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金融消費者權益保護宣傳活動方案(通用17篇)
為了確定活動的圓滿進行,往往需要預先進行活動方案制定工作,活動方案其實就是針對活動相關的因素所制定的書面計劃。制定活動方案需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的金融消費者權益保護宣傳活動方案,歡迎大家分享。
金融消費者權益保護宣傳活動方案 1
一、活動背景
一年一度的“3·15”消費者權益保護日即將來臨。大學生作為一個愈加重要的消費群體,對于自身權益的認識和維護上卻在一定程度上處于盲目和劣勢的狀態,近年來關于大學生的侵權事件更是屢見不鮮。
二、活動時間
3月15
三、活動地點
休閑廣場、一食堂門口、各個食堂
四、活動承辦方
經濟與管理學院學生會權益部、理學院權益部、外國語學院權益部、生食學院權益部
五、前期準備:
(1)召開3·15活動專題會議,商討活動具體細節;
(2)聯系各班班長和生活委員并由他們向班內征集與本次活動有關的手制畫報;
(3)各學院在活動前制作并張貼本學院相應樓棟的宣傳海報,在網絡平臺上進行同步宣傳;
(4)獲得物業、食堂、熱開水部門經理對本次活動的支持以及溝通協調好“走進食堂”活動的相關細節;
(5)制作主題橫幅;
(6)審批休閑廣場、主教門口等場地;
(7)租借帳篷、展板、桌椅、音響設備等器具;
(8)制作活動流程表、“走進食堂”活動登記表、宣傳單、調查問卷;
(9)搜集權益小問題,制作題目箱;
(10)準備答題小禮品;
(11)安排活動主持人員、發言人員及拍照人員;
(12)各學院安排“走進食堂”活動引導人員;
(13)準備餐券;
(14)請各學院主席團人員、部長、校評議部考評小組
(15)聯系新聞部門人員對活動全程進行采訪記錄;
(16)準備簽名和心愿墻所需的展板、便利貼、油性筆;
(17)3月9日各樓棟張貼宣傳海報;
(18)3月10日收集各班制作的畫報并整理,評出前三名的.作品
(19)3月14日進行活動物品的最后確認;
六、活動流程(以下活動均在網絡平臺上同步宣傳)
(1)早上7:30—9:20各工作人員在休閑廣場集合進行場地布置工作;
(2)9:30宣布活動正式開始;
(3)工作人員在場地周圍派發活動宣傳單,維持秩序;
(4)9:30—2:00活動現場分為五個板塊分別為“食堂經理面對面”“物業經理面對面”“權益知識競答”“電器維修”“權益心愿墻”于此同時進行的還有學生權益畫報展、權益調查問卷填寫、權益橫幅簽名等活動
(5)2:30將活動現場搬至一食堂門口;
(6)3:45—6:30;活動現場分為五個板塊分別為“食堂經理面對面”“物業經理面對面”“權益知識競答”“電器維修”“權益心愿墻”于此同時進行的還有學生權益畫報展、權益調查問卷填寫、權益橫幅簽名等活動
(7)6:45收拾現場;走進食堂
(8)早10:40在各食堂門口集合,由各食堂引導人員介紹注意事項;
(9)11:00活動正式開始;參觀食堂工作流程,對食堂內部進行進一步的了解,進行現場溝通,更好地解決同學們的疑問,并在活動過程中進行拍照紀念
(10)活動結束后派發餐券;
七、人員分配:
3月15日
(1)物品搬運:
(2)橫幅懸掛:
(3)傳單派發:
(4)維持秩序:
(5)調查問卷:
(6)維修電器:
(7)有獎競答:
(8)“走進食堂”報名:
(9)心愿墻:
(10)畫卷展覽:
(11)橫幅簽名:
(12)拍攝采訪:
(13)引導人員:
(14)維持秩序:
八、活動物品:
(1)宣傳海報、班級畫報、宣傳單、流程表;
(2)雙面膠、繩子、剪刀、卡紙、便利貼、油性筆;
(3)小禮品;
(4)橫幅、展板;
(5)礦泉水;
金融消費者權益保護宣傳活動方案 2
一、活動主題
安全消費進校園
二、活動時間
3月15日——3月18日
三、活動背景
由于現在快節奏的生活方式,人們面多越來越多的生活壓力,因此使用各種各樣的手段來維持生活,如販毒。詐騙,假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經驗,上當受騙也是難免的。面對如此多女的考驗,作為消費者的我們,要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要,作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。
四、活動目的
當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦,加強廣大學生對消費者權益的認識,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。
五、活動可行性分析
現在還沒有自己的經濟能力,我們的消費完全靠父母的支持,所以我們的每一塊錢都要花的物有所值!所以這樣一次活動大學作為一個重要的消費場所,大學生作為一群特殊的消費群體,生活中總會遇到各種消費問題,而大多數人往往能忍則忍,其中一個很重要的原因就是大家的維權意識不夠強,或者投訴無門。而且我們的開展一定能夠獲得廣大學生的支持。同時此次活動還得到了電氣與信息工程學院團總之學生分會的支持與信任,所以我們相信此次活動一定能圓滿舉辦。
六、活動具體方案
前期工作:對本次活動提前一周做相應的通知,如通知全院同學收集與本次活動相關聯的照片或真假實物的對照,10級各班出一份與此次活動相關聯的班級板報,以配合本次活動的宣傳,增加活動氣氛。告知全院學生本次活動的主要環節,以便他們對活動環節作相應的準備。
1、設點宣傳:在校園設立固定的一個點,向全校學生定點宣傳有關法律方面的知識,調動大學生主動維權的意識,鼓勵大學生用正確的方法去維護自己的權益。
活動時間:3月·15
活動地點:四食堂
活動流程:
(1)3月14日在食堂門前擺放相應的宣傳板報,拉“安全消費進校園”的橫幅,以引起大家對本次活動的注意。
(2)3月15日當天配備相應的工作人員在現場收點,現場收集學生們有關權益方面的意見,以便利貼的形式,該環節的主題為“3·15,我想說”。活動后對相應的`意見進行收集整理。
(3)各班級及個人的有關活動的照片和板報的展覽,最好配以本人講解。
人員配備:主要負責人:權益與心理部部長及干事(5人)
維護安全人員:宿管部干事(6人)記錄人員:網絡編輯部(1人)配合人員:其他部門干事(10人)
2、消費者維權日知識大比拼:活動地點:系樓A111(地點服從調配)
活動時間:3月16號晚7:00
活動對象:09級、10級
活動流程:
(1)邀請嘉賓及評委。嘉賓:學工辦老師。評委:總支學生分會主席團成員及一些部長(6人)
大眾評委席評委:參加比賽的觀眾。主要評委的票占本次投票的70%大眾評委占30%。
(1)由每班推選1—2個學生代表作為本次比賽的參與者,比賽總人
數暫定:25人。參與者要附帶與消費者維權相關的PPT或板報進行講解,講解內容可為:身邊發生的權益問題,維權方面的知識等等,與本次活動相關的內容均可。選手講解完后評委投票選出一等獎2名、二等獎3名、三等獎五名、優勝獎8名。
(2)每五位選手演講完后,宣布前五位的得票數。
賽前準備:
(1)活動當天提前與各參賽班級的班長取得聯系,通知他們提醒參賽者準備相應的賽前準備。
(2)權益與心理部的全體人員以及協助本次比賽的個人提前兩小時
到場布置會場,發放投票傳單(該投票傳單上半部分消費者維權的相關小知識的講解,講解分三種類型,下半部分為投票說明,賽后以一本傳單的下半截作為有效數)。
比賽資源:
場地、比賽相應的設備如話筒等、礦泉水,工作人員
人員分配:
主持人(1名)、維持秩序(8名)協助人員(5名)
金融消費者權益保護宣傳活動方案 3
一、活動名稱:“3·15”國際消費者權益日紀念活動
二、活動時間:3月11日12點開始
三、活動地點:XX市總工會大廈門前
四、具體內容:
(一)紀念活動儀式:
主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”。
參加人員:區、市兩級黨委、政府、人大有關領導,工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員,企業及個體經營者代表。參會單位和經營者代表整隊入常。
(二)3·15宣傳咨詢活動:
各有關執法部門按照市消協的統一安排設立咨詢臺,并選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳,現場受理消費者咨詢、投訴,展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關執法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊,各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。
(四)幾點要求:
1、參加3·15活動的單位和個人,要在3·15活動領導小組和辦公室的統一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
現場活動總指揮:XXX
場地布置、劃分聯系人:XXXX;
記者現場采訪協調人:XXX
2、著裝要求:正式參加3·15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3·15活動(包括3·15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協聯系。
五、具體分工
(一)市局合同消保科負責:
1、制定3·15系列活動的實施方案。
2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、煙酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的'協調會,協商3·15活動有關事宜。
主要內容:通報前期準備情況,征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3·15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統及相關部門打假維權十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協系統受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
(二)市局商廣科負責
1、負責與電視臺廣告經營部聯系,3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制,協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯系,做好3·15活動月的宣傳策劃。
4、聯系市廣播電臺現場直播3·15活動實況。
金融消費者權益保護宣傳活動方案 4
一、背景簡介
一年一度的“3.15”期間已經成為消費者及社會各界關注的熱點,為進一步提高消費者金融維權意識,努力營造良好的消費環境,我局誠摯建議中國人民銀行xx市分行,利用郵政媒體的優勢,開展金融消費者權益知識宣傳,通過有獎答題卡回函形式,提高參與率,提高全市各銀行的社會形象。
二、媒體介紹
1、媒體形式:雙向普通型明信片:
2、媒體價格:3元/套
3、印刷數量:6萬套,全市10個銀行,平均每個銀行0.6萬套,每個銀行下屬的每個縣區各0.05萬套,市區2萬套,考慮到交行、浦行網點較少,數量可進行調劑。
4、寄發名址:由每個銀行提供,也可由xx郵政數據中心從相關數據中提供。
5、回函統計:統一回函至中國人民銀行xx市分行xx3.15活動辦公室。
6、獎項設置:本次活動共設計獎金3.6萬元(每套0.6元),一等獎1名,獎價值4999元金融產品或物品;二等獎2名,獎價值1000元金融產品或物品;三等獎600名(中獎面1%),獎價值50元金融產品或物品。
7、開獎形式:采用搖號形式產生,結果在各行相關營業網點公布,中獎者需到相關網點進行登記,獎品通過郵政渠道寄發至個人,未在規定時間內進行登記的'獲獎者,作為自動放棄處理。
三、媒體優勢:
1、直擊消費者:3.15金融消費者權益宣傳內容直達廣大消費者,廣告有效到達率高,避免了廣告宣傳費用的浪費。
2、宣傳效果好:相對電視、廣播等媒體,宣傳時間一帶而過,不能給金融消費者留下深刻印象,方便群眾學習、吸收知識。
3、中獎率高:1%以上的中獎率,大大提高了金融消費者參與積極性,一、二等獎金額大,極具吸引力,三等獎覆蓋面廣,相信通過這一形式對金融消費環境起到一定的促進作用,提高全市銀行社會公信力。
四、相關費用:每家銀行出資1.8萬元(含獎勵0.36萬元),分別領取0.6萬套宣傳明信片,對各行的用戶進行宣傳。
五、郵政服務:方案策劃、名址打印、實物投遞、回函統計、開獎費用、獎品寄遞、發票開具等。
六、效果預測:
(一)有助于提高消費者的法律知識和維權意識。增強消費者的安全消費、和諧消費的觀念,增強消費者的自我保護意識。
(二)創新宣傳形式。通過郵政媒體直達目標消費者,同時結合搖號獎勵形式給消費者實惠,提高活動的參與率與受益面。
(三)樹立良好形象。開展宣傳活動,從維護消費者權益入手,營造一個放心消費的市場環境,促進知情權、參與權的實現,進而提高消費者對各銀行的滿意度。
金融消費者權益保護宣傳活動方案 5
為切實保護我行消費者合法權益,進一步提升提升金融服務水平,營造良好的金融消費環境和市場環境,根據相關監管部門的制度要求和會議精神,我行研究制定以下實施方案:
一、 指導思想
為加強自律,進一步改善金融服務,同時提高金融消費者運用金融產品和防范金融風險的能力,搭建金融消費者和金融機構之間平等交流平臺,以保障金融市場消費安全和維護消費者權益為目標,切實維護金融市場秩序,保護消費者合法權益,有效防范金融消費侵權問題,切實為地方社會經濟又好又快發展服務。
二、工作機制建設情況
成立以行長為組長,綜合管理部、營業部負責人為副組長,相關同志為組員的金融消費者權益保護工作小組,負責支行金融消費者權益保護工作的組織推動和監督檢查。發生金融消費糾紛和投訴時,營業部負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人,大堂經理為指定的投訴處理人員、負責職責范圍內的客戶投訴處理工作,由支行綜合管理部跟蹤、監督和考評,對客戶投訴處理工作采取“統一管理、分級處理、專人負責、逐級上報”的管理模式。
三、 金融消費者的權利和我行應盡的義務
金融消費者在購買金融產品,接受金融服務時依法享有下列權利:
(一)財產安全不受損害的權利;
(二)個人隱私和消費信息受到充分保護的權利;
(三)知悉其購買的金融產品、接受的金融服務的.真實情況的權利;
(四)自主選擇金融機構、金融產品或者金融服務的權利;
(五)公平交易的權利;
(六)對金融產品、金融服務以及金融消費者權益保護工作進行監督的權利;
(七)依法享有的其他權利。
我行作為金融機構應依法對金融消費者履行下列義務:
(一)提供金融產品或者服務時,應當按照《中華人民共和國中國人民銀行法》、《中華人民共和國商業銀行法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規及有關金融監管規定履行義務; 金融機構與金融消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違反法律、法規、規章相關規定;
(二)應當聽取金融消費者對其提供的金融產品或者服務的意見,接受金融消費者監督;
(三)應當向金融消費者全面、完整提供有關金融產品或者服務的真實信息,對復雜產品、關鍵條款或者交易條件應以通俗易懂的語言向消費者說明,進行必要的風險提示,不得發布夸大產品收益或者掩飾產品風險的信息,不得作引人誤解的虛假宣傳; 金融消費者要求金融機構提供金融產品或服務的計價標準、內涵實質、計罰息措施和風險說明或者政策法規依據等信息的,或者要求金融機構對合同條款或相關文本進行解釋說明的,金融機構應當如實,全面提供或者真實,明確說明;
(四)提供金融產品或者服務時,應當按照有關規定向金融消費者出具交易憑證或者服務單據;
(五)不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對金融消費者不公平,不合理的規定,或者減輕,免除其損害金融消費者合法權益所應當承擔的民事責任:
(六)應當主動開展金融消費者教育活動,普及金融知識,提高公眾對金融產品、服務及其內涵和風險的理解,引導和培育公眾的金融風險意識和金融權利意識;
(七)其他依法應當履行的義務。
四、建立金融消費者投訴接受處理流程。
在支行營業部醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的專門機構、投訴方式、投訴處理流程等事項,時刻接受金融消費者的監督。投訴和糾紛發生時,大堂經理專職負責處理消費者的投訴事件,網點經理作為第一負責人要及時上報、核實、處理和后續監督跟蹤,力求在最短的時間內良好的完成消費者投訴事件,充分保障消費者的權益。保證網點電話、網絡等投訴途徑暢通無阻,并且各個投訴途徑標準一致。對消費者的投訴盡量做到滿意答復并且后續跟蹤,保證不出現重復投訴情況。如果出現重復投訴情況,則盡力核實和處理。除了投訴,在網點建立金融消費權益保護投訴臺賬、定期開展相關活動等方式來了解消費者的想法和建議。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理,對于提出建議比較多的問題進行整改優化。
五、主動宣傳,積極引導
借助各種業務宣傳渠道,包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、報刊雜志、電視、網絡、廣播等多種形式,開展金融知識的宣傳。積極開展金融知識推廣普及活動,在營業廳張貼宣傳海報,發放宣傳折頁,提高客戶的安全意識。同時,結合當前社會關注的“熱點”問題,循序介紹本行的收費政策,重點宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務、創新產品,引導客戶理性選擇銀行服務,強化風險意識,規范零售業務的宣傳與銷售。
我行將不斷加大消費者權益保護工作力度,強化金融知識及消費者維權宣傳,不斷提高本行金融消費者的自我保護意識和金融維權意識,持續提升我行的服務水平和服務質量。
金融消費者權益保護宣傳活動方案 6
(一)活動主題:
共建安全,共創和諧
(二)活動目的:
響應國家質檢總局號召,深化20xx年3.15國際消費權益日影響力,切實為廣大消費者做好咨詢維權工作及各項宣傳工作,為企業創造面向廣大消費者宣傳契機,搭建良好品牌信譽質量宣傳推廣平臺
(三)活動時間:20xx年3月15日
(四)活動性質:政府性質大型現場咨詢宣傳活動
(五)活動地點:北京王府井大型商業區
(六)活動形式:
“3.15”大型現場咨詢宣傳活動開幕儀式:現場設置主席臺、拱門、條幅、宣傳手冊發放臺以烘托氣氛,國家質檢總局、北京市政府、北京市技術監督局、東城區技術監督局、中國質檢報刊社等領導到場,主持“‘3.15’大型現場咨詢宣傳活動”開幕儀式,并在開幕儀式后在企業展區巡回視察。同時,現場將由中央電視臺、中國質量報等國家和地方級相關媒體到場報導。
質檢系統、企業圖片展示區:現場開辟圖片展示專區,設置在步行街兩側,由中國質檢報刊社《中國質量報》擬定相關主題,參展企業根據自身需求設計。為參展企業提供展示質量信譽風采的良好展示形式。
企業展示專區:活動現場設置標準活動展位,參展企業可根據自身需求布展。
消費咨詢維權專區:國家及北京級質量技術監督局、國家產品質量監督檢驗中心參加活動,并為消費者作現場咨詢檢驗。
(七)組織形式:
主辦單位:中國質檢報刊社、北京市質量技術監督局
承辦單位:待定
支持單位:東城區人民政府、東城區質量技術監督局、參加活動企業及媒體
(八)活動流程:
am9:00—10:00活動展示區開放、企業區開放、活動預熱
am10:00—10:3020xx年3.15國際消費者權益日現場宣傳咨詢活動開幕儀式
am10:30—pm12:00領導現場視察、宣傳咨詢活動及企業展覽展示
(九)企業參加方式:
(1)參展企業條件:名牌及大中型質量優秀產品企業
(2)企業宣傳方式:
企業可參加中國質量報315宣傳專刊
企業可免費參加此次王府井大型宣傳咨詢活動開幕儀式,并獲得現場展位1個,尺寸為3*2米,展期半天
企業可免費獲得圖片展區展板一塊,主題由中國質量報擬定,企業根據自身情況自行設計
企業可成為“中國產品質量投訴網”會員單位
金融消費者權益保護宣傳活動方案 7
一是召開消委會全體委員會議。總結xx年消委會工作,安排20xx年消委工作;增補縣消委委員、常務委員,調整副會長、會長;討論“3.15”活動方案,安排部署 “3.15”活動。
二是廣泛宣傳年主題的依據、內容和重要意義。縣電視臺將滾動播出年主題宣傳標語和內容;通訊社將刊出年主題宣傳專版;在街道、社區、企業等場所懸掛宣傳標語;在“3.15”活動現場展示維權成果及宣傳畫;召開以“消費與服務”為主題的座談會;縣消委會編印年主題和消費維權知識宣傳資料1萬份,《消法》、《消條》宣傳手冊1000冊,錄制宣傳磁帶(光碟)7盒(張),利用各種宣傳工具對“消費與服務”年主題開展宣傳。
三是開展節前市場檢查。由縣食安委牽頭,組織工商、質監、食藥、衛生、煙草等職能部門,在“315”前后集中開展市場檢查。“3.15”活動日,組織對部分超市、商場進行檢查,現場處理消費糾紛,組織工商、衛生部門對部分商品進行快速檢測。
四是公布xx年十大消費維權案例,發布消費警示。在“3.15”前夕,縣消委會在合江主要媒體上公布xx年消費者投訴十大典型案例和消費警示。
五是開展消費維權“五進”活動。各工商所選擇一個單位,采取各種形式開展消費維權進商場、進街道、進社區、進農村、進學校活動。
六是舉辦“消費與服務”演講比賽。在全縣組織15家大、中型企業,開展以展示企業風采、宣傳“消費與服務”年主題內容為主要的.演講比賽。
七是開展“消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動。在3月14日舉行“3.15”現場宣傳咨詢活動,縣政府及縣消委會領導到場并致辭,現場解答企業和消費者的咨詢,現場接受消費者的投訴,相關領導為演講比賽獲獎選手頒獎,并舉行文藝表演等。
八是舉辦3.15“消費與服務”特優商品展示會。3月14日,在“3.15”活動現場,組織全縣名優產品、特色農副產品和家電下鄉產品、電信產品進行集中展示。
金融消費者權益保護宣傳活動方案 8
為進一步提升廣大消費者的法律意識和法治觀念,維護廣大消費者合法權益,營造良好市場經濟秩序。經研究,決定在全縣范圍內開展“3.15”國際消費者權益日法治宣傳教育活動,現將活動有關事項安排如下:
一、活動主題
以“新消費、我做主”年為主題,深入開展《消費者權益保護法》、《廣告法》等法律法規的宣傳教育。
二、活動時間
3月xx日-3月xx日
三、活動內容
深入開展《消費者權益保護法》、《廣告法》、《商標法》、《反不正當競爭法》、《產品質量法》等一系列法律法規的(普法)的法治宣傳教育活動,進一步做好《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》、《關于加強流通領域商品質量安全風險警示工作的指導意見》、《關于完善消費環節經營者首問和賠償先付制度切實保護消費者合法權益的意見》等配套規章和規范性文件的要點解讀和答疑釋惑。
四、活動形式
(一)要以“新消費、我做主”年為主題,以“法律七進”活動為抓手,廣泛開展保護消費者權益進機關、進學校、進農村、進社區、進企業、進單位、進寺廟的活動,通過“以案說法”等形式開展專題宣傳活動。
(二)開展一次消費領域矛盾糾紛排查調處活動。各基層司法所要協同工商部門充分發揮消協調解作用,為消費者提供矛盾糾紛調解等服務,及時化解消費領域矛盾糾紛。
(三)“3.15”當天各律師事務所、基層法律服務所等法律服務機構組織律師和基層法律服務工作者,在城區招商城、少岷廣場、市場等人群集中場所集中開展有針對性的法治宣傳和法律咨詢服務活動,為消費者提供便捷高效的法律服務。
(三)廣泛運用廣播、電視、報刊、網絡、標語等形式,切實開展好“3.15”國際消費者權益日法治宣傳教育活動。
五、活動要求
(一)精心組織,周密部署。各基層司法所、律師事務所、基層法律服務所要高度重視, 精心組織,周密安排,從參與社會管理創新、關注消費者法律服務需求、營造安全放心的.消費環境、建設法治社會的大局出發,切實開展好“3.15”國際消費者權益日期間系列活動。
(二)加強聯動,務求實效。各基層司法所要與工商部門和保護消費者權益委員會密切聯系,通過實實在在的關心和服務,引導廣大消費者樹立科學、健康、文明的消費方式和生活方式。
(三)資料收集,上報及時。請各相關部門將活動開展信息、圖片資料、總結等于3 月 xx日上午 12:00前報送到縣司法局法宣股。
聯系人:xx
聯系電話:xx
電子郵箱:xx
金融消費者權益保護宣傳活動方案 9
(一)開展宣傳教育。
“3·15”前后,要借助各類新聞媒體優勢,積極宣傳“消費與民生”年主題精神和意義,集中進行消費維權工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協會在維護消費者權益方面所做的工作,展示維權成果;繼續普及科學消費知識,積極倡導科學、文明消費理念;鼓勵引導企業利用先進科學技術,發展循環經濟,生產節能、環保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。
(二)進行咨詢服務。
“3·15”期間,各分會可在廣場或單位門前設立宣傳咨詢服務臺,咨詢服務的重點應放在與群眾生活密切相關的衣食住行等方面。在城區重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業咨詢服務活動;在農村,可組織相關部門和人員送法、送消費知識進鄉鎮,利用集市開展農資真假鑒別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳,提高農村消費者識假辨假和自我保護能力。
(三)加大監管檢查。
“3·15”前后,各分局、消協分會要積極參與市場監督檢查,特別是農資市場的監督檢查,配合相關執法部門依法查處各種侵害消費者特別是農村消費者合法權益的行為。相關理事單位要充分發揮自身職能,認真組織并積極參與各項消費維權的專項檢查。理事單位中的質監、物價、工商、建設、衛生、藥監、農業、交通等職能部門,要重點加強職能范圍內的消費投訴較集中的領域和商品的監管力度。
(四)組織召開座談會。
要通過召開座談會,進一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神,組織召開一次由部門、生產經營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進一步加強保護消費者權益工作方面的意見和建議。
(五)開展承諾聯盟企業承諾宣傳并表彰先進單位。
“3·15”期間,市協會將聯合與百姓日常生活消費密切相關的行業組織和企業,開展多種形式的“誠信經營、放心消費”承諾企業聯盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動,引導和促進廣大企業守法誠信經營,不斷提高商品質量和服務水平;并對20xx年度全市涌現出的“誠信單位”予以命名和表彰。
(六)組織“消費與民生”電視訪談。
邀請名譽會長、會長及有關人員參加,介紹主題活動的意義及開展消費維權取得的成績。
(七)辦好“3·15”維權專刊、專版及各種宣傳活動。
市消費者協會將于“3·15”前夕與媒介聯辦興化消費專版、專欄,借助媒介平臺,全面反映本市的維權工作狀況,制作利用宣傳展板,展示維權工作成果,利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權的知識,營造活動的氛圍。宣傳協會與政府有關部門、行業協會等社會各界共同開展維權情況,探討、研究新的維權領域及工作方法,宣傳國家和地方有關維護消費者權益方面的'法律法規,介紹本地消協組織的工作經驗,在有效推進全市維護消費者合法權益工作、全面提升維權工作水平和能力等方面發揮積極的作用。
(八)編印紀念“3·15”現場發放宣傳資料。
市消協將聯合相關理事單位編印、發放紀念“3·15”宣傳咨詢活動宣傳材料,宣傳材料內容為:消費維權部門法章,商品的選購、使用和保養知識,消費維權的方法和技巧,安全消費提示、消費警示、典型侵權案例剖析、消費維權的典型事跡等。
金融消費者權益保護宣傳活動方案 10
在“3.15國際消費者權益日”即將到來之際,為把今年的3.15紀念活動組織好、落實好,使紀念活動有實效、有深度、有突破、有創新,突出“消費與安全”年主題的宣傳,努力營造良好的消費環境,制定活動方案如下:
一、指導思想
以“消費與安全”年主題為主線,以宣傳消費政策、提供消費咨詢、引導科學消費、強化社會監督、推進消費維權為重點,動員消費者、經營者、社會各界廣泛參與,為促進經濟社會發展服務。
二、組織領導
市工商局、市消協聯合成立“3.15國際消費者權益日”紀念活動領導小組,統一領導協調全市的紀念活動。
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室,辦公室設在天長市消協,徐志宏同志為辦公室主任。聯系電話:xxx
三、活動內容
精心組織,突出主題,開展十項活動,使我市3.15紀念活動豐富多彩。
(一)召開天長市保護消費者權益第七次政府辦公會議暨消協xx屆八次常務理事會議。聘請名譽會長、增補和選舉常務理事等,研究部署我市20xx年3.15紀念活動的開展。
(二)舉辦20xx年“3.15國際消費者權益日”紀念大會暨新聞發布會。宣傳中消協20xx年消費維權年主題——“消費與安全”,向社會公布我市3.15紀念活動方案,發布20xx年度有關行政執法部門查處的制假售假典型案例、消費維權典型案例、消費投訴熱點。
(三)開展誠信單位評選表彰活動。對獲得滁州市20xx—20xx年度誠信單位的'企業進行表彰。
(四)開展消費約談、通報活動。分別召開家電企業和商業零售企業投訴分析通報會。邀請20xx年被投訴較多的部分企業負責人參加,將投訴熱點、處理情況向企業通報,促進企業強化自律意識,積極做好整改,主動維權。
(五)開展法律宣傳“五進”活動。即送宣傳進企業、進商場、進社區、進學校、進鄉鎮。
(六)開展紅盾打假護農保春耕執法行動。舉辦紅盾護農執法行動新聞發布會。(由市場規范管理局組織實施)
(七)開展流通領域商品質量抽檢。將關系群眾生命財產安全的商品作為檢測重點,加強市場監管力度。
(八)開展汽車品牌服務調查評議活動。提升廣大消費者維權意識,促進汽車企業和汽車銷售商的用戶意識和服務意識。
金融消費者權益保護宣傳活動方案 11
一、活動背景
隨著時代的發展,科技的進步,各種交通工具的出現,人們的生活越來越便利,人們對生活的要求也越來越苛刻,于是,在人們的“明察秋毫之下”,一大批有害食品浮出水面。人們應如何應對這些吃“禍”,呢?向人們宣傳“慧眼”識真品,躲吃“禍”就是我們活動的意義與宗旨。本次活動由江蘇科技大學船舶與海洋工程學院船海卓越二班同學在七里甸社區進行消費法制入社區的宣傳,切合“兩會”熱點問題,食品安全,讓人們可以學會以最正當的手段來維護自己的`合法權益。
二、活動目的
宣傳安全食品的重要性以及識別安全食品的方法,消費者增強自身保護意識和相關法規的健全,進而保護消費者權益。讓人們了解自己作為消費者的合法權益,讓人們學會如何防止自己的合法權益被侵害,在自己的合法權益受到侵害時,如何通過正當的合法的權益來維護自己的合法權益。
三、活動口號
開展維權教育厲行勤儉節約倡導理性消費
四、活動人員
江蘇科技大學船舶與海洋工程學院卓越二班
五、活動時間
20xx年3月14日(下周四)
六、活動地點
七里甸社區
七、活動對象
七里甸社區部分居民以及部分學生等消費權益易受到侵害的群體
八、活動方案
1、前期準備工作:
(1)聯系社區,做好在社區的相關宣傳活動;
(2)聯系工商局相關人員,請其親臨現場在活動當天做相關指導;
(3)聯系媒體;
(4)準備調查問卷、傳單、橫幅、相關知識材料等;
2、活動具體流程:
1)1:30—2:00布置場地:批發市場;
(2)2:00—2:20向現場居民發放問卷、傳單;
(3)2:20—2:40回收問卷;
(4)2:40—3:00請工商局人員做專業講解,同時同學們負責統計問卷數據;
(5)3:00—3:20就問卷統計情況及在學校統計情況由學生代表向工商局人員詢問求解;
(6)3:20—3:40在座社區居民現場提問,由工商局人員解答;
(7)小禮品等等再活動
3、活動后期工作:
(1)準備相關攝影,書面等材料
2)撰寫新聞稿以及其他具體后期工作。
九、經費預算
十、注意事項
1、在社區內注意人身安全,防止人員走失
2、最近天氣較熱,注意防中暑,適當加減衣物。
金融消費者權益保護宣傳活動方案 12
為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求,緊扣20xx年消費維權年主題“品質消費美好生活”,宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規,大力倡導誠信經營,切實營造放心舒心的消費環境,倡導品質消費理念,營造品質消費氛圍,舉辦好東興區20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動,特制訂本方案。
一、活動目的
緊緊圍繞“品質消費美好生活”年主題,樹立“消費者優先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,大力倡導誠信經營,切實營造放心舒心的'消費環境,倡導品質消費理念,營造品質消費氛圍。
二、活動主題
“品質消費美好生活”
三、活動時間
20xx年3月14日-15日
四、活動地點
東興城區、學校、市場、鄉鎮、商場、社區。
五、活動組織
由東興區工商局、東興區消委會主辦。為加強對活動的領導,成立東興區20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在東興區保護消費者權益委員會辦公室(領導小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會分會要制定相應的活動方案,明確任務和分工,加強協調配合,確保活動抓好落實。
六、活動內容
(一)宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關法律法規知識;
(二)組織相關單位和企業在學校、鄉鎮、市場、車站、社區開展消費維權知識“五進”活動。
(三)組織相關成員單位開展有關法律法規和消費維權知識宣傳活動,現場受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會穩定。
(四)指導相關單位開展“3·15”紀念活動。
七、活動安排
3月14日-15日,組織相關單位和企業在學校、市場、鄉鎮、街道、社區開展消費維權知識“五進”活動。
八、活動要求
紀念“3·15國際消費者權益日”活動涉及面廣,與人民群眾生產生活息息相關,是全區消費者的一件大事,為切實做好2021年“3·15”系列宣傳活動,提出幾點要求:
(一)增強全局觀念,統一按照時間安排,積極協調有關單位和企業開展好宣傳活動;
(二)組織各方面力量,在“3·15”活動當天,深入鄉鎮、社區、學校、市場,貼近消費者,采取設置咨詢點,現場受理消費者咨詢投訴,印發有關法律法規資料等方式開展宣傳活動;
(三)大力宣傳、營造氛圍,加強與媒體合作,廣泛宣傳“3·15”活動情況,大力營造品質消費的良好風尚;
(四)積極受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會和諧穩定;
(五)全面收集,認真總結“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關圖片上報區消委會。
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一、活動背景
隨著經濟的不斷發展,社會的不斷進步,許多的權益問題開始從社會走入了大學校園,而且由于它與大學生的學習、生活密切相關,權益問題也越來越突出,成為了大學內一個亟待解決的問題。但是,當前大學生的維權意識卻沒有相應的得到加強,可以說,在大學內,權益問題對于許多大學生來說甚至是相當的陌生,他們不知道該如何去維護自己的合法權益,只能是忍氣吞聲。因此,增強廣大學生的維權意識,法律意識,對于加強高校的各方面建設,解決學校與學生之間的矛盾,維護學生的權益,推動我校“和諧校園”的建設,都具有重要的意義。
二、活動目的
當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。但是,現在的一些大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權意識的培養也是當代大學生的.重要一課,是十分重要的。
三、活動主題
新責任,新權益
四、活動時間
20xx年3月14日
五、活動地點
六、活動主辦
電氣與自動化工程學院學生會
七、活動內容
1、給你雙火眼金睛
活動當天中午,在大學生活動中心前擺好桌子,向過往的學生普及些鑒別假冒偽劣產品的知識,并提前做些展板來宣傳此類知識。再請來專業工作人員來教
大家一些區別假幣的常識和常見信用卡詐騙和網上詐騙的伎倆,以提高大學生的防騙意識。
2、價格比比看
由權益部成員提前幾天進入學校四海一家超市調查些生活必需品的價格,并記錄下這些價格。然后通過網絡查找這些商品的市場平均價格,最后以海報的形式在3月14日前把這些信息公布在東西苑食堂門口的公告板上。
3、消費維權案例展示
我們將在活動現場擺放展板,通過海報給大家展示近幾年的消費者維權經典案例,增強大家對消費者維權的意識。海報內容將配合圖畫、文字來宣傳消費者維權案例。
4、維權知識有獎競答
屆時將準備一塊一張貼滿,用便利貼寫上分類有易、中、難三中不同程度問題的展板。老師同學們如果知道正確答案,可將知道答案的問題撕下交由兌獎活動人員判斷正誤,答對有獎,答錯,活動人員將會把此問題重新貼回展板上。同時安排三名部員為兌獎活動人員,每人分發一份問題編號及答案。為來答題的老師同學們查看正誤并發放獎品,如參與老師或同學們答錯,將由其中一名部員將未解開的問題重新貼回展板上。
回答對“易”問題獲得三等獎棒棒糖;答對“中”問題獲得二等獎中性筆;答對“難”問題獲得一等獎精美筆記本。
5、萬人簽名
活動現場還將舉行萬人簽名活動,邀請在簽名板上簽名并可以寫上自己在消費維權方面的美好愿望或建議,提高大家對我國消費現狀及消費者權益保護方面的信心。20xx年3·15的主題為“新消法、新權益、新責任”,因此,我們簽名板內容確定為“情系3·15,關注自身權益”。
八、經費預算
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一、活動背景
作為現代的大,我們雖然有了先進的學習設備,能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識,我們購物方式也呈多元化,作為消費者,生群體扮演越來越重要的趨勢,但是大多數的們很少去關注消費權益的。如今,我們身在,所獨自面臨的消費方面的問題或許還不多,但是我們遲早會離開校園進入復雜的社會,當我們權益受到侵犯、人格受到不公的待遇時,我們會忍氣吞聲嗎?我們會讓不公平在我們身上為所欲為嗎?我們當然不會那樣懦弱,我們要時刻維護我們自身的權益、人格。如果作為消費者的我們受到了商家或者產品的侵權,那我們去維護自己的權益呢?我們得了解一些有關消費方面的法律常識,知道一些維護消費者權益基本的知識。好好武裝自己,保障好自己的權益。一年一度的3.15—國際消費者權益日即將來臨,這是一次很好地讓在校學生初步地了解一下維護消費權益知識的契機。
二、活動主題
3·15,攜手共創健康消費
(一)維權知識,維我權益。
(二)維權知識,做維權之事
三、活動目的
為紀念3.15國際消費者權益保護日,更好的`增強廣大師生的維權意識,發揮律委會為同學服務的作用,調動同學們的積極性,營造一個公平、正直、誠信的和諧校園環境且大學是同學們走向社會的橋梁,我部舉行一系列活動以加強消費權益的宣傳,做好同學們維權意識的教育,營造安全消費的和諧校園環境;讓法律進入大園,讓同學們知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。
四、活動對象
XX學院在校學生
五、主辦單位:
校律委會權益維護部
承辦單位:XX學院各分會權益維護部
六、活動內容
一)3.15系列活動之百家爭鳴,爭做維權先鋒
在各個都積極地組織開展相關主題,并針對于維權這個主題探討了發生在我們身邊相關的一些事情。例如:
a、有關企業或商家以會員卡、貴賓卡等形式騙取錢財、虛構原價、謊稱優惠、降價、清倉等手段進行價格欺詐;
b、關于學校校園網的網速問題,同學們每要交校園網費用,卻得不到相應的網速服務;
c、學校飯堂問題,有時所吃的飯菜里面還會有一些影響食欲的生物;
d、關于學校熱水供應的問題。在主題班會后每班經該二級學院律委分會權維部上交或到校律委會權維部,再評選出優秀作品展示。
二)3.15系列活動之圖片展覽,權益知識博覽會
以維權為主題面向在校學生收集作品,作品由圖片及解說或感想組成,從中評選出優秀作品于15日將收集到的相關消費安全維權資料(包括創作勝出的作品)進行各種途徑的活動宣傳,如校道展示。同時可派發一些宣傳單,以達維權知識宣傳的目的。
三)權益活動之我要維權
3月15日白天在各預備地點進行以下系列娛樂活動:
1、法律疑問咨詢活動;
2、百萬富翁—權益抽獎問答活動,現場準備了許多關于權益知識的問題,參與者可以選取回答。
3、我要退貨,參與者扮演購買了假冒偽劣產品的顧客,向扮演商家的舉辦方退貨,而商家則會設法推托責任,這時需要顧客使出渾身解數說服商家退貨。
4、我要投訴,舉辦方列出同學們在生活中經常碰到的一些問題,讓參與者回答應該向哪個部門投訴,應該與該部門溝通。
5、力挺權益————校權益維護部開展堅持正確消費理念營造校園法制氛圍的活動
(四)維權之夜
3月15日晚在學術廳以消費與安全為主題進行視頻展示。
七、宣傳方案
1、前期宣傳:橫幅2條,海報若干張
內容待定
2、中段宣傳:
①、派發《消費者權益保護法》
②、現場維權簽名活動
③、展板展示相關創作作品
④、后期宣傳:
1、將活動收集到的相片制作成視頻,進行再次宣傳;
2、將勝出作品的副本以海報和形式公開;
八、活動效果
1)以此活動為契機,多元化方式宣傳了權益部及其文化。一個部門的成立、發展和完善也是循序漸進的,有一個制度、文化的傳承過程。而權益部現在少的正是它的文化積淀,需要一屆一屆不懈努力!
2)推廣了基本法律及權益知識,將維權意識深入廣大同學心中,再次喚起大家對主動維護自身合法的渴望。
3)通過該活動,我部為今后部門開展類似大型活動積累經驗,也給后輩留下保貴財富。
金融消費者權益保護宣傳活動方案 15
為確保20xx年 3.15國際消費者權益日 宣傳咨詢服務活動順利開展,陽宗海工商分局早計劃、早行動,從五個方面做好20xx年3.15國際消費者權益日 宣傳咨詢服務活動。
開展一次聲勢浩大的宣傳咨詢服務活動。3月12日,擬在湯池街道舉行 紀念3.15國際消費者權益日 宣傳咨詢服務活動。屆時邀請陽宗海風景名勝區管委會相關領導,管委會工委工作部、質監分局、社會事業局、食品藥品監督管理局、農工局等相關單位開展消費安全教育、消費咨詢、消費引導等形式的現場宣傳咨詢活動。現場懸掛隆重紀念3.15國際消費者權益日、中消協確定的20xx年年主題 攜手共治 暢享消費 布標,設立消費維權展板,設立投訴咨詢服務臺,現場受理消費者投訴申訴。并進行假冒偽劣商品、過期食品等展示,發放宣傳材料。
加大 3.15國際消費者權益日 宣傳力度,切實做好 五進 。
1、3月15日前,組織3.15宣傳進市場,分別在草甸農貿市場、陽宗農貿市場、七甸農貿市場、湯池西街四個農貿市場等重點農產品交易場所懸掛宣傳布標,內容為: 攜手共治 暢享消費 隆重紀念3.15國際消費者權益日 兩條宣傳布標。
2、3月15日前,組織3.15宣傳進企業,分別在中石化昆明分公司陽宗服務區、小團山福璟水晶經營部、僰銀、一條龍等四個游客、消費者聚集較多的地方懸掛 隆重紀念3.15國際消費者權益日 和 攜手共治 暢享消費 兩條宣傳布標。“3.15國際消費者權益日”宣傳活動方案_3.15消費者權益日活動方案策劃書 策劃方案。
3、3月15日前,組織3.15宣傳進超市,分別在七甸街道四方超市、湯池茂升超市、湯池華聯超市、陽宗鎮樺鳳購物廣場等商品交易場所,充分利用led顯示屏或懸掛 隆重紀念3.15國際消費者權益日 攜手共治 暢享消費 。
4、3月15日前,組織3.15宣傳進學校,在國土資源職業學校懸掛 隆重紀念3.15國際消費者權益日 攜手共治 暢享消費 布標。發放消費維權知識手冊,現場宣傳修改后的《中華人民共和國消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關日常消費知識,著重介紹假冒、偽劣商品,過期、變質商品,消費維權案例。增強學校師生的識假辨假能力,提高師生消費維權意識。
5、3月15日前,組織3.15宣傳進園區。在七甸工業園區昆明陽宗海風景名勝區七甸凱晟食品店懸掛3.15消費維權宣傳布標,內容為:隆重紀念3.15國際消費者權益日 布標。
開展消費維權教育基地創建活動。3月15日前,積極鼓勵引導轄區基礎設施較好,條件要求達標的`企業,培育創建消費維權教育基地,并嚴格按照《昆明市消費者協會創建消費教育基地活動實施方案》的要求,組織動員,對申報消費教育基地的單位進行審核驗收。3月15日前,擬對陽宗海轄區的云南嘉華食品有限公司、云南天外天天然飲料有限公司、云南大山飲品有限責任公司等三個消費維權教育基地進行授牌。
開展一次送消費教育進學校活動。3月15日前,開展一次送消費教育進學校活動,提高師生消費維權意識。組織分局人員到湯池鳳嗚小學講授如何辨別假冒、偽劣商品,過期、變質商品常識,發放宣傳資料,提高學校師生的識假辨假能力,提高師生消費維權意識。
進一步擴大消費維權影響力,建立一批消費維權聯絡站。3月15日前,為進一步擴大消費維權影響力,擬在云南嘉華食品有限公司、云南天外天天然飲料有限公司、云南大山飲品有限責任公司、云南國土學院后勤服務有限公司、湯池街道鳳嗚社區、七甸街道七甸社區、陽宗鎮陽宗村建立七個消費維權聯絡站。
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一、主題設定
我們的主題可以設定為“消費者權益,人人有責”。這個主題強調了每個人都應該了解和尊重消費者權益,同時也鼓勵大家積極維護自己的權益。
二、活動形式
線上活動:
社交媒體宣傳:通過微博、微信、抖音等社交媒體平臺發布關于消費者權益的信息,包括權益內容、案例分析、如何維權等。
網絡直播:邀請消費者權益保護專家、律師等進行在線直播,解答消費者的疑問,提供維權建議。
網絡問答:設計一些有關消費者權益的問題,通過問答形式吸引公眾參與,提高他們對消費者權益的了解。
線下活動:
主題講座:邀請專家、學者或律師進行線下講座,講解消費者權益相關的`法律法規,提高公眾的權益意識。
消費權益咨詢臺:在商場、超市等公共場所設立消費者權益咨詢臺,為消費者提供即時的權益咨詢服務。
維權知識競賽:組織維權知識競賽,鼓勵公眾參與,提高他們對消費者權益的關注度。
三、宣傳策略
合作媒體:與各大媒體合作,包括電視、廣播、報紙、雜志等,進行廣泛宣傳。
宣傳材料:制作宣傳海報、傳單、手冊等,分發給公眾,增加他們對消費者權益的了解。
合作伙伴:尋找合作伙伴,如商家、企業、社區等,共同推廣消費者權益。
四、預算規劃
根據活動的規模和范圍,制定詳細的預算規劃,包括活動成本、宣傳成本、人員成本等。
五、效果評估
活動結束后,進行效果評估,包括活動的參與度、影響力、公眾對消費者權益的了解程度等,以便對下一次活動進行改進。
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一、活動的主題、目的和意義
為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規,宣傳20xx年全國消協組織誠信·維權年主題,促進市場經濟良性發展,保護知名企業健康成長,維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境,根據中國消費者協會工作部署,結合我省實際情況,特開展本次活動。
二、主、承辦單位
主辦單位:XX省保護消費者權益委員會
四川省工商行政管理局
承辦單位:XX質量報社生活周刊
三、活動時間及地點
活動時間:3月15日(全天)。
活動地點:市體育中心北半場。
四、活動的策劃、步驟及方法
(一)活動的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動方案;
2.活動前期擬于3月1214日,在媒體上發布為期三天的公益廣告,突出今年年主題誠信·維權,為3.15現場活動造勢;
3.在活動前期,組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作;
4.協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的20xx年消費投訴十大熱點和315紀念活動情況。
(二)活動的組織和實施:
1.主辦單位向相關企業發出組織活動的'通知;
2.由主辦單位負責審查參加活動企業的產品廣告,宣傳資料內容,杜絕假冒偽劣產品進場;
3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;
4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話;
5.現場設消費者咨詢、消費者投訴、房產家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區,散發相關宣傳資料和進行商品銷售;在現場開展消費知識宣傳,并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;
6.由省消費向參加活動的企業頒發二0一六年消費維權定點聯系企業證書、銅牌;
7.在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現場氣氛,將在開幕式后進行文藝表演(節目內容待定);
9.在現場設立醫療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;
10.組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。
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