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活動營銷策劃方案

時間:2023-04-20 16:22:29 活動方案 我要投稿

活動營銷策劃方案(集錦15篇)

  為確保事情或工作高質量高水平開展,就不得不需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編精心整理的活動營銷策劃方案,歡迎大家分享。

活動營銷策劃方案(集錦15篇)

活動營銷策劃方案1

  健身房的拉新引流是健身房經營的重中之重,想經營好一個健身房免不了使用這些營銷的手段,今天就來盤點5個常用的健身房營銷手段!

  一、派發傳單

  可以說是最老,最常見的健身房營銷手段了。制作一些傳單,讓學生們到處散發,宣傳我們的健身房,吸引客戶的眼球。

  注意事項:

  宣傳地點:很多人覺得人流密集地方是最好的選擇,其實不然,這些地方行人來去匆匆,根本無法交談。需要選擇選擇靠近娛樂中心和商務中心的地方,尋找18-45歲人群。

  發單的人:對發單的人的選擇也比較重要,發單的人是會直接和健身房的形象聯系起來的,所以發單的人要注意形象氣質,穿著打扮,不能隨意,有服務意識,看準目標客戶需求,是健身、瑜伽、搏擊操還是針對部位瘦身。

  聊天內容:聊的內容一是宣傳品牌,連鎖性,提高可信度;二是結合傳單的內容,如健身設施詳情和體驗項目介紹,價格等信息,配合,索要姓名和電話,約定時間溝通或者到店時間,后期轉化客戶。

  二、線上線下宣傳(本地)

  線上的健身房營銷渠道,諸如微信朋友圈廣告,各類信息流廣告等,可以將覆蓋人群定位為附近2公里內的商圈。需要注意的是這個有一定的風險,投入后不一定有轉化,而且非常的昂貴,一般一個渠道開戶都要1000。以上是付費的。

  互聯網的免費健身房營銷渠道有很多,各類論壇,以及一些新聞源,問答的社區,貼吧,blog等等,這個雖然免費,但是費事,需要很長時間,主要是在建立品牌上應用較多。

  線下的渠道就很簡單了,張貼海報,橫幅,立式的海報展架等,這些都需要健身房自己去制作設計。線下付費的健身房營銷手段也有,比如說商圈大屏幕投屏,大幅的海報,公交站臺海報等,比較昂貴,效果很難度量,不過對品牌曝光很好!

  三、開展健身展示活動

  我們可以就健身房的一些器材拿出來展示,配合一些經常健身的人,打上健身房的品牌,可以很好的激發有需求的人。可以把這個設計成健身房的情景劇,可以很好的激發健身的欲望,讓人進入健身的氣氛。需要注意的是對參與“演出”的人的.選擇,需要選擇身材形象好的,更加吸睛,對健身房的形象也是正面向上的。

  四、免費健身體驗

  通過以上的3種方式發布免費的健身體驗的消息,吸引人來健身房,為會籍顧問創造銷售機會。來的人一般是意向較高的,也有較大的健身需求,相對而言成交的機會會比較大!

  五、優惠+邀請獎勵

  簡單來說就是設置優惠政策,如以低于市價的方式,去吸引客戶,主要是用于拉新,培養用戶的習慣。結合邀請有獎的方式可以讓客帶客,進一步增加拉新的效果。

  需要注意的是,價格不可以隨便定,這個也不能長期的使用,否則容易讓用戶養成習慣,以為你本來的價格就是這個,也會讓高于這個價格的成交的老會員心里不平衡,對俱樂部產生負面的評價。同時長時間使用,容易造成健身房之間的惡性競爭,形成價格戰,得不償失。

活動營銷策劃方案2

  目錄

  一、市場分析

  二、營銷策略

  三、營銷計劃

  四、銷售方式

  五、行銷模式

  六、工作流程

  七、配合協作

  策劃人:陳勇

  一、市場分析

  1、行業容量

  目前,昆山目前有200多萬人,每年需要體檢的人數在30-50萬人之間,而實際體檢人數僅有30萬人。以人均60元體檢金額計算,還有至的空白市場。

  昆山市場的體檢率僅為5%~8%,而上海等大城市已達20%,至少還有3~4億的市場開拓空間。體檢行業整體上升以后,市場容量將進一步擴大。

  2、行業趨勢

  世界公認的最具發展潛力的產業――健康服務產業近年來在中國得到了快速發展。經歷市場調查計算,我國狹義健康服務(體檢)產業市場規模在100億左右,目前年增長速度在20-30%之間。研究結果表明,中國狹義健康服務市場即體檢市場及相關服務產業3-5年內可200億左右。

  決定中國健康服務機構未來命運的主要因素不是資金,而是發展戰略與發展模式。目前我國健康服務產業還遠未進入全國市場格局競爭階段在,但區域市場內多所有制結構、多細分市場的競爭格局將明顯加劇。

  3、行業特點

  目前昆山體檢市場有30多家機構在運營,競爭模式主要體現在價格戰上,相互殺價,使體檢市場價格混亂,利潤不足。導致其對客戶維護不力,品牌建設和檢后服務不足,客戶忠誠度不高,到目前為止,還沒有真正的領軍品牌。

  市場混亂給佳士體檢開拓市場帶來難度,同時品牌建設不力,又給佳士體檢創造了樹立品牌的機遇。

  4、體檢中心狀況

  新體檢中心面積約1000平方米,設備、技術力量雄厚,可承擔每天約250人的體檢任務,樹立佳士品牌的硬件基礎已經具備。

  二、營銷策略回避劣勢,發揮優勢,實行差異化競爭,是現代商戰中的一大法寶

  為了避免進入價格戰的泥潭,決定以準確、有效的體檢服務為基礎,完善的檢后服務體系為依托,針對中高端人群實施差異化營銷。

  1、創造時間和空間上的差異

  在體檢淡季的時候,用主動營銷和公關活動開拓市場,逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中,用舒適宜人的環境吸引客戶。

  2、創造營銷管理的差異

  用電話營銷和行銷相結合的方式,盡量規避無效拜訪,參加營銷的成功率。利用檢后服務系統增加客戶忠誠度,樹立佳士品牌。

  3、創造宣傳推廣的差異

  利用醫院內外的宣傳,電話、網站的溝通,健康講座和活動策劃的運作,逐步樹立口碑效應,建立品牌形象。

  三、營銷計劃

  1、營銷目標:

  根據上述市場分析和體檢中心現有狀況,暫將20xx年度營銷目標定為600萬元。其中3~7月為體檢旺季,月營銷額度定為70萬元/月。而10月和11月市場狀況相對而言,利于開展營銷工作,因此將月營銷額度定為50萬元/月。其余5個月份,屬于體檢市場的淡季,暫將月營銷額度定為30萬元。

  因為年度營銷目標為600萬元,所以需要10名營銷人員,人均任務量為每月3~4萬元,其余部分由中心自己完成。

  2、崗位職責:

  目前,暫時將營銷人員分為2個部分:

  (1)市場營銷

  維護客戶,提高銷售業績,反饋市場信息。

  (2)電話營銷

  開發新客戶,對體檢產品進行電話及網絡銷售,了解客戶需求。

  3、開拓計劃:

  (1)以醫院為依托,在穩定原有客戶的基礎上,開拓醫院附近的政府機關、企事業單位、中小學、大中專院校、科研設計單位、商場等客戶。

  (2)以城北為基礎,向周邊相鄰區域輻射,如等,確保在20xx年度市場的美譽度和市場份額,在現有行業中占5爭4的地位。

  四、銷售方式

  1、院外銷售:

  以團隊行銷為主,輔以品牌推廣的廣告支持,采取多渠道營銷模式。把可合作的渠道篩選出來,對這些渠道進行分級管理。

  (1)行銷:客戶拜訪、教育推廣、形象展示等。

  (2)同行業協作:等健康醫療機構。

  (3)不同行業互助:如民生銀行、保險公司等。

  2、院內銷售:

  導醫介紹、x展架指引、形象墻展示、體檢體驗、電話、網站等各系統的跟進服務。

  五、行銷模式

  1、針對團檢:

  通過電話黃頁、網站對目標客戶進行選擇,用既有客戶的影響力向潛在客戶滲透。

  通過電話、郵寄、直接拜訪等方式與客戶進行合作。建立發現新客戶、積累以往客戶的.信息和數據的機制,建立起客戶數據庫,通過數據庫有針對性地進行行銷。

  2、針對個體

  通過廣告投入擴大社會認知度,樹立品牌、進行促銷和社會溝通,跨越拼得你死我活的價格戰和信息戰直接衍變為產品形象和企業信譽的競爭。

  六、工作流程

  行銷隊伍建設——宣傳資料的設計、制作——有選擇地拜訪客戶——在完成一定的銷售目標基礎上,通過活動策劃和產品策劃,增大市場占有率——建立客戶管理體系。

  七、配合協作

  1、新中心所有人員的規范行為和舉止,使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。

  2、vi系統的設計和應用。

  樹立良好的品牌形象,建立統一的視覺管理體系,完善企業對內外的傳播系統,加速佳士體檢中心的良性運轉。

  3、營銷政策的確定,包括營銷人員的折扣權限,提成獎勵等。從而增強協同作戰的能力,增強團隊的戰斗力和穩定性。

  4、中心服務系統支持。盡量減少營銷人員的工作量,使其能夠把主要精力放在營銷上。

  5、營銷人員的招聘及培訓體系的建立,創造良好的競爭工作氛圍,讓有能力的人才能留下來,有業績的人員有利益。

活動營銷策劃方案3

  一、活動主題:

  “六十年大慶榮諧某某”

  本次活動以“六十年大慶榮諧某某”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。

  二、活動時間:

  20xx年9月1日—10月31日。

  三、活動目的:

  以中秋佳節、60年大慶為引爆點,以突出國家“和諧社會”發展戰略的精神,使得“和”的概念得到了無限提升、并深入人心,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業績。

  1、緊緊抓住本月業務高峰的來臨,通過一系列系統性的網點內外布置宣傳,給顧客耳目一新的感覺,充分營造良好喜慶環境,提升我司對外整體社會形象;

  2、通過一系列企劃活動,吸引客流,增加人氣,直接提升業務量。

  四、活動內容

  活動主要包括以下內容:

  (一)“六十年大慶榮諧某某”優惠促銷贈禮活動。

  為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠贈禮活動:

  1、“榮諧某某。自助服務送好禮”

  (1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值100元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。

  (2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值100元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。活動禮品由各行自行購置。

  2、“榮諧某某。刷卡賀國”

  (1)活動期間申請卡免收當年年費。

  (2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據和銀行卡到當

  地某某銀行指定地點領取相應標準的'禮品,領完為止。

  刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;

  刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;

  刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;

  禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應根據當地實際情況,積極篩選34個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。

  由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

  3、“榮諧某某。快樂網銀”

  “某某e樂”個人電子銀行交易排名交易排名獎,提供居家生活、投資理財倍增便利!活動期間,在電子銀行匯款手續費優惠20%幅度。

  (二)“六十年大慶榮諧某某”網點個銀產品展示及優質服務活動。

  以營業網點為單位開展“六十年大慶榮諧某某”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:

  1、營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁,以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。

  2、網點柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

  3、活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。

  4、積極開展網點優質服務工作,提高柜臺匯款等業務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。

  5、切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境。

  (三)“六十年大慶榮諧某某”社區活動。

  1、擴大社區營銷滲透面,密切社區關系,按計劃穩步推進社區營銷工作。

  抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“六十年大慶榮諧某某”社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。

  2、結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。

  (1)積極拓展某某E樂業務

  9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業社區經商人員、外出務工群體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。

  (2)切實促進個人儲蓄存款業務

  9月、10月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

  (3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

  活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

  (四)“六十年大慶榮諧某某”網點活動。

  以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:

  1、活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發,禮品由各行自備。

  2、聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

  3、國慶節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行“漫游服務”標準,確保總行客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承諾。

  (五)“六十年大慶榮諧某某”卡

  各個銀行在銀聯的號召下都開始設計出了自己風格的60年大慶主題信用卡,不同銀行都根據自己的特色、圖案選擇,以及顏色搭配,以體現了其與眾不同的理念及雄厚的設計人才實力。通過信用卡推介個人理財業務,進一步提高某某理財服務的吸引力,并且以中國成立六十周年為主題思想,有珍藏意義。

  五、活動目標

  通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在10月份實現以下目標:

  1、客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;

  2、卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業占比在9月份基礎上有所上升;

  3、速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期最好水平;

  4、自助設備存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%。

  5、圓滿完成各項業務指標。

  六、活動宣傳計劃

  1、海報:根據公司總體安排。

  2、電視:為期一個月,20xx年9月1日—10月31日插播云南電視臺,每晚7:30分播出30秒廣告,共60次,費用共計:?元

  3、網點內外廣告牌宣傳:總體要求:活動公布一定要提前、準確無誤,排版美觀大方,主題突出。

  4、網點氣氛布置:總體要求:節日氣氛隆重、濃厚、大氣。(單獨出臺方案,在此略。)

  5、平面媒體:昆明日報、春城晚報、生活新報、云南信息報、《商界》。

活動營銷策劃方案4

  一、營銷目的:

  利用端午佳節小長假期間,進行大規模促銷活動,提高產品銷量與市場競爭力,擴大本農家樂知名度,刺激消費渠道,有效掌握消費者的顧客資料.

  二、營銷對象:

  1.飛院轉專業成功的消費群體(請宿舍,一般4人,每人50元左右)

  2.飛院學生會及各社團、班級年終聚會(社團10人左右,班級30人左右,每人30元左右)

  3.飛院普通消費群體4.社會消費群體

  三、營銷活動時間

  20xx年6月19~20xx年6月20(農歷五月初四~五月初六)(根據需要可適當提前或者延長促銷區間,以保證促銷活動最大量接觸消費者)

  四、營銷宣傳方式

  1.折扣宣傳:進行打折降價,運用強有效的價格利器,采用多重優惠組合進行宣傳

  2. 枇杷采摘宣傳:吃得好耍得好!枇杷還是這邊好!

  3.端午文化宣傳:利用節日活動的沖擊以造成的氣勢,凸顯強勢品牌和強勢營銷的風范。

  4.VIP會員卡宣傳:消費滿 元或團體消費曾VIP會員卡,消費打 折

  5.短信群發平臺宣傳:給飛院所有學生發關于活動的短信一條

  6.電話營銷宣傳:給飛院總校及各二級學院學生會和社團主席會長打電話進行團體聚餐推銷7.活動前一天及活動期間在人流量最大的通道(小吃街或校門口)派發傳單,負責向消費者傳遞活動的第一手信息。要求:形象、氣質佳,著裝整潔,并配有本農家樂明顯標志。(建議統一服裝)

  五、營銷主題

  傳承傳統淳樸文化,感受農莊美味特色副標題"果園新村端午狂歡期待您的.參與"

  六、促銷產品:

  本農家樂特色文化與美食

  七、具體營銷活動:

  方式:①進行飲食產品打折刺激消費②本活動以粽子為主打促銷產品,以及XX 地方特色端午美食,進行不同食品搭配銷售、節日禮包贈送等。

  2、推出端午節團圓餐,凡以團體(4人以上)為單位的消費者均可享 折優惠。

  3、給中國民航飛行學院學生節日的問候,凡在校中國民航飛行學院大學生均可憑學生證、考試證、身份證等有效證件領取節日禮包一份( XX 地區端午特色食品、端午彩繩、)。

  4、重現傳統端午文化,從起源、發展、變遷、現狀等方面進行現場解說,并包含趣味答題互動環節,答對者可獲的節日禮包一份。

  八、活動文化氛圍營造操作:

  插艾、插菖蒲、插柳條、戴彩繩、活動點可進行懸掛菖蒲、艾草,灑雄黃酒等活動,插彩旗等用于吸引消費者駐足觀望并烘托主題活動氛圍;、在活動地點醒目處放置主題背景及內容說明物料等活動面積至少保證50平米以上。

  為加強活動的吸引力和現場的氣氛,可同時在活動場地舉辦歌舞表演或當地老百姓喜歡的特色娛樂活動。在搞這些活動時,準備工作一定要做好,現場布置、主持人的挑選,娛樂活動內容的選擇都要細致,周到。

  九、人員安排

  本次活動由本農家樂按照方案自行操作,為保障此次活動的順利執行,針對活動執行過程中的兩個細節,需要指定專人負責:

  1、單頁派發人員活動期間每天在營業時間于活動場地人流量最大的通道派發傳單,負責向消費者傳遞活動的第一手信息,要求:形象、氣質佳,著裝整潔,并配有本農家樂明顯標志。(建議統一服裝)

  2、大賽活動管理人員:

  為保證活動有序進行,必須指定專人對比賽材料、獎券、獎品進行管理,避免發生不必要的糾紛,影響到品牌形象。

活動營銷策劃方案5

  咖啡西餐廳可以采用贈送禮品的方式來達到促銷的目的。需注意的是,贈送禮品的內容和贈送禮品的方式應該有講究,在考慮到效益。

  1、贈品的形式

  (1)禮品性贈品。為鼓勵顧客光顧咖啡西餐廳,在就餐時可向客人贈送禮品,也可以在節日和客人生日之際向客人和老主顧贈送慶祝的禮品或紀念卡。

  (2)宣傳品贈送。為了直到宣傳作用,使更多人了解咖啡西餐廳、提高咖啡西餐廳知名度,經營者可以選擇價值便宜、可大量分送的物品作為宣傳性贈品,但是一定要印上咖啡西餐廳的推銷性介紹。

  (3)獎勵性贈品。為了刺激顧客多購買產品和再次光臨,咖啡西餐廳可以采用這種發放贈品的方式。這種贈送是有選擇的,例如根據顧客光臨咖啡西餐廳的次數、在咖啡西餐廳中的消費額多少分別贈送禮品。

  2、贈品促銷的要求

  贈品促銷要符合不同年齡接受者的心理要求。為了使禮品達到最佳效果,應有必要針對不同贈送對象選擇不同的禮品和贈送場合。

  (1)要注意禮品的檔次。一家高檔咖啡西餐廳絕不能送低檔次的禮品,如果經費不足,寧可不送或送一件高檔的小紀念品,也不要贈送大量的低檔禮品。贈品是溝通咖啡西餐廳與顧客關系的重要渠道,咖啡西餐廳推銷員要注意贈送符合咖啡西餐廳形象的獨特禮品以招徠顧客。

  (2)要注意禮品的外包裝。包裝漂亮能夠讓顧客覺得禮品比較高檔。現代社會常利用包裝點綴產品,直到推銷產品的作用。贈品的包裝一定要精致、漂亮、獨特。

  (3)贈送禮品時氣氛要熱烈。為達到最佳贈送效果,在贈送時要盡可能創造熱烈的氣氛。這樣贈品能使顧客增加幸運感。并具有感染其他顧客的作用。

  優惠促銷是指咖啡西餐廳為鼓勵客人反復光顧和在營業的淡季時間里進行消費而采取的一系列折扣辦法。優惠促銷包括即時優惠和延期優惠兩大類。前者是伴隨餐飲購買行為而自動生效的各種優惠,如現場摸獎、現場打折、贈送禮品等;而后者則是消費者在下次購買餐飲產品時才能使用和享受的各種優惠。

  優惠促銷的形式主要有以下幾種。

  (1)折扣

  折扣是優惠促銷的最常見的形式。咖啡西餐廳不但可以根據客人消費額的多少確定折扣的高低,還可以在餐飲銷售的淡季和非營業高峰期間開展半價優惠和買一送一等優惠促銷活動,以吸引更多的客人,進而銷售額。

  (2)低價套餐

  經過仔細設計將若干種組合成一種套餐后,西餐廳可以按較低價格進行銷售,以此吸引顧客,增加整體收入。尤其是針對周末家庭消費和節假日的散客消費,許多西餐廳往往推出不同特色、不同檔次的家庭套餐,以滿足不同家庭的需求,如“周末歡樂家庭套餐”、“除夕團圓套餐”等等。

  (3)發放贈券

  贈券的使用在餐飲業極為普遍,尤其是在營業淡季。贈券的發放比較靈活,既可以借用大眾媒介,主要是報紙,發放贈券,如在報紙廣告中宣傳“持本廣告消費給予8折優惠”;也可以在消費者結賬時向消費者贈送等等價贈券,下次銷售可作相應幣值計算。

  (4)積分獎勵

  積分獎勵是一種用于獎勵咖啡西餐廳常客、提高客人忠誠度的'優惠促銷方法。咖啡西餐廳按照客人消費額的大小計算客人的分數,客人每次在西餐廳消費后獲得的分數可以累加,形成客人的總積分數。接著咖啡西餐廳根據客人的積分多少制訂和實施不同檔次的獎勵計劃,例如給予較高的折扣優惠、免收服務費、免費消費等。

  (5)免費品嘗

  咖啡西餐廳開發出新的餐飲產品時,可將樣品送給某些客人品嘗,以了解他們是否喜歡這種產品,同時歡迎客人再次光顧或立刻購買。當新產品得到客人的認可以后,咖啡西餐廳再將其列入菜單。有的咖啡西餐廳則在餐飲超市中設置某些新品的品嘗點,消費者可先嘗后買,這樣既能獲得客人的認可,又能使客人放心。

  (6)額外贈送

  咖啡西餐廳在以正常價格供應食品飲料給顧客后,另外再加送其他一些小禮品,包括餐后的水果拼盤、帶有咖啡西餐廳標志的打火機、兒童玩具、菜單日歷等,如果遇到當天過生日的顧客,可免費贈送蛋糕;對某些特殊的消費者在特殊的節日給予節日優惠,如母親節給母親的優惠,重陽節給老人的優惠,兒童節讓兒童免費參加各類游藝活動等。

  (7)聯合促銷

  聯合促銷是指兩家或兩家以上的咖啡西餐廳或咖啡西餐廳與其他企業基于各自利益的考慮,以某種雙方都能夠接受的形式和動作手段共同進行市場溝通和產品推廣的促銷手段。例如,咖啡西餐廳與紅酒生產商合作,舉辦“紅酒節”。促銷期間,咖啡西餐廳不但供應優惠的紅酒,而且對產品進行打折銷售,從而提供給客人更多的實惠。這種聯合促銷策略不但使紅酒商獲得了向目標市場有效推銷產品的機會,而且帶動了咖啡西餐廳的其他相關產品和服務的銷售,減少了咖啡西餐廳單獨進行促銷時所要負擔的促銷費用。

  現在許多咖啡西餐廳營銷方面存在的一個最大的問題是:不分回頭客與新顧客,不分“忠實顧客”和“非忠實顧客”,在營銷中沒有制定對回頭客或忠實顧客的傾斜政策,因而不易形成回頭客或忠實顧客的隊伍,造成營銷資源的浪費。咖啡西餐廳在營銷中需要向回頭客或忠實顧客時行政策傾斜,如向回頭客“分紅”,即可以按照一位顧客惠顧本店的次數和消費金額向這位顧客發放相應比例的獎金,以鼓勵其增加惠顧次數和消費金額;還可以有某種形式將分散的顧客組織起來并向這個組織整體提供優惠政策,如推行俱樂部制、會員制、貴賓卡和優惠卡制等。這可以使長遠的戰略意義。最后,既然回頭客是咖啡西餐廳的一種資源,除了將他們組織起來,還需要對他們進行管理,包括顧客調研、顧客關系的協調和顧客檔案的管理。

活動營銷策劃方案6

  一、目的:

  滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日,提升上海**汽車美譽度。

  二、活動內容:

  (一)重點用戶的排查及處理:

  定義

  1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。

  2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。

  3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

  4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

  5)服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

  6)保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;

  7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。

  8)用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

  范圍

  所有上海XX汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。

  級別分類

  1)aaa級用戶(已聯系媒體或消協等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;

  2)aa級用戶(到經銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協商處理,處理周期不得超過3天;

  3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協商、穩定和安撫,處理周期不得超過2天;

  排查

  由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點,跟進并收集網點填報的《上海XX汽車重點用戶排查表》(表附后),公文銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區經理和協理,同時于2月25日前統報一次,25日之后出現的重點用戶另行當日申報,以e—mail方式申報。

  (二)本通知將納入服務站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。

  (三)售后服務活動的實施

  必須督促服務商根據上海XX汽車“3.15”服務活動進行仔細作業,(具體操作按照服務活動通知執行),達到以下目的:

  1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。

  2)提前發現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

  3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。

  4)為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。

  (四)配件組織工作

  1、備查各服務網點的備件庫存量,督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網點配件合理、齊備、充足。

  2、3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的'缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區協理或大區經理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續。

  3、如配件中轉庫無此配件,立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發運。

  服務網點的擔保發貨:

  1)1萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發運。

  2)2萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。

  3)2萬元以上的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字后報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。

  3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。

  (五)經銷、服務網點應對方案:

  設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:

  1、實行24小時熱線服務制度。

  2、確保一次性故障解決率,注重服務態度。

  3、實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。

  4、協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。

  5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。

  6、對重點用戶的挖掘和排查。

  7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監控。

  8、保證配件的供應,保證優質的維修保養工作。

  9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。

活動營銷策劃方案7

  天貓就像是一個大的集市,但作為電子商務的領軍平臺,在這種大型的網絡營銷活動當中可以嘗試著做得更開放。

  這次雙十二活動有一些比較有趣的特點,比如無底限折扣,突出活動的社交屬性,這些特點使得本次的活動與以往的活動有很大的不同,但這些特點如果結合起來是否會更好呢?

  事實上,是可以結合起來的,就說上文說的無底限折扣和社交屬性就能結合起來。好東西人們愿意分享,好且便宜的東西人們當然更愿意分享。但怎樣的分享形式才能讓吸引更多的人呢?

  當然做法有很多,但無外乎借助自身的`平臺增加人們的分享和借助一些社交平臺增加分享兩種途徑。下面是我們小組對于這兩種途徑增加分享的想法。

  (一)借助知名社交平臺

  借助知名社交平臺進行分享是目前提高知名度和分享率的一般做法,此次活動中也可以使用,以價格便宜為引子,借助豆瓣、人人、微博等社交平臺擴大知名度。

  當用戶拍下寶貝,付完賬后,系統自動提醒用戶要不要曬單,如果用戶同意,淘寶系統會自動生成訂單狀況(縮略圖、折扣情況等),然后發布到用戶的那些平臺上。

  (二)站內信息更新平臺

  當然,除了利用知名社交網站的社交平臺之外,還可以利用淘寶自身的名氣,建立自己的信息更新平臺,當然可以是只針對此次活動的,也可以作為常用的信息更新平臺。

  針對此次淘寶活動中可以加入專門制作一個及時更新的網頁,把消費者跟商家砍價的信息發布到這一網頁上,當然,這個網頁最好以分類標簽的形式顯示。

  打一個比方吧,就是說:買家B跟商家A就某一雙靴子進行砍價,最后他以很低的折扣給了我,當訂單生成的時候,系統自動提醒——您要不要將您和商家砍價的情況發布到信息更新平臺上,這樣的話,很可能有更多的人也能像您那樣低價購入該商品了。如果買家同意了,然后系統自動將物品的縮略圖以及基本信息乃至具體的折扣發至信息更新平臺。

  信息更新平臺是對所有的淘寶用戶公開,因此每一個淘寶用戶均可以看到新更新的內容,不過需要在分類方面下功夫,因為有如果信息量太大會增加人們的信息搜尋難度,導致淘寶用戶流失。

  但這樣就不再是狹隘意義上的社交了,因為自己的信息不只是分享給好友,而是分享給有這方面關注的用戶,倒更像是廣泛意義上的社交和信息分享了。

  當然,信息更新平臺不僅僅用于系統自動生成的分享,也可用于原創性的內容制作,比如說我與淘寶的故事,淘寶幽默系列,創意征集平臺等等。

活動營銷策劃方案8

  一、前言

  在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車工業發展在近兩個十年內呈明顯加快的趨勢。汽車市場前景一片大好,汽車的消費必然成為人們日常的消費內容。

  二、主體

  1、市場狀況

  ①奧迪汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經濟發展快,隨著人們對汽車行業的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。

  ②奧迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發展期,公司需發覺潛在客戶,應把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內,需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。

  2、消費者研究

  對于消費者,在未來的時間里,人們對汽車的依賴性增強,人們的生活質量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,奧迪汽車市場發展前景廣闊。

  3、營銷策略

  ①產品策略

  適時的采取一些優惠和降價策略,采用產品組合方式銷售汽車。

  ②價格策略

  價格策略主要體現在降價和各種方式的.優惠促銷,在現代買房市場環境下,要強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心里接受能力,當我們的價格高于某一界限時,消費者難以接受,如果低于某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。

  ③宣傳策略

  可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。長期廣告可在戶外,網站,戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌,在網站上做廣告,在國內知名的汽車網站做宣傳,并結合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,內容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果。除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發放,大型節日促銷,內部廣告發布。可以做公益活動,品牌聯合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個性化的服務,吸引客戶的關注。

  ④服務策略

  要提高員工服務意識,倡導人性化服務,真誠關心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務中,不斷加以創新,超越客戶的期望,使整個服務充滿“人情味”,把服務他人作為樂趣,發自內心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,用服務的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務,從細微處入手,完善服務項目。

  4、人員配備

  配備工作態度、認真負責、給顧客滿意的高素質人才。

  5、經費預算

  媒體宣傳:300萬

  相關活動宣傳:50萬

  4S店內宣傳:10萬

  其他費用:10萬

  6、效益分析

  本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對奧迪整個的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價值鏈,難以估算。

  7、應急預案

  在各種困難危險前有效的應對各種經濟危機對公司的危害,盡可能減少損失。

  三、結尾

  如果我們能預知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預先準備。

  通過市場調研及綜觀奧迪汽車市場的發展,我們有理由相信:奧迪汽車市場有著巨大的市場潛力。

  對于奧迪汽車的營銷策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。

活動營銷策劃方案9

  一、活動主題

  感恩大回饋,燃情xx月

  二、活動時間

  xx月xx日(xx)xx月xx日(xx)

  三、活動目標

  活動期間,營造濃烈的節日氣氛,提高來店的客流量,其中超市的銷售額比活動前增長10%。

  四、活動內容

  1、瘋狂時段天天有

  (1)活動時間:xx月xx日—xx月xx日。

  (2)活動地點:xx—xx樓。

  (3)活動內容:活動期間,周一至周五每天不定期選擇1個時段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期選擇2個時段,在14f選1家專柜舉行為時20分鐘的搶購活動,即在現價的.基礎上5折優惠。(搶購期間所售商品,建議免扣)。

  2、超市購物新鮮派加1元多一件。

  (1)活動地點:—1f。

  (2)活動時間:xx月xx日

  (3)活動期間,凡當日在我商場一次性購物滿28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)

  (4)等級設置

  購物滿28元加1元得1包抽紙(日限量500包)

  購物滿48元加1元得柚子一個(日限量200個自理)

  購物滿88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)

  3、立丹暖萬家冬季“羊毛衫、內衣、床品”大展銷

  (1)活動地點:商場大門外步行街

  (2)活動時間:xx月xx日—xx日

  (3)組織本商場的羊毛衫、內衣和床上用品以場外花車的形式進行特賣展銷活動。(建議降扣,讓廠家以特價進行銷售)

  4、耶誕禮品特賣會

  (1)活動地點:商場大門和側門外步行街

  (2)活動時間:xx月xx日—xx日

  (3)組織超市和百貨與圣誕禮品有關的商品以場外花車的形式進行展銷活動。

  5、耶誕“奇遇”來店驚喜

  (1)活動地點:全場

  (2)活動時間:xx月xx日—xx日

  (3)活動內容:活動期間,圣誕老人將不定期出現在各樓層賣場,凡當日光臨本店的朋友可在店內尋

  找圣誕老人,如果您找到圣誕老人,即可獲得圣誕老人派發的精美圣誕禮物一份,每人限領一份。特別提醒:在xxxx關店時,出店顧客還可以得到一份特別的關店禮!數量有限,送完為止。

  6、“耶誕歡樂園”激情圣誕夜

  (1)活動地點:大門外步行街

  (2)活動時間:xx月xx日、xx日晚上xxxx—xxxx

  (3)活動內容:為了營造節日的熱烈氣氛,聚集人氣,特在平安和圣誕夜在商場大門外舉辦兩場大型圣誕狂歡晚會,并建議組織本商場的員工也參加該晚會,以帶動現場顧客的參與度。

  五、媒體宣傳規劃

  1、媒體宣傳

  (1)dm宣傳單:于xx月xx日通過夾報和入戶派發的方式發放2萬份dm宣傳單。

  (2)報紙廣告:xx月xx日在《xxxx晚報》上發布半版活動信息廣告1期;

  六、費用預估

  1、超市購物新鮮派加1元多一件,500元×19天=9,500元

  2、耶誕“奇遇”來店驚喜2,000元

  3、“耶誕歡樂園”激情圣誕夜15,000元

  4、報紙廣告及其他宣傳費用:20,000元。

  5、活動及圣誕氣氛布置10,000元

  6、合計56,500

  七、承擔方式

  本次活動費用,百貨部分,可參照去年,通過圣誕氣氛布置費用,按廠家每平米加收1元進行分攤,超市建議讓廠家承擔4000元

活動營銷策劃方案10

  一、活動范圍

  教輔類圖書

  二、活動時間

  20xx年x月x日20xx年x月x日

  三、活動地點

  書店

  四、活動規則

  凡一次性購買教輔圖書、30元贈5元購書券,滿50元贈10元購書券,滿100元贈20元購書券,以此類推。

  注:

  1、領取購書券一律以小票為準,票據概不累加。

  2、購書券必需在20--年12月31日之前使用。

  3、購書券在全市書店通用。

  策略方案:

  1、制定促銷時間:一般都是安排在特定節假日前后,針對學生銷售的文具則是開學前后,主要要考慮促銷時間長短等因素等,并根據促銷費用的大小靈活安排活動的周期。

  2、制定促銷目的.:做事情總要有目標,促銷肯定是有預計的目的,終端促銷活動想達到什么樣的結果,是為了提升文具銷量還是想遏制競爭對手?這是在制作方案時候必須強調的。

  3、制定促銷主題:主題是在促銷活動中要表達的重點和核心,能讓促銷活動得到有效傳播,主題要簡明扼要,能有效吸引消費者,利于宣傳。

  4、制定促銷內容:這是促銷的核心部分,本次促銷活動的具體內容是什么,是采用什么樣的方式,必須在方案里明確描述出來。還有進什么品牌產品做促銷,一定要根據學生喜歡的牌子來進行合理搭配,例如鉛筆可以選中華牌、計算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂普升等。

  5、制定執行步驟:如贈品的陳列方法、促銷POP的陳列方法等,詳細的還可制作一份日程表,安排好小禮品制作周期等,以便及時開展促銷活動。

  做文具促銷需要注意的還有四點:

  1、調查到位,宣傳錯位。

  2、貨源要準備充足。

  3、活動選址免偏遠、顧客稀少的地方。

  4、時間控制在一周內完成。

活動營銷策劃方案11

  活動主題:

  中秋促銷

  活動內容:

  一、月餅大世界

  匯集省內外廠家、品牌的各式月餅近300多種,質優物美,是月餅的理想購買世界。

  二、購物抽獎送月餅

  1、凡在20xx年8月30日-9月21日17點前在大廈購物滿50元者即可參加抽獎。

  2、抽獎憑有效購物憑證,每滿50元抽一次,超過50元部分金額以50元的倍數計算抽獎次數(不足倍數部分不予計算),最多限抽10次。

  3、抽獎方式在一抽獎箱放置60乒乓球,其中獎球為6個(一等獎一個,二等獎2個,三等獎3個),空球為54個,一次抽一個球,以抽出的球決定中獎與否(每次只能抽一個球,多抽作廢并計入應抽次數)。

  4、若抽中獎球,則當場兌獎。獎品設置為:

  一等獎:獎價值50元的月餅購物券一張

  二等獎:獎價值30元的月餅購物券一張

  三等獎:獎價值15元的月餅購物券一張

  5、購物券僅限在指定時間內在本大廈購買月餅,如不要視為自動放棄,恕不兌現金。

  三、吃月餅大賽決賽

  決賽:9月21日下午2:00

  比賽地點:C大廈一樓中庭

  初賽按報名順序分組,比賽分組淘汰制,每組取優勝者1名,進入復賽。

  復賽在初賽決出的優勝者中以抽簽方式決定分組,每組3-5人,比賽采取分組淘汰制,每組取優勝者1名進入決賽。

  決賽以個人為單位分別進行,最后決出一、二、三等獎的獲得者。

  比賽規則:由大廈統一提供同等大小、同等餡料的`三個月餅,看誰在最短的時間內全部吃完(以吞咽下肚,張口后后口中無顯著殘留物為準),誰為優勝,如違規,比賽成績無效。吃法不限。

  比賽有裁判及裁判長,比賽結果由裁判當場判定。若有爭議,裁判長為最終決定者(凡報名參賽者即自愿無條件服從本條規定)。

  獎項及獎品設置:

  一等獎1名:iphone6s一部

  二等獎2名:ipadair2一部

  三等獎3名:1000元獎金

  一、合作單位簡介

  xx

  二、活動目的

  以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。

  三、活動內容要點

  1.活動內容

  1)體感游戲吸眼球

  為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

  2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。

  到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。

  2.交流話題建議

  搶答問題建議如下:

  1.某銀行是哪年成立的?

  2.某銀行的經營理念是什么?

  3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

  3.宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;

  (2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

  4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

  根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。

  四、目標客戶組織

  1.目標客戶

  目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;

  2.客戶組織

  約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

  五、時間地點的安排

  1.時間

  社區銀行開業后的節假日或法定休息日均可

  2.地點

  我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)

  六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)

  xbox360體感游戲機1臺3000元

  紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)

  平板電視1臺3000元(社區銀行應自有此設備)

  七、預期效果分析

  1.通過本次活動預計帶來的業務量業務量不敢保,人氣量肯定暴增

  2.通過本次活動預計帶來的影響

  預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。

  八、人員安排與職責

  1.活動策劃人:2人

  職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配

  2.活動協調人:3人

  職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

  3.活動現場負責人:1人

  職責:負責一切當日活動細則

活動營銷策劃方案12

  一、前言

  全球現正陷入Internet的淘金熱中,如何從Internet找到商機各行各業都使出渾身解數、Yahoo與Amazon的成功能夠Internet商機無限、雖然本業還未賺錢。但超多的到訪人潮及具創意的行銷方式,xx了傳統營銷渠道。小而美的企業也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業的重要品牌、但是你絕對有機會成為網絡上的知名品牌.

  互聯網已經越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定制上來,即要實現“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經能夠很大地決定一個企業的生存與發展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網站,但企業的網絡營銷才剛剛起步,尚未構成一套完整的網絡營銷戰略和方案,因而需要根據網絡市場的特點和企業資源,策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃,以期能使傳統銷售和網絡銷售有機地集合。

  二、網絡營銷環境分析

  營銷環境,是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素,企業經營的優劣成敗,在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發展并持續與目標顧客良好關系的潛力的各種因素和力量。營銷環境既能帶給機遇,也可能造成威脅。成功的公司務必持續不斷地觀察與適應變化著的環境。

  1、市場環境分析

  我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發達地區的2億消費者計算,也才到達25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅到達17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等.中國人由于受傳統的影響,對黃金個性鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環,手鏈外,一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,內含建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設有專柜,-這些方式都是傳統的行銷,在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業的發展帶來了生機,另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。

  2、企業形象分析

  2.1公司簡介

  某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業,亦是人民銀行系統首家合資企業。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業,其金銀精煉和加工潛力處于國內地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。

  某金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標準金條,金銀制品創新制作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易于一身的綜合性企業,市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。

  2.2我們的理念

  公司信奉“創造市場,與伙伴分享”的經營理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力,精誠合作,開辟市場,共享利益。

  2.3我們的團隊

  公司啟用“德才兼備,唯才是用”的人才機制,管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優秀的海外留學管理人才,運用先進的管理系統,建立高效率的市場營銷團隊。

  2.4我們的榮譽

  某金銀公司致力于為社會創造價值,以真誠服務于社會,公司以優秀的業績和規范的運作被評為成都市“優秀外商投資企業”、獲得成都市高新區“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優”企業獎及出口創匯重點企業;由于公司堅持誠信經營的方針,在資信等級評級中被授予“AAA”級。

  2.5公司前景

  隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌,中國黃金市場的穩步發展,某金銀公司將在貴金屬行業勇于創新、進取、誠信經營,為發展黃金投資市場,加快西部經濟大開發,起到用心的作用,用心開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進入中國黃金企業十強努力進取。

  3、產品分析

  本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司能夠利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地帶給黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。

  本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線,采用德國先進的工藝、原料、技術,具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術,工藝精湛。中國足協委托本公司制造20xx年“藍帶中國足協杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。

  本金銀制品制造優良、價格合理、信譽度高,可為客戶帶給全方位企業文化形象宣傳方案,并量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。

  4、競爭分析

  按本公司的實力來看,在我國國內競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就能夠讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年透過國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯合,將品牌“OROP”引進中國市場,并已在國內注冊了“OROP”商標。中寶戴夢得獲得了國內對意大利首飾企業出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依托意大利國際的設備、技術和生產工藝,占國內K金精品市場;運用“OROP”品牌的設計優勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據國內巨大的市場需求,建立長期、穩定的產品發展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點,是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。

  5、品牌特點:

  品牌的宣傳定位:來自意大利的K金藝術

  品牌的市場定位:中、高檔

  核心理念:佩戴者才是藝術的擁有者和創造者。

  表現形象:經典、高雅、時尚

  獨特個性:藝術

  “OROP”產品的特點:

  設計引領導國際潮流:以先于國內市場流行2-3年的前瞻概推出。工藝特點:首飾制造王國---意大利先進工藝制造。

  品質保證:堪稱世界第一,透過國際、國內三級檢測。

  款式豐富:常規產品近5000個款式,每年主推約30款市場潮流2-3年的最時尚精美的純手工款式,全年上市幾百款國際流行首飾。

  經典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術杰作。產品分為高、中、低三個檔次,以適應市場不同目標消費群的需求。產品的價格除具常規的以克為單位計量外,還根據不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。產品的風格是在變化中的組合,既可成套佩戴,又可獨立裝飾。

  產品具有自用和禮品贈送等多種用途。產品包裝新穎、時尚化、國際化。采用code128碼,高端產品實行每件1號,跟蹤服務。

  從以上能夠看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產品定位在中、高檔,強調高雅與藝術,而且也有必須的海外基礎,但是,本公司在海外的名氣更大,技術上更先進,從國內來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢,就是網上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講,本公司和競爭者都是在同一起跑線上,主要是看誰反映更快。總而言之,本公司的.優勢占上風。在金銀行業,雖然能夠與本公司媲美的不多,但是不可相提并論的偽劣產品此時卻成了“競爭者”。前不久有關部門對75家經銷企業的106批金銀飾品進行了監督抽查,合格61批,抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產品中,全部表現為含量不足。尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低,甚至內含對人體有害元素,對消費者健康構成威脅。

  金銀飾品質量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息:本公司的產品會因此而受到嚴重影響!所以,在此,我推薦本公司采用建設并推出金銀珠寶質量檢測證書互聯網查詢系統,查詢人只需在金銀珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質量;網頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺,雙盈得以體現。

  6、消費者分析

  對于本公司的網絡產品主要是針對觀念比較新的人群,因為他們更容易從傳統的交易模式中解脫出來,對于網絡營銷予以肯定。一般的人群習慣了傳統的交易,要讓他們沒有看實貨、質量等就直接電子交匯,那是不容易理解的。而且,黃金制品的購買較其他商品更講究,要看光澤、精細度等,那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產品,消費者的購買行為是延展性決策,所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標準化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(個性是女性)。

  三、網絡營銷方案

  1、營銷目標和戰略重點

  根據以上的分析,我們能夠看出企業雖然在國際以及業內是知名企業,但是在國內很少人明白本公司,當然對它的產品也就知之甚少。根據這一存在的主要問題我們實施網絡營銷方案的最根本的目的就是要把企業宣傳出去!所要實現的目標是在短期內(大概一個月)建立一個全新的網站并迅速投以使用,用一年的時間既到20xx年底20xx年初時將企業網上知名度提高到國內同行業前幾名。而我們的戰略重點在于:以網絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產品準確定位,突出企業形象和產品特色,采取差異化的網絡營銷競爭策略。

  2、產品和價格策略

  首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產品,在產品同質化越來越嚴重的這天我們需要為顧客帶給有創意,十分有個性化的產品,要不停的創新。在網絡營銷的平臺下我們能夠讓顧客自己來創意自己喜歡的產品,為顧客量身定制。本公司的金銀制品都是優質品,它的價格是以國際市場的金銀的價格為標準,價格十分的透明,市場上同重量和含金量的金銀制品的價格差別不大,但是禮品的價格空間就十分大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。

  我們在國際上的定位是在高端市場,產品都屬于純金銀高工藝的優質高端產品,自然價格也相對較高。在國內我們同樣只出售優質品,定位在中、高端市場上。在國內具體環境來看,各大金銀制品商產品多樣,且各種替代品充斥著市場,而絕大多數消費者是十分看重價格的,為了爭取必須市場份額我們將許多5百多元的禮品“換”成2到3百多元。注意,這的換不是指降低產品檔次,而是在持續質量和工藝不變的狀況下減輕它的重量將其的比例減小,多生產一些“小型號”的產品。如:小型的國寶熊貓。

  在產品包裝上采取統一包裝,在外形上采用相同的圖案,近似的色彩和共同的特征,使顧客容易辨別是本企業的產品并務必使其看上去精美有檔次以搞好產品的品牌形象。

  3、渠道和促銷策略

  金銀制品在渠道上沒有什么大的突破,鑒于在國內網上在線銷售并不理想,且金銀這些貴重飾品的在線支付額大,對網絡的安全要求高,消費者大都還是喜歡以傳統的方式購買的具體狀況,我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網站以及網站的推廣促銷上。

  3.1門戶網站的建立

  本公司面向交易會員所的資訊網站,力求將本公司企業良好形象、豐富的財經資訊、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能夠涵蓋企業辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。透過及時、有效的資訊帶給,客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業形象,為創造更好的社會效益和經濟效益鋪墊基礎。

  完善的企業網站解決方案其優點在于:它會成為信息發布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。透過借助完善的方案策劃書,本公司務必充分思考網站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點,將信息服務有序的、實時的、準確的完成。同時,借助網站的互動潛力廣泛地收集來自企業內外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內再自內向外有序流動、構成一個閉環的信息系統,真正將信息服務提高一個層次。

  四、實施計劃

  準備階段

  逐漸將e化的商務模式推廣并運行到企業內部,最主要是與網絡服務商簽定域名注冊計劃和精心策劃能夠吸引消費者的網站。培訓部分網絡人員,以用于保證網絡的安全與維護。其中的重點是欲揚先抑地把“網絡本公司”口號提高。實施階段

  本公司的營銷畢竟是從沿用的傳統模式更變為電子商務形式,對于企業自身的消費者來講都需要一個適應過程,所以不能急功近利地把網絡營銷100%的采用,而是要兩者加以結合,慢慢地實現電子商務完全融入。(本策劃書的策略部分有詳細講解)

活動營銷策劃方案13

  競爭無時不有,創意無處不在!我們需要您,傾聽消費者的聲音,以最低的營銷成本,引起最炫的廣告效應,發揮最強的營銷效果,創造最大的市場利潤,為我們打造一份最佳的廣告作品!機不可失,時不再來,勇于嘗試和創新的您,就是最棒的營銷大師!現將活動事項策劃如下:

  一、主辦單位:經濟與管理學院

  二、承辦單位:經濟管理俱樂部(EMC)

  三、協辦單位:58度C創意飲品連鎖

  四、活動主題:異想天開 營在創意

  五、參賽對象:嘉應學院全體學生

  六、活動報名時間和要求:11月15日——19日

  (一)外院參賽者最遲可在11月24日之前報名;

  (二)參賽隊伍人數為4人(不分性別、班級、學院);

  (三)團隊需有自己隊伍的`口號和名稱,同時統一比賽服裝;

  (四)經濟與管理學院的參賽者到各班班長處領取報名表,由各班班長統一交由社團工作人員;

  (五)外院的參賽者采用電子郵件報名的方式,到社團博客(博客地址:emc.1998.blog.163.com)下載報名表,填好后發至郵箱xxxxx@163.com。

  七、活動時間軸

  (一)宣講會:宣傳本次活動,說明作品和團隊要求,解答參賽者在參與活動中遇到的問題。

  1、時間:11月19日(星期五)晚上7:30

  2、地點:憲梓樓208

  (二)初賽(11月20日——26日)

  1、各參賽隊根據指定的產品特性、營銷環境、團隊情況等因素制定一份產品營銷策劃書。(產品的具體情況將于19號晚在社團博客公布)

  2、選手產品營銷提交方式(書面文檔、電子文檔需要同時提交):

  (1)書面文檔:直接交至EMC社團辦公室(榮發閣1樓),A4打印,由值班工作人員簽名確認。(值班時間:18:00——19:00)

  (2)電子文檔:發至經濟管理俱樂部(EMC)郵箱:EMC.1998@163.com。主題處請注明“參賽組名+聯系方式”。

  (3)截止日期:11月26日19:00

  11月27日——11月28日,評委將對初賽作品進行評審;

  11月28日晚,公布初賽結果;(在社團博客公布并進行電話通知)

  11月29日,實戰營銷培訓。

  (三)實戰營銷(12月4日)

  (四)決賽(12月11日)

  八、獎項設置一等獎(一組):獎金200元+獎品+證書+綜合評測3分

  二等獎(一組):獎金150元+獎品+證書+綜合評測2分

  三等獎(一組):獎金100元+獎品+證書+綜合評測2分

  最佳創意獎(一組):神秘獎品

  九、社團工作人員聯系方式:

  黃 婷() 陳怡君()

  經濟與管理學院 團總支 EMC

  二〇xx年十一月十四日

活動營銷策劃方案14

  一、活動目的:

  1.提升店鋪人氣,增加中國黃金加盟店的銷售額

  2.提高中國黃金在當地的知名度,達到擴大市場份額的目的

  3.提高中國黃金在當地市場的美譽度,達到長期銷售的目的

  二、活動時間:

  xxxx年12月24日xxxx年1月3日

  三、活動主題:

  中金購物送大禮圣誕元旦優惠多

  四、活動軟文

  歡樂11天買白金送黃金買鉆石送空調

  中國黃金讓你乘興而來滿意而歸

  五、活動內容:

  1.早進店早得禮

  活動期間(國慶節當日除外),凡持本店dm單進店消費者(或如本店沒做dm單,限前100名顧客),可免費獲贈價值2元的中國福利彩票一張或襪子一雙。

  數量有限送完為止

  2.黃金、鉑金、鈀金大優惠

  a活動期間黃金購買滿5克,每克優惠20元,滿1萬元送暖手袋一個。

  b千足鈀金滿10克送千足黃金轉運珠一顆

  c千足鈀金買滿5克送再送1克。(兩活動選擇一個)

  d鉆石7折,滿12999元送品牌空調一臺;滿8000元送微波爐一臺;滿5000元送電磁爐一臺;滿3000元送黃金轉運珠一顆;滿20xx元送電飯煲一臺;滿1000元送暖手袋一只。

  e千足鉑金買滿4克送千足鈀1克

  f翡翠500元以上4.8折

  g銀器9折

  3.元旦圣誕活動之見證愛情

  凡本縣內于xxxx年12月24日xxxx年1月3日舉行婚禮的新婚夫婦,來我店內購買婚慶首飾者,可享受如下優惠:

  (1)可獲贈精美婚慶禮物知名美容化妝品一套(只選其一,不可折現)。

  (2)凡購滿價值元人民幣首飾者,我店贈送本市知名美容院、健身房、喻珈館、婚紗影樓代金券或優惠券一張,價值元人民幣(只選其一,不可折現)。

  六、宣傳策略

  當地珠寶市場競爭激烈,可以借此活動宣傳品牌知名度,再次加深中國黃金在當地消費者心中的印象。

  1、當地報紙廣告

  時間:xxxx年12月24xxxx年1月3日,進行廣告宣傳:

  2、媒體選擇:當地電視報

  3、宣傳次數:兩次或一次

  4、廣告內容:中金購物送大禮圣誕元旦優惠多

  歡樂11天買白金送黃金買鉆石送空調

  中國黃金讓你乘興而來滿意而歸

  dm宣傳單:印制活動宣傳單頁在店前派發(有條件還可在人流匯集區及社區派發),擴大活動影響力和宣傳力度。

  為了保證效果,dm單可領取精美禮品一份

  5、店內廣告

  a.店鋪內背投電視播放促銷信息發布或播放公司企業文化宣傳片,在活動開始前可以錄制相關的促銷宣傳片,放在大廳內重復播放.

  b.店內的pop(賣點廣告),x展架或易拉寶

  〈三〉聯系相關單位

  1、聯系與店方合作的`其他企業:美容院、健身房、喻珈館、婚紗影樓,洽談具體合作事宜,以合同形式確認。

  2、聯系工商局,申請dm單發行刊號。

  3、聯系相關禮品供應方,購買禮品。

  〈四〉制作dm宣傳單:xxxx年

  1、數量:不詳,建議數量稍微大一點

  2、宣傳內容:中金xx店元旦圣誕優惠活動

  3、文案設計:以上第五點

  〈五〉店面裝飾:

  1、門口活動指示牌一個;

  2、店內音樂建議使用喜慶音樂:《喜洋洋》等;

  〈六〉xxxx年9月20日底,所有準備工作完成;

  〈七〉人員配置:

  七、活動所需物件匯總:

  廣告、dm單

  八、活動實施注意事項:

  〈十〉本次活動最終解釋權歸中國黃金店所有。

  九、物料統計說明

  宣傳單20xx份促銷內容

  吊旗若干促銷內容

  pop單若干促銷內容

  十、預計效果和后續跟進:

  該活動按照預計完成后會極大程度提高中國黃金在當地的知名度和美譽度,消費者對中國黃金品牌的專賣店會有更深的了解和認識。在活動之后,有了豐富的資料和素材,同時加上中國黃金的圖片和廣告片等資料,在宣傳上也可以有更好的題材和宣傳點。

  但是同時,從消費者角度而言,品牌的推廣是個長期性的工作,在活動結束后,我店都應于以后的節日舉行一些與品牌推廣相對應的活動來繼續加深消費者的關注度,其他宣傳方面,公交車、當地雜志、當地電視臺方面的宣傳,應該循序漸進,逐步實施,這樣才能穩步的搶占和立足于激烈的市場。

活動營銷策劃方案15

  酒店營銷是一門研究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場環境中如何識別,分析,評價,選擇和利用市場機會,如何開發適銷對路的產品,探求飯店生產和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經濟效益。

  農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次于春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節又叫“仲秋節”。中秋節將要來臨,結合本酒店的實際情況和中國傳統的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務工作,達到經濟效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。

  一、目標市場分析

  1、客戶分析:本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

  2、自我分析:本酒店是該區域的唯一一家五星級酒店,具有一流的服務質量和先進的硬件設備,且接近風景區和購物中心、交通便利,能很好的滿足人們吃、住、行、游、購、娛的需求。

  3、競爭分析:由于本酒店在地理位置的優勢,所以競爭對手已經寥寥無幾,又因為本酒店的產品獨特,其他酒店難以替代,進而本酒店的競爭能力強。

  二、定價策略

  1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可采用打折或者直接降低價格的辦法。

  2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價相結合的辦法。

  3、中秋節的套餐的價格不要偏高,人均消費控制在20—30元(不含酒水)。

  4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

  三、營銷策略

  1、制作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。

  2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。

  3、如果手機和固定電話號碼尾號是815,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒店的`實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。

  4、在飯后贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

  5、活動地點定于本酒店二樓宴會大廳。

  6、活動時間定于農歷8月10日—20日。

  四、推廣策略

  1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

  2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

  3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

  4、也可以在相關網站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

  5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

  注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

  五、其它相關的策略

  保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采用一些激勵政策,調動她們工作的積極性;在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。

  六 、費用預算

  本次活動的費用預算大約在10000元左右,其中大廳布置約5000元,廣告宣傳費約3000元,以及活動中小禮品的購置約1000元。

  七、效果預測

  如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1。5倍以上。

  八、其它建議

  1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。

  2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務。

  3、做好酒店的網站,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發布系統、網上營銷系統、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網絡營銷(最大的優勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度。

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