有關消費者權益日活動方案（精選14篇）
為保障活動順利開展，我們需要提前開始活動方案制定工作，活動方案指的是為某一次活動所制定的計劃類文書。活動方案應該怎么制定呢？下面是小編為大家收集的有關消費者權益日活動方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
消費者權益日活動方案 篇1
一、活動主題
20xx年1月17日，中國消費者協會向社會公布了20xx年年主題為xx。要求各分會圍繞主題，廣泛宣傳，積極發動開展活動。
二、組織機構
成立20xx年“3·15”國際消費者權益日活動領導小組。
顧問：xx源
組長：xxx
副組長：xxx、xxx“消信”單位評審委員會成員：xxx
成員：xxx
三、活動內容
1、縣消委2月14日前召開常務理事會議：安排“3·15”活動的各項工作；圍繞“消費與環境”年主題，確定20xx年工作目標；組織安排20xx年消信單位（產品）評選活動。
2、要求各分會組織有關理事單位、消信單位及企業在本轄區開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現場受理投訴活動。
3、組織有關職能部門開展健康、維權大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進行嚴厲打擊，收集有關典型案件，發布消費警示，進行消費披露。
4、組織有關單位開展聲勢浩大的“消費與環境”年主題宣傳教育活動，要求印發宣傳資料、出動宣傳車、張貼標語口號、懸掛橫幅氣球。
5、積極發揮新聞媒體的作用，配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節目。
四、具體要求
1、加強領導，分工負責。領導小組負責全面部署指導活動的開展，各分會要相應成立活動領導機構，高度重視，周密安排活動的'各項工作，各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認真組織觀看中消協舉辦的“3·15”電視晚會，3月14至15日兩天，堅持24小時值班制度，及時接聽投訴電話。
3、各分會按照縣消委的活動要求，認真規劃安排此項工作，3月12日前報送活動方案。活動結束后，3月17日報送活動總結及典型維權材料。
消費者權益日活動方案 篇2
一、活動的名稱：
“網絡誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳紀念活動。
二、活動的主題：
宣傳《消法》等法律法規，突出宣傳中消協確定的“網絡誠信消費無憂”的年主題，宣傳保護消費者權益的工作成果。
三、活動的時間安排：
3月份為“網絡誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后，形成整個活動的高潮。
四、活動的形式和內容：
根據省、xx市消保委要求，結合我區實際情況，各分會、聯絡站，要積極行動，通過多種方式、多種渠道，開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位，組織有關企事業單位和社會各界廣泛參與，形成濃厚的`社會氛圍。
區消保委在各委員單位的大力支持配合下，在3月15日前后，將開展以下系列活動：
1.邀請區政府領導在《xx日報》上發表紀念文章。
2.在《xx日報》和xx電視臺作“3.15”廣泛報道。
3.組織分發宣傳資料、發布消費警示。
4.公布去年消費維權典型案例。
5.組織有關部門和單位，在惠政路上開展現場咨詢服務活動。
6.制作一定數量的畫板，在現場咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會結合實際，在當地形式多樣地開展現場咨詢服務活動。
五、活動的要求
1.要加強領導，認真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯絡站要加強對活動的組織領導，對活動的內容、方案要認真研究、及早部署，并及時向當地政府和有關部門作匯報，保證活動取得圓滿成功。
2.活動的內容要突出年主題的宣傳。“3.15”活動應緊緊圍繞“網絡誠信消費無憂”年主題，要突出宣傳新消費觀念、消費行為、消費方式，促進經濟發展。強化依法保護理念，重視消費者權益的保護。通過活動，進一步提高廣大經營者誠信經營、維護消費者權益的自覺性，提高消費質量。
3.加強對影響消費者健康安全重點的商品和服務的社會監督。市場監督、衛生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動為契機，開展維權執法行動。各消保委分會和聯絡站要積極會同有關部門開展區場檢查，要特別關注經營者是否存在危害人民群眾的經營行為，對重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀念活動的同時，要積極向區消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
消費者權益日活動方案 篇3
今年3月15日是第xx個“國際消費者權益日”。為從小培養學生的消費權益保護意識，加強對學生進行食品安全教育，東風小學定于在3月15日前后，在全校開展“3.15”消費者權益日主題活動，現制定如下實施方案：
一、活動目的
此次開展“3.15”消費者權益日，要讓學生對“3.15”的來歷有初步的了解。在此基礎上，著重加強對學生進行食品安全教育，讓學生認識到有害食品對自身健康的危害，做到堅決抵制有害食品。
二、活動宣傳
學校將在校園升旗臺處懸掛一期以“關注食品安全，構建和諧校園”為主題的醒目宣傳橫幅;各班要積極利用黑板報、文化墻等載體，大力宣傳“3.15”消費者權益日的相關內容，積極營造良好活動氛圍。
三、活動內容：
(一)開展一堂主題知識講座。3月11日早上的國旗下的講話，區工商局的工作人員將為全校師生開展一堂消費者權益保護知識講座。
(二)開展一堂主題班隊會。各班要結合實際，開展形式多樣、內容豐富的班隊會，一是要了解“3.15”國際消費者權益日的.來歷;二是要結合生活實際，談談我們的消費權益受到侵害時，應如何維護自身合法權益。
(三)結合實際，圍繞食品安全，在各班開展整治活動。當前，在本校學生中流行購買校門口小商販出售的“三無”食品、垃圾食品，小商店出售的零食、飲料等蔚然成風，這些食品對小學生的健康影響很大，同時也是對我們消費者合法權益的侵害。各班要借此契機，在學生中大力宣傳食品安全的重要性，在全校學生形成人人抵制有害食品的良好風氣。
(四)開展“小手拉大手”活動，擴大主題活動宣傳面。為進一步擴大“3.15”消費者權益日的宣傳面，各班在做好對學生進行主題教育的基礎之上，要發動學生回家向家長宣傳“3.15”的相關內容或者請家長做好對孩子的相關教育，為在全社會營造良好的消費者權益保護氛圍作出積極貢獻。
消費者權益日活動方案 篇4
為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求，緊扣20xx年消費維權年主題，宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規，大力倡導誠信經營，切實營造放心舒心的消費環境，倡導品質消費理念，營造品質消費氛圍，舉辦好東興區20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動，特制訂本方案。
一、活動目的
緊緊圍繞“品質消費美好生活”年主題，樹立“消費者優先”理念，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，大力倡導誠信經營，切實營造放心舒心的消費環境，倡導品質消費理念，營造品質消費氛圍。
二、活動主題
“品質消費美好生活”
三、活動時間
20xx年3月14日-15日
四、活動地點
東興城區、學校、市場、鄉鎮、商場、社區。
五、活動組織
由東興區工商局、東興區消委會主辦。為加強對活動的.領導，成立東興區20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在東興區保護消費者權益委員會辦公室(領導小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會分會要制定相應的活動方案，明確任務和分工，加強協調配合，確保活動抓好落實。
六、活動內容
(一)宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關法律法規知識;
(二)組織相關單位和企業在學校、鄉鎮、市場、車站、社區開展消費維權知識“五進”活動。
(三)組織相關成員單位開展有關法律法規和消費維權知識宣傳活動，現場受理消費者咨詢投訴，及時化解消費糾紛，維護社會穩定。
(四)指導相關單位開展“3·15”紀念活動。
七、活動安排
3月14日-15日，組織相關單位和企業在學校、市場、鄉鎮、街道、社區開展消費維權知識“五進”活動。
八、活動要求
紀念“3·15國際消費者權益日”活動涉及面廣，與人民群眾生產生活息息相關，是全區消費者的一件大事，為切實做好20xx年“3·15”系列宣傳活動，提出幾點要求：
(一)增強全局觀念，統一按照時間安排，積極協調有關單位和企業開展好宣傳活動;
(二)組織各方面力量，在“3·15”活動當天，深入鄉鎮、社區、學校、市場，貼近消費者，采取設置咨詢點，現場受理消費者咨詢投訴，印發有關法律法規資料等方式開展宣傳活動;
(三)大力宣傳、營造氛圍，加強與媒體合作，廣泛宣傳“3·15”活動情況，大力營造品質消費的良好風尚;
(四)積極受理消費者咨詢投訴，及時化解消費糾紛，維護社會和諧穩定;
(五)全面收集，認真總結“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關圖片上報區消委會。
消費者權益日活動方案 篇5
為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規，促進市場經濟良性發展，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境，結合我校實際情況，特開展本次活動。
一、活動名稱：
消費者權益保護日校園簽名暨有獎問答活動
二、活動主題：
讓消費者更有尊嚴
三、活動時間：
20xx年3月15日
四、活動地點：
校園小器材廣場
五、活動內容：
針對我校師生消費意識與維權意識大調查與簽名活動，在活動地點擺放答題箱，參與答題且回答正確的同學可獲得答題獎勵，同時邀請同學簽名，借以提升相關維權意識。
（1）活動總負責人安排工作人員，并布置相關工作。
（2）11點30活動開始，參與的同學依次排隊進行抽題與答題。如果答案正確，則獎勵小禮品一份。
（3）當天禮品發放完畢或者時間達到12:30點時活動結束。
（4）活動當晚，活動相關的負責同學將活動開展的`情況以及出現的問題及時反饋給該活動的總負責人。
六、相關要求：
在活動進行過程中，注意保存影像資料，作為成果展的一部分。
七、活動所需物品統計：
條幅1條、簽字筆2個、答題紙盒1個、答題紙以及各式小禮品、桌子2張
八、活動經費預算：
名稱數量單價總價
橫幅8米
獎品：中性筆50支
簽字筆
答題紙
總計：xxx
消費者權益日活動方案 篇6
一、活動思想：
3月15日世界消費者權益日，讓孩子們了解到有關《消費者權益保護法》的相關知識，重點是消費者的九大權利：安全權、知情權、選擇權、公平權、求償權、結社權、教育權、尊嚴權和監督權。組織班級開展通過實對食品(合格食品和劣質食品)的講解，讓孩子們了解怎樣選購小食品和玩具，懂得有關食品安全問題的基本知識如果不小心買到了劣質食品，可以通過撥打12315電話來維護自己的合法權益。通過這一系列的活動，給予了幼兒初步的消費意識，引導幼兒注意從小事做起，啟發他們科學的消費意識，培養健康的消費習慣，并增強了大家的維權意識。這次活動受到師生及家長的一致好評。
二、活動目標：
1、通過活動讓孩子們了解有關食品安全問題的基本知識。
2、培養幼兒健康的消費習慣，了解如何選購安全的食品及玩具。
3、引導幼兒從小事做起，啟發幼兒科學的消費意識。
4、增強孩子們的自我保護意識。
三、活動準備：
1、有關《消費者權益保護法》的知識。
2、課件：認識標志、食品(合格食品和劣質食品)的對比認識超市貨架以及價位標志等。
3、每個孩子帶一包有包裝的食品或者有包裝的玩具，通過實物觀察，了解買物品時應注意到的`問題。
四、活動過程：
1、讓孩子們了解3月15日世界消費者權益日，認識相關的標志。
2、通過對食品的相關對比，能總結出合格食品應該具有相關的內。
3、認識超市貨架及標簽，選購食品，從中找出食品的質量安全標志，了解包裝帶上應該具有的內容，及學會看保質期以及生產日期等等。
4、讓幼兒了解如果不小心買到了劣質食品，可以通過撥打12315電話來維護自己的合法權益。
5、注：托班、小班：讓孩子們了解3月15日世界消費者權益日，認識相關的標志。認識超市貨架及標簽，選購食品，從中找出食品的安全標志，以及學會看保質期以及生產日期等等。
消費者權益日活動方案 篇7
一、指導思想
20xx年3·15國際消費者權益日系列宣傳活動要深入宣傳維護消費者權益的法律法規，引導科學消費，倡導誠信經營，提高消費者的維權意識。通過宣傳，使社會各界認識到質監部門在為提高全民質量意識、加強質量安全監管、嚴厲打擊假冒偽劣、提升我縣產品質量安全總體水平、構建和諧消費環境所發揮的積極作用，進而推動社會各界共同關注、參與、支持質量工作，為促進我縣經濟社會又好又快發展做出應有的貢獻。
二、活動內容
(一)“315”現場咨詢服務和宣傳活動
“315”當天，組織現場咨詢服務和宣傳活動。在廬城設立法律法規宣傳臺、消費者投訴受理臺、咨詢服務臺、檢測服務臺，和我縣部分優質產品展示臺。活動現場，懸掛宣傳標語、布置宣傳展板、發放宣傳材料、宣講維權政策措施、提供消費咨詢、免費為消費者提供質量檢驗和計量檢定服務。活動當天，全體參加人員穿制式春秋制服(佩領帶)，于7：30準時到場(具體地點另行通知)。
(二)開展送法進企活動
3月10日-30日，圍繞產品質量和食品安全，開展食品安全、質量法規、計量標準、特種設備安全知識，結合日常監管工作，大力開展“送法進企”活動。通過專題宣傳活動，提高企業主體責任意識、質量安全意識和誠信守法意識，打下為社會提供質量合格、產品優質的法制基礎。
(三)開展各類監督檢查和專項整治活動
1、開展炒貨類食品生產企業風險排查活動。對全縣炒貨制品生產企業開展現場監督檢查，通過現場檢查企業原料庫存、配料及炒制車間，查看企業原材料采購、使用及生產過程記錄，排查違法添加非食用物質和濫用食品添加劑的風險。對檢查中發現的各類食品安全問題，應依法嚴格處理。
2、開展工業產品質量提升活動。組織開展電線電纜、兒童用品(玩具)、學生文具、車用汽柴油、林木制品、化肥、節水產品、建筑防水卷材、塑料包裝材料、電動自行車和水泥等11類產品質量提升活動，通過監督檢查(抽查)、質量約談、分類監管、風險監控等職能優勢，推動質量提升工作有效開展，增強消費者信心。
3、扎實開展事故隱患排查。結合全縣第十個事故隱患排查月活動，積極參與、督促有關特種設備使用單位、安裝與維護單位開展事故隱患自查自糾工作，加強事故隱患管理，預防事故發生。
4、開展兒童用品、家用熱水器和取暖設備專項監督檢查。首先清查玩具、童車生產企業，重點檢查列入強制性產品認證目錄的產品是否全部獲得認證、證書是否在有效期，生產工藝、設備、管理和人員等是否符合發證要求等。對市場銷售的家用熱水器和取暖設備開展強制性認證檢查，對是否取得認證、認證標志使用和產品與證書的一致性等內容逐一核實。對兒童用品、熱水器和取暖設備質量違法行為和強制性認證違法行為，要依法嚴厲查處。
5、啟動農資打假下鄉活動。繼續深入開展“進千村、入千戶，抽千樣”農資打假下鄉和“農資打假利劍”活動，大力宣傳法律法規、識假辯假知識，接受農民舉報投訴，積極擴大案源。重點打擊肥料產品有效養分含量不足、虛假標識和無證生產肥料、農藥等違法行為，重點跟蹤和查處尿素產品不按照國家法規要求濫用名稱進行虛假宣傳的.違法行為。
三、組織領導
縣局成立“315”期間系列宣傳活動領導小組。副局長陶衛東任組長，副局長張文言、紀檢組長高慧玲、局長助理胡宗青為副組長，成員：徐文同、陶少余、熊明生、施然、羊書能、段云成。領導小組下設辦公室，辦公室設在法規股，施然同志兼任辦公室主任。
四、工作要求
(一)各股(室)、稽查隊和技術所要高度重視，充分認識“315”系列宣傳活動對提升質監部門形象、構建放心消費環境、促進和諧社會建設的重要意義。要加強協調配合，結合本部門實際，精心組織，真正把我局的方案落到實處，切實開展好“315”系列宣傳活動。
(二)及時做好信息宣傳工作。加強對“3.15”系列活動的宣傳，充分發揮新聞媒體的作用，發揮全社會共同關注、參與質量工作的作用，共同營造健康和諧的消費環境和社會氛圍。
消費者權益日活動方案 篇8
今年3月15日，適逢新修訂的《消費者權益保護法》（以下簡稱：新《消法》）實施兩周年，也是市市場監管委成立后第一個3·15國際消費者權益日。按照《工商總局辦公廳關于認真開展20xx年‘3·15國際消費者權益日’宣傳活動的通知》安排，結合我市實際，現制定如下方案。
一、組織領導
為加強對3·15紀念活動的領導，保證各項工作順利開展，市市場監管委、市消協成立3·15活動領導小組。
組長：市市場監管委主任
xx副組長：市市場監管委
各位副主任成員：市市場監管委辦公室、企管（信用信息）處、市場（合同）處、競爭執法（直銷）處、網監處、商標處、廣告處、消保處、質管處、質監處、計量處、特監處、食品綜合處、食品生產處、食品流通處、餐飲處、保健食品處、藥化生產處、藥化注冊處、藥化流通處、器械監管處、器械注冊處、應急處、信息化處、宣教處、行政處、工商檢查總隊、質監稽查總隊、藥品稽查大隊、新聞中心、投訴舉報中心，市消協秘書處領導小組下設辦公室，辦公室設在市市場監管委消保處
二、活動主要內容
（一）搞好宣傳教育，充分展示消費XX成果以新《消法》一周年為契機，廣泛開展宣傳活動。盤點新《消法》實施一周年工作成效，大力宣傳消費XX工作成效、創新做法、先進人物事跡，公開曝光消費XX典型案例，深入宣傳市場監管有關法律、法規、規章；與媒體開展合作，組織開展系列、專題報道，走進媒體欄目開展宣傳活動，增強正面宣傳效果，擴大社會影響，努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網絡媒體有消息，樹立市場監管部門良好社會形象。（各相關處室按職責分工分別負責，新聞中心配合）以食品安全為重點，開展系列教育活動。
（1）對食品經營者開展食品安全法律法規教育培訓，組織食品批發市場加大宣傳力度，開展食品安全進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進家庭“六進”宣傳教育活動。（食品流通處負責）
（2）開展餐飲食品安全主題宣傳日活動，開展餐飲食品安全進學校、進農村、進社區、進企業、進人員密集場所“五進”活動，開展“尋找笑臉就餐”宣傳活動，加強放心餐館工程建設的宣傳力度。（餐飲處負責）
（3）開展食品、藥品、特種設備等應急知識以及醫療器械、保健食品知識科普宣傳活動。（應急處、器械監管處、保健食品處按職責分工分別負責）
（4）開展市級XX服務站和行業協會培訓會，重點培訓新《消法》、國家工商總局《侵害消費者權益行為處罰辦法》等法律、法規、規章，督促市場主體履行社會責任，建立完善消費環節經營者首問和賠償先付等自律機制。（投訴舉報中心負責）（5）開展網絡交易政策法規宣傳教育活動，向網絡經營主體發放《網絡交易法規文件匯編》。（網監處負責）
（6）成立市消協消費教育學校，擬于3月10日召開頒牌儀式并開講首次公益講堂。（市消協秘書處負責）配合xx電視臺舉辦3·15晚會。突出“攜手共治暢享消費”年主題，傳播消費知識，引導樹立科學消費觀念，共同優化消費環境。（市消協秘書處負責）
（二）豐富活動載體，努力擴大社會公眾影響完善消費XX聯席會議制度。召開市場監管委消費XX聯席會議，通報20xx年度消費者投訴舉報情況，加強消費XX系統內部橫向溝通，進一步完善消費XX聯席會議機制，共同解決不同領域的XX難題，增強XX合力。（消保處牽頭負責，各相關處室按職責分工配合）召開消費XX座談交流會。
（1）召開由企業代表、消費志愿者、行業協會負責人、律師、專家學者等參加的消費XX座談會，研討消費XX熱點、難點問題，聽取各方意見建議，提升消費XX工作的'針對性和實效性。（消保處牽頭負責，投訴舉報中心、市消協秘書處按職責分工配合）
（2）開展流通環節食品安全管理示范店經驗交流會，介紹經驗做法，提高管理示范店建設效能。（食品流通處負責）
（3）召開優秀消費XX服務站及先進個人表彰暨經驗交流會，評選表彰20xx年度經營誠信、售后服務規范、爭議和解成功率高的優秀XX服務站和先進個人，交流消費XX服務站經驗做法。（投訴舉報中心負責）推進餐飲服務“明廚亮灶”工程建設。采取開放式廚房、隔斷式廚房、透明櫥窗、安裝監控攝像等方式，在餐飲聚集區、旅游景區、校園食堂等重點區域啟動“明廚亮灶”試點工程建設，讓消費者在就餐時直觀看到廚房衛生狀況和飯菜制作過程，保障消費者的知情權。（餐飲處負責）邀請人大代表、政協委員特約監督員走進投訴舉報平臺。重點聽取代表、委員如何更好地受理消費者投訴舉報、服務好消費者等方面意見建議，提升XX服務水平。（投訴舉報中心負責）開展xx市誠信自律單位評選活動。擬于3月5日召開發布會，推廣“空港20xx年汽車誠信自律示范4S店”經驗，在家裝行業試點啟動“誠信自律單位”評選活動，加強對商品和服務的社會監督。（市消協秘書處負責）發布文胸商品比較試驗結果。擬于3月8日召開文胸商品比較試驗結果發布會，為廣大女性消費者提供客觀公正的商品信息。（市消協秘書處負責）開展公用服務業和銀行業不公平格式條款點評活動。擬于3月3日召開點評公用服務行業不公平格式條款啟動工作發布會，公開點評水、電、氣、交通等公用服務業不公平格式條款涉嫌侵害消費者合法權益行為。擬于3月12日召開點評銀行業不公平格式條款啟動工作發布會，針對銀行業合同文本中涉嫌不公平格式條款，組織律師團廣泛收集、深入研究，發揮京津冀三地消協合作機制作用，聯合點評銀行業合同文本中的不公平格式條款。（市消協秘書處負責）組建315志愿者團隊。擬于3月15日召開市消協315志愿者團隊成立大會，通過行業篩選、區縣推薦、公開征集等渠道，吸納熱心社會公益事業、無償自愿地為消費XX服務的消費者、行業專家、新聞媒體等人員成立315志愿者團隊，整合更多的XX力量參與消費XX工作。（市消協秘書處負責）開展家電、家裝專題投訴月活動。發布家電專題投訴月受理消費者投訴情況和發現的問題，與家電行業協會共同研究建立長效解決機制；啟動家裝專題投訴月活動，聯合家居協會共同研究家裝行業共性問題，提出合理的解決方案，促進行業發展。（市消協秘書處負責）
（三）開展執法檢查，切實營造安全消費環境開展5大類重點商品和服務專項治理。以消費者投訴集中的商品和服務為重點，對國家工商總局提出的家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具和有關服務等5大類重點商品服務進行集中治理，重點治理手機、計算機等19類商品和洗染、洗車服務行業，加大市場管理力度，依法查處消費侵權案件，維護更廣大消費者合法權益。（各相關處室按職責分工分別負責）開展流通環節食品安全專項治理活動。突出對重點地區、重點品種的監管，加大對銷售過期食品、“五無”食品、假冒偽劣食品違法行為的查處力度；加強食品質量管理，開展食品快速檢測和食品抽樣檢驗，及時篩查、發現、下架退市不合格食品，保障百姓舌尖上的安全。（食品流通處牽頭負責，各相關處室按職責分工分別負責）開展兒童用品質量專項執法活動。摸底建檔兒童用品生產企業，將企業質量信用信息采集至全國企業質量信用檔案數據庫；開展“質檢利劍”兒童用品專項行動，依法嚴厲打擊質量違法行為。（質監處牽頭負責，各相關處室按職責分工分別負責）開展產品質量監督抽查活動。通報車用汽柴油、復混肥、衛生紙、紙巾紙、兒童紙尿褲、衛生巾等20xx年第一批產品質量監督抽查結果，對消費者普遍關注的自行車、助力車、針織內衣、農藥、危險化學品等消費品開展第二批產品質量監督抽查。（質監處負責）開展紅盾護農活動。突出重點開展春季農資市場秩序專項治理，宣傳農資監管成效、農資打假知識，嚴厲打擊制售假劣農資等違法違規、坑農害農行為，維護農民群眾合法權益。（市場（合同）處牽頭負責，各相關處室按職責分工分別負責）開展壟斷行業合同格式條款監管活動。重點對供水、供電、供氣、供熱等公共服務領域不公平格式條款進行專項治理，對重點行業經營者開展行政指導、日常檢查和整治規范，依法查處合同違法行為；出臺《電信服務合同示范文本》，規范壟斷行業合同行為。（市場（合同）處負責）開展重點領域專項治理活動。
（1）開展保健食品專項治理，按照保健食品打“四非”工作要求，做好保健食品監管執法工作。（保健食品處牽頭負責，各相關處室按職責分工分別負責）
（2）開展定量包裝商品凈含量計量監督專項抽查，加強抽查情況通報。（計量處負責）
（3）開展治理食品違法行為和查抄制假黑窩點兩次專項行動。（工商檢查總隊負責）
三、工作要求
（一）提高認識，加強組織領導。消費XX工作不僅事關消費者權利和整體經濟利益的維護，也事關行業創新和規范發展，事關消費潛力的有效釋放，對促進國家經濟健康穩定發展具有重要作用。各單位要深刻領會開展市場和質量監管工作對于保護消費者合法權益、提振消費信心、促進經濟社會發展工作重要性的認識，認真開展好3·15期間各項紀念活動。各區縣（分）局、區縣消協要成立3·15活動領導小組，結合各自區域特點，精心安排好3·15各項活動。各有關部門要根據活動方案落實工作責任，各司其職，各盡其責，遇重大疑難問題，對口請示報告，加強協作配合，確保3·15活動落到實處。
（二）加強值守，回應消費熱點。3·15期間，各單位要暢通消費者訴求渠道，及時受理處理消費者各種方式的投訴舉報，積極有效處置廣大人民群眾關心的熱點難點問題；要做好輿情監測處置工作，增強輿情分析的前瞻性和實效性，有效防范輿情風險；3月14日、15日要加班值守，依法高效處理國家工商總局、國家質監總局、國家食藥監總局分撥處理的消費者投訴舉報，針對央視3·15晚會曝光問題及企業，主動作為，及時啟動應急處理工作，回應社會關切。
（三）協同共治，調動各方力量。充分發揮市場監管部門生產、流通、消費監管統一和執法統一的優勢，廣泛發動市場監管系統內部、外部各方力量，組織消協理事單位及各類媒體、行業協會、市場主體、消費者等社會各界積極參與3·15活動，共同促進、合力優化我市消費環境。
（四）依法XX，完善長效機制。各單位要以3·15紀念活動為契機，嚴格依法行政，加大市場和質量日常管理工作力度，將調處消費爭議與加強事中事后監管結合起來，建立完善消費XX長效機制，實現消費XX天天3·15，切實維護廣大消費者合法權益。
（五）搞好總結，及時報送情況。各區縣（分）局、區縣消協3·15期間要依法履行工作職責，注重拍照片、留資料，保留執法XX痕跡；于3月18日下班前將本單位3·15活動工作情況總結和《20xx年度315活動工作情況統計表》通過OA內網或者外網郵箱報送委消保處。
消費者權益日活動方案 篇9
今年，中消協確定了在全國開展“消費和諧”年主題活動，并要求全國各地在“3.15”期間組織一系列的紀念宣傳活動。將“消費和諧”確定為年主題，主要是根據黨的十六屆五中、六中全會和中央經濟工作會議關于構建社會主義和諧社會的精神。“消費和諧”的主要含義是：在消費領域中樹立一種理念，經營者、消費者、政府相關部門要履行應盡的社會責任，共同努力營造一個和諧的市場環境，擴大內需，促進經濟發展，維護社會穩定，促進社會主義和諧社會建設。 為宣傳年主題，深入紀念“3.15”這一消費者自己的節日，促進和諧社會發展，XX市消費者協會經報請XX市人民政府同意，決定于“3.15”來臨之際，開展一系列“3.15”紀念活動，并制定如下工作方案：
一、指導思想
貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神，緊扣大發展、大建設、大環境，以“消費和諧”年主題為主線，從服務于經濟發展和維護社會穩定的大局出發,充分發揮消費者在規范和整頓市場經濟秩序中的巨大作用，促進社會主義市場經濟健康、快速、協調發展。
二、活動名稱
XX市20xx年“3.15”國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動。
三、活動主題
“消費和諧”
四、活動時間
全市開展活動的.時間為3月上旬至中旬。
五、活動內容
1、現場宣傳咨詢服務活動及名優產品展示。 由市消協主辦，在乾成女子世界廣場舉辦大型宣傳咨詢服務及名優產品展示活動。邀請市人大、市政府、市政協的領導參加現場活動，巡視指導。市政府有關職能部門和市區100余家生產和銷售企業參加活動。
活動設主、分會場。 內容有：政府職能部門根據自己的職能宣傳法律法規，受理消費者投訴，商品檢測，假冒偽劣商品鑒別等。生產銷售企業接受消費者監督，發布服務承諾，展示商品等，向消費者贈送紀念品、宣傳品等。市消協統一印發宣傳品。
會場設置：拱門、氣球、展牌等。
活動時間為3月15日上午9點至12點。
協辦企業：xxx。協助消協做好具體工作。
分會場設在新華中路網通大廈和同天購物中心門前，由XX區、XX區消協主辦。
2、舉辦電視文藝晚會。 由市消協和市電視臺聯合主辦紀念3.15國際消費者權益日文藝晚會。邀請市人大、市政府、市政協領導參加。為體現“消費和諧”年主題，本次晚會將由市消協牽頭，聯合市網通、市移動公司、市聯通公司、市電信公司，幾家電信運營商共同參加，由協辦單位提供節目，電視臺文藝欄目組編導，市消協審查。
六、組織領導
根據工作需要，在三月上旬，市人民政府保護消費者合法權益辦公會議將召開聯席會議，召集相關職能部門負責同志，進行職責分工，共商“3.15”紀念活動有關事宜。
為了加強組織領導，XX市成立20xx年紀念國際消費者權益日活動領導小組，對紀念活動進行統一策劃、統一部署、統一安排、統一協調。名單如下：
組長：
副組長：
成 員：
組委會下設辦公室，辦公室設在市消協，負責活動的組織實施。
主 任：
副主任：
七、幾點要求
1、保護消費者權益活動意義重大，各部門要站在加強社會主義精神文明建設的高度，把這次宣傳活動作為中心工作來抓。要周密布置，精心組織，同心協力依法履行本部門的職責，各成員單位加強協調，研究措施，及時解決宣傳活動中遇到的問題。
2、此次“宣傳月”活動是黨和政府關心消費者權益的集中體現，保護消費者權益是一項長期工作，各個部門要從履行職能出發，把保護消費者權益的工作提上重點工作日程，加大力度，強化措施，從實際出發，真正為廣大消費者辦好事、辦實事。
3、此次“宣傳月”活動內容豐富，要做好前期準備工作，一是做好重大行動的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作，在活動期間受理的消費投訴及舉報的問題，一定要及時處理，并將處理結果及時通知消費者，化解社會矛盾。
4、各地各部門要注意總結經驗，研究問題。
消費者權益日活動方案 篇10
一、活動主題 安全消費進校園
二、活動時間 3月15日——3月18日
三、活動背景
由于現在快節奏的生活方式，人們面多越來越多的生活壓力，因此使用各種各樣的手段來維持生活，如販毒。詐騙，假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經驗，上當受騙也是難免的。面對如此多女的考驗，作為消費者的我們，要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要，作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。
四、活動目的
當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦，加強廣大學生對消費者權益的認識，提高同學們的消費維權意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權益。
五、活動可行性分析
現在還沒有自己的經濟能力，我們的消費完全靠父母的支持，所以我們的每一塊錢都要花的物有所值！所以這樣一次活動大學作為一個重要的消費場所，大學生作為一群特殊的消費群體，生活中總會遇到各種消費問題，而大多數人往往能忍則忍，其中一個很重要的原因就是大家的維權意識不夠強，或者投訴無門。而且我們的開展一定能夠獲得廣大學生的支持。同時此次活動還得到了電氣與信息工程學院團總之學生分會的支持與信任，所以我們相信此次活動一定能圓滿舉辦。
六、活動具體方案
前期工作：對本次活動提前一周做相應的通知，如通知全院同學收集與本次活動相關聯的照片或真假實物的對照，10級各班出一份與此次活動相關聯的班級板報，以配合本次活動的宣傳，增加活動氣氛。告知全院學生本次活動的主要環節，以便他們對活動環節作相應的準備。
1、設點宣傳：在校園設立固定的一個點，向全校學生定點宣傳有關法律方面的知識，調動大學生主動維權的意識，鼓勵大學生用正確的方法去維護自己的權益。
活動時間：20xx-3-15
活動地點：四食堂
活動流程 :
1） 3月14日在食堂門前擺放相應的宣傳板報，拉“安全消費進校 園”的橫幅，以引起大家對本次活動的`注意
2） 3月15日當天配備相應的工作人員在現場收點，現場收集學生 們有關權益方面的意見，以便利貼的形式，該環節的主題為“3.15，我想說”。活動后對相應的意見進行收集整理。
3） 各班級及個人的有關活動的照片和板報的展覽，最好配以本人 講解。
人員配備：主要負責人：權益與心理部部長及干事（5人）
維護安全人員：宿管部干事（6人） 記錄人員：網絡編輯部（1人） 配合人員：其他部門干事（10人）
2、消費者維權日知識大比拼： 活動地點：系樓A111（地點服從調配）
活動時間：3月16號晚7:00
活動對象：09級、10級
活動流程：
1）邀請嘉賓及評委。嘉賓：學工辦老師。評委：總支學生分會主席團成員及一些部長（6人）
大眾評委席評委：參加比賽的觀眾。主要評委的票占本次投票的70%大眾評委占30%。
1） 由每班推選1—2個學生代表作為本次比賽的參與者，比賽總人
數暫定：25人。參與者要附帶與消費者維權相關的PPT或板報進行講解，講解內容可為：身邊發生的權益問題，維權方面的 知識等等，與本次活動相關的內容均可。選手講解完后評委投票選出一等獎2名、二等獎3名、三等獎五名、優勝獎8名。
2） 每五位選手演講完后，宣布前五位的得票數。
賽前準備：
1) 活動當天提前與各參賽班級的班長取得聯系，通知他們提醒參賽者準備相應的賽前準備。
2） 權益與心理部的全體人員以及協助本次比賽的個人提前兩小時
到場布置會場，發放投票傳單（該投票傳單上半部分消費者維權的相關小知識的講解，講解分三種類型，下半部分為投票說明，賽后以一本傳單的下半截作為有效數）。
比賽資源：
場地、比賽相應的設備如話筒等、礦泉水，工作人員
人員分配：
主持人（1名）、維持秩序（8名）協助人員（5名）
七、經費預算
策劃人：權益與心理部 李巧巧 20xx-3-8
消費者權益日活動方案 篇11
一、 指導思想
今年紀念宣傳“3.15國際消費者權益日”活動，堅持認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，主動適應新常態，認真履行新《消法》賦予的公益性職責，牢記全心全意服務消費者的宗旨，把保護消費者合法權益作為活動的出發點和落腳點。大力宣傳“攜手共治，暢想消費”年主題，全面推進新《消法》在全社會的認知度和執行力，積極引導科學消費的理念，倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式，為促發展、惠民生作出新貢獻。
二、活動內容
1、組織開展宣傳新《消法》活動。
“3.15”前后，各地要采取多種形式，大力宣傳新《消法》和“攜手共治，暢享消費”年主題，廣泛傳播消費維權社會共治理念，及時發布消費維權社會共治成果，傳遞消費維權正能量，使“年主題”成為引領科學消費的一面旗幟;大力宣傳中國消費者協會第五屆一次理事會議精神，中國消費者協會第五屆理事會換屆對探索維權新機制，形成社會組織、廣大群眾、企業主體共同參與的消費維權新格局等方面意義重大。大力消協組織的新定位、新職責，推動社會各界對消費者權益保護工作和消協工作的大力支持;大力宣傳消費維權取得的成果，推動社會各界積極參與共同做好消費者權益保護工作。
2、組織開展咨詢服務活動。
“3.15”期間，各地要認真組織好各類咨詢服務活動。咨詢服務的重點應放在緊貼消費者日常生活需求，與老百姓密切相關的`衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業咨詢服務;在農村可開展農資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢服務，提高消費者自我保護能力。
3、組織召開“3·15國際消費者權益日”紀念座談會
各地要積極聯合工商局召開“3·15國際消費者權益日”紀念座談會、發布會、人物專訪、專板專欄、紀念文章等形式，進行全方位、多層次的宣傳，使zf有關部門、企業、社會團體、新聞媒體等社會各界參與到保護消費者合法權益的事業中，擴大社會影響力。
4、組織開展重點消費領域的社會監督活動。
“3.15”前后，各地要積極開展各種侵害消費者合法權益的監督檢查。監督經營者按照新《消法》的要求，自覺履行法定義務和社會責任，自覺做到誠實守信、依法經營。
5、 組織開展送知識、送技能、送服務下鄉活動。
“3.15”前后，各地要采取不同形式教育和引導消費者樹立正確的消費觀，自覺抵制不良消費風氣;繼續組織品牌家電企業、品牌農機、農資及其他企業開展送知識、送技能、送服務下鄉活動，并將活動貫穿全年工作中。
6、 組織開展公開評議消費熱點活動。
“3.15”前，各地要結合當地消費者投訴熱點或消費者反映強烈的消費問題，挑選1–2行業組織開展消費熱點評議，并上報省消協。省消協將根據各地評議結果組織開展全省消費熱點公開評議，批駁不合理的消費論調、觀點和輿論，遏制以錯誤理論為指導的侵害消費者權益行為，倡導社會公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動方案和開展的消費熱點評議內容上報省消協，并在當地開展好消費熱點評議活動。
2、3月30日各市要將“3.15”活動工作總結上報省消協。
3、各地要開拓創新紀念活動，既要開展的有聲有色，又要豐富多彩;同時，室外活動要注意安全，確保紀念活動取得良好的社會效果。
消費者權益日活動方案 篇12
為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求，緊扣xx年消費維權年主題“品質消費美好生活”，宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規，大力倡導誠信經營，切實營造放心舒心的消費環境，倡導品質消費理念，營造品質消費氛圍，舉辦好xx區20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動，特制訂本方案。
一、活動目的.
緊緊圍繞“品質消費美好生活”年主題，樹立“消費者優先”理念，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，大力倡導誠信經營，切實營造放心舒心的消費環境，倡導品質消費理念，營造品質消費氛圍。
二、活動主題
“品質消費美好生活”
三、活動時間
xx年x月xx日-xx日
四、活動地點
xx城區、學校、市場、鄉鎮、商場、社區。
五、活動組織
由xx區工商局、xx區消委會主辦。為加強對活動的領導，成立xx區xx年紀念“3.15國際消費者權益日”宣傳活動領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在xx區保護消費者權益委員會辦公室。各工商所、消委會分會要制定相應的活動方案，明確任務和分工，加強協調配合，確保活動抓好落實。
六、活動內容
（一）宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關法律法規知識：
（二）組織相關單位和企業在學校、鄉鎮、市場、車站，社區開展消費維權知識“五進”活動。
（三）組織相關成員單位開展有關法律法規和消費維權知識宣傳活動，現場受理消費者咨詢投訴，及時化解消費糾紛，維護社會穩定。
（四）指導相關單位開展“3·15”紀念活動。
七、活動安排
x月xx日-xx日，組織相關單位和企業在學校、市場、鄉鎮、街道、社區開展消費維權知識“五進”活動。
八、活動要求
紀念“3·15國際消費者權益日”活動涉及面廣，與人民群眾生產生活息息相關，是全區消費者的一件大事，為切實做好20 年“3·15”系列宣傳活動，提出幾點要求：
（一）增強全局觀念，統一按照時間安排，積極協調有關單位和企業開展好宣傳活動；
（二）組織各方面力量，在“3·15”活動當天，深入鄉鎮、社區、學校、市場，貼近消費者，采取設置咨詢點，現場受理消費者咨詢投訴，印發有關法律法規資料等方式開展宣傳活動；
（三）大力宣傳、營造氛圍，加強與媒體合作，廣泛宣傳“3·15”活動情況，大力營造品質消費的良好風尚：
（四）積極受理消費者咨詢投訴，及時化解消費糾紛，維護社會和諧穩定；
（五）全面收集，認真總結“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關圖片上報區消委會。
消費者權益日活動方案 篇13
一、 活動背景:
為擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到重視，促進各國家、地區消費者組織之間的合作與交往，更好地開展消費者權益保護工作，1983年國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。
我國自1987年始，每年的3月15日，消費者協會及地方各級協會也都要聯合各有關部門共同舉辦大規模的宣傳活動，運用各種方式介紹消費知識和法律知識，宣傳消費者權利，喚醒消費者的自我保護意識；督促生產經營者重視保護消費者權利；促進社會都關心、支持消費者保護工作。
20xx年的3月15日湖南省消費者協會、湖南省工商局為了進一步擴大“國際消費者權益日”在廣大消費者心中的影響，為消費者提供更豐富、更廉價的`商品準備舉辦20xx年湖南省3.15消費者權益周暨購物游園會。（以下簡稱“購物游園會”）
二、 活動時間:
20xx年3月15日——20xx年3月21日（共7天）
三、 活動地點:
主會場:湖南省長沙市烈士公園
分會場:長沙市黃興南路商業步行街、通程商業廣場、火車站廣場
四、 活動主題:
“質量誠信、關注民生”
五、 活動內容:
一、“購物游園會”主要活動
“購物游園會”內容包括“購物游園會”展覽交易活動和“購物游園會”配套活動兩個部分。具體內容如下:
第一部分:“購物游園會”綜合展及商品交易活動
（一)“購物游園會”展覽(包括消費者權益保護知識展）
A:綜合展覽
B:專題展覽
C:場外展覽
（二）首屆中國湖南3.15購物游園會
（三）湖南省十大消費者信得過品牌評選
（四）“質量誠信、關注民生”愛心募捐活動
第二部分:“購物游園會”配套活動
一、配套主要活動
1、開幕式、閉幕式
2、文化活動
（1）消費者權益保護知識問答賽
（2）瀟湘美食節
（3）“質量誠信、關注民生” 文藝晚會
（4）時裝表演、民族歌舞表演、國際流行化妝、發型演示等系列活動。
二、“購物游園會”配套活動的主要內容
(一) “購物游園會” 主要內容
1、場內展覽、綜合展覽
（1）品牌展區
（2）非品牌展區
專題展覽
（1）服裝類
（2）食品類
（3）日用品類
(4) 消費者權益保護、真假商品實物、消費者權益保護法的知識展等
2、場外展覽（長沙市各繁華地段設宣傳接待點）
3、表演活動
（1）開幕式
（2）會期活動
（3）文藝晚會。
（4）閉幕式
(二) “購物游園會” 主要活動安排
1、慶典活動
包括開幕式、閉幕式等重大慶典活動。
2、知名企業推薦日活動
知名企業推薦日活動主要內容有莊重熱烈的開幕式、綜合扼要介紹活動主辦企業的情況及企業產品的新聞發布會、輕松活潑的具有濃郁企業特色的文藝表演、與企業相關產品的經貿展銷和洽談等專題展覽。
3、專題展覽活動
20xx年3月15日——20xx年3月17日 著名煙酒食品廠商展 20xx年3月18日——20xx年3月19日 著名服裝廠商展
20xx年3月20日——20xx年3月21日 著名日用品廠商展
4、各類文化展覽
20xx年3月15日 “質量誠信、關注民生”文藝晚會？ 20xx年3月16、17日 瀟湘美食節
20xx年3月19日 三湘精品服裝秀
20xx年3月18日 《超級英雄》3.15消費者權益知識竟答賽 20xx年3月15日——20xx年3月21日 “質量誠信、關注民生”愛心募捐活動
5、湖南省十大消費者信得過品牌評選
6、幸運消費者抽獎活動
每天都抽獎活動，消費者憑購物單據參與幸運大抽獎，抽獎的獎品由當日推薦企業負責提供。
消費者權益日活動方案 篇14
為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、 《產品質量法》等法律法規，促進市場經濟良性發展，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境，結合我校實際情況，特開展本次活動。
一、活動名稱：消費者權益保護日校園簽名暨有獎問答活動
二、活動主題：讓消費者更有尊嚴
三、活動時間：20xx年3月15日
四、活動地點： 校園小器材廣場
五、活動內容：
針對我校師生消費意識與維權意識大調查與簽名活動，在活動地點擺放答題箱，參與答題且回答正確的同學可獲得答題獎勵，同時邀請同學簽名，借以提升相關維權意識。
(1)活動總負責人安排工作人員，并布置相關工作。
(2)11點30活動開始，參與的同學依次排隊進行抽題與答題。如果答案正確，則獎勵小禮品一份。
(3)當天禮品發放完畢或者時間達到12:30點時活動結束。
(4)活動當晚，活動相關的`負責同學將活動開展的情況以及出現的問題及時反饋給該活動的總負責人。
六、相關要求 ：在活動進行過程中，注意保存影像資料，作為成果展的一部分。
七、活動所需物品統計：
條幅1條、簽字筆2個、答題紙盒1個、答題紙以及各式小禮品、桌子2張
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