淘寶活動策劃方案

　　一、雙十一的規(guī)劃和準(zhǔn)備

　　首先要考慮的是目標(biāo)營業(yè)額，這個怎么去衡量和判斷，需要根據(jù)往年的營業(yè)額和淘寶流量成交上升的占比，結(jié)合店鋪的基礎(chǔ)，老顧客，推廣渠道去判斷。

　　本文會以一家女裝店鋪為例，帶著大家來模擬一次雙十一預(yù)熱到當(dāng)天的全過程。店鋪當(dāng)前月營業(yè)額是200萬左右，日均6w-7w的營業(yè)額。按照這個基數(shù)和自身回頭客的基數(shù)客單價，判斷出我們雙十一的目標(biāo)營業(yè)額要到達(dá)680萬。

　　那我們要如何實現(xiàn)這680萬的業(yè)績呢?針對這點需要做出一個業(yè)績分解的計劃

　　第一：導(dǎo)入階段

　　日期：10月1日-10月6日

　　目的：推廣喚醒客戶對雙十一的記憶

　　推廣工具：數(shù)云，短信，郵件，微博，微淘，微信工具和平臺進行老顧客的推廣營銷，利用國慶節(jié)前后的情感關(guān)懷植入雙十一的宣傳內(nèi)容。

　　第二：預(yù)熱階段

　　日期：10月10日-10月30日

　　目的：引導(dǎo)客戶逗留店鋪，收藏店鋪，雙十一款寶貝收藏，發(fā)送優(yōu)惠卷

　　工作內(nèi)容：店鋪首頁裝修，專題頁裝修，雙十一活動策劃

　　第三：升溫階段

　　日期：11月1日-11月10日

　　目的：以收藏，曝光率，再次提醒老顧客為目標(biāo)，并利用各種推廣方式，宣導(dǎo)提醒新老顧客店鋪雙十一的促銷信息，利用好短信，郵件，sns，電話，等工具通知。

　　第四：高潮階段

　　日期：11月11日

　　目標(biāo)：加大當(dāng)天的曝光率，強化當(dāng)天銷售量，為求達(dá)到預(yù)期的營業(yè)額

　　整體來說，雙十一需要配合多方面的流量，老顧客維護，收費推廣，店鋪裝修，營銷活動，sns推廣各個維度進行策劃工作。

　　二、店鋪目標(biāo)細(xì)分

　　4個階段的計劃出來了，接下來是計劃工作細(xì)分，先從流量說起，為了雙十一達(dá)到目的的重點，流量有分多少種?

　　(1)自主訪問;

　　1)收藏/購物車流量

　　2)優(yōu)惠券流量

　　3)老顧客直接訪問流量

　　(2)自然流量;

　　1)會場流量

　　2)天貓/淘寶搜索流量

　　(3)付費流量;

　　1)直通車流量

　　2)鉆展流量

　　3)淘寶客流量

　　4)聚劃算流量

　　5)其他推廣方式流量

　　統(tǒng)計出針對店鋪比較有效的流量來源，并加強利用，這時候有很多人問，為什么基本流量都來自淘寶，并不嘗試做一下站外的推廣加強流量的引入?這個問題當(dāng)初我們也想過，但結(jié)合工商管理學(xué)的PEST環(huán)境分析，既然用資金開發(fā)一些沒有把握的項目，還不如利用資金加強比較成熟的項目。所以就打消了這個念頭，把費用加強到聚劃算里面的坑位、直通車的流量、淘客的流量以及鉆展的推廣。

　　好了說這么多，下面就給大家分解一下3個流量如何合理利用與工作分配

　　【自主訪問】

　　這個主要是老顧客的流量來源，我們在整個10月都利用短信，微信，微博，郵件等工具進行老顧客的喚醒。這里分為3個階段。

　　1、2次以上的購買顧客

　　2、5次以上的購買顧客

　　3、10次以上的購買顧客

　　分別統(tǒng)計出3個階段的顧客，聯(lián)系通知他們，收藏店鋪優(yōu)惠卷，等不同階段回來店鋪購物送禮物的信息，考慮到平均成交年齡都在25歲左右，早上中午發(fā)送的話由于上班期間，容易被當(dāng)作垃圾信息，短信發(fā)送時間均在晚上20點-24點。

　　【自然流量】

　　這個主要來自淘寶、天貓、會場的自然免費流量，會場加入申請必須在一有入口就申請，而天貓方面的自然搜索規(guī)則，針對的是新品、轉(zhuǎn)化率、客單價，而這一款我們會利用老爆款搭配新款的優(yōu)惠組合，提高客單價，和新款的轉(zhuǎn)化率，同時利用老顧客進行新款購買，綜合目的是提高天貓的自然搜索。淘寶的自然搜索，主要是上下架時間，收藏，在10月期間已經(jīng)策劃，把雙十一的重點款，進行上下架調(diào)整

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　　分別上架時間為，11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 為求雙十一當(dāng)天，能有最高的展現(xiàn)，而收藏方面，店鋪會策劃收藏有禮的活動，并在店招，首頁展示，其次手機淘寶也會做這方面的工作，目的是讓收藏量大大提高，獲得自然搜索里面的更多權(quán)重。

　　【付費流量】

　　這個主要是針對，直通車，鉆展，淘客，聚劃算，進行策劃細(xì)分。

　　直通車、鉆展、淘客，這段3個階段進行推廣策劃

　　(1)預(yù)熱階段(10月1日-10月31日)

　　這個階段主要是測試雙十一的推廣圖，10月20日前測試和調(diào)整出來各主推款的各圖片的點擊率，為制作雙十一鉆展投放圖片提供素材，20日前的文案和素材是日常的，只是為了找到更好感覺和效果的圖片，結(jié)果出來后文案改成雙十一的文案，并利用聚劃算得回來的新顧客進行雙十一的二次營銷。

　　(2)升溫階段(11月1日-11月5日)

　　這個階段主要利用測試出來的推廣圖，進行推廣力度的調(diào)整，目的是為了引入更多的流量，收藏能在11月11日當(dāng)天爆發(fā)，這段都不能看投產(chǎn)比，因為大部分顧客都會在雙十一才購買，這段時間我們主要看的是收藏。

　　(3)高溫階段(11月5日-11月11日)

　　這個階段，直通車關(guān)鍵詞必須卡位，找出100個左右精準(zhǔn)詞，核心詞，中心詞，進行卡位。

　　三、店鋪活動方式以及裝修

　　第一：雙十一店鋪活動

　　以上主要是流量的工作和統(tǒng)籌，也不能缺少了店鋪活動和裝修的創(chuàng)意力度，大家也知道，流量再多，頁面，活動的吸引力不夠，都會事半功倍

　　活動方面我們除了做了一般的折扣，為了突顯優(yōu)惠卷，提高雙十一當(dāng)天回來使用的基數(shù)，我們分了4個階段，

　　5元：無使用門檻

　　20元：滿199元可用

　　50元：滿399元可用

　　100元：滿599元可用

　　這些門檻都要看著自己的利潤，推廣費進行策劃，5元無使用門檻是為了提高顧客利用優(yōu)惠卷回來購買的基數(shù)。

　　除了以上，我們雙十一當(dāng)天還舉辦了免單活動，免單時間是0:00-2:00期間，免單必須在8分8秒付款即可免單，共有12個免單時間點，這里會有人問，免單不就是虧本?其實不會的，想一下0:00-2:00這個高分期間，做了這個免單活動，而大部門顧客都抱著貪小便宜的'心態(tài)去購買，這樣一來是大大提高了消費者的購買欲望從而下單。相對之下，12件衣服送出去，可能為店鋪帶來更多的訂單。

　　而且后面還有一系列的活動，整點秒殺活動，凌晨3-8點外，0-2點，9-24點整秒殺，每小時2款，價格9.9元至29.9元包郵，每小時抽獎1次，雙十一當(dāng)天實付金額滿319元即可獲得一次抽獎機會

　　一等獎 10名 ipad

　　二等獎 50名 電蒸鍋

　　三等獎 200名 P106的項鏈一條

　　四等獎 若干名 3個月店鋪包郵卡(12月，1月，2月可用，不限次數(shù))

　　大家發(fā)現(xiàn)了沒?這一系列活動都在進行一個晚上，并不是等到雙十一當(dāng)天早上才進行，因為以往幾年雙十一爆發(fā)期都在雙十一當(dāng)天晚上，而這一系列的活動，看上去感覺都在虧本出售，但留意一下，都是分時段，限名額的，目的是為了，讓顧客，錯過了一個活動，不怕接下來還有，讓顧客停留在店鋪長點，收藏店鋪多點，加強活動的緊迫感，從而讓顧客更瘋狂的購買，而利用滿就送等類型的活動，來提高客單價，讓客單價不會因活動過低，影響天貓的搜索權(quán)重，這些在策劃活動的時候必須要考慮。

　　第二：店鋪裝修方案

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　　頁面看似簡單，但頁面主要目的是幫助顧客能用最快的速度找到自己想要的產(chǎn)品，而且要利用好手機支付，來解決不能支付的問題。

　　總結(jié)：經(jīng)過以上的工作和努力，店鋪最終雖然不能達(dá)到680w的業(yè)績但是也能獲得較好的成績。

　　四、數(shù)據(jù)簡析

　　10月店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)

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　　日均營業(yè)額：10W(10月份PC端支付寶成交金額+手機端支付寶成交金額=2752197+293268=300W)

　　全店轉(zhuǎn)化率：1.58%

　　日均全店訪客數(shù)：32600

　　全店客單價均值：158

　　手機淘寶營業(yè)額：1W

　　手機淘寶轉(zhuǎn)化率：2.45%

　　11月11日當(dāng)天店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)

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　　日均營業(yè)額：580W

　　全店轉(zhuǎn)化率：13.45%

　　日均全店訪客數(shù)：25.8W

　　全店客單價均值：168.00

　　手機淘寶營業(yè)額：58W

　　手機淘寶轉(zhuǎn)化率：2.45%

　　這一切都來之不易，而店鋪并不是過了雙十一就完了，而對于更多店鋪來說，雙十一是為了店鋪在未來有更好的發(fā)展。所以無論是我們這個店鋪也好，你們的店鋪也好，做好了雙十一的活動，后面就是要怎么好好利用雙十給你帶來的顧客，好好利用雙十一給店鋪帶來的權(quán)重，加以利用，讓店鋪突破瓶頸，往另一個層次發(fā)展。

淘寶活動策劃方案5

　　金秋的九月，原本是平凡的日子，卻有著輝煌的內(nèi)涵和五彩繽紛的色彩！在教師節(jié)來臨之際，祝福天下所有的教師，節(jié)日快樂！教師，崇高而神圣的職業(yè)。在這屬于您的日子里，道一聲：老師您辛苦了！

　　一、促銷目的'

　　教師節(jié)學(xué)生對教師感恩的心，威智德為您傳遞真情，展開快遞禮物傳心意的活動，提高知名度，達(dá)到銷售的目的。

　　二、活動時間

　　20xx年x月x日——x月x日（5天）

　　三、促銷主題

　　“特別的愛獻給特別的你”

　　四、商品促銷驚喜不斷

　　驚喜一：教師憑借教師證購物8折優(yōu)惠。

　　促銷方式：

　　在活動期間，凡是憑借本人教師證購物的客戶享受全場消費8折的優(yōu)惠。

　　驚喜二：快遞禮物傳心意

　　1、促銷方式：

　　在活動期間購物可以在x月x日當(dāng)天送到您想送的禮物

　　2、促銷內(nèi)容：

　　（1）登記自己要送禮物的教師名字及聯(lián)系方式，并寫下對最想說的話，并選購禮物。

　　（2）本市地址：購物滿100元，可免快遞費；不足100元消費的客戶，支付百分之五十的快遞費。

　　（3）非本市地址：購物滿200元，可免快遞費；不足200元消費的客戶，支付百分之五十的快遞費。

　　（4）免費贈送禮品包裝。

　　注：費用和價格標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅目爝f費用情況進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

　　五、店鋪布置

　　在店內(nèi)的收銀臺的位置，設(shè)置登記本，并要做好詳細(xì)地記錄，登記本的紙張選擇最好精致一點的卡片紙。

　　備足團購促銷所需的優(yōu)惠產(chǎn)品，產(chǎn)品數(shù)量可根據(jù)各店的情況而定，設(shè)置一個專門的贈送區(qū)域。

　　在活動期間要聯(lián)系好快遞公司，以保證禮物能準(zhǔn)確地到達(dá)。

　　店內(nèi)準(zhǔn)備好包裝用品，促銷工具等。

淘寶活動策劃方案6

　　一、活動背景

　　在雙十一活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

　　二、活動時間與活動商品

　　活動時間：11月7日到11月15日

　　活動方式：

　　1.淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動

　　2.聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動

　　顧家商品A，原價XXX，淘金幣價XXX+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊

　　三、店鋪活動

　　1.好評送消費券

　　2.收藏拿雙十一紅包

　　3.關(guān)注有好禮

　　活動規(guī)則:(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。

　　四、活動推廣

　　1.直通車引流

　　2.店鋪活動通告

　　3.寶貝描述通告

　　4.幫派社區(qū)宣傳

　　5.旺旺簽名活動預(yù)告

　　6.淘客聯(lián)盟

　　五、活動跟進

　　美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

　　客服：售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)

　　倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

　　六、庫存準(zhǔn)備

　　(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進行備貨

　　(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

　　(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

　　(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

　　七、人員準(zhǔn)備

　　(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作

　　(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

　　(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排

　　(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量

　　(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算

　　八、物料準(zhǔn)備

　　(1)包裝材料準(zhǔn)備，對大促活動銷售的`商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

　　(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

　　(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

淘寶活動策劃方案7

　　1. 活動目的：

　　由于“淘淘一家”的用戶主要來自年輕一族，普遍具有追星的心理。“淘YOU，淘的就是你”活動就是為了滿足這些用戶的需要，為他們創(chuàng)造和明星接觸的機會。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3D網(wǎng)淘，加入3D網(wǎng)購，從而達(dá)到助勢產(chǎn)品推廣的目的。

　　2. 活動時間：20xx年2月14日到28日

　　3. 活動簡介：

　　“淘淘一家”用戶在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3D網(wǎng)購超過150元，即有機會參加“淘YOU，淘的就是你”活動抽獎。活動將會有60%的機會能獲獎，其中有50%符合條件的用戶將獲得國內(nèi)娛樂明星親筆簽名的新年紀(jì)念禮物(初定為日歷記事本)，10%的`用戶更能獲得20xx年娛樂明星見面會門票。

　　4.活動執(zhí)行：

　　(1)“淘淘一家”在參加3D網(wǎng)購時登記“我最想見到的國內(nèi)明星”，并寫出前三志愿。

　　(2)根據(jù)用戶的對明星喜好的基本調(diào)查，確定5個基本明星，聯(lián)系確定其意向。

　　(3)進行用戶抽獎并送出新年紀(jì)念禮品，后續(xù)跟進明星見面會門票事宜。

　　四、活動預(yù)期效果：

　　(一). 活動能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性

　　“淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動從“淘友”“淘優(yōu)”“淘游”三階段展開，各個階段彼此相連，彼此貫穿，歷時較長，共同形成大型的系列“淘YOU”活動事件，使活動具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過長時間的大規(guī)模運作，將會對淘淘一家淘寶***進行較為廣度的推廣。

　　同時，由于活動通過現(xiàn)時廣為流行的QQ、社區(qū)等媒介進行網(wǎng)絡(luò)炒作、明星助勢、DIY等活動的推廣，保證了整個“淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動的規(guī)模。

　　(二). 活動具備有用戶群體的針對性

　　“淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動從淘寶用戶、社區(qū)論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手，為他們創(chuàng)造亮點和吸引點。由于淘寶網(wǎng)用戶本身對淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉，從該用戶推廣開來可以帶動其他非淘寶用戶認(rèn)識淘寶，加入淘淘一家，同時活動也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶，由于這些用戶都常常關(guān)注論壇，因此活動通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進來，促進用戶的大量參與和活動的廣泛傳播。

　　(三). 活動具有較大吸引力和趣味性

　　由于“淘淘一家”用戶主要是年輕一族，根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃“淘YOU”系列活動，結(jié)合有獎競猜、免費出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式，能夠有效吸引追求時尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂的用戶加入“淘淘一家”。

淘寶活動策劃方案8

　　1店鋪分析

　　店鋪主營產(chǎn)品：毛絨玩具——泰迪熊

　　日均訪客：10000以上

　　日均客單價：50-70

　　轉(zhuǎn)化率：過去30天4.05%

　　定位人群：男女比例50%左右，年齡18-30

　　產(chǎn)品分析

　　優(yōu)勢：

　　1、價格(性價比)：結(jié)合價格搜索熱度統(tǒng)計：最熱門的搜索區(qū)間是34-95，其次是11-34。本店目前的寶貝，根據(jù)寶貝款式不同，基本處在10-200之間，約是80%-90%的寶貝能迎合價格市場。

　　2、無線端流量占比大

　　3、庫存充足;

　　4、產(chǎn)品款式豐富新穎;

　　劣勢：品牌知名度低;突出的.爆款少;

　　2活動方案

　　1、預(yù)熱期(5.20-6.17，預(yù)算+50%，6.16-6.17預(yù)算+80%)

　　活動：提前購活動;店鋪裝修和庫存準(zhǔn)備;店鋪紅包/優(yōu)惠券，收藏加購有禮;微博微淘活動，短信發(fā)送，老客戶維護

　　目標(biāo)：引入流量，提高店鋪訪客數(shù);營造氛圍;積累收藏/購物車數(shù)

　　2、爆發(fā)期(6.18，預(yù)算投入100%)

　　活動：營銷活動刺激購買轉(zhuǎn)化;微淘加大預(yù)熱期獎品等力度，保持消費者參與程度;設(shè)置無線會員卡領(lǐng)取入口、微淘、微博等端口進入打7折;

　　目標(biāo)：造搶購氛圍;刺激購買轉(zhuǎn)化;提升客單價;為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊;

　　3、余熱期(6.19-6.25，降低，根據(jù)數(shù)據(jù)控制調(diào)整)

　　活動：朋友圈獲贊20/50/100、關(guān)注收藏店鋪(贈送面值5/30元的門檻優(yōu)惠券);憑6.18收藏加購截圖享優(yōu)惠;

　　目標(biāo)：新老客戶沉淀;加強品牌傳播效力

　　3推廣執(zhí)行

　　1、預(yù)熱期(5.20-6.17)

　　5.20-5.27：提前購活動;店鋪裝修和庫存準(zhǔn)備;

　　5.28-6.10：提前購活動;店鋪紅包/優(yōu)惠券，收藏加購有禮;

　　6.11-6.17：紅包/優(yōu)惠券;收藏加購有禮;微博微淘活動，短信發(fā)送，老客戶維護;

　　淘寶直通車層面：

　　①爆款提流：目前毛衣泰迪熊和泰迪熊是淘寶直通車主推款，根據(jù)預(yù)算和數(shù)據(jù)反饋，在原先基礎(chǔ)上調(diào)整時間折扣，提高高轉(zhuǎn)化詞出價，添加一些成交轉(zhuǎn)化衍生詞，關(guān)注收藏和加購物車關(guān)鍵詞，適當(dāng)提價，進行提流;

　　②提潛力款，打造新爆款：店鋪內(nèi)其他寶貝進行測款(全店或者分類測試)，或者根據(jù)生意參謀選出有潛力的款，進行大力提流，多計劃測試;

　　③無線計劃(無線折扣調(diào)整/單獨無線計劃培養(yǎng))：建立單獨無線計劃測試，可以進行多計劃推廣，關(guān)鍵詞低價進行測試，根據(jù)情況提高無線折扣;

　　④關(guān)鍵詞(適當(dāng)加入618大促相關(guān)詞)：根據(jù)加購、收藏和轉(zhuǎn)化效果進行調(diào)價，ppc在這期間可能會提高;卡位詞：選出一些收藏、加購物車和轉(zhuǎn)化較高的詞進行卡位;

　　⑤創(chuàng)意圖、創(chuàng)意標(biāo)題：更換活動相關(guān)的創(chuàng)意圖和標(biāo)題;

淘寶活動策劃方案9

　　十一黃金周作為傳統(tǒng)的消費高峰期，人們在此期間大量購物;為了更好的發(fā)揮黃金周銷售，淘寶店鋪一般采用促銷方式。常見的促銷方式有：滿就送，滿件優(yōu)惠，限時打折，搭配套餐，店鋪優(yōu)惠劵，商品優(yōu)惠劵，店鋪所有商品打折等。

　　活動口號：

　　不容錯過的十一黃金周(雙十一)，××優(yōu)惠到極限

　　活動實施：

　　在淘寶店鋪較低的情況下，可以采取的'優(yōu)惠方式只有滿就送，滿件優(yōu)惠，限時打折，搭配套餐，店鋪所有商品打折這幾種，根據(jù)優(yōu)劣性的考慮;

　　1.采取"滿就送"，"多件折上折"。

　　具體實施：凡購買本店鋪商品滿100返8元，滿xx滿300送30元(包郵)在此期間，一般情況下客服工作8:30-22:00期間均有人在線，發(fā)貨承諾24小時內(nèi)發(fā)貨，做到及時處理，客戶絕對滿意。

　　2.采取"限時打折"

　　具體實施：凡在××年9月10月10日期間購買本店鋪商品均可享受8.8折優(yōu)惠。在此期間，一般情況下客服工作8:30-22:00期間均有人在線，發(fā)貨承諾24小時內(nèi)發(fā)貨，做到及時處理，客戶絕對滿意。

　　備注：限時打折可以短期的去做，滿就送可以長久實施。

　　活動時間：

　　××年9月10月10日

　　活動資金：

　　"滿就送"服務(wù)：一季度：24元;半年：48元。一年：96元

　　"限時打折"服務(wù)：一季度：30元;半年：60元。一年：1配套工作：

　　1.淘寶店鋪做宣傳圖片四張，分別展示此次活動主題，內(nèi)容等;

　　2.寶貝的價格是否需要調(diào)整，來滿足滿就送的盈利;

　　3.寶貝的庫存情況，公司支持的資金范圍;

　　4.24小時發(fā)貨需要哪些人事的支持。

淘寶活動策劃方案10

　　一、活動的目的

　　活動最主要的是能引來更多的流量，讓更多地買家了解你的網(wǎng)店促銷活動，讓買家對你的促銷活動得到認(rèn)可，產(chǎn)生購買，從而達(dá)到預(yù)期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。

　　二、活動介紹

　　常用的活動有：降價 打折 限購 秒殺 抽獎 送贈品 滿就送 優(yōu)惠卷 限時搶購等，不管哪種活動只要開展的好，都會起到作用;比如降價：這個時候定要拿出一個不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣，通過這個寶貝去做鋪墊，來刺激買家，讓買家產(chǎn)生欲望。

　　三、活動主題

　　主題是吸引買家眼球的一個關(guān)鍵，要為你的主題起一個與這次活動想搭配的名字，字?jǐn)?shù)不能過多，要簡潔，干脆，精煉，能引導(dǎo)買家，讓買家忍不住想看到底是怎么樣的一個活動;比如：降價主題：五一，讓你有心跳的感覺。

　　四、活動目標(biāo)

　　不管做什么都要有目標(biāo)，沒有目標(biāo)一切都是閑扯，目標(biāo)并不是說說而已，要真正的去做，去實踐 ，才能去實現(xiàn)目標(biāo);這個活動的目標(biāo)有大概幾點：大幅度提升銷量，銷售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓買家對店鋪產(chǎn)生良好的印象; 有效的提升寶貝的`權(quán)重;活動結(jié)束后回購率明顯增加。

　　五、宣傳推廣

　　海報是用的最多的一種，我們?yōu)榇烁冻龅娜�都可以從海報上體現(xiàn)出來，是我們精心制作加不斷修改出來的，但做事要突出活動的要點，不要白費了心血;要是預(yù)算比較高的，網(wǎng)站推廣再也合適不過了，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率比較高，是因為當(dāng)一個人進去看到宣傳后，不缺這樣產(chǎn)品不會去點擊的，要么就是推廣帶來的沖擊力比較大，不看心里不是滋味;預(yù)算比較低的可以選擇平臺推廣，但需要提前推廣，跟用戶提前打個預(yù)防針。

　　六、行動方案

　　1.活動時間：

　　20xx年5月1號-20xx年5月10號 (可根據(jù)自己實際情況調(diào)整)

　　2. 活動原則：

　　出現(xiàn)不可預(yù)料的事情時，促銷和活動要靈活運用;選擇性價比比較高的寶貝，這樣才能讓自己更有優(yōu)勢;可操作性要強，操作性不好的方案就算比較好運營時也大打折扣;要有好的創(chuàng)意，不能被競爭者同質(zhì)化;方案運營起來要有良好的效益產(chǎn)生，沒有效益還是空歡喜一場。

　　3. 活動細(xì)則：

　　凡購買此產(chǎn)品都會享受最低的價格，買到滿意的產(chǎn)品，買滿多少再減多少。

　　七、方案運營總結(jié)

　　活動結(jié)束后要去總結(jié)得失，做一份詳細(xì)的報表出來，方便研究，自己實戰(zhàn)出來的東西是最寶貴的財富;結(jié)果是否成功和失敗，看下成功在什么地方，失敗在什么地方，找出自己的優(yōu)點和缺點在哪里，然后彌補缺點上的不足，慢慢走上成功路。

淘寶活動策劃方案11

　　一、活動概要

　　(一)售前的準(zhǔn)備工作

　　(二)售中的跟進工作

　　(三)售后的服務(wù)工作

　　(1)售前的準(zhǔn)備工作

　　1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。

　　2、營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。

　　3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產(chǎn)品一定要物有所值。

　　4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。

　　5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響嚴(yán)重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。

　　6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會提高。

　　7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。

　　8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

　　9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答。活動過程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。

　　10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。

　　11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

　　12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

　　(2)售中的跟進工作

　　活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負(fù)責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的`士氣是最重要的。最好在配備一個勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。

　　(3)售后的服務(wù)工作

　　貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫房分揀。 庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

淘寶活動策劃方案12

　　圣誕元旦促銷期間，可以購物xx元免運費。看似您在運費上吃了虧，實際上由于你的訂單比原來大為增多，薄利多銷，還是可以能夠獲利頗豐的。當(dāng)然，這個時候要一個專業(yè)的服務(wù)比較好的物流公司也是非常重要，不能因為包郵就專門選便宜的物流發(fā)貨。要務(wù)必讓您的買家的貨品都能在圣誕節(jié)或元旦節(jié)前送到買家的手中。要知道圣誕元旦旺季各個網(wǎng)店的生意都會比較好，物流公司的生意也會非常火爆。一定不能讓您的.訂單在配送上栽了跟頭，遲緩了送貨會讓買家不悅，更會影響對你的網(wǎng)店印象不好，給個差評什麼的，這就不好了，所以軟件硬件都要跟上，一刻也不能放松。

淘寶活動策劃方案13

　　方案1 錯覺折價——給顧客不一樣的感覺

　　例：“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折，但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠，不是折扣貨品。

　　方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至

　　例：超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”，客戶搶購的是有限的，但客流卻帶來無限的商機。

　　方案3 超值一元——舍小取大的促銷策略

　　例：“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”，雖然這幾款貨品看起來是虧本的，但吸引來的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售，結(jié)果利潤是反增不減的。

　　方案4 臨界價格——顧客的視覺錯誤

　　例：10元改成9.9元，這是普遍的促銷方案。

　　方案5 階梯價格——讓顧客自動著急

　　例： “銷售初期1-5天全價銷售，5-10天降價25%,10-15天降價50%，15-20天降價75%”。

　　表面上看似“冒險”的方案，但因為抓住了顧客的心里，對于店鋪來說，顧客是無限的，選擇性也是很大的，這個顧客不來，那個顧客就會來。但對于顧客來說，選擇性是唯一的，競爭是無限的。自己不去，別人還會去，因此，最后投降的肯定就是顧客。

　　方案6 降價加打折——給顧客雙重實惠

　　例：“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元，并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價再打折。100元若打6折，損失利潤40元;但滿100減10元再打8折，損失28元。

　　但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。

　　獎品促銷方案方案7 百分之百中獎——把折扣換成獎品

　　例：將折扣換成了獎品，且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒，迎合了老百姓的心里中彩頭，而且實實在在的'實惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足，雙管齊攻收銷匪淺。

　　方案8 “搖錢樹”——搖出來的實惠

　　例：圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機會，每次搖樹掉下一個號碼牌，每個號碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂，顧客才會愿意光顧此店，才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機會。喜慶元素，互動元素，實惠元素讓顧客樂不思蜀。

　　方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物

　　例：此方案涉及的顧客多，且沒有門檻要求，所以是最為廣泛應(yīng)用的。會員促銷方案。

　　方案10 退款促銷——用時間積累出來的實惠

　　例：“購物50元基礎(chǔ)上，顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺，就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的，退款比例100%;5年一退的，退款比例是75%;4年一退的，退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時間、落差。

　　以上就是小編為大家準(zhǔn)備淘寶店鋪搞活動策劃方案，希望能夠幫助到你們。

淘寶活動策劃方案14

　　線下店鋪何時才會喜笑顏開?如何應(yīng)對未來的線上沖擊，如何做好線下實體經(jīng)營?

　　一、一定要理性去看待新起的商業(yè)模式。電商不是洪水猛獸，線下應(yīng)順勢而為，積極轉(zhuǎn)化，充分發(fā)揮線下體驗優(yōu)勢，抱團應(yīng)對是一個權(quán)宜之計，只有線上線下融合才有更好的未來。

　　線下零售店鋪以經(jīng)營產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向經(jīng)營顧客為中心，重點抓好vip體系建設(shè)，如何吸引顧客進店、吸引顧客留店、吸引顧客重復(fù)狂店，如何轉(zhuǎn)化這些體驗客?將是未來競爭的焦點。

　　二、培訓(xùn)員工建立統(tǒng)一轉(zhuǎn)化術(shù)。設(shè)計適合線下顧客群體的促銷活動，你敢承諾線上線下同價嗎?如果同款雙十一更便宜，你敢承諾雙倍補差價嗎?如果做到價格一致，并且線下有些品類還能當(dāng)場提貨，對于那些“等不起”的顧客肯定很容易轉(zhuǎn)化過來的。對待體驗客要象對待“親顧客”一樣服務(wù)好，即便不能當(dāng)場轉(zhuǎn)化，至少你要留下顧客的聯(lián)系方式，爭取日后轉(zhuǎn)化。如果你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)顧客在抄碼或掃碼時候，你不能收他們抄碼費，更不要趕他們出店，你應(yīng)該說“親，這款商品我們有現(xiàn)貨，如果你現(xiàn)在購買后我們可以送你張50元代金券”。你絕對不要說“網(wǎng)上都是假的”等這些腦殘的說法。

　　三、建立營運規(guī)劃。如果你留意會發(fā)現(xiàn)線上線下其實有很多商品是沒辦法比價的。淘品牌線下沒店不能比價;有些品牌如only、歐時力線上線下同價也不能比價;有些公司做了品牌或產(chǎn)品區(qū)隔，線上和線下銷售的商品是不一樣的也不能比價。所以規(guī)劃好自己的品牌策略也是一種方法。不然就線上線下就是同質(zhì)化，把線上資源簡單的變成一個渠道了。線上線下商品要有區(qū)隔，最好是品牌區(qū)隔、其次是單品區(qū)隔、最次也要做到時間段區(qū)隔，如線上主推中低檔產(chǎn)品，線下主推高檔產(chǎn)品，對于同一個品牌的同一款產(chǎn)品，線上線下盡量統(tǒng)一價格。”如線上賣尾貨等。管好自己的渠道，現(xiàn)在有些公司亂價者不是別人，正是那些對線上喊打喊殺的經(jīng)銷商們，他們偷偷的將貨售賣給網(wǎng)店。

　　四、建立電商戰(zhàn)略，學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維。線下店鋪哭的.原因歸根結(jié)底還是實體店的電商戰(zhàn)略滯后，或者沒有好的戰(zhàn)術(shù)落地。有一個o2o還做得不錯的服裝品牌，可以實現(xiàn)顧客在實體店鋪用支付寶支付(銷量算線上線下各半)，每個店員都配有一個pad來展示、支付商品，很好的o2o戰(zhàn)略。但當(dāng)顧客提出要用支付寶支付時，店員卻告訴顧客她還不會用支付寶。她沒騙顧客，她確實還不會用。

　　五、服務(wù)升級。實體店應(yīng)對電商的一個有效方式就是服務(wù)的升級，從售前到售中到售后，提升客戶的服務(wù)享受。顧客不僅僅是買到服裝產(chǎn)品，更重要的是可以在店鋪學(xué)到專業(yè)的時尚搭配信息、適用于自身的服飾穿著。未來終端競爭的焦點將是vip客戶的競爭，vip客戶服務(wù)體系不斷升級將是競爭的核心。

　　六、提升促銷手段。傳統(tǒng)的促銷就是拼價格戰(zhàn)，買贈、滿贈等手段都是價格戰(zhàn)的范疇，實體店要想不被電商沖擊或者很少被網(wǎng)絡(luò)沖擊，必須轉(zhuǎn)變思維方式，改變賣普通產(chǎn)品向賣個性化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，個性化就是走特色道路，努力從店員被動服務(wù)到主動個性化服務(wù)方向轉(zhuǎn)型，從售前服務(wù)轉(zhuǎn)變成售前售后連續(xù)服務(wù)方向轉(zhuǎn)變，提升附加值。例：百貨公司將大促變成派對，“廣百之夜”，邀請演藝明星到場、逾百個時尚派對節(jié)目，打造party，以新鮮感的體驗來吸引更多的客流。先制定一個良好的促銷策略，明確清晰的促銷主題后，才能跟據(jù)這個主題做出有效地促銷活動。然后12月12日當(dāng)天，面對網(wǎng)上瘋狂的促銷價，服裝店老板切忌跟著拋價。確定到促銷活動時間，知已知彼方能百戰(zhàn)百勝，最好的先機是觀察一下在“雙十二”期間，周圍店面的服裝是否跟著搞促銷活動，做促銷活動時，必須要搞好促銷氛圍，在活動當(dāng)天必須要令消費者知道你店要做促銷活動。

淘寶活動策劃方案15

　　一、折贈促銷，讓買極真正體驗到實惠

　　最直接的方法就是打折：

　　方式1：自動降價折上折，例如倒數(shù)3天僅售XX元，售完即止;

　　方式2：統(tǒng)一價格促銷，比如分區(qū)域秒殺，9.9元區(qū)，29.9元區(qū)，49.9元區(qū)，每個區(qū)域的寶貝都同樣價格，多少元封頂;

　　方式3：同款寶貝按照不同的SKU分階梯價，比如對滯銷的`顏色給到適當(dāng)優(yōu)惠價格。

　　二、附加值促銷，會讓促銷充滿誘惑感

　　方式1：服務(wù)性質(zhì)承諾型促銷，比如2年內(nèi)保修，1年內(nèi)非人為方式損壞可以以舊換新，絕對有保障;

　　方式2：分量增加價格不變，加量不加價;

　　方式3：組合透明福袋大禮包，比如零食店、雜貨店，參考平時買家經(jīng)常連帶會組合買什么寶貝，可以少量加入庫存消耗不完的寶貝，自己組合成禮包;

　　方式4：送小禮物的形式 ，贈品或者返現(xiàn)。

　　三、節(jié)日促銷，瞄準(zhǔn)時間點

　　充分運用時間的節(jié)點，做好促銷，方法有很多，如下：

　　方式1：店鋪紀(jì)念日形式，例如店慶、店主生日、店主結(jié)婚;

　　方式2：慶祝傳統(tǒng)節(jié)日，接下來年輕人都喜歡的圣誕節(jié)、紅紅火火的春節(jié)、情人節(jié)等;

　　方式3：會員管理，VIP特價，會員日促銷，維護好老客戶;

　　方式4：固定周期促銷，例如每周二上新，每個月幾號店鋪秒殺活動等。

　　四、心理促銷，打動人心來獲利

　　給買家打心理戰(zhàn)，讓他們產(chǎn)生急促感去購買商品，方法很多：

　　方式1：榜單銷售業(yè)績促銷，例如已熱賣XXXX件;

　　方式2：稀缺性促銷，賣完即止，僅剩XX件，或者原材料難找，補貨時間長，機不可失失不再來;

　　方式3：小缺陷也能賣，比如標(biāo)榜說寶貝盒子在拿貨運輸過程小受損，因此便宜賣;

　　方式4：保障質(zhì)量贏取買家信賴，不怕貨比三家;

　　方式5：某單品強調(diào)少量好貨優(yōu)先留給老客戶，巧妙迎合新客戶好奇心;

　　方式6：反促銷形式，只賣好的貴的，走品質(zhì)陸續(xù)，拒絕廉價次品。

　　五、 活動促銷，積極參與爭取獎勵

　　這個機會是很多的店鋪都會用的，活動方法也是千奇百怪的，具體來看看：

　　方式1：抽獎形式，比如購買獲得抽獎機會、統(tǒng)一抽取幾個幸運客戶;

　　方式2：互動方式，簽到有禮或收藏有禮、回答問題有獎品、設(shè)置懸念猜價格贏獎品;

　　方式3：優(yōu)惠劵、紅包現(xiàn)金券使用;

　　方式4：滿就減，多買多優(yōu)惠，買A送B，加X元送一件;

　　方式5：免費試用，贏免單。

　　促銷的方式是很多，當(dāng)然最主要的就是選擇適合自己店鋪的，而不要單單為了追求銷量而盲目促銷。

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