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雙11促銷活動方案

時間:2023-03-10 11:29:40 活動方案 我要投稿

雙11促銷活動方案

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,就需要我們事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案應該怎么制定呢?以下是小編整理的雙11促銷活動方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

雙11促銷活動方案

雙11促銷活動方案1

  一、雙十一的規劃和準備

  首先要考慮的是目標營業額,這個怎么去衡量和判斷,需要根據往年的營業額和淘寶流量成交上升的占比,結合店鋪的基礎,老顧客,推廣渠道去判斷。

  本文會以一家女裝店鋪為例,帶著大家來模擬一次預熱到當天的全過程。店鋪當前月營業額是200萬左右,日均6w-7w的營業額。按照這個基數和自身回頭客的基數客單價,判斷出我們的目標營業額要到達680萬。

  那我們要如何實現這680萬的業績呢?針對這點需要做出一個業績分解的計劃

  第一:導入階段

  日期:10月1日-10月6日

  目的:推廣喚醒客戶對的記憶

  推廣工具:數云,短信,郵件,微博,微淘,微信工具和平臺進行老顧客的推廣營銷,利用國慶節前后的情感關懷植入的宣傳內容。

  第二:預熱階段

  日期:10月10日-10月30日

  目的:引導客戶逗留店鋪,收藏店鋪,款寶貝收藏,發送優惠卷

  工作內容:店鋪首頁裝修,專題頁裝修,活動策劃

  第三:升溫階段

  日期:11月1日-11月10日

  目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顧客為目標,并利用各種推廣方式,宣導提醒新老顧客店鋪的促銷信息,利用好短信,郵件,sns,電話,等工具通知。

  第四:高潮階段

  日期:11月11日

  目標:加大當天的曝光率,強化當天銷售量,為求達到預期的營業額

  整體來說,需要配合多方面的流量,老顧客維護,收費推廣,店鋪裝修,營銷活動,sns推廣各個維度進行策劃工作。

  二、店鋪目標細分

  4個階段的計劃出來了,接下來是計劃工作細分,先從流量說起,為了達到目的的重點,流量有分多少種?

  (1)自主訪問;

  1)收藏/購物車流量

  2)優惠券流量

  3)老顧客直接訪問流量

  (2)自然流量;

  1)會場流量

  2)天貓/淘寶搜索流量

  (3)付費流量;

  1)直通車流量

  2)鉆展流量

  3)淘寶客流量

  4)聚劃算流量

  5)其他推廣方式流量

  統計出針對店鋪比較有效的流量來源,并加強利用,這時候有很多人問,為什么基本流量都來自淘寶,并不嘗試做一下站外的.推廣加強流量的引入?這個問題當初我們也想過,但結合工商管理學的PEST環境分析,既然用資金開發一些沒有把握的項目,還不如利用資金加強比較成熟的項目。所以就打消了這個念頭,把費用加強到聚劃算里面的坑位、直通車的流量、淘客的流量以及鉆展的推廣。

  好了說這么多,下面就給大家分解一下3個流量如何合理利用與工作分配

  【自主訪問】這個主要是老顧客的流量來源,我們在整個10月都利用短信,微信,微博,郵件等工具進行老顧客的喚醒。這里分為3個階段。

  1、2次以上的購買顧客

  2、5次以上的購買顧客

  3、10次以上的購買顧客

  分別統計出3個階段的顧客,聯系通知他們,收藏店鋪優惠卷,等不同階段回來店鋪購物送禮物的信息,考慮到平均成交年齡都在25歲左右,早上中午發送的話由于上班期間,容易被當作垃圾信息,短信發送時間均在晚上20點-24點。

  【自然流量】這個主要來自淘寶、天貓、會場的自然免費流量,會場加入申請必須在一有入口就申請,而天貓方面的自然搜索規則,針對的是新品、轉化率、客單價,而這一款我們會利用老爆款搭配新款的優惠組合,提高客單價,和新款的轉化率,同時利用老顧客進行新款購買,綜合目的是提高天貓的自然搜索。淘寶的自然搜索,主要是上下架時間,收藏,在10月期間已經策劃,把的重點款,進行上下架調整

  分別上架時間為,11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 為求當天,能有的展現,而收藏方面,店鋪會策劃收藏有禮的活動,并在店招,首頁展示,其次手機淘寶也會做這方面的工作,目的是讓收藏量大大提高,獲得自然搜索里面的更多權重。

  【付費流量】這個主要是針對,直通車,鉆展,淘客,聚劃算,進行策劃細分。

  直通車、鉆展、淘客,這段3個階段進行推廣策劃

  (1)預熱階段(10月1日-10月31日)

  這個階段主要是測試的推廣圖,10月20日前測試和調整出來各主推款的各圖片的點擊率,為制作鉆展投放圖片提供素材,20日前的文案和素材是日常的,只是為了找到更好感覺和效果的圖片,結果出來后文案改成的文案,并利用聚劃算得回來的新顧客進行的二次營銷。

  (2)升溫階段(11月1日-11月5日)

  這個階段主要利用測試出來的推廣圖,進行推廣力度的調整,目的是為了引入更多的流量,收藏能在11月11日當天爆發,這段都不能看投產比,因為大部分顧客都會在才購買,這段時間我們主要看的是收藏。

  (3)高溫階段(11月5日-11月11日)

  這個階段,直通車關鍵詞必須卡位,找出100個左右精準詞,核心詞,中心詞,進行卡位。

  三、店鋪活動方式以及裝修

  第一:店鋪活動

  以上主要是流量的工作和統籌,也不能缺少了店鋪活動和裝修的創意力度,大家也知道,流量再多,頁面,活動的吸引力不夠,都會事半功倍

  活動方面我們除了做了一般的折扣,為了突顯優惠卷,提高當天回來使用的基數,我們分了4個階段,

  5元:無使用門檻

  20元:滿199元可用

  50元:滿399元可用

  100元:滿599元可用

  這些門檻都要看著自己的利潤,推廣費進行策劃,5元無使用門檻是為了提高顧客利用優惠卷回來購買的基數。

  除了以上,我們當天還舉辦了免單活動,免單時間是0:00-2:00期間,免單必須在8分8秒付款即可免單,共有12個免單時間點,這里會有人問,免單不就是虧本?其實不會的,想一下0:00-2:00這個高分期間,做了這個免單活動,而大部門顧客都抱著貪小便宜的心態去購買,這樣一來是大大提高了消費者的購買欲望從而下單。相對之下,12件衣服送出去,可能為店鋪帶來更多的訂單。

  而且后面還有一系列的活動,整點秒殺活動,凌晨3-8點外,0-2點,9-24點整秒殺,每小時2款,價格9.9元至29.9元包郵,每小時抽獎1次,當天實付金額滿319元即可獲得一次抽獎機會

  一等獎 10名 ipad

  二等獎 50名 電蒸鍋

  三等獎 200名 P106的項鏈一條

  四等獎 若干名 3個月店鋪包郵卡(12月,1月,2月可用,不限次數)

  大家發現了沒?這一系列活動都在進行一個晚上,并不是等到當天早上才進行,因為以往幾年爆發期都在當天晚上,而這一系列的活動,看上去感覺都在虧本出售,但留意一下,都是分時段,限名額的,目的是為了,讓顧客,錯過了一個活動,不怕接下來還有,讓顧客停留在店鋪長點,收藏店鋪多點,加強活動的緊迫感,從而讓顧客更瘋狂的購買,而利用滿就送等類型的活動,來提高客單價,讓客單價不會因活動過低,影響天貓的搜索權重,這些在策劃活動的時候必須要考慮。

  第二:店鋪裝修方案

  頁面看似簡單,但頁面主要目的是幫助顧客能用最快的速度找到自己想要的產品,而且要利用好手機支付,來解決不能支付的問題。

  總結:經過以上的工作和努力,店鋪最終雖然不能達到680w的業績但是也能獲得較好的成績。

  四、數據簡析

  10月店鋪經營數據

  日均營業額:10W(10月份PC端支付寶成交金額+手機端支付寶成交金額=2752197+293268=300W)

  全司轉化率:1.58%

  日均全司訪客數:32600

  手機淘寶營業額:1W

  手機淘寶轉化率:2.45%

  11月11日當天店鋪經營數據

  日均營業額:580W

  全司轉化率:13.45%

  日均全司訪客數:25.8W

  手機淘寶營業額:58W

  手機淘寶轉化率:2.45%

  這一切都來之不易,而店鋪并不是過了就完了,而對于更多店鋪來說,是為了店鋪在未來有更好的發展。所以無論是我們這個店鋪也好,你們的店鋪也好,做好了的活動,后面就是要怎么好好利用雙十給你帶來的顧客,好好利用給店鋪帶來的權重,加以利用,讓店鋪突破瓶頸,往另一個層次發展。

雙11促銷活動方案2

  一、促銷主題

  有你的雙11就是不一樣

  二、活動背景

  時下,雙11購物潮被越來越多的人認可,在雙11光棍節這天進行相應的促銷能夠吸引大批量的消費者,而且逐漸成為了一種消費習慣。順應雙11瘋狂購物這股大流,能夠提升店鋪的知名度、美譽度等。

  三、促銷目的

  1.提升店鋪的人流量,商品的訪客量

  2.打造消費者喜歡的人氣單品

  3.增加品牌的知名度、影響力

  四、促銷產品

  店鋪在售產品

  五、促銷對象

  年輕白領、時尚、潮流的年輕人

  六、促銷時間

  20xx年11月11日00:00-20xx年11月13日23:00

  七、具體操作方式

  1、店鋪的裝修布局

  (1)店鋪招牌:選擇符合雙11購物的店招,具有吸引眼球的作用。

  (2)店鋪的公告及海報:放在店鋪顯眼的位置,突出促銷的主題。

  (3)店鋪的整體布局:店鋪的裝飾不宜過多過雜,盡量用簡潔的布局。

  2、促銷工具的選擇:

  (1)淘寶團購——聚劃算

  利用團購的優勢降低商品的價格,讓商品更具吸引力。 10-20人團購可享8折優惠20人以上團購可享7折優惠

  (2)滿就送(滿就減、送服務)

  服務簡介:滿就送禮物(襪子、手套、帽子、小飾物等);滿就減現金;滿就免郵。

  進店鋪消費滿68元送襪子一雙進店鋪消費滿98元送手套一雙進店鋪消費滿128元送帽子一頂凡在本店消費滿128元以上即可成為本店vip,加2元可獲得精美禮品兩件(襪子、手套、帽子任選二)

  提升店鋪銷售業績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數,增加商品曝光力度,節約人力成本

  (3)限時打折

  在雙11人流量較大的時段,采用全場商品限時打折進行促銷,促成商品的.成交率。

  (4)搭配套餐

  服務簡介:在店選擇搭配套餐或自行搭配可享搭配優惠,在原價的基礎上減20元。

  詳情:將幾種商品組合在一起設置成套餐來銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。

  功能:提升店鋪銷售業績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數,增加商品曝光力度,節約人力成本。

  服務費用:

  (5)收藏有禮

  服務簡介:“收藏有禮”是一款店鋪促銷軟件。它能夠幫助掌柜輕松開展促銷活動,提高店鋪銷量;同時還能夠提高店鋪收藏人氣,進而提高店鋪展示率。

  3、促銷活動的安排

  (1)前期階段:

  ○1促銷方案的撰寫○2促銷活動的物資準備○3促銷階段人員的安排○4促銷活動的前期宣傳○5促銷活動前的店鋪裝修6.商品的上架

  (2)促銷階段:

  ○1各工作人員就位○2方案的執行○3明確好促銷活動的解釋權

  (3)后期階段:

  ○1活動資料的整理○2促銷效果的反饋○3總結促銷的經驗

  4、參與條件

  促銷活動面向所有進店消費群體

  八、費用估算

  略

雙11促銷活動方案3

  為答謝廣大終端客戶,真情回報各界朋友,11月11日,淘寶將在美麗的xx召開公司成立以來的首次終端促銷會,在此,我們誠摯邀請您出席我們的終端盛會!

  一、促銷主題

  淘寶十一狂歡大放送

  二、促銷目的

  促進老帶新,加強知名度

  三、促銷時間

  20xx年11月11日

  四、促銷對象

  淘寶新老消費者

  五、具體方案

  淘寶迎接雙十一,關懷有禮!此次終端盛會,我們特邀……等數十多家名優廠商在公司舉行優惠酬賓活動,震撼的價格、心動的政策、豐厚的'禮品,還有熱情的xxx人,齊齊恭候您大家光臨!精彩的淘寶雙十一,因你更熱烈!讓我們相約,合力打造淘寶最靚的一道風景!

  1、①針對老帶新:老生送20個課時(翻倍送),新生折上折;

  2、②非老帶新當天報名直減1000元;

  3、③11月11日當天報名所有新生均可贈送中歐英語一個月的特色課程。

  特色課程每次45分鐘,可中教課外教,人數限制20人,每周,每月四次,每次主題不定。

  再次感謝您對淘寶的關注!

  屆時,希望與您一同分享喜悅,品嘗成功!

雙11促銷活動方案4

  一、促銷主題:

  瘋狂底價脫單狂歡

  二、活動時間:

  20xx年11月1日—20xx年11月20日

  三、活動地點:

  xx家具城

  四、策劃說明:

  光棍節是圍繞【單】做文章的節日,很多年輕人趁此節日慶祝單身,或者脫離單身。

  1、脫單雄心進店有禮,表白絕不能赤手空拳!

  凡活動期間前10名進店/活動當天受邀到店前20名,即可獲得脫單助手:愛心抱枕一個!

  2、脫單有獎進店有禮

  添加尚品宅配官方微信,朋友圈曬出你當天到xxx指定活動門店參與活動的“證據”,即有機會贏取沙發床1張。

  活動規則:

  1、編輯#活動內容待定#朋友圈分享你到活動現場/指定門店參加活動的照片即有機會參加床墊抽獎活動,每個僅限參與1次;

  3、活動結束后將抽取1名幸運客戶,獎勵床墊一張;

  4、中獎名單將于抽獎后在尚品宅配榆林官方微信上公布。

  3、瘋搶底價脫單優惠

  絕配券:預約量尺送500元絕配券。

  脫單特惠:

  全屋正價商品滿10000元,即送20xx元現金券;

  正價柜類滿20000元或以上,再減20xx元;

  正價柜類滿30000元或以上,再減4000元;

  正價柜類滿40000元或以上,再減6000元;

  正價柜類滿50000元或以上,再減8000元;

  脫單抄底折:

  正價柜類滿10000元以上,預存10000元,享驚喜額外9.5折;

  正價柜類滿20000元以上,預存20000元,享驚喜額外9.4折;

  正價柜類滿30000元以上,預存30000元,享驚喜額外9.3折;

  正價柜類滿40000元以上,預存40000元,享驚喜額外9.2折;

  正價柜類滿50000元以上,預存50000元,享驚喜額外9.1折;

  活動當天到店再享神秘折上折,一脫到底;凡活動當天到店,正價柜類滿20000元以上,驚喜折后再享1%返點優惠。

  一、活動背景

  “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

  二、活動目的

  由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹。

  三、活動內容

  全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!

  宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!

  活動時間:20xx.11.11凌晨一點至24點。

  四、活動分析

  目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的.傭金虧損。

  預計“雙十一”當天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。

  五、團隊配合

  美工:設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。

  文案:提煉活動廣告宣傳語。

  推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯網上關于泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪活動宣傳。

  客服:做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,發貨員:備貨以及快遞公司提前聯系準備。

雙11促銷活動方案5

  一、活動綜述

  活動,是繼20xx年之后,阿里巴巴集團的第七個雙11。如今,“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡,更是全民的狂歡。同時,20x淘寶天貓雙11主分會場在進入門檻上,除了海選報名、設置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設置外,還增加了賣家大促規則考試。

  20xx年淘寶天貓雙11共設置1個主會場,31個分會場(包括12個特色會場),以及25個大促外場。所有的會場將繼續沿用賽馬晉級機制,根據賣家全店成交情況安排展示位置。另外,20x淘寶天貓雙11對商家還提供了流量激勵計劃,同時也加大了對違規賣家處罰力度。當然,小編也會第一時間將雙11紅包的具體事宜更新,想要更好的買(duo)買(duo)買(duo)的你,也不能錯過。所以請將我們放進你的收藏夾哈~

  二、活動報名條件

  對于商家來說,最迫切想知道的就是20x活動如何報名?需要什么資質?接下來小編將為你詳細介紹20x淘寶會場報名必備條件。

  首先,所有賣家海選報名并審核通過,可以報名參加主分會場,外場報名無需參加海選;其次,參加報名的商家必須完成大促風險和安全考試;最后,商家還得完成店鋪紅包設置、店鋪滿減設置(外場不強制要求)以及承接頁設置,才能順利進入分會場。而主會場無需商家報名,將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取秀的商家入圍。

  三、活動時間安排

  9月14日,20xx年淘寶天貓活動開始宣傳。

  9月15日-9月30日,參加分會場的商家開始海選報名(通過海選,才可以報名會場)。

  10月8日-10月23日,分會場及20x淘寶雙11外場報名,同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設置。此期間,將進行“發布會”“商品報名”“主/分會場”“賽馬機制”環節。

  10月31日,分會場公布報名結果。

  11月1日-11月10日,20x淘寶天貓雙11活動進入預熱階段。其中,11月1日-11月7日,賣家可以進行商品調整、庫存調整、預售/營銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日,禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和晚會等。

  11月11日,20x淘寶天貓活動正式啟動,雙11商品開售。商家進行特定補庫存、預售尾款、打單發貨、供應鏈保障。

  之后,即11月12日,恢復全部操作,繼續發貨,商品派送,服務啟動。

  四、活動會場介紹

  20xx年淘寶天貓活動總共設置了32個會場:1個主會場,31個分會場(內含12個特色會場),另外還設有25個大促外場以及單設的淘客會場。

  20x淘寶雙11行業分會場女裝男裝女鞋男鞋美妝洗護運動戶外箱包內衣配件珠寶寵物母嬰用品童裝玩具手機數碼家電家居家裝百貨美食汽車配件全球購游戲

  所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是:女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護、運動戶外、箱包、內衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機數碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試,完成店鋪紅包設置、滿減活動設置以及承接頁面設置,并且符合該分會場其他要求,才能參加該會場的雙11活動。(更多會場詳細介紹,小編將后續更新)

  五、活動玩法

  在今年的'淘寶天貓玩法中,分會場必設玩法為:設置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設置店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會場不參加);裝修店鋪承接頁(如不裝修,系統默認采用大促模板,可從10月19日開始裝修)。外場必設玩法中不包括店鋪減滿活動設置。除了以上玩法之外,淘寶平臺還提供了主會場全場五折、“11.11”購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報發布、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公布,后續將會更新。

  六、活動晚會曝光

  據媒體報道,20xx年11月10日晚,阿里巴巴將聯合合作伙伴舉辦20x淘寶天貓”雙11"狂歡節晚會,由知名導演馮小剛執導,并實現全球同步直播。屆時,邀請多位明星將到場。據介紹,在阿里巴巴內部,這場晚會已經被稱為“雙11春晚”。同時,阿里CEO張勇透露,晚會雖有明星出現,但這場晚會并不是單純的綜藝節目,而是要體現出電商特色,讓觀眾互動起來。作為已經火熱備戰20x雙11的電商賣家,你是否已準備好了?讓自己的產品、品牌趁勢曝光。

  七、活動賣家特權

  據了解,針對參與20x淘寶天貓雙11()活動的的“活動商品”與“活動商家”,淘寶網將給予額外特權支持:

  1、“活動商品”將在本次大促預熱、分會場、外場得到流量支持

  2、“活動商品”將擁有站內焦點圖、購物車、收藏夾、頂通、推薦系統內享受額外的優先展示機會或標識特權

  3、“活動商品“還有機會在淘客會場中展示,獲得額外站外流量。

  八、活動流量資源和資金支持

  在20xx年淘寶天貓活動中,淘寶將為商家提供流量資源支持:

  1、淘寶網首頁焦點圖、頂通引導圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業頻道首頁焦點圖等好位置;2、無線端手機淘寶和Pad端淘寶會全力支持淘寶網活動;

  3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;

  4、淘客的站外流量;

  5、鉆石展位和直通車的付費流量。

  此外,商家備戰20x雙11期間,除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率,為商家提供更實惠的資金。同時,還將為商家量身定制專享產品“大促貸”及網商銀行更多金融服務產品。

雙11促銷活動方案6

  一、活動目的

  此次活動目的在于促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網絡世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀……讓更多的人了解電子商務,認識網購。

  二、活動時間和地址

  時間:20xx年11月11日00:00~~24:00

  地址:xx店所在的網上店鋪。

  三、活動的準備

  (一)車輛:準備要求

  1.根據出貨量來計算下不停的來回周轉,需要多少車輛,多大的車?

  2.去車輛部門提前告知,要求準備車輛;

  3.運作時間:早上x開始提貨,到晚上10點;

  4.可以臨時全部算加班,特別事件特別對待;

  (二)操作

  1.根據上述的數據,要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;

  2.簡化操作流程:

  A、提前印制5個城市的圖章,避免寫大字。

  B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;

  C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來。

  (三)人員安排

  活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點到晚上10點,大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去;

  不過即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔心在某些環節會有所不足。“去年我們的xxP系統出現問題,導致一些單品出現了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統,但依然對這種情況所擔心。”

  據了解,為了更好的'解決客服和售后問題,今年xx店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單,并負責購物后的客戶服務,幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時,今年xx淘寶店還專門開通了xx等新媒體售后服務渠道。

  “今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”x店品牌公關總監xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

雙11促銷活動方案7

  一、活動主題

  “低價風暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)”

  二、活動時間

  20xx年11月11日。

  三、活動內容

  活動一全場5折終極狂歡(11月11日)。

  11日11日起,全場5折銷售,低價風暴,席卷全城!

  活動二購物有禮幸運隨行(11月11日)。

  凡活動期間在x購物的`顧客,單張水單金額滿x元,均可參加抽獎活動。

  一等獎1名品牌智能手機一臺

  二等獎2名x超市購物卡一張

  三等獎6名真空保溫杯一個

  四等獎20名心相印卷紙一提

  參與獎20x名精美禮品一份

  活動三一個人的節日雙倍的甜蜜(11月11日)

  購物滿x元+1元贈2個棒棒糖(x元/個,x份)

  購物滿x元+11元贈2盒巧克力(x元/盒,x份)

  (甜蜜有限,禮品送完為止。)

  四、活動費用預計

  1、抽獎刮刮卡預計成本x元,獎品成本x元,總計x元。

  2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本x元。

  3、海報及廣告宣傳費用x元。

  此次活動預計總體費用x元。

  五、活動宣傳

  1、廣告投放,采用報紙提前x天投放x期。

  2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合,做到醒目,吸引顧客。

  3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。

  4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

雙11促銷活動方案8

  活動預熱時間與狂歡時間

  活動預熱時間:10月25號第一波新品開始預熱(官方是11月1號開始預熱,但是我們是分會場賽馬制,建議先提前一波新品預熱,目的是通過提前預熱賽馬進入主會場) 11月1號-11月10號全店預熱開始

  狂歡時間:11月1日0點-23點59分59秒

  活動商品

  全店商品,詳細見雙十一品類規劃表。

  確定主題

  官方主題:全球狂歡節

  店鋪主題:20xx雙十一辣媽也狂歡!全場50%OFF全年底價!火速搶購!!!

  店鋪利益點:50%OFF

  活動周期:

  1.活動前期10月25日前奏預熱開始。30款新品預熱新品雙十一獨立頁面制作

  2.活動預熱11月1日--11月10日全店預熱開始美工配合制作預熱頁面客服配合回復預熱微信微博短信開啟預熱

  3.活動執行11月11日狂歡開始激情接待客戶推廣力度加大完成銷售

  4.活動后續11月12日積極處理售后催貨問題頁面改版恢復日常銷售

  總共分為4個階段:

  第一階段:

  活動前期30款新品預熱需美工配合制作雙十一搶購氛圍頁面,客服在自動回復話術里進行預熱,微信微博短信老客戶通知,直通車鉆展配合第一階段預熱頁面預熱,積極尋找第三方推廣入口進行投放推廣,增加流量。

  第二階段:

  活動預熱官方預熱開始,配合官方預熱,將店鋪首頁手機端首頁無線端首頁詳情關聯置頂位置美工根據運營方案進行整改,降活動氣氛渲染濃烈一改素頭頁面形象,客服自動回復全面預熱雙十一,單品小標題改成雙十一價格展示,客服積極配合預熱,完全按照雙十一話術回復,盡量將業務拉到雙十一當天搶購氛圍。微信微博短信老客戶每2天下午5點通知一遍短信1 5 7 10號分別進行通知.直通車鉆展配合預算加大力度預熱,雙十一優惠券全面發放與展示,購物車提醒,運營負責統計購物車以及優惠券發放情況作出每款銷售預估,倉庫進行增加庫存。

  第三階段:

  活動開始客服倉庫美工積極配合將銷售沖擊到最高點沖擊主會場。美工將頁面隨時盯著變更,熱銷款放前動銷差排后賣完的下架隨時更替頁面。微信微博短信配合加大力度推送。

  第四階段:處理好售后問題頁面更換活動后的頁面恢復日常運轉。

  活動目標

  確定顧客人群,你賣的是什么?最重要的就是找到促銷的對象,促銷對象就是你的目標消費群,所以找準對象,才能確定促銷信息內容怎么定,怎么樣傳播。促銷才會有成效。

  確定銷售目標:雙十一目標確立,當天銷售額:500萬。

  店鋪活動

  全場50%OFF全年抄底價全場領紅包立減現金!紅包面額:滿399元減30滿999元減60滿1599元減100活動推廣渠道提前策劃周期

  推廣渠道:

  官方:直通車鉆展淘客活動:淘金幣淘搶購聚劃算淘寶試用報名微博微信短信通知

  第三方:待聯系

  提前策劃周期:

  直通車鉆展淘客預算25號開始推廣活動在15號左右開始關注報名,最好做到雙十一當天各個平臺都有活動入口流量。第三方待聯系。微博微信短信預熱期間實時配合發布廣告。

  官方活動第三方活動資源整合

  10月10號開始密切關注淘金幣淘搶購聚劃算以及第三方活動報名入口的'開放,一旦開放。盡量拿下。

  活動預熱頁面策劃PC端與無線端,美工配合,活動期間難點也是美工這塊,怎么樣把雙十一氣氛以及創意體現出來。促進消費。

  我們店現在美工存在的問題:

  創意內容較少,很少做有活動氣氛的東西,雙十一就是要大紅大白色讓整體活動氣氛非常濃烈

  整體主色全部以玫紅+白色為主整體會到處都是玫紅色和白色

雙11促銷活動方案9

  活動時間:

  20xx年x月x日——x日活動主題:情系xx愛心連萬家

  活動地點:

  購物廣場業態、綜合超市副題:關注xx投訴有理更有禮

  活動內容:

  一、超市“五優”鄭重承諾

  1、優雅的購物環境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環境。

  2、優質的商品質量:活動期間,凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品,均可獲得小禮品一份。

  3、優異的服務品質:11.11當日,凡到超市購物的顧客均可到服務臺領取一份“服務質量有獎調查活動”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個。

  4、優價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質量和品質),超低價促銷。

  5、優厚的促銷內容:推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。

  二、超市誠信——與您互動1、消法咨詢:x月x日上午,由市消費者協會在第一購物廣場門前設立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款,并現場接受和處理維權投訴。2、請您監督:提前招募消費者代表50名,x月x日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式,聘請他們為佳用公司的監督員,負責佳用各超市的商品質量監督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據所提建議的采用價值高低,佳用為其提供價值20——100元不等的紀念品。

  三、真情回饋消費者1、您的新衣我的心意①“告別冬天”服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內衣一套。(多買多送,送完為止)②“走進春天”新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送,送完為止)③童裝展示發布:在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。凡購買模特身上的'童裝,均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)2、雞年有好味養好您的胃①食品區:一批休閑小食品驚爆價促銷。②生鮮區:⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送)⑵限時特價水果1元1斤。(3.15當天早上9:00——10:00、下午3:00——4:00、晚上8:00——9:00;每人限買2斤)

  四、特別企劃:情涌柳北超市——購物淘金在xx超市,獲幸運之獎:3.15當天,在超市內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心),如能找齊一套,即可到服務臺換取價值50元的獎品一份。(每人限找一套)

雙11促銷活動方案10

  活動主題:大聲告訴你心儀TA

  活動時間:20xx年11月11日

  活動對象:年齡在18—40歲左右的單身男女

  活動目的:既然光棍節,在店內不妨舉辦一個“光棍節聯誼”,讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓店內來全副武裝自己一番。店內團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為店內提升自身品牌知名度,增加顧客信任感的機會。

  活動內容:

  活動方案一:好像大聲說喜歡你

  活動期間向你心儀的.對象,大膽說出最想說的話,并贈送美容產品。表白成功者還可以獲得店內“成雙成對”、“一生一世”產品套餐,這些愛的套餐都是店內免費為消費者準備的,售完即止。

  這些活動是免費參與環節,凡是到場的來賓們,選購了高檔的店內產品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領取店內的禮品。

  活動方案二:幸福觸手可及

  在20xx年11月11日光棍節活動現場,只要是到現場購買產品顧客,百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲,每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎,特等獎,其中一等獎為所選此次產品或開卡,項目的七折,二等獎為八折,三等獎為九折,特等獎為小禮品一份。

  將光棍節促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏,吸引消費者今后積極參與到店內的活動中。當然如果店內真的能夠成就出一對對情侶,也不乏美事一樁。

雙11促銷活動方案11

  新生報名優惠政策:

  雙十一特惠,報名可抽獎,最高獎項學費全免;

  部分課程雙11當日買一送一;

  慶雙11 ,滿4000減1000;

  雙11,也可以針對會員做打折優惠活動。一個好的活動策劃,能動員你的會員成為雙11活動最好的'推廣員,同時也為下一階段的續報做好準備。

  老生帶新生優惠:

  老生帶新生1人,獎勵現金“紅包雨獎學金”,可以在紅包雨墻壁上任意抽取一個“獎學金紅包”,金額為20元、50元、100元、200元獎學金,多帶多送。

  老學員打折優惠活動:

  ①轉發機構活動信息,[emailprotected],領禮品/減下階段學費/抵部分續費學費

  ②轉發微信公眾號活動文案到朋友圈,邀請好友點贊,11月11日前點贊數達到100即可獲報名費紅包券。

  轉發朋友圈有禮:

  活動時間:11月1日—11月11日

  活動方案:轉發機構雙11活動海報到朋友圈或者微信群,即可領取禮品。

  禮品設置:報名費紅包券;試聽體驗課次數;報名優惠折扣。

  領獎方式:掃碼添加機構客服微信,轉發雙11活動海報至朋友圈或者微信群并保留24小時以上,截屏發送客服即可領取;定金抵學費。

  活動時間:11月1日—11月11日

  活動方案:在11月11日之前,只要交報名定金,即可抵扣部分學費。

  例如:給客戶送200抵500元學費券,只要報名繳納200元定金,在付尾款的時候,就可以少交300元。(具體抵扣金額學校根據自身情況設定)“萬事俱備,只等雙十一”。在這場全民狂歡的購物盛宴中,做好策劃是重點,落地執行是關鍵,培訓機構應當未雨綢繆,事先進行活動總動員,跟上雙十一的節奏,做到全員參與,通過讓利促銷、特色課程展示等,吸引家長報名,讓招生再上一個新臺階。

雙11促銷活動方案12

  一、策劃思路

  雙11到來之際,針對各電商大勢炒作之際,珠寶門店借勢造勢,策劃雙11營銷活動,針對雙11這天賣場內的所有珠寶進行低價促銷活動,以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。重點體現實體店也可以享受網購價,更安全、便捷、實惠、售后更有保障。

  二、活動主題

  購珠寶狂歡節;

  雙11瘋狂購全場x折起——實體店也可以享受網購價(安全、便捷、實惠、售后更有保障);

  時間:11月11日-13日。

  三、現場氛圍

  1.線上氛圍,瘋狂拆快遞;

  2.線下布置;

  1)全場宣傳物料以雙十一氛圍為主;

  2)禮品區:通過禮品堆頭陳列,激起客戶購買欲;

  3)廣告制作;

  地貼、舞臺背景、橫幅、X展架、氣球拱門。

  4)音樂;

  最炫民族風、遺失的心跳、lovelovelove、SoCrazy、愛死了昨天、瀟灑小姐、火、你的眼睛背叛了我的心、一個人的天荒地老、聽海等

  四、活動內容

  1.光棍不光驚喜滿框

  (1)“一”見傾心:活動期間所有進xx珠寶客戶試戴均有好禮相送;

  (2)“一”如既往:凡在門店清洗、編繩、改圈、整修的顧客,免費贈送“幸運刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等);

  (3)“一”諾千金:凡在門店購珠寶的用戶(不限金額),均可參加;幸運大轉盤(禮品:食用油、陶瓷碗,抱枕,牛奶等);

  (4)“一”面之緣:活動期間,每日第11位購物客戶將享受生活用品大件套(生活禮品可搭配成大件套)。

  2、單身無罪低價萬歲

  A、雙11精選銀子特惠全場5折

  銀項鏈原價xx十一價xx元;

  銀戒指原價xx十一價xx元;

  銀耳環原價xx十一價xx元;

  銀套鏈原價xx十一價xx元;

  B、雙11鉆石專場——新款直推;

  參考:(門店熱銷款式+美好寓意);

  摯愛-18K金鉆石女戒;

  摯愛,它是鉆戒中經典的款式,簡約六爪皇冠鑲嵌完美凸顯鉆石華麗璀璨,鉆托的鏤空設計,讓鉆石360°無死角的`散發璀璨光芒,經典的款式帶來無與倫比的華貴感受,將摯愛的她守護于心,從此一生相隨,不離不棄。

  C、翡翠111元搶(每日限量10個)。

雙11促銷活動方案13

  一、店鋪簡介

  X時裝店,由XX時裝店服飾有限公司全資經營。X時裝店品牌創立于20xx年,X時裝店是國內知名的互聯網快時尚品牌,截止20xx年9月,X時裝店下設X個業務部門,員工人數超過X00人,有超過X00萬的會員,是X電子商務的代表企業。

  二、品牌故事

  X時裝店是韓風快時尚第一品牌,旗下有四大品牌,設計師品牌:XX。

  各個品牌的定位:

  X時裝店XX—韓風快時尚女裝第一品牌

  X時裝店XX—韓風快時尚男裝第一品牌

  X時裝店XX——韓風快時尚童裝第一品牌

  XX——東方復古設計師品牌

  X時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群,公司旗下擁有百余位專業的時尚選款師和設計師,并在韓國擁有分公司,同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系。以產品"款式多,更新快,性價比高"而迅速贏得都市時尚人群信賴。

  X時裝店致力于打造"韓風快時尚"的都市時尚人群服飾品牌,秉承"韓國時尚專家"這一品牌理念,將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內,在引入韓國設計的同時與中國的審美相結合,將演繹的淋漓盡致,目前,X時裝店已經成為國內知名時尚品牌。20xx年X時裝店評為"全國十大網貨品牌"、"全球化實踐網商"、"全球網商三十強"。

  三、促銷的目的

  一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

  二、促銷的過程:

  1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。

  2、要確定顧客人群。

  (1)確定促銷的商品、并備好充足的`貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。

  (2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

  四、活動時間和方式:

  活動時間:20xx年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒

  活動方式:淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價699,淘金幣價399100淘金幣,數量500份,折扣5—7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,鼠標墊。

  五、物料準備

  (1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;

  (2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

  (3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

  六、總結促銷的效果和經驗教訓

  組織促銷也是一種經歷,促銷結束之后,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

雙11促銷活動方案14

  一、活動目的:

  對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。

  二、活動對象:

  活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

  三、 活動主題:

  在這一部分,主要是解決兩個問題:

  1、確定活動主題

  2、包裝活動主題

  降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。

  在確定了主題之后要盡可能從消費者角度出發,藝術化去處理,淡化促銷的商業目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。

  這一部分是促銷活動方案的核心部分,應該力求創新,使活動具有震憾力和排他性。

  四、 活動方式:

  這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:

  1、確定伙伴:

  拉上一個強大的組織做后盾,還是掛上和媒體聯合,以獲得更大的資源?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可整合資源,降低費用及風險。

  2、確定刺激程度:

  要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促銷的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應,因此必須根據促銷實踐進行分析和總結,并結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。

  五、活動時間和地點:

  促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與工商等有關部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。

  六、廣告配合方式:

  一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法?選擇什么樣的媒體投放?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。

  七、前期準備:

  前期準備分三塊,

  1、人員安排

  2、物資準備

  3、試驗方案

  在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與機構、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。

  在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現場的忙亂。

  尤為重要的是,由于活動方案是在經驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調查表或在特定的.小區域試行方案等。

  八、中期操作:

  中期操作主要是活動紀律和現場控制。

  紀律是戰斗力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。

  現場控制主要是把各個環節安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。

  同時,在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。

  九、后期延續

  后期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續宣傳?

  十、費用預算:

  沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。要杜絕直到活動開展后,才發現促銷計劃公司根本沒有財力支撐諸如此類的狀況發生。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。

  十一、意外防范:

  每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、供應鏈和物流的配合,甚至天氣突變導致的意外原因等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物 力、財力方面的準備。

  十二、效果預估:

  預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。

  以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想象,小心求證,進行行分析比較和優化組合,以實現最佳效益。

  有了一份有說服力和操作性強的的活動方案,才能讓公司高層支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執行,從而最大化促銷的效果。

雙11促銷活動方案15

  一、活動目的

  雙11是歷年電商必爭之節日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城,我們需要抓住雙11購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區別于電商,從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業態整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。

  二、活動時間

  11月7日至11日

  三、活動內容

  1.雙11大牌美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。

  2.雙11大牌美妝任你挑:大牌化妝品(xx、xx、xx、xx)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!O2O(線上線下互動),十萬大牌折扣券提前搶!

  3.十萬抵用券免費瘋搶!大牌百貨折后滿額立減,低至折上7折!

  四、活動細則

  1.11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。

  2.每人每個品牌僅限領取10張。

  3.雙11當天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折后立減50元,30元、20元優惠。

  4.單張小票僅限使用一張折扣券。

  備注:折后抵用券抵用起點需根據各品牌實際客單價而定,折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。

  11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

  單品建議:0.11元(面點王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券),

  1.1元(超市環保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)

  11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價30元左右)

  110元(舒適被,對枕、售價250元左右)

  備注:預計費用1300元,

  五、品類營銷

  雙11作為商場的11月的'大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

  1.服裝的冬款(厚款、大衣)

  2.秋冬配飾(圍巾、帽子)

  3.床品冬被

  4.超市冬季火鍋節單品

  六、VIP營銷

  VIP濃情招募:商場單日消費滿500元即可免費辦理VIP卡一張,單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。

  1.雙11·VIP顧客免費送:雙11當天到店,即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業贊助,無費用)

  2.雙11·VIP顧客免費玩:鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費暢玩一次。

  七、文化營銷

  1.雙11,免費廣播顧客表白語,微信分享區免費曬幸福。

  活動地點:一樓廣播臺

  單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設情況”共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!

  報名地點:二樓小舞臺區

  備注:活動具體操作細則及項目規則另附。

  2.雙11,單身情人場·光棍走起(4F影院光棍節專場活動)

  單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票,女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。xx

  活動時間:11月11日

  活動地點:電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準

  八、氛圍布置

  1.大門口主展區/各樓層品類展區。

  時尚冬裝綜合展區,沿用秋冬流行元素。活動期間增加展區內光棍節模擬對話標識。

  備注:百貨女裝、男裝部負責,陳列組統籌。

  2.柜臺與各樓層扶手梯、電梯口:雙十一燈箱片、立式POP架。

  九、費用預算(略)

  備注:活動詳情請以商場內標識為準。

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