務(wù)，早啟動、廣宣傳、出實招、促實效，打響“放心消費在xx”品牌。
（二）強應(yīng)對，切實維護社會和諧穩(wěn)定。“3·15”是社會公眾普遍關(guān)注的重要時間節(jié)點，是消費者反映訴求高發(fā)期，各單位要保持高度敏感性，加強輿情監(jiān)測和矛盾排查，做好突發(fā)性、群體性消費投訴事件應(yīng)急處置預(yù)案，及早堵塞漏洞。
“3·15”期間，各市場監(jiān)管所（分局）、相關(guān)科室要加強值班值守，確保消費投訴渠道有專人負責、處置及時。特別是央視“3·15”晚會直播期間，各所（分局）分管領(lǐng)導(dǎo)必須帶班值守，相關(guān)人員到崗到位，如晚會上曝光有涉及工商職能的消費侵權(quán)和質(zhì)量問題，必須第一時間啟動緊急突發(fā)事件應(yīng)急機制，加強內(nèi)外上下匯報溝通，并嚴格按照程序規(guī)定和時間要求，及時報告事件應(yīng)對處置各個階段工作進展落實情況。對全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺上涉及到的.每件投訴舉報件要及時規(guī)范處理與反饋。
（三）強宣傳，營造良好的消費維權(quán)氛圍。各單位要充分重視宣傳工作，統(tǒng)籌制定宣傳方案，積極發(fā)揮網(wǎng)站和微信公眾號作用，有序推出形式新穎、內(nèi)容豐富的系列宣傳活動，全面展示消費維權(quán)工作重點亮點成果，積極回應(yīng)輿論關(guān)注和消費者關(guān)切，通過高頻率、高覆蓋的宣傳陣勢，廣泛傳播消費維權(quán)正能量。
（四）強落實，確保維權(quán)工作取信于民。“3·15”期間推出的各項工作，各市場監(jiān)管所（分局）要下功夫抓落地，努力形成一批契合民意的消費維權(quán)新成果，并強化工作成果信息公開，最大化提升影響力和公信力。對于廣大消費者極為關(guān)注的矛盾糾紛處理工作，要花大力氣調(diào)處，千方百計解決消費者難處，提高消費糾紛解決率和滿意率，讓消費無后顧之憂，讓放心消費落實到每位消費者。
國際消費者權(quán)益日活動方案 篇14
一、活動主題
20xx年1月17日，中國消費者協(xié)會向社會公布了20xx年年主題為“消費與環(huán)境”。要求各分會圍繞此主題，廣泛宣傳，積極發(fā)動開展活動。
二、組織機構(gòu)
成立20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
顧問：xx源
組長：xxx
副組長：xxx、xxx“消信”單位評審委員會成員：xxx
成員：xxx
三、活動內(nèi)容
1、縣消委2月14日前召開常務(wù)理事會議：安排“3·15”活動的各項工作；圍繞“消費與環(huán)境”年主題，確定20xx年工作目標；組織安排20xx年消信單位（產(chǎn)品）評選活動。
2、要求各分會組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區(qū)開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現(xiàn)場受理投訴活動。
3、組織有關(guān)職能部門開展健康、維權(quán)大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進行嚴厲打擊，收集有關(guān)典型案件，發(fā)布消費警示，進行消費披露。
4、組織有關(guān)單位開展聲勢浩大的“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動，要求印發(fā)宣傳資料、出動宣傳車、張貼標語口號、懸掛橫幅氣球。
5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用，配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節(jié)目。
四、具體要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，分工負責。領(lǐng)導(dǎo)小組負責全面部署指導(dǎo)活動的開展，各分會要相應(yīng)成立活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，高度重視，周密安排活動的各項工作，各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認真組織觀看中消協(xié)舉辦的'“3·15”電視晚會，3月14至15日兩天，堅持24小時值班制度，及時接聽投訴電話。
3、各分會按照縣消委的活動要求，認真規(guī)劃安排此項工作，3月12日前報送活動方案。活動結(jié)束后，3月17日報送活動總結(jié)及典型維權(quán)材料。
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