雙十一活動方案

時間：2022-12-05 13:59:09 活動方案我要投稿

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雙十一活動方案(15篇)

　　為了確保事情或工作有序有力開展，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案屬于計劃類文書的一種。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？以下是小編整理的雙十一活動方案，歡迎閱讀與收藏。

雙十一活動方案(15篇)

雙十一活動方案1

　　一、活動主題

　　“低價風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)”

　　二、活動時間

　　20xx年11月11日。

　　三、活動內(nèi)容

　　活動一全場5折終極狂歡(11月11日)。

　　11日11日起，全場5折銷售，低價風(fēng)暴，席卷全城!

　　活動二購物有禮幸運隨行(11月11日)。

　　凡活動期間在x購物的顧客，單張水單金額滿x元，均可參加抽獎活動。

　　一等獎1名品牌智能手機一臺

　　二等獎2名x超市購物卡一張

　　三等獎6名真空保溫杯一個

　　四等獎20名心相印卷紙一提

　　參與獎20x名精美禮品一份

　　活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)

　　購物滿x元+1元贈2個棒棒糖(x元/個，x份)

　　購物滿x元+11元贈2盒巧克力(x元/盒，x份)

　　(甜蜜有限，禮品送完為止。)

　　四、活動費用預(yù)計

　　1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本x元，獎品成本x元，總計x元。

　　2、雙倍甜蜜活動，活動預(yù)計成本x元。

　　3、海報及廣告宣傳費用x元。

　　此次活動預(yù)計總體費用x元。

　　五、活動宣傳

　　1、廣告投放，采用報紙?zhí)崆皒天投放x期。

　　2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。

　　3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

　　4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

雙十一活動方案2

　　一、活動背景

　　在雙十一活動前夕，我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動以增加我們的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

　　二、活動方案

　　預(yù)熱：時間是11月1日至11月10日

　　（1）線上

　　通過店鋪自主設(shè)計預(yù)熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量。

　　流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。

　�。�2）線下

　　設(shè)計好易拉寶、橫幅、主題海報，購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室，讓大家充分感受雙十一氣氛。

　　定做T—桖衫打線下移動廣告，部門全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片。

　　正式活動：11月11日00：00~11月11日23：59

　　圖片：店鋪活動主會場頁面，產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。

　　接待室當(dāng)天糖果、餅干、水果等食品不能少，緊張時刻不能讓大家餓肚子。負(fù)責(zé)人要安排好大家上線、休息。

　　三、活動跟進(jìn)

　　美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

　　客服：售前X名+售后X名+客審X名（負(fù)責(zé)訂單審核和打�。┐_保電腦配置；確保打印機和相關(guān)材料（電子面單這類）；確保公司網(wǎng)絡(luò)；檢查軟件設(shè)置�？旖荻陶Z和自動回復(fù)（提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用）

　　倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服和出庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

　　四、庫存準(zhǔn)備

　　（1）確定雙十一活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%— 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%—95%去完成，如果需要贈品也需進(jìn)行備貨。

　�。�2）根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

　�。�3）檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

　�。�4）務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

　　五、人員準(zhǔn)備

　�。�1）對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而招聘的新員工，提前做好員工工作安排計劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作。

　　（2）對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工，做完善的操作培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。

　�。�3）制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。人員一定要調(diào)配好，刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當(dāng)天是全體全天制，輪流在接待室休息。按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。

　�。�4）物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。

　　六、物料準(zhǔn)備

　　（1）包裝材料準(zhǔn)備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨；快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材（準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度。

　�。�2）如雙十一這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。

雙十一活動方案3

　　一、活動主旨

　　以節(jié)造市、以市促銷、擴(kuò)大內(nèi)需、拉動消費，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍，充分展示商貿(mào)流通業(yè)繁榮活躍、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象，滿足廣大消費者消費需求，推進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)平穩(wěn)較快增長。

　　二、活動時間

　　xx年11月10日—11月12日

　　三、活動名稱

　　20xx購物節(jié)

　　四、組織機構(gòu)

　　主辦單位：xx市人民政府

　　承辦單位：xx市商務(wù)局、xx市財政局、xx銀行分行營業(yè)管理部、華商報社、銀聯(lián)分公司、連鎖經(jīng)營協(xié)會。

　　協(xié)辦單位：各區(qū)縣商務(wù)主管部門、各在陜商業(yè)銀行、各行業(yè)協(xié)會、各大中型商貿(mào)服務(wù)企業(yè)。

　　五、主要內(nèi)容

　　本次活動涵蓋百貨、超市、便利店、餐飲、家電、家居、通訊、汽車、婚慶、電子商務(wù)等行業(yè)，開展各種促銷活動。通過財政資金、金融行業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、媒體平臺等多方聯(lián)手促銷，針對刷卡消費者采取多重優(yōu)惠和抽獎相結(jié)合的方式，活躍消費市場，拉動企業(yè)銷售增長，同時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足大眾的多樣化需求，拉動銷售再創(chuàng)新高。

　　六、購物節(jié)系列活動

　　(一)啟動儀式

　　1.時間：9月19日

　　2.地點：購物中心廣場

　　3.活動內(nèi)容：組織企業(yè)方陣參加開幕式，邀請市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席開幕式并講話，市商務(wù)局宣布20xxx購物節(jié)活動方案，企業(yè)代表發(fā)言;在華商報、xx晚報上進(jìn)行整版宣傳，并以企業(yè)為主體，統(tǒng)一標(biāo)識，統(tǒng)一宣傳。

　　(二)20xx年xx市為民惠民刷銀行卡促消費購物節(jié)

　　1.時間：11月10—11月12日

　　2.地點：xx市各大限額以上商貿(mào)企業(yè)，非限上商戶不參與本次活動。限額以上企業(yè)名單由市商務(wù)局、中國銀聯(lián)分公司負(fù)責(zé)遴選公示。

　　3.活動內(nèi)容：

　　凡持有參與本次活動的各家銀行發(fā)行的、帶有“”標(biāo)識的銀行卡(包含借記卡、信用卡)，在xx市內(nèi)商貿(mào)、零售、住宿、餐飲等限上商戶聯(lián)網(wǎng)MIS/POS機上用卡消費，或通過銀聯(lián)HOHO線上支付平臺使用銀行卡結(jié)算，單筆消費達(dá)到一定金額的持卡人，均有機會自動參與幸運抽獎活動。中獎持卡人將獲得現(xiàn)金或等值獎勵。其中

　　一等獎：當(dāng)期單卡單筆刷卡滿1000元，可獲贈600元(稅后)現(xiàn)金獎勵;

　　二等獎：當(dāng)期單卡單筆刷卡滿500元，可獲贈300元(稅后)現(xiàn)金獎勵;

　　三等獎：當(dāng)期單卡單筆刷卡滿200元，可獲贈100元(稅后)現(xiàn)金獎勵。

　　特獎：當(dāng)期在指定商戶使用金融IC卡電子現(xiàn)金及NFC手機進(jìn)行閃付交易、單筆金額滿20元，即可自動參與抽獎，可獲贈50元(稅后)現(xiàn)金獎勵。

　　幸運獎：從當(dāng)期單卡單筆刷卡或插卡消費金額滿200元，以及金融IC卡電子現(xiàn)金及NFC手機閃付單筆滿20元的交易中，隨機抽取幸運大獎，中獎?wù)呖色@贈4998元現(xiàn)金或等值獎勵。

　　4.資金來源

　　本次促消費活動總體預(yù)算為1370萬元，其中刷卡促消費獎勵支出1250萬元，活動宣傳推廣等費用120萬元�；顒淤Y金由承辦本次刷卡促消費活動的發(fā)卡銀行、中國銀聯(lián)分公司及市財政共同籌集，其中由發(fā)卡銀行、中國銀聯(lián)分公司共同出資750萬元，市財政出資620萬元(從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展專項資金中安排)。

　　(三)20xxx5(第九屆)國際汽車展覽會

　　1.時間：9月29-10月6日

　　2.地點：中心

　　3.活動內(nèi)容：本屆車展以“我的我的車”為主題，將以高水平、高規(guī)格、高質(zhì)量的理念為汽車廠商、汽車消費者和愛好者呈獻(xiàn)一場人氣和吸引力的汽車盛宴。其中綠地筆克會展中心為豪華車展區(qū)，曲江國際會展中心為合資和自主品牌展區(qū)。眾多豪華品牌將一一亮相，勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼、瑪莎拉蒂、喬治巴頓、阿斯頓馬丁、保時捷、奔馳、寶馬、奧迪等品牌將在本次車展上推出自己的主打車型。

　　國際汽車展覽會自20xx年以來已經(jīng)成功舉辦8屆。車展項目依托強大的媒體資源優(yōu)勢，全方位的服務(wù)質(zhì)量，不斷自我超越、突破創(chuàng)新，提升了車展在全國的影響力和知名度。從展會規(guī)模、參展品牌、現(xiàn)場銷售量、媒體關(guān)注度、參觀人數(shù)等多個方面，均呈現(xiàn)強勁的增長態(tài)勢。20xx年車展9個展館同時開展，展覽面積達(dá)到15萬平方米，參展品牌數(shù)量102家，觀展人數(shù)736586人次，現(xiàn)場成交量24085臺，報道媒體852家，被央視報道為國內(nèi)第五大車展。車展已經(jīng)成為西北地區(qū)汽車界的行業(yè)盛會。

　　(四)20xx(秋季)婚博會

　　1.時間：xx年11月8日—9日

　　2.地點：曲中心

　　3.活動內(nèi)容：本屆婚博會涉及婚紗攝影、婚紗禮服、婚慶公司、婚宴酒店、珠寶首飾、婚禮百貨、蜜月旅游、婚房家電、家居家飾等行業(yè)。不僅齊聚了千余品牌婚嫁商家，更聚焦了當(dāng)季前沿婚慶品牌新品發(fā)布潮流看點。同時，組委會還推出了簽到有禮、訂單100%中獎、20xx元結(jié)婚補貼、0元抽Iphone6等活動特惠結(jié)婚新人，打造一站式結(jié)婚采購平臺。

　　(五)重陽節(jié)“銀聯(lián)錢包”優(yōu)惠大放送

　　1.時間：9月27日至10月2日

　　2.地點：中大國際、民生百貨、百盛購物、屈臣氏、太平洋咖啡、小飛象母嬰用品、真愛餐飲、DQ冰激凌等連鎖企業(yè)所有門店。

　　3.活動內(nèi)容：中國銀聯(lián)分公司投入350萬元，對持卡號“62”開頭銀行卡在以上商家消費，可享受指定單品超低特價，超低折扣，折扣、優(yōu)惠券、買減、抽獎等諸多優(yōu)惠。

　　(六)5萬冊購物節(jié)消費券全城發(fā)放、購物節(jié)消費大使買在大

　　201購物節(jié)，將以拉動國慶、重陽節(jié)消費為重要起點，9月中下旬起通過全媒體平臺進(jìn)行范圍的廣泛宣傳，讓本地消費者及外地游客，積極參與、開心購物、熟悉用卡，從吃、住、行、游、購、娛等多個民生消費層面，全方位感受絲路起點大無窮魅力。

　　為更好地吸引消費者、促進(jìn)消費，主辦方鼓勵本地優(yōu)秀商貿(mào)、餐飲、娛樂等各商業(yè)企業(yè)，拿出切實可行的節(jié)日優(yōu)惠力度來回饋市場。同時，20xx購物節(jié)第I季消費券將成為亮點之一，涵蓋了本地消費熱點、使用實惠便捷、總數(shù)超過5萬冊的購物節(jié)消費券，也將通過多種渠道面向消費者推出。消費券包括了免費停車券、美食抵用券、低價觀影券、家電現(xiàn)金抵用券、商品折扣券等多種形式，由華商報社牽頭組織承印，電子消費券通過中國銀聯(lián)“銀聯(lián)錢包”平臺發(fā)放。

　　為了讓大家更好地了解、體驗“買在”的樂趣，20xx購物節(jié)主辦方還將面向全社會征集“消費大使”，他們有來自各行業(yè)的領(lǐng)軍人物、有對商品了如指掌的精明買家、還有來自網(wǎng)絡(luò)的意見�！跋M大使”將通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、手機移動端等多種媒介，向公眾深入、細(xì)致地推薦“最值得入手”、“最值得體驗”，以及“如何精明購”等實用消費之道。

　　(七)電子商務(wù)網(wǎng)購游

　　1.微生活商家。騰訊微信與民生百貨推出西北地區(qū)首家微信線下支付活動“民生百貨不帶錢包購物節(jié)”，使用微信支付購物部分名品5.5折。每一天便利店推出微信支付充100送20，所有門店即充即用。

　　購物節(jié)期間，騰訊微信將聯(lián)合大自在、川渝人家、湘水肴、徐記海鮮等近百家餐飲企業(yè)通過微信平臺向關(guān)注用戶發(fā)放電子消費券、打折卡等優(yōu)惠活動。

　　2.百度外賣推出外賣餐品補貼，購物節(jié)期間百度將對通過百度外賣訂餐的消費者，每單給予6-7元補貼(具體時間待定)。

　　3.網(wǎng)購優(yōu)惠。購物節(jié)期間熊貓伯伯全平臺讓利100萬，其中在熊貓伯伯天貓旗艦店、京東旗艦店、1號店旗艦店、國美旗艦店、蘇寧旗艦店、官方商城購物即享滿100減20元優(yōu)惠，天貓旗艦店每天1款單品9.9元包郵。麥家生活館9月25—27日，舉辦“一世就愛我，大閘蟹吃貨節(jié)”，推出陽澄湖大閘蟹8折，下單即送價值48元的花田巷子米酒。第8奇跡商城9月20日-10月20日，滿168立減30。

　　4.銀聯(lián)HOHO線上支付。購物節(jié)期間，消費者通過“吼吼”手機客戶端，可以獲取包括吃喝玩樂、居家購物等全方面的生活信息，并可以與諸多實體商鋪進(jìn)行線上交互，使用銀聯(lián)移動支付進(jìn)行消費，還將享受注冊有禮、團(tuán)購特惠等。

　　5.銀信商通支付與其1000多家合作商戶發(fā)起“刷銀信商通卡、消費送流量”活動(每月更新具體方案)。

　　(八)餐飲美食促銷季

　　1.10月29日到11月1日，市商務(wù)局、中國飯店協(xié)會在舉辦首屆中國絲綢之路飯店產(chǎn)業(yè)大會，中國絲綢之路美食節(jié)，中國餐飲食材及烘培展，中國飯店業(yè)聯(lián)合采購與對接洽談會，同時進(jìn)行中國絲路名廚和中國絲路青年名廚評選、中國烹飪大師名廚培訓(xùn)，全國飯店業(yè)服務(wù)技能競賽等。

　　飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會繼續(xù)開展“名廚進(jìn)萬家、美食社區(qū)行”活動向百姓傳授菜肴制作技法，解答百姓烹飪疑難問題等系列服務(wù)。

　　3.銀聯(lián)“閃付”買早餐，訂午餐活動。9月24日至29日，在古都華天放心早餐各網(wǎng)點，使用各家銀行發(fā)行的金融IC卡，通過閃付(包括NFC支付)買早餐滿5元減1元;買午餐，買一贈一。10月8日至31日，用金融IC卡買早餐滿5元減1元;買午餐滿12元減2元。

　　七、活動宣傳

　　(一)啟動儀式

　　由市商務(wù)局舉辦20xx購物節(jié)啟動儀式，介紹活動整體方案，主要商家介紹各自促銷活動等。

　　(二)媒體宣傳

　　1.在xx日報、華商報、三秦都市報、xx日報、xx晚報和電視臺、電視臺等新聞媒體宣傳購物節(jié)活動。

　　2.在華商報、xx晚報推出整版廣告，公布購物節(jié)指定商家和商家主要促銷活動。銀行卡消費中獎人公示。

　　3.為保證購物節(jié)活動持續(xù)深入宣傳，華商報自9月15日起將在固定版位進(jìn)行連續(xù)報道，設(shè)置3-4個固定欄目：“買在大”——主辦單位及商家最新動態(tài)和優(yōu)惠活動;“消費大使面對面”——精明購、幫您侃價等;“記者跑街”——購物節(jié)細(xì)節(jié)報道、消費體驗分享;“銀聯(lián)在線”——用卡指導(dǎo)和獎品熱送。

　　(三)商家營造氛圍

　　1.各相關(guān)商場、超市要統(tǒng)一懸掛“20xx購物節(jié)”橫幅、結(jié)合自身促銷活動加大購物節(jié)宣傳。

　　2.購物節(jié)期間，各區(qū)縣商務(wù)主管部門、各參與商貿(mào)企業(yè)都商場都要舉辦以購物節(jié)為主題的、商旅文結(jié)合的集中促銷活動。

　　3.商務(wù)局設(shè)計制作“20xx購物節(jié)”活動logo，由xx市擴(kuò)大消費領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、xx市商務(wù)局署名，各參與購物節(jié)活動的企業(yè)均可使用。

　　(四)多介質(zhì)媒體平臺宣傳

　　1.《華商報》全媒體矩陣(報紙、華商網(wǎng)、手機百貨商場雙11活動方案PP、官方微博、官方微信、華商影像)系列專題重點宣傳;

　　2.部分地鐵站臺站廳燈箱廣告以及重點區(qū)域樓宇。市內(nèi)重點區(qū)域LED大屏、公交站牌廣告;

　　3.各銀行自媒體、手機短信等宣傳購物節(jié)促銷活動以及中獎信息等;

　　4.利用利安社區(qū)電超市、黃馬甲、合作商戶等渠道發(fā)放20xx購物節(jié)消費券;

　　5.20xx國際汽車博覽會現(xiàn)場宣傳推廣;

　　6.全國性媒體及區(qū)域媒體整合發(fā)布;

　　7.圈層營銷：大數(shù)據(jù)庫識客系統(tǒng)“微信(博)圈紅點人物”、“消費大使”20xx購物節(jié)推廣及創(chuàng)意分享

　　八、活動要求

　　(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)縣、相關(guān)行業(yè)協(xié)會要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。各部門要加強配合協(xié)作，形成合力，涉商管理部門要為購物節(jié)積極做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，為購物節(jié)活動創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，保障各項活動的順利開展。

　　(二)精心安排促銷活動。各商貿(mào)企業(yè)要積極參與購物節(jié)活動，精心設(shè)計主題促銷活動，推進(jìn)活動的順利開展。各區(qū)縣商務(wù)主管部門要高水平搞好策劃，精心組織，安排好本地區(qū)、本系統(tǒng)的各項商貿(mào)活動。要按照“政府搭臺、企業(yè)唱戲”的原則，以吸引各類商業(yè)主體積極參與為主。

　　(三)加強市場監(jiān)管，優(yōu)化購物環(huán)境。各區(qū)縣商務(wù)主管部門、各相關(guān)行業(yè)協(xié)會要加強對購物節(jié)活動的監(jiān)管和服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營、規(guī)范促銷，既要講究誠信經(jīng)商，突出成效，又要營造繁榮繁華氛圍，讓消費者滿意。要加強市場監(jiān)管，嚴(yán)格防止弄虛作假、以次充好，對欺騙消費者的不法商家要嚴(yán)肅處理，凈化市場環(huán)境。同時要切實落實安全防范措施，加強安全意識教育和管理，確保購物節(jié)各項活動不出任何事故。同時注重與商貿(mào)系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量提升年活動有機結(jié)合，進(jìn)一步加強管理，不斷提高員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。

　　(四)做好輿論宣傳，營造消費氛圍。市商務(wù)局將通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對購物節(jié)進(jìn)行集中宣傳;各區(qū)及相關(guān)商貿(mào)企業(yè)要及時發(fā)布促消費活動內(nèi)容、優(yōu)惠方式和商品信息，吸引廣大消費者參與，擴(kuò)大活動的影響力，努力營造歡樂和諧、溫馨濃郁的購物節(jié)氛圍。所有宣傳活動要體現(xiàn)“20xx購物節(jié)”的活動主題，并使用統(tǒng)一logo等宣傳標(biāo)識，營造濃郁的節(jié)慶氛圍。

雙十一活動方案4

　　一、活動背景

　　雙11是歷年電商必爭之節(jié)日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商場，我們需要抓住雙11購物狂歡這一概念，在11月氣溫下降時機開展冬裝促銷。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商，從而突出實體店的特色。

　　二、活動主題：

　　雙11大決戰(zhàn)——東信百貨開啟中國購物節(jié)！

　　三、活動時間：

　　11月8日（周六）—11月11日（周二）共4天

　　四、送禮處：

　　三樓寶縵家紡旁

　　五、活動內(nèi)容

　　東信百貨11月11日史無前例，重磅出擊，雙十一大決戰(zhàn)，向電商宣戰(zhàn)，比網(wǎng)購更優(yōu)惠！

　　1、重磅消息：10元現(xiàn)金禮券來了，看你搶不搶�。�！

　　領(lǐng)券方式：

　　①憑“雙11”短信領(lǐng)�。�

　�、陉P(guān)注“江西東信百貨”官方微信，回復(fù)“1”獲得電子券一張，憑電子券領(lǐng)取紙質(zhì)禮券；

　�、蹜{VIP貴賓卡直接領(lǐng)取；每人每種領(lǐng)券方式限送2張；

　　●禮券僅限東信百貨1—3F使用，黃金珠寶、鐘表眼鏡、特價、租賃專柜及明示專柜除外；

　　●禮券不得跨柜使用，滿100抵用一張，滿200抵2張，單件商品限抵2張；

　　●禮券一次性使用，不找零，不兌現(xiàn)，由收銀臺收銀員收�。�

　　●“接券”或“不接券”專柜需明示；

　　●領(lǐng)券時間：11月4日至11月11日禮券使用時間：11月8日至11月11日

　　領(lǐng)券地點：東信百貨一樓總服務(wù)臺

　　2、迎戰(zhàn)雙十一，血拼到底

　　【1F皮鞋箱包】百麗全場新款4.5折；達(dá)芙妮單鞋100元/雙；意爾康新款5折起，特價160元起，漁叉新款4.8折；木林森新品5折起；路標(biāo)新款單鞋5.5折；駱駝新款5.5折起；夢特嬌鞋/紅豆新款5.8折；犀牛新款5—6.8折；米蘭圣迪新款6折；皇妹特價50元/雙；巨圣/古典風(fēng)度全場80元起；德尼爾森特價4折；巨日新款99元起；夢特嬌箱包新款5.8折起；BOSS/勞斯帥特全場5折；保羅雅倫萊全場3.3折。

　　【1F男裝】卡帝樂鱷魚/花花公子5折；貓人全場新款6折；羅蒙新款7折；卡迪路新款6折起，特價158元起；巴利丹威/華萊士新款5折起，部分西裝188元；雅戈爾新款8.8折。

　　【1F玉器飾品】新疆和田玉全場3.8折；御匠坊手串8.8折。

　　【1F化妝品】佰草集/資生堂/泊美8.5折起；美寶蓮買大開電眼睫毛膏+50元送眼線液；歐萊雅/玉蘭油部分8.5折，買任意產(chǎn)品+50元送線膏或面膜；韓束預(yù)存100即可得隱形面膜，還可參加一次性購物300送50活動，任何產(chǎn)品都有禮品贈送；艾美莊園全場7.5折，面膜5送1。

　　【2F內(nèi)衣】納芙夫人/都市新感覺文胸5折起；詩婷全場8折；依時戀女睡衣全場50元/套，部分文胸買一送一；美標(biāo)睡衣全場6.8折；精雅/露蒂詩睡衣8.8折。

　　【2F女裝】肯泰貴族/波司登全場3.5折起；拉夏貝爾/拉夏運動/莫麗菲爾秋款3.8折起；福太太全場5折；衣伴沁香全場5.8折；淺秋全場6折；歌塔希冬裝7.5折；米娜秀全場7.8折；艾萊依羽絨服兩件8.5折；風(fēng)笛/雪蔻/傲絲度全場9折，特價區(qū)1折起；貝那冬款8.5折；容悅/拍普兒冬裝8折起；速購/芮冬款9.5折；迪賽尼斯部分買一送二；古木夕羊冬裝兩件以上8折；米拉格11月7—9日折后滿388送禮；珂尼卡折后滿500減100，或滿500送150元券。

　　【3F運動休閑】耐克全場5.5折起；阿迪達(dá)斯全場3折起；李寧全場4折起；新百倫全場7.5折；駱駝戶外/花花公子戶外全場5折起；喜得龍全場4.9折起；真維斯全場9折起，特價60元起；Crshiond全場8.8折；MAKU STORE全場4.6折起，特價19元。

　　活動期間凡在東信百貨1—3F購物現(xiàn)金實付金額滿500元起可換取多級好禮，當(dāng)日小票可全額累計，隔日無效，單張小票不可分零，禮品以實物為準(zhǔn)，數(shù)量有限，黃金珠寶、鐘表眼鏡、租賃專柜、特價及特別明示專柜不參與。

　　六、禮品設(shè)置

　　1、滿xx送消費券；

　　2、滿xx送飲食券；

　　3、滿xx送精美小禮品一份。

雙十一活動方案5

　　一、前言

　　1、單身禮品

　　過節(jié)送禮！這樣的炒作方式很符合民意，尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢，是不是幸運的神棍，都想送自己一樣特殊的禮品來紀(jì)念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物，當(dāng)然也要有好友送自己禮物的刺激嘍，光棍節(jié)本來就是個寂寞的節(jié)日，好友借此機會送禮，是不是會讓人感受到一點點溫暖呢？

　　2.11元搶購

　　11元搶購？這可是京東商城最近正熱搞的吶。是不是很有創(chuàng)意？當(dāng)然了，想搞好棍棍促銷，首先要算好成本，要做到薄利多銷，還要借此良機打好名氣，為以后的生意做鋪墊！11元，真的不是很貴嘍，每一個人都會舍得在這樣的日子里話費不大的價錢，買到一件心儀已久的東東，所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實惠的優(yōu)點哦！

　　3、降價促銷

　　降價促銷，永遠(yuǎn)都是節(jié)日促銷不變的主題！降價，要巧妙地降價，要讓消費者感受到真真正正的實惠，你才有銷路，才能大賺一筆的哦！降價若不當(dāng)?shù)脑挘苋菀捉o消費者造成負(fù)面的影響，這可是事關(guān)你以后生意能不能成功的關(guān)鍵呢！

　　4、送光棍節(jié)吉祥物，祝福光棍們早日脫光

　　每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧！所以吉祥物會被奉為上品哦，當(dāng)然也可以“進(jìn)店有禮”，送個性的光棍節(jié)吉祥物，這樣能吸引大批的消費者進(jìn)店的，進(jìn)得人多了，生意自然就旺旺了。當(dāng)然，您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什么級別的光棍節(jié)吉祥物的。

　　二、活動背景

　　在活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動中的銷售做鋪墊。“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，許多人的集體瘋搶，以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。

　　三、活動時間與活動商品

　　活動時間：11月7日到11月13日活動方式：

　　1、淘金幣：挑選10款產(chǎn)品（顧家支持）上淘金幣活動聚劃算：挑選3款產(chǎn)品（顧家支持）上聚劃算活動。

　　顧家商品A，原價xxx，淘金幣價xxx+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5—7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊。

　　2、活動時間：20xx.11.11凌晨一點至24點。

　　宣傳語：全場五折還包郵哦！

　　四、活動目的

　　由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

　　五、店鋪活動

　　1、好評送消費券；

　　2、收藏拿紅包或者是淘金幣；

　　3、關(guān)注有好禮。

　　六、活動規(guī)則

　�。�1）消費券只限購買原價商品。

　�。�2）聚劃算商品不參加活動。

　　七、活動推廣

　　1、直通車引流

　　2、店鋪活動通告

　　3、寶貝描述通告

　　4、幫派社區(qū)宣傳

　　5、旺旺簽名活動預(yù)告

　　6、淘客聯(lián)盟

　　八、活動跟進(jìn)（團(tuán)隊配合）

　　美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁，設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。

　　客服：售前x名+售后x名+客審x名（負(fù)責(zé)訂單審核和打�。┐_保電腦配置；做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格。

　　網(wǎng)絡(luò)：檢查促銷軟件設(shè)置�？旖荻陶Z和自動回復(fù)（提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用）倉庫：發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備！確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。

　　準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

　　文案：提煉活動廣告宣傳語。

　　推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動宣傳。

　　九、庫存準(zhǔn)備

　　（1）確定活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%—60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%—95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。

　�。�2）根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的`情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

　　（3）檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

　　（4）務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

　　十、人員準(zhǔn)備

　�。�1）對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作。

　�。�2）對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。

　　（3）制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。

　�。�4）物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。

　　十一、物料準(zhǔn)備

　�。�1）包裝材料準(zhǔn)備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。

　　（2）快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材（色帶、墨盒）準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

　�。�3）本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

雙十一活動方案6

　　一、營銷定位

　　雙11作為一場消費者、賣家、平臺、服務(wù)商等多方參與的狂歡盛宴，具備巨大的影響力與號召力；作為賣家的我們，在去年雙11大促的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，今年我們?nèi)绾巫龊眠@次營銷活動，需要有一個明確的思路與定位。

　　在活動前夕，我們需要制定明確的營銷思路和規(guī)劃，包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、客戶服務(wù)、品牌傳播等方面，制定詳細(xì)可行的營銷方案，并按照計劃嚴(yán)格執(zhí)行。

　　二、產(chǎn)品定位

　　根據(jù)店鋪現(xiàn)狀以及活動需求，確定雙11的活動產(chǎn)品，包括為雙11準(zhǔn)備的特供款。按照品類、風(fēng)格、價位等因子進(jìn)行分類，確定店鋪的引流款、利潤款、形象款，以便于后期的合理備貨。

　　對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，雙11活動產(chǎn)品既要保持讓利促銷，又要避免與線下的專柜的差異化，避免產(chǎn)生沖突；這就需要我們在雙11的產(chǎn)品上進(jìn)行合理定位，找出權(quán)衡利弊的產(chǎn)品方案。

　　三、合理備貨

　　根據(jù)產(chǎn)品定位以及活動期間的預(yù)估銷量，對雙11產(chǎn)品進(jìn)行合理備貨；隨著金九銀十的到來，無論是自己的工廠還是代工廠，接下來的工廠的訂單都會急劇增多，常規(guī)的15天的生產(chǎn)周期可能會拖延到20天，甚至更久。如果我們把雙11的訂單都壓在活動開始前1個月進(jìn)行生產(chǎn)、備貨，時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是來不及。

　　因此我們需要事先對雙11的銷量有一個大概的預(yù)估，在10月1日之前，完成預(yù)估銷量約60%的備貨；待10月1日之后，根據(jù)當(dāng)期的銷售狀況、老客戶基數(shù)、流量增長趨勢等進(jìn)行二次預(yù)估，然后在一個月之內(nèi)完成剩余預(yù)估的備貨量。這樣一方面避免備貨不足，另一方面也避免庫存的積壓。

　　四、理性促銷&;店鋪預(yù)熱

　　1、理性促銷

　　雙11對商品價格的要求中提到，活動商品價格必須小于等于20xx年9月15日至20xx年11月10日期間天貓成交的9折。

　　根據(jù)以上雙11活動對價格的要求，在接下來的一段時間內(nèi)，店鋪參加雙11的商品不要參加聚劃算、天天特價等打折促銷活動，以免雙11活動價格過低，超出自己的承受范圍，而不能為消費者提供好的用戶體驗。甚至一些商家不堪的要求，下架店鋪的人氣寶貝，致使自己在活動當(dāng)天損失巨大的搜索流量；店鋪主推商品要有足夠的利潤空間，不至于在雙11歷史的9折基礎(chǔ)上，無利潤可尋。擁有一定的利潤空間才能為消費者提供更好的售前、售中、售后服務(wù)。

　　2、店鋪預(yù)熱

　　從8月中旬開始，我已經(jīng)觀察到一些商家開始在店鋪內(nèi)對今年的雙11進(jìn)行預(yù)熱，采用手藏店鋪送現(xiàn)金券、限量大額優(yōu)惠券免費搶等形式，為雙11活動預(yù)熱，這樣有助于提前為自己的店鋪積累人氣，避免在活動前夕與眾多賣家“直面相戰(zhàn)”。

　　五、打造店鋪人氣爆款

　　打造店鋪人氣爆款，對于雙11活動引流起到至關(guān)重要的作用！以眾多參加過雙11的商家案例分析來看，除了類目的主會場之外，一些大型店鋪的分會場流量僅占到全店流量的10%左右，更多的流量來自于自然搜索；這也是買家購物的一種習(xí)慣。

　　9月份確定了店鋪的主打款之后，在接下來的2個月內(nèi)，需要利用各種渠道和資源，將店鋪的主打款打造成類目的人氣單品，以期在活動中獲得好的排位和搜索流量。

雙十一活動方案7

　　一、活動背景

　　"雙十一"即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！

　　二、活動時間

　　11月11日前后。

　　三、活動地點

　　瑞臣體檢中心淘寶店。

　　四、活動主題

　　"雙十一"輕松搶5折，健康不打折。

　　五、活動內(nèi)容

　　產(chǎn)品促銷。

　　1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇（TC）甘油三酯（TG）高密度脂蛋白膽固醇（HDL—C）低密度脂蛋白膽固醇（LDL—C）選一}。

　　2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢。

　　3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢。

　　4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢。

　　5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B。信譽好評拍后5星+好評返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300—399返還10元，400—499以上返還15元，500—599以上返還20元，600—699以上返還25元，700—799以上返還30元，800—999以上返還40元，1000以上返還60元，20xx以上返還100元！

　　六、活動推廣

　　A、內(nèi)部推廣。

　　活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。

　　B、外部推廣。

　　xx網(wǎng)絡(luò)運營部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

雙十一活動方案8

　　活動主題：

　　低價風(fēng)暴全民瘋搶（親，你買了嗎？）

　　活動時間：

　　20xx年11月9日—20xx年11月11日

　　活動內(nèi)容：

　　●活動一全場5折終極狂歡（20xx年11月11日）

　　20xx年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風(fēng)暴，席卷全城！

　�。ㄗⅲ簞�(wù)必使全場參與活動，以達(dá)到集群效應(yīng)。）

　　●活動二購物有禮幸運隨行（20xx年11月9日—11月11日）

　　凡活動期間在xxxx購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。

　　一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元

　　二等獎2名xx超市購物卡一張價值111元

　　三等獎6名真空保溫杯一個價值60元

　　四等獎20名心相印卷紙一提價值30元

　　參與獎20xx名精美禮品一份價值2元

　　（注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現(xiàn)。）

　　●活動三一個人的節(jié)日雙倍的`甜蜜（20xx年11月11日）

　　購物滿11元+1元贈2個棒棒糖（2元/個，200份）

　　購物滿111元+11元贈2盒巧克力（25元/盒，40份）

　�。ㄌ鹈塾邢蓿Y品送完為止。）

　　活動費用預(yù)計：

　　1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。

　　2、雙倍甜蜜活動，活動預(yù)計成本1500元。

　　3、海報及廣告宣傳費用5000元。

　　此次活動預(yù)計總體費用15500元。

　�。ㄗⅲ夯顒�7000元可由商家分?jǐn)�，活動前期將分�(jǐn)傎M用與商家談判敲定，方便活動順利開展。）

　　活動宣傳：

　　1、廣告投放，采用報紙?zhí)崆?—5天投放2期。

　　2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。

　　3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

　　4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

雙十一活動方案9

　　一、活動目的

　　此次活動目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺進(jìn)行消費可以很便宜，很便利。可以省去好多繁瑣的事，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識網(wǎng)購。

　　二、活動時間和地址

　　時間：20xx年11月11日00：00~~24：00

　　地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

　　三、活動的準(zhǔn)備

　　(一)車輛：準(zhǔn)備要求

　　1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?

　　2、去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛;

　　3、運作時間：早上 8 點開始提貨，到晚上10點;

　　4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;

　　(二)操作

　　1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;

　　2、簡化操作流程：

　　A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。

　　B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;

　　C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流水線操作; 具體請作出方案來。

　　(三)人員安排

　　活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員盡量充實到一線去;

　　不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔(dān)心�！�

　　據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

　　“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

雙十一活動方案10

　　一、天貓裝修

　　1、店招（清晰，醒目）

　　2、頁頭大圖廣告

　�、僦黝}“雙十一”

　　②文案“老板不在家，我們偷著賣”

　�、蹐鼍斑x擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景，以烘托出瘋狂搶購的效果”

　�、墚a(chǎn)品“徜徉花韻”

　　3、小圖廣告引流

　　枕頭套餐系列——多關(guān)聯(lián)SKU

　　高彈力抗壓枕原價79成本14特價9.9

　　全棉舒適枕頭原價208成本19.5特價29.9

　　羽絲絨（防雨布）原價276成本23特價39.9薰衣草枕頭原價162成本27特價59.9

　　羽絲絨小緞格原價338成本29特價69.9

　　加任意花型涂料印花四件套=228

　　4、設(shè)置滿減送活動

　　單筆訂單滿300立減20

　　單筆訂單滿500立減50

　　單筆訂單滿1000立減100再送

　　單筆訂單滿20xx立減100再送水洗靠墊被一個

　　5、設(shè)置收藏、分享、關(guān)注有禮

　　在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后收藏本店，并截圖給我們，立返5元；

　　在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后并通過新浪，騰訊，人人等分享后截圖，立返5元在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后，登陸新浪，騰訊，人人等加我們好有，關(guān)注之后截圖，立返5元。

　�。�5元現(xiàn)金待客服確認(rèn)之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶）

　　二、天貓活動

　　1、全場價格2~4折起

　　2、部分商品限時限量搶購（秒殺）

　　3、新款預(yù)定（前200名預(yù)定的返定金）

　　三、天貓推廣

雙十一活動方案11

　　活動主題：

　　11.11美容院打折狂歡節(jié)

　　活動時間：

　　20xx年11月08日—11日

　　活動目的：

　　1、美容院希望通過“雙11”能夠創(chuàng)造更多的消費，提高營業(yè)額。

　　2、更大程度拉近顧客對美容院的信任，來促進(jìn)雙方之間的感情交流。

　　3、鞏固老顧客，拓展新客源。

　　4、提升美容院的服務(wù)、產(chǎn)品、員工的形象。

　　活動主要內(nèi)容：

　　活動一：

　　要愛要愛，請大聲說出來。

　　要愛就勇敢大聲說出來吧，如果你不想讓對方知道是誰，不妨通過美容院“紅娘”來幫你搭線吧。

　　美容院在“雙11”為廣大單身女性推出“紅娘”活動，為你大膽向心儀的那個他表白。

　　活動規(guī)則：

　　只要在“雙11”活動當(dāng)天在美容院消費滿212元的顧客，就可以獲得美容院紅娘為心儀的他準(zhǔn)備的一份驚喜禮物，此外獲得對方同意還可以一起享受免費甜蜜的晚餐哦。名額有限，只限活動前十名顧客。

　　活動二：

　　美容卡充500，送500。

　　不妨在雙11活動中，美容院可以為顧客推出“美容卡充500，送500”的更大驚喜。這種促銷不僅可以刺激顧客消費，還能進(jìn)一步擴(kuò)充美容卡的使用率。

　　想要在11月11日獲得美容卡充500送500的好福利，不妨早點來美容院。因為這個活動有規(guī)定名額是前12名進(jìn)店的顧客，先到先得，記住每位顧客都只有一次返現(xiàn)金機會，多充了也是只有一次機會的。

雙十一活動方案12

　　一、活動背景

　　今年的“雙十一光棍節(jié)”即將到來，考慮我班男生、女生人數(shù)比例懸殊，特舉辦雙十一“模擬情侶”活動和男、女生性格差異知識搶答活動，以促進(jìn)我班同學(xué)之間的感情交流，豐富他們的校園生活，讓我們在學(xué)習(xí)知識（IQ）的同時，提高我班同學(xué)的情商（EQ）。

　　二、活動主題

　　共赴11.11，交友萬歲

　　三、活動宗旨及目的

　　通過此次的活動，向班級同學(xué)宣傳大學(xué)生戀愛心理的相關(guān)知識，引導(dǎo)同學(xué)們正確的處理男女生之間的關(guān)系，幫助同學(xué)們樹立起正確的戀愛觀，理性的對待大學(xué)時代的愛情。

　　四、承辦單位：

　　化學(xué)化工系20xx級材料化學(xué)四班

　　五、活動時間

　　11月11日——13日

　　六、活動地點

　　理科樓610教室

　　七、活動對象：

　　化學(xué)化工系20xx級材料化學(xué)四班全體學(xué)生

　　八、活動內(nèi)容策劃

　　1、利用QQ群.172校園活動網(wǎng)、同時由班干部在班級宣傳，讓同學(xué)們了解我們的活動主題和內(nèi)容，以便于在活動期間同學(xué)們能積極參與。以及采集同學(xué)們對這次活動的看法。

　　2、主持人進(jìn)行游戲說明，宣布游戲開始。

　　3、配對原則：

　　通過在各種游戲中男女生之間的默契度來進(jìn)行“情侶”配對，以及男、女生性格差異知識搶答賽。

　　4、各隊“情侶”要在兩日之內(nèi)完成規(guī)定的任務(wù)，一切任務(wù)需拍照片，以照片為憑證。

　　5、主持人頒發(fā)精美禮品，宣布活動結(jié)束。

雙十一活動方案13

　　活動背景：

　　雙11，已經(jīng)悄然間進(jìn)入我們的視野，被電商打造成了一個空前的盛況節(jié)日。淘寶、京東、蘇寧易購等等網(wǎng)絡(luò)電商的強勢之下，線下實體店，經(jīng)營變得艱難起來。而實體店的生存空間的壓縮，必須緊跟電商的步伐，而且要做得更好。

　　活動目的：

　　建立商家與客戶之間良好的關(guān)系，在當(dāng)?shù)卮蝽懨雷u度，增加電器的銷售

　　目標(biāo)人群：

　　本地用戶

　　主辦方：

　　xx電器銷售有限公司

　　活動具體內(nèi)容：

　　1、將你的煩惱告訴我：

　　在使用小家電的過程中，有很多小問題、小故障頻發(fā)，而客戶卻無法解決，即使聯(lián)系到商家，同樣不能得到妥善解決，因此，舉辦這樣的活動，只需要客戶講心中使用的困惑，大聲地將出來，而商家只需要專人記錄，并配送小禮品即可。諸如指甲鉗、洗衣服等等

　　2、以舊換新

　　人都有念舊情節(jié)，要讓消費者做到“喜新厭舊”，最好的做法，莫過于以舊換新，這一點上，電瓶車行業(yè)做得最到位，可以效仿一下。電器行業(yè)其實也可以，小家電、電視、冰箱等等都可以進(jìn)行以舊換新。

　　3、頒發(fā)貴賓卡

　　為了增加用戶的粘度，加快成交率，可以就不同品牌，頒發(fā)貴賓卡；在促銷的同時，可以壓縮用戶選擇的空間。具體操作如下：比如用戶購買海爾的一件較大產(chǎn)品，則頒發(fā)海爾貴賓卡，如果該用戶繼續(xù)購買該品牌電器，則享受一定的優(yōu)惠。

　　4、送現(xiàn)金券

　　這可以借鑒一些服裝城的做法，比如購買900元衣服，送90元購物券，規(guī)定最低消費和使用時限，這樣就可以捆綁消費，用戶為了不浪費手中的購物券，為一次次掏錢購買。

　　5、評選最美主婦

　　在中國當(dāng)下，商家促銷千篇一律，毫無新意可言，而且更沒有人情味。因此，來一次現(xiàn)場比賽，比如使用豆?jié){機、煎蛋等小家電，做一次早晨。相信會吸引很多人的目光。既有新意，又能夠讓人感到家的溫馨。

　　6、為新婚送禮

　　雙11已經(jīng)接近歲末，很多新婚家庭選擇在這個時候購買家電。這時，舉辦新婚送禮活動，既應(yīng)時又應(yīng)景。

　　活動總結(jié)：

　　雙11，雖名為光棍節(jié)，但人們還是希望，家庭美滿，闔家幸福。因此，以溫馨的家為主題，來進(jìn)行具體的促銷安排，是最為合適的。

雙十一活動方案14

　　一、活動主題

　　“光棍不再有，用餐不寂寞”20xx雙十一節(jié)日活動。

　　二、活動時間

　　20xx年11月11日

　　三、活動地點

　　xx餐廳

　　四、參與辦法

　　凡是關(guān)注本餐廳xx的公眾號的用戶，皆可參與本餐廳最優(yōu)惠的微信營銷活動。

　　五、活動平臺

　　依xx科技xx營銷平臺上的幸運大轉(zhuǎn)盤、拆禮盒、微投票、優(yōu)惠券功能開展本次雙十一光棍節(jié)微信營銷活動。

　　六、活動形式

　　1、“關(guān)注餐廳，光棍節(jié)禮物免費送”

　　凡光棍節(jié)當(dāng)天到店關(guān)注餐廳微信即送：涼菜一份，飲料一杯，甜點一份。（每桌限一份。）

　　2、幸運大轉(zhuǎn)盤，吃嗨雙十一

　　用戶在本公眾平臺回復(fù)＂大轉(zhuǎn)盤＂即可有機會獲得本餐廳精心準(zhǔn)備的.4—6人餐一份。

　　活動獎品：

　　一等獎：精致4—6人餐（468元）

　　二等獎：美食抵用卷（100元）

　　三等獎：剁椒魚頭（108元）

　　3、我要拆禮盒，既要對象也要吃。

　　關(guān)注餐廳微信：

　　在餐廳微信平臺回復(fù)關(guān)鍵字“拆禮盒”；

　　領(lǐng)取禮盒后，邀請3位好友幫助拆開禮盒。

　　活動獎品：

　　一等獎：1+1雙人套餐（256元）

　　二等獎：111元代金券一張

　　三等獎：招牌菜11元尊享一份（原價99元）

　　4、唱情歌，贏霸王餐

　　11月1日—9日，將自錄的情歌以語音形式發(fā)送到公眾號，由粉絲投票選出最動聽的情歌，票數(shù)最多的前11位，可享受到店用餐1.1折的優(yōu)惠！

　　5、微信簽到，坐享優(yōu)惠

　　凡是連續(xù)在微信上簽到11天以上的（包括11天），即可獲得價值111元的優(yōu)惠券一張（消費滿500元即可使用優(yōu)惠券）。

　　另：凡是參與以上活動并到店用餐的顧客，消費滿111元即送玫瑰花一支。

　　本活動最終解釋權(quán)歸xx餐廳所有。

雙十一活動方案15

　　一、活動目的：

　　光棍節(jié)是一種年輕人的娛樂節(jié)目，1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個活動主線，全力突出光棍節(jié)娛樂的節(jié)日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。

　　二、活動時間：

　　20xx年11月9日——20xx年11月11日。

　　三、活動主題：

　　“歡樂光棍歡樂頌，聯(lián)盛大禮樂翻天”。

　　四、活動內(nèi)容：

　　“歡樂在聯(lián)盛，光棍大采購”

　　1、“光棍歡樂頌”活動期間，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統(tǒng)一實行優(yōu)惠促銷。

　　2、“聯(lián)盛送情意，光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費辦理聯(lián)盛超市會員卡。（禮品建議個性飾品等時尚物品）

　　3、“歡樂幸運頌”幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，大禮連連送！凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤一次的機會，132元兩次，以此類推！可得到指針指中的相應(yīng)的獎品。

　　4、“歡樂會員頌”推出數(shù)百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓聯(lián)盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。

　　5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮，開心贈券送不停！凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推！

　　五、活動配合：